dekra zapošljavanje d.o.o. analiza o standardu zanimanja€¦ · dekra zapošljavanje d.o.o....

DEKRA zapošljavanje d.o.o.

ANALIZA O STANDARDU

ZANIMANJA Direktor pravne, kadrovske i opće službe

Izvještaj o istraživanju

Sadržaj UVOD ..................................................................................................................................................... 1

CILJ ISTRAŽIVANJA ............................................................................................................................ 2

METODOLOGIJA .................................................................................................................................. 2

Instrument ............................................................................................................................................ 2

Postupak .............................................................................................................................................. 2

Sudionici .............................................................................................................................................. 3

REZULTATI ........................................................................................................................................... 4

Opis radnog mjesta .............................................................................................................................. 4

Svrha radnog mjesta ........................................................................................................................ 4

Broj zaposlenih na opisivanom radnom mjestu ............................................................................... 4

Najprikladnija razina obrazovanja ................................................................................................... 4

Najprikladniji obrazovni program ................................................................................................... 5

Opis ključnih poslova, specifičnih znanja i vještina............................................................................ 6

Specifična znanja i vještine ............................................................................................................. 7

Ključni poslovi .............................................................................................................................. 10

Povezanost ključnih poslova sa znanjima i vještinama ................................................................. 12

Osposobljavanje za radno mjesto ...................................................................................................... 13

Uvođenje u posao .......................................................................................................................... 15

Dodatna potvrda o obrazovanju ..................................................................................................... 15

Stručno usavršavanje ..................................................................................................................... 16

Praktične vještine za rad ................................................................................................................ 16

Osposobljavanje osoba .................................................................................................................. 17

Ključne kompetencije ........................................................................................................................ 18

Generičke vještine i psihomotoričke sposobnosti ............................................................................. 20

Generičke vještine ......................................................................................................................... 20

Psihomotoričke sposobnosti .......................................................................................................... 22

Karakteristike radnog mjesta ............................................................................................................. 23

Mjesto rada .................................................................................................................................... 23

Obilježja radnog okoliša ................................................................................................................ 23

Obilježja radnog vremena.............................................................................................................. 24

Tjelesne aktivnosti tipične za ovo radno mjesto ............................................................................ 25

ZAKLJUČAK ....................................................................................................................................... 26

1

UVOD

Nositelj projekta „IURISPRUDENTIA – Unapređenje kvalitete obrazovanja na

pravnim fakultetima osječkog, riječkog i splitskog sveučilišta“ je Pravni fakultet Sveučilišta

Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku. Partneri projekta su Pravni fakultet Sveučilišta u Rijeci,

Pravni fakultet Sveučilišta u Splitu i Institut za razvoj obrazovanja iz Zagreba.

Svrha ovog projekta je na uzorku sadašnjih i bivših studenata te poslodavaca koji

zapošljavaju pravnu struku dobiti vrijedne informacije koje će povećati uključenost i

međusobnu suradnju svih ciljnih skupina, doprinijeti ujednačenosti kvalitete različitih

studijskih programa i njihovom prihvaćanju od strane tržišta rada, unaprijediti kvalitetu

visokog obrazovanja kroz reviziju studijskih programa i ishoda učenja, unaprijediti postojeće

studijske programe i nastavničke kompetencije i izraditi standarde zanimanja i kvalifikacija.

Nastavno osoblje unaprijedit će svoje kompetencije i vještine potrebne za primjenu Hrvatskog

kvalifikacijskog okvira, dok će analitičku podlogu za sve aktivnosti partneri osigurati

provedbom aktivnosti koje će uključiti ciljne skupine – nastavno osoblje, bivše i sadašnje

studente te poslodavce koji zapošljavaju pravnu struku.

Hrvatski kvalifikacijski okvir (HKO) predstavlja instrument kojim se uređuje sustav

obrazovanja i cjeloživotnog učenja u Republici Hrvatskoj. Pritom je jedna od glavnih zadaća

HKO-a povezati potrebe tržišta rada s obrazovnim programima na svim razinama. Ključni

alati u tom povezivanju su standardi zanimanja i standardi kvalifikacija te ishodi učenja.

Temelj za izradu kvalitetnih obrazovnih programa koji će biti u skladu s potrebama

poslodavaca jesu kvalitetno izrađeni standardi zanimanja koji sadrže ključne informacije o

potrebama poslodavaca, sadržaju zanimanja i specifikaciji radnog mjesta. Tako pri definiranju

obrazovnih programa značajnu ulogu dobivaju i poslodavci čime se obrazovni sustav izravno

povezuje s potrebama tržišta rada.

U svrhu ispitivanja potreba poslodavaca konstruirana je anketa o standardu zanimanja

kojom se omogućuje standardizirano prikupljanje podataka za različita zanimanja.

2

CILJ ISTRAŽIVANJA

Cilj ovog istraživanja bio je prikupiti podatke o ključnim poslovnim procesima te

znanjima i vještinama potrebnim za njihovo obavljanje u zanimanju direktor pravne,

kadrovske i opće službe. Prikupljeni podaci pomoći će u razvoju prijedloga standarda

zanimanja, u svrhu usklađivanja potreba tržišta rada i obrazovanja te za unapređenje procesa

posredovanja i profesionalnog usmjeravanja.

Također, istraživanjem će se prikupiti i podaci o obilježjima organizacija koje

zapošljavaju radnike u ovom zanimanju kako bi se mogle uspoređivati razlike u specifičnim

potrebama poslodavaca ovisno o tim obilježjima.

METODOLOGIJA

Instrument

Anketni upitnik o standardu zanimanja razvijen je u okviru rada radne skupine

uspostavljene pri Ministarstvu rada i mirovinskog sustava 2013. godine u okviru projekta

„Employer`s survey for analysing work competences“ Europske trening fondacije (eng.

European Training Foundation). Prilikom provedbe projekta „Daljnji razvoj standarda

zanimanja“ Hrvatskog zavoda za zapošljavanje napravljena je adaptacija ankete na temelju

podataka dobivenih pilot istraživanjem te dostupne literature o ispitivanju kompetencija u

različitim područjima i zemljama Europske unije. Anketni upitnik sadržava pitanja o općim

podacima poslodavca, opisu radnog mjesta, ključnim poslovima te specifičnim znanjima i

vještinama, osposobljavanju za radno mjesto, ključnim kompetencijama, generičkim

vještinama i psihomotoričkim sposobnostima te karakteristikama radnog mjesta kojeg

ispitanik opisuje.

Postupak

Istraživanje je provedeno tijekom veljače i ožujka 2016. godine. Potencijalni ispitanici

su kontaktirani telefonskim putem ili elektroničkom poštom s molbom za sudjelovanje u

istraživanju. Anketni upitnici bili su dostupni u online formi te su ispitanici njima pristupali

pomoću posebno kreiranog linka koji im je poslan putem elektroničke pošte. Ispitanicima koji

nisu ispunili anketu nakon tjedan dana je poslan podsjetnik e-mailom.

3

Sudionici

Anketni upitnik primijenjen je na uzorku 36 direktora s područja Republike Hrvatske.

Broj zaposlenika u organizacijama koje su sudjelovale u istraživanju bio je veoma različit.

Medijan je iznosio 293 (min=5; max=6500). Najveći broj organizacija u uzorku se nalazi u

kategoriji velikih organizacija, zapošljavaju više od 250 zaposlenika (51,7%). U kategoriju

srednjih organizacija (51-250 zaposlenika) spada 27,6% organizacija, a u kategoriju malih

organizacija (11-50 zaposlenika) 17,2% organizacija koje su sudjelovale u ovom istraživanju.

Samo jedan ispitanik navodi kako radi u tzv. mikro organizaciji (0-10 zaposlenika). Većina

organizacija (60%) koje su sudjelovale u ovom istraživanju se nalaze u privatnom vlasništvu

dok je 32% organizacija u državnom/javnom vlasništvu. Manji broj ispitanika (8%) navodi

kako je njihova organizacija dioničko društvo. Prema području djelatnosti najveći postotak

ispitanika radi u IT-u i telekomunikacijama (16,7%) i u trgovini različitim robama (16,7%).

Treba naglasiti kako veliki postotak ispitanika (30,6%) nije dao podatak o području djelatnosti

organizacije u kojoj je zaposlen.

Tablica 1

Područje djelatnosti

Područje djelatnosti %

IT i telekomunikacije 16,7

Financije i osiguranje 11,1

Građevinarstvo 8,3

Proizvodnja 5,5

Trgovina 16,7

Mali broj navoda 11,1

Bez odgovora 30,6

4

REZULTATI

Opis radnog mjesta

Svrha radnog mjesta

S ciljem detaljnijeg uvida u ulogu ovog radnog mjesta te temeljnih zaduženja osoba

koje rade na njemu, od ispitanika je zatraženo da svojim riječima opišu svrhu ovog radnog

mjesta. S obzirom na to da je pitanje bilo otvorenog tipa, na temelju odgovora bilo je potrebno

osmisliti sadržajne kategorije u koje bi potom bili svrstani svi dani odgovori ispitanika. Treba

napomenuti kako su svi ispitanici dali odgovor na ovo pitanje, a gotovo je polovica (47,2%)

njihovih odgovora kategorizirana u dvije ili više kategorija. Najveći postotak ispitanika

navodi kako je svrha opisivanog radnog mjesta vođenje, organizacija i koordinacija poslovnih

procesa (44,4%) te podrška organizaciji i menadžmentu u procesima upravljanja (38,9%).

Tablica 2

Svrha radnog mjesta

Svrha radnog mjesta %

Vođenje, organizacija i koordinacija poslovnih procesa 44,4

Podrška organizaciji i menadžmentu u procesima upravljanja 38,9

Pružanje pravne podrške 30,6

Odabir i razvoj zaposlenika 27,8

Razvoj sustava nagrađivanja 13,9

Izgradnja organizacijske klime 11,1

Broj zaposlenih na opisivanom radnom mjestu

Broj zaposlenih osoba na opisivanom radnom mjestu, u organizacijama koje su

sudjelovale u istraživanju, je očekivano mali s obzirom da je riječ o rukovodećoj poziciji

unutar organizacije. Većina ispitanika (91,4%) navodi kako je na ovom radnom mjestu

zaposlena jedna osoba.

Najprikladnija razina obrazovanja

Pogledamo li tablicu 3, jasno možemo vidjeti da najveći postotak ispitanih smatra da

je završeni sveučilišni diplomski studij najprikladnija razina kvalifikacije za ovo radno

mjesto.

5

Tablica 3

Najprikladnija razina obrazovanja za opisivano radno mjesto

Razina obrazovanja %

Poslijediplomski sveučilišni (doktorski) studiji; obrana disertacije izvan studija 0

Poslijediplomski znanstveni magistarski studiji 0

Poslijediplomski specijalistički studiji 22,2

Specijalistički diplomski stručni studiji 8,3

Sveučilišni diplomski studiji 63,9

Stručni preddiplomski studiji 2,8

Sveučilišni preddiplomski studiji 0

Strukovno specijalističko usavršavanje i osposobljavanje 2,8

Četverogodišnje i petogodišnje strukovno srednjoškolsko obrazovanje 0

Gimnazijsko srednjoškolsko obrazovanje 0

Trogodišnje strukovno obrazovanje 0

Jednogodišnje i dvogodišnje srednjoškolsko strukovno obrazovanje 0

Strukovno osposobljavanje 0

Osnovno obrazovanje 0

Nije potrebno nikakvo obrazovanje 0

Nešto drugo 0

Najprikladniji obrazovni program

Većina ispitanika, njih 62,9% navodi kako je program pravnog fakulteta (integrirani

preddiplomski i diplomski sveučilišni studij) najprikladniji obrazovni program za ovo radno

mjesto. Dio ispitanika smatra i kako su programi studija ekonomije (42,9%) te psihologije

(28,6%) prikladni za ovo radno mjesto. Iako se od ispitanika tražilo da navedu samo onaj

kojeg smatraju najprikladnijim, 37% ispitanika je navelo dva ili više obrazovnih programa za

koje smatraju kako mogu biti prikladni za rad na ovom radnom mjestu.

Tablica 4

Najprikladniji obrazovni program

Obrazovni program %

Pravo 62,9

Ekonomija 42,9

Psihologija 28,6

Ostalo 11,4

Niti jedan 14,3

6

Opis ključnih poslova, specifičnih znanja i vještina

Jedan od glavnih ciljeva ovog istraživanja bio je prikupiti podatke o ključnim

poslovnim procesima te znanjima i vještinama koje osobe na ovom radnom mjestu moraju

posjedovati za njihovo obavljanje. Odgovori nisu bili unaprijed ponuđeni, već su ispitanici

morali sami navesti koji su ključni poslovi te pripadajuća znanja i vještine potrebne za

opisivano radno mjesto. Bilo je moguće navesti najviše šest ključnih poslova te za svaki

ključni posao do pet potrebnih znanja i vještina.

Od ispitanika se tražilo i da za svako od navedenih znanja i vještina procijene stječe li

se to znanje ili vještina kroz radno iskustvo ili školovanje te da procijene hoće li potreba za

njima u idućih pet godina biti veća, manja ili će ostati jednaka.

S obzirom da ispitanicima prvotno nisu bili ponuđeni odgovori, dobivene odgovore na

ovom pitanju bilo je potrebno grupirati unutar nekoliko sadržajnih kategorija. Kvalitativna

analiza odgovora rađena je na način da su objedinjeni sadržajno bliski odgovori o ključnim

poslovima i potrebnim znanjima i vještinama. Nakon grupiranja, svakoj kategoriji dan je

naziv koji odgovora iskazima koji su grupirani u tu kategoriju. Treba naglasiti kako su

grupiranje dobivenih odgovora te njegovu provjeru vršili analitičari koji su angažirani na

provođenju projekta koji su tijekom pripreme i provođenja informirani o sadržaju i potrebama

zanimanja, ali oni su bili bez izravnog radnog iskustva ili kvalifikacije u području dotičnog

zanimanja. S obzirom na navedeno, treba biti oprezan prilikom donošenja konačnih

zaključaka na temelju provedene kategorizacije odgovora. Svakako se preporuča da tim

stručnjaka s iskustvom u ovom zanimanju dodatno provjeri valjanost kategorizacije koja se

navodi u ovom izvještaju.

