desarollo emprendedor

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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO INDICE INTRODUCCIÓN…………………………………..................……………….……….…….….2 CAPITULO I: ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO Misión……………………………………………………………………………….….…..……...…4 Visión……………………………………………………………………………….……..………….4 Objetivos…………………………………………………………………………….……..….….….4 Ubicación…………………………………………………………………….…………………….…5 Productos que ofrecemos al mercado……….……………………...….……….……….……….6 CAPITULO II: ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO …………………………….…...…..9 CAPITULO III: ESTUDIO DE LA COMPETENCIA……………………………………..…....10 CAPITULO IV: ANALISIS PESTEC………………………………………………………...….13 CAPITULO V: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO ……………….……….……….....14 CAPITULO VI: ANALISIS FODA…………………………………………………..……….…..17 Fortalezas……………………………………………………………………………..………..…..18 Debilidades………………………………………………………………………………..…..……19 Oportunidades…………………………………………………………………………….…..…...20 Amenazas…………………………………………………………………………………...……..21 CAPITULO VII: MATRIZ DE ANÁLISIS TANTO INTERNO COMO EXTERNO……..… 22 Matriz De Evaluación Interna(MEFI)……………………………………………………………..22 Matriz De Evaluación Externa (MEFE)…………………………....................... …………...…23 CAPITULO VIII: MATRIZ FODA PARA EMPRESA “ESTRATEGIA VISUAL “………….24 Organigrama………………………………………………………………………………..….......25 Presupuesto Operativo anual…………………………………………………………….…..…...26 DESARROLLO EMPRENDEDOR 1

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Page 1: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

INDICE

INTRODUCCIÓN…………………………………..................……………….……….…….….2

CAPITULO I: ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO

Misión……………………………………………………………………………….….…..……...…4

Visión……………………………………………………………………………….……..………….4

Objetivos…………………………………………………………………………….……..….….….4

Ubicación…………………………………………………………………….…………………….…5

Productos que ofrecemos al mercado……….……………………...….……….……….……….6

CAPITULO II: ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO …………………………….…...…..9

CAPITULO III: ESTUDIO DE LA COMPETENCIA……………………………………..…....10

CAPITULO IV: ANALISIS PESTEC………………………………………………………...….13

CAPITULO V: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO ……………….……….……….....14

CAPITULO VI: ANALISIS FODA…………………………………………………..……….…..17

Fortalezas……………………………………………………………………………..………..…..18

Debilidades………………………………………………………………………………..…..……19

Oportunidades…………………………………………………………………………….…..…...20

Amenazas…………………………………………………………………………………...……..21

CAPITULO VII: MATRIZ DE ANÁLISIS TANTO INTERNO COMO EXTERNO……..…22

Matriz De Evaluación Interna(MEFI)……………………………………………………………..22

Matriz De Evaluación Externa (MEFE)………………………….......................…………...…23

CAPITULO VIII: MATRIZ FODA PARA EMPRESA “ESTRATEGIA VISUAL “………….24

Organigrama………………………………………………………………………………..….......25

Presupuesto Operativo anual…………………………………………………………….…..…...26

CAPITULO IX: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO……………………………...…..27

CAPITULO X: PREGUNTAS USUALES PARA LA ENTREVISTA DE TRABAJO……....38

CONCLUSIONES………………………………………………………………………………….40

RECOMENDACIONES……………………………………………………………………….…..41

BIBLIOGRAFIA….………………………………………………………………………………...42

DESARROLLO EMPRENDEDOR 1

Page 2: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

INTRODUCCIÓN

 

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L es una empresa dedicada al servicio de publicidad y

comunicación visual, nuestra labor está enfocada principalmente a productos industriales de

consumo masivo. Mediante la creación, logística y ejecución de campañas de publicidad

(uso de paneles publicitarios, vallas, gigantografias, letreros luminosos, grafica vehicular) así

como el análisis de los resultados. Usted podrá contar con nuestro equipo de creativos,

diseñadores y programadores para desarrollar sus objetivos planeados para el crecimiento

de su negocio.

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L

DESARROLLO EMPRENDEDOR 2

Page 3: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

CAPITULO I: ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L

1.1 MISION

DESARROLLO EMPRENDEDOR 3

Page 4: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Somos una empresa dedicada a la publicidad grafica para empresas que buscan su

crecimiento en el mercado, nuestra prioridad, nuestros clientes además respaldaremos sus

ideas en verdaderas estrategias que les garantice el éxito en la venta de sus productos a

través de las campañas publicitarias, y promocionales (tanto en la capital como en las

principales provincias), perfectamente planificadas y eficientes, que se vean reflejadas en el

incremento de las utilidades y una excelente imagen de las mismas.

1.2 VISION

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L busca convertirse en una de las 10 principales empresas

nacionales de publicidad en los próximos 3 años con una experiencia garantizada que se

distinga por la calidad en los procesos de ejecución de estrategias publicitarias dirigidas a

todos los sectores de la población.

Tener un crecimiento sostenido consolidándonos en el mercado y ampliando nuestra

cobertura a todos los sectores.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Trasmitir un mensaje creíble y creativo que permita persuadir a las necesidades de

nuestros clientes garantizando el éxito en las ventas y logrando los más altos

estándares de calidad en nuestros servicios.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Diseñar y materializar lo medios publicitarios más efectivos (paneles publicitarios,

vallas, gigantografias, letreros luminosos, grafica vehicular, etc.)que impacten en los

clientes y a la vez genere la confianza de éstos en el producto ofertado.

Definir los lugares y zonas más adecuadas y estratégicas donde colocar la publicidad

respetando las normatividad que rige a través de Ministerio de Transportes y

Comunicaciones, evitando las penalizaciones y considerando; además, el impacto

ambiental en el entorno.

1.4 UBICACIÓN DE LA EMPRESA “ESTRATEGIA VISUAL”

La decisión del lugar óptimo para situar nuestra empresa es muy compleja, ya que mediante

su correcta ubicación facilitaremos el acceso a nuestras instalaciones, con el fin de

aumentar el volumen de nuestro negocio.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 4

Page 5: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

A la hora de elegir la ubicación de nuestro local, nos planteamos varias preguntas y tuvimos

que analizar cuidadosamente cada uno de los pros y los contras de nuestra decisión,

llegando a la conclusión de que el lugar debía cumplir una serie de características:

- Debe ser un lugar en el que el volumen de actividad sea abundante, y que además no

nos encontremos rodeados por empresas que ofrezcan nuestro mismo servicio, sino que

tengamos un cierto grado de monopolio en una determinada zona de influencia.

- Debe estar implantada en una posición geográfica adecuada, donde se pueda adaptar el

negocio al poder adquisitivo del mercado, donde el radio de acción sea importante, donde

realmente haga falta y donde exista demanda.

- Por último, y no menos importante, debemos de contar con que tenga grandes facilidades

de acceso, que sea una zona con buena visibilidad y gran comunicación, y donde además

exista una serie de actividades complementarias y una cierta comodidad en los locales.

