descriptor de cargos trabajo 2 (1)

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOSSede VIÑA DEL MAR

Trabajo En Equipo

Descriptor De Cargos

Integrantes: Cecilia González G

Carolina González G

Romina Oyarce

Docente: Gina Peirano, E

Sección: RHA2123 -1


1- Busque información sobre alguna importante empresa nacional, presente antecedentes generales de ella (misión, visión, valores, a que se dedica, cantidad de trabajadores, organigrama)

Misión

Es el propósito fundamental de nuestra empresa y de la naturaleza de nuestro negocio: Alimentar con gusto cada día a la familia

Visión

Nuestra aspiración es que toda persona que piense en alimentos piense en Soprole y disfrute, por su calidad y sabor, al menos de un producto Soprole cada día. El desarrollo de Soprole se debe sustentar en una gestión equilibrada que busque, la creación de valor para los accionistas, el reconocimiento a las personas que trabajan en la organización, la satisfacción de nuestros consumidores y clientes y el respeto por nuestros proveedores y el medio ambiente. Valores


Espíritu de Colaboración

El todo de Soprole va antes que sus partes. Ofrecer mis conocimientos, capacidades y contactos. La seguridad es lo primero: tanto para mí como para los demás. Establecer relaciones duraderas. Fomentar nuestra reputación corporativa y honrar nuestra historia. Honrar lo que es importante para las comunidades locales.

Desafía los límites

Mantenerse un paso adelante. Dar la bienvenida a lo desconocido, fomentar el pensamiento original. Mirar el futuro desde la perspectiva cliente/ consumidor. Subir los estándares constantemente; mejorar la calidad. Encontrar una manera de inventar y mejorar. Aprender de los logros y errores.

Haz lo correcto

Hacer lo que prometo. Hablar abierta y honestamente. Tratar a los demás como quiero que me traten. Tener conversaciones difíciles. Tener valor para cuestionar las cosas que no parecen correctas.

Haz que suceda

Crear un ambiente en el que los demás tengan éxito. Aspirar a lo más alto; lograr resultados excepcionales. Lanzarse al reto, asumir la responsabilidad. Planear minuciosamente; incluir eventualidades. Perseverar y hacer todo lo que sea necesario. Celebrar el éxito.

La Empresa se dedica: a la elaboración, distribución y comercialización de productos alimenticios lácteos y no lácteos.

Cantidad de trabajadores: en total 1972 trabajadores distribuidos en sus filiales y soprole como tal.


Organigrama

Directorio

Gerente General

Gerente División Administración y Finanzas

Gerente de Asuntos Legales y Corporativo

Gerente División Operaciones

Gerente División Comercial

Gerente de Personas y Organización

Gerente División Cadena Logística


Gerente División Administración y Finanzas

Contabilidad Finanzas

Contabilidad de Costos

Contabilidad General

Planeamiento y Presupuesto

Tesorería

Créditos y Cobranzas

Planeamiento Financiero


Gerente de Asuntos Legales y Corporativo

Abogado Administrativo Corporativo


Gerente de Personas y Organización

Reclutamiento y Selección

Calidad de Vida

Planificación y Capacitación

Remuneraciones

Asistente de Remuneraciones


Gerente División Operaciones

Transporte y Distribución

Ambiente y Normas

Proyectos y Estadísticas

Operario Maquinaria


Gerente División Comercial

Ventas Desarrollo Comercial

Operaciones de Ventas

Administrativo de Ventas

Distribución y Despacho

Investigación de Mercado

Publicidad y Promociones

Planeamiento Comercial


Gerente División Cadena Logística

Materias Primas

Almacén

Compras y Contrataciones

Servicios Generales


2- Del organigrama , elija tres cargos : menciónelos

Gerente General Asistente de RemuneracionesOperador Maquinaria

3- Suponga que se le solicita hacer la ficha de esos cargos , mencione tres métodos que se podrán ocupar para el levantamiento de información.

Gerente General: Cuestionario Asistente de Remuneraciones: Entrevista y Cuestionario Operador Maquinaria: Observación Directa y Entrevista con Jefe de área

4- Para cada uno de los cargos confeccione los instrumentos a utilizar para llevar a cabo ese levantamiento de información.

