Las debilidades organizacionales que presentan las Instituciones Educativas o

Formativas en Educacin a Distancia Elearning, con respeto a la Evaluacin

Integral del Desempeo

Autores: Grupo N 3

Eslava, Yosman Hernndez, Marianela

Tern , Karinne Urbina, Carlos

Zavahra, Bernardo

Mayo, 2013

Carribbean Internacional University Maestra en Educacin a Distancia E-learning

Evaluaciones en Ambientes Virtuales de Aprendizaje Tutor: Ronald Ordez

En la actualidad, casi todos los pases desarrollados del mundo se han dado

cuenta de la necesidad de reformar sus sistemas educativos en todos sus niveles

y modalidades, para convertir en figura central de la actividad cognitiva (inmersa

dentro del proceso de aprendizaje), al estudiante. Por lo tanto, la Educacin a

Distancia, en adelante (EaD) como modalidad importante para la enseanza y el

aprendizaje, no escapa de esta realidad, debido a que en ella, tambin se produce

una actividad conjunta y bilateral entre el tutor y los estudiantes, as como en el

proceso de formacin.

Profundizando en la temtica, la adopcin de esta modalidad involucra cambios

importantes en la gerencia universitaria, porque implica proponer, integrar y

aceptar los nuevos roles que sern asumidos por todos los miembros de la

institucin, sean estudiantes, profesores, personal administrativo, expertos en el

rea curricular y responsables de soporte tecnolgico y comunicaciones.

De esto se desprende, que el presente estudio tenga como objetivo describir

por una parte cmo el diseo y la implementacin de esta modalidad de estudio,

integra aspectos de ndole multidisciplinar y demanda esfuerzos conjuntos y de

cooperacin, considerando factores organizacionales, tecnolgicos, curriculares y

evaluativos, as como criterios de certificacin y acreditacin de calidad, todos

ellos contextualizados bajo ambientes virtuales colaborativos. Y por la otra,

exponer las debilidades organizacionales de las instituciones educativas bajo esta

modalidad, destacando los errores ms comunes que se cometen al iniciar un

proyecto Elearning,

As mismo, se abordarn los aspectos claves que deben considerarse al

realizar una evaluacin del desempeo, que en este caso se realizar, bajo el

enfoque 360 a fin de brindar soluciones a las debilidades expuestas. Para ello se

tomarn en consideracin dos escenarios: el primero basado en una institucin

que piensa gestionar por primera vez su proceso formativo en Elearning; y el

Introduccin

segundo, a manera de contrastacin, se tomar una institucin que ya tiene

programas bajo esta modalidad; pero que no evidencia un rendimiento acorde a

los resultados esperados.

Para Cabero (2006) la Educacin a Distancia (EaD) es entendida como:

La formacin en red para el desarrollo del proceso de formacin a distancia (reglada o no reglada), basada en el uso de las tecnologas de la informacin y las telecomunicaciones, que posibilitan un aprendizaje interactivo, flexible y accesible, a cualquier receptor potencial. Es una enseanza abierta, flexible e interactiva aprovechando los medios que ofrece la red Internet. (p.2)

En este mismo orden de ideas, en la Universidad Nacional Abierta (2012) esta

modalidad es concebida como: un proceso formativo independiente, mediado por

las nuevas tecnologas para la promocin del aprendizaje, sin limitaciones de

lugar, tiempo u ocupacin de los aprendices o participantes.

Bajo esta perspectiva, Martin y Bramble (1996), plantean que un sistema de

educacin a distancia est determinado por tres componentes fundamentales,

agrupados en aspectos organizacionales, tecnolgicos y acadmicos.

Figura 1 Componentes de un sistema de educacin a distancia

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Educacin a Distancia Elearning

Aspectos Organizacionales

Aspectos Tecnolgicos

Aspectos Acadmicos

De la figura anterior, se puede observar que la implementacin de modalidades

de estudio a distancia constituye una labor compleja, que requiere de una visin

sistmica de las variables y actores que intervienen.

La Educacin a Distancia tiene sus adeptos y detractores, a continuacin se

presentan algunas ventajas y desventajas de esta modalidad educativa.