Por todo esto decidimos ubicar nuestro negocio en el Centro comercial. UNIVERSIDAD,

ubicado frente a  Centro comercial Real Plaza Lima frente al centro cívico. Av. Wilson,

donde aparte de reunir todas las condiciones ya mencionadas, también nos ofrece las

siguientes:

- Cercanía al centro de la ciudad.

- Fácil acceso al mercado con un alto número de consumidores

DESARROLLO EMPRENDEDOR 5

Page 6: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Plaza Universidad, Sta Cruz Atoyac, Benito Juárez, Ciudad de México

1.5 PRODUCTOS QUE OFRECEMOS AL MERCADO

1.5.1 GIGANTOGRAFIAS

DESARROLLO EMPRENDEDOR 6

Page 7: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Banderolas, Afiches, Paneles, Estructuras metálicas publicitarias.

1.5.2 VALLAS FIJAS

Alto impacto:

Tamaño, altura de los ojos, formato innovador, armonía con la ciudad, ubicaciones

dinámicas.

Bajo costo y connotación positiva en la sociedad

1.5.3 PUBLICIDAD GRAFICA EN MOTOTAXI

Medio ideal para llegar a los segmentos C, D y E

 Ventajas - Llega a mercados, paraditas y paraderos de conos y periferias.

- Impactamos directamente a los usuarios de los mototaxis.

- Impactamos indirectamente a personas que transitan, laboran y residen por la zona de

recorrido de los mototaxis.

1.5.4 PUBLICIDAD GRAFICA EN MOVILIDADES ESCOLARES

DESARROLLO EMPRENDEDOR 7

Page 8: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Llegamos directamente a su público objetivo, niños en edad escolar, llegamos a los

principales colegios particulares, Colegios de los segmentos A y B, Impactamos

directamente a niños usuarios de las movilidades, Impactamos indirectamente a niños

en los colegios (ingreso y salida)

1.6 NUESTRO PRODUCTO ESTRELLA

Nuestro producto estrella será la publicidad grafica en Morotaxi debido a que muy

pocas empresas actualmente le han dado interés y posicionarnos como principal

empresa publicitaria en este rubro diferenciándonos de otras empresas con

publicidades más creativas y cómodas para nuestros clientes como sabemos los

mototaxis es una muy buena herramienta para publicitar en los conos de Lima ya que

este medio al igual que la publicidad en radio mercados llega al público objetivo de

campañas para productos y servicios de consumo masivo. Su publicidad es observada

por 12 horas diarias por los pasajeros y público en general. El horario de trabajo

(exhibición del arte) de estas móviles populares no tiene límite en el día.

CAPITULO II: ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

DESARROLLO EMPRENDEDOR 8

Page 9: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

2.1 TRATADOS DE LIBRE COMERCIO

El comercio internacional se presenta como alternativa real y concreta para este sector

empresarial, tanto en lo que se refiere al desarrollo de las pequeñas empresas de

manera individual como a su realización como integrantes de cadenas productivas.

Nuestra industria podrá adquirir insumos, maquinaria y equipos que el Perú no produce

a precios más bajos, lo que contribuirá a su modernización y a la reducción de los

costos y los precios. Del mismo modo, como resultado de una mayor competencia en el

mercado, los servicios también tenderán a mejorar, sobre todo aquellos que forman

parte de la negociación del TLC, como telecomunicaciones y servicios financieros.

2.2 EL CRECIMIENTO ECONÓMICO EN EL PERU

El crecimiento económico que tiene nuestro país es uno de los más importantes a nivel

mundial, es el único país latinoamericano que se encuentra dentro de los cinco

crecimientos mas importantes del mundo en economía, además cuya velocidad de

crecimiento tiene una fuerte tendencia a estabilizarse sólidamente como una de las

economías más importantes del mundo actual.

2.3 DEMANDAS EN EL INTERIOR DE LIMA.

Muchas municipalidades y empresas que se encuentran en el interior del país

requieren de medios publicitarios visuales para crecer como empresa líder de sus

productos con una buena estrategia de marketing, a su vez las municipalidades

necesitan dar a conocer a la población las obras que se están ejecutando por ello hacen

uso de publicidad entonces aprovechándonos de estas necesidades, nuestra empresa

podría desarrollar pedidos para el interior del país, para de esta manera hacernos

conocidos, y a la vez ir creciendo como empresa.

CAPITULO III: ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

DESARROLLO EMPRENDEDOR 9

Page 10: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

3.1 EYE PUBLICIDAD

Agencia de Publicidad con varios años de experiencia en el rubro publicitario.

Ubicada en Lima.

Productos

Letreros luminosos, gigantografias (Carteles, Póster, Anuncios, Banderolas, Baners moviles.

etc.), artículos y promociones (Lapiceros, llaveros, encendedores, etc), paneles, modelos y

anfitrionas.

Clientes

AFP, agencias, bancos, inmobiliarias, instituciones de préstamo, institutos, centros

comerciales, líneas aéreas, centros de comida rápida, centros educativos, centros

preuniversitarios y universitarios, industrias químicas, cerveceras, diarios, hipermercados,

telefonía, industria de alimentos en general, empresas automotrices, entre otros.

3.2 LEO ARTE

LeoArte S.A.C. está dedicada exclusivamente al rubro de Publicidad Exterior

Productos

Toldos, letreros, gigantografias, banderolas, paneles, avisos luminosos, pintado de

exteriores, benner, carpas publicitarias, publicidad en buses,etc.

Clientes

Laive, grupo GLORIA, Universidad Alas peruanas, MAPFRE, Vivanda, etc.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 10

Page 11: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

3.3 ARPI SERVICIOS PUBLICITARIOS S.A.C

Empresa dedicada al rubro de la publicidad

Productos

Letreros luminosos, gigantografias, paneles con o sin iluminación, módulos publicitarios,

vallas móviles, stands en melamine.

Clientes

Deslilerias Unidas, Western Union, Santiago queirolo, AJEPER, Credijet del Peru edypime,

entre otros.

3.4 EMPRESAS NACIONALES EXITOSAS COMO CONSECUENCIA DE UNA

ADECUADA ESTRATEGIA PUBLICITARIA

En los últimos años estamos apreciando profundos cambios en nuestro sistema económico,

los que están facilitando el lento surgimiento de una nueva generación de jóvenes

empresarios de todo tamaño y en diversos sectores.

Hoy es un hecho conocido que las pequeñas empresas generan más del 75% del empleo en

todo el Perú, y son estas empresas las que están innovando e invirtiendo para progresar:

como consecuencia la economía peruana superó los 40 meses de crecimiento continuo y las

exportaciones están por encima de US$ 11,000 millones anuales por primera vez en nuestra

historia.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 11

Page 12: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Tal vez el mejor ejemplo de desarrollo de la nuevas empresas peruanas sea la familia

Añaños de Ayacucho que en su pequeña casita empezaron a embotellar gaseosas y en sólo

15 años se han convertido en una transnacional peruana con fábricas en Perú, Ecuador,

Venezuela, México; pero también están los Rodríguez Banda que empezaron con un

camioncito de carga y luego se hicieron dueños de plantas de Leche Gloria y ya compraron

una empresa láctea en Puerto Rico, la familia Wong que empezaron hace 60 años con una

pequeña bodega y ya superaron los US$ 600 millones en ventas anuales sólo en Lima. Así

como estas, existen otras muchas historias llenas de éxito de gente emprendedora y

constante que con ingenio lograron desarrollar empresas exitosas.

