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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas Página 1 de 17 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS JURÍDICAS Y SOCIALES UNIVERSIDAD NACIONAL DE SALTA Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos Informe 2012-2013 Ing. Miguel A. Soto López 14/11/2013 Informe sobre las distintas actividades realizadas desde el Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos desde Noviembre de 2012 hasta Octubre de 2013, incluyendo: Compras, servicios prestados, desarrollos e implementaciones de sistemas y nuevos servicios.

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas Página 1 de 17

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS JURÍDICAS Y SOCIALES UNIVERSIDAD NACIONAL DE SALTA

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos

Informe 2012-2013

Ing. Miguel A. Soto López

14/11/2013

Informe sobre las distintas actividades realizadas desde el Departamento de Tecnología y Servicios

Informáticos desde Noviembre de 2012 hasta Octubre de 2013, incluyendo: Compras, servicios prestados,

desarrollos e implementaciones de sistemas y nuevos servicios.

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Índice.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas Página 2 de 17

Índice Servicios Web y Sistemas ................................................................................................................................. 3

Actividades, mejoras y nuevos servicios: .................................................................................................................................................. 3 Se está trabajando en: .............................................................................................................................................................................. 3 Compra de Equipamiento: ........................................................................................................................................................................ 3 Página Web de la Facultad: Visitas ........................................................................................................................................................... 4 Plataforma Moodle: Accesos (se lleva registro desde julio de 2010) ....................................................................................................... 5 Plataforma Moodle: Usuarios y Cursos..................................................................................................................................................... 6

Gabinetes de Informática ................................................................................................................................. 7 Actividades, mejoras y nuevos servicios: .................................................................................................................................................. 7 Se está trabajando en: .............................................................................................................................................................................. 7 Compra de Equipamiento: ........................................................................................................................................................................ 7 Compra de Software: ................................................................................................................................................................................ 7 Gabinetes de Informática: horas de uso y materias que lo usaron .......................................................................................................... 8

Servicios de Comunicación ............................................................................................................................... 9 Actividades, mejoras y nuevos servicios: .................................................................................................................................................. 9 Se está trabajando en: .............................................................................................................................................................................. 9 Boletín de Noticias: Usuarios y Mensajes enviados .................................................................................................................................. 9 Twitter: seguidores/tweets. ................................................................................................................................................................... 10 Facebook: seguidores/publicaciones. ..................................................................................................................................................... 10

Servicios de Mantenimiento .......................................................................................................................... 11 Actividades, mejoras y nuevos servicios: ................................................................................................................................................ 11 Se está trabajando en: ............................................................................................................................................................................ 11 Servicios de Mantenimiento producidos por el Departamento: Noviembre 2012 a Octubre de 2013 .................................................. 12

Redes y Equipamiento.................................................................................................................................... 13 Actividades, mejoras y nuevos servicios: ................................................................................................................................................ 13 Se está trabajando en: ............................................................................................................................................................................ 13 Compra de Equipamiento para otros sectores: ...................................................................................................................................... 14

Cuestiones Importantes ................................................................................................................................. 15 Departamento ........................................................................................................................................................................................ 15 Compra de Equipamiento ....................................................................................................................................................................... 15 Servicios .................................................................................................................................................................................................. 15 Estructura ............................................................................................................................................................................................... 15

Resumen ........................................................................................................................................................ 16 Mejoras y servicios brindados: ............................................................................................................................................................... 16 Números importantes: ........................................................................................................................................................................... 17 Lo Importante: ........................................................................................................................................................................................ 17

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos. Página 3 de 17

Servicios Web y Sistemas Actividades, mejoras y nuevos servicios:

� Migración del Servidor de Datos del Sistema SIU Guaraní al nuevo equipo (Enero – 2013)

� Charlas para ingresantes sobre los servicios del Departamento (Febrero – 2013)

� Servicio Web del SIU-Guaraní sobre una plataforma linux de 64 bits, al igual que el resto de los

servicios Web. (Febrero - 2013)