Prilikom kategorizacije u obzir su se uzimali navodi ukupno 36 ispitanika koji su

naveli najmanje jedan ključni posao. Ukupno su naveli 133 ključna posla koji su potom

kategorizirani u 10 različitih sadržajnih kategorija. U prosjeku navedena su 3,7 ključna posla

po ispitaniku.

Ispitanici su za opisivano zanimanje ukupno naveli 318 potrebnih znanja i vještina

koje su kategorizirane u 13 različitih sadržajnih kategorija. U prosjeku, 8,8 navedenih znanja i

vještina po jednom ispitaniku odnosno 2,4 po iskazanom ključnom poslu.

7

Specifična znanja i vještine

Kao što je već navedeno, ispitanici su ukupno naveli 318 potrebnih znanja i vještina za

koje su smatrali da su potrebne za obavljanje različitih ključnih poslova na ovom radnom

mjestu. Dobiveni odgovori kategorizirani su u 13 sadržajnih kategorija. Navodi koji su bili

nejasni ili se nisu odnosili na znanja i vještine svrstani su u skupinu navod koji se ne odnosi

na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod. U priloženoj tablici 5 mogu se vidjeti

vrijednosti koje ukazuju na to u kojem postotku ispitanici smatraju da se kategorije različitih

znanja i vještina usvajaju kroz školovanje i radno iskustvo te njihove procjene o tome hoće li

potreba za određenim znanjima i vještinama biti manja, veća ili jednaka za pet godina.

Najčešće navode znanja i vještine koje su kategorizirane u skupinu komunikacijske i

prezentacijske vještine i pismenost. Skupina sadrži 47 navoda znanja i vještina od strane 21

ispitanika. Više od 80% ispitanih vjeruje kako se ova znanja i vještine prvenstveno stječu kroz

radno iskustvo. Podjednak broj ispitanih smatra kako će potreba za ovom skupinom znanja i

vještina ostati jednaka i biti veća u budućnosti.

Ističu i važnost posjedovanja pravnih znanja za svakodnevni rad na ovom radnom

mjestu. Ova skupina sadrži 42 navoda od strane 21 ispitanika. Nešto više od polovice

ispitanika smatra kako se pravna znanja usvajaju kroz radno iskustvo, nešto manji postotak

ispitanih ipak vjeruje kako se pravna znanja usvajaju kroz obrazovanje. U prosjeku smatraju

kako će potreba za njima biti veća u idućih pet godina.

Za rad na ovom radnom mjestu nužnim smatraju i vještine rukovođenja. Ova skupina

sadrži 37 navoda od strane 22 ispitanika. Gotovo svi ispitanici se slažu kako se vještine

rukovođenja primarno usvajaju kroz radno iskustvo. Vjeruju kako će ove vještine biti

podjednako važne na ovom radnom mjestu i za pet godina.

Skupina znanja i vještina koja se može svesti pod naziv poznavanje radnih procesa se

navodi 33 puta od strane 17 ispitanih ovim istraživanjem. Kao što je i očekivano, najveći je

postotak onih koji smatraju kako se ova skupina stječe kroz radno iskustvo. Pretpostavljaju

kako će potreba za ovom skupinom znanja ostati jednaka u budućnosti.

Kategorija poznavanje selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka sadrži 30

navoda. Ukupno 17 ispitanika daje neki od odgovora koji se može svrstati u ovu kategoriju.

Većina vjeruje kako se znanja i vještine ove skupine stječu kroz radno iskustvo. Polovica

8

ispitanih smatra kako će potreba za ovom vještinom biti jednaka u budućnosti, druga polovica

vjeruje kako će potreba ipak biti nešto veća u idućih pet godina.

Kao važnu skupinu znanja i vještina, za rad na ovom radnom mjestu, navode i

organizacijske sposobnosti. Ova kategorija ukupno sadrži 28 navoda od strane 15 ispitanika.

Kao i za većinu navedenih skupina znanja i vještina, ispitanici vjeruju kako se ova znanja i

vještine stječu kroz radno iskustvo. U prosjeku smatraju kako će potreba za ovom skupinom

znanja i vještina biti podjednaka potreba u budućnosti. Ostale kategorije koje sadrže nešto

manji broj navoda su također navedene u tablici 5.

Ukoliko se usmjerimo na ukupne postotke, možemo primijetiti da ispitanici

procjenjuju kako se gotovo sve skupine znanja i vještina prvenstveno usvajaju kroz radno

iskustvo. Ispitanici vjeruju kako se samo skupina informatička znanja prvenstveno stječe

tijekom školovanja. U prosjeku, ispitanici vjeruju kako će potreba za većinom znanja i

vještina na ovom radnom mjestu ostati podjednaka i u bližoj budućnosti. S druge strane,

vjeruju kako će biti veća potreba za posjedovanjem znanja iz područja prava i ekonomije, a

također pretpostavljaju kako će osobe na ovim radnim mjestima u budućnosti trebati još više

koristiti svoje kognitivne sposobnosti kako bi efikasno riješili sve probleme s kojima se

susreću u svakodnevnom radu.

9

Tablica 5

Skupine znanja i vještina potrebnih na opisivanom radnom mjestu

NAZIV SKUPINE ZNANJA I

VJEŠTINA

broj

navoda

znanja i

vještina

broj

poslodavaca

koji su

naveli neko

znanje ili

vještinu

NAČIN

STJECANJA

ZNANJA I

VJEŠTINA

POTREBA ZA

ZNANJEM I

VJEŠTINOM ZA 5

GODINA

obraz. oboje radno

isk. manje jednako više

Komunikacijske i prezentacijske

vještine i pismenost 47 21 13% 4% 81% 6% 47% 45%

Posjedovanje pravnih znanja 42 21 36% 10% 55% 7% 38% 52%

Vještine rukovođenja 37 22 5% 0% 95% 5% 68% 27%

Poznavanje radnih procesa 33 17 9% 9% 82% 9% 58% 30%

Poznavanje selekcijskih metoda i

koraka selekcijskog postupka 30 17 10% 3% 87% 3% 50% 47%

Organizacijske sposobnosti 28 15 14% 7% 79% 7% 64% 29%

Socijalne vještine i emocionalna

stabilnost 22 11 9% 5% 86% 5% 59% 36%

Sposobnost prenošenja znanja 15 10 0% 7% 93% 0% 73% 27%

Vještina vođenja intervjua 14 14 7% 7% 86% 0% 100% 0%

Poznavanje načina ispitivanja

organizacijske klime, tehnika

motiviranja i nagrađivanja

zaposlenika

14 10 14% 0% 86% 0% 64% 36%

Kognitivne sposobnosti 10 6 10% 10% 80% 0% 30% 70%

Posjedovanje informatičkih znanja 9 9 56% 0% 44% 0% 44% 44%

Posjedovanje ekonomskih i

financijskih znanja 9 7 11% 0% 89% 0% 22% 78%

Navod koji se ne odnosi na znanja i

vještine ili nedovoljno definiran

navod

8 7 13% 0% 88% 13% 63% 25%

UKUPNO 318 36 15% 5% 80% 5% 55% 39%

10

Ključni poslovi

Ispitanici su naveli 133 navoda o ključnim poslovima koji su kasnije kategorizirani u

10 sadržajnih kategorija koje se mogu vidjeti u tablici 6. Navodi koji su sadržavali više

ključnih poslova razloženi su na pripadajuće ključne poslove, ali samo ako je bilo moguće

identificirati i navod o pripadajućem znanju i vještini. Tako razloženi navodi zatim su

analizirani kao zasebni navodi. Dva navoda su svrstana u skupinu navod koji se ne odnosi na

ključni posao.

Za rad na opisivanom radnom mjestu, ispitanici navode 16 navoda koji se mogu

kategorizirati u skupinu naziva zapošljavanje. Ukupno 22 ispitanika navode neki ključni

posao koji se zbog svog sadržaja može svrstati upravo u ovu skupinu. Vjeruju kako bi

zaposlenici na ovom radnom mjestu trebali radnim iskustvom stjecati znanja i vještine za

obavljanje ovog ključnog posla. Većina ispitanika vjeruje kako će potreba za tim znanjima i

vještinama u idućih pet godina ostati jednaka kao i do sada.

Ukupno 16 ispitanika navodi i ključne poslove koji se mogu kategorizirati u skupinu

naziva organizacija poslovanja koja sadrži 28 navoda ključnih poslova. Vjeruju kako se

znanja i vještine za obavljanje ovog ključnog posla stječu kroz radno iskustvo. Smatraju kako

će potreba za znanjima i vještinama koje su nužne za obavljanje ključnih poslova iz ove

skupine u budućnosti ostati jednaka kao i do sada.

Skupina ključnih poslova razvoj, edukacija i praćenje zaposlenika obuhvaća 21 navod

koji je navelo 18 ispitanika. Znanja i vještine potrebne za navedeni ključni posao, prema

odgovorima ispitanika, stječu se ponajviše kroz radno iskustvo, a većina vjeruje kako će

potreba za njima u budućnosti ostati ista.

Skupina ključnih poslova naziva pravni poslovi uključuje 20 navoda od strane 14

ispitanika. Znanja i vještine potrebne za ovu skupinu ključnih poslova se prema mišljenju

ispitanika u najvećoj mjeri stječu kroz radno iskustvo, a potreba za njima u budućnosti bi

također, prema njihovom mišljenju, trebala ostati ista. Ostale kategorije ključnih poslova

sadrže nešto manji broj navoda te su također navedene u tablici 6.

Ispitanici uglavnom navode kako se znanja i vještine za sve skupine ključnih poslova

stječu ponajviše kroz radno iskustvo te vjeruju kako će potreba za svima ostati jednaka u

budućnosti.

11

Tablica 6

Skupine ključnih poslova za opisivano zanimanje

NAZIV SKUPINE

KLJUČNOG

POSLA

broj

navoda

znanja

i

vještina

broj

navoda

ključnih

poslova

broj

poslodavaca

koji su

naveli

ključni

posao

OČEKUJE SE DA

SE ZNANJE I

VJEŠTINE USVOJI

KROZ

POTREBA ZA

ZNANJEM I

VJEŠTINOM ZA 5

GODINA

obraz. oboje radno

isk. manje jednako više

Zapošljavanje 60 16 22 10% 3% 85% 2% 67% 30%

Organizacija

poslovanja 54 28 16 20% 7% 72% 2% 59% 35%

Razvoj, edukacija i

praćenje zaposlenika 50 21 18 6% 6% 88% 6% 56% 38%

Pravni poslovi 31 20 14 23% 19% 58% 10% 48% 42%

Upravljanje učinkom

i nagrađivanje 29 11 13 14% 3% 83% 0% 69% 31%

Administrativni

poslovi 28 11 11 21% 0% 79% 21% 32% 43%

Savjetovanje 27 10 8 4% 0% 96% 0% 33% 67%

Izgradnja

organizacijske klime

i kulture

15 7 4 7% 0% 93% 0% 53% 47%

Izrada izvještaja 15 6 6 33% 0% 67% 13% 60% 27%

Zbrinjavanje viška

radnika 7 3 3 29% 0% 71% 0% 71% 29%

Navod koji se ne

odnosi na ključni

posao

2 1 1 0% 0% 100% 0% 50% 50%

UKUPNO 318 133 36 15% 5% 80% 5% 55% 39%

12

Povezanost ključnih poslova sa znanjima i vještinama

Tablica 7 prikazuje različita znanja i vještine koje su prema mišljenju ispitanika

potrebne za obavljanje različitih ključnih poslova koji su kategorizirani u nekoliko sadržajnih

kategorija.

Najveći broj znanja i vještina (11) ispitanici su naveli za ključni posao razvoj,

edukacija i praćenje zaposlenika. Za navedeni ključni posao važne su: kognitivne sposobnosti,

komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost, organizacijske sposobnosti,

posjedovanje informatičkih znanja, posjedovanje pravnih znanja, poznavanje načina

ispitivanja organizacijske klime, tehnika motiviranja i nagrađivanja zaposlenika, poznavanje

selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka, poznavanje radnih procesa, socijalne

vještine i emocionalna stabilnost, sposobnost prenošenja znanja te vještine rukovođenja.

Gotovo jednak broj znanja i vještina (10) ispitanici su naveli i za ključni posao

organizacija poslovanja. Potrebna znanja i vještine koje su naveli važnima za ovaj ključni

posao su: kognitivne sposobnosti, komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost,

organizacijske sposobnosti, posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja, posjedovanje

informatičkih znanja, posjedovanje pravnih znanja, poznavanje selekcijskih metoda i koraka

selekcijskog postupka, poznavanje radnih procesa, socijalne vještine i emocionalna stabilnost

te vještine rukovođenja.

Za ključni posao zapošljavanje navedeno je 9 potrebnih znanja i vještina (kognitivne

sposobnosti, komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost, posjedovanje pravnih

znanja, poznavanje načina ispitivanja organizacijske klime, tehnika motiviranja i

nagrađivanja zaposlenika, poznavanje selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka,

poznavanje radnih procesa, socijalne vještine i emocionalna stabilnost, vještina vođenja

intervjua i vještine rukovođenja).

Ostale ključne poslove i potrebna znanja i vještine moguće je pronaći u tablici 7.

13

Tablica 7

Skupine ključnih poslova te potrebnih znanja i vještina

NAZIV KLJUČNOG POSLA

NAZIV ZNANJA I VJEŠTINE

Administrativni poslovi

Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

Organizacijske sposobnosti

Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja

Posjedovanje informatičkih znanja

Posjedovanje pravnih znanja

Poznavanje radnih procesa

Vještine rukovođenja

Izgradnja organizacijske klime i kulture

Kognitivne sposobnosti





Poznavanje načina ispitivanja organizacijske klime, tehnika

motiviranja i nagrađivanja zaposlenika

Sposobnost prenošenja znanja

Izrada izvještaja








Navod koji se ne odnosi na ključni posao Poznavanje radnih procesa

Socijalne vještine i emocionalna stabilnost

Organizacija poslovanja







Poznavanje selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka




Pravni poslovi






14


NAZIV ZNANJA I VJEŠTINE

Razvoj, edukacija i praćenje zaposlenika













Savjetovanje







Upravljanje učinkom i nagrađivanje



Posjedovati ekonomska i financijska znanja







Zapošljavanje









Vještina vođenja intervjua


Zbrinjavanje viška radnika




15

Osposobljavanje za radno mjesto

Uvođenje u posao

Ispitali smo i koliko u prosjeku traje uvođenje u posao novih radnika. Najveći broj

ispitanika navodi kako uvođenje u posao traje između četiri i šest mjeseci, pri čemu

aritmetička sredina iznosi M=7,47, SD=6,41.