Esta revolución tiene como único objetivo elevar la calidad del producto y el servicio al

cliente elevándolo a la categoría de marca garantizada, y luego mediante un eficiente

estudio de mercado y una adecuada estrategia publicitaria obtener un mayor volumen de

consumidores que garanticen una producción ascendente, de forma sostenida y nos

demuestran que si se puede llegar a tener éxito.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 12

Page 13: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

CAPITULO IV: ANALISIS PESTEC

DESARROLLO EMPRENDEDOR 13

Page 14: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA

F. POLITICAS, GUBERNAMENTALES, LEGALESINESTABILIDAD POLITICA ACTUAL X SISTEMA DE GOBIERNO

DEMOCRATICO XPOLÍTICA MONETARIA X DEFENSA DE LA LIBRE

COMPETENCIA XREGULACIONES GUBERNAMENTALES DEL SECTOR X DEFENSA DE LA PROPIEDAD

INTELECTUAL XLEGISLACIÓN LABORAL X SITUACIÓN POLÍTICA MUNDIAL

INESTABLE XLEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL XSEGURIDAD JURÍDICA XINFORMALIDAD EN EL SECTOR X

F. ECONÓMICAS Y FINANCIERASEVOLUCIÓN DEL PBI X COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DE

BIENES Y SERVICIOS XEVOLUCIÓN DEL PODER ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR X FLUCTUACIÓN DE LOS PRECIOS XTASAS DE INTERÉS BAJA X SISTEMA ECONÓMICO ESTABLE XTASAS DE INFLACIÓN Y DEVALUACIÓN BAJA X ACCESO AL CRÉDITOS XCOSTO DE MANO DE OBRA X VOLUMEN DE INVERSIÓN

EXTRANJERA XCOSTO DE MATERIAS PRIMAS X PRÁCTICAS MONOPÓLICAS XNIVEL DE INFORMALIDAD DE LA ECONOMÍA X SITUACIÓN DE LA BALANZA

COMERCIAL FAVORABLE X

VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA

F. SOCIALES, CULTURALES Y DEMOGRÁFICASTASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL X CULTURA E INDIOSINCRACIA XTASA DE DESEMPLEO Y SUBEMPLEO ALTO X RESPONSABILIDAD SOCIAL XDISTRIBUCIÓN DEL INGRESO EN LA POBLACIÓN MEDIA O BAJA X NIVEL PROMEDIO DE

EDUCACIÓN XVALORES Y ÉTICA XF. TECNOLÓGICAS Y CIENTÍFICASVELOCIDAD DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA X DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE

SOLUCIONES INFORMÁTICAS XDESARROLLO DE LAS COMUNICACIONES X MEJORAS E INNOVACIONES

TECNOLÓGICAS XUSO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN X APLICACIONES MULTIMEDIA XEVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE PATENTES XUSO DE INTERNET XF. ECOLÓGICAS Y AMBIENTALESPROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE X MANEJO EDUACUADO DE

DESPERDICIOS Y DESHECHOS XPRESERVACIÓN DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES X CONSERVACIÓN DE ENERGÍA XCULTURA DE RECICLAJE X

DESARROLLO EMPRENDEDOR 14

Page 15: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

CAPITULO V: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA

COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA A LA ADMINISTRACIÓN/GERENCIA PREGUNTAS RESPUESTAS

¿Existen líneas de carrera para los funcionarios y empleados? NO ¿Las medida de seguridad e higiene industrial se cumplen? SI ¿Los controles financieros, comerciales de inventarios, de calidad y

de costos son eficientes? SI ¿Se tiene una visión y objetivos estratégicos establecidos? SI ¿Se monitorea el entorno, la competencia, la demanda? SI ¿El diseño organizacional es el adecuado? NO ¿La especificación de las labores es clara y conocida por todos? SI ¿La moral y motivación de los trabajadores es alta? SI ¿El ambiente de trabajo y el clima organizacional es bueno? SI ¿Las comunicaciones son efectivas? SI ¿La administración de sueldos y salarios es efectiva? SI ¿Los gerentes han probado su capacidad gerencial y liderazgo? SI

MARKETING Y VENTAS

COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA A MARKETING Y VENTAS PREGUNTAS RESPUESTAS

¿Se conocen claramente a los clientes y consumidores? SI ¿Los mercados están segmentados adecuadamente? SI ¿Los productos están óptimamente posicionados en dichos segmentos? NO ¿La participación de mercado se ha incrementado? SI ¿El alcance de las operaciones es sólo local? SI ¿La organización desarrolla investigación de mercados? SI ¿La calidad de los productos, bienes y servicios, es reconocida por los clientes y consumidores? SI ¿La calidad del servicio posventa es reconocida como de calidad? SI ¿La gerencia y los funcionarios de marketing cuentan con la experiencia? SI ¿Se maneja un presupuesto de marketing? SI ¿Son los clientes y consumidores leales? SI ¿Están las marcas bien posicionadas? NO ¿Los depósitos, puntos de venta y transportes usados son eficientes y contribuyen a la gestión? SI

DESARROLLO EMPRENDEDOR 15

Page 16: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

OPERACIONES Y LOGÍSTICA

COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE OPERACIONES/PRODUCCIÓN /LOGÍSTICA PREGUNTAS RESPUESTAS

¿Son los proveedores confiables y proveen insumos de calidad? SI ¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de inventarios? SI ¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control y calidad? SI ¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de costos? SI ¿La tecnología usada en los procesos es de punta? SI ¿Se hacen re– layouts con frecuencia? NO ¿El diseño de las labores es evaluado y revisado frecuentemente? SI ¿Se desarrollan estudios de tiempos y movimientos? NO ¿Están las instalaciones equipos, máquinas oficinas, almacenes y otros en buen estado? SI ¿Se realizan programaciones de la producción usando técnicas modernas de administración? NO ¿La gerencia y funcionarios de operaciones cuentan con la experiencia necesaria? SI ¿Se capacita y entrena frecuentemente al equipo de operaciones? SI

FINANZAS Y CONTABILIDAD

COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD PREGUNTAS RESPUESTAS

¿Es buena la estructura de capital? SI ¿Se puede aumentar el capital a corto y/o largo plazo? SI ¿Cuentan con un adecuado capital de trabajo? SI ¿Son pertinentes y de ayuda los estados financiero que se usan? SI ¿Se mantiene una buena relación con accionista e inversionistas? SI ¿Se cotiza en bolsa? NO ¿Se efectúan análisis de riesgo? SI ¿La gerencia y funcionarios de finanzas y contabilidad cuentan con la

experiencia necesaria? SI

RECURSOS HUMANOS

COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS PREGUNTAS RESPUESTAS

DESARROLLO EMPRENDEDOR 16

Page 17: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

¿Se tiene conocimiento de cultura organizacional? SI ¿Se conocen las capacidades distintivas de todo el personal? SI ¿Se cuenta con una política de capacitación y entrenamiento? SI ¿Se cuenta con una política de incentivos? SI ¿Se cuenta con una política de tercerizaciones o service? NO ¿Se cuenta con una política de control de ausentismo y puntualidad? SI ¿Se cuenta con una política de higiene y seguridad industrial? SI Se cuenta con actividades de asesoramiento SI