� Desarrollo de nueva página Web de la Facultad separando la misma en espacio para docentes,

alumnos y postgrado. (Marzo - 2013)

� Instalación de protocolos de seguridad para transferencia de archivos en las pág. web de las

cátedras, con la utilización del protocolo sftp. (Abril - 2013)

� Creación de espacio en la página Web de la Facultad para Noticias y demás información

relacionada con la acreditación de la Carrera. (Octubre - 2013)

� Migración de servicios Web al nuevo acceso de internet para evitar la dependencia del Backbone

de la Universidad ni del CIUNSa. (Octubre - 2013)

Se está trabajando en:

� Desarrollo de la página Web del Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.

� Colaboración con la Biblioteca en la migración de su nueva página Web.

� Preparación de servidor Web para implementación del Sistema PMB para biblioteca.

� Instalación de Servicios Web utilizando servidores virtuales.

Compra de Equipamiento:

� Servidor de Datos para Sistema SIU-Guaraní: $ 24.500.-

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 4 de 17

Página Web de la Facultad: Visitas

Período

01/11/2008 al 31/10/2009

01/11/2009 al 31/10/2010

01/11/2010 al 31/10/2011

01/11/2011 al 31/10/2012

01/11/2012 al 31/10/2013

188.133

474931

0100.000200.000300.000400.000500.000600.000700.000800.000900.000

01/11/2008

al

31/10/2009

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

Visitas

Visitas Páginas

Vistas

% (Visitas vs

período anterior)

% (

período anterior)

188.133 474.931 0,0%

235.695 549.214 25,3%

283.177 614.565 20,1%

326.196 675.354 15,2%

318.910 769.932 -2,2%

235.695283.177 326.196 318.910

474931549214

614565675354

769932

01/11/2008

31/10/2009

01/11/2009

al

31/10/2010

01/11/2010

al

31/10/2011

01/11/2011

al

31/10/2012

01/11/2012

al

31/10/2013

Visitas Pag. Vistas

% (Pag. vistas vs

período anterior)

0,0%

15,6%

11,9%

9,9%

14,0%

769932

01/11/2012

31/10/2013

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 5 de 17

Plataforma Moodle: Accesos (se lleva registro desde julio de 2010)

Período Accesos

01/07/2010 al 31/10/2010

01/11/2010 al 31/10/2011

01/11/2011 al 31/10/2012 154.168

01/11/2012 al 31/10/2013 208

24.843

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

01/07/2010 al

31/10/2010

0

500000

1000000

1500000

2000000

01/07/2010 al

31/10/2010

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

Plataforma Moodle: Accesos (se lleva registro desde julio de 2010)

Accesos Páginas

Vistas

% (Accesos vs

período anterior)

% (

período anterior)

24.843

0,0%

80.781 903.455 225,2%

154.168 1.357.249 90,8%

208.829 1.560.516 35,5%

24.843

80.781

154.168

208.829

01/07/2010 al

31/10/2010

01/11/2010 al

31/10/2011

01/11/2011 al

31/10/2012

01/11/2012 al

31/10/2013

Accesos

903455

13572491560516

01/07/2010 al

31/10/2010

01/11/2010 al

31/10/2011

01/11/2011 al

31/10/2012

01/11/2012 al

31/10/2013

Pag. Vistas

% (Pag. vistas vs

período anterior)

0,0%

0,0%

50,2%

15,0%

01/11/2012 al

01/11/2012 al

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 6 de 17

Plataforma Moodle: Usuarios y Cursos

Período

Octubre – 2010

Octubre – 2011

Octubre – 2012

Octubre – 2013

1.065

4.456

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

Usuarios

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios Web y Sistemas.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

y Cursos

Usuarios Usuarios

% vs anterior Cursos

Cursos

% vs anterior

1065 0,0% 22

4456 318,0% 37

6970 56,4% 53

8953 28,5% 80

4.456

6.9708.953

Usuarios

2237

53

80

0

20

40

60

80

100

Cursos

Cursos

% vs anterior

0,0%

68,2%

43,2%

50,9%

80

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Gabinetes de Informática.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos. Página 7 de 17