Tablica 8

Vrijeme potrebno za uvođenje u posao

Uvođenje u posao

mjeseci frekvencija

Nije potrebno uvođenje 1

1 ili manje 2

2-3 6

4-6 14

7-12 4

13 i više 3

Dodatna potvrda o obrazovanju

Na pitanje je li za rad na ovom radnom mjestu osim svjedodžbe ili diplome stečene

redovnim školovanjem potrebna još neka dodatna potvrda o obrazovanju, licenca, certifikat ili

uvjerenje, 79% ispitanika je odgovorilo da nisu potrebne dok njih 21% vjeruje kako su za rad

na ovom radnom mjestu ipak potrebne neke dodatne potvrde, licence ili uvjerenja. Nažalost,

većina ispitanika nije navela koje točno potvrde, licence ili uvjerenja smatraju potrebnima.

Ukupni rezultati su izračunati na 77,8% uzorka koji je dao odgovor na ovo pitanje.

Slika 1. Grafički prikaz raspodjele odgovora o potrebi dodatne potvrde o obrazovanju

Da 21%

Ne 79%

16

Stručno usavršavanje

Na pitanje je li za rad na ovom mjestu potrebno redovno stručno usavršavanje, svi

ispitanici odgovaraju potvrdno. Najveći postotak ispitanika vjeruje kako bi se osobe na ovom

radnom mjestu trebale stručno usavršavati putem različitih usavršavanja koja provode vanjski

ponuđači obrazovnih usluga (69,4%) te samoinicijativno (63,9%). Više od polovice ispitanih

smatra i kako bi organizacije trebale interno organizirati usavršavanja (52,8%) svojih

zaposlenika koji rade na opisivanom radnom mjestu.

Tablica 9

Potreba za stručnim usavršavanjem

%

Da, usavršavanje koje provode vanjski ponuđači obrazovnih usluga 69,4

Da, samostalno/samoinicijativno usavršavanje zaposlenika 63,9

Da, interno organizirano usavršavanje 52,8

Ne 0

Praktične vještine za rad

Ukoliko pogledamo sliku 2, jasno se može vidjeti da ispitanici smatraju kako bi

praktične vještine za rad na ovom radnom mjestu najprikladnije bilo stjecati nakon

zapošljavanja kroz uvođenje u posao (89%). Na ovo pitanje odgovor je dalo ukupno 77,8%

ispitanika, te su postoci vidljivi na slici 2 izračunati u odnosu na njihov broj.

17

Slika 2. Način stjecanja praktičnih vještina za rad

Osposobljavanje osoba

Većina ispitanika (93,1%) navodi kako u svojoj organizaciji ne osposobljavaju osobe

za opisivano radno mjesto. Manji dio ispitanih navodi kako to ipak čine kroz stručno

osposobljavanje bez zasnivanja radnog odnosa (6,9%). Treba napomenuti kako je 80,6%

ispitanika dalo odgovor na ovo pitanje te da su postoci vidljivi u tablici 7 dobiveni samo na

tim ispitanicima.

Tablica 10

Osposobljavanje osoba u organizacijama u kojima rade sudionici istraživanja

%

Da, kroz studentsku praksu 0

Da, kroz stručno osposobljavanje bez zasnivanja radnog odnosa 6,9

Da, kroz učeničku praksu 0

Da, kroz praksu polaznika obrazovanja odraslih 0

Da, kroz naukovanje učenika strukovnih škola 0

Ne 93,1

7% 4%

89%

0

25

50

75

100

Praktična nastava Stručno osposobljavanje Uvođenje u posao

%

18

Ključne kompetencije

Anketnim upitnikom se ispitivalo u kojoj mjeri za rad na opisivanom radnom mjestu

trebaju biti razvijene različite vrste kompetencija. Ključne kompetencije dio su generičkih

vještina za koje se smatra da su potrebne u širokom spektru zanimanja, a koje je EU 2006.

godine definirala kao kompetencije koje su potrebne svim ljudima za aktivno uključivanje u

društvo, zapošljavanje i daljnje učenje. Ispitanici su trebali svaku navedenu kompetenciju

procjenjivati ocjenama od 0 do 5, pri čemu 1 znači najniži stupanj potrebne razvijenosti ili

važnosti, a 5 najveći stupanj potrebne razvijenosti ili važnosti. Ocjena 0 označava da nema

potrebe za tom kompetencijom. Podaci za sve kompetencije prikazani su u tablicama, a

postoci su izračunati u odnosu na ukupan broj ispitanika koji su sudjelovali u istraživanju.

Ispitanici kao najvažniju kompetenciju, za rad na opisivanom radnom mjestu,

procjenjuju uspješno komuniciranje i suradnju s drugim ljudima (M=4,77, SD=0,51).

Smatraju kako je ova kompetencija izrazito potrebna u svakodnevnom radu. Veoma važnim

kompetencijama procjenjuju i poštivanje različitosti (M=4,35, SD=1,16), spremnost na učenje

(M=4,19, SD=0,94), usmeno izražavanje na hrvatskom jeziku (M=4,07, SD=1,07),

inicijativnost i poduzetnost (M=3,92, SD=1,20), pismeno izražavanje na hrvatskom jeziku

(M=3,81, SD=0,94) te komuniciranje na engleskom jeziku (M=3,81, SD=0,94).

S druge strane, najmanje važnim kompetencijama za rad na ovom radnom mjestu

procjenjuju komuniciranje na talijanskom jeziku (M=0,44, SD=1,01) te komuniciranje na

njemačkom jeziku (M=1,40, SD=1,84).

19

Tablica 11

Ključne kompetencije za rad na opisivanom radnom mjestu

KOMPETENCIJE

OCJENE

0 1 2 3 4 5 M SD

N % N % N % N % N % N %

Komuniciranje i suradnja s

drugima 0 0% 0 0% 0 0% 1 3% 4 11% 21 59% 4,77 0,51

Poštivanje različitosti 1 3% 0 0% 0 0% 4 11% 4 11% 17 47% 4,35 1,16

Spremnost na učenje 0 0% 0 0% 1 3% 6 7% 6 7% 13 36% 4,19 0,94

Komuniciranje na hrvatskom

jeziku (usmeno izražavanje) 0 0% 0 0% 3 8% 5 14% 6 17% 13 36% 4,07 1,07

Inicijativnost i poduzetnost 0 0% 2 6% 1 3% 4 11% 9 25% 10 28% 3,92 1,20

Komuniciranje na hrvatskom

jeziku (pismeno izražavanje) 0 0% 0 0% 2 6% 8 22% 9 25% 7 19% 3,81 0,94

Komuniciranje na stranom

jeziku-engleski 2 6% 0 0% 0 0% 12 33% 5 14% 9 25% 3,61 1,34

Poznavanje rada na računalu 0 0% 0 0% 8 22% 12 33% 4 11% 1 3% 2,92 0,81

Matematička pismenost i

osnovna znanja iz znanosti i

tehnologije

0 0% 7 19% 11 31% 4 11% 2 6% 1 3% 2,16 1,07

Kulturna svijest i izražavanje 6 17% 4 11% 6 17% 3 8% 3 8% 3 8% 2,08 1,71


jeziku-njemački 6 17% 0 0% 0 0% 2 6% 2 6% 0 0% 1,40 1,84


jeziku-talijanski 7 19% 1 3% 0 0% 1 3% 0 0% 0 0% 0,44 1,01

20

Generičke vještine i psihomotoričke sposobnosti

Osim ključnih kompetencija potrebnih za rad na opisivanom radnom mjestu, anketnim

upitnikom se ispitivala i potreba za generičkim vještinama te različitim psihomotoričkim

sposobnostima. Ispitanici su ponovno svaku od navedenih vještina i sposobnosti procjenjivali

ocjenama na ljestvici od 0 do 5, pri čemu se viša ocjena odnosila na veći stupanj potrebne

razvijenosti specifične vještine, dok je ocjena 0 označavala da nema potrebe za tom vještinom

ili sposobnosti. Za sve navedene vještine i sposobnosti konstruirani su kratki opisi kako bi se

olakšalo i standardiziralo odgovaranje na pitanja. Ispitanici su nakon navedenih kompetencija

i vještina na dodatnom otvorenom pitanju mogli dopisati i druge vještine ili sposobnosti koje

nisu prethodno navedene, a smatraju ih važnima za rad na opisivanom radnom mjestu. Podaci

za sve generičke vještine i psihomotoričke sposobnosti prikazani su u tablicama 12 i 13, pri

čemu su postoci računati u odnosu na ukupan broj ispitanika koji su sudjelovali u istraživanju.

Generičke vještine

Iz tablice 12 je vidljivo da ispitanici većinu generičkih vještina procjenjuju izrazito ili

u velikoj mjeri potrebnima za rad. Najpotrebnijima smatraju odgovornost pri obavljanju

radnih zadataka (M=4,77, SD=0,43), donošenje odluka (M=4,62, SD=0,57), upravljanje

ljudima (M=4,58, SD=0,76), nošenje s pritiskom i emocionalna samokontrola (M=4,54,

SD=0,65), timski rad (M=4,50, SD=0,71) te prilagodljivost (M=4,46, SD=0,65).

Od svih navedenih vještina, svjesnost o važnosti očuvanja okoliša (M=2,65, SD=1,33)

te vještinu kreativnost i inovativnost (M=3,27, SD=1,34) u prosjeku smatraju najmanje

važnima za opisivano radno mjesto. Čak i ove kompetencije smatraju u srednjoj mjeri

potrebnima za svakodnevni rad.

21

Tablica 12

Stupanj važnosti generičkih vještina za rad na opisivanom radnom mjestu

GENERIČKE VJEŠTINE

OCJENE

0 1 2 3 4 5 M SD

N % N % N % N % N % N %

Odgovornost 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 6 17% 20 56% 4,77 0,43

Donošenje odluka 0 0% 0 0% 0 0% 1 3% 8 22% 17 47% 4,62 0,57

Upravljanje ljudima 0 0% 0 0% 1 3% 1 3% 6 17% 18 50% 4,58 0,76

Nošenje s pritiskom i

emocionalna samokontrola 0 0% 0 0% 0 0% 2 6% 8 22% 16 44% 4,54 0,65

Timski rad 0 0% 0 0% 0 0% 3 8% 7 19% 16 44% 4,50 0,71

Prilagodljivost 0 0% 0 0% 0 0% 2 6% 10 28% 14 39% 4,46 0,65

Usmjerenost na rezultate rada 0 0% 0 0% 1 3% 2 6% 8 22% 14 39% 4,40 0,82

Prezentacijske vještine 0 0% 0 0% 0 0% 3 8% 9 25% 13 36% 4,40 0,71

Upravljanje resursima 0 0% 0 0% 1 3% 5 14% 5 14% 15 42% 4,31 0,93

Uvjeravanje i utjecanje 0 0% 0 0% 0 0% 4 11% 11 31% 11 31% 4,27 0,72

Organiziranje i planiranje 0 0% 0 0% 1 3% 6 17% 9 25% 10 28% 4,08 0,89

Usmjerenost na potrebe klijenata 0 0% 2 6% 1 3% 3 8% 10 28% 10 28% 3,96 1,18

Suosjećanje (empatija) 0 0% 0 0% 1 3% 10 28% 6 17% 9 25% 3,88 0,95

Analitičke vještine 0 0% 0 0% 4 11% 5 14% 7 19% 9 25% 3,84 1,11

Kreativnost i inovativnost 0 0% 3 8% 5 14% 6 17% 6 17% 6 17% 3,27 1,34

Svjesnost o važnosti očuvanja

okoliša 2 6% 1 3% 10 28% 7 19% 3 8% 3 8% 2,65 1,33

Ostalo 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

22

Psihomotoričke sposobnosti

U usporedbi s prethodno navedenim generičkim vještinama, psihomotoričke

sposobnosti se smatraju manje važnima te ih ispitanici u prosjeku procjenjuju nepotrebnima

ili minimalno potrebnima za rad na opisivanom radnom mjestu. Najniže procjene dane su za

preciznost upravljanja strojem ili opremom (M=0,64, SD=1,19), tjelesnu snagu i izdržljivost

(M=0,67, SD=1,37) te spretnost prstiju (M=0,68, SD=1,28), Najvažnijom je procijenjena

sposobnost održavanja usmjerene pažnje (M=1,40, SD=1,96), ali se i ova sposobnost u

prosjeku procjenjuje u maloj mjeri potrebnom za rad na ovom radnom mjestu.

Tablica 13

Stupanj važnosti psihomotoričkih sposobnosti za rad na ovom radnom mjestu

PSIHOMOTORIČKE

SPOSOBNOSTI

OCJENE

0 1 2 3 4 5 M SD

N % N % N % N % N % N %

Održavanje usmjerene pažnje 15 42% 1 3% 2 6% 1 3% 3 8% 3 8% 1,40 1,96

Koordinacija vida i pokreta 12 33% 4 11% 3 8% 3 8% 2 6% 1 3% 1,28 1,57

Vrijeme reakcije 16 44% 1 3% 1 3% 2 6% 4 11% 1 3% 1,20 1,78

Spretnost ruku 17 47% 2 6% 4 11% 1 3% 0 0% 1 3% 0,72 1,28

Spretnost prstiju 18 50% 1 3% 4 11% 1 3% 0 0% 1 3% 0,68 1,28

Tjelesna snaga i izdržljivost 18 50% 1 3% 3 8% 0 0% 1 3% 1 3% 0,67 1,37

Preciznost upravljanja strojem

ili opremom 17 47% 3 8% 4 11% 0 0% 0 0% 1 3% 0,64 1,19

Ostalo 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

23

Karakteristike radnog mjesta

Mjesto rada

Očekivano, više od 90% ispitanika navodi kako je njihovo mjesto rada u zatvorenom

prostoru, dva ispitanika navode i kako je njihovo mjesto rada i u prostoriji i na otvorenom.

Rezultati su dobiveni na 86,1% ispitanika koji su dali odgovor na ovo pitanje.

Slika 3. Mjesto rada

Obilježja radnog okoliša

Sudionicima istraživanja je također bilo postavljeno pitanje o različitim obilježjima

radnog okoliša. Bilo im je ponuđeno nekoliko različitih opcija te su oni mogli odabrati sva

ona obilježja koja se odnose na opisivano radno mjesto. Većina ispitanika (89,7%) smatra

kako niti jedno navedeno obilježje radnog okoliša ne odgovara opisivanom radnom mjestu.