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES PREGUNTAS RESPUESTAS

¿Se cuenta con un sistema de información general? SI ¿Está todo el personal familiarizado con el uso de los sistemas de información

y comunicación? SI ¿Los sistemas de seguridad son eficientes? SI ¿Se hace conocer al personal sobre las ventajas e incremento de la

productividad que se puede conseguir con el uso de los sistemas deinformación y comunicaciones? SI

¿Se maneja un presupuesto de información y comunicaciones? SI

TECNOLOGÍA E INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA A DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN Y DESARROLLO PREGUNTAS RESPUESTAS

¿Cuenta la organización con capacidades de investigación y desarrollo? NO ¿Se asignan los recursos necesarios para desarrollar esta actividad? NO ¿Son estas actividades productivas y contribuyen al desarrollo

de la organización? SI Los productos y procesos son tecnológicamente competitivos? SI ¿Los procesos productivos y administrativos cuentan con el apoyo

tecnológico? SI ¿Se maneja un presupuesto de tecnología e investigación y desarrollo? NO

CAPITULO VI: ANALISIS FODA

DESARROLLO EMPRENDEDOR 17

Page 18: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las

características particulares de tu organización y el entorno en el cual éste interactúa.

Componentes

De los cuatro componentes que conforman el FODA, las Fortalezas y Debilidades son

internas de la organización y se tiene control sobre ellas, mientras que las Oportunidades y

Amenazas son externas y la organización no tiene control sobre las mismas.

Es el análisis del entorno (oportunidades y amenazas) y de la empresa (fortalezas y

debilidades).

Desarrollamos las siguientes estrategias de acuerdo a nuestro análisis de ambiente tanto interno como externo desarrollado.

FORTALEZAS

• Una buena estrategia creativa respaldada por buenas habilidades y conocimientos

específicos de publicidad

DESARROLLO EMPRENDEDOR 18

Page 19: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

• Condición financiera aceptable para desarrollar la parte de los proyectos de la

empresa.

• Buena reputación de servicio al cliente.

• Diseñadores provenientes de instituciones de alto reconocimiento, TOULOUSSE

LAUTREC, CIMAS, CIBERTEC, etc. Con mucha creatividad, y destreza en el diseño.

• Maquinarias de impresión de última generación acorde a las exigencias.

• Ubicación del local, siendo este un lugar céntrico y reconocido por los clientes donde

se hacen trabajos de este rubro

• Contactos con universidades e instituciones a los cuales le realizaremos propaganda

publicitaria de manera exclusiva.

• Respeto a la normatividad vigente y al impacto ambiental.

DEBILIDADES

• No existe una dirección estratégica clara, se ajusta a las necesidades del mercado.

• Costos generales más elevados con relación a la competencia informal.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 19

Page 20: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

• Habilidades de investigación y mercadotecnia inferiores a la de los rivales.

• La alta inversión que implica la compra de los aparatos y maquinas de impresión.

• La contaminación que se genera al colocar demasiada publicidad como en el caso

de época de elecciones.

• Empresa nueva en el sector, poca experiencia, demora en el posicionamiento en el

mercado.

OPORTUNIDADES

• Servicio a importantes grupos de clientes que les permitan abrirse campo a otros

mercados.

• Capacitación para crecer rápidamente según las necesidades del mercado.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 20

Page 21: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

• Alianzas con empresas que puedan mejorar la capacidad competitiva.

• El crecimiento económico actual.

• El desarrollo sostenido de las empresas

• La creación masiva de las medianas y micro empresas.

• La creación de nuevos software de diseño grafico

• El ser una herramienta indispensable para la difusión de cualquier producto o

servicio.

• Los grandes eventos que realizan las universidades, colegios, instituciones, etc.

AMENAZAS

• Demoras en el crecimiento de la empresa en el mercado.

• Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes en cuanto a la publicidad.

• Vulnerabilidad de las capacidades industriales en el Perú.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 21

Page 22: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

• El desarrollo de la publicidad mediante páginas web.

• Los medios sociales electrónicos tales como Facebook, twitter, Hi5, etc. En general

los medios publicitarios por internet.

• Los medios publicitarios por radio y televisión

• Otras empresas publicitarias

CAPITULO VII: MATRIZ DE ANÁLISIS TANTO INTERNO COMO EXTERNO

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (MEFI)

EMPRESA DE PUBLICIDAD: “ESTRATEGIA VISUAL”FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALO

RPONDERACIÓN

FORTALEZAS

DESARROLLO EMPRENDEDOR 22

Page 23: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

1. Diseñadores provenientes de instituciones de alto reconocimiento, TOULOUSSE LAUTREC, CIMAS, CIBERTEC, etc. Con mucha creatividad, y destreza en el diseño

0.1 4 0.4

2. Maquinarias de impresión de última generación acorde a las exigencias

0.08 3 0.24

3. Ubicación del local, siendo este un lugar céntrico y reconocido por los clientes donde se hacen trabajos de este rubro

0.06 3 0.18

4. Contactos con universidades e instituciones a los cuales le realizaremos propaganda publicitaria de manera exclusiva

0.06 3 0.18

5. Respeto a la normatividad vigente y al impacto ambiental

0.05 3 0.15

6. Una buena estrategia creativa respaldada por buenas habilidades y conocimientos específicos de publicidad

0.13 0.21

7. Condición financiera aceptable para desarrollar la parte de los proyectos de la empresa.

0.07 3 0.3

8. Buena reputación de servicio al cliente 0.11 4 0.44

0.63 2.1

DEBILIDADES1. La alta inversión que implica la compra de los

aparatos y maquinas de impresión0.07 2 0.14

2. La contaminación que se genera al colocar demasiada publicidad como en el caso de época de elecciones

0.06 2 0.12

3. Empresa nueva en el sector, poca experiencia, demora en el posicionamiento en el mercado

0.08 2 0.16

4. No existe una dirección estratégica clara, se ajusta a las necesidades del mercado.

0.05 2 0.1

5. Costos generales más elevados con relación a la competencia informal.

0.06 2 0.12

6. Habilidades de investigación y mercadotecnia inferiores a la de los rivales.

0.05 1 0.05

0.37 0.69

Total 1.00 2.79

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (MEFE)

EMPRESA DE PUBLICIDAD: “ESTRATEGIA VISUAL”FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACIÓNOPORTUNIDADES1. El crecimiento económico actual 0.06 3 0.182. El desarrollo sostenido de las empresas 0.12 2 0.243. La creación masiva de las medianas y micro empresas 0.06 2 0.124. La creación de nuevos software de diseño grafico 0.08 3 0.24

DESARROLLO EMPRENDEDOR 23

Page 24: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

5. El ser una herramienta indispensable para la difusión de cualquier producto o servicio

0.06 3 0.18

6. Los grandes eventos que realizan las universidades, colegios, instituciones, etc.

0.06 2 0.12

7. Servicio a importantes grupos de clientes que les permitan abrirse campo a otros mercados.

0.07 2 0.14

8. Capacitación para crecer rápidamente según las necesidades del mercado.

0.06 3 0.18

9. Alianzas con empresas que puedan mejorar la capacidad competitiva.

0.07 3 0.21

0.64 1.61AMENAZAS7. El desarrollo de la publicidad mediante páginas web 0.05 2 0.18. Los medios sociales electrónicos tales como

Facebook, twitter, Hi5, etc. En general los medios publicitarios por internet

0.07 2 0.14

9. Los medios publicitarios por radio y televisión 0.07 3 0.2110. Otras empresas publicitarias 0.03 2 0.0611. Demoras en el crecimiento de la empresa en el

mercado.0.05 2 0.1

12. Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes en cuanto a la publicidad.

