den digitale værktøjskasse til turistindustrien
Post on 18-Oct-2014
2.201 views
DESCRIPTION
Hvordan forholder turistindustrien sig til de nye medier? Den Digitale Værktøjskasse er udviklet til aktører i turistindustrien, der ønsker at bruge nye, sociale og digitale medier til markedsføring og dialog med kunderne.TRANSCRIPT
![Page 1: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/2.jpg)
Facebook, YouTube, Google Maps og weblogs. Vi hører om de nye medier hele tiden, og bruger dem dagligt. Ligemeget om det er i arbejds- eller fritidsøjemed, viser de nyeste undersøgelser, at forbrugerne har taget dem til sig langt hurtigere endforventet. At knap 50% af Danmarks befolkning er på Facebook, er kun med til at understrege fænomenet. Også turisterne har taget de interaktive muligheder i de nye socialtorienterede nettjenestertil sig. De nøjes ikke længere med at søge efter turistinformation, som passivt læses på nettet. Turisterne stiller spørgsmål, debatterer, anmelder og deler billeder og videoklip på nettet.
![Page 3: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/3.jpg)
Hos Midtjysk Turisme har vi i længere tid arbejdet med vigtige spørgsmål som: ”Hvordan møder vi den moderne turist i vores kommunikation?” og ”Hvordan kan vi sikre de midtjyske destinationer og turismeaktørers synlighed pådet internationale marked med så få omkostninger som muligt?”. Vi stillede derfor innovations- og konceptudviklingshuset Seismonaut opgaven at udvikle et nyt digitalt kommunikationskoncept, en ”værktøjskasse”, som det midtjyske turismeerhverv kan anvende til at synliggøre Midtjyllands styrkepositioner og turismeprodukter i et internationalt perspektiv.
![Page 4: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/4.jpg)
Værktøjskassen er nu blevet fyldt med 10 gode og anvendelige redskaber. Vi håber,at de vil blive brugt til at bygge holdbare og solide løsninger til gavn og glæde for detmidtjyske turismeerhverv og andre interesserede.
![Page 5: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/7.jpg)
”THE MOST PROFOUND INNOVATIONS ARE THOSE THAT DISAPPEAR. THEY WEAVE THEMSELVES INTO THE FABRIC OF EVERYDAY LIFE UNTIL THEY ARE INDISTINGUISHABLE FROM IT.” - MARK WEISER
![Page 8: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/9.jpg)
FRA MASSEMEDIER
![Page 10: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/10.jpg)
TIL EN MASSE MEDIER
![Page 11: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/11.jpg)
FRA IAGTTAGER
![Page 12: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/12.jpg)
TIL DELTAGER
![Page 13: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/13.jpg)
”THE MOST PROFOUND INNOVATIONS ARE THOSE THAT DISAPPEAR. THEY WEAVE THEMSELVES INTO THE FABRIC OF EVERYDAY LIFE UNTIL THEY ARE INDISTINGUISHABLE FROM IT.” - MARK WEISER26% AF ALLE COMPUTER-
SPILLERE ER OVER 50 ÅR
![Page 14: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/14.jpg)
FRA TRANSAKTION
TIL UDVEKSLING
![Page 15: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/15.jpg)
FRA BUDSKAB
TIL DIALOG
![Page 16: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/16.jpg)
FRA PÅVIRKNING
TIL RELATION
![Page 17: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/17.jpg)
DE NYE TURISTERLytter til mennesker, ikke til virksomheder
![Page 18: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/18.jpg)
DE NYE TURISTERØnsker værktøj frem for færdigvarer
![Page 19: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/19.jpg)
DE NYE TURISTEREr kreerende - ikke kun konsumerende
![Page 20: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/20.jpg)
DE NYE TURISTEREr sociale og fællesskabssøgende
![Page 21: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/21.jpg)
DE NYE TURISTERKompetencenivauet øges konstant…
![Page 22: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/22.jpg)
TRADITIONEL ONLINE-TILSTEDEVÆRELSE
CorporateWebsite
![Page 23: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/24.jpg)
TRADITIONEL ONLINE-TILSTEDEVÆRELSE
Lær en destination at kende
Læs virksomhedens
velkomst
Planlæg en rejse
Kontakt oplysninger
Online booking
Billeder fra værelset
Læs de autoriserede
nyhederFinde
bestemteinformationer
![Page 25: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/25.jpg)
Blog om hvad der sker på hotellet
Bliv medlem af turistgrupper på FacebookDel videoer Besøg
corporate websitefor info.
