desayuno amdia: performance marketing - jonathan baldovino - making sense

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PERFORMANCE MARKETING #amdiaPM @jbaldovino Thursday, April 25, 13

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Page 1: Desayuno AMDIA: Performance Marketing - Jonathan Baldovino - Making Sense

PERFORMANCE MARKETING

#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

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Jonathan Baldovino

Chief Ideation Officer

Thursday, April 25, 13

Page 3: Desayuno AMDIA: Performance Marketing - Jonathan Baldovino - Making Sense

Temas del Día

• ¿Qué es Performance Marketing

• Técnicas Aplicadas

• Fundamentos del Performance Marketing

• Ejemplos

#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

Page 4: Desayuno AMDIA: Performance Marketing - Jonathan Baldovino - Making Sense

¿Que es Performance Marketing?

Thursday, April 25, 13

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Internet

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Resultados

• Incremento del tráfico cualificado

• Incremento en la generación de Leads

• Incremento en la conversión de Leads a Clientes

• Mejora la reputación Online

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Técnicas Aplicadas

• Marketing de Contenidos

• Blog Marketing

• SEO

• Social Media Marketing

• Lead Generation

• Lead Nurturing

#amdiaPM @jbaldovino

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Paso 1

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Paso1: Definición del Plan

• ¿Cuáles son mis objetivos?

• ¿Quién es realmente mi cleinte, donde esta, que le gunta?

• ¿De que recursos dispongo para el plan de acción?

• ¿Qué hace mi compatencia?

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Ejemplos

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Page 12: Desayuno AMDIA: Performance Marketing - Jonathan Baldovino - Making Sense

Objetivos Cualitativos(Target audience)

Usuarios interesados en comprar zapatos

#amdiaPM @jbaldovino

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Objetivos Cualitativos(Target audience)

Usuarios interesados en comprar zapatos

MAL#amdiaPM @jbaldovino

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Page 14: Desayuno AMDIA: Performance Marketing - Jonathan Baldovino - Making Sense

Objetivos Cualitativos(Target audience)

Hombre y mujeres entre 20 y 25 años, que posean tarjeta de

credito, se encuentren localizados en Argentina y esten interesados

en adquirir zapatillas o indumentaria deportiva

#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

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Objetivos Cualitativos(Target audience)

Hombre y mujeres entre 20 y 25 años, que posean tarjeta de

credito, se encuentren localizados en Argentina y esten interesados

en adquirir zapatillas o indumentaria deportiva

MEJOR#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

Page 16: Desayuno AMDIA: Performance Marketing - Jonathan Baldovino - Making Sense

Objetivos Cuantitativos(Metas Concretas)

Roberto se propuso como objetivo obtener la mayor cantidad de leads posibles

para el 2013

#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

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Objetivos Cuantitativos(Metas Concretas)

Roberto se propuso como objetivo obtener la mayor cantidad de leads posibles

para el 2013

MAL#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

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Objetivos Cualitativos(Target audience)

El 1ro de Enero, Roberto se propuso obtener 1200 leads para el 31 de diciembre del 2013. Es decir 100 leads

mensuales (o 25 por semana)

#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

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Objetivos Cualitativos(Target audience)

El 1ro de Enero, Roberto se propuso obtener 1200 leads para el 31 de diciembre del 2013. Es decir 100 leads

mensuales (o 25 por semana)

MEJOR#amdiaPM @jbaldovino

Thursday, April 25, 13

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Definir Objetivos

“En marketing online (y en la vida) los objetivos claros y concretos nos ayudan a calcular esfuerzo, reducir incertidumbre y

tener expectativas reales en base a nuestro rendimiento”

- Madre Teresa de Calcuta

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Paso 2

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Paso2: Crear y Mantener un Sitio Web Optimizado

• Simple de Navegar

• Con apariencia profesional

• Sear Engine Friendly

• Preparado para Mobile

• Simple de actualizar

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Paso 3

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Paso3: Genración de Tráfico

• Bloggear

• Content Marketing

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“El blog Genera un 55% más de tráfico”

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El 400% de las páginas indexadas son generadas por Blogs

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• Social Media Marketing

• Redes Sociales

• Comunidades

• Conversaciones

Paso3: Genración de Tráfico

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Paso3: Genración de Tráfico

• SEO

• identifica tus keywords principales

• Optimiza tu sitio con esas keywords

• Crea contenidos targeteados con esas keywords

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Inverción SEO vs SEM

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“El 46% de las búsquedas diarias son para obtener información sobre productos o servicios”

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Paso3: Genración de Tráfico

• SEM

• Crea campañas en Google Adwords

• Optimiza las campañas para reducir el CPC y el CPL

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“El 70% de los usuarios que realizan búsquedas, hacen click sobre los

enlaces orgánicos”

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Paso 4

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Paso4: Convierte tráfico en Leads

• Los procesos Aprobados

• Utiliza Landing Pages

• Utiliza un Welcome Email

• Implementa CTA en tooooodos lados

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Fundamentos del Performance Markegting

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Elige tu propia Aventura

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Ejemplo Suscripción via Landing

http://promociones.jackyiddo.com/newsletter/

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Lo que nunca falla

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Utiliza el Welcome Email

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“La idea base es que cada página tiene un objetivo y la historia

nunca se termina”

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Paso 5

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Paso4: Convierte Leads en Ventas

• Segmentar Leads

• Segmentar leads dependiendo del formulario o landing page por donde ingreso y envia mensajes targueteados

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“Los correos electrónicos segmentados obtienen el 50% más de

clics, por lo que debe aprovechar cualquier oportunidad que tenga para

segmentar sus contactos.”

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“Los correos electrónicos segmentados obtienen el 50% más de

clics, por lo que debe aprovechar cualquier oportunidad que tenga para

segmentar sus contactos.”

MarketingSherpa http://bit.ly/SegmentationLeads

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Hechos del Lead Nurturing

• Solo el 25% de clientes potenciales generan ventas directas

• El 50% de los clientes potenciales son calificados, pero no estan listos para comprar

• Las campañas de Email en el Lead nurturing obtienen 4 a 10 veces la tasa de respuestas a campañas masivas

• El 25-50% de las ventas van al proveedor que responde en primer lugar

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Hechos del Lead Nurturing

• Solo el 25% de clientes potenciales generan ventas directas

• El 50% de los clientes potenciales son calificados, pero no estan listos para comprar

• Las campañas de Email en el Lead nurturing obtienen 4 a 10 veces la tasa de respuestas a campañas masivas

• El 25-50% de las ventas van al proveedor que responde en primer lugar

http://bit.ly/leadNurturing

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“El 74% de los formaularios online no se contestan”

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Trabaje Duro

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Paso 6

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Paso6: Mida Todo

• Metricas más importantes a medir

• Tráfico de leads

• Costo por Lead (CPL)

• Leads a Clientes

• Costo por cliente

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Muchas Gracias!

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Jonathan BaldovinoChief ideation Officer at MakingSense

[email protected] @jbaldovino

Fuentes:Blog.hubspot.com Impactbnd.com/blog

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