0.05 2 0.1

13. Vulnerabilidad de las capacidades industriales en el Perú.

0.04 2 0.08

0.36 0.79

Total 1.00 2.4

DESARROLLO EMPRENDEDOR 24

Page 25: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

CAPITULO VIII: MATRIZ FODA PARA EMPRESA “ESTRATEGIA VISUAL “

La Matriz FODA nos indica cuatro estrategias alternativas conceptualmente distintas. En la práctica, algunas de las estrategias se

traslapan o pueden ser llevadas a cabo de manera concurrente y de manera concertada. Pero para propósitos de discusión, el enfoque

estará sobre las interacciones de los cuatro conjuntos de variables.

FACTORES

INTERNOS

FACTORES

EXTERNOS

FORTALEZAS(F)

Una buena estrategia creativa respaldada por buenas habilidades y conocimientos específicos de publicidad

Condición financiera aceptable para desarrollar de los proyectos de la empresa.

Buena reputación de servicio al cliente.

DEBILIDADES(D)

No existe una dirección estratégica clara, se ajusta a las necesidades del mercado.

Costos generales más elevados con relación a la competencia informal.

Habilidades de investigación y mercadotecnia inferiores a la competencia de trayectoria.

OPORTUNIDADES(O)

Servicio a importantes grupos de clientes que les permitan abrirse campo a otros mercados.

Capacitación para crecer rápidamente según las necesidades del mercado.

Alianzas con empresas que puedan mejorar la capacidad competitiva.

ESTRATEGIAS(FO)

la estrategia creativa respaldada por buenas habilidades en publicidad garantizaremos a nuestros clientes abrirse campo con éxito en otros mercados

nuestra condición financiera aceptable desarrollaremos proyectos, desarrollaremos experiencia para crecer rápidamente según las necesidades del mercado

con la satisfacción de nuestros clientes lograremos una buena reputación para poder hacer alianzas con empresas y mejorar nuestras competencia

ESTRATEGIAS(DO)

Con las necesidades de los clientes nos dará una dirección estratégica clara que se ajuste a las necesidades del mercado.

con una constante capacitación y mejoramiento de nuestras estrategias brindaremos mejores productos que se diferencien de la competencia informal.

por ser una empresa joven no tenemos mucha experiencia en mercadotecnia pero haciendo alianzas con empresas podemos mejorar nuestra capacidad competitivas

AMENAZAS(A)

Demoras en el crecimiento de la empresa en el mercado.

Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes en cuanto a la publicidad.

Vulnerabilidad de las capacidades empresariales en el Perú.

ESTRATEGIAS(FA)

Con las necesidades de los clientes nos dará una dirección estratégica clara que se ajuste a las necesidades del mercado.

debido a cambios constantes de necesidades y gustos de los clientes desarrollaremos proyectos innovadores acorde a nuestra condición financiera

Un servicio de calidad y asesoramiento a nuestros

clientes aumentaremos nuestra producción y nos

consolidaremos como empresa exitosa

ESTRATEGIAS(DA)

mejoraremos nuestra dirección estratégica clara y evitaremos un crecimiento lento impulsando nuestra publicidad propia

nuestros costos bajaran con un aumento del volumen de producción de nuestra empresa e impulsaremos un asesoramiento a nuestros clientes mostrándoles nuevas publicidades para su producto.

una capacitación constante a nuestro personal en investigación y marketing evitaremos la vulnerabilidad de nuestra empresa.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 25

Page 26: Desarollo Emprendedor

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ORGANIGRAMA

DESARROLLO EMPRENDEDOR 26

JEFE DE MANTENIMIENTO

JUNTA DIRECTIVA

ASESOR LEGAL

SECRETARIA

GERENTE GENERAL(CONTRATADO)

GERENTE DE PRODUCCION(CARLOS VIDAL PAREJA RAMOS)

GERENTE DE MARKETING(BADIN HEINZE MALLQUI SARAVIA)

GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

(LOLIN JAUREGUI COSCO)

JEFE DE DISEÑO Y ARTE

JEFE DE MANTENIMIENTO

JEFE DE RECURSOS HUMANOS JEFE DE ALMACEN

ASISTENTE DE MARKETING

JEFE DE PUBLICIDAD

JEFE DE CONTABILIDAD

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION,DISEÑOS Y

MANTENIMIENTODEPARTAMENTO DE VENTAS DEPARTAMENTO DE LOGISTICA

Page 27: Desarollo Emprendedor

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PRESUPUESTO OPERATIVO DE UN MES

CANTIDAD COSTO

Nuevos.Soles

PERSONAL

GERENTE GENERAL 1 1300

Secretaria 1 1050

Asesor legal 1 1000

GERENTE DE PODUCCION 1 1300

Jefe de diseño y arte 2 1000

Jefe de mantenimiento 1 1000

GERENTE DE MARKETING 1 1300

Asistente de marketing 1 1000

Jefe de publicidad 1 1000

GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS 1 1300

Jefe de recursos humanos 1 1100

Jefe de almacén 1 1000

Jefe de contabilidad 1 1000

LOCAL

Oficina 1 1500

EQUIPAMIENTO

Computadoras 4 2500

Scanner 2 900

Impresora 2 1200

Escritorio 4 500

TOTAL S/ 33050

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Page 28: Desarollo Emprendedor

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CAPITULO IX: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

PROCEDIMIENTO PARA LA ELECCIÓN DEL PERSONAL

1.- Se convoca a través de periódico, oficina de empleo, conocidos de personas

relacionadas con el área de publicidad visual, a los candidatos a entrar a la empresa.

2.- Todos pasan dos test, uno de comportamiento personal y otro de inteligencia aplicada al

cargo que se presenta.

3.- Una vez que se elija la vacante se le incorpora en plantilla, no sin antes hacer una

evaluación conjunta de todo el personal directivo.

9.1 GERENTE GENERAL

Independientemente de la empresa de que se trate, por lo general los gerentes pasan gran

parte de su jornada con representantes de otras organizaciones con las cuales su empresa

tiene tratos. Clientes, proveedores, organizaciones de trabajo, instituciones de medios de

comunicación, firmas legales, empresas públicas de contadores, bancos, asociaciones

comerciales, corredores de bolsa, compañías de inversión y otras,  muchos de estos

contactos dentro y fuera de la organización pueden darse en cualquier nivel.

En relación a una agencia de publicidad, se requiere una organización planificada y

organizada, a falta de esto, por más que se realicen buenos trabajos la misma no

prosperará.