Gabinetes de Informática Actividades, mejoras y nuevos servicios:

� Compra de dos proyectores para las salas C y D del 1º piso (Mayo - 2013)

� Reemplazo de router del GIEG (Junio-2013)

� Reinstalación de SO y tareas de mantenimiento preventivo en las Salas A y D de GIEG (Julio - 2013)

� Salida a Internet a través del nuevo servicio de internet, independiente al Consejo de investigación

y backbone de la Universidad. (Octubre - 2013)

Se está trabajando en:

� Nuevo reglamento de uso del GIEG: introduciendo cambios en: dependencia, aranceles cuando sea

usado por terceros o por postgrados, metodologías de reservas y sanciones, uso directo por parte

de alumnos, etc.

� Diseño de sistema para el registro de ingreso a las sala B por parte de los Alumnos. El mismo

utilizará lectores de huellas digitales.

� Análisis de Factibilidad para implementar un sistema de Aula Digital en la Sala D del GIEG para el

año 2014.

� Análisis de costo para poder permitir a los alumnos imprimir trabajos en los gabinetes de

informática.

Compra de Equipamiento:

� Compra de 2 proyectores: $ 10.900.- (Mayo – 2013).

Compra de Software:

� No se realizó compra de software.

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Gabinetes de Informática.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 8 de 17

Gabinetes de Informática: horas de uso y materias que lo usaron

Período

01/11/2010 al 31/10/2011

01/11/2011 al 31/10/2012

01/11/2012 al 31/10/2013

1.673

933

0

500

1.000

1.500

2.000

01/11/2010

al

31/10/2011

01/11/2011

al

31/10/2012

Horas

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Gabinetes de Informática.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

Gabinetes de Informática: horas de uso y materias que lo usaron

Horas

Horas

% vs

anterior

Materias Materias/cursos

% vs anterior

1673 0,0% 12 0,0%

933 -44,3% 12 0,0%

859 -7,9% 15 25

859

01/11/2011

31/10/2012

01/11/2012

al

31/10/2013

12 12

0

5

10

15

01/11/2010 al

31/10/2011

01/11/2011 al

31/10/2012

Materias/Cursos

Materias/cursos

% vs anterior

0,0%

0,0%

25,0%

15

01/11/2011 al 01/11/2012 al

31/10/2013

Materias/Cursos

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Departamento de Tecnología y Servicios Inform

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 9 de 17

Servicios de ComunicaciónActividades, mejoras y nuevos servicios:

� Implementación y puesta en Marcha de páginas de Facebook de Alumnos, Docentes y Egresados.

(Diciembre - 2012)

� Sincronización automática de cuentas de Facebook y twitter para reducir los tiempos de

publicación en ambos servicios (Febrero

� Boletín de Noticias: Se agregaron textos de responsabilidad Social en los correos enviados

- 2013)

� Implementación de servicio de envíos de tarjetas de cumpleaños a Docentes y Personal

Administrativo (Mayo - 2013)

Se está trabajando en:

� Implementación de un servidor

� Configuración y puesta en marcha de envíos programados de los boletines. Esto permitiría

programar envíos automáticos en días no laborables, además de aprovechar mejor en ancho de

banda de los servicios de Int

Boletín de Noticias: Usuarios y Mensajes enviados

Período

Octubre – 2010

Octubre – 2011

Octubre – 2012

Octubre – 2013

5.007

6.6967.315

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

Octubre

2010

Octubre

2011

Octubre

2012

Usuarios

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios de Comunicación.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

Servicios de Comunicación Actividades, mejoras y nuevos servicios:

ación y puesta en Marcha de páginas de Facebook de Alumnos, Docentes y Egresados.

Sincronización automática de cuentas de Facebook y twitter para reducir los tiempos de

publicación en ambos servicios (Febrero - 2013)

Se agregaron textos de responsabilidad Social en los correos enviados

Implementación de servicio de envíos de tarjetas de cumpleaños a Docentes y Personal

2013)

Implementación de un servidor propio para el envío de correos electrónicos.

