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DECLARACIÓN AMBIENTAL 2013

DESCALE, S.L.

(Periodo Enero- Diciembre 2013)


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INDICE

Presentación Pág 3

Política del Sistema de Gestión Pág 13

Sistema de gestión Pag 14

Aspectos ambientales significativos Pág 18

Comportamiento ambiental Pág 25

Consumos

Generación de residuos

Vertidos

Ruidos

Emisiones a la atmósfera

Objetivos y metas. Programa de gestión ambiental Pág 36

Cumplimiento de requisitos legales Pág 43

Validación de la declaración ambiental Pág 45


3

PRESENTACIÓN

DESCALE, S.L. SANIDAD AMBIENTAL es una empresa fundada en Valladolid en

el año 1.988 con objeto de estudiar y abordar todo el mundo que rodea a la sanidad

ambiental.Centra su actividad en el Control de Plagas en todo tipo de empresas

abarcando campos tan diversos como la agricultura, ganadería, sector agroalimentario,

industrial, hostelería, ayuntamientos, etc.

Inscrita en el registro Oficial de Establecimientos y Servicios Plaguicidas en la Junta de

Castilla y León con el nº 4700075 ES y con Nº de registro EMAS: ES-CL-000037

Descale, s.l. Sanidad Ambiental en su compromiso de mejora continua y dar a sus

clientes un mejor servicio obtuvo en el año 1998 la Certificación de Calidad, según la

Norma ISO 9001 y tres años después la Certificación en Medioambiente, conforme a

las exigencias de la Norma ISO 14001, siendo una de las pioneras en el territorio

nacional.

Cumplimos además con la normativa en materia de prevención de riesgos laborales.

Actualmente nuestra plantilla está compuesta por 16 trabajadores repartidos entre la

oficina y la prestación del servicio.

Nuestro trabajo se basa en estos pilares fundamentales:

Capacidad técnica y humana.

Servicios de primera Calidad que respetan el medio ambiente.

Rapidez de respuesta, a través del cumplimiento de plazos.

La reducción, en la medida de lo posible, del consumo de recursos naturales y de la

contaminación, a través de buenas prácticas medioambientales.

Identificación y evaluación continúa de aspectos medioambientales, para poder lograr

un desarrollo sostenible.

Servicios serios, que cumplan las expectativas del cliente.


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Coste proporcionado.

Actualmente, nuestra empresa es miembro de ANECPLA (Asociación Nacional de

Empresas de Control de Plagas), perteneciente a la CEPA( Confederation of European

Pest Management Associations), participando todos nuestros técnicos Aplicadores en

sus actividades y cursos de formación.

Nº de registro EMAS: ES-CL-000037. Nuestra declaración ambiental se encuentra

publicada en nuestra página web así como será enviada vía email a todo el que nos la

solicite.

Los datos generales de la empresa:

Calle Abedul, nave 24

Polígono Industrial La Mora

La Cistérniga

47193 VALLADOLID

[email protected] Telefono: 983 37 21 81

Fax: 983 34 38 18

GPS: 41.35.54 N y 4.40.12 W

DESCALE, S.L.

mailto:[email protected]


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La prestación del servicio realizada por la empresa DESCALE, S.L. comprende las

siguientes actividades:

Planificación de los trabajos

Ejecución de trabajos planificados

Ejecución de trabajos puntuales

En DESCALE, S.L. se realizan los siguientes tipos de servicios, si bien dentro del

alcance del registro EMAS se encuentran incluidos los Servicios de desratización,

desinfección y desinsectación. Tratamiento de madera contra organismos

xilófagos, limpieza y desinfección de instalaciones amplificadoras de legionella

Desratización

Rata gris ( Rattus Norvegicus)

Rata negra (Rattus Rattus)

Ratón doméstico (Mus Musculus)

Es necesario controlar y poner en práctica cuatro elementos esenciales:

· Inspección de las instalaciones o zonas afectadas con objeto de identificar las

especies involucradas y los factores ambientales que favorecen el aumento de los

roedores.

· Higiene y limpieza de las instalaciones para impedir el acceso de los roedores a los

alimentos y que puedan encontrar cobijos.

· Prevención pasiva de la infestación por medio de la eliminación física de todos los

puntos de entrada y aperturas potenciales, a través de las cuales ratas y ratones puedan

introducirse en los edificios.

· Reducción de la población múrida mediante la aplicación de rodenticidas u otras

medidas de control adecuadas al problema.

Los procedimientos a aplicar pueden ser químicos, mecánicos, biológicos y físicos

(éstos dos últimos no proporcionan resultados completamente satisfactorios).

Al existir en el mercado gran número de formulaciones biocidas han aparecido en

el mercado gran número de maquinaria y equipos de aplicación que facilitan los

trabajos, entre los que se pueden mencionar: Nebulizadores, pulverizadores,

atomizadores…


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Desinsectación

ARRASTRANTES:

Cucarachas:

- alemana, rubia o del café (Blatella germánica)

- negra (Blatella oriental)

- americana (Periplaneta americana)

Hormigas.

VOLADORES:

-Avispas, moscas, mosquitos, polillas, gorgojos...

Las técnicas más comunes tienen como objetivo que el plaguicida llegue al máximo de

lugares con el mínimo de gasto de producto y la máxima eficacia.

Métodos de Desinsectación

- SANEAMIENTO DEL MEDIO O MEDIDAS DE GESTION AMBIENTAL, que

tienen por objeto modificar las condiciones estructurales del medio en el que se

desenvuelve una determinada especie creando las condiciones básicas necesarias,

limitando la disponibilidad de agua, comida y cobijo para impedir su expansión.

- MEDIDAS PREVENTIVAS, tienden a asegurar las condiciones ambientales

necesarias para evitar la proliferación o el acceso de las especies nocivas, a nuestro

hábitat

- METODOS FISICOS, apropiados a pequeña escala para controlar poblaciones

reducidas (aspiradores, calor, frío, luz ultravioleta, etc…)

- METODOS DE LUCHA BIOLOGICA, que consiste en la puesta en libertad de

depredadores, parásitos o microorganismos.


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- METODOS QUIMICOS (BIOCIDAS), los insecticidas químicos constituyen armas

muy importantes en la lucha contra las plagas y vectores de enfermedades humanas y

muchos de ellos son sumamente eficaces.

Desinfección

Técnica de saneamiento que destruye los microorganismos patógenos (bacterias,

protozoos, hongos), productores de enfermedades transmisibles, actuando sobre

personas, animales, ambiente y superficies.

Hay dos tipos de Desinfección:

- DESINFECCION DE SUPERFICIES POR CONTACTO DIRECTO. Se aplica el

desinfectante directamente sobre las superficies, de forma que, diluido o no, humedezca

las superficies tratadas.

- DESINFECCION DE SUPERFICIES POR VIA AEREA. Se aplica mediante la

técnica de “aerosolización”. Se obtiene una desinfección más completa, ya que se llega

a lugares difícilmente accesibles de forma directa.

-RECOGIDA DE CONTENEDORES HIGIÉNICOS. Se realiza la recogida de

contenedores higiénicos con autorización para el transporte de residuos con carácter

profesional de fecha 19/11/2011 con nº 4700000549


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Legionella

La infección por Legionellapuede ser adquirida en el ámbito comunitario u hospitalario.

En ambos casos, la enfermedad puede estar asociada a varios tipos de instalaciones y

edificios.

LaLegionellaes una bacteria ambiental. Su nicho ecológico natural son las aguas

superficiales, como lagos, ríos, estanques, formando parte de su flora bacteriana. Desde

estos reservorios naturales la bacteria puede colonizar los sistemas de abastecimiento de

las ciudades y, a través de la red de distribución del agua, se incorpora a los sistemas de

agua sanitaria u otros sistemas que requieren agua para su funcionamiento, como son

las torres de refrigeración.

