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Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales Escuela de Mercadeo
“Incidencia en la Implementación de la Línea de Mixer Foam y
su Rentabilidad en la Empresa Erick Reynaldo y Asociados.”
Sustentantes:
Eliana Pamela Aquino Hernández 2008-0459
Alexandra Bodden Ulloa 2008-2178
Yolamis Manuela Rivas Caamaño 2009-0378
Asesores:
Lic. Ángel Colon
Lic. Manuel Mateo
Trabajo de Grado Para Optar por el Título de
Licenciatura en Mercadotecnia
Distrito Nacional, República Dominicana
Agosto, 2013
“Incidencia en la Implementación de la Línea de
Mixer Foam y su Rentabilidad en la Empresa Erick
Reynaldo y Asociados.”
ÍNDICE
ÍNDICE
DEDICATORIAS AGRADECIMIENTOS RESUMEN EJECUTIVO
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I
SECTOR CONSTRUCCIÓN EN LA REPÚBLICA DOMINICANA.
1.1 Breve reseña histórica del sector construcción .......................................... 1
1.2 Diferentes aspectos que determinan el sector de la construcción .............. 4
1.3 FODA del sector de la construcción .......................................................... 9
1.4 Perspectiva del sector público y privado de la construcción .................... 11
1.5 Incidencia de la política económica del gobierno en el
Sector de la construcción ........................................................................ 13
CAPITULO II:
ERICK REYNALDO & ASOCIADOS
2.1 Antecedentes de la empresa .................................................................... 18
2.2 Filosofía Corporativa ............................................................................... 20
2.2.1 Misión ...................................................................................... 20
2.2.2 Visión ...................................................................................... 20
2.2.3 Valores .................................................................................... 21
2.3 Organigrama ............................................................................................ 22
2.4 FODA Corporativo .................................................................................... 23
2.5 Cartera de productos y servicios .............................................................. 24
2.5.1 Productos ................................................................................ 24
2.5.2 Servicios ................................................................................. 27
CAPITULO III:
PLAN DE MARKETING.
3.1 Producto ................................................................................................... 29
3.2 Características organolépticas ................................................................. 54
3.2.1 Atributos y/o beneficios del producto ...................................... 54
3.2.2 Tamaño .................................................................................. 55
3.2.3 Color ....................................................................................... 55
3.2.4 Empaques ............................................................................... 55
3.2.5 Etiqueta ................................................................................... 56
3.3 Precio ....................................................................................................... 56
3.3.1 Determinación del precio de venta .......................................... 56
3.3.2 Precios de la competencia ...................................................... 57
3.3.3 Políticas de fijación de precio .................................................. 58
3.4 Distribución .............................................................................................. 59
3.4.1 Tipos de distribución ............................................................... 59
3.4.2 Canal de distribución ............................................................... 59
3.4.3 Política de crédito .................................................................... 60
3.5 Promoción ................................................................................................ 61
3.5.1 Presupuesto ............................................................................ 61
3.5.2 Lanzamiento............................................................................ 62
3.5.3 Plan de medio ......................................................................... 63
3.5.4 Mezcla promocional ................................................................ 64
3.5.4.1 Promoción de ventas .................................................. 64
3.5.4.2 Publicidad ................................................................... 66
3.5.4.3 Ventas personales ...................................................... 70
3.5.4.4 Relaciones Públicas .................................................... 71
CAPITULO IV:
RESULTADO DE INVESTIGACIÓN. ............................................................... 72
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
DEDICATORIAS
DEDICATORIAS
A Dios, por darme las fuerzas para llegar al final de este capítulo de mi vida.
A mis padres Manuel Ernesto Aquino Valdez y Cipriana Inés Hernández
Guzmán por ser los guías en mi camino, por ser la luz al final de cada túnel, por
aclarar cada duda cuando acudo a ellos, por enseñarme la diferencia entre el
camino del bien y del mal, por educarme con valores y principios, por hacerme
entender que todo con esfuerzo se puede alcanzar, por ser lo que hoy soy.
A mis hermanas Karen Arlene Aquino Hernández y Mariela Inés Aquino
Hernández por ser para mí ejemplos a seguir, por apoyarme y estar ahí cuando
las he necesitado, por decirme: “Tú puedes, lo vas a lograr”; a Mariela en
especial por darme las fuerzas necesarias para siempre seguir adelante, por
aconsejarme, guiarme, por ser mi bastón cuando más lo necesito, por decirme:
“Esas son pruebas, ten paciencia”.
A Carlos Ernesto Sirí de Jesús (Mi Prometido) por ser ese hombre lleno de
calma, paciencia, sabiduría, serenidad que siempre está ahí para mí cuando
más lo necesito apoyándome y ayudándome en todo lo que puede, dando esa
fuerza para llegar al final de esta meta.
A mis cuñados Héctor Joel Feliz y Edward Vidal por ser como unos padres para
mí, por estar siempre ahí dispuestos a ayudarme, por retarme a llegar a la meta.
Eliana Pamela Aquino Hernández
DEDICATORIAS
A Dios, por permitirme cumplir esta nueva etapa de mi vida, llena de obstáculos
y dificultades, pero siempre estando ahí con su presencia para guiarme por los
caminos y decisiones correctas.
A mi amada Madre Sindia Ulloa, la persona más luchadora que conozco, sin tu
apoyo diario, sin tus palabras de aliento, sin tu deseo de verme triunfar cada día,
nada de esto fuera posible. Gracias por hacer de mí una persona de bien y por
mostrarme que con esfuerzo, tu amor incondicional y dedicación, todo se puede
lograr.
A mi padre Gregorio Bodden, por ser mi guía eterno, por estar presente en cada
momento en que necesite de tus palabras y tus consejos para este trayecto que
ya culmina. Y enseñarme que cada esfuerzo tendrá sus frutos.
A mi segundo Padre, Fernando Sánchez, por guiarme en esta etapa de mi vida
con perseverancia, por dedicar su tiempo y vida a que este camino no fuera más
difícil, y pudiera salir triunfadora de él.
A mi hermana Pamela Bodden, por ser ese ángel que me cuida y me apoya,
gracias por las tantas veces que me ayudaste en este camino, y por tu apoyo y
dedicación incondicional para hacer las cosas más fácil de lo que parecían.
Gracias a cada uno de ustedes por hacer de esta etapa de mi vida más fácil y
llevadera. Los Amo
Alexandra Bodden Ulloa
DEDICATORIAS
A Dios, por siempre guiar mis pensamientos y pasos, por ser mi soporte y a su
modo único y especial llevarme a lo que soy hoy en día, demostrándome que
sus acciones son perfectas. Gracias Diosito por TODO.
A mi madre Sandra Caamaño, por ser mi mayor fuente de inspiración, por
llenarme de fortalezas en los momentos que más lo necesito y por siempre
contar con ella sin importar nada. Este logro también es tuyo, por enseñarnos
que nada es fácil en esta vida pero que con esfuerzo, dedicación y honestidad
todo se logra. Gracias por apoyarme, siempre estar ahí en cada decisión y
darnos todo tu ser para hoy en día ser lo que somos. Te amo mami.
A mi familia, es especial a Miguelina Quezada, Carolyn Vásquez y José Arturo
este logro también se lo dedico a ustedes, por siempre brindarme su ayuda en
esta etapa, por brindarme risas, sus hombros, sus manos, esas palabras que me
ayudaron a continuar y ese ejemplo de vida y amor que me sirve de motor
impulsor. De verdad los amo mucho.
A Erick Reynaldo, más que mi jefe, mi amigo. Por la oportunidad brindada que
ha sido una escuela de aprendizajes en donde he podido desarrollar habilidades
y conocer nuevos mundos, le agradezco por esa mano amiga y ese “sabes que
cuentas con tu jefe” en los momentos necesarios. Lo quiero mucho jefecito.
Yolamis Rivas Caamaño
AGRADECIMIENTOS
AGRADECIMIENTOS
Doy gracias a Dios por permitirme llagar tan lejos, por darme las fuerzas
necesarias para cumplir esta meta, por cada día hacerme ver, entender que El
está ahí conmigo en cada paso que doy.
Gracias a Manuel Aquino (mi padre) por hacer este sueño posible, ya que sin su
ayuda sin su apoyo incondicional no había podido llegar a la meta, gracias
porque sin importar las adversidades siempre estuviste ahí para mí, gracias a
Inés Hernández (mi madre) porque sin su amor, su paciencia, su entrega
incondicional no estaría hoy escribiendo los agradecimientos de mi trabajo
monográfico.
Gracias a mis compañeras de monográfico Yolamis Rivas y Alexandra Bodden
por permitirme estar junto a ustedes en este gran paso de nuestras vidas, por
confiar en mí, por estar ahí cuando las necesito, por tenerme paciencia, por
creer que entre las tres podríamos realizar un excelente trabajo.
Gracias a mis compañeras de estudio por estar conmigo en este camino lleno de
obstáculos, por ayudarnos las unas a las otras cuando lo necesitamos, por estar
siempre ahí para mí.
Gracias a mis asesores Angel Colón y Manuel Mateo por hacer de este trabajo
final una experiencia inolvidable.
Eliana Pamela Aquino Hernández
AGRADECIMIENTOS
Gracias Dios, por guiarme estos años en este camino lleno de enseñanzas y
adversidades, mostrándome que con esfuerzo, dedicación y perseverancia
conseguimos lo que queremos.
A mis 3 padres, no solo agradecerles por su apoyo, sino también por su
confianza, su amor y su lucha diaria para sobrepasar este camino, por ser cada
uno un ejemplo a seguir, y mis principales pirales de vida.
Más que nada, agradecer a Yolamis Rivas y Eliana Aquino, mis compañeras de
monográfico, que agradezco a Dios haber puesto en mi camino para finalizar
esta etapa de mi vida con ellas, gracias inmensas por todo el apoyo que me han
dado.
A mis hermanas de otra madre y otro padre, Laura Amelia de los Santos y Elaine
Jiménez, por ser mi apoyo y mi consuelo siempre que las necesito, por
demostrarme que existen amistades que valen oro. A todas las grandes amigas
y amigos que me concedió conocer este camino universitario, permitiéndome
aprender de cada uno de ellos lo mejor en cada paso y fomentando amistades
valiosas.
Gracias a cada persona que me apoyo en este camino que ya concluye. Mil
Gracias a nuestros asesores Angel Colón y Manuel Mateo por hacer de esta
monografía una experiencia valiosa.