Ventajas

Figura 2 Ventajas de la Educacin a Distancia

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Desventajas:

La necesidad de un ordenador / computadora personal y acceso a Internet. Se

requiere de un buen equipo, as como de un grado de preparacin tcnica para

el uso de medios de enseanza a distancia.

La necesidad de una gama de condiciones psicolgicas individuales. Para la

educacin a distancia se demanda autodisciplina, y el resultado depende de la

autonoma de los estudiantes y de su conciencia.

Ventajas y Desventajas de la Educacin a Distancia Elearning

Apertura

Eliminacin o reduccin de las barreras de acceso a los cursos o nivel de estudio.

-Diversificacin y ampliacin de la oferta de cursos.

Oportunidad de formacin adaptada a las exigencias actuales y a las personas.

Flexiblidad

Ausencia de rigidez en cuanto a requisitos de espacio (dnde estudiar?).

Combinacin eficaz de estudio y trabajo.

Ausencia de ruptura del alumno con su ambiente profesional, cultural y familiar.

Formacin fuera del contexto del aula.

Eficacia

El alumno, centro del proceso de aprendizaje y sujeto activo de su formacin ve respetado su propio ritmo de aprendizaje.

Contenidos elaborados por especialistas.

Frecuente comunicacin bidireccional que garantiza un aprendizaje dinmico e innovador.

Formacion y atencin permanente personal

Se favorece el desarrollo de la iniciativa, actitudes, intereses y hbitos educativos en el alumno.

Capacitacin para el trabajo y superacin del nivel cultural de cada alumno.

Atencin a las demandas, intereses y aspiraciones de diversos grupos por medio de actividades de formacin y seguimiento

Economa

Reduccin de costos en relacin con el sistema de enseanza presencial al eliminar gastos de residencia, locomocin, y lugar de trabajo.

Retraso o lentitud en la realimentacin y correccin de posibles errores o

dificultades.

El peligro inicial que puede suponer la homogeneizacin de los materiales.

El inadecuado uso de los medios tecnolgicos.

El alto costo de la construccin de un sistema de educacin a distancia.

Sin embargo, a pesar de las desventajas anteriormente mencionadas, la

implantacin de un proyecto educativo bajo la modalidad a distancia o Elearning

genera ms beneficios que inconvenientes, porque se pueden combinar las

ventajas de la formacin individual (en trminos de eficacia) y la formacin en

masa (en trminos de eficiencia); debido a que provee educacin, en cualquier

momento y en cualquier lugar, permite a los estudiantes no slo permanecer en su

entorno familiar o laboral, mantener su ritmo y calidad de vida, sino que adems,

brinda la posibilidad de satisfacer las necesidades individuales o de grupo;

desarrollando las habilidades de trabajo independiente, que son muy populares en

la vida moderna.

Por lo tanto, al utilizar el gran potencial de la informacin y medios de

comunicacin de los recursos presentados ahora en lnea para fines educativos,

se ofrece la oportunidad de presentar informacin visual de una forma ms

vibrante, dinmica, en comparacin con los mtodos tradicionales de presentacin

en un saln de clases regular o presencial; que afecta en ltima instancia, a la

calidad de los recursos instruccionales.

De igual forma, potencia la eficiencia del proceso de comunicacin entre el

profesor y el estudiante, favoreciendo la intensidad energtica del proceso de

aprendizaje, ya que no se tiene que perder, por ejemplo, tiempo en el camino

hacia la institucin educativa, porque las clases (conferencias, seminarios web,

entre otros) se pueden llevar a cabo desde el computador o telfono mvil

personal.

A continuacin, se muestra en la figura 3, un ejemplo de desempeo por

competencias, donde el indicador principal es la cantidad de alumnos que se

pueden educar con los mismos recursos, con la finalidad de reforzar las ideas

expuestas en prrafos anteriores.

Figura 3 Economas de escala en tiempo, espacio, horas hombre y utilizacin tecnolgica en instituciones de formacin o capacitacin educativa.