Dio ispitanika ipak navodi umjetnu rasvjetu (10,3%) kao obilježje radnog okoliša opisivanog

radnog mjesta. Postoci su izračunati u odnosu na 80,6% ispitanika koji su dali odgovor na ovo

pitanje.

U zatvorenom i na

otvorenom 6%

U zatvorenom 94%

24

Tablica 14

Obilježja radnog okoliša

%

Umjetna rasvjeta 10,3

Vruće 0

Buka 0

Hladno 0

Nečisto 0

Toksično 0

Strujanje zraka 0

Vibracije 0

Nagle promjene temperature 0

Vlažno 0

Zračenja 0

Eksplozivi 0

Ostalo 0

Ništa od navedenog 89,7

Obilježja radnog vremena

Iz tablice 15 je vidljivo kako podjednak broj ispitanika navodi kako se u njihovoj

organizaciji u smjenama radi povremeno (39%) te kako u smjenama ne rade nikad (36%).

Navečer (47%) i noću (53%) se nikad ne radi u većini organizacija. Najveći postotak

ispitanika navodi kako se u njihovim organizacijama nikad ne radi subotom (42%), ali trećina

ispitanih (33%) ipak ističe kako se u organizacijama u kojima su zaposleni subotom

povremeno radi. Radnici u većini organizacija (50%) nikad ne rade nedjeljom i praznikom.

Postoci su izračunati u odnosu na ukupan broj ispitanika koji je sudjelovao u istraživanju (36).

25

Tablica 15

Obilježja radnog vremena

RADNO VRIJEME

OBILJEŽJE NIKAD % POVREMENO % ČESTO ILI

UVIJEK %

Rad u smjenama 13 36% 14 39% 0 0%

Rad navečer 17 47% 6 17% 2 6%

Rad noću 19 53% 3 8% 2 6%

Rad subotom 15 42% 12 33% 0 0%

Rad nedjeljom i

praznikom 18 50% 6 17% 0 0%

Tjelesne aktivnosti tipične za ovo radno mjesto

Od ispitanika se tražilo da navedu i koje su tipične tjelesne aktivnosti za opisivano

radno mjesto. Tako 66,7% ispitanika navodi kako je najčešća tjelesna aktivnost koju radnici

na opisivanom radnom mjestu izvode, dugotrajno sjedenje. S druge strane, 33,3% ispitanika

navodi kako niti jedna navedena tjelesna aktivnost nije tipična za ovo radno mjesto. Postoci su

izračunati u odnosu na 83,3% ispitanika koji su dali odgovor na ovo pitanje.

Tablica 16

Tjelesne aktivnosti tipične za opisivano radno mjesto

AKTIVNOSTI %

Dugotrajno sjedenje 66,7

Rad u savijenom položaju 0

Dugotrajno hodanje 0

Dugotrajno stajanje 0

Dugotrajni koordinirani rad ruku i nogu 0

Učestalo sagibanje 0

Učestalo penjanje 0

Dugotrajno čučanje 0

Dugotrajno klečanje 0

Dugotrajno balansiranje 0

Rad u ležećem položaju 0

Učestalo bacanje 0

Dugotrajno guranje 0

Ništa od navedenog 33,3

26

ZAKLJUČAK

Provedenim istraživanjem prikupljeni su podaci o ključnim poslovima, specifičnim

znanjima i vještinama, kompetencijama i psihomotoričkim sposobnostima potrebnima za rad

direktora pravne, kadrovske i opće službe. Istraživanje također daje uvid u obilježja radnog

mjesta te podatke o organizacijama koje zapošljavaju radnike u navedenom zanimanju.

Ispitanici su naveli velik broj ključnih poslova za opisivano radno mjesto, a njihovi

navodi su kategorizirani u 10 skupina ključnih poslova. Najčešći navodi odnose se na

zapošljavanje, organizaciju poslovanja te razvoj, edukaciju i praćenje zaposlenika.

Osim ključnih poslova, ispitanici su navodili i potrebna znanja i vještine za njihovo

obavljanje. Njihovi odgovori su razvrstani u 13 sadržajnih kategorija. Najčešće navode kako

bi zaposlenici na ovom radnom mjestu trebali posjedovati komunikacijske i prezentacijske

vještine te biti pismeni, posjedovati pravna znanja te imati vještine rukovođenja. U prosjeku,

ispitanici vjeruju kako se većina potrebnih znanja i vještina stječe kroz radno iskustvo, a

procjenjuju kako će potreba za većinom u budućnosti ostati jednaka.

Najvažnijom kompetencijom za rad na opisivanom radnom mjestu smatraju uspješno

komuniciranje i suradnju s drugim ljudima. Što se generičkih vještina tiče, najpotrebnijima

smatraju odgovornost u radu, vještinu donošenja odluka te upravljanja ljudima.

Najprikladnija razina obrazovanja za ovo radno mjesto, prema njihovim procjenama,

je završeni sveučilišni diplomski studij.

PRILOZI

PRILOG A: Radna mjesta opisivana u anketi

OPĆI PODACI O RADNOM MJESTU (navodi poslodavca)

RADNO

MJESTO SVRHA RADNOG MJESTA

BROJ

ZAPOSLE

NIH NA

RADNOM

MJESTU

BROJ

ZAPOSLE

NIH U

ORGANIZ

ACIJI

RAZINA

OBRAZOV

ANJA

DJELATNOST

POTREBNI

OBRAZOVNI

PROGRAM

Voditelj

Odjela

općih

pravnih i

administrati

vnih

poslova

Koordiniranje i nadziranje općih pravnih i kadrovsko-

administrativnih poslova radi djelovanja institucije u

zakonskim okvirima.

1 293 7 zaštita kulturne

baštine Diplomirani pravnik

šefica

Odsjeka za

rješavanje o

pravima

primjenom

uredbi EU

Organizacija i koordincaija poslovnih procesa. 26 520 7

pravnik

Voditelj

odjela za

pravne

kadrovske i

opće

poslove

organizacija, koordinacija obavljanja i obavljanje svih pravnih

općih i kadrovskih poslova u općoj bolnici 1 40 7 bolnička djelatnost Pravni fakultet


RADNO


BROJ

ZAPOSLE

NIH NA

RADNOM

MJESTU

BROJ

ZAPOSLE

NIH U

ORGANIZ

ACIJI

RAZINA

OBRAZOV

ANJA

DJELATNOST

POTREBNI

OBRAZOVNI

PROGRAM

voditeljica

odjela

rješavanje u najsloženijim upravnim predmetima u okviru

nadležnosti, praćenja rada ostalih savjetnika u upravnim

stvarima radi u cilju što veće učinkovitosti te ujednačenosti u

rješavanju zbog različitih pravnih tumačenja,

1 5 7 pravnik

Voditelj

tima za

kadrovske

poslove

Organizacija i nadzor procesa reguliranja radnog odnosa

zaposlenika,organizacija i nadzor kadrovske administracije,

organizacija i nadzor stručne i administrativne podrške u

reguliranju prava i obveza zaposlenika koja proizlaze iz

radnog odnosa, Izvještavanje prema internim i eksternim

korisnicima,sudjelovanje u izradi godišnjeg Plana ljudskih

resursa.

1 1100 7 banka Diplomirani pravnik,

mag.iur.

Voditelj

Odjela za

stečajeve i

likvidacije u

područnom

uredu

Porezne

uprave

Upravlja radom Odjela, raspoređuje poslove na izvršitelje,

prati i nadzire njihov rad,odgovara za zakonito i pravodobno

izvršenje poslova,izrađuje i analizira potrebna izvješća,

rješava u upravnim stvarima iz djelokruga Službe za naplatu i

ovrhu te obavlja druge poslove po nalogu čelnika.

6 7 Diplomirani pravnik

Odjel

pravnih

poslova –

Pravnik

voditelj

odgovornost za razvoj odjela i radnih jedinica 1 7 informacije i komunikacije

Pravni fakultet


RADNO


BROJ

ZAPOSLE

NIH NA

RADNOM

MJESTU

BROJ

ZAPOSLE

NIH U

ORGANIZ

ACIJI

RAZINA

OBRAZOV

ANJA

DJELATNOST

POTREBNI

OBRAZOVNI

PROGRAM

Human

resources

manager

osoba koja je odgovorna za provođenje svih procesa

upravljanja ljudskim potencijalima unutar tvrtke, kao i za

provođenje zakonskih regulativa u području kadrovske

administracije.

1 47 7 Proizvodnja

motornih vozila psihologija

Rukovoditel

j razvoja

ljudskih

potencijala

podrška poslovanju 1 800 7

Voditelj

ljudskih

potencijala

Spona između menadžmenta i radnika. 1 200 7 telekomunikacije Ni jedan

Direktor

ljudskih

potencijala

Upravljanje ljudskim resursima i izvještavanje uprave,

regrutiranje i selekcija, obrazovanje i razvoj, upravljanje

performansama, nagrađivanje, zadovoljstvo zaposlenika,

interna komunikacija, intelektualni kapital.

1 1000 7 trgovina Psihologija,

Ekonomija, Pravo

Regionalna

voditeljica

ljudskih

resursa

strateški partner upravi 1 6500 7 direktni marketing Fakultet, društveni ili

ekonomski smjer

Direktor

ljudskih

potencijala

osoba koja je desna ruka managementu, savjetuje kako

najbolje upravljati zaposlenicima, njihovim razvojem a

ujedno i razvojem kompanije

1 520 7 bankarstvo ekonomist; psiholog;

pravnik

Voditelj

ljudskih

Priprema, razvoj, implementacija i upravljanje procesima

zapošljavanja, organizacije, sustava plaća i nagrađivanja, 2 500 7 IT NI JEDAN


RADNO


BROJ

ZAPOSLE

NIH NA

RADNOM

MJESTU

BROJ

ZAPOSLE

NIH U

ORGANIZ

ACIJI

RAZINA

OBRAZOV

ANJA

DJELATNOST

POTREBNI

OBRAZOVNI

PROGRAM

resursa evaluacije i razvoja kompetencija, odnosa, posvećenosti i

učinkovitosti.

Voditelj

ljudskih

potencijala

Osiguranje strateških ciljeva kompanije kroz odabir i razvoj

djelatnika te razvoja sustava nagrađivanja i građenje

pozitivne korporativne kulture.

1 350 7 trgovina Psihologija, ekonomija

Voditelj

odjela

ljudskih

potencijala

podrška organizaciji i menadžerima u procesima vođenja,

brige za zaposlenike, razvoja, izgradnji organizacijske klime i

kulture te podrška zaposlenicima tijekom njihove karijere u

organizaciji

1 320 7 Financijske usluge

kombinacija najmanje 2 smjera obrazovanja

(ekonomski, psihologija, pravni)

Voditelj

odjela

ljudskih

resursa

Rukovođenje odjelom ljudskih resursa, te svim pripadajućim

zadacima. 60 7 građevinska

Studij psihologije; ekonomije; prava

Voditelj

odjela

ljudskih

resursa

Podrška retailu u svim zadacima vezanim uz naš

najdragocjeniji resurs: naše zaposlenike 1 382 5 maloprodaja (retail) ekonomija

voditelj

pravne i

kadrovske

službe

pravna i kadrovska problematika ( zapošljavanja, izrada

ugovora, pravno zastupanje ustanove i sl. 1 7 diplomirani pravnik

Direktorica

ljudskih

potencijala

Kreiranje, organiziranje, koordiniranje i provođenje svih

aktivnosti vezanih uz upravljanje ljudskim potencijalima 1 80 7 ICT

Studij psihologije; Poslijediplomski studij

Ekonomije


RADNO


BROJ

ZAPOSLE

NIH NA

RADNOM

MJESTU

BROJ

ZAPOSLE

NIH U

ORGANIZ

ACIJI

RAZINA

OBRAZOV

ANJA

DJELATNOST

POTREBNI

OBRAZOVNI

PROGRAM

tajnik

ustanove

vođenje administracije i svih pravnih, općih i kadrovskih

poslova 1 27 7 arhivska djelatnost pravni fakultet

direktorica

Samostalne

službe za

upravljanje

ljudskim

resursima

Vođenje svih poslova u području ljudskih potencijala: proces

selekcije, uhodavanja zaposlenika, edukaciju i razvoj,

praćenje radne uspješnosti, procjenu potencijala

zaposlenika, radno-pravni dio poslova te pripremu

stimulacija i bonusa za isplatu plaća, izvještavanje, aktivni

doprinos stvaranju poticajne kulture i klime u kompaniji.

1 1400 7 osiguranje Fakultet društvenih

znanosti

Voditeljica

selekcije i

razvoja

talenata

Selekcija, razvoj kadrova i podrška managementu u svim

poslovima vezanim uz ljudske potencijale. 1 120 7

Trgovina na veliko farmaceutskim

proizvodima ekonomija

Direktor

ljudskih

potencijala

Podrška Upravi tvrtke u postizanju zacrtanih strateških

ciljeva tvrtke. 1 35 7

Poslovno savjetovanje

Psihologija, Ekonomija, Pravo

Voditelj

ljudskih

resursa

Partner ključnim ljudima u njihovom poslu, u načinu na koji

vode i razvijaju svoje ljude, pružanje potpore u određivanju

prigodnih mjera koje zahtijevaju pojedinačni slučajevi,

primjena čitave lepeze pravila i procedura stavljana u službu

njihova poslovanja i poslovanja tvrtke.

1 1500 7 trgovina Fakultet organizacije i

informatike, Ekonomskli fakultet

Voditelj

ljudskih

potencijala

Podrška u izradi i izvršavanju strategije upravljanja ljudskim

potencijalima prema poslovnoj strategiji Društva.

1 150 7 Građevina Psihologija ili

ekonomija i dodatno obrazovanje za HR


RADNO


BROJ

ZAPOSLE

NIH NA

RADNOM

MJESTU

BROJ

ZAPOSLE

NIH U

ORGANIZ

ACIJI

RAZINA

OBRAZOV

ANJA

DJELATNOST

POTREBNI

OBRAZOVNI

PROGRAM

HR

Manager

HR Manager je zadužen za razvoj svih procesa odjela ljudskih

resursa te koordinaciju tima. 1 40 7 IT

Psihologija; ekonomija; pravo

Voditelj

ljudskih

resursa

vodi ljudske resurse i sve što spada u tu domenu.. 1 80 7 NI JEDAN

Direktorica

za Ljudske

potencijale

Zadužena sam za strategiju upravljanja ljudskim

potencijalima, uključujući i upravljanje cjelokupnim

selekcijskim procesom.