Aire Acondicionado

La mejor forma de asegurar que un sistema de conductos de aire acondicionado

continúe siendo eficiente, entregue la cantidad de aire correcta y sea confortable para los

ocupantes de la estancia, es siguiendo un programa regular de funcionamiento y

mantenimiento. Esto, junto con un sistema de filtración de alta eficiencia, asegura la

protección de los componentes del sistema y de los ocupantes del edificio.

De acuerdo con la O.M.S., se denomina Síndrome del Edificio Enfermoal fenómeno

que se presenta en los espacios interiores laborales no industriales y que produce en un

número significativo de los mismos, un conjunto de síntomas tales como irritación en

los ojos, de la nariz y de la garganta, dolores de cabeza, fatiga mental,

hipersensibilidades inespecíficas y otras molestias, sin que sus causas puedan ser

perfectamente identificadas. Estos síntomas, aumentan el absentismo y reducen el

rendimiento. La calidad del aire aparece como fuente principal de los problemas en el

mencionado Síndrome del Edificio Enfermo.


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Madera

Son tratamiento contra organismos xilófagos. Se denominan así, a los organismos vivos

que se alimentan de los componentes principales de la madera, básicamente de la

celulosa y la lignita.

Clasificación:

Hongos xilófagos. Pudrición blanca, pudrición parda

Termes Reticulitermes lucífugus)

Otros xilófagos. Carcoma (Anobium punctatum), Capricornio (Hylotrupes bajulus).

Sistemas de tratamiento:

- PROTECCIÓN SUPERFICIAL

Es aquella en la que la penetración media alcanzada por el protector es de 3 mm, siendo

como mínimo de 1mm.

En cualquier parte de la superficie tratada.

Se corresponde con la clase de penetración P2 de la norma UNE-EN 351-1

- PROTECCIÓN MEDIA

Es aquella en la que la penetración media alcanzada por el protector es superior a 3 mm,

en cualquier zona tratada, sin llegar al 75% del volumen impregnable.

Se corresponde con la clase de penetración P3 a P7 de la norma UNE-EN 351-1

- PROTECCIÓN PROFUNDA

Es aquella en la que la penetración media alcanzada por el protector es igual o superior

al 75% del volumen impregnable.

Se corresponde con la clase de penetración P8 y P9 de la norma UNE-EN 351-1.

Bacteriostático y ambientadores

Los bacterióstaticos son dispensadores que liberan un líquido aromático limpiador y

desodorizante a través de una boquilla en forma de una pulverización. Mantienen los

inodoros y urinarios limpios, desinfectados y libres de oloresdurante 24 horas al día.


10

La utilización de estos sistemas detiene la división bacteriana, produciendo el

envejecimiento de la bacteria y su muerte si la dosis es suficiente.

Control de Aves

Las palomas domésticas o bravías (Columba livia) son de las plagas de aves urbanas

más importantes, pudiendo ser una molestia y un serio problema para la salud. Llevan

asociadas varias enfermedades (salmonelosis, toxoplasmosis…), son portadoras de

ácaros y garrapatas, sus excrementos producen daños y olores desagradables y hasta

pueden resultar peligrosamente resbaladizos.

Otras especies de aves que pueden ocasionar daños y molestias son los gorriones

comunes (Passer domesticus) en los almacenes de alimentos y los estorninos pintos

(Stusnus vulgaris) en los árboles de una plaza.

Para elegir el sistema adecuado para su control, hace falta tener en cuenta la presión

que ejercen las aves a controlar.

- Presión Alta. Lugares donde las palomas duermen o anidan. En estos lugares solo

funcionan las redes, o algunos sistemas de pinchos.

- Presión Media. Lugares que las palomas frecuentan durante el día. En estos lugares

funcionan los sistemas de redes y pinchos.

- Presión Baja. Lugares expuestos donde las palomas se posan ocasionalmente. Aquí

puede funcionar cualquier sistema y su elección se condiciona al lugar y al presupuesto

disponible.

Al objeto de prestar el mejor servicio a sus clientes,DESCALE, S.L. cuenta con unos

modernos equipos, maquinaria, medios auxiliares y productos más avanzados del

mercado.

Cuenta además con un equipo técnico de personal cualificado para la realización de los

trabajos, todos ellos con carnet de Aplicador de tratamientos DDD, básico y/o


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cualificado, expedido por la Consejería de Agricultura y Ganadería. Poseen la titulación

expedida por la Junta de Castilla y León para el Mantenimiento higiénico-sanitario de

las instalaciones de riesgo de dispersión de legionella según la orden SCO/317/03,

conforme a lo establecido en el RD 865/2003 de 4 de Julio.

Las empresas subcontratadas por DESCALE, S.L. se encuentran en posesión de todas

las autorizaciones y permisos para el desarrollo de la actividad.

Externalización de procesos

DESCALE, S.L. tiene externalizados procesos como son los laboratorios para la

realización de analíticas de legionella y empresas para la ejecución de trabajos en

determinadas zonas del ámbito nacional.


12

Organigrama de la organización

GERENTE

RBLE DE CALIDAD Y MEDIO

AMBIENTE

Comerciales Director Técnico Rble Compras-Almacén Rble Administración

Técnicos aplicadores Administrativos


13

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE DE DESCALE,

S.L.

La Gerencia de DESCALE, S.L. considera primordial el desarrollo en todos los niveles de su

organización, de un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y Medio Ambiente basado en

las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 y Reglamento EMAS. Con el fin de

asegurar que nuestros servicios, cumplen con los requisitos establecidos por el cliente así como

con los legales y reglamentarios, que son de aplicación en nuestras actividades de SERVICIOS

DE DESRATIZACIÓN, DESINFECCIÓN. TRATAMIENTO EN MADERA CONTRA

ORGANISMOS XILÓFAGOS. LIMPIEZA Y DESIFECCIÓN DE INSTALACIONES

AMPLIFICADORAS DE LEGIONELLA y el cumplimiento de la legislación

medioambiental con el fin de evitar y prevenir la contaminación.

Nuestros clientes deben percibir que la Calidad de los servicios realizados por DESCALE, S.L.

son el resultado de un trabajo bien hecho y que respeta el medio ambiente, durante todas las

etapas de su desarrollo. Para lograr este fin, la Gerencia promueve un sistema que debe contar

con el entusiasmo y comprensión de toda la plantilla.

La Gerencia como motor y primera involucrada en la calidad y el medio ambiente, apoya y

forma a todo el personal en el mantenimiento y mejora continua del sistema.

Nuestro trabajo debe basarse en estos pilares fundamentales:

Capacidad técnica y humana.

Servicios de primera Calidad que respetan el medio ambiente.

Rapidez de respuesta, a través del cumplimiento de plazos.

La reducción, en la medida de lo posible, del consumo de recursos naturales y de la

contaminación, a través de buenas prácticas medioambientales.

Identificación y evaluación continua de aspectos medioambientales, para poder lograr un

desarrollo sostenible.

Servicios serios, que cumplan las expectativas del cliente.

Coste proporcionado.

Nuestra Política de Calidad y Medio Ambiente nos proporciona el marco para establecer y

revisar nuestros objetivos y metas medioambientales.

Nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Medio ambiente debe permitirnos obtener y mantener

clientes satisfechos ahora y en el futuro, además de ser una ventaja competitiva frente a las

empresas de nuestro sector. Nuestra política es comunicada a los trabajadores encontrándose a

su vez a su disposición y del público en general.