Alexandra Bodden Ulloa
AGRADECIMIENTOS
A Dios, gracias por darme la salud, perseverancia y entendimiento en este
trayecto en donde sin ti no lo hubiese logrado.
A mi madre, gracias por brindarme todo tu ser y darnos ese gran ejemplo de vida
que me ha servido de motor para luchar y como recordatorio para que mis pasos
sean los correctos.
A mis compañeras de monográfico, Alexandra Bodden y Eliana Aquino gracias
por trabajar conmigo la culminación de este período, gracias por la ayuda y por
crear un excelente equipo a con sus altas y sus bajas, las quiero.
Gracias a esas personas que llegaron a mi vida a lo largo de este ciclo, en
especial a mi cruz, Anyeska López, gracias por estar conmigo esta travesía y por
ofrecerme esa gran amistad, siempre serás mi eterna compañera. También a
muchos más que pusieron su granito de arena de innumerables formas para
hacer de mi vida universitaria una experiencia inolvidable.
A todos mis compañeros de trabajo gracias por siempre ofrecerme su
colaboración y soporte en este proceso.
A mis asesores Angel Colón y Manuel Mateo por convertir de un temeroso
monográfico, a una experiencia encantadora llena de múltiples conocimientos.
Yolamis Rivas Caamaño
RESUMEN EJECUTIVO
RESUMEN EJECUTIVO
Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la rentabilidad
de adicionar la nueva línea Mixer Foam en la empresa Erick Reynaldo &
Asociados, además de dar a conocer sus ventajas competitivas y desarrollar el
producto con toda su estructura.
El alcance de esta investigación es de tipo descriptivo, debido a que busca las
características y rasgos del producto, para así poder sacar conclusiones del
tema planteado.
Este fue realizado en base al método de análisis, y así se estableció la relación
causa-efecto. De igual forma se utilizó el método de síntesis el cual procesa el
conocimiento de lo simple a lo complejo.
Concluyendo, podemos resaltar el incremento en la rentabilidad de la empresa
con aumentos de un 17% a un 34% progresivamente comparando los años 2013
contra 2014, la carencia del producto en el mercado y los beneficios que tendrá.
Todo esto sin olvidar la relación entre calidad-precio.
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
El sector construcción se ha visto inmersa en el uso de nuevas tecnologías y
formas de construcción para lograr resultados más eficientes con la utilización
del mínimo de los recursos. Debido a la entrada de nuevos formatos de
construcción, surge la necesidad de elaborar productos que vayan al paso de los
tiempos, por tal razón el producto Mixer Foam utilizado en el revestimiento de
paneles prefabricados, será trabajado en base a toda la Mezcla de Marketing
con su base de las 4’p, para así determinar las ventajas competitivas frente al
mercado. En esta investigación se desea analizar la rentabilidad de adicionar
una nueva línea de mortero a la empresa Erick Reynaldo & Asociados, en donde
se presentara la proyección con los cambios que este nuevo producto
representara en los estados de resultado.
La monografía consta de la siguiente estructura, el Capítulo I muestra el Sector
de la construcción en la República Dominicana de manera general y su
comportamiento en el mercado. El capítulo II nos da a conocer la empresa Erick
Reynaldo & Asociados, desde sus antecedentes, filosofía corporativa,
organigrama, FODA y su cartera de productos. El capítulo III muestra de forma
amplia todo lo concerniente al desarrollo del producto, su precio, su distribución
y promoción. Para finalizar en el capítulo IV se muestra los resultados
financieros y como la inserción de este producto a su cartera influye en la
rentabilidad de la misma.
Capítulo I.
SECTOR CONSTRUCCIÓN EN LA
REPÚBLICA DOMINICANA.
1
1.1 Breve reseña histórica del sector construcción
El sector construcción es actualmente de los más dinámicos de la economía
dominicana. La construcción es una industria que en 2011 produjo 92.737
millones de pesos (unos 2.650 millones de dólares), equivalente al 15% del
Producto Interno Bruto; y genera entre 260.000 y 300.000 empleos directos que
asciende a casi un millón de empleos indirectos afectando a todos los estratos
sociales.
Debido a ese dinamismo del sector, el Estado dominicano ha fomentado su
expansión con la creación de instituciones como el Banco Nacional de la
Vivienda (BNV) y el Instituto de la Vivienda (INVI), ambos enfocados en
satisfacer las demandas habitacionales de los sectores de clase media; y con la
promulgación de nuevas leyes y nuevas reformas jurídicas. Además el Banco
Central de República Dominicana ha promovido un descenso de la tasa de
interés hipotecario; todo, piezas claves en el auge que ha caracterizado al sector
desde mediados de la década de 1970.
La construcción está principalmente enfocada en satisfacer la demanda
habitacional en dos sectores: Urbano y Turístico. El sector urbano se
caracteriza por tener una demanda de origen netamente nacional y basado en la
construcción de torres de lujo en los sectores más deseables de las ciudades,
particularmente en el Polígono Central, la Avenida Anacaona y el Malecón en
Santo Domingo.
2
La demanda habitacional de primera vivienda entiéndase el subsector urbano se
divide en tres nichos:
Clase alta: concentra su demanda en apartamentos de lujo. Supone el 6% de la
población; que se caracteriza por tener un alto poder adquisitivo que en la
mayoría de los casos no necesitan financiación.
Clase media-alta: demanda apartamentos en los núcleos urbanos; se caracteriza
por tener acceso al financiamiento.
Clase media-media, media-baja y baja: este renglón está afectado por un déficit
de un millón de viviendas. Las instituciones como el BNV y el INVI ayudan en
financiar los proyectos y adquisición de viviendas para las clases media-media y
media-baja, sin embargo debido a restricciones en acceso al financiamiento para
la clase baja, éste sector carece de rentabilidad por lo cual su demanda es
atendida por el Estado dominicano.
Por el contrario, el sector turístico recibe su demanda de origen tanto nacional
como internacional y está basado en la construcción de urbanizaciones privadas
con casas unifamiliares, apartamentos de lujo, campos de golf, marinas
deportivas etc., además de la construcción de hoteles tipo resorts especialmente
en primera línea de playa. En orden de importancia, estos son los principales
polos turísticos donde se desempeña éste sector: Bávaro Punta Cana (Hoteles),
La Romana (complejos residenciales de lujo) Samaná (complejos de
apartamentos y villas de lujo), Puerto Plata, Sosúa, y Juan Dolio, éste último
3
considerado como un destino de fin de semana para el capitaleño de clase
media-alta.
La demanda habitacional de segunda vivienda se divide en dos nichos:
Clase alta y Clase media-alta
Ambos nichos obtienen su demanda tanto de origen nacional como internacional
en prácticamente todos los polos turísticos, con excepción de Puerto Plata
Sosúa, que se caracteriza por tener una demanda netamente extranjera.
En cuestión de producción, como habíamos mencionado anteriormente, se
acerca a US$2,650 millones. El sector se ha desempeñado con un dinamismo
que entre 2010 y el 2011 creció más del 69%. El 65% total de la inversión en
construcción se desempeña en proyectos de apartamentos y/o torres, seguido
por construcción de viviendas y construcción de hoteles/resorts ambos con un
10% respectivamente. El 15% restante está compuesto en su mayoría por
proyectos ejecutados por el Estado dominicano.
Las empresas que más se destacan en cada renglón del sector construcción
inmobiliario son:
Clase alta: Rodríguez Sandoval, Ricart, Logroval, Bachá, Hidalgo, Muñoz y
Fondear, Ginaka, Cohisa, Grupo Metro, Civilcad, y Miguel Vargas.
Clase media-baja: Constructora Bisonó, Delta-Intur, y Geraldino, Estado
dominicano.
4
En resumen, el sector construcción es un gran impulsor del desarrollo
económico de la República Dominicana. Existe una relación bien estrecha entre
el comportamiento de esta actividad y el resto de la economía, y reiteramos es
un baremo utilizado como indicador de desarrollo económico por las entidades
financieras públicas y privadas. Debido al déficit habitacional que afecta al país,
más en los estratos de clase media-media para abajo; en adición a la creciente
demanda de viviendas de lujo para fines recreativos, la construcción seguirá
siendo alimentada por muchos años.
1.2 Diferentes aspectos que determinan el sector de la
construcción
Políticas
Debemos mencionar las principales políticas vinculadas con el sector de la
construcción en República Dominicana. Por lo cual es importante no perder de
vista, el carácter transversal y estratégico que caracteriza al sector sobre todo
la parte económica, en general lo que implica una relación directa entre las
distintas políticas públicas y un impulso efectivo a todos.
Comercio interno
Nuestro país se encuentra recabado a la estructuración y consolidación de una
política industrial y comercial que permita una oferta sustentable de bienes y
servicios con la finalidad de cubrir las necesidades básicas, para el
fortalecimiento de la capacidad exportadora.
5
Por lo tanto es importante tomar en cuenta algunos aspectos destacados de las
políticas públicas nacionales relacionadas con la producción y el comercio, con
un impulso al sector construcción.
• El Estado Dominicano tiene como un objetivo de desarrollo importante,
el apoyo a distinto tipo de unidades económicas pequeñas y medianas,
tanto urbanas como rurales.
• El Estado pretende fortalecer a corto, mediano y largo plazo la
infraestructura productiva que permita no solo un mayor crecimiento del
aparato productivo y de la economía en general, sino también un
mayor desarrollo de la infraestructura necesaria para el comercio, tanto
interno como al exterior, de la producción creciente de bienes y
servicios.
• Otro aspecto importante está relacionado con la búsqueda del país de
un desarrollo de bienes de exportación con valor agregado y su
correspondiente promoción.
A partir de lo planteado sobre los componentes generales de política
económica y comercial citados arriba, se puede identificar sus implicaciones
directas con un decidido impulso al sector construcción, siendo esto una
ayuda significativa para el área.
Las instituciones encargadas de llevar adelante esta política de comercio
interno y exportaciones son el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), el
6
Centro de Exportación e Importación de la República Dominicana (CEI-
RD) y el Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial (Pro-
industria).
Política fiscal
En este ámbito, no solo se toman en cuenta la parte política y comercial en la
República Dominicana también se destaca la parte fiscal.
A continuación se identifican algunos aspectos centrales relacionados con la
política fiscal en el país:
• Tanto el gasto como la inversión pública están basados en una
planificación técnica y estratégica del Estado que lleve a la
determinación de asignaciones presupuestarias en rubros fundamentales
relacionados con educación, salud, desarrollo productivo,
alimentación, vivienda, etc. En este sentido, la institución que por
mandato constitucional tienen a su cargo esta planificación es el
Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPYD) a través
de la Estrategia Nacional de Desarrollo (END), que planifica y prioriza
la ejecución de proyectos sectoriales. El Ministerio de Hacienda asigna
las partidas presupuestarias para la ejecución de los proyectos, los
cuales son distribuidos a través de la Dirección Nacional de
Presupuesto (DIGEPRES).