Fuente: Llovet, (2012)

No obstante, a pesar de las economas de escala en tiempo que se presentaron

en la figura anterior, se hace necesario destacar que cuando una institucin nobel

decide construir e impartir sus programas bajo la modalidad de Elearning, por lo

general comete algunos errores, que podran impactar de manera negativa en el

desempeo y la calidad educativa, y por consiguiente, conducira al fracaso del

programa o proyecto.

En este orden de ideas, se muestran algunos ejemplos, tomados de referentes

empricos de la cotidianidad de los actores de diversas instituciones educativas

(docentes y estudiantes), quienes en una entrevista semi - estructurada y como

informantes clave, prestaron su colaboracin.

A continuacin, de manera resumida se exhiben los resultados que evidencian

algunas de las dificultades basadas en el sistema de creencias, las cuales

impactan de manera negativa la implementacin de programas E-learning:

Slo necesito un LMS para subir mis diapositivas de PowerPoint que

uso para mi curso presencial y listo! Mi empresa / institucin ya tiene

Elearning!

Slo necesito comprar unos cursos que vi por internet, seguro me

sirven.

Cualquier LMS me funcionar bien, lo ms importante es que me cueste

lo menos posible.

El resultado de aprendizaje es independiente a la tecnologa que se

utiliza.

El Elearning no ser tan efectivo como la educacin presencial.

Lo ms importante de mi LMS es que tenga una imagen corporativa

adecuada.

Yo voy a desarrollar todos mis contenidos, aunque no tenga expertos en

la materia.

El Elearning no me puede ayudar a desarrollar capacidades ni

competencias.

No necesito profesores.

El Elearning es mucho ms caro que la educacin presencial.

De esto se desprende, la necesidad de implementar herramientas que

favorezcan el desempeo y conduzcan al logro exitoso de la EaD bajo contextos

virtuales. De all que los autores del presente estudio, tomen como punto de

partida y de cambio los postulados de la evaluacin 360.

La Evaluacin de 360 grados, es una herramienta de realimentacin basada en

la coleccin de informacin de mltiples fuentes (Jefe Inmediato, supervisado,

colega y clientes); que permite apreciar el resultado del desempeo,

competencias, habilidades y comportamientos especficos de los trabajadores; con

la finalidad de mejorar los resultados del desempeo y efectividad del servicio

prestado por todo individuo de la organizacin.

Bajo esta perspectiva, se entiende por desempeo el cumplimiento de las

obligaciones inherentes a una profesin, cargo u oficio. De all que al abordar la

Evaluacin de Desempeo para su aplicacin en una institucin de educacin bajo

la modalidad Elearning, se convierta en un proceso al servicio del mejoramiento

de las funciones docentes, directivas y tcnico pedaggicas no slo de las

instituciones, sino de sus actores, porque su importancia radica en que permite a

los responsables de la gestin, demostrar sus competencias para liderar procesos

pedaggicos, elaborar objetivos institucionales y metas desafiantes, que permitan

el desarrollo de una educacin de mayor calidad y equidad.

Vale la pena resaltar, que este proceso ms que imponer una dimensin de

control, lo que pretende es generar una oportunidad para la reflexin y el

desarrollo del liderazgo en el interior de las organizaciones educativas, y por ende,

propiciar el desarrollo de iniciativas que dinamicen efectivamente los mecanismos

de aprendizaje orientados al mejoramiento de los logros educativos.

Dentro de este marco de ideas, se presentar a juicio de los autores en la figura

4, los elementos que comprenden una evaluacin de desempeo 360, al ser

aplicados para una institucin educativa. De esta manera, se puede sealar que si

la evaluacin es entre el (director / jefe) y el evaluado se obtiene una evaluacin

de 90. Por otra parte, si la evaluacin comprende adems, a los subordinados se

La evaluacin de desempeo 360 en las instituciones educativas bajo la modalidad a distancia Elearning

estara en presencia de una evaluacin de 180 y si se incorpora a los estudiantes

y a los compaeros o pares, sera entonces, una evaluacin completa o de 360

Figura 4 Evaluacin de desempeo 360 en una institucin educativa

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Identificado estos elementos, se procede luego del abordaje terico presentado

hasta el momento, a ejemplificar dos escenarios para profundizar la concepcin,

uso e impacto de esta evaluacin. En el primero se presentar una institucin que

piensa incursionar en Elearning y en el segundo, se muestra una institucin que ya

tiene programas bajo esta modalidad, sin embargo, no evidencia los resultados

esperados.