Configuración y puesta en marcha de envíos programados de los boletines. Esto permitiría

programar envíos automáticos en días no laborables, además de aprovechar mejor en ancho de

banda de los servicios de Internet.

Boletín de Noticias: Usuarios y Mensajes enviados

Usuarios Usuarios

% vs anterior Mensajes

Mensajes

% vs anterior

5007 0,0% 279

6696 33,7% 652 133,7%

7315 9,2% 1022

8826 20,7% 1602

7.315

8.826

Octubre

2012

Octubre

2013

279

652

1.022

0

500

1.000

1.500

2.000

Octubre

2010

Octubre

2011

Octubre

2012

Mensajes

ación y puesta en Marcha de páginas de Facebook de Alumnos, Docentes y Egresados.

Sincronización automática de cuentas de Facebook y twitter para reducir los tiempos de

Se agregaron textos de responsabilidad Social en los correos enviados. (Marzo

Implementación de servicio de envíos de tarjetas de cumpleaños a Docentes y Personal

Configuración y puesta en marcha de envíos programados de los boletines. Esto permitiría

programar envíos automáticos en días no laborables, además de aprovechar mejor en ancho de

Mensajes

% vs anterior

0,0%

133,7%

56,7%

56,8%

1.602

Octubre Octubre

2013

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Departamento de Tecnología y Servicios Inform

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 10 de 17

Twitter: seguidores/tweets.

Período

Octubre – 2011

Octubre – 2012

Octubre – 2013

Facebook: seguidores/publicaciones.

Período

Octubre – 2013

119

461

0

200

400

600

800

1.000

Octubre

2011

Octubre

2012

seguidores

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios de Comunicación.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

Seguidores Seguidores

% vs anterior Tweets

Tweets

% vs anterior

119 0,0% 12

461 287,4% 367 2958%

916 98,7% 846 130,5

uidores/publicaciones.

Seguidores Seguidores

% vs anterior Publicaciones

Publicaciones

% vs anterior

1662 353

461

916

Octubre

2012

Octubre

2013

seguidores

12

367

846

0

200

400

600

800

1.000

Octubre

2011

Octubre

2012

Octubre

2013

Tweets

Tweets

% vs anterior

0,0%

2958%

130,5%

Publicaciones

% vs anterior

846

Octubre

2013

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios de Mantenimiento.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos. Página 11 de 17

Servicios de Mantenimiento Actividades, mejoras y nuevos servicios:

� Mantenimiento Preventivo Anual de los equipos de la Sala A del GIEG (Diciembre - 2012)

� Mantenimiento Preventivo Anual de los equipos de la Sala D del GIEG (Abril - 2013)

Se está trabajando en:

� Rotación de Monitores: los monitores más obsoletos de los gabinetes de informática son

reemplazados por monitores con menor antigüedad retirados del sector administrativo.

� Preparación de equipos obsoletos para su donación (incluye borrado de Datos de los discos

rígidos).

� Preparación de equipos obsoletos y con reparación onerosa para la baja (incluye la destrucción de

los discos rígidos y su posterior desecho por separado)

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios de Mantenimiento.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 12 de 17

Servicios de Mantenimiento producidos por el Departamento:

2013

Instalación y

Configuración de

Periféricos

8%

Soluciones a Problemas

varios de Red

7%

Instalación y

Actualización de

Programas de Oficina y

otros

4%

Frizado de las

Instalaciones de PC.

4%

Tipos de Servicios

Realización de Imágenes de Instalaciones de las PC.

Mantenimiento Preventivo de Software

Mantenimiento Preventivo de Hardware

Instalación de Programas Especiales

Instalación y Configuración de Periférico

Soluciones a Problemas varios de Red

Instalación y Actualización de Programas de Oficina y otros

Frizado de las Instalaciones de PC.

Otros

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Servicios de Mantenimiento.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

producidos por el Departamento: Noviembre 201

Realización de

Imágenes de

Instalaciones de las PC.