Gerente General: Cuestionario

Preguntas SI NO¿Posee un buen equipo de trabajo?¿Realiza instrumentos evaluativos a sus colaboradores de forma que puedan desarrollar sus verdaderas habilidades en carrera a largo plazo?¿Consulta con sus colaboradores temas de importancia?¿Ha tomado las medidas adecuadas para proporcionar la protección suficiente a sus colaboradores en materia de seguridad, salud y protección?¿Existe un procedimiento para garantizar que se tomen las medidas adecuadas en contra de la discriminación?¿Proporciona la empresa información clara y precisa en el etiquetado de sus productos y servicios?¿Admite y soluciona reclamos de sus clientes, proveedores y colaboradores?¿Promueve actividades recreativas para sus colaboradores?¿La empresa brinda apoyo económico a la comunidad en proyectos, obras benéficas o patrocinios?¿Ha definido de forma clara los valores y las normas de conducta en la empresa?¿Enseña a sus colaboradores la importancia de los valores y normas de conducta en la empresa?


Asistente de Remuneraciones: Entrevista

1) ¿Es adecuado el sistema que utiliza para el pago de las remuneraciones?

2) ¿Cada cuánto tiempo actualiza la información de todos los colaboradores?

3) ¿Tiene inconvenientes al aplicar a los colaboradores descuentos adicionales?

4) ¿Cuánto tiempo se demora en la recopilación de las liquidaciones de sueldos

firmadas por todos los colaboradores?

5) ¿Es adecuada la forma de pago de las remuneraciones y en la fecha establecida?

6) ¿Cuánto demora en el proceso de contratación?

7) ¿Recibe información periódica de los colaboradores en caso de ausencias,

vacaciones, licencias médicas, solicitud de créditos, etc.?

8) ¿Es agilizada la tramitación de la documentación necesaria en caso de accidente

laboral o de trayecto?

Asistente de Remuneraciones: Cuestionario

Preguntas SI NO¿Está conforme con el sistema de pago de remuneraciones?¿Actualiza mensualmente la información de los colaboradores?¿Tiene inconvenientes al aplicar a los colaboradores descuentos adicionales?¿La recopilación de las liquidaciones de sueldos firmadas se demora máximo 3 días?¿Están conformes con la forma de pago de las remuneraciones?¿Las remuneraciones se cancelan en el plazo establecido?¿Durante el día puede terminar el proceso de contratación de un colaborador?¿Recibe información periódica de los colaboradores en caso de ausencias, vacaciones, licencias médicas, solicitud de créditos, etc.?


¿Es agilizada la tramitación de la documentación necesaria en caso de accidente laboral o de trayecto?


Operador Maquinaria: Observación Directa

CHECKLIST

CARGO: OPERADOR DE MAQUINARIA SI NO

Mantiene la maquinaria adscrita a su cargo en condiciones óptimas

Realiza el mantenimiento pertinente de la maquinaria para su buen funcionamiento.

Lleva a cabo las instrucciones diarias del jefe directo

Cumple el programa planificado para el logro de metas.

Lleva a cabo los parámetros de producción

Controla el rendimiento y desgaste del equipo que opera

Mantiene el funcionamiento de la maquinaria de acuerdo a los parámetros establecidos

Utiliza el equipo de protección personal para la realización de su cargo

Cumple las funciones específicas necesarias para su cargo

Respeta las buenas prácticas de manufactura, normas de seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente.

Manipula el producto terminado para ser ubicado en los respectivos envases y procedimientos establecidos

Separa las unidades defectuosas en las fases del proceso donde sea factible de acuerdo a los procedimientos establecidos

Realiza el cumplimiento de sus funciones en el horario establecido

Es capaz de anticiparse a situaciones o eventos generando mejoras.

Posee la capacidad de realizar con rapidez movimientos


coordinados de una mano, una mano con el brazo, o dos manos, para sujetar, manipular o ensamblar objetos

Puede concentrarse y no distraerse mientras se realiza sus funciones durante un período de tiempo en un ambiente con estímulos variados.

OBSERVACIONES:

Realizado por:

Fecha:

Firma:

Operador Maquinaria: Entrevista con el Jefe de área

1) ¿Cumple con los horarios y turnos asignados?

2) ¿Recibe de buena manera instrucciones dadas?

3) ¿Posee la certificación necesaria para ejercer el cargo?

4) ¿Posee iniciativa propia?

5) ¿Mantiene el funcionamiento de la maquinaria de acuerdo a los parámetros

establecidos?

6) ¿Cumple con las metas propuestas?

7) ¿Utiliza el equipo de protección personal para la realización de su cargo?

8) ¿Posee buenas relaciones interpersonales?

9) ¿Tiene claro conocimiento de sus funciones?