Fdo: Isabel Abril

Gerencia

Diciembre 2013


14

SISTEMA DE GESTIÓN

La Dirección de DESCALE, S.L. ha establecido, documentado e implantado un Sistema

Integrado de Gestión, de Calidad y Medio Ambiente bajo los requisitos de las Normas

UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 y Reglamento EMAS.

Para asegurar una mejora continua de este sistema que pueda revertir en una mejora del

comportamiento medioambiental, así como en el aseguramiento de la conformidad con

los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables, DESCALE, S.L. ha realizado

las siguientes actividades:

Identificar los procesos necesarios para el Sistema Integrado de Gestión, así como la

secuencia e interacción de los mismos.

Identificación recogida en un mapa de procesos, distinguiendo entre:

- Procesos Estratégicos: Procesos que orientan a la organización.

- Procesos Operativos: Procesos de la cadena de valor, es decir, los procesos

básicos inherentes al servicio que se genera.

- Procesos de Soporte: Procesos que complementan a los procesos de los dos

grupos anteriores.

Determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse que tanto la operación

como el control de los procesos son eficaces.

Identificar los aspectos medioambientales derivados de las actividades existentes,

pasadas e incluso en las planificadas, determinando los impactos significativos.

Identificar los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a las

actividades de desratización, desinfección, desinsectación…...

Asegurar la disponibilidad de recursos e información necesaria para apoyar la

operación y el seguimiento de los procesos.

Realizar el seguimiento, la medición y el análisis de los procesos.

Implantar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la

mejora continua de estos procesos.

Asegurar la capacidad del sistema para adaptarse a circunstancias cambiantes.


15

El Sistema Integrado de Gestión de DESCALE, S.L. presenta la siguiente estructura,

basada en las normas de referencia:

Política de Calidad y Medio Ambiente: Documento en el que se recogen y definen los

compromisos de la dirección en materia de calidad y medio ambiente

Manual del sistema Integrado de Gestión: El Manual es la “guía” para describir el

sistema integrado de gestión, de la calidad y del medio ambiente. En él se define el

alcance del sistema (con sus exclusiones), la Política, organización, funciones y la

estructura del Sistema Integrado de DESCALE, S.L.

Este manual permite identificar el cumplimiento de los requisitos establecidos por las

normas de referencia, a través del sistema integrado de gestión.

Procedimientos Generales e Instrucciones: Los procedimientos son documentos

complementarios del manual de gestión en los que se describe el sistema establecido

para llevar a cabo adecuadamente una actividad o proceso, mientras que las

Instrucciones técnicas describen los pasos a seguir para realizar una determinada tarea.

Registros de Calidad y de Medio Ambiente: Los registros constituyen la prueba

documental de que las actividades del sistema de gestión de Calidad y Medio Ambiente

han sido realizadas.

Registros

Normas UNE-EN-ISO 9001 Y 14001 y Reglamento EMAS

Manual

Procedimientos e Instrucciones

Política de Calidad

y Medio Ambiente

Registros


16

En el proceso de implantación del sistema integrado se generan registros que

constituyen la prueba documental de que las actividades relacionadas con el Sistema

han sido realizadas.

Mapa de procesos de DESCALE, S.L.:


17

ORGANIZACIÓN (Manual de Calidad y Medio

Ambiente

PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD Y DEL MEDIO AMBIENTE

OBJETIVOS DE CALIDADY MEDIO AMBIENTE REVISIÓN DEL SISTEMA PG

01

AUDITORÍAS DEL SISTEMA (PG-16)

-Identificación y evaluación de aspectos medioambientales PG 08.01 -Identificación y registro de requisitos legales y otros requisitos PG 09. -Actuación ante un incidente medioambiental PG 15 -Declaración EMAS PG 17

ANÁLISIS DE DATOS

MEJORA CONTINUA - ACCIONES CORRECTIVAS Y/O PREVENTIVAS

PROCESOS RELACIONADOS

CON EL CLIENTE PG 03

PRESTACIÓN DEL SERVICIO PG 06 IT01 PG 06 Instrucción Técnica de Desratización IT 02 PG 06 Instrucción Técnica de Desinfección IT 03 PG 06 Instrucción Técnica de Desinsectación IT04 PG06 Instrucción Técnica de Control Operacional IT05 PG06 Instrucción Técnica de Buenas Prácticas en los planes de desratización, desinfección y desinsectación IT06 PG06 Instrucción Técnica de prevención y gestión de riesgos.

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

PG 04 CONTROL

OPERACIONAL PG

08.02 Y PG 08.03

COMUNICACIÓN PG 14

RECURSOS HUMANOS PG 13

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LA

PRESTACIÓN DEL SERVICIO PG 10

COMPRAS Y EVALUACIÓN DE

PROVEEDORES PG05

PRESERVACIÓN DEL

PRODUCTO PG 07

PG 07

PRODUCTOS Y SERVICIOS NO CONFORMES PG11 CONTROL DE LOS DOCUMENTOS Y DE LOS REGISTROS PG02

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PROCESOS OPERATIVOS PROCESOS DE SOPORTE

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS PROCESOS

PG 10


18

ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS

DESCALE, S.L. ha definido, a través su procedimiento del Sistema de Gestión para la

identificación y evaluación de aspectos, la metodología para la identificación de la afección

de las actividades desarrolladas sobre medio ambiente (aspectos ambientales) y la

metodología para la evaluación de los mismos en función de unos criterios Determinados

para poder definir cuáles de ellos son los más importantes ( aspectos ambientales

significativos) y sobre los que es prioritario actuar. C

MS CHAMBERÍ

La identificación de aspectos ambientales es realizada recabando información por diversos

medios, como son las entrevistas con el personal, inspecciones visuales de las

instalaciones, seguimiento de las actividades realizadas, mediciones, registros, permisos y

licencias, estudio de legislación aplicable y revisiones ambiéntales realizadas.

Esta identificación de aspectos ambientales se realiza de forma clasificada por cada aspecto

ambiental (emisiones atmosféricas, vertidos de aguas residuales, generación de residuos,

consumo de energía, consumo de agua, consumo de materias primas, etc.).

En la identificación de aspectos ambientales se consideran tanto las condiciones normales

de funcionamiento como las anormales de funcionamiento, y en previsibles situaciones de

emergencia. Así mismo, a la hora de identificar aspectos ambientales se tienen en cuenta

tanto las actividades directas realizadas por DESCALE, S.L., como las actividades

indirectas, relacionadas las actividades subcontratadas, clientes, proveedores y

transportistas, y sobre las que la DESCALE, S.L. pueda influir.

Se realizó la identificación y evaluación de aspectos ambientales, sobre la cual se

planificaron los objetivos a incluir en el Programa de Gestión Ambiental para el año 2013.

A) ASPECTOS DIRECTOS SIGNIFICATIVOS

Para la evaluación de los aspectos ambientales directos se han empleado los siguientes

criterios:

Toxicidad del aspecto

Cantidad

Frecuencia de que la actividad desarrollada por DESCALE, S.L. genere el aspecto

ambiental identificado.

La significación total vendrá dada por la siguiente fórmula:

Naturaleza + Cantidad + Frecuencia

Se considerará un aspecto como significativo siempre que se superen los 16 puntos.