7
• Los criterios derivados de la planificación descrita anteriormente,
determinan la elaboración del Presupuesto General para cada
gestión, considerando para el efecto a todas las instituciones que
conforman el sector público.
• La política fiscal, para su correcta aplicación, se basa en distintos
principios rectores orientadores que tienen que ver con desarrollo
económico, igualdad, transparencia, universalidad, además y como un
componente muy importante, capacidad administrativa y recaudatoria.
Principales programas
El Clúster de la Construcción es el programa de apoyo a los eslabones
de la cadena de la construcción, que es parte integral del Plan Nacional
de Competitividad Sistémica (PNCS) establecido por el Consejo Nacional de
Competitividad (CNC).
Las instituciones responsables a llevar a cabo este programa pertenecen a 30
empresas del sector construcción de la ciudad de Santiago de los Caballeros,
como está establecido en el Capítulo 9 del PNCS.
Servicios financieros
El Estado a través de entidades especializadas como el Banco Nacional
para el Fomento de la Vivienda y la Producción (BNFVP), el Programa
para Micro, Pequeña y Mediana Empresa (PROMIPYME) y el Banco de Ahorro
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y Crédito ADEMI, S. A. (este último sector privado) busca la canalización de
recursos para un financiamiento de inversiones a largo plazo, con oportunidad y
eficiencia.
Lo anterior implica sentar las bases para un crecimiento sostenido de los
niveles de producción y productividad en el sector de la construcción, a partir
de créditos con menores tasas de interés, plazos adecuados y superiores
períodos de gracia.
De manera complementaria el estado Dominicano también busca la
consolidación de una política de financiamiento de tipo social principalmente en
lo relacionado con la construcción de viviendas de interés social a un precio
accesible y con materiales de calidad. La entidad encargada de canalizar el
financiamiento social es el Instituto Nacional de la Vivienda (INVI)
El Instituto Nacional de la Vivienda es la Ins t i tuc ión rectora y reguladora del
sector vivienda del Estado Dominicano.
El Instituto Nacional de la Vivienda (INVI) fue creado mediante la Ley No. 5892
por el Consejo de Estado el 10 mayo de 1962, con carácter autónomo, sujeto a
las prescripciones de esta Ley y a las de los reglamentos que dicta el Poder
Ejecutivo como un medio de contribuir a la solución del déficit habitacional
existente en el país a través de la construcción de viviendas de interés social.
9
Nuevamente se puede apreciar que los servicios financieros considerados,
conllevan un impulso directo a toda la cadena de la construcción.
Tecnología y asistencia técnica Un componente fundamental para el desarrollo de cualquier economía con
criterio sustentable, está relacionado con el impulso al componente tecnológico
que influye directamente en la productividad y de manera vinculante al sector
transversal y estratégico que es el de la construcción puesto que esto incide
en mejoras permanentes en la producción y sus procesos de eslabones como
el cemento, varillas y agregados.
Lo anterior muestra un patrón enfocado en la agregación de valor
incorporando tecnología y en consecuencia incluyendo nuevos y mejores
productos para distintos mercados.
La política relacionada con innovación y desarrollo tecnológico está a cargo
del Consejo Nacional de Competitividad (CNC) con la finalidad de vincular
los centros tecnológicos con sus pares productivos.
1.3 FODA del sector de la construcción
FORTALEZA
• Representaba porcentajes significativos de un 5.47% del PIB en valores
corrientes y un 4.19% del PIB en valores encadenados.
10
• Apoyo del gobierno a través de la promoción de programas habitacionales
e inversión en infraestructura.
• Mayoría de las empresas constructoras cuenta con una situación
financiera buena o estable.
• Aporta de manera significativa a la creación de puestos de trabajos, tanto
fijos como estacionales.
OPORTUNIDADES
• Mayor dinamismo en la ejecución de obras por nuevos proyectos del
Estado.
• Licitación de grandes proyectos, propiedad del Estado que permitirá
construcción de viviendas multifamiliares.
• Ejecución de proyectos de infraestructura de transporte (carreteras,
puertos y aeropuertos regionales).
DEBILIDADES
• Elevado nivel de informalidad en la comercialización y en la carencia de
licencia de construcción.
• Fuerte competencia de la autoconstrucción en el segmento de viviendas
tradicionales.
• Presencia de sindicatos de trabajadores de construcción civil y escasez
de personal técnico calificado.
11
• El oligopolio y asociaciones en el sector de la construcción que no
permiten el manejo de la competitividad.
AMENAZAS
• Tendencia ligeramente ascendente en las tasas de interés de los créditos
hipotecarios.
• Alza de los precios de los materiales de construcción.
• Incremento en el precio de materiales de construcción.
• Escasez y elevado costo de terrenos, dificulta ejecución de proyecto de
viviendas económicas.
• Fortalecimiento de sindicatos de trabajadores.
• Incremento en el precio de las maquinarias para construcción ante
encarecimiento de insumos.
1.4 Perspectiva del sector público y privado de la construcción
Es conocida por todos la importancia del sector construcción en el desempeño
de la economía de nuestro país, no solo por su efecto multiplicador de
actividades que propenden a sostener y aumentar los indispensables empleos
de las familias dominicanas, sino también por su participación, como actor
principal, en la ejecución de las obras de infraestructuras que garantizan la
dinámica de nuestro desarrollo físico y definitivamente esencial en la
construcción de viviendas que junto al carácter de recuperación social,
contribuye a frenar nuestro elevado déficit habitacional.
12
Consideraciones del sector público
El sector público está trabajando de manera tal que se permita incentivar la
inversión en obras de infraestructuras tan necesarias para nuestro crecimiento
integral y para la implementación de futuros planes que sustenten las estrategias
de desarrollo a mediano y largo plazo que necesita nuestro país, las obras de
infraestructuras representan un elemento fundamental de un entorno propicio
para las inversiones, y la falta de ellas suele considerarse como uno de los
principales obstáculos para la participación activa del sector privado. Es preciso
también lograr un abanico más amplio de participación de la empresa
constructora nacional mediante la oferta de obras, o partes de ellas, a través de
sorteos o licitaciones de montos moderados.
Consideraciones del sector privado
Los factores que más inciden en la construcción privada, especialmente en el
renglón viviendas, son las tasas hipotecarias y los niveles de precios de los
materiales de construcción. Actualmente las condiciones de esos dos elementos
no son favorables al desenvolvimiento de esta actividad, aunque actualmente se
está trabajando en estos dos aspectos tan importantes para el crecimiento
económico y laboral de nuestro país.
En ese sentido se considera necesario:
Que se adopten de nuevo las facilidades concedidas hace unos años a las
instituciones financieras para reducir y estabilizar las tasas hipotecarias en
13
niveles apropiados, utilizando recursos de encaje legal, y expresamente para
viviendas con precios de hasta RD$ 3, 000,000.00.
Por otro lado es necesario que a las instituciones crediticias del país se les
posibilite implementar las tasas de interés preferenciales de acuerdo al costo de
la vivienda, lo cual beneficia a la clase media baja y la clase baja.
Es importante que se implementen en forma inmediata, los mecanismos que
permiten la participación de los Fondos de Pensiones en el financiamiento
habitacional, así como los incentivos para el desarrollo y adquisición de
viviendas económicas, contemplados en la Ley 189-11 para el Desarrollo del
Mercado Hipotecario y Fideicomiso en República Dominicana.
1.5 Incidencia de la política económica del gobierno en el
sector de la construcción
A partir del mes de marzo de 2013 se empezó con la inyección de RD$9,075
millones de pesos, provenientes del superávit por los recortes presupuestarios.
Este aporte a la economía busca la generación de nuevos proyectos y empleos.
En cuanto a lo que el sector de la construcción se refiere al Ministerio de Obras
públicas se les destinara RD$3 millones para la construcción y reparación de
calles, centros de Atención Primaria y viviendas populares.
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El presupuesto cuanta con desembolsos que se distribuirán paulatinamente de
la siguiente forma RD$1,500 MM para la Oficina de Ingenieros Supervisores de
Obras del estado y El Instituto de la Vivienda recibirá RD$800 MM.
Otras inversiones que se verán costeadas por el presupuesto son la
construcción de 10,000 aulas y 100 estancias infantiles, las mismas se
pretenden tener listas en 2013.
Todo está agilización de procesos tiene un único fin que es movilizar el sector de
la construcción que se vio afectado en los últimos año y debido a declaraciones
como la de la Asociación de Constructores y Promotores de la Vivienda
(Acoprovi) que expresaban que el sector ha sido uno de los más maltratados en
los últimos trimestres.
Por otro lado el Banco Central de la Republica Dominicana facilito RD$5 Mil
Millones para el financiamiento de nuevas viviendas económicas, estos
préstamos poseerán ciertas características pero su principal es que sean
viviendas por debajo de los RD$3 MM. También se financiaran soluciones
habitaciones ya construidas, las mismas cumplen con el requisito de un valor
menor a los tres millones.
El Banco Central busca con esto que cierta clase social y económica del país
obtenga su vivienda propia, con el mismo se oscila la generación de 2,333
viviendas y miles de empleos.
15
Proyectos de construcción por parte del Ministerio de Obras Públicas
El Ministro de Obras Públicas, Gonzalo Castillo informo los proyectos que se
encuentran dentro del presupuesto ya expuesto. Los mismos son los siguientes.
1. La avenida Circunvalación de Santo Domingo: conectará el municipio de
Haina con el kilómetro 23 de la autopista Duarte, luego se unirá por el Este
con la avenida Mella, para concluir en Boca Chica.
2. Las carreteras Hacienda Estrella-Luisa La Blanca y Castañuela-Palo Verde.
3. Caminos Vecinales en Bajo Yuna, El Cigual, Las Matas de Farfán- Sabana
Mula, Dajabón-Partido, Macasías uno y dos, El Guineal-El Pajal, entre
otros.
4. Fortalecimiento del Programan Nacional de Asfalto
5. Nuevo Asentamiento Modelo La Barquita, este proyecto servirá de modelo
para el reordenamiento de toda la cuenca del río Ozama. Está previsto que
tenga zonas verdes, instalaciones deportivas, estancias infantiles, iglesia y
de escuelas que también estén orientadas como cooperativas de trabajo y
formación laboral.