"El trabajo publicitario requiere de un manejo financiero contable importante, se han visto

casos de agencias dirigidas por creativos con insuperable talento, pero a falta de una

organización empresarial terminan sucumbiendo ante los problemas económicos

financieros".

Lo es de suma importancia, pues en las agencias manejan grandes cantidades de dinero de

los clientes. El control financiero y de contabilidad es parte de la dirección de la agencia y

en especial del gerente, por ello, tiene que conocer de finanza.

Deberes del puesto

-         Toman decisiones y las imparten a sus subordinados.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 28

Page 29: Desarollo Emprendedor

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-         Asignar recursos tanto humanos como materiales.

-         Negociar de la organización.

-         Dar seguimiento interno y externo de informaciones que pueden ser útiles para su

empresa.

-         Son planificadores, organizadores, líderes y contralores de la organización.

-         Crear planes formales y controlar la ejecución.

Conocimientos

-         Tener título universitario.

-         Tener un buen adiestramiento, conocimientos de los últimos adelantos en la ciencia

de la administración en áreas de servicios, cursos de publicidad, mercadeo y ventas.

9.1.2 Secretaria de Gerencia

Funciones

Apoyo a la gerencia y cada departamento del área de marketing.

Realización de documentos internos de la empresa, mantenimiento de los archivos de la

empresa, programación de citas para la gerencia, atención a llamadas internas y externas

de la empresa.

Perfil del puesto de trabajo

Rapidez de decisión, coordinación entre los distintos documentos otorgados por la empresa,

buena redacción, rapidez manual y buena habilidad verbal.

Buena salud, carácter discreto y disponibilidad de trabajar a baja presión.

Alto concentramiento en los trámites y un nivel académico adecuado.

Alto nivel de capacitación, responsabilidad y de buena confianza.

Experiencia mínima de 2 años en el cargo de secretaria.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 29

Page 30: Desarollo Emprendedor

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9.2 GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANAZAS

9.2.1 Título Del Cargo: Jefe De Recursos Humanos

0bjetivo del puesto: Responsable de la administración de los Subsistemas de Recursos

Humanos de la organización, buscando procesos eficientes y eficaces para el mejoramiento

continúo.

Trabajará directamente con la Gerencia General y niveles directivos de la organización.

Funciones:

Encargado de la convocatoria y selección de la mano de obra necesaria en la

empresa.

Controlar las políticas a seguir organizativamente con respecto a los Recursos

Humanos de la organización.

Responsable de planificar, organizar y verificar eficiencia en los RR.HH. de la

empresa.

Proyectar y coordinar programas de capacitación y entrenamiento para los

empleados.

Mantener un clima laboral adecuado, velando por el bienestar de las relaciones

empleado - empresa.

Mediar en conflictos entre empleados.

Perfil del puesto de trabajo:

Título: Psicólogo Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines.

Experiencia mínima 3 años en áreas similares.

Amplio conocimiento de leyes laborales.

Alta capacidad de relacionarse con los diversos niveles de RR.HH. de la empresa;

don de mando y liderazgo participativo; fluidez verbal; adaptabilidad a distintas

situaciones laborales; alto grado de responsabilidad y personalidad equilibrada.

Exigente discreción sobre el manejo de los distintos aspectos empleados - empresa.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 30

Page 31: Desarollo Emprendedor

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9.2.2 Título Del Cargo: Jefe De Contabilidad

0bjetivo del puesto: Colaborar, analizar y proponer los métodos y procedimientos para

realizar los registros contables, tributarios y financieros de la empresa..

Organizar la contabilidad de la empresa con las normas establecidas que se ajusten a las

políticas, principios y normas generalmente aceptadas.

Funciones:

Desarrollar la contabilidad de la empresa según el sistema contable

Presentar balances mensuales

Realizar las transacciones oportunas de tal forma que haya una fluidez en las

cuentas bancarias

Realizar los pagos mensuales y beneficios de nómina de la empresa

Estudiar los valores que constituyen capital o que intervendrán en las operaciones

diarias

Determinar las cuentas de la empresa y su significado; esto es, elaborar el Plan de

Cuentas.

Fijar el sistema adecuado para calcular los precios de costos, reposición y venta,

según corresponda

Indicar el número de libros, formularios y registros que deben llevarse, las

informaciones que deben contener y su utilización

Pago de impuestos y tributos

Establecer calendarios de pagos tanto a proveedores y empleados

Recibir y revisar facturas, órdenes de pago, órdenes de compra, ingresos y egresos

de la organización

Perfil del puesto de trabajo:

Títulos: Contador Público y Auditor.

Experiencia 2 años cargos similares

Estudios complementarios: Computación, finanzas, contabilidad.

Alto conocimiento de la Ley Tributaria Labora, Seguro Social; Ley Societaria, Ley de

Compañías

Agilidad numérica y Agudeza visual.

Carácter muy discreto en asuntos confidenciales

Manejo de documentos confidenciales de alta prioridad para la empresa

DESARROLLO EMPRENDEDOR 31

Page 32: Desarollo Emprendedor

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Responsabilidad por exactitud: Errores en el desempeño de su trabajo pueden

afectar la estabilidad de la empresa.

9.2.3 Título Del Cargo: Jefe De Almacén

0bjetivo del puesto: Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de materiales

y equipos adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos; a fin de mantener

los niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la organización.

Funciones:

Supervisa la entrada y salida de materiales y equipos del almacén.

Verifica la codificación y registro de mercancías que ingresa   al almacén.

Elabora la programación anual de las adquisiciones para la   dotación del almacén.

Supervisa la clasificación y organización de la mercancía   en el almacén.

 Elabora órdenes de compra para la adquisición de materiales   e informa a la unidad

de compras y suministros.

Mantiene actualizados los sistemas de registros.

Supervisa el despacho de mercancía a las dependencias que   realizan las

requisiciones.

Realiza reportes diarios de entrada y salida de material del   almacén.

Establece métodos de trabajo, registro y control en el almacén.

Perfil del puesto de trabajo:

Egresado universitario y/o Bachiller de las carreras Administración.

Conocimiento en gestión de almacenes (control y despacho de mercaderías, stock,

inventarios).

Office a nivel intermedio.

Experiencia mínima de dos años en puestos de jefatura de almacén, de preferencia

en sector de publicidad.

9.3 GERENCIA DE PRODUCCION

9.3.1 Jefe De Diseño Y Arte

DESARROLLO EMPRENDEDOR 32

Page 33: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Objetivo del puesto

Realizar, estructurar e implementar la creatividad e innovación en los diseños e

imagen requerida por la organización, con motivo de reconocimiento y atracción del

cliente desde la imagen de la organización.

Perfil

Es capaz de ubicarse dentro de equipos multidisciplinarios proyectando y

concretando trabajos de distintos grados de complejidad, de manera original y

eficiente. Para esto, debe dominar la base del lenguaje técnico y tecnológico lo que

le permite trabajar con distintas especialidades.

Las habilidades de un diseñador gráfico deben:

Aporte de nuevas ideas: La actividad requiere de la colaboración de otras personas y

el aporte de nuevas ideas para el armado de un proyecto en conjunto.

