defesa projecto dissertação filipa jorge

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A APRESENTAÇÃO DO EU EM PLATAFORMAS DE COMUNICAÇÃO ON- LINE Filipa Amaral Jorge Orientadora: Prof. Drª Maria João Antunes Universidade de Aveiro | DeCA | MCMM | 2011

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Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Page 1: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

A APRESENTAÇÃO DO EU EM PLATAFORMAS DE COMUNICAÇÃO ON-LINE

Filipa Amaral Jorge

Orientadora: Prof. Drª Maria João Antunes

Universidade de Aveiro | DeCA | MCMM | 2011

Page 2: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Conteúdos2

Caracterização do Problema de Investigação Objectivos Enquadramento Teórico Metodologia de Investigação Participantes Análise de Dados Conclusões Limitações do estudo Perspectivas de trabalho futuro Referências

Page 3: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Caracterização do Problema de Investigação

3

Redes sociais = indivíduos começam a ter uma presença mais regular na Web através da criação de perfis e de redes de “amigos”.

Hoje em dia, plataformas como o Facebook, já permitem a publicação de vários formatos (texto, imagem estática, vídeo, ligações).

Qual a utilização dada aos conteúdos textuais, imagéticos e audiovisuais, pelos sujeitos, no contexto da sua auto-apresentação em plataformas de comunicação on-line?

Page 4: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Objectivos4

Observar o comportamento dos utilizadores do Facebook no que concerne à sua auto-descrição em formato textual (na secção do perfil “Sobre mim”), à sua galeria de fotografias e às suas publicações no Mural (Estados e Ligações);

Compreender a rede social dos sujeitos, através da análise do número de “amigos” que a compõem;

Apurar de que forma o género e idade influenciam a forma como os indivíduos utilizam a rede social Facebook, principalmente no contexto da sua auto-apresentação;

Compreender com que frequência os utilizadores publicam conteúdos textuais, imagéticos e audiovisuais no seu perfil do Facebook;

Page 5: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Objectivos5

Analisar se os vídeos são, maioritariamente, publicados através da aplicação “Facebook Vídeo” (aplicação criada pelo Facebook para que os seus utilizadores partilhem conteúdos audiovisuais na plataforma) ou através de ligações a outras plataformas de partilha de conteúdos audiovisuais, como por exemplo o Youtube;

Analisar a temática e conteúdo veiculados nos vídeos publicados nos perfis dos utilizadores na rede social Facebook;

Analisar a performance do indivíduo ou indivíduos presentes nos vídeos publicados no Facebook, tendo em conta a sua comunicação verbal e não verbal (caso existam).

Page 6: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Enquadramento Teórico6

Erving Goffman (1959): Teoria dramatúrgica Os indivíduos são actores que actuam num palco (contexto

habitual de interacção), estruturando o seu desempenho para impressionar a plateia (outros indivíduos).

“The impact of Internet in social relationships has been at the centre of academic debates since the early days of Internet diffusion” . (Gennaro & Dutton, 2007)

“The self-presenters are the same people as before, but they have got a new self-presentational tool and a new arena for social interaction”. (Zarghooni, 2007)

Page 7: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Enquadramento Teórico7

Evolução do estudo da auto-apresentação on-line: Sites pessoais MUDs (Multi-user Dungeon) Sites de encontros Redes sociais

As redes sociais são um dos serviços mais populares da Web 2.0.

Este tipo de plataformas pertence ao grupo dos media sociais, diminuindo a barreira entre media e audiência.

Page 8: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Enquadramento Teórico8

As redes sociais trouxeram uma nova forma de auto-apresentação:

Indefinição entre o palco e os bastidores: “glass bedroom” (Pearson, 2009)

Mais dificuldade em criar perfis falsos: “anchor relationships” (Zhao et al., 2008)

Crescimento do número de laços fracos (Pearson, 2009)

Identidade no Facebook traz verdadeiras consequências para a vida do indivíduo

Facebook promove uma cultura de identidade de grupo (Strano, 2008)

Page 9: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Metodologia de Investigação

9

Inquérito por questionário on-line (28 Fevereiro – 20 Março 2011):

Informação pessoal; Uso da Internet; Uso do Facebook; Experiência em publicação de vídeos na Internet e

Facebook.