6. Ciudad Juan Bosch, estará ubicada en el municipio Santo Domingo Este y
tiene como propósito conseguir un diseño sostenible, funcional, incluyente y
dinámico, que tenga todas las actividades propias de un centro urbano
16
habitado, económico y generador de empleos. El mismo contara con 25 mil
viviendas con recursos propios y con financiamiento de la banca y
emisiones públicas que puedan ser adquiridas por los fondos de pensiones.
17
Capítulo II.
ERICK REYNALDO & ASOCIADOS.
18
2.1. Antecedentes de la empresa
En el 2006 Erick David Reynaldo Castillo, ingeniero en sistemas, quien preside
Erick Reynaldo & Asociados, tiene una visión de algunas necesidades del
mercado de la construcción, en el cual da inicio en empresas del sector en
donde fue adquiriendo el conocimiento. Su último trabajo en el sector, antes de
presidir la empresa fue en Block Khoury, aquí es donde conoce el sector
construcción puramente dicho, debido a que en sus otros empleos conoció lo
que fue el sector ferretería, aquí logra ver que el área de los constructores tiene
más necesidades y se manejaba de manera informal. El sector de los
constructores tiene características tales como, cierto nivel de educación, clase
social establecida y se maneja de manera diferente; es por esta razón que
enfoca sus fuerzas y la visión del negocio para que los constructores se sientan
más cómodos y trabajen con una compañía organizada; así es como nace la
visión de la empresa.
En el mismo 2006 se constituye la empresa, pero sigue trabajando en Block
Khoury. Para el 1ro de julio de 2007 Erick David Reynaldo decide emprender
solo su negocio, y es a los 15 días de labor en donde empieza a hacer sus
primeras negociaciones. En diciembre del mismo año se ve en la necesidad de
empezar a tener estructura por la cantidad de negocios cerrados, es en ese
momento en donde su suegra la Señora Lucinda Dalmua le ofrece su mano de
ayuda para el manejo de documentos y cobros desde su casa.
19
La empresa dirigía sus esfuerzos solamente a la venta de block en donde se
hacían órdenes de compra con flete incluido hasta el lugar del pedido. Luego
entra el llamado de su amigo el Señor Sergio Nin, Director Comercial de
Domicem, este le muestra que se siente interesado en el sector que la compañía
maneja, que son los constructores, al momento de analizar esta propuesta es en
donde se da cuenta que el vacío del cemento es más amplio que el block y
acepta introducir este producto a su cartera.
Seis meses después surgen problemas de servicio con la entrega, que hacen
que la empresa realice su primera inversión comprando un camión de carga,
contratando un chofer para el mismo y la contrata de un mensajero.
Para el año 2008 la empresa logra adquirir 4 camiones de carga exclusivamente
para la distribución de cemento.
Ya en el 2009 la empresa inaugura su local de oficina, compra un terreno para el
parqueo y manejo de mecánica de los camiones y en su estructura de personal
cuenta con 13 empleados fijos. En este mismo año se cambia de proveedores
de block y la empresa se inclina a la venta de cemento, como su principal
producto.
En 2010 la empresa agranda sus instalaciones de oficina y contrata más
personal. También abre en este mismo año una empresa inmobiliaria y
constructora en donde su principal concepto era el de vender las propiedades de
20
los mismo clientes de Erick Reynaldo & Asociados y viceversa y construir en su
debido tiempo.
La empresa ve otra oportunidad de negocio ya para el año 2011, la de producir,
es aquí donde nace la idea de Mixer Morteros. La misma económicamente no se
podía producir pero existía la opción de maquilarlo. Problemas y barreras de
entradas hacen que este salga al mercado en 2012 con Mixer Pañete y Mixer
Pega cerámica.
En 2013 la empresa Erick Reynaldo & Asociados ya tiene varios tipos de
morteros y desea incursionar la marca Mixer Foam, se encuentra colocado entre
las principales empresas del sector y está en las labores de su primer proyecto
de construcción.
2.2. Filosofía Corporativa
2.2.1. Misión
Suministrar materiales para la construcción, superando las expectativas de
nuestros clientes, en un ambiente laboral que gratifique y permita servir con
vocación.
2.2.2. Visión
Ser la empresa comercializadora por excelencia en el mercado de la
construcción.
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2.2.3. Valores
• Responsabilidad
• Honestidad
• Excelencia en el servicio
• Innovación
¿Por qué Responsabilidad? Buscamos desarrollar la confianza de los grupos
de interés (suplidores, clientes, accionistas, empleados, comunidad, gobierno,
etc.).
¿Por qué Honestidad? No queremos ser reconocidos o recordarnos por las
cosas malas que hicimos.
¿Por qué Excelencia en el Servicio? El sector de la construcción depende
mucho de la planificación en las entregas y los presupuestos.
¿Por qué innovación? Todas las empresas comercializadoras hacen lo mismo.
Debemos encontrar la forma de hacer las cosas diferentes que nos permita
crecer.
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Presidente
Gerente Planeacion Estrategica
Auxiliar de Contabilidad
Gerente de Logistica y Facturacion
Chofer
Encargado de Mantenimiento
Gerente de Ventas
Recepcionista
Mensajero
Gerente de Cuentas por Cobrar
Auditor
2.3. Organigrama
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2.4. FODA Corporativo
Fortalezas
• Consta de una filosofía Corporativa definida.
• Estructura de negocio diseñada
• Control y seguimiento de proyectos internos
• Optimas relaciones con entes comerciales E influyentes en el mercado
construcción.
Oportunidades
• Desarrollo e implementación de nuevos canales de distribución.
• Desarrollo de nuevas tecnologías de construcción.
• Desarrollo de nuevos productos para el mercado existente
• Incursionar con productos existente en la industria de la construcción
para nuevos mercados.
• Aumento de la demanda de proyectos habitacionales.
Debilidades
• Falta de control en los procesos de despachos de los materiales a
distribuir a las diferentes obras.
• Riesgo en la volatilidad de los precios y en la rentabilidad de la
empresa.
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Amenazas
• Mercado altamente competitivo
• Entrada de nuevos competidores
• Mercado controlado por sectores oligopólicos
• Nuevas disposiciones ambientales
• Cambios legales
• Disposiciones impositivas.
2.5. Cartera de productos y servicios
2.5.1. Productos
La cartera de productos que ofrece la empresa Erick Reynaldo & Asociados es
la siguiente:
CEMENTOS:
• Cemento DOMICEM Funda 42.5 KG
• Cemento DOMICEM Tipo I PTL en Granel
• Cemento DOMICEM Especial Tipo 35 PTL en Funda
• Cemento Oriental Funda 42.5 KG
• Cemento Cibao Funda 42.5 KG
• Cemento ARGOS Funda 42.5 KG
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BLOCK:
• Block Aguayo 4”
• Block Aguayo 5”
• Block Aguayo 6”
• Block Aguayo 8”
• Block Aguayo Texturizado 6”
• Block Aguayo Texturizado 8”
• Block Aguayo Calado 6”
• Block Aguayo Calado 8”
• Block Aguayo Calado Tipo Ventana
• Block Aguayo Pavigrama
• Block Aguayo Vigablock 6”
MORTEROS:
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Blanco, Funda 25 Lb.
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Marfil, Funda 25 Lb.
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Café, Funda 25 Lb.
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Crema, Funda 25 Lb.
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Café con leche, Funda 25 Lb.
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Almendra, Funda 25 Lb.
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Negro, Funda 25 Lb.
• Mixer Mortero Derretido para Piso, Color Terracota, Funda 25 Lb.
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• Mixer Mortero Junta de Block.
• Mixer Mortero Pañete Normal, Funda 42.5 Kg.
• Mixer Mortero Pañete Fino, Funda 42.5 Kg.
• Mixer Mortero Pañete Grueso, Funda 42.5 Kg.
• Mixer Mortero Pega Cerámica, Color Blanco, Funda 50 Lb.
VARILLA:
• Alambre (Libra)
• Atado 1” x 20’
• Atado 1” x 25’
• Atado 1” x 30’
• Atado ½” x 20’
• Atado ½” x 25’
• Atado ½” x 30’
• Atado ½” x 40’
• Atado ¼” x 20’ 60̊
• Atado ¾” x 20’
• Atado ¾” x 25’
• Atado ¾” x 30’
• Atado ¾” x 35’
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• Atado 3/8” x 20’
• Atado 3/8” x 25’
• Malla D2. 9x2.9 10x10 2.4x40 (Rollo)
• Malla W2.3xW2.3x15x16
2.5.2. Servicios
Dentro de la rama de servicios la empresa ofrece:
TRANSPORTE:
Este servicio va desde la carga del producto en la planta productora hasta su
destino final (dirección del consumidor final).
DESCARGA:
Es el proceso de desmonte de los productos desde el vehículo de carga hasta el
lugar en donde se encuentre el/los inventario/s del cliente.
ASESORÍA:
Como parte intrínseca de la empresa, esta les ofrece a sus clientes la asesoría
en cuanto al tipo, cantidad, uso, etc. de materiales que deben usar según la
etapa de la obra. También su manejo en la compra del mismo para evitar
excedentes y que sus presupuestos se ajusten a los tiempos de sus pedidos.
28
Capítulo III.
PLAN DE MARKETING.
29
3.1. Producto
MORTERO
Uno de los productos que distribuye la empresa Erick Reynaldo & Asociados es
el Morteros.
El mortero es una mezcla homogénea de agregados finos, agua,
conglomerantes y aditivos.
Los morteros se utilizan para unir piezas de albañilería (ladrillos, bloques, tejas,
losetas, etc.) entre ellas o a un soporte, y también como recubrimiento protector
de muros tanto internos como exteriores. También sirve como relleno, soporte
de otros materiales, etc.
Los componentes del mortero son:
Cemento, el mismo actúa como conglomerante. La pasta formada por el
cemento y el agua endurece con el tiempo, aglutinando en su masa las distintas
partículas de las arenas. La cantidad de cemento debe ser la necesaria para
cada tipo de mortero.
Cales, la adición de cal a un mortero le da más trabajabilidad, pero también
modifica las resistencias a la compresión, por lo que deben realizarse ensayos
para definir su dosificación.
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La arena es el componente mayoritario en la fabricación del mortero.
De acuerdo a las normas, las arenas que usamos para mortero deben tener un
módulo de finura entre 1.8 y 2.3 y el pasante por la malla 200 no debe ser mayor
de 10%.