Criterios de evaluación utilizados:


19

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DIRECTOS EN CONDICIONES NORMALES DE FUNCIONAMIENTO

PARÁMETRO VALOR RESIDUOS VERTIDOS EMISIONES ATMOSFÉRICAS/RUIDOS

CONSUMO RECURSOS

NATURALES

CONSUMO DE MATERIAS

PRIMAS

TO

XIC

IDA

D

10 Residuos Peligrosos Aguas Sanitarias+ Aguas

procedentes de limpieza

de instalaciones +Aguas

de Proceso

Emisiones de gases de combustión de calderas Consumo de combustibles sólidos /

agua de pozo / Utilización de energías no renovables

Materias primas clasificadas como

nocivas o tóxicas

5 Residuos no peligrosos con gestión específica

Aguas Sanitarias+Aguas

procedentes de limpieza de instalaciones

Emisiones de vehículos Consumo de combustibles líquidos /

agua de la red/ utilización mixta de energías renovables y no renovable

Materias primas no clasificadas

dentro de las anteriores

1 Residuos asimilables a urbanos

Aguas Sanitarias Otro tipo de emisiones Consumo de combustibles gaseosos /

parte de agua recuperada /utilización de energía renovable

Materias primas sin características

de peligrosidad

CA

NT

IDA

D

10 Kg/nº trabajadores año en curso> 5% año anterior

M3

vertidos/trabajadores>5%

de la relación obtenida del anterior

Litros de combustible/nº de trabajadores> 5%

respecto al año anterior

Nº de horas de emisión total/nº de trabajadores>2,5 % respecto al año anterior

Relación consumo recurso/nº de

trabajadores o km recorridos > en

más de un 5% la relación obtenida en el año anterior

Relación consumo materia prima/ nº

de trabajadores> en más de un 5% la relación obtenida en el año anterior

5 Kg/nº trabajadores año en curso ± 5% año anterior

M3 vertidos/trabajadores

igual al año anterior

(5%)

Litros de combustible/nº trabajadores ± 5%


Nº de horas de emisión total/nº de trabajadores

= al año anterior (2,5 %)

Relación consumo recurso/nº de trabajadores o km recorridos = o >

como máximo un 1% la relación

obtenida en el año anterior / no hay datos

Relación consumo materia prima/ nº

de trabajadores = o > como máximo

un 1% la relación obtenida en el año anterior / no hay datos

1 Kg/nº trabajadores año en curso< 5% año anterior

M3

vertidos/trabajadores<5%

de la relación obtenida el

año anterior

Litros de combustible/nº de trabajadores< 5%


Nº de horas de emisión total /nº de trabajadores<2,5 % respecto al año anterior

Relación consumo recurso/nº de

trabajadores o km recorridos < a la

relación obtenida en el año anterior

Relación consumo materia prima nº

de trabajadores< a la relación

obtenida en el año anterior

FR

EC

UE

NC

IA

10 Diaria Constante Diaria Diaria Diaria

5 Mayor a diaria e inferior a semanal

Diaria Mayor a diaria e inferior a semanal Mayor a diaria e inferior a semanal Mayor a diaria e inferior a semanal

1 > semanal > diaria > semanal > semanal > semanal


20

PARAMETRO VALOR

10

5

1

10

5

1

Poco Probable : Cuando no tiene conocimiento de que

haya ocurrido nunca.

Situaciones en emergencia que requiera la actuación de

medios externos y cuya afección se extiende a instalaciones

colindantes

Situaciones de emergencia que requieran la actuación de

medios externos y/o autoridades y que únicamente afectana

a la instalación

Situación de emergencia que se puede soluiconar utilizando

medios propios de actuación y que únicamente afectan a la

instalación

CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES DIRECTOS EN CONDICIONES ANORMALES Y DE EMERGENCIA

CONDICIONES DE EMERGENCIACONDICIONES ANORMALES

Muy Probable : probabilidad de ocurrencia inferior a 6 meses

Probable : Probabilidad de ocurrencia entre 6 meses y un año

Poco Probable : Probabilidad de ocurrencia un año o con menor asiduidad

P

R

O

B

A

B

I

L

I

D

A

D

M

A

G

N

I

T

U

D

Alta: En caso de que se produjera la situación, el aspecto provocaria unos

daños graves a las perosnas o una afección grave al medio ambiente. Se

entiende por afección grave al medio ambiente aquella que no es posible

restaurar en un plazo breve de tiempo ( del orden de un mes)

Media: Si en caso de producirse la situación el aspecto provocaría unos

daños leves a las perosnas o una afección leve al medio ambiente. Se

entiende por afección leve al medio ambiente aquella que es posible

restaurar en plazo breve.

Baja: Si al producirse la situación, el aspecto no provoca afección o daño

al medio ambiente debido a las medidas de protección o prevención

establecidas para su control

Muy Probable: Si la situación ha ocurrido en el último año

o ha tenido lugar al menos dos veces en el historial de la

actividad

Probable: Si ha ocurrido al menos en una ocasión.


21

CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES INDIRECTOS EN CONDICIONES NORMALES

PARAMETRO VALOR CRITERIO

MA

GN

ITU

D

10

Alto: Residuos peligrosos, emisiones a la atmósfera sujetas a control reglamentario, vertidos industriales, ruidos en zonas de mayor

grado de protección, consumos de materiales peligrosos y grandes consumos de recursos.

5

Medio: residuos industriales y especiales no peligrosos, emisiones de menor cantidad, vertidos asimilables a urbanos, ruido en horario

diurno en zonas urbanas, vehículos gasoil y gasolina

1

Bajo: residuos asimilables a urbanos, sin emisiones a la atmósfera, sin vertidos a la red, ruidos en horario diurno en zonas industriales

y/o servicios, consumos de poca entidad, vehículos híbridos o eléctricos.

VALORACIÓN

DE LA

GESTIÓN

AMBIENTAL

10 No se dispone de ninguna evidencia documental de la correcta gestión de los aspectos ambientales

5

Existe evidencia del cumplimiento de los criterios ambientales acordados. Se dispone de comunicaciones en relación al control

operacional firmadas por la empresa.

1 Empresa certificada ISO 14001:2004/Reglamento EMAS

FR

EC

UE

NC

IA

10 Diaria o semanal

5 Superior a semanal e inferior a mensual

1 > mensual


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Han resultado como aspectos directos significativos en 2013:

Actividad/ Origen

Aspecto Ambiental/ Descripción Valor Impacto

Desratización Generación de restos de producto químico 16

Generación de residuos. Impacto

visual, contaminación del suelo.

Desratización Generación de envases de producto

químico 16



General Consumo de Agua 16

Reducción de los recursos naturales

General Consumo de Materia Prima 25

Reducción de los recursos naturales,

contribución de residuos sólidos si no

se minimizan y reciclan.

B) ASPECTOS DIRECTOS EN CONDIONES ANORMALES Y DE EMERGENCIA

SIGNIFICATIVOS

Los aspectos medioambientales en condiciones anormales y de emergencia se evalúan en

función de la probabilidad del aspecto identificado y de la magnitud.


Probabilidad+ Magnitud Se considerará un aspecto como significativo siempre que se superen los 6 puntos.

Actividad/ Origen

Aspecto Ambiental/ Descripción Valor Impacto

Carga y

descarga de

combustible

Rotura o explosión 6

Emisiones de CO2 Y



Mantenimiento

del aire

acondicionado

Fuga de gas refrigerante 6 Emisiones del gas

Incendio de las

instalaciones Emisiones a la atmósfera

6 Emisiones de CO2

Incendio de las

instalaciones Residuos

6




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C) ASPECTOS INDIRECTOS SIGNIFICATIVOS

Los aspectos ambientales indirectos son aquellos sobre los que DESCALE, S.L. no tiene

capacidad de actuación directa pero sobre los que sí puede influir o controlar en cierto modo

puesto que se están generando como consecuencia de alguna actividad.

Para evaluar los aspectos ambientales indirectos Se emplearon los siguientes parámetros:

Magnitud del daño

Valoración de la Gestión Ambiental del Servicio y/o actividad. Con este criterio se evalúa la

gestión ambiental de la empresa que ejecuta el servicio o que suministra el material.