Observação (19 Abril – 3 Maio 2011): Observação directa a 20 perfis no Facebook (toda a

actividade no Mural registada); Análise qualitativa e quantitativa dos dados recolhidos.

Page 10: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Participantes

Inquérito por questionário

Total respondentes: 37

Observação

Total observados: 20

10

Idade 25 Masculino

25 Feminino

18 – 23 5 5

24 – 29 5 5

30 – 35 5 5

36 – 41 5 5

> 41 5 5

Idade 10 Masculino

10 Feminino

18 – 23 2 2

24 – 29 2 2

30 – 35 2 2

36 – 41 2 2

> 41 2 2

Page 11: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

11

Análise de Dados: Informação de Perfil

Informação disponível:

20 Fotos de Perfil

18 Data de Nascimento

18 Música

17 Sexo

17 Família

17 E-mail

16 Estado Civil

16 Filmes

Page 12: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

12

Análise de Dados: Informação de Perfil

Informação em falta:

20 Desportos que Pratica

19 Pessoas que o inspiram

19 Amigos relacionados

18 Interessado em …

18 Ideologia política

18 Jogos

Page 13: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

13

Análise de Dados: Informação de Perfil

Feminino: Data de nascimento normalmente

sem ano Maior utilização de adjectivos na

auto-descrição. Auto-descrição mais directa e sucinta (Sobre Mim)

Utilização frequente de descrições sobre modo de vida (Sobre Mim)

Mais alterações das fotos de perfil (12 alterações em15 dias)

Mais ênfase no corpo e sensualidade

Destaque à família nos seus perfis Mais frases favoritas

Masculino: Longas auto-descrições (Sobre

Mim) Grandes planos da face nas

fotos de perfil Mais equipas e atletas

favoritos Mais actividades e interesses Menos alterações da foto de

perfil (4 alterações durante 15 dias)

Diferenças entre géneros:

Page 14: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Análise de Dados: Informação de Perfil

18 - 23: Fotos de perfil individuais sem

contexto ênfase no corpo e sensualidade

Mais música, livros e equipas favoritas

Mais actividades e interesses Utilizam frequentemente auto-

descrições sobre o seu modo de vida (Sobre Mim)

24 – 29: Mais fotos de perfil onde se

divertem com amigos

30 – 41: Mais filmes Escrevem sobre os locais onde

nasceram e/ou onde residem

> 41: Data de nascimento

normalmente sem ano Maior utilização de fotos de

perfil individuais com contexto (paisagens, exposições, etc)

Mais alterações das suas fotos de perfil (8 alterações em 15 dias)

Diferenças entre idades:

Page 15: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

15

Análise de Dados: Informação de Perfil

Exemplo de fotos de perfil:

Identidade de grupo: Família e amigos

Fotos de perfil individuais, com contexto

Corpo e sensualidade

Grande plano da face

Page 16: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

16

Análise de Dados: Galeria de Fotos (Álbuns)

Top 5 Categorias (Álbuns)

Categorias Publicações (N)

Locais 18

Comemorações 17

Aplicações do Facebook 11

Estações/Anos 9

Férias 8

Número total de álbuns analisados: 109

Page 17: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

17

Análise de Dados: Galeria de Fotos (Álbuns)

Feminino: Organizam as suas fotos de

acordo com o conteúdo visual (com destaque para família, amigos e animais de estimação)

Masculino: Criam mais álbuns do que as

mulheres

Diferenças entre géneros:

Page 18: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

18

Análise de Dados: Galeria de Fotos (Álbuns)

