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Desarrollo Organizacional
Paula Molinari, jun 2012
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Desarrollo Organizacional
¿DE QUÉ HABLAR?
2 7 jun 12
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
INTERVENCIONES DE ALTO IMPACTO
Desarrollo Organizacional
AGENDA EN 1 HORA
Qué es y su complejidad
Algún modelo útil para comprender las
dificultades
Las características de las Intervenciones de Alto
Impacto
3 7 jun 12
Desarrollo Organizacional
Cambio
7 jun 12 4
AAAabBBB
Desarrollo Organizacional
TIPOS DE CAMBIO
5 7 jun 12
PERFECCIONAMIENTO CONSTRUCCIÓN
TRANSFORMACIÓN CRISIS
Desarrollo Organizacional
TRANSFORMACIÓN
No es una época de cambios Es un cambio de época
6 7 jun 12
Desarrollo Organizacional
ÉXITO: ABORDAJE INTEGRAL
7 7 jun 12
ESTRATEGIA
PROCESOS GENTE
RESULTADOS
Desarrollo Organizacional 8 7 jun 12
Nadie quiere cambiar
Desarrollo Organizacional
UNA ENSEÑANZA
9 7 jun 12
EDGAR SCHEIN Sloan Fellows Professor of Management
Emeritus at MIT’s Sloan School of Management
Desarrollo Organizacional
APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL
10 7 jun 12
Desarrollo Organizacional 11 7 jun 12
La Ansiedad de
Aprendizaje
10-80-10
Desarrollo Organizacional
LA FÓRMULA DEL CAMBIO
12 7 jun 12
AT = SU > AA
Aprendizaje transformacional= Sentido de urgencia es mayor
que la Ansiedad de Aprendizaje
Desarrollo Organizacional
SENTIDO DE URGENCIA
13 7 jun 12
Punto de partida: la urgencia. Algo se quema
Desarrollo Organizacional
LA ESTRATEGIA
14 7 jun 12
AT= SU > AA
Desarrollo Organizacional
Aspectos
Clave
7 jun 12 15
Desarrollo Organizacional
ASPECTOS CLAVE
1. El rol de la Alta Dirección
.
Desarrollo Organizacional
ASPECTOS CLAVE
2. Intervenciones múltiples
17 7 jun 12
DESARROLLO COMUNICACIÓN CAPACITACIÓN
Desarrollo Organizacional
Actividades Preliminares
Generar las condiciones de sustentabilidad del éxito del proyecto
1.- Mapeo sobre Cultura
Información relevada a través de encuesta a empleados y focus a Lideres
Relevamiento para contenidos de entrenamiento y comunicación
2.- Top Management
•Workshops Gestión del Cambio/ Role estratégico del Liderazgo
•Presentación de mapeo del grado de conocimiento
3.- Presentación plan de Trabajo en comunicación y entrenamiento
4.- Revisión de los Factores: Transaccionales/ Transformacionales
5.- Modelo de Proyecto
Kick Off del Proyecto
Gestión estratégica de la comunicación
Acompañamiento cambios en procesos, tecnología y estructura/ Revisión sistema de
reconocimiento
Plan de Implementación
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Personas
Desconocimiento Compromiso Aceptación Conocimiento Internalización
1 año +
Internalización
Plan de Trabajo Hoy
Entrenamiento al Liderazgo
Medio: Modelo de
Competencias que dan soporte
a los imperativos estratégicos
Formación de Multiplicadores
Comunicación y Entrenamiento de los Valores a toda la
operación
Embajadores de la Cultura
Planes de seguimiento
Lanzamiento de Campaña
Comunicacional / Desarrollo de
Kits de Sensibilizacón
Lanzamiento de Comunidad Virtual - Los Clientes están
Presentes
Soporte a planes de
reconocimiento / Indicadores
de Gestión
Seguimiento
Desarrollo Organizacional 7 jun 12 19
ASPECTOS CLAVE
.
3. En todo y en partes:
Definición de Audiencias
Desarrollo Organizacional 7 jun 12 20
ASPECTOS CLAVE
4. El tiempo
La necesidad de poner mojones en el camino
Desarrollo Organizacional 7 jun 12 21
La fórmula de Schein
Las claves: Alta Dirección
Intervenciones múltiples Desarrollo
Comunicación
Capacitación
El todo y las partes
El tiempo
La necesidad de poner mojones en el camino
Desarrollo Organizacional
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