Frecuencia de Generación del Aspecto


Magnitud + Valoración Gestión Ambiental + Frecuencia

Se considerará un aspecto como significativo siempre que se supere el valor de 16puntos.

Los aspectos ambientales indirectos significativos son:

Actividad/ Origen Aspecto Ambiental/

Descripción Valor Impacto

Mantenimiento de Vehículos

en Taller Residuos peligrosos

16



Subcontratación de servicios

de desaratización,

desinfección y desinsectación

Residuos peligrosos 16



Transporte de mercancía por

el proveedor Emisiones

16 Emisiones de CO2

Transporte de mercancía por

el proveedor Ruido

16 Emisiones de ruido

La forma de actuar con respecto a las subcontratas en materia medioambiental es la

siguiente:

Se les envía una carta donde se les indica cómo ha de ser el comportamiento medioambiental

indicándoles que han de:

-Gestionar correctamente los residuos en las actividades llevadas a cabo, segregando los

residuos correctamente y no mezclar residuos de diferente tipo. No dejando abandonos

residuos después de la actividad. En caso de duda preguntar siempre al personal responsable

de nuestra empresa.


24

-Evitar derrames al manipular sustancias peligrosas y si es posible establezca sus propios

métodos para evitar estos incidentes. En caso contrario, deberá seguir el PLAN DE

EMERGENCIA AMBIENTAL de DESCALE, S.L.

-Usar de forma racional los recursos naturales, tales como: agua y energía eléctrica.

-Adoptar las medidas precisas para evitar ruidos anormales.

-Tener presente que vertidos reiterados de residuos, aunque sea en pequeñas cantidades,

pueden dañar de forma irreversible nuestro medio ambiente.

A su vez se les solicita la siguiente documentación con el fin de tener evidencia de correcta

gestión de los residuos:

-Copia del Certificado del Sistema de Gestión Ambiental bajo norma UNE EN ISO 14001:04

o copia de la inscripción en el órgano competente como PRODUCTOR DE RESIDUOS

PELIGROS y justificante de entrega de gestión de los residuos o copia del libros de residuos

En el caso de los talleres donde se lleva a cabo el mantenimiento de los vehículos se les

solicita la siguiente documentación con el fin de tener evidencia de la correcta gestión de los

residuos:

-Copia del Certificado del Sistema de Gestión Ambiental bajo norma UNE EN ISO 14001:04

o copia de la inscripción en el órgano competente como PRODUCTOR DE RESIDUOS

PELIGROS y justificante de entrega de gestión de los residuos o copia del libros de residuos


25

COMPORTAMIENTO AMBIENTAL

En consonancia con el compromiso de DESCALE, S.L. con la protección del medio

ambiente, a continuación se va a exponer el comportamiento ambiental durante el último año

periodo comprendido entre Enero y Diciembre de 2013 en relación a los principales aspectos

ambientales generados. Se indicará por un lado, los datos cuantitativos que permiten un

análisis directo de la evolución ambiental, y por otro, los logros o hitos alcanzados en cada

uno de dichos aspectos.

Para el seguimiento de las características fundamentales de la actividad desarrollada por

DESCALE, S.L. (consumo de agua, consumo de electricidad, consumo de gasoil, consumo de

papel, consumo de materias primas y generación de residuos, emisiones, vertidos y

biodiversidad), se han definido indicadores para cada uno de ellos.

Se tomará como referencia para la evolución del comportamiento ambiental el nº de

trabajadores.

Año Nº de trabajadores

2009 9

2010 11

2011 14

2012 17

2013 16

En el supuesto de que ningún consumo haya sido evaluado como significativo, se establecen

las medidas preventivas basadas en las buenas prácticas Medioambientales, como p ejm.

Instrucciones técnicas de sensibilidad frente a consumos (electricidad, papel...), así como

objetivos de reducción.

Como parte del sistema de gestión se han elaborado unas Buenas Prácticas ambientales que se

han colocado en las instalaciones de DESCALE, S.L. y comunicadas al personal


26

Consumos de recursos naturales y materias primas

Electricidad:La electricidad es la energía utilizada en las instalaciones de DESCALE, S.L. en

la iluminación de las mismas, calefacción y servicios generales.

La maquinaria usada por la empresa se conecta a la red particular de cada cliente.

Se ha establecido como indicador para el consumo de electricidad kwh/nº de trabajadores,

obteniendo los siguientes resultados:

-Año 2009: 5,878000Mwh/9 trabajadores = 0,65

-Año 2010: 6,666 Mwh/11trabajadores = 0,61

-Año 2011: 8,826 Mwh/14 trabajadores = 0,63



Es considerado como aspecto significativo en el caso de que el consumo resulte superior a un

5% con respecto al año anterior. El resultado es de una disminución de un 15% con respecto

al año anterior por lo que se considera el aspecto como no significativo.

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

ELECTRICIDAD Mwh/nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


27

Gasóleo A: El gasóleo A es utilizado para el funcionamiento de los vehículos de la empresa.

Se ha establecido como indicador para el consumo de gasoil litros/nº de trabajadores,


-Año 2009: 18334 litros/9 = 2037,11

-Año 2010: 20197 litros/11 = 1836,09

-Año 2011: 24615 litros/14 = 1758,21

-Año 2012: 30847 litros/17 = 1814,53

-Año 2013: 28473 litros/16 = 1779,56

Es considerado como aspecto significativo en el caso de que el consumo resulte superior al

5% con respecto al año anterior. Al comparar los datos obtenidos el valor se encuentra que se

ha disminuido en un 2% con respecto al año anterior.

Se utilizan como factores de conversión las tablas IDAE, en las que 1 kg de gasoil equivalen a

12,037 kw/h, mientras que 1 litro de gasoil son 0,85 kg de gasoil.

Se ha establecido como indicador para el consumo de gasoil Mwh/nº de trabajadores,


0

500

1000

1500

2000

2500

3000

GASOIL (litros)/nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


28

-Año 2009: 187,583 Mwh/9 = 20,84

-Año 2010: 206,644Mwh /11 = 18,79

-Año 2011: 251,847 Mwh /14 = 17,99

-Año 2012: 315,599Mwh /17= 18,56

-Año 2013: 242,02Mwh /16= 15,12

Agua: El agua consumida es tomada de la red de abastecimiento general. Es utilizada tanto

para la limpieza y el aseo del personal, como para la limpieza de la maquinaria, aparatos y

utensilios usados en las operaciones realizadas por DESCALE, S.L.

El agua empleada en la limpieza de la maquinaria, aparatos y utensilios de las operaciones

realizadas por la empresa, es canalizada a un depósito estanco que se encuentra dentro de las

propias instalaciones y se trata como un residuo, denominadas aguas químicas y gestionadas

con un gestor autorizado, por lo que no existen vertidos de agua procedentes de la actividad a

la red de alcantarillado público.

0

5

10

15

20

25

GASOIL (Mw/h)/nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


29

Se ha establecido como indicador para el consumo de agua m3/nº de trabajadores, obteniendo

los siguientes resultados:

-Año 2009: 37 m3/9 trabajadores = 4,1

-Año 2010: 23 m3/11 trabajadores= 2,09

-*Año 2011: 29 m3/14 trabajadores= 2,07



*El volumen declarado solo corresponde a medio año, ya que no se dispone de más datos.

Es considerado como aspecto significativo en el caso de que el consumo resulto superior a un

5% con respecto al año anterior, por lo que a la vista de los resultados el consumo de agua es

inferior al año anterior rediciéndose en un 15%.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

AGUA (m3)/nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


30

Papel: El papel existente es el consumido por las actividades de oficina realizadas por

DESCALE, S.L.