1 57 7 IT Pravni fakultet,

Ekonomski fakultet

član Uprave

za ljudske

potencijale

Razumijevanje cjelokupnog poslovanja te sudjelovanje u

donošenju ključnih poslovnih odluka i postizanje jasnih

poslovnih ciljeva.

1 350 7 Pravni fakultet

Direktor

Službe -

ljudski

potencijali

Vođenje službe ljudskih potencijala 1 650 7 Građevina sociologija,

psihologija, pravo, ekonomija

rukovoditelj

ljudskih

resursa

Upravljanje i razvoj ljudskim potencijalima. 1 65 6 proizvodnja/nespecijalizirana trgovina na

veliko "NI JEDAN."

Direktor

Sektora za

pravne

poslove i

Strateški partner unutar organizacije; svi poslovi vezani za

upravljanje ljudskim potencijalima s naglaskom na radno-

pravni okvir.

1 7 Pravni fakultet


RADNO


BROJ

ZAPOSLE

NIH NA

RADNOM

MJESTU

BROJ

ZAPOSLE

NIH U

ORGANIZ

ACIJI

RAZINA

OBRAZOV

ANJA

DJELATNOST

POTREBNI

OBRAZOVNI

PROGRAM

upravljanje

ljudskim

resursima

direktor

pravne,

kadrovske i

opće službe

Svi poslovi koji spadaju u domenu pravne, kadrovske i opće

službe (poslovi upravljanja ljudskim potencijalima, pravni

poslovi, poslovi upravljanja dokumentima).

1 7 pravni fakultet

Direktor

ljudskih

resursa

Svi poslovi vezani uz: planiranje zapošljavanja i

zapošljavanje, analizu i izradu opisa poslova radnih

mjesta,pronalazak talenata, nagrađivanje i izobrazbu

zaposlenika.

1 7 "NI JEDAN."

Voditelj

Službe za

pravne,

kadrovske i

opće

poslove

Svi administrativni poslovi vezanai uz ljudske potencijale. 1 7 pravni fakultet

LEGENDA: razina obrazovanja = razina potrebnog obrazovanja, razine kvalifikacija (5 = Strukovno specijalističko usavršavanje i osposobljavanje; 6 = Sveučilišni preddiplomski studiji, Stručni preddiplomski studiji; 7 = Specijalistički diplomski stručni studiji, Sveučilišni diplomski studiji, Poslijediplomski specijalistički studiji).

PRILOG B. Ključni poslovi koje radnici obavljaju na opisivanim radnim mjestima

kod ključ. posla


(na temelju grupiranih

navoda poslodavca)

navod poslodavca o KLJUČNOM POSLU RADNO MJESTO (navod poslodavca) DJELATNOST

BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

0 Navod koji se ne odnosi na ključni

posao Član Country Management tima Voditelj odjela ljudskih resursa maloprodaja (retail) velika 18

1 Zapošljavanje

kadroviranje Voditelj ljudskih resursa trgovina velika 25

Koordinira i organizira aktivnosti vezane uz selekciju i odabir kadrova

Direktorica ljudskih potencijala ICT srednja 20

planiranje kadrova Voditelj ljudskih potencijala trgovina velika 15

regrutacija i selekcija Human resources manager Proizvodnja motornih vozila mala 8

retencije rukovoditelj ljudskih resursa proizvodnja/nespecijalizirana

trgovina na veliko srednja 32

selekcija direktorica Samostalne službe za upravljanje ljudskim resursima

osiguranje velika 22

selekcija Direktorica za Ljudske potencijale IT srednja 29

selekcija Voditelj ljudskih potencijala Građevina srednja 26

selekcija Voditelj odjela ljudskih potencijala Financijske usluge velika 16

selekcija i zapošljavanje HR Manager IT mala 27

selekcija kadrova voditelj pravne i kadrovske službe 19

selekcija kadrova Voditeljica selekcije i razvoja talenata Trgovina na veliko farmaceutskim

proizvodima srednja 23

Selekcija kandidata Voditelj odjela ljudskih resursa građevinska srednja 17

Selekcija zaposlenika Direktor ljudskih potencijala Poslovno savjetovanje mala 24

Voditelj ljudskih resursa srednja 28

kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

selekcije rukovoditelj ljudskih resursa proizvodnja/nespecijalizirana


vođenje procesa regrutiranja i selekcije na regionalnom nivou

Regionalna voditeljica ljudskih resursa direktni marketing velika 12

zapošljavanje Direktor ljudskih resursa 35

zapošljavanje Odjel pravnih poslova – Pravnik

voditelj informacije i komunikacije 7

zapošljavanje Voditelj ljudskih resursa IT velika 14

zapošljavanje kadrova Rukovoditelj razvoja ljudskih

potencijala velika 9

zapošljavanje radnika Direktor ljudskih potencijala bankarstvo velika 13

zapošljavanje, psihologijsko testiranje Voditelj ljudskih potencijala telekomunikacije srednja 10

2 Upravljanje učinkom i

nagrađivanje

Analiza radnih mjesta Voditelj ljudskih potencijala Građevina srednja 26

Kreira, koordinira i prati proces upravljanja učinkom


kreiranje i implementacija sustava nagrađivanja

HR Manager IT mala 27

motiviranje i nagrađivanje Odjel pravnih poslova – Pravnik


motiviranje i nagrađivanje Voditelj ljudskih potencijala trgovina velika 15

Nagrađivanje rukovoditelj ljudskih resursa proizvodnja/nespecijalizirana


Nagrađivanje Voditelj ljudskih resursa IT velika 14

nagrađivanje radnika- nagrade i posljedice

Direktor ljudskih potencijala bankarstvo velika 13

procjenjivanje radne uspješnosti i Voditelj ljudskih potencijala telekomunikacije srednja 10

kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

nagrađivanje rada

razvoj modela ključnih kompetencija Regionalna voditeljica ljudskih resursa direktni marketing velika 12

Sudjeluje u kreiranju sustava plaća i nagrađivanja


Upravljanje procesom motivacije zaposlenika i radnog učinka

Voditelj odjela ljudskih resursa građevinska srednja 17

upravljanje učinkom Human resources manager Proizvodnja motornih vozila mala 8

upravljanje učinkom Voditelj odjela ljudskih potencijala Financijske usluge velika 16

3 Izgradnja

organizacijske klime i kulture

interna komunikacija, uspostava organizacijske klime

Human resources manager Proizvodnja motornih vozila mala 8

Kreira i provodi akcije vezane uz organizacijsku kulturu


kreiranje organizacijske kulture Regionalna voditeljica ljudskih resursa direktni marketing velika 12

Provodi aktivnosti vezane uz područje zadovoljstva zaposlenika


Uspostavljanje korporativnog Etičkog kodeksa

Direktor ljudskih potencijala trgovina velika 11

Uspostavljanje sinergije među svim odjelima u tvrtki

Direktor ljudskih potencijala trgovina velika 11

zadovoljstvo i motivacija djelatnika Human resources manager Proizvodnja motornih vozila mala 8

4 Izrada izvještaja

Izrada i analiza izvješća Voditelj Odjela za stečajeve i

likvidacije u područnom uredu Porezne uprave

6

izrada statističkih izvještaja o radu djelatnika

šefica Odsjeka za rješavanje o pravima primjenom uredbi EU

velika 2

Izvještavanje prema internim i eksternim Voditelj tima za kadrovske poslove banka velika 5

kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

korisnicima.

Izvještavanje Uprave Direktor ljudskih potencijala trgovina velika 11

podnosi periodične izvještaje (polugodišnje i godišnje) o realizaciji

planiranih aktivnosti u svrhu provođenja korektivnih radnji i stalnih poboljšanja

kvalitete i učinkovitosti internih zavodskih usluga opće pravne i kadrovsko-

administrativne funkcije,

Voditelj Odjela općih pravnih i administrativnih poslova

zaštita kulturne baštine velika 1

upravlja postupcima nabave, informiranja, izvješćivanja nadležnih

organa tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 21

5 Organizacija poslovanja

budžetiranje Voditelj ljudskih resursa trgovina velika 25

Evaluacija Voditelj ljudskih resursa IT velika 14

follow up navedenih planova i zadataka Voditelj odjela ljudskih resursa maloprodaja (retail) velika 18

follow up novih, promijenjenih planova i zadataka

Voditelj odjela ljudskih resursa maloprodaja (retail) velika 18

izrađuje sljedeće planske dokumente za organizacijske jedinice / funkcije za koje

je nadležan: plan aktivnosti, plan zapošljavanja, plan nabave materijala,

plan nabave opreme i inventara, sve kako bi se efikasnije upravljalo svim resursima i

omogućilo adekvatno budžetiranje



kontrola nacrta rješenja drugih upravnih savjetnika i referenata

voditeljica odjela mikro 4

kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

Kontroling troškova rada Direktor ljudskih potencijala Poslovno savjetovanje mala 24

koordinira poslove i suradnike u Odjelu kako bi se planirane aktivnosti iz domene

nadležnosti obavile efikasno, stručno i pravovremeno,



koordinira rad različitih službi unutar ustanove

tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 21

kreiranje organizacijske strukture Voditelj odjela ljudskih potencijala Financijske usluge velika 16

nadzire i kontrolira rad neposrednih izvršitelja

Voditelj odjela za pravne kadrovske i opće poslove

bolnička djelatnost mala 3

nadzire kvalitetu i pravovremenost izvedbe planiranih poslova kako bi se

temeljna djelatnost Zavoda mogla nesmetano obavljati



nadzor i praćenje izvršavanja radnih zdataka

šefica Odsjeka za rješavanje o pravima primjenom uredbi EU

velika 2

Organizacija i nadzor procesa reguliranja radnog odnosa zaposlenika.

Voditelj tima za kadrovske poslove banka velika 5

organizacija poslovanja šefica Odsjeka za rješavanje o pravima

primjenom uredbi EU velika 2

organizira rad odjela za pravne kadrovske i opće poslove



Organiziranje, koordiniranje Voditelj Odjela za stečajeve i


6

planira i organizira aktivnosti, suradnike i ostale potrebne resurse kako bi opći



kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

pravni i kadrovsko-administrativni poslovi bili obavljeni pravovremeno i na propisan

način

planiranje Voditelj odjela ljudskih potencijala Financijske usluge velika 16

Praćenje i nadziranje izvršenja Voditelj Odjela za stečajeve i


6

provedba taktičkih i operativnih planova i zadataka


Raspoređivanje poslova Voditelj Odjela za stečajeve i


6

strateško upravljanje ljudskim resursima Voditelj ljudskih potencijala trgovina velika 15

sudjelovanje u donošenju ključnih poslovnih odluka, doprinos u te

postizanje jasnih poslovnih ciljeva član Uprave za ljudske potencijale velika 30

Sudjelovanje u izradi godišnjeg Plana ljudskih resursa.


u slučaju potrebe, promjena planova i zadataka


vođenje raznih projekata Direktorica za Ljudske potencijale IT srednja 29

vođenje tima unutar Službe Direktor Službe - ljudski potencijali Građevina velika 31

6 Razvoj, edukacija

i praćenje zaposlenika

edukacija direktorica Samostalne službe za upravljanje ljudskim resursima


edukacija i razvoj karijere Voditelj ljudskih potencijala trgovina velika 15

edukacije Direktor ljudskih resursa 35

kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

Mentoring Direktor ljudskih potencijala Poslovno savjetovanje mala 24

organizacija, sistematizacija i vrednovanje radnih mjesta

Voditelj ljudskih potencijala telekomunikacije srednja 10

poslovi vezani za upravljanje ljudskim potencijalima

direktor pravne, kadrovske i opće službe

34

praćenje razvoja radnika Direktor ljudskih potencijala bankarstvo velika 13

razvoj direktorica Samostalne službe za upravljanje ljudskim resursima


razvoj Human resources manager Proizvodnja motornih vozila mala 8

razvoj Voditelj odjela ljudskih potencijala Financijske usluge velika 16

razvoj i praćenje kadrova Rukovoditelj razvoja ljudskih


Razvoj kadrova Voditeljica selekcije i razvoja talenata Trgovina na veliko farmaceutskim


razvoj karijere Voditelj ljudskih potencijala telekomunikacije srednja 10

razvoj zaposlenih HR Manager IT mala 27

strateško upravljanje ljudskim resursima HR Manager IT mala 27

talent management Direktor ljudskih resursa 35

Treninzi (identifikacija, organizacija, provedba)

Voditelj odjela ljudskih resursa građevinska srednja 17

Upravlja procesom upravljanja talentima Direktorica ljudskih potencijala ICT srednja 20

Upravljanje procesom razvoja zaposlenika Voditelj odjela ljudskih resursa građevinska srednja 17

usavršavanje kadrova voditelj pravne i kadrovske službe 19

Uspostavljanje interne akademije Direktor ljudskih potencijala trgovina velika 11

utvrđivanje i provedba strategije ljudskih resursa


kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

vodi postupke stručnog osposobljavanja tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 21

7 Administrativni

poslovi

administracija Direktorica za Ljudske potencijale IT srednja 29

Administracija (koordinacija) Voditelj odjela ljudskih resursa građevinska srednja 17

administrativna podrška Rukovoditelj razvoja ljudskih


administrativna podrška Voditelj ljudskih potencijala trgovina velika 15

administrativni poslovi Voditelj ljudskih resursa srednja 28

izrađuje nacrte općih akata, odluka tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 21

Kadrovska administracija Voditelj ljudskih resursa trgovina velika 25

Kadrovska administracija Voditeljica selekcije i razvoja talenata Trgovina na veliko farmaceutskim


kadrovski poslovi Voditelj Službe za pravne, kadrovske i

opće poslove 36

opći poslovi Voditelj Službe za pravne, kadrovske i

opće poslove 36

Organizacija i nadzor kadrovske administracije.


poslovi upravljanja dokumentima direktor pravne, kadrovske i opće

službe 34

vodi sve evidencije iz oblasti rada tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 21

8 Savjetovanje

balansiranje između zaposlenika, voditelja odjela i Uprave

Direktorica za Ljudske potencijale IT srednja 29

podrška i strateški partner Uprave Regionalna voditeljica ljudskih resursa direktni marketing velika 12