18%

Mantenimiento

Preventivo de Software

18%

Mantenimiento

Preventivo de

Hardware

14%

Instalación de

Programas Especiales

13%

Otros

14%

Tipos de Servicios

Tipos de Servicios Cant. Total

Realización de Imágenes de Instalaciones de las PC. 124 $ 22.320,00

Mantenimiento Preventivo de Software 171 $ 22.230,00

Mantenimiento Preventivo de Hardware 135 $ 17.550,00

Instalación de Programas Especiales 290 $ 15.660,00

Instalación y Configuración de Periféricos 113 $ 9.492,00

Soluciones a Problemas varios de Red 99 $ 8.316,00

Instalación y Actualización de Programas de Oficina y otros 95 $ 5.130,00

Frizado de las Instalaciones de PC. 92 $ 4.968,00

153 $ 16.486,00

Totales: $ 122.152,00

Promedio Mensual: $ 10.179,33

Noviembre 2012 a Octubre de

%

22.320,00 18,3%

$ 22.230,00 18,2%

$ 17.550,00 14,4%

$ 15.660,00 12,8%

$ 9.492,00 7,8%

$ 8.316,00 6,8%

$ 5.130,00 4,2%

$ 4.968,00 4,1%

$ 16.486,00 13,5%

$ 122.152,00

$ 10.179,33

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Redes y Equipamiento.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos. Página 13 de 17

Redes y Equipamiento Actividades, mejoras y nuevos servicios:

� Reemplazo de equipos de red con inconvenientes en 2º piso del Edificio Norte y en Gabinetes de

Informática. (Diciembre - 2012)

� Instalación de UPS para los equipos de red del sistema de Videovigilancia. (Diciembre - 2012)

� Renovación de Baterías de UPS de salas de Servidores (Febrero - 2013)

� Implementación de red WIFI para uso de las Autoridades. (Mayo – 2013)

� Compra de proyectores para el dictado de clases. (Mayo – 2013)

� Ampliación de capacidad de grabación de sistema de cámaras de 5 días a 2 semanas

aproximadamente (Julio-2013)

� Renovación de todo el equipamiento del Personal Administrativo y Autoridades (Agosto - Octubre

- 2013)

� Informe sobre factibilidad de implementación de Sistema de Video Conferencia (Septiembre -

2013)

� Contratación de un servicio de Acceso a Internet Simétrico de 2MB de ancho de banda. (Octubre -

2013)

� Instalación e implementación de un Router proxy cache sobre el nuevo acceso simétrico a

Internet. (Octubre - 2013)

Se está trabajando en:

� Recableado y organización de conexiones de red al nivel del Switch de datos en la Biblioteca y para

las PC de Consulta de la Biblioteca.

� Estudio para el rearmado de las subredes de toda la facultad.

� Separación de subred de autoridades para aumentar la seguridad en dicha red y posibilitar un

mejor acceso a internet.

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Redes y Equipamiento.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.Página 14 de 17

Compra de Equipamiento para otros sectores

� Compra de equipos de red para distintos se

� Compra de UPS para sistema de VideoVigilancia: $ 3.900.

� Compra de baterías para UPS de Sala de Servidores para sistema de VideoVigilancia: $ 14.000.

(Diciembre – 2012)

� Compra de 32 (treinta y dos) computadoras completas y 3 (tres) CPU para el sector administrativo,

autoridades y Sala de Profesores: $ 177.100.

� Compra de 2 (dos) proyectores

� Compra de placas de red para servidores: $ 3.400.

� Compra de Discos rígidos para sistema de videovigilancia: $ 2.000.

� Compra de 3 (tres) impresoras para distintos sectores administrativos: $ 3.100.