Se ha establecido como indicador para el consumo de papel Tn/nº de trabajadores, obteniendo

los siguientes resultados:

-Año 2009: 0,124 Tn/ 9 = 0,014

-Año 2010: 0,087Tn/11 = 0,008

-Año 2011: 0,3 Tn/14 = 0,021

-Año 2012: 0,3 Tn/17 = 0,018

-Año 2013: 0,18 Tn/16 = 0,011


5% con respecto al año anterior. A lo largo del año 2013 se ha disminuido 40% el consumo de

papel con respecto al año 2012

El peso del papel se obtiene de la siguiente manera:

1 caja de 2500 folios peso 20 kg por lo que el peso del folio es de 8 gr que en toneladas es

0,000008 Tn.

0

0,01

0,02

0,03

0,04

0,05

Papel (Tn) / nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


31

Rodenticidas, Insecticidas y Desinfectantes: Son los productos utilizados por la empresa

para el control de plagas de roedores, insectos y microorganismos patógenos.

Se ha establecido como indicador para el consumo de rodenticidas, insecticidas y

desinfectantes Tn/nº de trabajadores, obteniendo los siguientes resultados:

-Año 2009: 4,287 Tn/9= 0,48

-Año 2010: 2,992 Tn/11= 0,27

-Año 2011: 3,012 Tn/14= 0,21

-Año 2012: 2,803, Tn/17= 0,16

-Año 2013: 2,629, Tn/16= 0,16


5% con respecto al año anterior. A la vista de los resultados el consumo con respecto al año

anterior es muy semejante por lo que no se considera significativo.

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

Rodenticidas, insecticidas y desinfectantes(Tn)/nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


32

Generación de residuos

Como consecuencia de la actividad desarrollada por DESCALE, S.L. se generan unaserie de

residuos, tanto no peligrosos como peligrosos, que se gestionan correctamentesegún los

criterios establecidos en la legislación vigente aplicable:

RESIDUOS PELIGROSOS

RESIDUO ACTIVIDAD EN LA QUE SE GENERA

Envases plásticos contaminados Actividad de desratización, desinfección y

desinsectación

Envases metálicos contaminados Actividad de desratización, desinfección y

desinsectación

Fluorescentes Insectocutores y oficinas

Aguas químicas Limpieza de maquinaria

Residuos eléctricos y electrónicos Oficina

Aerosoles Desinsectación

Producto Químico Actividad de desratización

RESIDUOS NO PELIGROSOS


Papel y Cartón Oficina y almacén

Tóner Oficina

Plásticos Almacén

Metales Actividad de desratización

RESIDUOS ASIMILABLES A URBANOS


Basura Oficina y almacén

Los resultados de la gestión de los residuos en los últimos 5 años es la siguiente:


33

RESIDUOS PELIGROSOS

RESIDUO CANTIDAD GENERADA

2009 2010 2011 2012 2013

Envases plásticos

contaminados

0,26 Tn 0,44

Tn

0,315

Tn

0,12 Tn

0,3 Tn

0,08 Tn 0,19

Tn Envases metálicos

contaminados

0,18 Tn 0,11 Tn

Fluorescentes 0,155 Tn 0,145

Tn 0,105

Tn

0,145 Tn 0

*Aguas químicas 0 0,045

Tn

0,342

Tn

0 0

Residuos eléctricos y

electrónicos

0 0 0 0 0

Aerosoles 0 0 0,085

Tn

0,185Tn 0,093 Tn

Producto Químico 0 0 0 0 0.04 Tn

RESIDUOS NO PELIGROSOS

RESIDUO CANTIDAD GENERADA

2009 2010 2011 2012 2013

Papel y cartón 0,515 Tn 0,95 Tn 0,905 Tn 0,95 Tn 0,68 Tn

Tonner - **0,011 Tn 0,011Tn 0,013 Tn

*Aguas químicas 1 litro equivale a 1 kg de agua de limpieza.

** peso estimado por ser anterior al EMAS

Gráficas de comparativas de generación de Residuos Peligrosos

Se ha establecido como indicador para la generación del residuo en Tn/nº de trabajadores,



34

Envases plásticos y metálicos contaminados

-Año 2009: 0,260 Tn/ 9 = 0,029

-Año 2010: 0,440 Tn/ 11= 0,04

-Año 2011: 0,315 Tn/ 14 = 0,023

-Año 2012: 0,3 Tn/ 17 = 0,018

-Año 2013: 0,19 Tn/ 16 = 0,012

Fluorescentes:

-Año 2009: 0,155 Tn/9 = 0,017

-Año 2010: 0,145 Tn/11= 0,013

-Año 2011: 0,105 Tn/14= 0,007

-Año 2012: 0,145 Tn/17= 0,008

-Año 2013: 0,104 Tn/16= 0,0065

Aguas químicas:

-Año 2009: No se generó el residuo

-Año 2010: 0,045 Tn/11= 0,004

0

0,01

0,02

0,03

0,04

0,05

0,06

0,07

0,08

0,09

0,1

Envasesplásticos ymetálicos

contaminados(Tn) / nº de

trabajadores

FluorescentesTn/nº de

trabajadores

Aguas químicasTn/nº de

trabajadores

Aerosoles Tn/nºde trabajadores

ProductoQuímico Tn/nº

de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


35

-Año 2011: 0,342 Tn/14= 0,024



Aerosoles:



-Año 2011: 0,085 Tn/14= 0,006

-Año 2012: 0,185 Tn/17= 0,011

-Año 2013: 0,093 Tn/16= 0,0059

Producto Químico:

-Año 2013: 0,04 Tn/16= 0,0025

Todos los residuos generados en DESCALE, S.L. son gestionados por un gestor autorizado

siguiendo la normativa vigente.

Con respecto a la generación de residuos se ha disminuido en el 2013 con respecto al 2012.

En este año se ha generado un nuevo residuo de producto químico el cual se ha iniciado su

gestión.


36

Gráficas de comparativas de generación de Residuos No Peligrosos

Papel y Cartón:

-Año 2009: 0,515 Tn/ 9= 0,057

-Año 2010: 0,95 Tn/ 11= 0,086

-Año 2011: 0,905 Tn/ 14= 0,064

-Año 2012: 0,95 Tn/ 17= 0,055

-Año 2013: 0,68 Tn/ 16= 0,0425

A lo largo de este año 2013 ha habido una reducción de un 71% de la generación de papel

Tonner

-Año 2009: No se tiene datos

-Año 2010: 0,011Tn/ 11 = 0,001

-Año 2011: No se tienen datos

-Año 2012: 0,011Tn/ 17= 0,0006

-Año 2013: 0,012Tn/ 16= 0,00075

0

1

Papel y cartón (Tn) / nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


37

Con respecto a los tonner no se ha consumido un 9% más que en el año 2012. Por lo que se

encuentra por encima del 5% establecido.

Vertido de aguas

Según las características de la actividad del DESCALE, S.L. únicamente se generan vertidos

de tipo asimilables a domésticos. Estos son vertidos a la red municipal de saneamiento,

tratándose de igual modo que cualquier otro vertido domiciliario.

A través de la implantación de buenas prácticas ambientales, se evita que se vierta a la red de

saneamiento cualquier sustancia de características peligrosas que puedan contaminar dichas

aguas.

La cantidad de agua vertida es directamente proporcional a la cantidad de agua consumida, a

través de los grifos e inodoros.

Una pequeña cantidad del agua consumida es destinada a la limpieza de maquinaria, si bien

no es vertida a la red sino recogida para la gestión con gestor autorizado. Existiendo

únicamente vertido de aguas sanitarias a la red.