Deben estar libre de sustancias como ácidos, grasas, materia orgánica, arcilla y
sales minerales, que impidan se adherencia e influyan desfavorablemente en su
proceso de endurecimiento.
El agua del mortero deberá cumplir con las especificaciones que se aplican a los
concretos.
Solo una parte del agua presente en el mortero reaccionará con el cemento
presente, el resto se irá evaporando. Mientras el agua está en el mortero
colabora con su trabajabilidad, sin embargo un exceso de ella puede producir
morteros menos resistentes, más permeables y más fisuras.
Aditivos y adiciones estos se usan dependiendo del objetivo que se quiere lograr
en el mortero.
Propiedades del Mortero
En estado fresco: Debe tener consistencia, retención de agua, segregación,
densidad y adherencia para que el producto pueda dar los resultados esperados
por el constructor.
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En estado endurecido: Debe tener resistencia mecánica, son los esfuerzos que
tiene que hacer el mortero contra grasas mecánicas que sobre él están
actuando. Pueden ser: a flexión o a compresión. Debe tener adherencia,
retracción, absorción de agua, helacidad la llamada también Resistencia a los
ciclos hielo-deshielo y por último debe tener eflorescencias que son depósitos de
sales que aparecen en las paredes.
MIXER FOAM (MORTERO ESTRUCTURAL)
Empresa posicionada en el mercado dominicano de distribuidores de materiales
de construcción, lanza al mercado en el 2013 la marca Mixer Foam.
El Mixer Foam está compuesto por una base de cemento gris, áridos
seleccionados de granulometría controlada, fibras y aditivos que mejoran la
trabajabilidad, consistencia, adherencia mecánica y puesta en obra del producto.
Características
· Homogeneidad en la mezcla.
· Excelente trabajabilidad.
· Buena resistencia mecánica.
· Gran adherencia.
· Ahorro de costos de personal y manipulación.
· Orden, seguridad y limpieza en obras.
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Campos de aplicación
Ideal para el anclaje y proyectado de los paneles prefabricados con núcleo de
poliestireno expandido y reforzado con mallas de acero (Foam). También
indicado para el empañetado de paredes tanto en exteriores como interiores con
acabado rustico. Una vez aplicado proporciona un revestimiento para paneles de
alta resistencia.
Soporte
El soporte debe ser estable y estar limpio de restos de otros materiales, grasas,
pinturas, yesos, etc. Habiéndose eliminado el posible polvo superficial, según
sea para aplicar en obra nueva o en obra de rehabilitación.
Instrucciones De Uso
Mezclar aproximadamente con 2.30 galones de agua limpia (aproximadamente
8.60 Litros de agua por funda de 42.5 Kilogramos), manual o mecánicamente
hasta conseguir una mezcla homogénea y exenta de grumos. Si se hace
mecánicamente la velocidad de amasado debe ser lenta, menor de 400 rpm.
Dejar reposar durante 5 minutos y mezclar de nuevo para homogenizar el
producto. En algunos casos es necesario tratar los puntos singulares
(encuentros con vigas o columnas), para evitar fisuraciones. Se extenderá el
producto sobre el soporte con paleta y llana, aplicando una primera capa de
pequeño espesor (espesor mínimo de 5 mm), bien compactada y seguidamente
el resto del material hasta obtener el espesor deseado. Relegar o rastrear, con el
33
fin de obtener una superficie lisa, cuidando la planeada y el aristado o los
bordes.
Advertencias
• No aplicar sobre soportes saturados.
• No aplicar sobre soporte de yeso.
• Para bloques y soportes de hormigón con temperaturas muy elevadas y
con fuerte viento, debe humedecerse previamente y dejar que absorba la
humedad.
• Cuando se deba aplicar espesores superiores a 20 mm se realizará en
varias capas para evitar el riesgo de fisuras.
• No aplicar el revestimiento con lluvia.
• Consumir preferiblemente antes de 6 meses desde su fabricación.
COMPETENCIA
• Titán Mortero (CEMEX Dominicana)
Mortero Seco Titán Especial para colocar Cerámicas y Azulejos
Recomendado para la colocación de pisos y revestimientos cerámicos de alta y
media absorción, sobre revestimientos de mortero, concreto, mosaico o piedra
artificial en interiores.
Presentación
Empaque de 50 Libras (22.7 kilos).
34
Mortero Seco Titán Mezcla Especial para Pañete
Fabricado bajo las normas de calidad ASTM-C270, es ideal para pañetar
paredes tanto interiores como exteriores, en ladrillo cerámico o bloques de
concreto, ya que proporciona a las fachadas un revenimiento duradero,
económico y limpio.
Presentación
Empaque de 94 Libras (42.5 kilos).
Mortero Seco Titán Especial para colocar Blocks.
Es ideal para obras de albañilería, ya que mantiene unidad las piezas que
forman las paredes y los muros de bloques, ladrillos, etc., a manera de junta de
unión, permitiendo que éstos trabajen como un conjunto a medida que va
endureciendo el mortero.1
Presentación
Empaque de 94 Libras (42.5 kilos).
1 http://www.cemexdominicana.com/se/mp/mp_ms.html
35
• Readymix/Pegacol (Mortero de Europa)
Morteros para Albañilería
rteros formulados a base de cemento Portland, agregados de granulometría
controlada y aditivito para mejorar la trabajabilidad y la adherencia del producto.
Readymix NORMAL: Mezcla para
pañete
Readymix BLOCK: Mezcla para
colocar block
Readymix ESTRUCTURAL: Mezcla
para paneles
Readymix RÚSTICO: Mezcla para
pañete
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Readymix HIDRÓFUGO: Mezcla
para pañete
Readymix UF: Mezcla para pañete
Morteros para Cerámica
Adhesivos cerámicos compuestos por cemento Portland, aditivos orgánicos e
inorgánicos, agregados de granulometría seleccionada y resinas sintéticas que
mejoran su trabajabilidad, retención de agua y adherencia del mortero-cola.
Pegacol Gris: Adhesivo para
cerámica y gris
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Pegacol Blanco: Adhesivo blanco
para cerámica gris y mármol
EUROJUNTA
CARACTERÍSTICAS
Es un mortero aditivado a base de cemento, pigmentos minerales en color,
áridos de granulometría fina controlada, resinas sintéticas en dispersión y
aditivos orgánico e inorgánico. Los pigmentos son resistentes a la luz, al agua y
al medio básico del cemento.
Se presenta en una amplia gama de colores para satisfacer cualquier exigencia,
permitiendo crear muchas combinaciones con la tonalidad y la decoración de
cualquier revestimiento cerámico. Su mayor cualidad es la de endurecer en
tiempo breve, evitando la formación de grietas y fisuras por su alto grado de
38
flexibilidad, además por su poder impermeabilizante. También evita la aparición
de microorganismos.
Revestimientos para empañetado
Revestimientos para empañetado, constituido por morteros de cemento blanco y
gris, áridos seleccionados y de granulometría controlada.
Readymix Color: Revestimiento
monocapa en color
.Readymix Profesional: Para el
empañetado de paredes
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Skin Coat: Stuco fino blanco
Morteros pasta para panel
Morteros formulados a base de cemento Portland, Morteros especiales
formulados a base de carbonato cálcico blanco de granulometría controlada,
yesos, y aditivos para mejorar las características técnicas de los mismos, tales
como: adherencia al soporte, fácil aplicación y mezclado, trabajabilidad y
terminación.2
Readymix Pasta de Agarre: Panel de Yeso
2 http://www.morterosdeeuropa.com/bricolage/pegacol-gris.html
40
Readymix Pasta para Juntas: Panel de Yeso
Readymix Pasta para Juntas: Panel de Cemento3
• Adhemax
Adhemax
Es un mortero de gran adhesión utilizado para la fijación y colocación de
cerámicas, mosaicos de cemento, gres en interior como exterior y pisos en
general de alta absorción de agua. Está compuesto por cemento gris, áridos de
granulometría controlada, aditivos químicos que garantizan una excelente
adherencia, mejor trabajabilidad y gran rendimiento.4
3 http://www.morterosdeeuropa.com/bricolage/pegacol-gris.html 4 http://mortedom.com/productos/morteros-adhesivos/
41
Adhemax Porcelanato
Es un mortero de gran adhesión utilizado para la fijación y colocación de
revestimientos cerámicos de alta y media absorción (Porcelanatos) en zonas
interiores y exteriores. Está compuesto por cemento gris, áridos de
granulometría controlada, aditivos y resinas que garantizan una excelente
adherencia, mejor trabajabilidad y mayor rendimiento.
AdhemaxUltra
Es un mortero adhesivo de gran resistencia ideal para la colocación de
cerámica, gres, porcelanatos y piezas de alta absorción de agua. Está
compuesto por cemento gris, áridos de granulometría controlada, aditivos y
resinas que garantizan una excelente adherencia, mejor trabajabilidad, gran
resistencia y mayor rendimiento.
Pañemix
Es un mortero para revestimiento de paredes en el interior como exterior,
compuesto a base de cemento gris, áridos de granulometría controlada y
aditivos químicos que juntos garantizan mejor calidad, mayor adherencia y
resistencia además de una excelente terminación.
Pañemix Fino:
Es un mortero para revestimiento de paredes en el interior como exterior,
compuesto a base de cemento gris, áridos de granulometría fina controlada y
aditivos químicos que juntos garantizan mejor calidad, mayor adherencia y
42
resistencia además de una excelente terminación. Este producto es ideal para
lograr una terminación de menor contextura.
Pañemix Rustico:
Es una variedad de Pañemix que por su complementos granulométricos (áridos
Mayores a 2.2mm) es ideal para morteros estructurales que requieran una alta
resistencia.
Además puede ser utilizado para acabados donde se busque lograr una
terminación de mayor rigidez.
Pañemix Rustico Blanco:
Es una variedad de Pañemix que por su complementos granulométricos (áridos
mayores a 2.2mm) es ideal para morteros estructurales que requieran una alta
resistencia.
Está compuesta por cemento blanco, agregados de granulometría controlada y
aditivos químicos que garantizan una alta adherencia, mayor trabajabilidad y
excelente terminación.
Puede ser utilizado para acabados donde se busque lograr una terminación de
mayor rigidez.
43
Morte-Fraguache
Es una mezcla industrial en seco utilizada en paredes o muros de blocks o de
hormigón.
Esta es ideal para crear una superficie de agarre al Pañemix para así garantizar
una excelente terminación. Está compuesta de cemento gris, áridos de
granulometría controlada y aditivos químicos que garantizan una máxima
adherencia.
