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Contributo de mashups Web 2.0 para a construção de uma memória colectiva
Por Ângela Costa sob orientação do Doutor Rui RaposoDefesa Pública da Dissertação para Obtenção do Grau de Mestre em Comunicação Multimédia
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1. Problemática de Investigação2. Pergunta de Investigação e objectivos3. Hipóteses 4. Património e memória colectiva5. A Web 2.0 e Mashups6. Contributo da Cibermuseologia 7. Metodologia de Investigação8. Resultados obtidos 9. Conclusões10. Limitações do estudo11. Perspectivas futuras de investigação
Sumário
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• No âmbito do projecto Cidade Velha, cujo o objectivo é a promoção do património cultural e histórico da Cidade Velha de Cabo Verde através das TIC, constatou-se que:
Parte significativa do património cultural, tangível e intangível da cidade, não se encontrava documentado;
• Surge a necessidade de :
Recolher, documentar e agregar as memórias e documentos dispersos na população;
Criar mecanismos que possibilitem e fomentem a participação da população como provedores de conteúdo;
• Os Mashups de serviços Web 2.0 surgem como um possível instrumento para utilizar na recolha e agregação de documentação dessas memórias colectivas.
Problemática de Investigação
“Qual o contributo que um Mashup de serviços Web 2.0 tem para a construção de uma memória Colectiva?”
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• Uma agregação de serviços Web 2.0, vulgo Mashup, evidencia-se como um instrumento útil para a recolha e partilha de informação sobre a Cidade Velha, e desta forma contribuir eficazmente para a construção de uma memória colectiva.
• A predisposição para a partilha de informação na Internet é elevada;
• Os serviços Web 2.0 como o YouTube e o Flickr apresentam uma grande popularidade no seio do utilizador comum da Internet;
• Os utilizadores apresentam uma predisposição elevada para participar em projectos cujo o objectivo é promover a sua terra natal;
• A utilização de estratégias e dos serviços da Web 2.0 fomentam a participação do utilizador;
Hipóteses
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• Realização de um levantamento e estudo bibliográfico sobre as questões da memória colectiva, património cultural, Cibermuseologia, Web 2.0 e Mashups;
• Realização de uma investigação teórico-prática sobre a utilização de um Mashup de serviços Web 2.0 para a construção de uma memória colectiva sobre para a Cidade Velha de Cabo Verde;
• Desenvolvimento e implementação de um Mashup de serviços Web 2.0 para a construção de uma memória colectiva;
• Estudo da pertinência, eficácia e contribuição da utilização de um Mashup de serviços Web 2.0 para a construção de uma memória colectiva.
Objectivos da investigação
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O Património e a memória colectiva• O homem tem recorrido a vários mecanismos para preservar património
cultural da humanidade. Arquivos, Museus e Livrarias centram-se essencialmente na preservação de património tangível (Solanilla, 2008);
• A memória colectiva inclui informação do mundo que vai além da experiência pessoal do indivíduo e incorpora aquilo que ele recorda como membro de um grupo, invocando um passado comum. Possui um acentuado caris social e é transmitida maioritariamente pela oralidade (Halbwachs, 1980 e Zerubavel, 2003);
• A evolução tecnológica e o surgimento dos meios tecnológicos mais sofisticados como a escrita digital, o filme, a televisão, a fotografia e a internet, permitem alargar as fronteiras do que é recordado (Erll, 2008);
• O desenvolvimento e propagação das TIC, veio permitir a utilização da Internet como ferramenta para construção de memória colectiva (Solanilla, 2008)
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Web 2.0 e Mashups
• O conceito Web 2.0 refere-se à Web como plataforma de disponibilização de serviços. Assenta numa arquitectura participativa e colaborativa em que o utilizador assume o papel de consumidor e produtor de conteúdo (O'Reilly, 2005);
• O sucesso de serviços como o YouTube ou o Flickr reside na possibilidade de interacção e troca de conteúdos entre os utilizadores (House, 2007);