Escenario 1: Institucin que quiere incursionar en Elearning

Para el xito de cualquier programa Elearning una institucin educativa debe

contar con los siguientes componentes:

Figura 5 Componentes de un programa Elearning

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Tomando esto en consideracin y en base al desempeo por competencias, se

presentan los 8 pasos que debe seguir una institucin que decide tener en lnea

un programa educativo.

Figura 6 Pasos para un programa bajo la modalidad Elearning basado en el desempeo por competencias

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Observe que los pasos 3 al 6 son los que tienen que ver directamente con

Elearning y al final de esta secuencia, hay un proceso en que se evala el

Tecnologa

Contenido

Personas

1 Mapear competencias Objetivos educativos institucionales, por programa y por curso, entender el

mercado laboral, entender requerimientos de competencias laborales.

2 Disear el programa Diseo curricular e instruccional adecuado.

3 Relacionar desarrollo de competencias con objetos de aprendizaje Diseo curricular e instruccional

adecuado.

4 Relacionar el objeto de aprendizaje con elementos de evaluacin Herramienta tecnolgica de

evaluacin efectiva.

5 Relacionar el objeto de aprendizaje con elementos de medicin Herramienta tecnolgica de

indicadores, mediciones, reportes y anlisis adecuada.

6 Seguimiento al desempeo en resultados de aprendizaje Estrategia de desempeo, repositorio

tecnolgico de resultados de aprendizaje.

7 Evaluar al alumno (en NIVELES de competencia) Estrategia y procesos de evaluacin.

8 Evaluar el desempeo Procesos de evaluacin

desempeo, en caso de que no se cumplan con los objetivos esperados se debe

reiniciar todos los pasos y hacer los ajustes necesarios (Realimentacin).

Sin embargo, esta secuencia conduce a plantearse varias interrogantes:

Cmo asegurarse de que en verdad se estn desarrollando las competencias?

Se debe hacer un seguimiento al desempeo en los resultados de aprendizaje.

Para ello se debe verificar que el estudiante demuestre capacidades, as el curso

deber mejorar su desempeo y por lo tanto, el programa incrementa su

efectividad, lo cual se puede comprobar a travs de la tutora e interacciones

producidas.

Por otra parte, es importante realizar reportes constantes con la informacin

real recogida de la evaluacin, y en base a ello, realizar los correctivos que sean

necesarios. En la figura que se presenta a continuacin se puede ver de manera

esquemtica este proceso.

Figura 7 Seguimiento al desempeo en resultados de aprendizaje

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Qu se necesita para desarrollar un proyecto Elearning basado en competencias?

En todo proyecto Elearning es importante contar con expertos en la materia, as

como en el desarrollo de contenidos y cursos. De la misma forma, se requiere de

una plataforma de aprendizaje LMS y servicios de hospedaje e infraestructura

tecnolgica. En la siguiente figura se detalla ms al respecto.

Figura 8 Elementos necesarios en un proyecto Elearning basado en competencias

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Para finalizar este primer escenario se puede concluir que una institucin

educativa virtual ideal, deber en la triada instruccional (docente estudiante

entorno) presentar una sinergia para el desarrollo ptimo de las competencias

requeridas. A manera de presentacin grfica, se muestra en la figura 9 estas

ideas.

Expertos

En tu institucin (para cursos que involucren procesos internos)

Fuera de tu institucin (expertos que aseguren el conocimiento actualizado que necesita tu empresa)

Desarrollo de contenidos y cursos

Diseadores instruccionales

Pedagogos y evaluadores

Diseadores WEB Expertos en diseo y

entrega de e-Learning Capacitacin para

disear o tutorizar cursos

Expertos en competencias

LMS

Que se adecue a mis necesidades

Que me permita enfocarme en la capacitacin, no en la tecnologa.

