DECÁLOGODEL ANALISTA DE AUDIENCIAS TV

PRESENTACIÓNTodos y cada uno de los consumidores de televisión son críticos de TV en potencia, pero que te guste latelevisión no te convierte en un profesional del análisis tv.

Si quieres dirigir tu carrera profesional en la maravillosa senda del análisis de audiencia y convertirse en unbuen “analista TV” te sugerimos que sigas, o al menos leas, este decálogo que te ofrecemos. Si por el contrario,

ya estás diestro en esta actividad y quieres compartir ideas con nosotros, estaremos encantados deescucharte.

AUDIENCIAS TVD E CÁ L O G O D E L A N A L I S T A D E

Barlovento Comunicación

B a r l o v e n t o C o m u n i c a c i ó n

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Audimetría1

Métricas2

Herramientas3

Planteamiento4

Informes5

Metodología6

Visualización7

Mirar al futuro8

La audiencia manda9

Actitud10

1Entiende cómo es el proceso de cómo se midenlas audiencias de televisión para así poderdisponer de una visión global de los actores queparticipan en esta medición. No es necesario serestadístico y saberlo todo sobre lasextrapolaciones de la muestra o los cálculos de losficheros desagregados, pero si al menos poderresponder diestramente a la clásica pregunta detus amigos y conocidos sobre “¿cómo se miden lasaudiencias en televisión?”.  Te lo resumimos enbreves líneas: 

SISTEMA AUDIMETRÍA

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Kantar Media es el medidor oficial de las audiencias de tv. Hay instalados más de 4.875 audímetros (sí, existen) en diversos hogares seleccionados (sí, ellos lo saben) que representan al total de la población (y sí, es una muestra estadísticamente válida).

2Familiarízate con la multitud de métricas que ofrece estaactividad. Cuota (share) y audiencia media (miles deespectadores) son de sobra conocidas por una inmensamayoría. Pero también es preciso que manejes consoltura las diferentes variables que traducen los datos eninformación para así lograr conocimiento. Algunas deestas unidades de audiencia de las que hablamos sonfidelidad, aportación a la cadena, cobertura, grp’s,audiencia acumulada, duplicidades, migraciones…puedes encontrar las definiciones y nomenclaturas ennuestro post sobre el glosario básico para dominar elanálisis de audiencia.

MÉTRICAS

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Es absolutamente imprescindible que conozcas las diversas métricas que componen la terminología de las unidades de audiencia. En el glosario que ofrecemos en nuestra web puedes encontrar todas las definiciones.

3Conoce, aprende y domina las diferentes herramientaspara la extracción y procesamiento de los datos. Desde elInstar Analitics, la plataforma de Kantar Media quefunciona como base de datos y que cuenta conpotentísimas posibilidades para conocer la información,

pasando por el Excel, para el moldeado y puesta en valorde los datos, hasta llegar a otras aplicaciones devisualización de los informes y presentación de losentregables como Canva, Spark Adove o Genia.ly.  Estostres últimos cuentan con versiones gratuitas muycompletas y versátiles.

HERRAMIENTAS

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Convierte la informática en tu gran aliada y saca todo el partido que te ofrecen las diferentes herramientas de procesamiento y visualización de datos.

4Planifica el enfoque más adecuado. Selecciona para cada casola información relevante que aporte valor al análisis y quepermita extraer conclusiones destacadas. Las posibilidades queofrecen los datos son múltiples y el cruce de variables que sepueden realizar son infinitas; contamos con la informaciónminuto a minuto (24 horas, 7 días a la semana) de más de 100cadenas, con un sinfín de targets, ámbitos (regiones), métricasde audiencia y en los distintos planos de sistemas dedistribución, modo de visionado (lineal, diferido…). ¿Es necesariomostrar los resultados en todo de todo?... No, la clave esanalizar en cada circunstancia cual es el enfoque que aportarávalor a nuestro informe. La verdadera cualidad de un buenanalista es saber separar la paja del trigo.

PLANTEAMIENTO

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Determina cuál es el enfoque más riguroso que en cada caso tienes que dar al análisis. No intentes mostrar los resultados de absolutamente todos los datos, sino que selecciona lo relevante para así ofrecer conocimiento útil.