� Compra de repuestos y acce

$ 4.600.- (Agosto - 2013)

Periodo

01/11/2010 a 31/10/2011 $ 152.200

01/11/2011 a 31/10/2012 $

01/11/2012 a 31/10/2013 $

152200

107000

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

11/2010 al

10/2011

11/2011 al

10/2012

Pesos

nología y Servicios Informáticos: Redes y Equipamiento.

ento de Tecnología y Servicios Informáticos.

otros sectores:

equipos de red para distintos sectores de la Facultad: $ 10.400.- (Diciembre

Compra de UPS para sistema de VideoVigilancia: $ 3.900.- (Diciembre – 2012)

para UPS de Sala de Servidores para sistema de VideoVigilancia: $ 14.000.

treinta y dos) computadoras completas y 3 (tres) CPU para el sector administrativo,

autoridades y Sala de Profesores: $ 177.100.- (Agosto - 2013)

proyectores para la Dirección de Informática: $ 13.900.- (Agosto

e red para servidores: $ 3.400.- (Agosto - 2013)

Compra de Discos rígidos para sistema de videovigilancia: $ 2.000.- (Agosto - 2013)

Compra de 3 (tres) impresoras para distintos sectores administrativos: $ 3.100.

Compra de repuestos y accesorios (placa de red comunes, discos rígidos, mouse, teclados, etc):

Total %/anterior Total U$S %/anterior

$ 152.200 U$S 35.727

$ 107.000 -30% U$S 22.431

$ 246.200 130,1% U$S 41.587

107000

246200

11/2011 al

10/2012

11/2012 al

10/2013

35727

22431

0

10000

20000

30000

40000

50000

11/2010 al

10/2011

11/2011 al

10/2012

Dolares

(Diciembre – 2012)

para UPS de Sala de Servidores para sistema de VideoVigilancia: $ 14.000.-

treinta y dos) computadoras completas y 3 (tres) CPU para el sector administrativo,

Agosto - 2013)

2013)

Compra de 3 (tres) impresoras para distintos sectores administrativos: $ 3.100.- (Agosto - 2013)

sorios (placa de red comunes, discos rígidos, mouse, teclados, etc):

%/anterior U$S

-37,2%

85,4%

41587

11/2012 al

10/2013

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Cuestiones Importantes.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos. Página 15 de 17

Cuestiones Importantes Departamento

! Avanzar con la propuesta de creación del Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.

La Creación del Departamento es de vital importancia para hacer público y ordenar todas las

funciones y servicios que dependen de mi área, el proyecto fue presentado en Mayo de 2012.

Compra de Equipamiento

! 4 Servidores de Red: los equipos a reemplazar son los servidores router de la Facultad, de los

cuales uno se quemo (se está trabajando con un equipo común) y los otros tres son pentiumIV

adquiridos en el año 2006.

! 42 Monitores para las Salas A y B: los monitores a reemplazar son monitores de 15” CRT en

muchos casos con imagen borrosa debido al uso. Tienen más de 8 (ocho) años.

! Equipos para la Sala D: Durante el próximo año se debería renovar el equipamiento de la sala D.

la propuesta en este sentido es la adquisición de un sistema de Aula Digital con 30 netbook de la

línea class mate para esta sala.

! Rack, patcheras y accesorios para la Sala de Servidores: En el último año se aumentaron 4

servidores mas a dicha sala, por lo que por cuestiones de espacio y seguridad en necesario contar

con estos elementos a fin de reorganizar dicha sala.

Servicios

! Concluir el nuevo reglamento del GIEG: No se pudo seguir avanzando en el reglamento debido a

que no se resolvió el procedimiento a seguir para poder cobrar aranceles por el uso del mismo.

! Mejorar el sistema de notificaciones actual: implementar un sistema de calendario de

salutaciones por días especiales, prever los eventos y formular los mensajes antes, para

aprovechar más el tiempo de los recursos humanos y no pasar por alto salutaciones como el día de

la madre, del Contador, etc.

Estructura

! Aire Acondicionado: Es imperativo poder contar con equipos de aire acondicionado en los

gabinetes de informática de la Facultad puesto que durante los meses de verano la temperaturas

dentro de los mismos son muy elevadas, implicando un riesgo para el buen funcionamiento de los

equipos.