Podrška Upravi Direktor ljudskih potencijala Poslovno savjetovanje mala 24

predlaganje uvođenja potrebnih poboljšanja

Voditelj ljudskih potencijala telekomunikacije srednja 10

kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

pregovori s radničkim vijećem i Sindikatima

Direktor Službe - ljudski potencijali Građevina velika 31

savjetovanje Voditelj odjela ljudskih potencijala Financijske usluge velika 16

savjetovanje managementa Direktor ljudskih potencijala bankarstvo velika 13

savjetovanje menadžmenta Voditelj ljudskih potencijala telekomunikacije srednja 10

savjetovanje menadžmenta u području Human resources manager Proizvodnja motornih vozila mala 8

savjetovanje radnika Direktor ljudskih potencijala bankarstvo velika 13

9 Pravni poslovi

donošenje rješenja nakon provedenog upravnog postupka

voditeljica odjela mikro 4

izrada ugovora voditelj pravne i kadrovske službe 19

izrađuje nacrte općih akata i složenijih pojedinačnih akata u ustanovi



Organizacija i nadzor operativne podrške u reguliranju prava i obveza zaposlenika

koja proizlaze iz radnog odnosa. Voditelj tima za kadrovske poslove banka velika 5

Osiguravanje jedinstvene primjene propisa

Voditelj Odjela za stečajeve i likvidacije u područnom uredu

Porezne uprave 6

pomoć pri rješavanju složenih predmeta šefica Odsjeka za rješavanje o pravima

primjenom uredbi EU velika 2

pracenje propisa iz svog djelokruga rada voditelj pravne i kadrovske službe 19

pravni poslovi direktor pravne, kadrovske i opće

službe 34

pravni poslovi Voditelj Službe za pravne, kadrovske i

opće poslove 36

pravni poslovi sukladno djelatnosti voditelj pravne i kadrovske službe 19

kod ključ. posla



navoda poslodavca)


BROJ ZAPOSLENIH U

ORGANIZACIJI

ID

ustanove

priprema rješenja i ugovora o radu Odjel pravnih poslova – Pravnik


pruža stručnu pravnu podršku ravnatelju i užem vodstvu te Upravnom vijeću



Radno pravo Voditelj odjela ljudskih resursa građevinska srednja 17

rješavanje radno-pravnih sporova Direktor Službe - ljudski potencijali Građevina velika 31

Rješavanje upravnih predmeta Voditelj Odjela za stečajeve i


6

Sudjelovanje u svim sporovima iz radnopravne domene.


sudski sporovi voditelj pravne i kadrovske službe 19

sve vezano uz radno-pravne odnose zaposlenika

Direktor Sektora za pravne poslove i upravljanje ljudskim resursima

33

vodi upravne postupke tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 21

zastupa ustanovu na temelju punomoći ravnatelja (sanacijskog upravitelja)pred

sudovima i



zastupanje pred sudovima Odjel pravnih poslova – Pravnik


10 Zbrinjavanje viška radnika

downsizing rukovoditelj ljudskih resursa proizvodnja/nespecijalizirana


otpuštanje radnika, disciplinske mjere Direktor ljudskih potencijala bankarstvo velika 13

Zbrinjavanje viška zaposlenika Voditelj ljudskih potencijala Građevina srednja 26

PRILOG C. Znanja i vještine potrebne za obavljanje ključnih poslova na opisivanim radnim mjestima


(na temelju grupiranih navoda poslodavca)

NAZIV SKUPINE ZNANJA I VJEŠTINE (grupirano na temelju navoda o znanjima i

vještinama)

navod poslodavca o ZNANJU I VJEŠTINAMA

navod poslodavca o KLJUČNOM POSLU

Administrativni poslovi Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

komunikacija izrađuje nacrte općih akata, odluka

Administrativni poslovi Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

radni odnosi vodi sve evidencije iz oblasti rada

Administrativni poslovi Organizacijske sposobnosti biti pedantantan administrativni poslovi

Administrativni poslovi Organizacijske sposobnosti biti sistemstičsn i precizan poslovi upravljanja dokumentima

Administrativni poslovi Organizacijske sposobnosti organizacija izrađuje nacrte općih akata, odluka

Administrativni poslovi Organizacijske sposobnosti Pedantnost i preciznost Kadrovska administracija

Administrativni poslovi Organizacijske sposobnosti preciznost i točnost administrativna podrška

Administrativni poslovi Organizacijske sposobnosti raspoređivanje, otprema i arhiviranje akata

poslovi upravljanja dokumentima

Administrativni poslovi Organizacijske sposobnosti sistematičnost izrađuje nacrte općih akata, odluka

Administrativni poslovi Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja obavljati poslove iz domene uredskog poslovanja i administracije

opći poslovi

Administrativni poslovi Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja Osnovna znanja iz racunovodstva Kadrovska administracija

Administrativni poslovi Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja poznavati osnovne računovodstvene propise

administracija

Administrativni poslovi Posjedovanje informatičkih znanja interni SW za vođenje kadrovske evidencije

administrativna podrška

Administrativni poslovi Posjedovanje informatičkih znanja Poznavanje računalnih programa Administracija (koordinacija)

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja izrada akata vodi sve evidencije iz oblasti rada

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja kolektivni ugovor Kadrovska administracija

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja osnove zakona o radu administrativni poslovi

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja poznavanje propisa izrađuje nacrte općih akata, odluka

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja pravna regulativa vezana uz kadrovete poznavanje poslovnih

administrativna podrška

NAZIV KLJUČNOG POSLA (na temelju grupiranih navoda

poslodavca)


vještinama)



procesa i protoka informacija

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja raditi sve vezano uz: ugovore o radu, bolovanja, otkaze i dr.

kadrovski poslovi

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja ustav i etički kodeks Kadrovska administracija

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja voditi UP vodi sve evidencije iz oblasti rada

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja zakon o radu administrativna podrška

Administrativni poslovi Posjedovanje pravnih znanja zakon o radu Kadrovska administracija

Administrativni poslovi Poznavanje radnih procesa poznavanje unutranjeg ustrojstva izrađuje nacrte općih akata, odluka

Administrativni poslovi Poznavanje radnih procesa Radne procese iz domene kadrovske administracije

Organizacija i nadzor kadrovske administracije.

Administrativni poslovi Vještine rukovođenja kordinacija službi vodi sve evidencije iz oblasti rada

Administrativni poslovi Vještine rukovođenja upravljanje postupcima vodi sve evidencije iz oblasti rada


Kognitivne sposobnosti kreativnost interna komunikacija, uspostava organizacijske klime



aktivno slušanje zadovoljstvo i motivacija djelatnika



Iznimne vještine pregovaranja i komunikacije

Uspostavljanje sinergije među svim odjelima u tvrtki



komunikativnost interna komunikacija, uspostava organizacijske klime



komunikativnost zadovoljstvo i motivacija djelatnika


Organizacijske sposobnosti analitičnost interna komunikacija, uspostava organizacijske klime


Organizacijske sposobnosti detaljnost zadovoljstvo i motivacija djelatnika


Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja Poslovna ekonomija Uspostavljanje sinergije među svim odjelima u tvrtki


Posjedovanje pravnih znanja Poznavanje Ustava, zakona i dr. Uspostavljanje korporativnog Etičkog kodeksa

Izgradnja organizacijske klime i Poznavanje načina ispitivanja organizacijske Poznavati motivacijske teorije i Provodi aktivnosti vezane uz područje


poslodavca)


vještinama)



kulture klime, tehnika motiviranja i nagrađivanja zaposlenika

tehnike zadovoljstva zaposlenika


Poznavanje načina ispitivanja organizacijske klime, tehnika motiviranja i nagrađivanja zaposlenika

Provoditi ispitivanja zadovoljstva zaposlenika

Provodi aktivnosti vezane uz područje zadovoljstva zaposlenika



Provoditi ispitivanje organizacijske klime i kulture



Sposobnost prenošenja znanja edukacija menadžmenta kreiranje organizacijske kulture



Razumjeti misiju i viziju te ju komunicirati ostalim zaposlenicima n a jasan i razumljiv način



Sposobnost prenošenja znanja viziju i misiju tvrtke spustiti na sve zaposlenike tvrtke

kreiranje organizacijske kulture

Izrada izvještaja Kognitivne sposobnosti Analizirati predmet Izrada i analiza izvješća

Izrada izvještaja Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

elokventnost Izvještavanje Uprave


komunikacija upravlja postupcima nabave, informiranja, izvješćivanja nadležnih organa


pismenost Izvještavanje Uprave

Izrada izvještaja Organizacijske sposobnosti ORGANIZIRANOST upravlja postupcima nabave, informiranja, izvješćivanja nadležnih organa

Izrada izvještaja Organizacijske sposobnosti sistematičnost upravlja postupcima nabave, informiranja, izvješćivanja nadležnih organa

Izrada izvještaja Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja Znanja iz poslovne ekonomije Izvještavanje Uprave

Izrada izvještaja Posjedovanje informatičkih znanja informatička pismenost izrada statističkih izvještaja o radu djelatnika

Izrada izvještaja Posjedovanje informatičkih znanja Kadrovske aplikacije i alati Izvještavanje prema internim i eksternim korisnicima.

Izrada izvještaja Posjedovanje informatičkih znanja Raditi u Excel tablici Izrada i analiza izvješća


poslodavca)


vještinama)



Izrada izvještaja Poznavanje radnih procesa poznavati radne procese

podnosi periodične izvještaje (polugodišnje i godišnje) o realizaciji planiranih aktivnosti u svrhu provođenja korektivnih radnji i stalnih poboljšanja kvalitete i učinkovitosti internih zavodskih usluga opće pravne i kadrovsko-administrativne funkcije,

Izrada izvještaja Poznavanje radnih procesa procedure upravlja postupcima nabave, informiranja, izvješćivanja nadležnih organa

Izrada izvještaja Poznavanje radnih procesa sadržaj samih postupaka upravlja postupcima nabave, informiranja, izvješćivanja nadležnih organa

Izrada izvještaja Vještine rukovođenja prepoznati rizike

podnosi periodične izvještaje (polugodišnje i godišnje) o realizaciji planiranih aktivnosti u svrhu provođenja korektivnih radnji i stalnih poboljšanja kvalitete i učinkovitosti internih zavodskih usluga opće pravne i kadrovsko-administrativne funkcije,

Izrada izvještaja Vještine rukovođenja Usporediti rad službenika Izrada i analiza izvješća

Navod koji se ne odnosi na ključni posao

Poznavanje radnih procesa znanja vezana uz HR procese i alate

Član Country Management tima

Navod koji se ne odnosi na ključni posao

Socijalne vještine i emocionalna stabilnost emocionalna inteligencija Član Country Management tima

Organizacija poslovanja Kognitivne sposobnosti strateško razmišljanje sudjelovanje u donošenju ključnih poslovnih odluka, doprinos u te postizanje jasnih poslovnih ciljeva

Organizacija poslovanja Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

Komunikacijske vještine Organizacija i nadzor procesa reguliranja radnog odnosa zaposlenika.

Organizacija poslovanja Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

vještine komuniciranja i pregovaranja

sudjelovanje u donošenju ključnih poslovnih odluka, doprinos u te postizanje jasnih poslovnih ciljeva

Organizacija poslovanja Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

dipl.pravnik kontrola nacrta rješenja drugih upravnih savjetnika i referenata

Organizacija poslovanja Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

imati jasnu viziju kreiranje organizacijske strukture


poslodavca)


vještinama)



Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti analitičnost budžetiranje

Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti analitičnost provedba taktičkih i operativnih planova i zadataka

Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti mogućnost sagledavanje potreba institucije

izrađuje sljedeće planske dokumente za organizacijske jedinice / funkcije za koje je nadležan: plan aktivnosti, plan zapošljavanja, plan nabave materijala, plan nabave opreme i inventara, sve kako bi se efikasnije upravljalo svim resursima i omogućilo adekvatno budžetiranje

Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti organizacijske sposbnosti organizacija poslovanja

Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti Organizacijske vještine Raspoređivanje poslova

Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti organizirati rad odjela organizira rad odjela za pravne kadrovske i opće poslove

Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti sistematičnost follow up navedenih planova i zadataka

Organizacija poslovanja Organizacijske sposobnosti sistematičnost provedba taktičkih i operativnih planova i zadataka

Organizacija poslovanja Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja matematička znanja budžetiranje

Organizacija poslovanja Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja osnovna ekonomska znanja Kontroling troškova rada

Organizacija poslovanja Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja Poslovna ekonomija budžetiranje

Organizacija poslovanja Posjedovanje informatičkih znanja Excel Kontroling troškova rada

Organizacija poslovanja Posjedovanje informatičkih znanja informatika koordinira rad različitih službi unutar ustanove

Organizacija poslovanja Posjedovanje informatičkih znanja izrada proračunskih tablica budžetiranje

Organizacija poslovanja Posjedovanje pravnih znanja Poznavanje radnog prava sudjelovanje u donošenju ključnih poslovnih odluka, doprinos u te postizanje jasnih poslovnih ciljeva

Organizacija poslovanja Posjedovanje pravnih znanja Poznavanje zakonskih propisa organizira rad odjela za pravne kadrovske i opće poslove

Organizacija poslovanja Posjedovanje pravnih znanja poznavatim zakon o radu i ostale potrebne zakone

vođenje raznih projekata

Organizacija poslovanja Posjedovanje pravnih znanja pružati pravnu pomoć planira i organizira aktivnosti, suradnike i ostale


poslodavca)


vještinama)



potrebne resurse kako bi opći pravni i kadrovsko-administrativni poslovi bili obavljeni pravovremeno i na propisan način

Organizacija poslovanja Posjedovanje pravnih znanja Radnopravno zakonodavstvo Organizacija i nadzor procesa reguliranja radnog odnosa zaposlenika.

Organizacija poslovanja Posjedovanje pravnih znanja zakonski okviri koordinira rad različitih službi unutar ustanove

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa Kadrovske procese Organizacija i nadzor procesa reguliranja radnog odnosa zaposlenika.