18 - 23: Mais álbuns com fotografias

individuais sem contexto

24 – 29: Mais álbuns onde mostram a

sua actividade diária e o convívio com amigos

> 41: São os que criam menos

álbuns

Diferenças entre idades:

Page 19: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

19

Análise de Dados: Publicações no Mural (observação – 15 dias)

Conteúdo Publicações (N)

Fotografias (Álbuns e Mural)

104

Vídeos 89

Estados 74

Ligações 33

Total 300

Page 20: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

20

Análise de Dados: Publicações no Mural (observação – 15 dias)

Top 2 Categorias (Fotografias de Álbuns)

Categorias Publicações (N)

Produtos para venda 22

Locais 12

Fotografias de Álbuns:Total de fotografias de álbuns analisadas: 61

Fotografias de Mural:Total de fotografias de mural analisadas: 43

Top 2 Categorias (Fotografias de Mural)

Categorias Publicações (N)

Imagens com frases ou citações

7

Animais de estimação 5

Gastronomia 5

Page 21: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

21

Análise de Dados: Publicações no Mural (observação – 15 dias)

Vídeos publicados através do Youtube:

Total de vídeos publicados através do Youtube analisados: 89

Categorias Publicações (N)

Música 80

Humor 3

Curiosidades 3

Homenagens 2

Animais de estimação 1

Total 89

Page 22: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Análise de Dados: Publicações no Mural (observação – 15 dias)

Facebook Video (antes da observação) versus Youtube:

Facebook Video Youtube

Humor 5 Música 80

Curiosidades

5 Humor 3

Eventos 3 Curiosidades

3

Música 3 Homenagens

2

Ambiente e Ecologia

1 Animais de estimação

1

Total 17 Total 89

Page 23: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Análise de Dados: Publicações no Mural (observação – 15 dias)

Top 3 Categorias (Estados)

Categorias Publicações (N)

Frases e pensamentos 26

Quotidiano 15

Desporto 11

Estados:Total de estados analisados: 74

Ligações:Total de ligações analisadas: 33

Top 2 Categorias (Ligações)

Categorias Publicações (N)

Notícias 17

Sites 5

Promoção de eventos 5

Page 24: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Análise de Dados: Publicações no Mural (observação – 15 dias)

Feminino: Mais estados (frases, citações,

pensamentos e quotidiano) Mais fotografias de álbuns e

de Mural (66 publicações em 15 dias ) identidade de grupo (família)

Masculino: Fotografias de álbuns

identidade de grupo (amigos) Mais conteúdos relacionados

com localização, férias e natureza

Mais ligações (notícias sobre economia)

Mais vídeos (Facebook Video e Youtube)

Únicos utilizadores a publicar fotografias de Mural sobre desporto

Diferença entre géneros:

Page 25: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Análise de Dados: Publicações no Mural (observação – 15 dias)

18 - 23: Mais estados relacionados

com diversão nocturna

> 41: Mais estados, ligações,

fotografias e vídeos Os mais activos na rede

Mais álbuns com fotografias de produtos para venda 

Diferenças entre idades:

Page 26: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Conclusões

Zhao et. al. (2008) – Três formas de construir a identidade:

“Visual self” – utilização de um grande número de fotografias;

“Cultural self” – preferências culturais – “gostos” (“Arte e Entretenimento”);

“Narrative self” – “Sobre Mim”.

Neste estudo, propõe-se que o vídeo seja incluído no primeiro modo (“Visual self”), as ligações no segundo (“Cultural self”) e os estados no terceiro (“Narrative self”).

Page 27: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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ConclusõesVisual self

Fotos

Mulheres &Utilizadores jovens

Vídeos

Homens & Utilizadores mais velhos

Narrative self

Estados

Mulheres & Utilizadores mais velhos

Sobre Mim

Homens & Utilizadores mais velhos

Cultural self

Preferências (“gostos”)

Homens & Utilizadores jovens

Ligações

Homens & Utilizadores mais velhos

Page 28: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Conclusões

Mulheres e utilizadores mais jovens preocupam-se mais com a sua popularidade on-line.

