départs en vacances, la route connectée !

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Préparé pour

Par

Départs en vacances : la route connectée

VINCI Autoroutes

Juillet 2016

Amandine Lama et Etienne Mercier [email protected]

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

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Fiche technique

ÉCHANTILLON DATES DE TERRAIN

Du 7 au 11 juillet 2016.

MÉTHODE

2149 personnes constituant un échantillon représentatif de la population française âgée de 16 à 75 ans.

Échantillon interrogé par Internet.

Méthode des quotas: sexe, âge, profession de l’individu, région,

catégorie d’agglomération.

Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d'erreur inhérentes aux lois statistiques. Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et d’opinion ».

3

76%

Le premier moyen de transport pour partir en vacancesDÉPARTS EN VACANCES

Question : Cet été allez-vous partir en vacances ?

Rappel 2015

77%33%

Oui , je pars en vacances 59%

Rappel 2015 56%

Question : Par quel moyen allez-vous vous rendre sur votre lieu de vacances ? Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles.

En voiture

Base : Ensemble

Base : Ceux qui vont partir en vacances cet été (59% de l’échantillon)

4

62%

42%

12%

Oui, en tant que conducteur

Oui, en tant que passager

Non, jamais

L’utilisation de la voiture pour partir en week-end ou en vacancesDÉPARTS EN VACANCES

Question : De manière plus générale, vous arrive-t-il de prendre la voiture pour partir en vacances ou en week-end ?Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles

33%

Oui 88%

Rappel 2015 91%

Base : Ensemble

5

38%

35%

23%

4%

Systématiquement ou presque Souvent Parfois Jamais

33%

Régulièrement 73%

La fréquence de passage par l’autoroute pour partir en vacances ou en week-endDÉPARTS EN VACANCES

Question : En général, lorsque vous partez en vacances ou week-end, empruntez-vous une autoroute ?Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles

Rappel 2015 67%

Base : A ceux à qui il arrive de partir en vacances ou en week-end en voiture

(Systématiquement + souvent)

6

L’utilisation des appareils numériques en vacances DÉPARTS EN VACANCES : LA ROUTE CONNECTÉE

Smartphone

84% en possèdent au moins un

Parmi eux

98% l’emporteront en vacances

Tablette

63% en possèdent au moins une

Parmi eux


Ordinateur

98% en possèdent au moins un

Parmi eux


7

47

33

42

9

6

8

5

4

2

37

41

34

26

18

18

14

12

5

10

16

13

28

33

22

16

14

10

6

10

11

37

43

52

65

70

83

Toujours Souvent Rarement Jamais

Les pratiques numériques des Français avant le départ sur la route des vacances

DÉPARTS EN VACANCES : LA ROUTE CONNECTÉE

Question : Avant de prendre la route pour un long trajet (départ en vacances, etc.), faites-vous les choses suivantes grâce au site web ou une application mobile :

Base : A ceux à qui il arrive de partir en vacances ou en week-end en voiturePersonnes concernées Le font

94%

90%

89%

63%

57%

48%

35%

30%

17%

Vous renseigner sur le trajet (itinéraire, durée, prévision trafic)

Vous renseigner sur la météo de votre lieu de vacances

Réserver votre hébergement de vacances

Vous renseigner sur les endroits où faire une pause au cours du trajet

Réserver des activités à faire sur votre lieu de vacances

Préparer une playlist musicale spécifique pour votre trajet

Télécharger des films, des jeux ou des applications pour rendre le voyage des enfants plus agréable

Planifier un trajet en covoiturage

Commander vos courses par internet pour les faire livrer ou aller les chercher sur votre lieu de vacances

(toujours + souvent + rarement)

8

24

19

6

7

19

9

6

3

1

37

31

22

20

18

21

18

12

5

16

20

30

26

14

19

22

19

8

23

30

42

47

49

51

54

66

86


Les pratiques numériques des Français pendant leur trajet sur la route des vacances


Question : Et pendant le trajet des vacances, faites-vous (vous-même lorsque vous ne conduisez pas ou un autre passager) les choses suivantes grâce à un site web ou une application mobile :

Base : A ceux à qui il arrive de partir en vacances ou en week-end en voiture et possédant un smartphone et/ou une tablettePersonnes concernées Le font

77%

70%

58%

53%

51%

49%

46%

34%

14%

Vous renseigner sur le trajet (itinéraire, durée, trafic)

Vous renseigner sur la météo de votre trajet ou de votre lieu de vacances

Vous renseigner sur les endroits que vous traversez en voiture pour en savoir plus

Vous renseigner sur les endroits où vous pouvez faire une pause au cours du trajet

Réserver votre hébergement

Ecouter de la musique téléchargée ou en streaming

Partager des souvenirs de votre trajet

Réserver des activités à faire à l'arrivée

Commander vos courses par internet pour les faire livrer ou aller les chercher à votre arrivée


9

17

10

13

4

4

2

3

3

4

3

3

3

32

29

20

19

16

12

13

13

13

11

11

8

19

26

19

23

24

23

21

21

18

20

18

16

32

35

48

54

56

63

63

63

65

66

68

73


Les sites web et applications mobiles les plus utilisés par les Français sur la route des vacances


Question : Utilisez-vous chacun des types d’applications suivantes pendant votre trajet (vous-même lorsque vous ne conduisez pas ou les autres passagers) ?