• Os mashups pertencem a uma tipologia de aplicações Web que disponibiliza conteúdo de fontes externas e o conjuga no sentido de proporcionar novos serviços. (Merrill, 2006);
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O Contributo da Cibermuseologia
• Os museus tradicionais: instituições de preservação, colecção e exposição de
objectos num espaço físico, começam a utilizar a Internet como recurso, transpondo o museu para o espaço online;
• Surge a Cibermuseologia como área de estudo da transposição das práticas
museológicas para a Internet;
• A Cibermuseologia recorre ao uso de serviços assentes no paradigma Web 2.0 como Blogs, Flickr, YouTube e Wikis, para fomentar a participação dos
utilizadores. Exemplo do museu de Brooklyn;
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Metodologia de Investigação
Fase I - Exploração
• Levantamento bibliográfico e documental;
• Questionário exploratório: informações sobre a utilização de serviços Web 2.0 e da predisposição do público-alvo primário para partilha de informação;
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Serviços que estaria disposto a utilizar para
partilhar informação sobre a cidade velha
Frequência de acesso à Internet
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Metodologia de InvestigaçãoFase II - Recolha de Dados
• Público-alvo primário : diáspora cabo-verdiana;
• Público-alvo secundário : turistas, historiadores e residentes da Cidade
Velha;
• Amostra: 10 alunos cabo-verdianos estudantes da Universidade de
Aveiro;
• Observação da navegação : registo de vídeo da navegação pelo
protótipo;
• Inquérito por questionário: recolha de opiniões sobre o protótipo.
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!"#$%&'()*+,#+-(#../+0+1'2#"'#2+Resultados obtidos Questionário e observação
Classificação da facilidade de
navegação no protótipo
Dificuldades na utilização do protótipo
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Resultados obtidos Questionário e observação
Considera a existência deste tipo de projectos importantes
para a preservação da historia e cultural da Cidade Velha?
Estaria disposto a utilizar este protótipo para a
partilha de informação sobre a Cidade Velha
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Conclusões• Os projectos de memória colectiva visam genericamente agregar o contributo das
populações acerca de um determinado facto ou período histórico;
• O recurso às TIC permitiu a proliferação e sucesso de vários projectos de memória colectiva; • Os serviços assentes no paradigma Web 2.0 fomentam o consumo e produção de conteúdo
por parte do utilizador (ex.: Youtube, Flickr, Wikipedia, Blogs);
• O público-alvo do projecto apresenta um conhecimento e índice de utilização de serviços Web 2.0 diversificados;
• O predisposição público-alvo para a partilha de informação sobre a Cidade Velha é elevada;
• Ao nível do protótipo é necessário efectuar melhorias no processo de adição de conteúdos;
• Um mashup de serviços Web 2.0 evidencia-se como um instrumento útil na construção de uma memória colectiva.
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Limitações do estudo
• Dificuldades técnicas na implementação do protótipo conceptualizado;
• Conhecimento reduzido acerca da cultura e da história de Cabo-Verde;
• Inviabilidade temporal para se verificar o real contributo de um mashup na construção de uma memória colectiva;
• Dimensão reduzida da amostra que impossibilita a generalização;
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Perspectivas futuras de investigação
• Estudo aprofundado sobre as redes sociais e a criação de vínculo às comunidades online;
• Estudo e análise de novas soluções tecnológicas que possibilitam a criação de comunidades online (ex.: Elgg);
• Após o desenvolvimento do projecto disponibilizar o mesmo para utilização;- Estudar os contributos e a dinâmica em torno do projecto;- Averiguar se de facto existe ou não a construção de uma memória colectiva;
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Por Ângela Costa sob orientação do Doutor Rui RaposoMestrado em Comunicação Multimédia - Ramo Multimédia InteractivoDepartamento de Comunicação e Arte
Universidade de Aveiro 2009