No Facebook nota-se uma tendência para criar uma identidade de grupo, principalmente em relação à família e amigos. As mulheres destacam-se neste tópico. No entanto, os utilizadores preferem estar sozinhos nas suas fotografias de perfil (promoção individual).

Youtube Vídeos produzidos por outros utilizadores versus Facebook Video Vídeos produzidos pelo dono do perfil.

O Facebook parece ser uma extensão da vida real (Turkle, 1997) e da personalidade real dos utilizadores (Back et al., 2010), onde se pode observar, também, uma forte influência das normas socialmente aceites (Zhao et al., 2008).

Page 29: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Conclusões: Hipótese

A maioria dos vídeos encontrados nos perfis dos indivíduos que constituirão a amostra não é publicada através da aplicação “Facebook Vídeo”, mas sim de ligações com a plataforma Youtube. Os vídeos são, assim, maioritariamente produzidos por outros utilizadores. Em raras excepções são encontradas ligações ao Youtube que divulgam vídeos produzidos pelos próprios utilizadores.

Para efeitos de auto-apresentação, o sujeito tende a utilizar os conteúdos audiovisuais de uma forma mais tímida e contida na rede social Facebook, comparativamente com a utilização de texto ou imagem estática, visto o seu eu ficar mais exposto, principalmente no que concerne à apresentação das suas características físicas.

O sujeito tem noção de que o aspecto visual do vídeo, principalmente no que toca à sua performance, complementa a informação fornecida oralmente. Nos vídeos em que existe comunicação verbal, o objectivo do discurso é, na maioria das vezes, o de persuadir, impressionar ou influenciar os outros utilizadores a terem uma determinada impressão do indivíduo. Nesse sentido, as suas acções são premeditadas para atingir determinado objectivo, que na maioria das vezes será uma gestão eficaz das impressões que os outros têm de si. A performance dos sujeitos tende, assim, a ser criativa, com o objectivo de impressionar os outros utilizadores.

Page 30: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Limitações do Estudo30

Impossibilidade de generalização dos resultados obtidos;

Método de amostragem – não-probabilística intencional (amostra constituída somente por 20 sujeitos);

Não foi possível validar ou refutar a totalidade da hipótese.

Page 31: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

Perspectivas de Trabalho Futuro

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Análise de vários dados recolhidos pela investigadora no período de observação que, devido a constrangimentos temporais, não foram possíveis de analisar (“Gostos”, comentários e publicações de outros no mural);

Um trabalho mais aprofundado poderia englobar também uma entrevista aos participantes na fase de observação;

A investigadora tem a intenção de avançar para uma futura tese de doutoramento, com enfoque na auto-apresentação on-line no contexto da procura de emprego.

Page 32: Defesa Projecto Dissertação Filipa Jorge

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Referências

Goffman, E. (1959). A apresentação do eu na vida de todos os dias (M. S. Pereira, Trans. 1ª ed.). Lisboa: Relógio d' Água

GENNARO, C. & DUTTON, W. H.(2007). Reconfiguring Friendships: Social relationships and the Internet'. Information, Communication & Society,10:5, 591–618.

Pearson, E. (2009). All the World Wide Web's a stage: The performance of identity in online social networks. Peer-reviewed Journal on the Internet, 14.

Strano, M. M. (2008). User Descriptions and Interpretations of Self-Presentation through Facebook Profile Images. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 2.

Turkle, S. (1997). Life On The Screen: Identity In The Age Of The Internet. Nova Iorque:

Touchstone.

Zarghooni, S. (2007). A Study of Self-Presentation in Light of Facebook. 24. Retrieved from http://folk.uio.no/sasanz/Mistorie/Annet/Selfpresentation_on_Facebook.pdf

Zhao, S., Grasmuck, S., & Martin, J. (2008). Identity construction on Facebook: Digital empowerment in anchored relationships. Computers in Human Behavior, 24(5).