design thinking como potencializador do empreendedorismo
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Design Thinking como potencializador do empreendedorismo
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Value Proposition canvas
Sobre nós
nosso propósito: aprender formas de melhorar o mundo através da lente do design ecompartilhar esse aprendizado para ajudar os outros a potencializarem suas habilidades para alavancar negócios em prol das pessoas J
Natalí Garcia Lu Terceiro Matina Moreira
quem somos nós
Os workshops começaram no início de 2015. Ligada aos grupos de fomento à startups, a Natalí percebeu o interesse pelo assunto e a carência de informação e auxílio para os empreendedores.
só pra contar do começo
O que as pessoas esperam que um serviço seja?
ÚTIL
FÁCIL DE USAR
ANTECIPE NECESSIDADES
❤
Cria-se satisfação emum nível funcional
Cria-se conexão emocional
+ ”word of mouth”
+ recorrência
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Value Proposition canvas
Design thinking
“Design Thinking é uma abordagemcentrada nas pessoas para inovação
que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os
requisitos para o sucesso dos negócios”
Tim Brown, presidente e CEO, IDEO
Praticável
Viável DesejávelO que é viávelfinanceiramente
O que as pessoasdesejam!
O que é possível tecnicamente
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Tá na moda
busca por “Design Thinking”
fonte: Google Trends, filtro Brasil
Divergir Convergir
Criaropções
Fazer escolhas
Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação Protótipos e entregas
Diamante Duplo
Divergir Convergir
Criar opções
Fazer escolhas
Não é um processo linear e deve ser iterativo!
Design Thinking
Conceitos fundamentais
Centrado no usuário
Equipe multidisciplinare diversidade
Colaboração e cocriação
Visualização
Prototipação
Apenas quando colocamos nossas ideias no mundo podemos realmente entender as forças
e fraquezas.
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Teste
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Value Proposition canvas
jornada
Jornada do usuário
Mapear, na perspectiva da pessoa, as etapas, pontos de contato com o produto/serviço e as emoções que ela sente durante esse percurso.
Veja mais em: http://www.heartofthecustomer.com/customer-journey-maps-the-top-10-requirements-revisited/
Vale começar simples...
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Pontos de contato
Ações
Pensamentos
Sentimentos
...e ir aumentando o campo de visão
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Value Proposition canvas
Design sprint
Design Sprint
em 5 diasum ciclo completo de pesquisa, ideação, prototipação e teste.
Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação e desenvolvimentoProtótipos e entregas
SEGUNDA: ENTENDER
TERÇA: DIVERGIR
SEXTA:TESTAR
QUINTA: PROTOTIPAR
QUARTA: DECIDIR
Design Sprint
tempo = aliado
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Value Proposition canvas
canvas de proposta de valor
Canvas de proposta de valor
Ferramenta paragerar empatia com o seu clientee criar uma proposta de valormais assertiva.
A abordagem ajuda a criarrapidamente rascunho de personas e soluções diretamente ligadas às dores, ganhos e tarefas dos clientes.
Canvas de proposta de valor
Canvas de proposta de valor
Porque?O que?
2. Crie (Design) 1. Observe
proposta de valor segmento do cliente
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Value Proposition canvas
Considerações finais
Design Thinking ao alcance de todos
Fazer isso não requer ferramentas especiais, prática nem grande habilidade.
Comece com lápis e papel!
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Obrigada!http://www.coletivomola.com.br
https://www.facebook.com/coletivomola/
http://www.meetup.com/Design-Thinking-para-startups/