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa poznavanje "businessa" sudjelovanje u donošenju ključnih poslovnih odluka, doprinos u te postizanje jasnih poslovnih ciljeva

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa poznavanje radnih procesa u odjelu

nadzire i kontrolira rad neposrednih izvršitelja

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa poznavanje ustanove koordinira rad različitih službi unutar ustanove

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa Poznavati propise Raspoređivanje poslova

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa poznavati radne procese nadzire kvalitetu i pravovremenost izvedbe planiranih poslova kako bi se temeljna djelatnost Zavoda mogla nesmetano obavljati

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa poznavati radne procese u odjelu organizira rad odjela za pravne kadrovske i opće poslove

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa poznavati temeljne organizacijske modele

kreiranje organizacijske strukture

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa Procese cijelokupne firme Organizacija i nadzor procesa reguliranja radnog odnosa zaposlenika.

Organizacija poslovanja Poznavanje radnih procesa Radne procese iz domene ljudskih resursa

Sudjelovanje u izradi godišnjeg Plana ljudskih resursa.

Organizacija poslovanja Poznavanje selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka

potrebe za određenim kadrom i situaciju na tržištu

planiranje

Organizacija poslovanja Poznavanje selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka

zahtjevi pojedinog radnog mjesta Evaluacija

Organizacija poslovanja Socijalne vještine i emocionalna stabilnost dosljednost follow up novih, promijenjenih planova i zadataka


poslodavca)


vještinama)



Organizacija poslovanja Socijalne vještine i emocionalna stabilnost dosljednost u slučaju potrebe, promjena planova i zadataka

Organizacija poslovanja Socijalne vještine i emocionalna stabilnost fleksibilnost u slučaju potrebe, promjena planova i zadataka

Organizacija poslovanja Socijalne vještine i emocionalna stabilnost upornost follow up navedenih planova i zadataka

Organizacija poslovanja Socijalne vještine i emocionalna stabilnost upornost follow up novih, promijenjenih planova i zadataka

Organizacija poslovanja Socijalne vještine i emocionalna stabilnost upornost u slučaju potrebe, promjena planova i zadataka

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja Analizirati rad službenika Raspoređivanje poslova

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja efikasno upravljati resursima

planira i organizira aktivnosti, suradnike i ostale potrebne resurse kako bi opći pravni i kadrovsko-administrativni poslovi bili obavljeni pravovremeno i na propisan način

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja Kontrolirati rad službenika na predmetu

Praćenje i nadziranje izvršenja

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja liderske sposobnosti vođenje tima unutar Službe

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja objektivno procijeniti djelatnike nadzor i praćenje izvršavanja radnih zdataka

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja planirati aktivnosti u Odjelu

planira i organizira aktivnosti, suradnike i ostale potrebne resurse kako bi opći pravni i kadrovsko-administrativni poslovi bili obavljeni pravovremeno i na propisan način

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja postavljanje visokih, ali dostižnih ciljeva

sudjelovanje u donošenju ključnih poslovnih odluka, doprinos u te postizanje jasnih poslovnih ciljeva

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja Procjeniti mogućnosti službenika Raspoređivanje poslova

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja Rasporediti predmete prema mogućnostima službenika

Organiziranje, koordiniranje

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja upravljati ljudskim resursima kojima raspolaže

koordinira poslove i suradnike u Odjelu kako bi se planirane aktivnosti iz domene nadležnosti obavile efikasno, stručno i pravovremeno,

Organizacija poslovanja Vještine rukovođenja usklađivanje strategije upravljanja ljudskim resursima sa strategijom i postavljanim

strateško upravljanje ljudskim resursima


poslodavca)


vještinama)



ciljevima tvrtke

Pravni poslovi Kognitivne sposobnosti riještit složene predmete pomoć pri rješavanju složenih predmeta

Pravni poslovi Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

komunikacija vodi upravne postupke


komunikativnost zastupanje pred sudovima


pismenost priprema rješenja i ugovora o radu


pregovaračke vještine rješavanje radno-pravnih sporova


prezentirati potrebna tumačenja i upute



prezentnost vodi upravne postupke

Pravni poslovi Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

dipl.pravnik donošenje rješenja nakon provedenog upravnog postupka

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja izrađivati normativne akte i ugovore

pravni poslovi

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja opći propisi vodi upravne postupke

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja poznavanje pozitivnih propisa izrađuje nacrte općih akata i složenijih pojedinačnih akata u ustanovi

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja poznavanje nacionalnog i internacionalnog zakonodavstva


Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja Poznavanje radnog prava Radno pravo

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja poznavati propise posebno procesne

zastupa ustanovu na temelju punomoći ravnatelja (sanacijskog upravitelja)pred sudovima i

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja Pratiti promjene zakonskih propisa

Osiguravanje jedinstvene primjene propisa

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja pravna znanja priprema rješenja i ugovora o radu

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja pravna znanja zastupanje pred sudovima

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja radno pravo izrada ugovora


poslodavca)


vještinama)



Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja radno pravo pracenje propisa iz svog djelokruga rada

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja radno pravo pravni poslovi sukladno djelatnosti ustanove

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja radno pravo sudski sporovi

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja radno zakonodavstvo (Zakon o radu)

pravni poslovi

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja Radnopravno i postupovno zakonodavstvo

Sudjelovanje u svim sporovima iz radnopravne domene.

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja Radnopravno zakonodavstvo Organizacija i nadzor operativne podrške u reguliranju prava i obveza zaposlenika koja proizlaze iz radnog odnosa.

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja rješavati pravna pitanja pravni poslovi

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja specijalni propisi vodi upravne postupke

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja Zakon Rješavanje upravnih predmeta

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja Zakon o radu i podzakonske propise donesene na temelju toga zakona

sve vezano uz radno-pravne odnose zaposlenika

Pravni poslovi Posjedovanje pravnih znanja zastupati pred Sudovima pravni poslovi

Pravni poslovi Poznavanje radnih procesa Poznavati metodologiju rad Osiguravanje jedinstvene primjene propisa

Pravni poslovi Socijalne vještine i emocionalna stabilnost dosljednost vodi upravne postupke


Kognitivne sposobnosti brzo zapažanje razvoj



aktivno slušanje razvoj karijere



elokventnost razvoj i praćenje kadrova



jasno objasniti smisao ocjenjivanja

praćenje razvoja radnika



komunikacija strateško upravljanje ljudskim resursima



Komunikacijske vještine razvoj


poslodavca)


vještinama)





Komunikacijske vještine Treninzi (identifikacija, organizacija, provedba)



Komunikacijske vještine Uspostavljanje interne akademije



komunkacija vodi postupke stručnog osposobljavanja



prezentacijske vještine Treninzi (identifikacija, organizacija, provedba)



Učinkoviti komunicirati i davati povratnu informaciju

Upravlja procesom upravljanja talentima



umijeće razgovaranja razvoj karijere



vještina davanja povratne informacije

Mentoring


Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

angažirati vanjske eksperte za pojedina znanja i vještine

edukacije


Organizacijske sposobnosti analitičnost organizacija, sistematizacija i vrednovanje radnih mjesta


Organizacijske sposobnosti organizairanost vodi postupke stručnog osposobljavanja


Organizacijske sposobnosti pedantnost organizacija, sistematizacija i vrednovanje radnih mjesta


Organizacijske sposobnosti sistematičnost organizacija, sistematizacija i vrednovanje radnih mjesta


Posjedovanje informatičkih znanja rad na računalu organizacija, sistematizacija i vrednovanje radnih mjesta


Posjedovanje pravnih znanja postupci za sklapanje i prestanak ugovora o radu

poslovi vezani za upravljanje ljudskim potencijalima



360 procjene talent management


Poznavanje načina ispitivanja organizacijske klime, tehnika motiviranja i nagrađivanja

metode evaluacije i praćenja razvoj i praćenje kadrova


poslodavca)


vještinama)



zaposlenika



Primjena motivacijskih tehnika Razvoj kadrova


Poznavanje radnih procesa dobro poznavati core business praćenje razvoja radnika


Poznavanje radnih procesa Poznavanje potreba organizacije Treninzi (identifikacija, organizacija, provedba)


Poznavanje radnih procesa Poznavanje potreba pojedinog RM



Poznavanje radnih procesa poznavanje same struke vodi postupke stručnog osposobljavanja


Poznavanje radnih procesa poznavanje zahtjeva pozicije razvoj


Poznavanje radnih procesa Specifična stručna znanja Upravljanje procesom razvoja zaposlenika



postupci zapošljavanja poslovi vezani za upravljanje ljudskim potencijalima



Poznavanje zahtjeva radnih mjesta

Uspostavljanje interne akademije


Socijalne vještine i emocionalna stabilnost odgovornost strateško upravljanje ljudskim resursima


Socijalne vještine i emocionalna stabilnost smirenost razvoj i praćenje kadrova


Sposobnost prenošenja znanja organizacija i koordinacija internih i eksternalnih edukacija

edukacija i razvoj karijere


Sposobnost prenošenja znanja držati edukacije razvoj zaposlenih


Sposobnost prenošenja znanja organizirati in-house radionice edukacije


Sposobnost prenošenja znanja organizirati vanjske edukacije razvoj zaposlenih


poslodavca)


vještinama)




Sposobnost prenošenja znanja Poticanje osobnog razvoja zaposlenika

Razvoj kadrova


Sposobnost prenošenja znanja poticati razvoj zaposlenika Upravlja procesom upravljanja talentima


Sposobnost prenošenja znanja Poznavanje ponude treninga na tržištu



Sposobnost prenošenja znanja poznavati tržište edukacija edukacija


Sposobnost prenošenja znanja Prepoznati djelatnika visokog razvojnog potencijala

Upravlja procesom upravljanja talentima


Sposobnost prenošenja znanja pronalazak talenata usavršavanje kadrova


Sposobnost prenošenja znanja vještine mentoringa i prenošenja znanja

razvoj karijere


Vještine rukovođenja davanje feedbacka razvoj i praćenje kadrova


Vještine rukovođenja dodijeliti mentore razvoj


Vještine rukovođenja prepoznati potencijale razvoj


Vještine rukovođenja sposobnost strateškog razmišljanja (big picture overview)

utvrđivanje i provedba strategije ljudskih resursa


Vještine rukovođenja surađivati s Upravom strateško upravljanje ljudskim resursima


Vještine rukovođenja uvesti jasna pravila-kriterije praćenje razvoja radnika

Savjetovanje Kognitivne sposobnosti kreativnost savjetovanje menadžmenta u području

Savjetovanje Kognitivne sposobnosti kritičko razmišljanje savjetovanje menadžmenta

Savjetovanje Kognitivne sposobnosti poslovno razmišljanje savjetovanje menadžmenta u području

Savjetovanje Kognitivne sposobnosti pronicljivost Podrška Upravi

Savjetovanje Komunikacijske i prezentacijske vještine i aktivno slušati savjetovanje


poslodavca)


vještinama)



pismenost

Savjetovanje Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

biti jasan savjetovanje managementa


imati dobre pregovaračke vještine

balansiranje između zaposlenika, voditelja odjela i Uprave


Komunikacijske vještine savjetovanje menadžmenta


komunikativnost savjetovanje menadžmenta u području


otvoreno komunicirati balansiranje između zaposlenika, voditelja odjela i Uprave


poslovno pregovaranje predlaganje uvođenja potrebnih poboljšanja


pregovaračke vještine pregovori s radničkim vijećem i Sindikatima


prezentacijske vještine savjetovanje menadžmenta


sposobnost uvjeravanja Podrška Upravi

Savjetovanje Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

biti stručan savjetovanje managementa

Savjetovanje Organizacijske sposobnosti analitičke i organizacijske sposobnosti

predlaganje uvođenja potrebnih poboljšanja

Savjetovanje Organizacijske sposobnosti sposobnost planiranja predlaganje uvođenja potrebnih poboljšanja

Savjetovanje Poznavanje radnih procesa poslovna znanja Podrška Upravi

Savjetovanje Poznavanje radnih procesa poznavanje poslovnih procesa unutar tvrtke

podrška i strateški partner Uprave

Savjetovanje Poznavanje radnih procesa poznavanje projektnog ciklusa predlaganje uvođenja potrebnih poboljšanja

Savjetovanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost biti partner savjetovanje managementa

Savjetovanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost biti smiren balansiranje između zaposlenika, voditelja odjela i Uprave

Savjetovanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost fleksibilnost savjetovanje menadžmenta


poslodavca)


vještinama)



Savjetovanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost imati znanja i zračiti povjerenjem savjetovanje

Savjetovanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost integritet savjetovanje menadžmenta

Savjetovanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost stvoriti povjerenje savjetovanje radnika

Savjetovanje Vještine rukovođenja dosljednost i pravovremeno reagiranje za zahtjeve Uprave

podrška i strateški partner Uprave

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

predavačke vještine Analiza radnih mjesta

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Organizacijske sposobnosti analitičnost motiviranje i nagrađivanje

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Organizacijske sposobnosti analitičnost upravljanje učinkom

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Organizacijske sposobnosti sistematičnost Analiza radnih mjesta

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Posjedovanje ekonomskih i financijskih znanja analiza plaća motiviranje i nagrađivanje

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Poznavanje načina ispitivanja organizacijske klime, tehnika motiviranja i nagrađivanja zaposlenika

mjerenje radnog učinka kreiranje i implementacija sustava nagrađivanja


osmisliti sustav nagrađivanja kreiranje i implementacija sustava nagrađivanja


Poznavati modele nagrađivanja Sudjeluje u kreiranju sustava plaća i nagrađivanja


poznbavanje modela nagrađivanja

procjenjivanje radne uspješnosti i nagrađivanje rada


prepoznati koji su motivacijski faktori kod njegovih zaposlenika

nagrađivanje radnika- nagrade i posljedice


uvođenje sustava mjerenja radnog učinka i primjerenih sustava nagrađivanja

motiviranje i nagrađivanje


Znanja o motivaciji Upravljanje procesom motivacije zaposlenika i radnog učinka


poslodavca)


vještinama)



Upravljanje učinkom i nagrađivanje Poznavanje radnih procesa definirati potrebne kompetencije upravljanje učinkom

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Poznavanje radnih procesa poslovna znanja iz Performance managementa

upravljanje učinkom

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Poznavanje radnih procesa poznavanje metodologije Analiza radnih mjesta

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Poznavanje radnih procesa poznavati mjere za praćenje ostvarenja ciljeva

upravljanje učinkom

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Poznavanje selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka

opise poslova zaposlenika razvoj modela ključnih kompetencija


potrebna znanja i vještine za pojedini posao

razvoj modela ključnih kompetencija


sistematizaciju radnih mjesta razvoj modela ključnih kompetencija


Znati napraviti analizu radnih mjesta i opise poslova za svako radno mjesto


Upravljanje učinkom i nagrađivanje Sposobnost prenošenja znanja

Komunicirati i educirati menadžere koji imaju podređene kako bi učinkoviti komunicirali s njima


Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja Donositi odluke o nagrađivanju temeljem objektivnih i definiranih kriterija

Sudjeluje u kreiranju sustava plaća i nagrađivanja

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja planiranje troškova kreiranje i implementacija sustava nagrađivanja

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja postaviti ciljeve upravljanje učinkom

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja postavljanje SMART ciljeva Nagrađivanje

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja postavljanje/mjerenje smart ciljeva

Nagrađivanje

Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja poznavati proces postavljanja i praćenja ciljeva (SMART)


Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja upravljanje promjenama procjenjivanje radne uspješnosti i nagrađivanje rada


poslodavca)


vještinama)



Upravljanje učinkom i nagrađivanje Vještine rukovođenja vještine delegiranja Analiza radnih mjesta

Zapošljavanje Kognitivne sposobnosti vještine prosuđivanja i opažanja Selekcija zaposlenika

Zapošljavanje Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

aktivno slušanje regrutacija i selekcija


imati pregovaračke vještine zapošljavanje radnika


komunikacijske vještina zapošljavanje kadrova


Komunikacijske vještine kadroviranje


Komunikacijske vještine Selekcija kandidata


pismenost zapošljavanje, psihologijsko testiranje


vještine komunikacije vođenje procesa regrutiranja i selekcije na regionalnom nivou

Zapošljavanje Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

dobre agencije za zapošljavanje/procjene kadrova


Zapošljavanje Navod koji se ne odnosi na znanja i vještine ili nedovoljno definiran navod

suradnja s agencijama za zapošljavanje

zapošljavanje, psihologijsko testiranje

Zapošljavanje Posjedovanje pravnih znanja ugovor o radu zapošljavanje

Zapošljavanje Poznavanje načina ispitivanja organizacijske klime, tehnika motiviranja i nagrađivanja zaposlenika

motiviranje, persuazija retencije

Zapošljavanje Poznavanje radnih procesa poznavati tržište zapošljavanje radnika

Zapošljavanje Poznavanje radnih procesa stanje na tržištu rada kadroviranje

Zapošljavanje Poznavanje radnih procesa Znanje iz područja HR-a Koordinira i organizira aktivnosti vezane uz selekciju i odabir kadrova

Zapošljavanje Poznavanje selekcijskih metoda i koraka selekcijskog postupka

definiranje potreba zapošljavanje


definiranje potreba i troškova zapošljavanja

planiranje kadrova


poslodavca)


vještinama)




izraditi oglas selekcija i zapošljavanje


merode procjene zaposlenika selekcija


metode regrutacije vođenje procesa regrutiranja i selekcije na regionalnom nivou


metode regrutacije zapošljavanje


metode selekcije zapošljavanje


odnos ponude i potražnje za pojedina radna mjesta na tržištu rada

zapošljavanje


poznavanje kulture pojedine regije za koju se zapošljava



Poznavanje opisa radnih mjesta selekcija kadrova


poznavanje psihologijskih testova Selekcija zaposlenika


poznavanje psihologijskih testova zapošljavanje, psihologijsko testiranje


provesti psihološko testiranje selekcija i zapošljavanje


Provoditi selekcijski postupak Koordinira i organizira aktivnosti vezane uz selekciju i odabir kadrova


psihologijsko i ostalo testiranje zapošljavanje


selekcijske metode kadroviranje


selekcijske metode zapošljavanje kadrova


Testiranje selekcija


poslodavca)


vještinama)




Testiranje Selekcija kandidata


Upotrijebiti psihometrijska sredstva

Koordinira i organizira aktivnosti vezane uz selekciju i odabir kadrova


vođenje procesa regrutiranja i selekcije

zapošljavanje

Zapošljavanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost biti diskretan zapošljavanje radnika

Zapošljavanje Socijalne vještine i emocionalna stabilnost Networking Selekcija kandidata

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua intervju selekcija

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua intervju selekcije

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua intervjuiranje selekcija kadrova

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua intervjuiranje vođenje procesa regrutiranja i selekcije na regionalnom nivou

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua intervjuirati Selekcija zaposlenika

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua intervjuirati kandidate za posao selekcija

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua odraditi intervju selekcija i zapošljavanje

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua Selekcijski intervju Selekcija kandidata

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua sposobnost vođenja intervjua selekcija

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua vještina vođenja selekcijskih razgovora

regrutacija i selekcija

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua vještine vođenja intervjua zapošljavanje, psihologijsko testiranje

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua vještine vođenje intervjua selekcija

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua Vođenje intervjua selekcija kadrova

Zapošljavanje Vještina vođenja intervjua vođenje intervjua i postavljanje pitanja

Selekcija zaposlenika

Zapošljavanje Vještine rukovođenja definiranje troškova zapošljavanje

Zapošljavanje Vještine rukovođenja definirati potrebu i troškove selekcija i zapošljavanje

Zapošljavanje Vještine rukovođenja donijeti odluku selekcija i zapošljavanje

Zapošljavanje Vještine rukovođenja donijeti odluku Selekcija zaposlenika

Zapošljavanje Vještine rukovođenja sposobnost donošenja odluka Selekcija zaposlenika


poslodavca)


vještinama)



Zapošljavanje Vještine rukovođenja sposobnost sagledavanja poslovanja kompanije

regrutacija i selekcija

Zapošljavanje Vještine rukovođenja Upravljati procesima u HR-u Koordinira i organizira aktivnosti vezane uz selekciju i odabir kadrova

Zbrinjavanje viška radnika Komunikacijske i prezentacijske vještine i pismenost

napredno komuniciranje teških tema

Zbrinjavanje viška zaposlenika

Zbrinjavanje viška radnika Posjedovanje pravnih znanja poznavanje zakonskih procedura Zbrinjavanje viška zaposlenika

Zbrinjavanje viška radnika Posjedovanje pravnih znanja poznavati zakone otpuštanje radnika, disciplinske mjere

Zbrinjavanje viška radnika Socijalne vještine i emocionalna stabilnost biti dosljedan otpuštanje radnika, disciplinske mjere

Zbrinjavanje viška radnika Socijalne vještine i emocionalna stabilnost izražavanje empatije Zbrinjavanje viška zaposlenika

Zbrinjavanje viška radnika Socijalne vještine i emocionalna stabilnost objektivnost downsizing

Zbrinjavanje viška radnika Socijalne vještine i emocionalna stabilnost objektivnost Zbrinjavanje viška zaposlenika

PRILOG D. Obrazovanje potrebno za radno mjesto

OBRAZOVANJE ZA RAD NA RADNOM MJESTU (navodi poslodavca)

Rb. POTREBNI OBRAZOVNI

PROGRAM RADNO MJESTO DJELATNOST

BROJ ZAPOSLENIH U ORG.

RAZINA OBRAZOVANJA

UVOĐENJE U

POSAO (mjeseci)

STUDENTSKA

PRAKSA

OBRAZOVANJE ODRASL

IH

SOR

1. Diplomirani pravnik

Voditelj Odjela općih pravnih i

administrativnih poslova

zaštita kulturne baštine velika 7 6 Ne Ne Ne

2. pravnik šefica Odsjeka za

rješavanje o pravima primjenom uredbi EU

velika 7 1 Ne Ne Ne

3. Pravni fakultet Voditelj odjela za

pravne kadrovske i opće poslove

bolnička djelatnost mala 7 12 Ne Ne Ne

4. pravnik voditeljica odjela mikro 7 Ne Ne Ne

5. Diplomirani pravnik,

mag.iur. Voditelj tima za

kadrovske poslove banka velika 7 24 Ne Ne Ne

6. Diplomirani pravnik

Voditelj Odjela za stečajeve i likvidacije u

područnom uredu Porezne uprave

7 1 Ne Ne Ne

7. Pravni fakultet Odjel pravnih poslova –

Pravnik voditelj informacije i komunikacije 7 6 Ne Ne Ne

8. psihologija Human resources

manager Proizvodnja motornih vozila mala 7 3 Ne Ne Ne

9. Rukovoditelj razvoja ljudskih potencijala

velika 7 6 Ne Ne Ne





RAZINA OBRAZOVANJA

UVOĐENJE U

POSAO (mjeseci)

STUDENTSKA

PRAKSA

OBRAZOVANJE ODRASL

IH

SOR

10. Ni jedan Voditelj ljudskih

potencijala telekomunikacije srednja 7 6 Ne Ne Ne

11. Psihologija, Ekonomija,

Pravo Direktor ljudskih

potencijala trgovina velika 7

12. Fakultet, društveni ili

ekonomski smjer Regionalna voditeljica

ljudskih resursa direktni marketing velika 7 24 Ne Ne Ne

13. ekonomist; psiholog;

pravnik Direktor ljudskih

potencijala bankarstvo velika 7 3 Ne Ne Ne

14. NI JEDAN Voditelj ljudskih resursa IT velika 7

15. Psihologija, ekonomija Voditelj ljudskih

potencijala trgovina velika 7 12

16.

kombinacija najmanje 2 smjera obrazovanja

(ekonomski, psihologija, pravni)

Voditelj odjela ljudskih potencijala

Financijske usluge velika 7 6 Ne Ne Ne

17. Studij psihologije; ekonomije; prava

Voditelj odjela ljudskih resursa

građevinska srednja 7 0 Ne Ne Ne

18. ekonomija Voditelj odjela ljudskih

resursa maloprodaja (retail) velika 5 3 Ne Ne Da

19. diplomirani pravnik voditelj pravne i kadrovske službe

7

20. Studij psihologije;

Poslijediplomski studij Ekonomije

Direktorica ljudskih potencijala

ICT srednja 7 6 Ne Ne Ne

21. pravni fakultet tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 7 3 Ne Ne Da

22. Fakultet društvenih

znanosti direktorica Samostalne

službe za upravljanje osiguranje velika 7 12 Ne Ne Ne





RAZINA OBRAZOVANJA

UVOĐENJE U

POSAO (mjeseci)

STUDENTSKA

PRAKSA

OBRAZOVANJE ODRASL

IH

SOR

ljudskim resursima

23. ekonomija Voditeljica selekcije i

razvoja talenata Trgovina na veliko farmaceutskim

proizvodima srednja 7 6

24. Psihologija, Ekonomija,

Pravo Direktor ljudskih

potencijala Poslovno savjetovanje mala 7 6 Ne Ne Ne

25. Fakultet organizacije i

informatike, Ekonomskli fakultet

Voditelj ljudskih resursa trgovina velika 7 6 Ne Ne Ne

26. Psihologija ili ekonomija i dodatno obrazovanje za

HR

Voditelj ljudskih potencijala

Građevina srednja 7 6 Ne Ne Ne

27. Psihologija; ekonomija;

pravo HR Manager IT mala 7 6 Ne Ne Ne

28. NI JEDAN Voditelj ljudskih resursa srednja 7 3 Ne Ne Ne

29. Pravni fakultet, Ekonomski

fakultet Direktorica za Ljudske

potencijale IT srednja 7 6 Ne Ne Ne

30. Pravni fakultet član Uprave za ljudske

potencijale velika 7 24 Ne Ne Ne

31. sociologija, psihologija,

pravo, ekonomija Direktor Službe - ljudski

potencijali Građevina velika 7

32. "NI JEDAN." rukovoditelj ljudskih

resursa proizvodnja/nespecijalizirana trgovina

na veliko srednja 6 12 Ne Ne Ne

33. Pravni fakultet

Direktor Sektora za pravne poslove i

upravljanje ljudskim resursima

7

34. pravni fakultet direktor pravne, 7 6 Ne Ne Ne





RAZINA OBRAZOVANJA

UVOĐENJE U

POSAO (mjeseci)

STUDENTSKA

PRAKSA

OBRAZOVANJE ODRASL

IH

SOR

kadrovske i opće službe

35. "NI JEDAN." Direktor ljudskih resursa 7 6 Ne Ne Ne

36. pravni fakultet Voditelj Službe za

pravne, kadrovske i opće poslove

7 3 Ne Ne Ne

LEGENDA: uvođenje u posao (mjeseci) = Koliko prosječno traje uvođenje u posao novih radnika na ovom radnom mjestu?; obrazovanje odraslh: Osposobljavate li u Vašoj organizaciji osobe za ovo radno mjesto kroz praksu polaznika obrazovanja odraslih?; studentska praksa = Smatrate li da bi osposobljavanju za ovo radno mjesto pridonijela studentska praksa u vašoj organizaciji (kraća razdoblja prakse)?, SOR = Smatrate li da je stručno osposobljavanje bez zasnivanja radnog odnosa (jasno definiran program kroz koji prolaze osobe koje su završile redovno školovanje) učinkovit način uvođenja budućih radnika u ovo zanimanje.

PRILOG E. Dodatne potvrde o obrazovanju potrebne za rad na opisivanom radnom mjestu

DODATNE POTVRDE O OBRAZOVANJU POTREBNE ZA RAD (navodi poslodavca)

NAZIV DODATNE POTVRDE TKO IZDAJE POTVRDU? RADNO MJESTO DJELATNOST BROJ

ZAPOSLENIH U ORG.

RAZINA OBRAZ

OVANJA

POTREBNI OBRAZOVNI PROGRAM

potvrdu o znanju stranog jezika

škola stranih jezika šefica Odsjeka za

rješavanje o pravima primjenom uredbi EU

velika 7 pravnik

Pravosudni ispit Ministarstvo pravosuđa

Republike Hrvatske Odjel pravnih poslova –

Pravnik voditelj informacije i komunikacije 7 Pravni fakultet

poznavanje stranog jezika, informatike

ustanove za učenje stranih jezika, tečajevi informatike ( može i

interno)

tajnik ustanove arhivska djelatnost mala 7 pravni fakultet

diploma Pravnog fakulteta Pravni fakultet direktor pravne,

kadrovske i opće službe 7 pravni fakultet

LEGENDA: razina obr. = razina potrebnog obrazovanja (7 = Specijalistički diplomski stručni studiji, Sveučilišni diplomski studiji, Poslijediplomski specijalistički studiji).

dekra zapošljavanje d.o.o. analiza o standardu zanimanja€¦ · dekra zapošljavanje d.o.o....

Documents