Morte Blocks:
Es un mortero premezclado ideal para la colocación de bloques, piedras o
ladrillos y está compuesto por Cemento Gris, arena graduada y aditivos que
garantizan una mayor adherencia.5
5 http://mortedom.com/productos/morteros-adhesivos/
44
• Mezcla Antillana (VMO Industrias)
MORTERO
Como uno de los elementos básicos de la construcción, el mortero es una
mezcla industrial homogénea de agregados granulométricamente controlados,
agua, conglomerantes y aditivos.
Este material de construcción ha sido utilizado desde la antigüedad, cuando se
comenzó a construir viviendas a base de piedras junto con otros materiales
como barro, arcilla y cal, precursores de los morteros actuales.6
El uso del mortero industrial representa innumerables ventajas para la
construcción:
Reducción de costos, generados por la disminución del desperdicio y la rapidez
en la colocación.
Mejor control del tiempo de ejecución de la obra.
Calidad garantizada, como consecuencia de los controles y la supervisión
continúa de los procesos.
Mayor control y rendimiento de la mano de obra, disminuyendo los costos de la
misma.
6 http://www.procem.com.do/
45
LÍNEAS DE MORTEROS MEZCLA ANTILLANA
Mezcla Revestimiento
Línea de morteros para revestimientos, pensada para ofrecer al mercado de la construcción diversas opciones de terminaciones.
Mezcla Pañete para acabados en paredes de interior o exterior
Mezcla Pañete Fino Recomendado para paredes de interior
Mezcla Pañete Rústico
para acabados rugosos y rústicos en superficies de exterior
Mezcla Pañete Histórico
para ser aplicado en edificaciones históricas
Estuco para acabados en paredes de interior o exterior
Monocapa Base Yeso para revestimiento de muros y superficies de textura normal y rústica
Mezcla Seal para ser aplicado en superficies de interior y exterior que requieran un sellado superior al común
Masilla en Polvo para Sheet-rock
para revestimiento en interiores de paneles tipo sheet-rock
Perrilla
Repello Estructural para correcciones de superficies lisas y terminaciones con irregularidad de plomadas
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Mezcla Estructural
Línea de morteros para elementos estructurales, desarrollada con el objetivo de
crear productos que estén alienados con las exigencias de resistencia de los
clientes, como el caso de juntas de blocks y tejas.
Mezcla Adhesivo
Línea de morteros adhesivos, creada con el objetivo de lograr productos con una mayor adherencia para la colocación de piezas con necesidades distintas.
Mezcla Block para la colocación de blocks, muros de piedra y encaches
Mezcla Tejas para la colocación de tejas de barro y cemento
Re-fill para el llenado de huecos y recámaras de blocks
Mezcla Cerámica para la colocación de piezas cerámicas y gres de alta absorción de agua
Mezcla Cerámica Profesional
para la colocación de cerámicas y gres de muy alta absorción de agua, y para Piso sobre Piso
Mezcla Cerámica Alto Tránsito
para las colocaciones de cerámicas y gres sometidas a altas cargas frecuentes
Mezcla Pool para la colocación de piezas cerámicas en interiores y entornos de piscinas
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Mezcla Junta
Línea de morteros para juntas, diseñada para la solución de terminaciones de piso, con diseños frescos y adaptados a climas tropicales como el nuestro.
Mezcla Mármol para la colocación de piezas de mármol
Mezcla Ladrillos para la colocación de piezas de alta absorción de agua como los ladrillos
Mezcla Lajas para la colocación de piezas de corte natural como lajas, marmolina y otros elementos decorativos
Pegabond , agente adhesivo látex para pegar Morteros Mezcla Antillana sobre superficies de concreto o ladrillos
Mezcla Junta Fina Para el llenado de juntas de hasta 3 mm. entre piezas
Mezcla Junta Fina Exterior
Para el llenado de juntas de hasta 3 mm. entre piezas, con características impermeabilizantes
Mezcla Junta Ancha
Para el llenado de juntas de hasta 6 mm. entre piezas
Mezcla Junta Ancha Exterior
Para el llenado de juntas de hasta 6 mm. entre piezas, con características impermeabilizantes
48
Mezcla Fluida
Línea de morteros autonivelantes, diseñada para mejorar la aplicación de pisos
que requieran de una perfecta nivelación.7
• Pega Forte
PEGA FORTE CERÁMICAS
Pega Forte, está fabricado a base de cemento gris o blanco, arena clasificada y
aditivos químicos que le permite optimizar su función, preparación y aplicación.
Pega Forte es un pegamento para cerámicas, mármol, porcelanato, gres,
mosaicos de cemento, y cualquier otra pieza similar existente en el mercado.
7 http://www.procem.com.do/
Mezcla Fluida para el alisado y nivelado de suelos, en
aplicaciones domésticas o comerciales
Mezcla Fluida
Industrial
para el alisado y nivelado de suelos con alta
tendencia de cargas puntuales y rodantes
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PEGA BLOQUES
Es un mortero seco, mezcla de cemento Portland C150, arena fina y otros
aditivos químicos que permiten optimizar el rendimiento logrando una mayor
adherencia entre los bloques.
DERRECOLOR
Es un sellador de juntas creado con la preparación de morteros blancos o de
color especial, usado en pavimentos y revestimientos de azulejos cerámicos,
mármol o porcelanato. Contamos con una gran variedad de colores, y somos
flexibles en desarrollar tonalidades especiales si nuestro cliente así lo requiere.
50
PAÑETE FORTE
Es un mortero para pañete o estuco adecuado para revestir muros y paredes en
interior o exterior. Es una mezcla en seco de cemento gris portland, arena fina
bien graduada y aditivos químicos necesarios para obtener un producto final con
las propiedades técnicas de adherencia, cohesión, durabilidad, resistencia,
excelente terminación y uniformidad.
PEGA FORTE PRO
Es un pegamento Premium, fabricado a base de cemento gris o blanco, arena
clasificada y aditivos químicos que le permite optimizar su función, preparación y
aplicación.
Pega Forte Pro, fue diseñado especialmente para la colocación de mármol y
porcelanato (excelente además para la construcción de piscinas e instalación de
pisos sobre pisos). También es recomendado para la instalación de piezas de
gran tamaño y poca porosidad.8
8 http://www.pegaforte.com/
51
• Lanco
CONCRETEMIX
Mortero de Concreto
Para Reparaciones Generales
Es un mortero cementicio de alta trabajabilidad, formulado para usarse en todo
tipo de reparación sobre superficies de concreto, bloques, ladrillos, láminas
cementicias y otros materiales de mampostería.9
9 http://www.lancopaints.com/index.php/es/productos-dr-es/mortars-adhesives-grouts-dr-es
52
MORTAR PRO Fino
Mortero para Pañete
Reforzado con Látex, Fibra y Aditivos
Es un mortero cementicio de alta trabajabilidad, modificado con látex, fibras y
aditivos especiales, formulado para usarse como capa final de repello-pañete
sobre superficies de concreto, bloques, ladrillos, láminas cementicias y otros
materiales de mampostería.
MORTAR PRO Grueso
Mortero Para Pañete
Reforzado con Látex, Fibra y Aditivos
Es un mortero cementicio de alta trabajabilidad, modificado con látex, fibras y
aditivos especiales, formulado para usarse como primera capa de repello-pañete
sobre superficies de concreto, bloques, ladrillos, láminas cementicias y otros
materiales de mampostería.10
10 http://www.lancopaints.com/index.php/es/productos-dr-es/mortars-adhesives-grouts-dr-es
53
• Peganova
La Compañía Empresas Peganova es una industria que nace en el sector
de la construcción para suplir la creciente demanda de insumos para la
construcción en el país.11
Productos
• Pegamento para cerámicas, mármol y lozas en general.
• Derretidos para sellado de juntas en diferentes colores.
• Mortero de pañete en diferentes colores y granulometrías.
• Pegatod Cementin
11 http://www.peganova.com.do/
54
3.2. Características organolépticas
3.2.1. Atributos y/o beneficios del producto
Entre los atributos y beneficios que presenta el producto Mixer Foam podemos
mencionar:
1. Incidencia de factores climatológicos:
• Reducción en costos por perdidas de arenas por lluvias
• Avance en el ritmo de obras por inoperatividad por saturación de
agregados.
2. Reducción en las variables de costo por:
• Menor contratación de mano de obra no calificada
• Manejo de un menor número de procesos en obra
3. Ideal para el anclaje y proyectado de los paneles prefabricados con núcleo
de poliestireno expandido y reforzado con mallas de acero Foam.
4. Disminuye los tiempos muertos de premezclado (dosificación) durante la
preparación de la mezcla, lo que contribuye a aumentar el rendimiento de la
mano de obra en la aplicación.
5. Está garantizada la resistencia a la comprensión.
6. Su textura rústica o granulada sólo se logra con el uso de este producto, es
imposible de lograr la uniformidad con morteros preparados.
7. Permite ser utilizado en espesores de pañetes que exceden los estándares
normales de un proceso de construcción.
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8. Por la precisión y control en la gradación, Mixer Foam puede garantizar la
uniformidad en la apariencia de los acabados.
9. Se puede utilizar en las instalaciones de paneles de interior.
10. Garantía de uniformidad en la apariencia del acabado.
3.2.2. Tamaño
42.5 Kg.
3.2.3. Color
Gris
3.2.4. Empaques
Doble funda de papel craft, color marrón.
Peso de 42.5 kg.
56
3.2.5. Etiqueta
• Se presenta en fundas de papel bicapa craft de 42.5 Kg.
• Colores: Rojo, negro y blanco
• Logo Marca
• Nombre producto: Mixer Foam
• Detalles:
a) Peso: 42.5 Kg.
b) Descripción
c) Modo de uso y especificaciones
d) Recomendaciones
e) Registro Industrial
3.3. Precio
3.3.1. Determinación del precio de venta
COSTOS POR PRODUCTOS
PRODUCTO COSTO ESPECIFICACIÓN
MORTERO ESTRUCTURAL RD$ 110.00 42.5 Kg.
FUNDA RD$ 11.50 Unidad
TRANSPORTE RD$ 14.00 Unidad
DESCARGA RD$ 2.00 Unidad
COSTO TOTAL RD$ 137.50
PRECIO DE VENTA
57
MARGEN DE BENEFICIO % 30%
MONTO PORCENTAJE RD$ 41.25
PRECIO DE VENTA RD$ 178.75
PRECIO DE LISTA
MARGEN DE BENEFICIO % 38% BENEFICIO PRECIO DE LISTA RD$ 52.55
PRECIO DE LISTA RD$ 190.05
DIFERENCIA DE PRECIO DE VENTA MENOS PRECIO DE LISTA RD$ 11.30
La diferencia del precio de venta y precio de lista servirá para cubrir el costo por
comisión del vendedor, que variara según el precio con que se cerró la
negociación.