Tecnologa escalable. Que me asegure

rentabilidad en mi capacitacin. (poca inversin)

Que se base en costos variables,no fijos.

Servicios e Infraestructura

tecnolgica

Hosting Telecomunicaciones Servidores Bases de datos Administrador de

redes Integrador tecnolgico Seguridad.

Figura 9 Sinergia ideal de una institucin educativa virtual

Fuente: Adaptacin de los autores (2013)

Escenario 2: institucin que ya tiene programas bajo esta modalidad pero que no estn rindiendo los resultados esperados.

Para este escenario se considerarn todos los aspectos mencionados en el

primero, o (escenario 1) como se le denomin en prrafos anteriores. De la

misma manera, se incluirn nuevos elementos, propios a ste contexto, y se har

nfasis en la calidad del desempeo docente, por considerarlo como un factor

preponderante, en los procesos de cambio y de adaptacin a los nuevos

escenarios tecnolgicos que tiene que asumir la educacin bajo contextos

virtuales.

Ofrecer una tecnologa confiable con herramientas que permitan

tener una alta productividad en la capacitacin en lnea y le

permitan a la organizacin enfocarse en el empleado, no en

la tecnologa.

Ofrecer soluciones integrales de capacitacin que garanticen cubrir las

necesidades ms especficas de las

organizaciones, a un costo adecuado en el tiempo que

la empresa lo necesite.

Desarrollar competencias en los empleados para

cumplir objetivos estratgicos de la

organizacin. Pagar slo por lo que se usa y cuando se usa, no tener recursos

ociosos.

Al mismo tiempo, a la responsabilidad que le compete al docente en el

desarrollo de las clases, se le debe aunar la existencia de una serie de

circunstancias y situaciones externas que tienen que ver con el acceso y

disponibilidad de los recursos, las condiciones socioculturales y afectivas de los

estudiantes, la carga horaria de los tutores, el tiempo disponible para la

preparacin de la ctedra, entre otros.

En todo caso, cada centro educativo que trabaje con la modalidad de E-

learning, deber estar en capacidad de articular procedimientos eficientes para

promover el mejoramiento continuo de las prcticas pedaggicas, ya que stas

son el ncleo de la labor educativa y de las cuales depende la calidad de los

aprendizajes de los estudiantes. Por consiguiente, tanto los equipos directivos y

docentes deben tener un alto sentido del compromiso con la formacin de los

participantes de los cursos, y responsabilizarse de los aspectos relevantes que

representa su trabajo diario, con la finalidad de contribuir con el mejoramiento de

la enseanza e involucrar a los estudiantes en sus aprendizajes.

En este sentido, un procedimiento muy adecuado para este fin es la

observacin del desempeo en el aula, como una tcnica que puede ser llevada a

cabo de diversas maneras, junto a la aplicacin de una pauta de observacin.

De acuerdo a lo anterior, se sugiere que una alternativa bastante eficiente sera

la realizacin formativa y constructiva de una observacin en 360, cuyo objetivo

pretenda favorecer la puesta en prctica del desarrollo de competencias de los

docentes. Para esto es aconsejable que en ella participe un docente par,

un miembro del equipo directivo o Director, los estudiantes y el propio docente a

travs de una autoevaluacin.

De esta forma, se podr vincular a los actores o interactuantes a una red

pragmtica de acuerdo a un contexto o situacin socio espacio temporal, a una

red presuposicional (cognitiva actitudinal) y a unas intenciones u objetivos que

generen unas convicciones de accin. Vale la pena recordar, que las

competencias por su parte, vinculan a los elementos de acuerdo a una red

representacional de la cual se destaca como elemento ms importante la

interaccin que le permite a los actores realimentar la red y de all los 360. En

este sentido, como seala Bisquerra, (2006), es necesario tener en cuenta

que hay que informar tanto a los observadores como los participantes de:

a) Objetivos que se pretenden con la evaluacin de 360. b) Cmo se utilizar la informacin obtenida. c) Cmo completar el cuestionario. d) Cmo se calcularn los resultados. e) Cmo se garantizar el anonimato de los observadores si se da el caso. (s/p)

Por consiguiente, se podr realizar una evaluacin que aporte informacin

fidedigna para la toma de decisiones, orientadas al mejoramiento del desempeo

de los docentes, as como para la evaluacin de las competencias de una persona

(participante) utilizando varias fuentes (observadores). Esto segn Lvy-Leboyer

(2000) permitir:

a- Auto-descripcin de sus competencias.

b- Descripcin de sus competencias realizada por otra persona.

c- Una presentacin de estas informaciones que permitan tanto la

comparacin de estas descripciones entre s, como su auto-descripcin.