5Las posibilidades de análisis de audiencia, como hemos dicho, son muyvariados y versátiles, pero algunos de los principales informes que terecomendamos incluir siempre en tus estudios son los siguientes:

1) indicativos generales de cuota, espectadores, contactos y fidelidad,

2) análisis del contexto competitivo,

3) comparativo con la media general de la cadena,

4) tendencia y evolución de las emisiones y su curva de audiencia y

5) perfil cualitativo de la audiencia.

Estos son los cinco puntos que destacamos, pero las posibilidades seamplían en función de la envergadura que requiera el análisis. Teacompañamos un ejemplo de un informe diario de un programa deprime-time, nuestro “informe cualiti”.

INFORMES

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La medicación de audiencias cuenta con múltiples informes, te recomendamos que comiences siempre por los principales para luego ir profundizando en el resto.

6Metodología, rigor y creatividad: Aporta en tus análisis lainformación necesaria para evaluar el rendimiento delprograma, franja, cadena o circunstancia sujeta a estudio.

Incluye un análisis descriptivo y también explicativo.

Ofrece diferentes escenarios y posibilidades apoyados endatos, lanza hipótesis, examina los resultados y expón lasconclusiones finales. Para dar el enfoque adecuado atodo esto, es muy aconsejable conocer el fin último delanálisis, es decir, quién será el receptor del informe y cuáles el mensaje que se quiere comunicar en función de susobjetivos.

METODOLOGÍA, RIGOR Y CREATIVIDAD

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El buen analista TV debe emplearse con rigor y creatividad siguiendo la metodología, aportando datos y también conclusiones. Enriquece tus análisis con datos descriptivos y titulares explicativos.

7Mima la presentación de los informes, la visualización delos datos de audiencia es fundamental para logrartransmitir eficazmente tus conclusiones y poner en valortu trabajo; gráficas que hablen por si solas, paleta decolores en sintonía, tablas de cifras correctamenteresumidas, insights bien expuestos, representación visualde la información. Dedica una buena parte de tu tarea aello y darás brillo a tus análisis. 

VISUALIZACIÓN

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El cuidado de la visualización de los datos y de la presentación de los informes es crucial para que todo tu trabajo anterior se ponga en valor. Dedica una buena parte de tu tarea a ello y darás brillo a tus análisis.

“ A L A É T I C A P O R L A E S T É T I C A ”

8Mantente atento a las novedades del sector y a laevolución de los diferentes componentes del mercado.

La televisión está en constante cambio y los posibilidadesde visionado y plataformas son cada día más flexibles.Aunque el horizonte de esta actividad puede verseincierto, permanecerá el que sepa reconocer las nuevastendencias, adaptarse a las nuevas circunstancias ymutar de analista TV a analista digital.

PROFESIONALES PARA EL FUTURO

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La figura del analista debe saber adaptarse a las tendencias con agilidad y en aprendizaje continuo.

9Ante todo, no pretendas ser un adivino de la televisión.

Nuestra experiencia nos ha demostrado en incontablesocasiones que las expectativas de las cadenas oproductoras muchas veces no se corresponden con elresultado de seguimiento esperado por parte de losespectadores. Es decir, un programa o serie con altaspretensiones luego puede no tener el respaldo de larespetable audiencia.  Sí te animamos a hacer porras conel resto de los compañeros analistas y quien tenga el donde acertar sin error las apuesta que juegue a la lotería,

que la suerte le sonríe.

LA AUDIENCIA MANDA, A VECES ES CAPRICHOSA E IMPREDECIBLE

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Las previsiones de datos traen muchas sorpresas, sólo el esfuerzo del trabajo hace al buen analista.

10Últimas balas de recomendaciones, nos menosimportantes que todo lo anterior: Trabaja en equipo, nodejes de formarte, sé creativo, mantén una actitudpositiva y alegre y sobre todo intenta divertirte. Esto teayudará a inspirarte en tus análisis y sobre todo a ser felizen tu trabajo.

FELIZ ANÁLISIS

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Creatividad y seriedad se armonizan juntas

Gracias por leernos

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