! Box de la Sala B: concretar la realización del Box interno de la Sala B del GIEG para poder

resguardar el equipamiento y material utilizados por los Becarios y Personal del Departamento.-

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Resumen.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos. Página 16 de 17

Resumen Mejoras y servicios brindados:

� Migración del Servidor de Datos del Sistema SIU Guaraní a un nuevo equipo.

� Charlas para ingresantes sobre los servicios del Departamento.

� Migración de Servicios Web del SIU-Guaraní a una plataforma Linux de 64 bits, al igual que el resto

de los servicios Web.

� Desarrollo de nueva página Web de la Facultad separando la misma en espacio para docentes,

alumnos y postgrado.

� Instalación de protocolos de seguridad para transferencia de archivos en las pág. web de las

cátedras, con la utilización del protocolo sftp.

� Creación de espacio en la página Web de la Facultad para Noticias y demás información

relacionada con la acreditación de la Carrera.

� Migración de servicios Web al nuevo acceso de internet para evitar la dependencia del Backbone

de la Universidad ni del CIUNSa.

� Compra de dos proyectores para las salas C y D del 1º piso.

� Reemplazo del Servidor Router del GIEG.

� Reinstalación de SO y tareas de mantenimiento preventivo en las Salas A y D de GIEG.

� Salida a Internet a través del nuevo servicio de internet, independiente al Consejo de investigación

y backbone de la Universidad.

� Implementación y puesta en Marcha de páginas de Facebook de Alumnos, Docentes y Egresados.

� Sincronización automática de cuentas de Facebook y twitter para reducir los tiempos de

publicación en ambos servicios.

� Boletín de Noticias: Se agregaron textos de responsabilidad Social en los correos enviados.

� Implementación de servicio de envíos de tarjetas de cumpleaños a Docentes y Personal

Administrativo.

� Instalación de UPS para los equipos de red del sistema de Videovigilancia y recambio de baterías

de UPS de Sala de Servidores.

� Implementación de red WIFI para uso de las Autoridades.

� Compra de más proyectores para el dictado de clases.

� Ampliación de capacidad de grabación de sistema de cámaras.

� Renovación de todo el equipamiento del Personal Administrativo, Autoridades y Sala de Profesores

� Contratación de un servicio de Acceso a Internet Simétrico de 2MB de ancho de banda.

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Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos: Resumen.

Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos. Página 17 de 17

Números importantes:

� Si bien hubo una caída de 2,2% en las Visitas al sitio Web, hubo un incremento del 14 % en las

páginas vistas (respecto al mismo período del año anterior). Lo que indica un mayor interés por

parte de los visitantes en la información publicada.

� Aumento en más de un 28% los usuarios de la Plataforma Moodle en el último año.

� Disminuyó un 8% el uso en horas de los gabinetes de informática (horas de utilización respecto al

mismo período del año anterior, se tuvo en cuenta el uso de los mismos por actividades

relacionadas a la Facultad).

� Aumento en un 21% la lista de usuarios del Boletín de noticias y creció un 56% la cantidad de

mensajes enviados (comparado al año anterior).

� Aumentó un 99% la cantidad de seguidores en Twitter respecto al año anterior y en menos de un

año de implementación se cuenta con más de 1600 seguidores en Facebook

� El valor de los servicios de mantenimiento de equipos realizados por el Departamento asciende a

más de $122.000 desde Noviembre de 2012 a Octubre de 2013.

� Se invirtió en tecnología desde Noviembre de 2012 hasta Octubre de 2013 más de $246.000, un

130% más que el año anterior.

Lo Importante:

� Departamento: Avanzar con la creación del Departamento de Tecnología y Servicios Informáticos.

� Compra de Equipamiento: Compra de servidores de red, monitores para la salas A y B de los

Gabinetes y puesta en marcha del aula Digital en la Sala D del GIEG.

� Servicios: Definir cómo se va a realizar el arancelamiento del GIEG a fin de poder concluir con el

nuevo reglamento y mejorar el sistema de notificaciones.

� Estructura: Instalación de equipos de Aire Acondicionado en los Gabinetes de Informática y

realización del Box interno dentro de la Sala B del GIEG.