Bajo esta perspectiva, se destaca la importancia sobre el conocimiento propio y

sobre el cmo, perciben los dems al otro, ya que la percepcin de los dems

influye en el propio comportamiento. De esta manera, si la opinin de los dems

es inexacta, convendr conocer las causas, pensar en los motivos que explican

estos errores perceptivos y rectificar para que su opinin sea correcta.

Para desarrollar esta actividad es necesario contar con una pauta de

observacin, que contenga una relacin de acontecimientos concretos y una

valoracin con cdigos preestablecidos que indiquen el grado de presencia de la

conducta del objeto de estudio. De esta manera, se llegar a determinar con alto

grado exactitud lo que se va a observar, con precisin y sin ambigedades, ya que

cada constructo se debe valorar en trminos de conductas observables en

categoras o indicadores.

Al respecto Marshall y Rossman, citados en Kawulich (2005), destacan que la

observacin ha de ser la descripcin sistemtica de eventos, comportamientos y

artefactos en el escenario social elegido para hacer el estudio (p.34), y en

concordancia con estos referentes, pero ahora ubicndolos dentro del contexto

acadmico, Martnez y otros (2009), sealan que la observacin en aula ha de ser

una tcnica de indagacin, una prctica para recoger informacin in situ y que en

general se entiende como una actividad cuyo propsito es recoger evidencia

acerca de los aspectos involucrados en el proceso de enseanza y aprendizaje en

el contexto en que se ejerce (p.67).

Segn lo anterior, los autores del presente estudio coinciden en que la

observacin es un medio conveniente para indagar acerca de las conductas y

actuaciones de los docentes. De modo similar, Kawulich, (2005) seala que

proporciona a los investigadores mtodos para revisar expresiones no verbales

de sentimientos, determina quin interacta con quin, permite comprender cmo

los participantes se comunican entre ellos y verifica cunto tiempo se est

gastando en determinadas actividades (s/p)

Como complemento, es conveniente considerar algunas limitaciones de la

observacin que plantea Martnez, (2009), entre ellas se encuentran: el mismo

observador, ya que debe poseer habilidades tanto de atencin, as como para el

discernimiento de los significados. Y la otra es la denominada efecto de

reactividad, es decir, el observador puede influir en los objetos de su observacin

por el slo hecho de ser parte del escenario.

Atendiendo a estas consideraciones, es que las pautas para la observacin

debern tener como objetivo principal, la promocin en el mejoramiento continuo

de las prcticas pedaggicas de manera formativa y constructiva. Para ello, las

dimensiones a considerar tienen que ver con lo que Galavino (2003) esboza:

1. Preparacin de la enseanza 1.1. Domina los contenidos de las disciplinas que ensea y el marco curricular nacional. 1.2. Conoce las caractersticas, conocimientos y experiencias de sus estudiantes. 1.3. Domina la didctica de las disciplinas que ensea. 1.4. Organiza los objetivos y contenidos de manera coherente con el marco curricular y las particularidades de sus alumnos. 1.5. Las estrategias de evaluacin son coherentes con los objetivos de aprendizaje, la disciplina que ensea, el marco curricular 2. Creacin de un ambiente propicio para la enseanza. 2.1.Establece un clima de relaciones de aceptacin, equidad, confianza, solidaridad y respeto. 2.2. Manifiesta altas expectativas sobre las posibilidades de aprendizaje y desarrollo de todos sus alumnos.. 2.3. Establece y mantiene normas consistentes de convivencia en el aula. 2.4.Establece un ambiente organizado de trabajo y dispone los espacios y recursos en funcin de los aprendizajes. 3. Responsabilidades profesionales. 3.1.El profesor reflexiona sistemticamente sobre su prctica. 3.2.Construye relaciones profesionales y de equipo con sus colegas. 3.3. Asume responsabilidades en la orientacin de sus alumnos. 3.4. Propicia relaciones de colaboracin y respeto con los padres y apoderados. 3.5. Maneja informacin actualizada sobre su profesin, el sistema educativo y las polticas vigentes. 4. Enseanza para el aprendizaje de todos los estudiantes. 4.1.Comunica en forma clara y precisa los objetivos de aprendizaje. 4.2. Las estrategias de enseanza son desafiantes, coherentes y significativas para los estudiantes. 4.3.El contenido de la clase es tratado con rigurosidad conceptual y es comprensible para los estudiantes. 4.4. Optimiza el tiempo disponible para la enseanza. 4.5.Promueve el desarrollo del pensamiento. 4.6.Evala y monitorea el proceso de comprensin y apropiacin de los contenidos por parte de los estudiantes. Finalmente, debemos tener presente que aspirar a realizar en una sola observacin de aula todos los aspectos que comporta una buena prctica docente es imposible, por cuanto es recomendable elaborar dicho instrumento de manera consensuada con quienes sern objeto de observacin y considerar la coherencia de ella con los objetivos institucionales y el proyecto educativo del centro. (p.p.430 - 432)

De la cita anterior se desprende, que la enseanza de contenidos, sus mtodos

y herramientas estn interrelacionados y sean interdependientes. De all que las

habilidades pedaggicas del profesor al trabajar bajo contextos virtuales, requieran

de las competencias bsicas para la seleccin de contenido adecuado, aplicando

las mejores prcticas y herramientas de formacin, de acuerdo con el programa y

los objetivos educativos fijados.

La Educacin bajo la modalidad a distancia es concebida como la formacin en

red abierta, flexible e interactiva aprovechando los medios que ofrece el uso de las

tecnologas de la informacin y las telecomunicaciones.

Las instituciones que deseen incursionar en esta modalidad por los beneficios

que ofrece, deben no slo enfocarse en la productividad, la masificacin en la

cantidad de estudiantes, el impacto en las horas de trabajo por parte de los

tutores, al contar con una plataforma tecnolgica de aprendizaje que los apoya en

este proceso, sino que adems, debern poner de relieve el factor humano como

principal activo para la construccin del proceso de aprendizaje en condiciones de

reciprocidad.

Para finalizar, la Evaluacin de Desempeo aplicada en una institucin de

educacin bajo la modalidad Elearning deber ser vista como un proceso al

servicio del mejoramiento de las funciones docentes directivas y tcnico-

pedaggicas, porque permite a los actores del sistema educativo, definir los

objetivos, aprender a reducir la brecha entre la teora y la prctica, formar nuevas

habilidades, evaluar situaciones, seleccionar y organizar informacin clave,

formular correctamente preguntas, identificar las necesidades y oportunidades,

predecir la evolucin de una situacin, interactuar con otros, tomar decisiones en

condiciones de incertidumbre, ser capaz de criticar y de responder de manera

constructiva a las crticas, explorar enfoques alternativos relacionados con una

Conclusiones

situacin determinada, incrementar la motivacin para la participacin, desarrollar

habilidades de comunicacin, entre otros.

En sntesis, permite el traslado de la experiencia para formar una nueva visin

de la situacin en s, porque toma en cuenta la existencia y el efecto de tener un

lugar en una situacin, bajo determinadas circunstancias, lo que modifica la

realidad, el comportamiento y el desempeo de los involucrados en la evaluacin.

Alles, Martha (2005) Desempeo por competencias. Evaluacin 360 Grnica. Argentina Bisquerra, R., Martnez, F., Oboils, M., Prez, N.(2006). Evaluacin de 360: una aplicacin a la educacin emocional. Revista de Investigacin Educativa , 187-203. Cabero, J. (2006): Bases Pedaggicas del e-learning. (Documento en Lnea) disponible en: http://www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/cabero.pdf

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Referencias Bibliogrficas