3.3.2. Precios de la competencia
PRECIOS DE LA COMPETENCIA
MEZCLA ANTILLANA RD$191.24
READIMIX ESTRUCTURAL RD$199.60
3.3.3. Políticas de fijación de precio
58
A pesar de la rapidez con la que se puede actuar sobre el precio y las
inmediatas repercusiones que esas modificaciones tienen sobre nuestro estado
de resultados, la fijación de este no resulta fácil ni mucho menos puede ser
arbitraria ya que sobre él actúan una serie de factores condicionantes que
restringen y limitan las alternativas posibles en la fijación de precios. Entre los
factores condicionantes más importantes podemos destacar:
1- MARCO LEGAL: Este marco legal puede regular los límites dentro de los
cuales debe moverse los precios a pagar por los productos ofrecidos por la
empresa.
2- MERCADO Y COMPETENCIA: Mientras la demanda de mercado constituye
un tope para la fijación de precios y los costos un umbral mínimo, los precios de
los competidores y sus posibles reacciones ayudan a su fijación.
3- OBJETIVOS DE LA EMPRESA: Los objetivos de la empresa son uno de los
elementos más importantes a considerar a la hora de establecer el precio
siendo, además, la base para la formulación de las estrategias de Marketing.
4.- MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS: La existencia de varios
procedimientos aplicables para la fijación de precios se debe a la diferente
posición competitiva y grado de información sobre los mercados que tiene la
empresa.
3.4. Distribución
59
3.4.1. Tipos de distribución
El tipo de distribución que se utilizara será el canal Detallista, que fluye del
Productor o Fabricante a los Detallistas y de éstos a los Consumidores. Este tipo
de canal contiene un nivel de intermediarios, sea los detallistas o minoristas que
serán los futuros consumidores de Mixer Foam.
En este caso, el productor o fabricante cuenta generalmente con una fuerza de
ventas que se encarga de hacer contacto con los minoristas (detallistas) que
venden los productos al público y hacen los pedidos.
3.4.2. Canal de distribución
El punto de partida del canal de distribución es la planta productora quien realiza
la maquila del producto, el punto final o de destino es el usuario en obra. En
. •FABRICANTE
. •DISTRIBUIDOR
. •CLIENTE FINAL
60
medio se encuentra la empresa Erick Reynaldo & Asociados propietario de la
marca. El mismo facilita el movimiento del producto elaborado hasta llegar a las
manos del usuario y que se denominan genéricamente intermediarios.
3.4.3. Política de crédito
Dentro de las políticas de distribución para la venta especifica del producto de
mortero, se utilizan las siguientes:
a) Las facturas poseen fecha de vencimiento, con 30 días de límite de pago.
b) Límite de crédito, el mismo se aplica según el volumen de compra o uso
en la obra. Este consiste en un monto en RD$ en donde según su
volumen de compra se le presenta una restricción que le exige al cliente
que debe de pagar para proceder con su despacho y así el monto de su
cuenta no se vuelva incontrolable en los días de vencimiento.
c) Para abrir crédito es necesario la autorización para la búsqueda de la
compañía en buro de créditos.
d) Los términos de crédito no podrán ser modificados sin la aprobación del
gerente de crédito.
e) Las cuentas que sobrepasen los 15 días de vencimiento, son pasados del
vendedor a la gerente de cuentas por cobrar.
f) Las ventas contra entregan tienen un plazo máximo de 3 días para el
pago.
61
3.5. Promoción
En cuanto a lo que promoción se refiere el producto Mixer Foam hará su
plataforma en lo que es materiales promocionales, con la realización de t-shirt,
gorras, llaveros, lapiceros, sombrillas, tasas, vasos, toallas, loncheras y
memorias USB en todo lo largo del tiempo.
La publicidad masiva será usada por dos vías, para la fecha de lanzamiento en
los principales periódicos del país y en el internet, principalmente en redes
sociales.
3.5.1. Presupuesto
El presupuesto inicial de promoción estará dividido en: coctel de lanzamiento,
material promocional y muestra del producto y colocación de medios para la
fecha de lanzamiento.
Luego de este, se mantendrá un presupuesto fijo mensual para la realización de
materiales promocionales y muestra del producto.
62
PRESUPUESTO INICIAL DE PROMOCIÓN
ACTIVIDAD MONTO RD$
COCTEL DE LANZAMIENTO RD$180,000.00
MATERIAL PROMOCIONAL Y MUESTRA DEL PRODUCTO.
RD$200,000.00
COLOCACIÓN DE MEDIOS RD$120,000.00
TOTAL RD$500,000.00
PRESUPUESTO MENSUAL DE PROMOCIÓN
ACTIVIDAD MONTO RD$
MATERIAL PROMOCIONAL Y MUESTRA DEL PRODUCTO.
RD$200,000.00
TOTAL RD$200,000.00
3.5.2. Lanzamiento
El lanzamiento del nuevo producto de la compañía Erick Reynaldo & Asociados,
perteneciente a su línea de morteros estructurales, Mixer Foam se dará a
conocer mediante un coctel de lanzamiento el miércoles 15 de enero de 2014 a
las 7:00 p.m., el cual tendrá lugar en el salón Platinium del Hotel BQ, ubicado en
la Av. Sarasota No. 53, Santo Domingo, D.N.
En el mismo su directiva dará a conocer la imagen, características y beneficios
del nuevo producto.
La actividad gozará de una demostración en donde un albañil experto en el uso
del producto proyectara el mortero sobre una estructura de panel prefabricado
(Foam) y expertos de la materia profundizaran de manera más técnica y a los
63
cuales el público presente podrá hacerle las preguntas para aclarar las dudas.
También la entrega de productos promocionales referentes a la marca a los
participantes en la actividad.
El coctel contara con la presencia de las principales figuras del sector, los
clientes actuales de la empresa, empleados y demás relacionados.
3.5.3. Plan de medio
64
3.5.4. Mezcla promocional
3.5.4.1. Promoción de ventas
La promoción de ventas dentro de la gama de productos de Mixer Morteros se
dirige exclusivamente a sus usuarios, los mismos son constructoras,
inversionistas, ingenieros, arquitectos e inmobiliarias.
65
Las principales herramientas (medios) que se utilizan en la promoción de la
marca son las siguientes:
• Descuentos: Con el fin de una diferenciación introductoria contra la
competencia. El mismo se aplicara también dependiendo de los modos de
pago y la cantidad del pedido.
• Demostraciones gratuitas: Se darán ofrecimientos de una a dos fundas
del producto para probarlo en una pared o zona del proyecto de
construcción. Con esta manera deseamos lograr que el cliente potencial
vea los resultados y calidad del producto. Las mismas tienen un equipo
de demostración el cual cuenta con un albañil, las herramientas
necesarias para la preparación y colocación del producto y la presencia
del vendedor encargado, también la misma amerita con la presencia del
ingeniero, maestro o encargado de compra para que se tenga la
constancia y aprendan del modo de uso.
• Especialidades publicitarias o material promocional: Como hemos
señalado anteriormente son artículos útiles grabados con el nombre de la
marca y que se obsequian a los clientes. Los artículos más comunes de
este tipo son: lapiceros, calendarios, llaveros, camisetas, gorras, tazas
para café, etc.
• Concursos para vendedores: Trabajando lo que es la parte interna
también se tiene un concurso para el vendedor que más venda Mixer
Foam. El premio consiste en un resort por un fin de semana para dos
66
personas. El mismo hasta el momento solo está establecido para el
primer mes de venta.
El objetivo de la utilización de estas promociones de ventas para los
consumidores es el de:
• Estimulación de la venta del nuevo producto.
• Atraer nuevos clientes.
• Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.
• Dar a conocer el producto existente.
• Crear ventas.
• Atacar a la competencia.
• Crear ventas más rápidas.
3.5.4.2. Publicidad
La publicidad que utilizara Mixer Foam será exclusivamente para la fecha del
lanzamiento. Como se ha especificado anteriormente, estará solo en medios de
prensa escrita, tipo periódico. El mismo ocupara una dimensión de media página
de los siguientes periódicos: Diario Libre, Listín Diario, El Día y El Hoy.
El anuncio ostentará lo siguiente:
• Nombre, logo y eslogan de la marca.
• Mensaje de lanzamiento.
67
• Breve descripción del producto.
• Respaldo de la marca (Erick Reynaldo & Asociados).
• Imagen referente al producto.
Anuncio para periódico:
68
La presencia de la marca estará en la internet soportada por las redes sociales,
en la páginas tales como facebook, twitter e instagram. Presentando en las
mismas los atributos del producto y su presencia en el mercado, como serian
ferias, y actividades relacionadas con nuestro producto.
69
70
3.5.4.3. Ventas personales
Las ventas personales representa el principal aporte a las ventas, el sector
maneja sus transacciones con vendedores, los mismos hacen rutas diarias con
visitas a obras de construcción y a oficinas, en donde se manifiesta una relación
directa con los ingenieros y personal en obra y oficina.
Las ventas personales están planificadas para ser utilizadas principalmente en
las siguientes situaciones o fines:
• Como es un producto complejo y nuevo, es necesario brindarles a los
clientes una explicación detallada o de una demostración.
• Impulso de las ventas tanto por volumen y precios (según su precio de
venta radica su comisión)
• Para la captación de nuevos clientes y convertir clientes al uso del mismo.
Los objetivos y ventajas que perseguimos con las ventas personales son las
siguientes:
• Sirven como soporte para cualquier duda, pregunta y ayuda que necesite
el cliente, tanto por el producto como para contacto con la misma
empresa.
• El mensaje que transmite el vendedor se ajusta de acuerdo con las
motivaciones e interés de cada cliente potencial. Lo que permite que se
relacione directamente con las necesidades y los deseos del cliente, a
71
diferencia de efecto que pueda causar la publicidad, el cierre del negocio
puede ser más efectivo.
• Se cultiva y mantiene relaciones duraderas con los clientes, la interacción
cara a cara permite que no sea una venta pura y simple, sino que se
realice un vínculo duradero.