0

0,01

0,02

0,03

Tonner (Tn) / nº de trabajadores

2009

2010

2011

2012

2013


38

Ruidos

La actividad desarrollada en DESCALE, S.L. es la de una oficina por lo que no se generan

ruidos, a l igual que durante la prestación del servicio en las instalaciones de los clientes. Los

posibles ruidos generados por los vehículos en los desplazamientos son controlados mediante

un adecuado mantenimiento de los vehículos y el paso de la ITV.

Emisiones a la atmósfera

En DESCALE, S.L. no existe ningún foco de emisiones a la atmósfera. Las únicas emisiones

que se pueden producir son las generadas por los vehículos las cuales son controladas

mediante un adecuado mantenimiento de los vehículos y el paso de la ITV.

Como emisiones a la atmósfera se encuentran las generadas por el consumo de gasoil. Se

utilizan como factores de conversión las tablas IDAE 1 litro de gasoil son 2,6 kg de CO2.

Obteniendo los siguientes resultados:

Año Litros de gasóil/nº

trabajadores

Tn de CO2/nºde

trabajadores

2009 18334/9=2037,1 47,668/9= 5,29

2010 20197/11= 1836,1 52,512/11= 4,73

2011 24615/14= 1758,21 63,999/14= 4,57

2012 30847/17= 1814,52 80,202/17=4,71

2013 28472/16= 1779,5 74,027/16=4,62

Estos datos corresponden a todos los vehículos de DESCALE, S.L.

Con respecto a la biodiversidad, las instalaciones cuentan con 220 m2, siendo el nº de

trabajadores actualmente 16 por lo que el resultado es de 13,75 m2/trabajador.


39

OBJETIVOS Y METAS. PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

DESCALE, S.L. establece anualmente un Programa de Gestión Ambiental, constituido

por objetivos y metas ambientales específicas. Para ello dispone de un procedimiento

documentado que describe la metodología para el establecimiento, seguimiento yvaloración

de la consecución de los objetivos y metas planteados anualmente en su“Programa de Gestión

Ambiental”.

Este Programa de Gestión Ambiental se establece teniendo en cuenta la siguiente información

del Sistema de Gestión Ambiental:

Revisión Ambiental Inicial

Política Ambiental

Aspectos ambientales significativos

Requisitos legales y otros requisitos

Accidentes o situaciones de emergencia producidas

Objetivos incumplidos en ejercicios anteriores, si los hubiere

Resultados de auditorías realizadas

Comunicaciones de las partes interesadas

Durante el año 2013, se establecieron una serie de objetivos y metas ambientales, que se

enumeran a continuación y se detallan dentro del Programa de Gestión Ambiental

correspondiente al año 2013:


40

DESCALE, S.L.. PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EL

MEDIO AMBIENTE

ESTABLECIMIENTO OBJETIVOS AÑO 2013

F02 PG01

OBJETIVO Nº: 1 de 3

DESCRIPCIÓN DEL OBJETIVO:

Reducción en un 5% de papel y tóner de impresora al reducir el número de plantillas impresas

entregadas a los técnicos aplicadores para el control de las incidencias en las revisiones a los clientes.

(Partimos de 0,011 Tn/17= 0,0006 de Tonner y Papel de : 0,3 Tn/17 = 0,018).

METAS (PARA ALCANZAR EL OBJETIVO)

- Estudio de las plantillas actuales y las necesidades de los técnicos aplicadores.

- Elaboración de una única plantilla que resuma las utilizadas actualmente

INDICADORES

VALORES DE REFERENCIA

- 100% estudio de las plantillas actuales

- 100% elaboración de la plantilla única que sustituye a las actuales.

RESPONSABLE MEDIDA, MEDIOS NECESARIOS

Y PLAZO

- Dpto. Administración - Enero 2013 estudio de las plantillas actuales

- Dpto. Administración - En el primer trimestre 2013 elaboración de la plantilla única

RESPONSABLE SEGUIMIENTO

Y FRECUENCIA

Dpto. Administración durante el primer semestre del año 2013 para comprobar su resultado

(Firma Gerente y fecha)

10/01/2013


41

Seguimiento del objetivo correspondiente al año 2013:

DESCALE, S.L. SEGUIMIENTO DE OBJETIVO Nº 1 F03 PG01

META Fecha

Medida

VALOR DEL

INDICADOR

VALOR DE

REFERENCIA

Responsable

Medida

Responsable

Seguimiento

Estudio Plantillas Actuales y necesidades Enero 2013 100 % 100% Rble de

Administración Gerente

Observaciones del responsable de la medida/seguimiento:

Elaboración de Plantilla única 1º Trimestre

2013 100% 100%

Rble de

Administración Gerente


Observaciones del responsable de la medida/seguimiento: El objetivo se ha conseguido parcialmente: con respecto al papel con una reducción del 60%

mientras que de tonner se ha aumentado a 0,012 Tn/16= 0,0075


42


MEDIO AMBIENTE


F02 PG01



Reducción en un 25% los albaranes de compra de los proveedores mediante envío por e-mail


- Petición a los dptos. de compras de nuestros proveedores solicitando el envío vía e-mail de los

albaranes de compra de productos.

-Comprobar la recepción de dichos albaranes, tras cada recepción de compra

-Archivo en carpeta del ordenador

INDICADORES


- 100% de la petición a los proveedores de productos

- 100% de la comprobación de los albaranes tras cada recepción de pedidos

- 100% archivo de los albaranes recibidos


Y PLAZO

-Rble de Compras. Noviembre 2012

-Rble de Compras durante todo el año 2013


Y FRECUENCIA

Rble. de Compras durante el 2013 tras cada recepción


10/01/2013


43


META Fecha

Medida

VALOR DEL

INDICADOR

VALOR DE

REFERENCIA

Responsable

Medida

Responsable

Seguimiento

Petición a proveedores de envío de albaranes

por e mail Noviembre 2012 100 % 100% Rble de Compras Gerente


Comprobar la recepción de albaranes por email 2013 100 % 100% Rble de Compras Gerente


Archivo de albaranes de compra 2013 100 % 100% Rble de Compras Gerente

Observaciones del responsable de la medida/seguimiento: El objetivo no se ha conseguido ya que los proveedores siguen enviándolos en papel.


44


MEDIO AMBIENTE


F02 PG01



Reducir en un 5% en 2013 el consumo eléctrico en Kwh/nº de de trabajadores con respecto al 2012.

Partimos de un valor de 11303 kwh/17 trabajadores = 665


1) Jornadas de formación y concienciación de los trabajadores

2) Sensibilización periódica: carteles, buenas prácticas

3) Supervisión periódica de las buenas prácticas energéticas implantadas. Comunicación de los

resultados a todos lostrabajadores

4) Contabilizar el consumo eléctrico en 2009. Comparación entre el valor esperado y el real

INDICADORES


1) Programa y Plan de Formación

2) Comunicaciones bimestrales

3) Porcentaje de cumplimiento:

Informática: PC, pantalla, impresoras conectadas = 0%

Iluminación: % fases encendidas = 0%

Equipo de climatización encendido =0%

4) Kwh/ nº de trabajadores < 5% con respecto al año 2012 RESPONSABLE MEDIDA, MEDIOS NECESARIOS

Y PLAZO

1) Rble de Calidad y Medio Ambiente (Puntual). Recursos Humanos

2) Rble de Calidad y Medio Ambiente (Trimestral) Recursos Humanos




Y FRECUENCIA

1), 2), 3), 4) Gerente. Seguimiento en los plazos establecidos en la medida


10/01/2013


45


META Fecha

Medida

VALOR DEL

INDICADOR

VALOR DE

REFERENCIA

Responsable

Medida

Responsable

Seguimiento

Jornada de concienciación aplicadores Febrero 2013 100 % 100% Rble de Calidad y

Medio Ambiente Gerente


Sensibilización periódica Año 2013 100 % 100% Rble de Calidad y



Sensibilización periódica y comunicación de

resultados Año 2013 100 % 100%

Rble de Calidad y


Observaciones del responsable de la medida/seguimiento:.

