desmárcate con tu marca
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Por Ata Arróspide
DESMÁRCATE CON TU MARCA
¿Qué es una marca? 1
Es un nombre.
MERCEDES
Es la representación visual de ese nombre.El logotipo.
Y una serie de datos, valores, sensaciones y actitudes.Una Imagen de Marca.
coches lujo
berlinas
alemanes caros
historia calidad robustez
ostentación
nuevos ricos elegancia
representación
Algunos de esos valores son fruto de la actividad y la comunicación de la marca, de manera intencionada.
Y otros están en la sociedad por historia, experiencias, anécdotas, etc.
Todo lo que hace una marca, crea imagen de marca.
Incluso cuando no hay marca, hay imagen de marca.
INCISO
Una marca es un compendio de atributos y valores tanto físicos como emotivos, concretos y abstractos, fundados o infundados. Una marca es cómo es y cómo la ven. La marca es la personalidad de un producto, servicio, negocio o empresa.
EN RESUMEN
Funciones que puede y debe cumplir una marca bien construida
2 1 ¿Qué es una marca?
Denomina
Diferencia
Da confianza
“Más vale lo malo conocido, que lo bueno por conocer”
Sirve de vehículo de comunicación
H2CO3
Pasos para crear una marca
3 1 ¿Qué es una marca?
2 Funciones
EL NOMBRE
El nombre es el primer gran aliado. No lo pongas al azar.
el nombre
Puedes aprovechar para comunicar
lo que haces el nombre
o cómo eres el nombre
Puedes destacar una característica que te hace diferente, o interesante
el nombre
… transmitir sensaciones el nombre
o declaraciones de PRINCIPIOS
(te evitarás tener que hacer esto)
el nombre
Marqués Conde de lo Otro
Pago Pascual Finca de Tal Señorío de Más Acá
Castillo de Más Allá
ANTÍDOTO
de lo Uno
No seas raro, pero DIFERÉNCIATE
el nombre
El Vino del Buen Amor
Gallinas y Focas La Mujer Cañón El Hombre Bala
Piensa en sus aplicaciones reales futuras: tarjetas de visita, en el rótulo del escaparate, en un pequeño espacio de una web, un periódico, etc.
En muchos casos el nombre apenas podrá ir acompañado de una frasecita.
Haz YA ese ejercicio.
el nombre
La ropa que escogerían los bebés…
si pudieran.
TRUCOS para sacar ideas
! Haz un listado de las actividades que realiza tu marca.! Haz un listado de adjetivos/características de tu marca.! Haz un listado de emociones relacionadas con tu marca.! Busca nombres fuera de contexto.! Rompe los códigos de tu sector.! Inspírate en cuentos, personajes, onomatopeyas.! Prueba con frases, eslóganes, titulares.
el nombre
Trata de EVITAR! Huye de lugares comunes.! Y de cosas demasiado raras.! Acrónimos que sólo entiendas tú.! Homenajes que sólo entiendas tú.! Cuidado con las modas (-alia, -arte).
el nombre
el LOGOQue viene
El logo tiene que cumplir unas funciones. No basta con que te guste.
el logo
legible legible
Ha de ser legible
legible
L e g i#B
l e
el logo
el logo
Que tenga elementos de personalidad
Un color, una tipografía, un elemento gráfico
el logo
Buena idea combinar elemento un gráfico con el tipográfico
el logo
Ten en cuenta la implementabilidad.
Menos es más
En el muro de Facebook
En un sello En un listado
En una fachada, en tu packaging, en una valla, etc.
NO TE PONGAS TRAMPAS
el logo
Y por supuesto, que sea COHERENTE con lo que haces
Taberna Andaluza EL ROCÍO
el logo
Y EL POSICIONAMIENTOLa imagen de marca
Ya sabemos quién eres y a qué te dedicas pero,¿cómo te defines con respecto a tu competencia?
¿eres calidad, eres barata, eres cercana, eres tecnológica, eres sólida, eres…?
imagen de marca
es importante decidir y definir (escribir) estos rasgos y reflejarlos en lo que haga y diga la marca
Características concretas del producto o servicio: rápido, económico, español, etc.
También atributos abstractos: bonito, amable, clásico, juvenil, comprometido, etc.
Con valores éticos/sociales de la marca: ecológico, localista, igualdad, justicia, etc.
imagen de marca
marc@nsejo
Imagínate que tu marca es una persona y busca el estereotipo que la representa.
Imagínate que tu marca es un famoso, ¿quién sería?
Un nombre1 ATA ARRÓSPIDE
Una representación gráfica2 Y una imagen pública3
alto
listorubio
interesantecon una extraña percepción de sí mismo
imagen de marca
La imagen de marca es su PERSONALIDAD
imagen de marca
… el mercado, la gente, el público, los consumidores, no suele tener tanto trato con tu
marca como para configurarse una idea completa, ni tiempo ni ganas para hacerlo
PEEEEEEEEERO… imagen de marca
El rasgo que la identifica es el POSICIONAMIENTO
imagen de marca
POSICIONAMIENTOdeseado*
Ese estereotipo que diferencia, o que resume, o que interesa estratégicamente a la marca.
Y que la ayuda a que el público se haga una idea rápida de ella, que luego puede desarrollar.
imagen de marca
Seguridad
Barato
Decorar fácil
Moda actual asequible
El chino nórdico
Coooool
Diseño y exclusividad
Ejemplos de poscionamientos, más o menos deseados:
Ropa de bebé, cómoda colorista, divertida, de calidad, diseñada en España, duradera, comprometida
con la nueva maternidad, la igualdadde roles, producción justa,
respetuosa
POSICIONAMIENTOdeseado*
imagen de marca
Hay que mirar hacia dentro Hay que mirar hacia afuera
Y encontrar un nicho de mercado, o de comunicación
imagen de marca
Ayudan a ubicar tu marca con respecto a tu competencia.
Mapas de Posicionamiento
imagen de marca
Formalidad Informalidad
Accesible
Elitista
Ocaso
MutuaVerti
Balumba
ING
Pelayo
MapfreCaser
Direct
Ej. Mapa posicionamiento aseguradoras imagen de marca
Debilidades (propias)
Amenazas (del exterior)
Fortalezas (propias)
Oportunidades (del exterior)
Análisis DAFO
imagen de marca
Fabricado en China Poco Diseño Aspecto de mala calidad
Lo ecológico está de moda
Muy práctico Buen precio
Nada igual en el mercado
Alto consumo de sidra
No es esctrictamente necesario
DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Sustituye a dos productos
“El descorchador/pitorro 2 en uno”
marc@nsejo 2
Imagínate que es una marca de otro sector, ¿con cuál se identifica?
¿qué marcas consumiría o consume el consumidor ideal de mi marca?, etc.
imagen de marca
¿Cómo ha de comportarse una marca? 4 1 ¿Qué es una marca?
2 Funciones
3 Cómo construirla
ha de ser fiel a sus"VALORES
mantener un"TONOpropio
de tú o de usted vendedor
directo irónico
cálido desenfadado profesional
Y ser"COHERENTE
pero puede (y debe) ser"FLEXIBLE
Hasta aquí mi parte. ¿lo comentamos?