Trabajar en equipo: Todo proyecto es un trabajo en equipo que regula la

organización de una tarea de una manera equitativa.

Aceptar sugerencias: El diseñador debe aceptar sugerencias de otras personas y

valorar las distintas opiniones que convergen en torno a un proyecto.

Trabajado individual: Se debe tener presente, además, que el trabajo no siempre es

en grupo, sino que muchas veces requiere de un trabajo individual. El armado final,

la compaginación de ideas y el estilo a emplear están asociados a un análisis

profundo y solitario.

Organizar su actividad, planificando de manera minuciosa todas sus ideas

proyectadas en computación; es decir, adquirir la habilidad de aprender a hacer

pensando en el sistema.

Comprender, en última instancia, que los recursos tecnológicos son importantes para

su actividad, como un medio de comunicación interactiva que los vincula con la

sociedad.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 33

Page 34: Desarollo Emprendedor

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Un diseñador gráfico Deberá ser capaz:

Poder de análisis y síntesis: Debe conjugar ideas, seleccionar el material y procurar

su integridad en el orden técnico.

Flexibilidad mental: Debe proveer una apertura mental para adecuarse a los

constantes cambios.

Claridad de juicio: Tomar decisiones adecuadas y fomentar el espíritu crítico.

Sensibilidad visual: Desarrollar aptitudes para encontrar el equilibrio entre lo bello y

lo neutro, lo trivial y lo útil.

Conocimiento técnico: Adquirir un conocimiento técnico para el desempeño eficaz de

su actividad.

Destreza manual: Desarrollar habilidades personales en la actividad manual.

Actualización permanente: Forjar una actitud de aprendizaje y actualizar sus

conocimientos técnicos–intelectuales.

Aplicación de los Procesos Psicológicos Superiores: Debe tomar conciencia de que

las actividades intelectuales operan desde el ámbito de los Procesos Psicológicos

Superiores y procurar su desarrollo de manera constante como complemento

esencial de su actividad profesional.

responder creativamente a las necesidades de comunicación visual de empresas y

organizaciones.

Dominar los aspectos formales y tecnológicos del diseño gráfico, para optimizar los

procesos de elaboración, presentación y documentación

Proponer y dirigir proyectos innovadores de diseño gráfico en el campo editorial,

publicitario, comercial, empresarial y organizacional;

DESARROLLO EMPRENDEDOR 34

Page 35: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Desarrollar propuestas en todas las áreas del diseño gráfico, actuando como

profesionales independientes en equipos multidisciplinarios, estudios de diseño,

agencias de publicidad, medios de comunicación y departamentos de arte.

Funciones:

Proponer las diferentes ideas de innovación para la imagen de la organización.

Disponer de la información adecuada para la elaboración de cualquier proceso de la

organización.

Evaluar sus procesos para la estructuración de los diferentes procesos establecidos

para las actividades a realizar.

Generar de forma oportuna y correcta la información de soporte para las propuestas.

Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.

9.3.2 Jefe De Mantenimiento

0bjetivo del puesto: Lograr el óptimo funcionamiento de los equipos e instalaciones, bajo el

punto de vista funcional y estético.

Relaciones de coordinación: Jefatura de Operaciones y Áreas Operativas.

Funciones generales:

Realizar el diseño, organización, ejecución y control de los equipos.

Funciones especificas:

Proponer las políticas y planes operativos para la Gestión moderna del servicio de

mantenimiento.

Programar las actividades de mantenimiento

DESARROLLO EMPRENDEDOR 35

Page 36: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Coordinar y controlar las actividades de Mantenimiento predictivo, preventivo y

correctivo.

Reporte mensual de trabajos ejecutados en forma preventiva o de mantenimiento

programado en cada equipo.

Controlar las actividades de mantenimiento, mediante la verificación del

cumplimiento de las labores de los Técnicos de Mantenimiento, cuidando de que los

diagnósticos conduzcan a determinar con precisión que componentes se deben

cambiar en los equipos.

Evaluar y determinar el destino de los equipos que necesiten ser reparados por

terceros y realizar seguimiento respectivo.

Realizar el inventario de las herramientas asignadas a los técnicos de

mantenimiento, por lo menos una vez al mes.

Preparar el informe memoria anual.

Dar visto bueno a las solicitudes de las hojas de requisiciones de materiales

(repuestos).

Controlar la utilización de repuestos de los equipos reparados mediante ficha de

salida de repuestos.

Responsable del manejo de caja chica asignada a su servicio.

Otras funciones que la Dirección Administrativa le asigne dentro del ámbito de su

competencia.

Mantener una coordinación adecuada con el personal a su cargo de las áreas

operativas y terceros, con el fin de lograr los objetivos trazados.

Perfil del puesto de trabajo:

Tener capacidad para manejar personal, es decir saber trabajar en equipo, tener una

buena comunicación con cada no del personal, tener un buen liderazgo.

Estudios técnicos en algunas instituciones como CESCA.

Disposición de horario y Manejo básico de PC.

Tener experiencia de 2 años como mínimo en cargos similares.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 36

Page 37: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

9.4 GERENCIA DE MARKETING

9.4.1 Asistente de Marketing

Funciones:

Tiene la función de cancelar las remuneraciones al personal, registrar y efectuar todas las

operaciones que tengan relación con los registros contables, tributarios y financieros.

Se encarga de la formación del personal del departamento, el mejoramiento continuo del

servicio que se ofrece, de manera que se satisfagan las necesidades de demanda.

Cumplir con responsabilidad en los contactos personales, con funcionarios de alto nivel de la

empresa o con los clientes.

Elaboración y desarrollo del plan de marketing, manejo, análisis y búsqueda de información

comercial, seguimiento al plan de imagen de la empresa, elaboración y manejo de

presupuestos.

Perfil del puesto de trabajo:

Tener buena capacidad numérica, de lenguaje, y conocimientos básicos de las

actividades relacionadas, además conocimientos y desarrollo de relaciones humanas

y ventas.

Tener atención auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la

oficina para trabajos de la jornada diaria.

Estudios Universitarios y/o Técnicos.

Estudios complementarios: Computación, administración, finanzas, contabilidad,

comercialización y ventas.

Tener experiencia de 2 años como mínimo en cargos similares.

9.4.2 Jefe De Publicidad

Funciones:

DESARROLLO EMPRENDEDOR 37

Page 38: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Responsable de llevar a cabo la publicidad y desarrollo de los productos publicitarios

Encargado de realizar e implementar las promociones de los productos y estrategias

de marketing.

Investigar la cobertura y rotación de los productospublicitarios con apoyo de la

sección de investigación de mercado.

Realizar anualmente una investigación de mercados en la cual se analice los más

actuales requerimientos del mercado.

Perfil del puesto de trabajo

Mínimo 2 años de experiencia como jefe en empresas del rubro de consumo masivo y en

agencias de publicidad.

Estudios técnicos o Universitarios de Publicidad, Administración de Empresas, Marketing.

Trabajo en equipo, Comunicación, ofrecer buena atención al cliente, liderazgo, iniciativa,

creatividad, tolerancia a la presión.

