demandes touristiques en 22

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Economy & Finance

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  1. 1. 2014 LOCALISATION DES OT-SI ET POINT I EN CTES DARMOR - 2014 Sur la soixantaine de sites de renseignements touristiques (OT, antennes dOT, SI), plus de la moiti sont localiss sur le littoral. Prs de 80 % des communes du dpartement bnficient des ser- vices dun OT-SI, dont la quasi- totalit sont des communes littorales et les 3/4 des communes rurales. OT-SI Nombre Part SI 2 6 % OT Communal 12 36 % OT de ple communautaire 19 58 % Total 33 100 % RPARTITION DES OT-SI PAR TYPE Les demandes dans les Offices de Tourisme en Ctes dArmor Espace % lieux daccueil Intrieur 31 % Urbain 14 % Littoral 55 % On note sur le territoire des Ctes dArmor, 33 Offices de Tourisme (OT) et Syndicats dInitiative (SI) qui mettent disposition des touristes une soixantaine de lieux de renseignements touristiques. Leffectif des OT et SI se rduit au profit des Offices de Tourisme de ples communautaires qui se dveloppent et deviennent majoritaires. DEMANDES DINFORMATION PAR MODE DAPPEL 430 220 demandes dinformation ont t enregistres dans les OT-SI du dpartement des Ctes dArmor, en hausse de 1,5 % par rapport 2013. Les demandes au guichet reprsentent 82 % du total et progressent de 4,4 %. Les autres types de demandes : tlphone, courrier et mail se rduisent de - 7 % - 30 %. Mode dappel Nombre 2014 2013/2014 Courrier 1 499 - 30 % Mail 10 707 - 12 % Guichet 354 727 + 4,4 % Total 430 220 + 1,5 % Tlphone 63 277 - 7 % Part 2014 0,3 % 3 % 82 % 14,7 % 100 % 31% 14% 55% Intrieur Urbain Littoral Guichet 82 % Tlphone 15 % Mail 3 % Courrier 0,3 % Evolution des demandes depuis 2006
  2. 2. 2 Bord de saison* 34% Et 49% Octobre mars 17% *avril juin et septembre Les demandes dans les Offices de Tourisme en Ctes dArmor RPARTITION MENSUELLE DES DEMANDES Les bords de saison (34 % des demandes annuelles) progressent de 4 %, grce une mto ensoleille notam- ment en juin et septembre. Les mois dt qui concentrent 49 % des demandes profitent aussi du soleil pour progresser (+ 2,6 %). Le hors saison recule, notamment les vacances de la Tous- saint (ponts moins bien positionns quen 2013) et de Nol (dcales vers le dbut danne 2015). Dtail hbergements : Les locations sont en 1re position (25 % des demandes dhbergements) devant lhtellerie. A noter la progression des demandes concernant les camping -cars (+ 3 pts). Dtail loisirs : Le patrimoine culturel reste en 1re position mais recule de 1 % et est talonn par la randonne pdestre qui progresse de 13 %. A noter aussi la progression des demandes sur la randonne vlo (+ 14%). TYPOLOGIE DES DEMANDES Principales demandes dhbergements 2013-2014 Part mensuelle des demandes 2013-2014 Mois Demandes 2013 Demandes 2014 Evolution 2013/2014 Janvier 9 893 10 585 + 7 % Fvrier 12 232 12 460 + 2 % Mars 16 541 15 897 - 4 % Avril 29 031 29 938 - 3 % Septembre 39 717 43 821 + 10 % Mai 35 091 33 292 - 5 % Juin 35 491 38 379 + 8 % Juillet 92 757 94 574 + 2 % Aot 113 401 114 872 + 1 % Octobre 18 458 17 901 - 3 % Novembre 9 497 9 304 - 2 % Dcembre 10 767 9 197 - 14 % Profils des demandeurs en 2014 Territoire de demande 2013 2014 Evolution 2002/2013 Territoire de lOT-SI 82 % 82 % = Ailleurs (Pays, Dept) 18 % 18 % = 82 % des demandes concernent le territoire de loffice de tourisme, la part est stable par rapport 2013. 86 % des demandeurs sont des touristes, excursionnistes, 14 % sont des visiteurs locaux. Page 2 2% 3% 4% 7% 8% 8% 22% 27% 9% 4% 2% 3% 2% 3% 4% 7% 8% 9% 22% 27% 10% 4% 2% 2% 2013 2014 Thmes Demandes 2013 Demandes 2014 Evolution 2013/2014 Hbergements 9 % 8 % - 2 pts Loisirs 68 % 69 % + 2 pts Informations pratiques 23 % 23 % = Part saisonnire des demandes 2014 10% 5% 18% 19% 21% 27% 13% 5% 17% 20% 21% 25% Camping-car Autre mode Htellerie de plein air Chambres dhtes Htellerie Meubls, gtes 2014 2013 Principales demandes de loisirs 2013-2014 3% 6% 8% 13% 17% 20% 23% 3% 4% 8% 13% 17% 22% 22% Vlo/VTT Equipements de loisirs Croisire / visite des les Patrimoine naturel Fte / spectacle / manifestation Promenade, randonne pdestre Patrimoine culturel 2014 2013 81 % 14 % 5 % Visiteur, excursionniste Visiteur local Autre profils TERRITOIRE DE LA DEMANDE ET PROFILS DES DEMANDEURS Les hbergements reprsentent 8 % des demandes contre 14 % en 2009. 69 % des demandes concernent les activits de loisirs, la part progresse de 2 pts. Les demandes concernant les informations pratiques restent stables et atteignent 23 % des demandes.