Links til andre der
blogger om hotellet
Google Maps
Brugernes billeder fra
hotellet
Henvisninger til diverse events på
destinationen
Anbefal til andre
Se diverse online-videoer
Læs nyheder om
destinationen
Audioguides til mobilenBook et hotel
CorporateWebsite
Blogposts påTechnorati.com
Nyheder på digg.com
Anmeldelser fra
Tripadvisor
Nyheder på din blog
Venner påFacebook
Billeder påGoogle Photo
Podcasts
Videoer påYouTube.com
Fangruppe på Facebook.com
Indlæg på Twitter.com
EN NY DIGITAL TILSTEDEVÆRELSE
![Page 26: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/26.jpg)
HVORDAN?
![Page 27: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/41.jpg)
Online billeddeling - Picasa Web
1.Tag et billede2.Upload det til Picasa Web3.Vis dit billede til verden
![Page 42: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/43.jpg)
http://www.youtube.com/user/WonderfulCopenhagen
![Page 44: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/44.jpg)
http://www.youtube.com/watch?v=qabKHoh0wdQ
![Page 45: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/45.jpg)
Online Video - YouTube
1.Optag en video2.Upload den til YouTube3. Se din video
![Page 46: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/49.jpg)
Blogs - Wordpress
1.Gennemtænk dit indlæg2. Skriv indlægget3.Det er allerede på nettet
![Page 50: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/53.jpg)
Mikroblogs - Twitter
1. Skriv dit indlæg i en sms
2. Send det til +44 7624 801423
1. Skriv dit indlæg på twitter.com
2.Klik “Update”
Mobiltelefon og Internet
![Page 54: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/55.jpg)
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
Januar 2008 Januar 2009
1 ÅR MED FACEBOOK
600% STIGNING
![Page 56: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/56.jpg)
DANMARK PÅ FACEBOOK
![Page 57: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/57.jpg)
43% AF FACEBOOK BRUGERNE SIGER, AT DE ”FØLER LIGE SÅ MEGET” FOR DERES VIRTUELLE FÆLLESSKAB, SOM DE FØLER FOR DERES VIRKELIGE, OFFLINE FÆLLESSKABER.
![Page 58: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/58.jpg)
56.6% LOGGER IND MINDST ÉN GANG OM DAGEN.
![Page 59: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/59.jpg)
42.8% SIGER, AT DE VED AT GÅ ONLINE HAR ØGET MÆNGDEN AF MENNESKER DE OFTE ER I FORBINDELSE MED.
![Page 60: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/62.jpg)
✚
GOOGLE MAPS
![Page 63: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/63.jpg)
GOOGLE MAPS
![Page 64: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/64.jpg)
Kort - Google Maps
1.Find dit område på Maps2.Udvælg og marker dine punkter3.Tilføj information eller billeder
![Page 65: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/70.jpg)
OPSAMLING OG ANBEFALINGERDe nye medier handler om åbenhed, deltagelse, dialog og deling
Deltag i samtalerne online og vær tilstede i så mange online-sammenhænge som muligt
Tag små skridt og eksperimentér konstant - leg med mulighederne
Vær tværmediel og skab synergi mellem indholdet
Vær personlig og vedkommende i kommunikationen
Kuratér indhold - både redaktionelt og brugerdrevet
![Page 71: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/75.jpg)
![Page 76: Den Digitale Værktøjskasse til turistindustrien](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050807/5441f5abb1af9f860d8b4595/html5/thumbnails/76.jpg)
WWW.SEISMONAUT.COMTWITTER.COM/SEISMONAUT