Base : Concernés qui possèdent un smartphone et/ou une tablette Utilisent

68%

65%

52%

46%

44%

37%

37%

37%

35%

34%

32%

27%

Des applications GPS ou fournissant un itinéraire

Des applications de prévision Météo

Les Réseaux sociaux

Des applications de jeux

D'autres applications de service

Des applications culture

Des applications de voyage

Des applications d'actualité / de médias

Des applications pour écouter de la musique

Des applications pour regarder des films / des vidéos

Des sites marchands

Des applications administratives


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Le nombre d’applications mobiles utilisées par les Français pendant leur trajet sur la route des vacances


Question : Selon vous, environ combien d’applications différentes utilisez-vous en moyenne pendant le trajet lorsque vous partezen vacances (en comptant vous-même et les autres passagers) ? Question ouverte, réponses spontanées

24%

49%

20%

7%

0 application

1 à 3 applications

4 à 6 applications

7 applications et plus

2,7 en moyenne

11

26

12

14

10

7

1

49

49

44

40

40

4

4

5

5

7

9

26

1

2

2

2

2

28

20

32

35

41

42

41

Beaucoup plus Un peu plus Un peu moins Beaucoup moins Ni plus ni moins

Le jugement sur les applications mobiles utilisées pendant le trajet


Question : Et d’après vous, les applications mobiles rendent votre trajet vers les vacances ...

Base : A ceux qui utilisent des applis au cours de leur trajet

Plus Moins

75% 5%

61% 7%

58% 7%

50% 9%

47% 11%

5% 54%

Pratique

Agréable

Rapide

Sûr

Enrichissant

Ennuyeux

12

Le niveau d’attachement aux applications internet ou mobile utilisées sur la route


Question : Et diriez-vous que les applications internet ou mobile que vous utilisez habituellement avant et pendant votre voyage en voiture vous sont devenues indispensables ?


12%

46%

31%

11%

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout

Oui 58%

Non42%

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L’impact de l’utilisation des applications mobiles ou internet sur le niveau de convivialité, de disputes et de maîtrise des problèmes dans la voiture


Question : Êtes-vous d’accord ou pas avec chacune des propositions suivantes concernant les applications internet ou mobile que vous utilisez habituellement avant et pendant votre voyage en vacances en voiture ?


26

10

7

57

43

27

11

26

42

6

21

24

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout

Elles permettent de mieux maîtriser les problèmes que l’on peut rencontrer sur la route (...)

Elles permettent d’éviter des disputes (...)

Elles rendent le trajet moins convivial qu’avant

Oui

83%

53%

34%

14

62%

40%

35%

31%

17%

Les outils actuellement les plus utilisés pour s’orienter sur le trajetDÉPARTS EN VACANCES : LA ROUTE CONNECTÉE

Question : Pour planifier votre itinéraire vers votre destination de vacances et vous orienter en cours de trajet, utilisez vousgénéralement … Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles

Un GPS intégré à la voiture ou nomade (type Tom Tom)

Un site internet ou application mobile de calcul d'itinéraire type Mappy

La radio de l'autoroute 107.7

Une carte routière papier

Une application de navigation communautaire type Waze

Base : Ensemble

15

L’opinion des Français sur l’efficacité des applications mobiles utilisées pour planifier l’itinéraire et s’orienter


Question : De manière générale, avez-vous le sentiment que les applications mobiles destinées à planifier son itinéraire ou s’orienter …

Se suffisent à elles-mêmes

34%Doivent être utilisées en complément des autres outils non digitaux (…)

47%

N’apportent rien par rapport aux autres outils

19%

Base : Ensemble

16

Les utilisateurs des applications mobiles ou internet sur la route : le co-pilote, les enfants mais aussi le conducteur


Question : De manière générale, lorsque vous faites un long trajet en voiture vers les vacances, qui est le plus grand utilisateur d’applications mobiles ?

Le conducteur

20%

Le co-pilote

59%Les enfants

21%

Base : Possesseurs smartphone et/ou tablette

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Les principaux moments durant lesquels les applications mobiles et internet sont utilisées sur la route


Question : Le plus souvent, utilisez-vous les applications mobiles … Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles

Avant le trajet

55%Pendant le trajet

40%Pendant les pauses

45%

Base : Ensemble

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