CAPITULO X: PREGUNTAS USUALES PARA LA ENTREVISTA DE TRABAJO

Aquí se presentaran una serie de preguntas que nuestra empresa realizaría en una entrevista de trabajo, y las respuestas que esperaríamos.

10.1. Cuénteme acerca de usted mismo:

Ya que esta pregunta es muy usual. Es necesario que usted tenga una corta respuesta preparada de antemano. Tenga cuidado que no suene preparado. Trate de destacar temas

DESARROLLO EMPRENDEDOR 38

Page 39: Desarollo Emprendedor

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relacionados al puesto que aspira. Hable acerca de las cosas que ha hecho y puestos de trabajo que ha tenido que se refieran a la posición por la cual lo están entrevistando. Comience hablando desde lo más antiguo hasta el presente.

10.2. ¿Por qué dejo su último trabajo?

Manténgase positivo independientemente de las circunstancias que motivaron la salida de su último trabajo. Nunca se refiera a que la razón se debió a un problema con sus jefes y nunca hable más de sus anteriores supervisores, compañeros de trabajo o de la organización. Sea positivo y sonriente y haga referencia a motivos positivos que justifiquen su salida de su anterior trabajo como la búsqueda de nuevas oportunidades o por ejemplo tener otro tipo de visión sobre el futuro que lo llevaron a dejar su anterior trabajo

10.3. ¿Qué experiencia tiene usted en este campo?

Hable acerca de aspectos específicos que se relacionan con la posición que usted solicita. Si no tiene experiencia específica, trate de acercarse lo más que pueda

10.4 ¿se considera usted exitoso?

Usted siempre debe responder sí y explicar brevemente por qué. Una buena explicación es que se ha fijado metas que las ha venido cumpliendo y que además ha ayudado a otros a alcanzar sus metas

10.5. ¿Qué es lo que sus compañeros de trabajo dicen acerca de usted?

Esté preparado con una cita o dos de sus compañeros de trabajo. Puede ser una cita sobre algún reconocimiento a un logro específico que usted logró en su anterior trabajo o algo más general como decir que su jefe siempre decía que usted era uno de los más trabajadores

10.6. ¿Qué sabe usted acerca de esta organización?

Usted necesita hacer una investigación previa de la organización donde está aplicando para trabajar, ahora con el internet es una tarea muy sencilla. Averigüe los orígenes de la organización y hacia donde está yendo. ¿Cuáles son los problemas actuales y quiénes son los principales protagonistas?

10.7. ¿Por qué quiere trabajar en esta organización?

Esto puede tomar algún pensamiento personal y, desde luego, debe basarse en la investigación que ha realizado de la organización. La sinceridad es extremadamente importante aquí y será fácilmente percibida. En lo posible refiérase a sus objetivos profesionales a largo plazo.

10.8. ¿Cuánto dinero o salario espera recibir?

DESARROLLO EMPRENDEDOR 39

Page 40: Desarollo Emprendedor

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Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sería bastante irónico que tal vez usted pierda la oportunidad de conseguir el trabajo por responder en primer lugar con una cantidad inapropiada. Una alternativa de respuesta podría ser decir algo como: Esa es una pregunta difícil. ¿Podría decirme el presupuesto fijado para ese puesto? En la mayoría de los casos, el entrevistador, se sorprenderá con la repregunta y le dirá. Si no es así, usted también puede decir que puede depender lo que quiera ganar de los detalles del trabajo. A continuación, no de una cifra específica sino un amplio rango como entre 2 mil a 3 mil justo dependiendo de las responsabilidades del trabajo

10.9. Cuénteme sobre su capacidad para trabajar bajo presión

Usted puede decir que usted trabaja bien en virtud de ciertos tipos de presión. Presente un ejemplo que se relacione con el tipo de posición solicitada.

CONCLUSIONES:

Como recién estamos con regular capital, los métodos, equipos y herramientas de

trabajo no se adecuan a los requerimientos mínimos necesarios para competir en

igualdad de condiciones con otras empresas.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 40

Page 41: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Promocionaremos nuestros productos a través de eventos empresariales como UNI-

EMPRESA, para que de esta forma nos incorporemos con mayor facilidad y rapidez

en el mercado de la publicidad.

Las oportunidades de desarrollo que generan los tratados de libre comercio nos

brindara nuevas tecnologías a nuestra empresa.

Nuestro país vive una época de desarrollo, entonces las demandas van aumentar,

sin embargo muchas empresas estarán al pendiente de nuestro mercado para ver si

pueden ingresar, con lo cual nuestras oportunidades disminuirían si no desarrollamos

alianzas con ellos.

El desarrollo de un buen organigrama nos permite tener un mejor análisis de

puestos que intervendrán en nuestra empresa, debido a que se encuentra ordenados

por departamentos, con lo cual se puede tener una mejor visión del personal

requerido en la ejecución de actividades y procesos.

El presupuesto operativo debe ser bien ejecutado para tener un buen control de

nuestro ingresos y egresos, para poder ver si nuestra empresa está ganando o de

repente estamos perdiendo, a la vez nos permite tener un buen control de pago

hacia nuestro personal.

El análisis de puestos de trabajo es otro punto fundamental en el funcionamiento de

nuestra empresa, debido a que la elección adecuada de nuestro personal conllevara

a desarrollar mejores trabajos de manera más eficiente y rápida que nos permita

generar grandes ganancias.

La transferencia tecnológica es una medida que tiene que ser bien evaluada para

analizar si es conveniente ejecutar un tipo de transferencia como la adquisición de

equipos modernos que nos permite desarrollar trabajos más eficientes con mejor

ganancia o de repente es mejor desarrollar un análisis general del funcionamiento de

nuestra empresa reforzando cada proceso de elaboración mediante capacitaciones,

evaluaciones, etc.

RECOMENDACIÓNES:

Tomar en cuenta el impacto ambiental, usando tecnologías más limpias para las

operaciones de limpieza y aplicación de tintas y papel que usan nuestros equipos.

DESARROLLO EMPRENDEDOR 41

Page 42: Desarollo Emprendedor

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

Aprovechar al máximo los beneficios que se puede tener, al poder importar equipos

e insumos de manera más cómoda y económica que permitan que nuestra

productividad aumente generando con ello ganancias y ahorros.

Los estudios de las oportunidades deben ser bien evaluados, para que una futura

inversión no sea mal utilizada, y con ello la empresa caiga en déficit y de repente

hasta en banca rota.

El desarrollo del análisis tanto interno como externo debe ser bien ejecutado para

poder elaborar buenas estrategias que ayuden a desarrollar nuestra empresa de

manera eficaz.

Desarrollar un buen plan organizativo con nuestros socios, para poder desarrollar

un organigrama que represente la verdadera estructura de nuestra empresa con

opiniones constructiva que mejoren el funcionamiento de nuestra empresa.

Contratar una persona especialista para la contratación de nuestro personal,

haciendo un buen estudio tanto psicológico como técnico de cada futuro integrante

de nuestra empresa.

BIBLIOGAFIA

http://www2.esmas.com/emprendedor/herramientas-y-apoyos/evalua-tus -

recursos/080796/foda-fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas.

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http://www.invesca.com/capacitacion-pyme/INVESCA-PLANEAMIENTO-

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