  3. 3. 3 Les demandes dans les Offices de Tourisme en Ctes dArmor Nationalit Hors- saison Et Evolution 2013/2014 Franais 94 % 84 % + 2 % Etrangers 6 % 16 % - 1 % Bord de saison 86 % 14 % Anne 87 % 13 % DEMANDES TRANGRES PAR NATIONALIT Les demandes franaises reprsentent jusqu 94 % des demandes en hors-saison. Les demandes trangres atteignent 16 % des demandes en t. On note une hausse des demandes franaises (+ 2 %) et un lger recul des demandes trangres (- 1 %). ZOOM SUR LES DPARTEMENTS DU GRAND-OUEST ET DILE-DE-FRANCE Part des nationalits trangres 2014 Page 3 DEMANDES FRANAISES ET TRANGRES La Grande-Bretagne reste la 1re nationalit trangre et reprsente 27 % des demandes. LAllemagne est en 2me position avec 19 %. La Belgique (16 %) devance lEspagne, les Pays-Bas et lItalie (6%). Comparatif 2014/2013 : Les demandes provenant dAllemagne, Belgique, Espagne et surtout Pays-Bas progressent (+ 4 % + 15 %). Par contre dautres pays europens limitrophes (Grande-Bretagne, Suisse, Italie et Luxembourg) reculent (+ 5 15 %) tout comme la plupart des Pays plus loigns (USA-Canada, Asie). Grande- Bretagne 27% Allemagne 19%Belgique 16% Espagne 10% Pays-Bas 8% Italie 6% Reste de l'Europe 9% USA- Canada 4% Autre 1% DEMANDES FRANAISES PAR RGION Les demandes franaises proviennent en majorit de Bretagne et dIle-de-France (51 %). Suivent les Pays-de-la- Loire, le Rhne-Alpes, le Nord et les rgions du nord-ouest. Par rapport 2013, la grande majorit des rgions du Grand- Ouest sont en hausse, part la Bretagne (- 3 %). Evolution 2013/2014Taux de pntration (demandes/population) Grand-Ouest Dans le Nord-Ouest, on note limportance des demandes internes aux Ctes dArmor (1/4 des demandes franaises), devant lIlle-et-Vilaine, la Loire-Atlantique et les autres dpartements bretons. Pour la rgion Ile-de-France, on note limportance du dpartement de Paris suivi des dpartements de lOuest de la rgion parisienne (Yvelines et Hauts-de-Seine). Ile-de-France Part de nationalits rgionales 2014
  4. 4. 4 Ctes dArmor Dveloppement 7, rue Saint Benot - 22000 Saint-Brieuc Tl. : 02 96 58 06 58 - Fax : 02 96 58 06 50 Site : www.cad22.com dit le 23 fvrier 2015Dfinitions : OT-SI : Office de Tourisme et Syndicat dInitiative. Demande : Informations touristiques demandes par une ou plusieurs personnes dans un Office de Tourisme ou Syndicat dInitiative. Mthode : Demandes dinformation comptabilises dans les Offices de Tourisme et Syndicats dInitiative des Ctes dArmor (enqute RIET et Sitarmor) pendant lanne 2014. Ralisation : Ctes dArmor Dveloppement. Sources : Enqute CAD / Sitarmor Les demandes dans les Offices de Tourisme en Ctes dArmor DEMANDES PAR TYPE DESPACE SYNTHSE - DEMANDES DINFORMATION DANS LES OT-SI 430 200 demandes dinformation en hausse de 1,5 % par rapport 2013 Plus de 1 150 demandes par jour sur lanne, jusqu 5 700 demandes journalires le jeudi 7 aot 82 % des demandes au guichet (+ 4,4 %) et une baisse pour les demandes courrier, tlphone et mail Baisse des demandes en hors-saison et une progression sur les mois de juin septembre Loisirs : progression des demandes concernant la randonne pdestre et vlo 87 % de demandes franaises (en hausse) : 1er Bretagne, 2me Ile-de-France, 3me Pays-de-la-Loire Progression des demandes allemandes, belges et nerlandaises mais recul des demandes anglaises et italiennes 71 % des demandes dans les OT-SI des stations littorales (en hausse de 5 %), recul en secteur urbain. DEMANDES HEBDOMADAIRES ET JOURNALIRES * Part de lensemble des demandes du dpartement Page 4 Vacances de Pques et 1er mai 8 mai et Ascension 2013 Vacances de la Toussaint Pic de demandes de la mi-aot Une rpartition annuelle des demandes trs saisonnire et dpendante des ponts et vacances scolaires. 34 000 demandes entre le 4 et le 10 aot avec un pic annuel de 6 300 demandes le jeudi 7 aot (plus de 100 demandes par OT-SI). Sur lanne, les demandes sont effectues les lundis et mardis (autour de 1 400 demandes en moyenne) suivis des jeudis et samedis. Demandes hebdomadaires en 2014 Littoral 2014 13/14 Franais 89 % + 5 % Etrangers 11 % + 3 % Ensemble 71 %* + 5 % Allemagne 25 % + 4 % GB 23 % - 1 % Belgique 18 % + 8 % Clientles trangres Campagne 2014 13/14 Franais 88 % - 1 % Etrangers 12 % - 4 % Ensemble 8 %* - 1 % GB 56 % - 12 % Belgique 11 % + 7 % Allemagne 7 % - 5 % Clientles trangres Urbain 2014 13/14 Franais 79 % - 6 % Etrangers 21 % - 5 % Ensemble 21 %* - 6 % GB 28 % - 11 % Espagne 16 % - 6 % Allemagne 12 % - 6 % Clientles trangres