Contabilizar consumos eléctricos y comprar Año 2013 100 % 100% Rble de Calidad y


Observaciones del responsable de la medida/seguimiento: El objetivo se ha conseguido ya que se ha reducido el consumo eléctrico en un 15%.


46

Objetivos para el año 2014:


MEDIO AMBIENTE


F02 PG01



Reducción en un 2,5% de papel al no tener que imprimir plantillas de clientes, que salen

directamente de Navision y se envían por e-mail (180 kg. en 2013)


- Meter los cuestionarios de trampas en Navision

- Verificar con la empresa de informática que la información entre Navision y la aplicación preparada

es correcta.

- Verificar que las plantillas en la aplicación creada son correctas

- Proceder al envío por e-mail de las plantillas a los clientes

INDICADORES


-100% de los cuestionarios de trampas en Navision

- 100% de la verificación de comunicación correcta entre Navision y la aplicación

- 100% de la verificación de las plantillas en la aplicación creada

- 75% del envío por e-mail de las plantillas a los clientes


Y PLAZO

- Dpto. Administración, con los medios informáticos durante el primer semestre 2014


Y FRECUENCIA

Gerencia y dpto. administración tras cada entrega de la evolución del proceso durante el primer

semestre del año 2014.


19/12/13


47


19/12/13


MEDIO AMBIENTE


F02 PG01



Reducción en un 1,5% de la generación de envases de producto químico. Cantidad generada en

el 2013 (0,19 Tn)


- Hablar con los proveedores para ver la posibilidad de cambiar el tipo de envase en el que viene el

producto químico

- Adquisición de envases de mayor capacidad.

INDICADORES


100% de proveedores revisados

100% de envases de mayor capacidad en los que sea posible

Realización del análisis


Y PLAZO

- Responsable de compras durante el 2014


Y FRECUENCIA

- Responsable de compras tras cada recepción de envases de producto químico, durante todo el

año 2014.


48

CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES

Los requisitos legales aplicables a la actividad son los siguientes:

REQUISITO LEGAL APLICABLE OBSERVACIONES

Ley 11/2003 de 8 de abril de prevención ambiental de Castilla y León

Licencia concedida en fecha 07/03/2005

Ley 22/2011, de 28 de julio, de residuos y suelos contaminados Real Decreto 833/1988 de julio por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986 de 14 de mayo, Básica de Residuos Tóxicos y Peligrosos

Los residuos generados son segregados adecuadamente en sus correspondientes contenedores, identificados conforme a legislación vigente.

Decreto 180/1994, de 4 de agosto de creación del registro de pequeños productores de residuos Tóxicos y Peligrosos

Inscripción en el registro de pequeños productores de residuos con el nº 47-05/0800

Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envases. Real Decreto 782/98, de 30 de abril, por el que se aprueba el Reglamento para el desarrollo y ejecución de la Ley 11/97, de envases y residuos de envases

Se lleva a cabo la segregación en origen

Real Decreto Legislativo 1/2001 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Aguas

Únicamente hay vertido de aguas sanitarias

Real Decreto 379/2001, de 6 de abril por el que se aprueba el Reglamento de almacenamiento de productos químicos y sus instrucciones técnicas complementarias MIE-APQ-1, MIE-APQ-2, MIE-APQ-3, MIE-APQ-4, MIE-APQ-5, MIE-APQ-6, MIE-APQ-7. Real Decreto 1523/1999, de 1 de octubre, por el que se modifica el Reglamento de instalaciones petrolíferas, aprobado por Real Decreto 2085/1994, de 20 de octubre, y las instrucciones técnicas complementarias MI-IP03, aprobada por el Real Decreto 1427/1997, de 15 de septiembre, y MI-IP04, aprobada por el Real Decreto 2201/1995, de 28 de diciembre

Existe un depósito de gasoil dado de alta por industria en fecha 02/09/05 con nº de inscripción VA/IP03/1708 05

Orden de 24 de febrero de 1993 por la que se regula la inscripción y funcionamiento del registro de establecimientos y servicios plaguicidas Orden de 14 de febrero de 2000 por el que se normaliza la Inscripción y Funcionamiento en el registro oficial de establecimientos y servicios plaguicidas

La empresa se encuentra dada de alta con nº de inscripción 4700075 ES


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REQUISITO LEGAL APLICABLE OBSERVACIONES

Real Decreto 865/2003 de 4 de julio por el que se establecen Criterios higiénico sanitarios para la prevención y control de la legionelosis

Todo el personal se encuentra formado adecuadamente para aplicación de plaguicidas.

Orden SCO/3269/2006, de 13 de Octubre, por la que se establecen las bases para la inscripción y el funcionamiento del Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas

La empresa se encuentra dada de alta con nº de inscripción 4700075 ES

Real Decreto 1523/1999, de 1 de octubre, por el que se modifica el Reglamento de instalaciones petrolíferas, aprobado por Real Decreto 2085/1994, de 20 de octubre, y las instrucciones técnicas complementarias MI-IP03, aprobada por el Real Decreto 1427/1997, de 15 de septiembre, y MI-IP04, aprobada por el Real Decreto 2201/1995, de 28 de diciembre

Autorización del depósito de combustible Inspecciones

RD 208/2005 de 25 de febrero, sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.

Los fluorescentes generados son entregados a gestor autorizado.

LEY 5/2009 de 4 de junio, del Ruido de Castilla y León. Nos e generan emisiones de ruido al exterior.

RD 2042/1994 de 14 de Octubre sobre regulación de la ITV Se realizan las ITV de los vehículos con la periodicidad establecida.

Real Decreto 943/2010, de 23 de julio, por el que se modifica el Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos

Las pilas generadas son entregadas a gestor autorizado

Real Decreto 1942/1993, de 5 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones de protección contra incendios.

Se lleva a cabo el mantenimiento de extintores tanto de las instalaciones como de los vehículos-

REAL DECRETO 1027/2007, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios.

Se lleva a cabo el mantenimiento adecuado de las instalaciones

REGLAMENTO (CE) No 1272/2008 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 16 de diciembre de 2008 sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas

Almacenamiento adecuado de los envases

DESCALE, S.L. se informa de los requisitos legales y otros requisitos, aplicables a la

actividad a través de su servicio interno (Internet), así como de los noticiarios

bimensuales que nos envía la asociación nacional de empresas de control de plagas. El

Responsable de Calidad y Medio Ambiente de DESCALE, S.L. analiza dichos requisitos

para definir el ámbito de aplicación y proceden al registro de las nuevas normativas. De

forma semestral se lleva a cabo la evaluación del cumplimiento de los requisitos legales

aplicables.


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VALIDACIÓN DE LA DECLARACIÓN AMBIENTAL

El verificador ambiental que valida la presente declaración es Bureau Veritas Certificación

entidad de certificación acreditada por ENAC con el nº ES-V-0003, con domicilio en la Calle

Valportillo Primera, 22-24: Edificio Caoba-Polígono Industrial La Granja 28018 Alcobendas

(Madrid).

El plazo de vigencia de esta declaración es de un año contado a partir de la fecha de

validación.

Se presentará nueva valoración del periodo Enero- Diciembre 2014 al finalizar el año.

Isabel Abril

Gerente

declaraciÓn ambiental 2013 descale, s.l. (periodo enero ... · de acuerdo con la o.m.s., se...

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