5- Proponga un formato de ficha y aplíquelo a sus tres cargos presentando una ficha de descripción de cargos por ustedes elaborada , para cada uno de los tres descriptores de los cargos que eligió .

Descriptor de Cargos

Folio N°:001Nombre del Cargo: Gerente General Dependencia: Directorio Supervisa: Gerente División Administración y Finanzas Gerente De Asuntos Legales y Corporativo Gerente División Operaciones Gerente División Comercial Gerente De Personas y Organización Gerente División Cadena Logística

Funciones Específicas: Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

• Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos.

• Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

• Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias.

• Coordinar con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar el número y calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o desperfectos en la empresa.

Responsabilidades: Efectuar las acciones necesarias para corregir las desviaciones que se presenten.


Competencias:

Habilidades y Destrezas: Comunicación eficaz

Asertivo

Autónomo

Automotivado

Actitudes: Dinamismo

Liderazgo

Carácter

Disposición

Emprendedor

Dedicado

Visionario

Condiciones del Puesto de Trabajo: El Trabajador desempeñara sus funciones dentro de una oficina propia , con la ergonomía apta , tendrá un computador , sillón y mesa acorde a dicha ergonomía , la luz apropiada ,también contara con teléfonos privado .

Actualización: 25 de noviembre 2014

Elaborado por: R.R.H.H Firma ________________________

Aprobado por: Directorio Firma ________________________



Folio N°: 002

Nombre del Cargo: Asistentes de Remuneraciones

Área /Dpto.: Departamento de R.R.H.H

Dependencia: Gerencia de personas y organización

Objetivo del Cargo: Ejecutar el proceso del pago de las remuneraciones, resguardando la seguridad y confidencialidad de la empresa.

Funciones Específicas: Gestionar Contratos

Procesar información de Remuneraciones

Gestionar las Remuneraciones

Control de pago de anticipo

Cálculos y Descuentos obligatorios

Responsabilidades: Cumplir con las fechas de pagos.

Competencias:

Conocimientos: Técnicos en R.R.H.H.

Contador Técnico en Administración de Empresas

Experiencia: Mínima 2 Años, en cargo similar

Capacitaciones: Sistema Payroll

Sistema Softland

Excel Avanzado

Contabilidad Básica

Calculo de Remuneraciones


Habilidades y Destrezas: Mantener buenas relaciones interpersonales.

Actitudes: Honrado

Responsabilidad

Confiabilidad

Confidencialidad

Efectivo

Persona ordenada y metódica

Condiciones del Puesto de Trabajo: Se desempeñara en una oficina compartida, con la ergonomía adecuada. En la cual tendrá a su cargo un computador y un teléfono.



Aprobado por: Gerencia General Firma _____________________



Folio N°:005

Nombre del Cargo: Operador Maquinaria

Área /Dpto.: Producción

Dependencia: Jefe Departamento Maquinarias

Objetivo del Cargo: Ejecutar la operación de equipos y maquinaria de alta complejidad, interpretando parámetros de producción y controlando el rendimiento y desgaste del equipo que opera, con el fin de mantener su funcionamiento de acuerdo a los parámetros establecidos.

Funciones Específicas: Mantener la maquinaria adscrita a su cargo en condiciones óptimas, a través de realizar el mantenimiento menor pertinente, para su buen funcionamiento.

Llevar a cabo las instrucciones diarias del jefe directo, mediante la ejecución del plan de trabajo, con la finalidad de cumplir el programa conducente al logro de metas.

Elaborar la bitácora diaria de actividades, mediante el registro del tipo de trabajo realizado, desperfectos, estado general de la máquina e insumos utilizados, horas de trabajo efectivas, horas de recorrido en vacío, horas en reparación y/o mantenimiento, u otros , con la finalidad de ser entregada al jefe directo y reportar posibles retrasos en la producción.

Responsabilidades:

Mantener la Maquinaria en condiciones óptimas de trabajo. Ejecutar el plan de trabajo, de acuerdo a los lineamientos establecidos. Elaborar bitácora de actividades.

Conocimientos: Normas y Manejo de Maquinaria, Mecánica en General

Competencias:

Habilidades y Destrezas: Trabajo en Equipo

Trabajo bajo presión

Calidad en el Servicio

Orientación hacia Objetivos


Actitudes: Actitudes de Respeto

Principios de Integridad y Justicia

Valores de Honradez, Lealtad y Responsabilidad

Condiciones del Puesto de Trabajo:



Aprobado por: Gerencia General Firma ____________________

descriptor de cargos trabajo 2 (1)

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