Beneficios de los vendedores por parte de la empresa, en cuanto a la marca
Mixer Foam:
• Comisión por ventas
• Concurso para el que coloque mayor volumen en el primer mes. El
mismo se le obsequiara un Resort para dos personas por un fin de
semana.
• Aumento del volumen de ventas.
3.5.4.4. Relaciones públicas
Las relaciones públicas estarán respaldadas por el coctel de lanzamiento. En la
actividad serán invitadas periodistas de la prensa escrita y televisiva del país
para la cobertura y mención de la actividad y producto en sus respectivas
secciones.
72
Capítulo IV.
RESULTADO DE INVESTIGACIÓN.
73
MES CANTIDAD PRECIO VENTA INGRESOS TOTALES COSTO UNIDAD COSTO TOTAL UTILIDAD
Enero 5,000.00 RD$ 178.75 RD$ 893,750.00 RD$ 137.50 RD$ 687,500.00 RD$ 206,250.00
UTILIDAD TOTAL
1ER SEMESTRE RD$ 3,176,250.00
Febrero 10,000.00 RD$ 178.75 RD$ 1,787,500.00 RD$ 137.50 RD$ 1,375,000.00 RD$ 412,500.00
Marzo 12,000.00 RD$ 178.75 RD$ 2,145,000.00 RD$ 137.50 RD$ 1,650,000.00 RD$ 495,000.00
Abril 14,000.00 RD$ 178.75 RD$ 2,502,500.00 RD$ 137.50 RD$ 1,925,000.00 RD$ 577,500.00
Mayo 16,000.00 RD$ 178.75 RD$ 2,860,000.00 RD$ 137.50 RD$ 2,200,000.00 RD$ 660,000.00
Junio 20,000.00 RD$ 178.75 RD$ 3,575,000.00 RD$ 137.50 RD$ 2,750,000.00 RD$ 825,000.00
Julio 20,000.00 RD$ 178.75 RD$ 3,575,000.00 RD$ 137.50 RD$ 2,750,000.00 RD$ 825,000.00
UTILIDAD TOTAL
2DO SEMESTRE RD$ 5,197,500.00
Agosto 20,000.00 RD$ 178.75 RD$ 3,575,000.00 RD$ 137.50 RD$ 2,750,000.00 RD$ 825,000.00
Septiembre 20,000.00 RD$ 178.75 RD$ 3,575,000.00 RD$ 137.50 RD$ 2,750,000.00 RD$ 825,000.00
Octubre 22,000.00 RD$ 178.75 RD$ 3,932,500.00 RD$ 137.50 RD$ 3,025,000.00 RD$ 907,500.00
Noviembre 22,000.00 RD$ 178.75 RD$ 3,932,500.00 RD$ 137.50 RD$ 3,025,000.00 RD$ 907,500.00
Diciembre 22,000.00 RD$ 178.75 RD$ 3,932,500.00 RD$ 137.50 RD$ 3,025,000.00 RD$ 907,500.00
TOTAL 1ER AÑO 203,000.00 RD$ 36,286,250.00 RD$ 27,912,500.00 RD$ 8,373,750.00
PROYECCIÓN DE VENTAS
74
RESULTADO DE INVESTIGACIÓN
Luego de mostrar la proyección del primer año de ventas del producto Mixer
Foam, a continuación veremos los estados de resultado divididos en cuatro
manera las dos primeras contienen el lapso de tiempo de Enero a Junio, el
primero de estos dos con los datos reales de 2013 y el segundo con la
proyección de las ventas el primer semestre de 2014. Los otros dos estados
mantienen el mismo formato pero contienen los meses de julio a diciembre,
primero con 2013 y luego la proyección de 2014.
75
Erick Reynaldo & Asociados S.R.L. Estado de Beneficios
Del 1ro de Enero de 2013 Al 30 de Junio de 2013 En RD$
Jan - Jun 13
Ordinary Income/Expense Income Sales Discounts Given RD$ -560,875.93 Merchandise RD$ 7,394,243.48 Service RD$ 110,471.19 Shipping and Handling RD$ 6,013,292.05
Total Sales RD$ 92,957,130.79
Total Income RD$ 92,957,130.79 Cost of Goods Sold
Cost of Goods Sold RD$ 74,220,056.18
Total COGS RD$ 74,220,056.18
Gross Profit RD$ 18,737,074.61 Expense Bank Service Charges RD$ 518,311.69 Impuesto Bancario 0.15% RD$ 79,248.24 Intereses sobre préstamos RD$ 515,510.26 Interest Expense RD$ 3,437.86 Office Expenses Material Bibliográfico RD$ 18,503.37
Office Supplies RD$ 11,030.28
Office Expenses - Other RD$ 1,920.00
Total Office Expenses RD$ 31,453.65 Payroll Expenses Aporte fondo de pensiones RD$ 68,983.60 Celebraciones Empleados RD$ 28,150.12 Combustible Empleados RD$ 143,000.00 Combustible Erick Reybaldo RD$ 113,128.00 Combustible Mensajeros RD$ 26,700.00 Combustible Otros. RD$ 27,100.00 Combustible Superv. Inv. RD$ 21,900.00 Promotion & Advertising RD$ 900,000.00 Overtime RD$ 822,684.67 Préstaciones Laborales RD$ 347,812.90 Salaries & Wages RD$ 908,579.37 Seguro Familiar de Salud RD$ 68,886.44 Seguro riesgo laboral RD$ 10,687.60 Sueldos Temporales RD $9,000.00 Supermercado y Colmado RD$ 35,015.03 Payroll Expenses - Other RD$ 10,368.60
Total Payroll Expenses RD$ 3,541,996.33 PEAJE F-10 RD$ 1,180.00
76
Professional Fees Accounting RD$ 260,000.00 Comisiones sobre ventas RD$ 2,298,791.64 Legal Fees RD$ 55,000.00 Professional Fees - Other RD$ 39,739.00
Total Professional Fees RD$ 2,653,530.64 Rent Office & Facilities Rental RD$ 156,000.00
Servicio de GPS RD$ 2,645.20
Total Rent RD$ 158,645.20 Repairs & Maintenance Building Repairs & Maintenance RD$ 32,000.00 Equipment Repairs & Maintenance RD$ 9,683.89 IT & Computer Repairs & Maint. RD$ 15,228.00 Rep. Y Mantenimiento veh. ER RD$ 3,750.00 Reparacion y Mant. Camion F-10 RD$ 10,335.69 Repairs & Maintenance - Other RD$ 22,236.00
Total Repairs & Maintenance RD$ 29,233.58 Taxes
IMPUESTOS ACT ACTIVOS IMPONIBLE RD$ 76,041.40
INFOTEP Contribution RD$ 12,760.00 Other Taxes RD$ 27,474.44
Total Taxes RD$ 116,275.84 Travel & Ent MEALS RD$ 9,140.00
Total Travel & Ent RD$ 9,140.00 Utilities Atenciones a Relacionados RD$ 60,797.53 Atenciones a relacionados Espec RD$ 547,046.00 Consultas de Créditos RD$ 19,118.63 Descarga De Materiales F10 RD$ 86,029.00 Descarga Materiales RD$ 765,487.29 Electricity / Energy Service RD$ 55,733.73 Other Expenses RD$ 4,327.02
Other Utilities RD$ 10,532.46
Security Service RD$ 5,500.00 Telephone & Comunication
Internet Connection Service RD$ 10,882.58
Mobile / Cel Phone RD$ 35,468.08 Office Telephone RD$ 46,590.67 SERVICIO DE FLOTAS RD$ 145,633.34
Total Telephone & Comunication RD$ 238,574.67
Transp. Service RD$ 4,603,791.40
Vigilancias y Serenos RD$ 3,500.00
Total Utilities RD$ 6,400,437.73
77
Total Expense RD$ 14,058,401.02
Net Ordinary Income RD$ 4,678,673.59 Other Income/Expense Other Income Other Income RD$ 4,630.00
Total Other Income RD$ 4,630.00
Net Other Income RD$ 4,630.00
Net Income RD$ 4,683,303.59
78
Erick Reynaldo & Asociados S.R.L. Estado de Beneficios
Del 1ro de Enero de 2014 Al 30 de Junio de 2014 En RD$
(Proyección)
Variación Jan - Jun 14
Ordinary Income/Expense
Income
Sales
Discounts Given RD$ 549,658.41
Merchandise
RD$ 12,531,750.00 RD$ 101,924,513.35
Service RD$ 112,680.61
Shipping and Handling RD$ 1,078,000.00 RD$ 7,233,117.89
Total Sales RD$ 108,720,653.44
Total Income RD$ 108,720,653.44
Cost of Goods Sold
Cost of Goods Sold
RD$ 10,587,500.00 RD$ 86,503,707.30
Total COGS RD$ 86,503,707.30
Gross Profit RD$ 22,216,946.14
Expense
Bank Service Charges RD$ 528,677.92
Impuesto Bancario 0.15% RD$ 80,833.20
Intereses sobre préstamos RD$ 525,820.47
Interest Expense RD$ 3,506.62
Office Expenses
Material Bibliográfico RD$ 18,873.44
Office Supplies RD$ 11,250.89
Office Expenses - Other RD$ 1,958.40
Total Office Expenses RD$ 32,082.73
Payroll Expenses
Aporte fondo de pensiones RD$ 70,363.27
Celebraciones Empleados RD$ 29,276.12
Combustible Empleados RD$ 145,860.00
Combustible Erick Reybaldo RD$ 115,390.56
Combustible Mensajeros RD$ 27,234.00
Combustible Otros. RD$ 27,642.00
79
Combustible Superv. Inv. RD$ 22,338.00
Promotion & Advertising RD$ 1,500,000.00
Overtime RD$ 839,138.36
Préstaciones Laborales RD$ 354,769.16
Salaries & Wages RD$ 923,750.96
Seguro Familiar de Salud RD$ 70,264.17
Seguro riesgo laboral RD$ 10,901.35
Sueldos Temporales RD$ 9,180.00
Supermercado y Colmado RD$ 37,715.33
Payroll Expenses - Other RD$ 10,575.97
Total Payroll Expenses RD$ 4,194,399.25
PEAJE F-10 RD$ 1,203.60
Professional Fees
Accounting RD$ 265,200.00
Comisiones sobre ventas RD$ 2,344,767.47
Legal Fees RD$ 56,100.00
Professional Fees - Other RD$ 40,533.78
Total Professional Fees RD$ 2,706,601.25
Rent
Office & Facilities Rental RD$ 159,120.00
Servicio de GPS RD$ 5,290.40
Total Rent RD$ 164,410.40
Repairs & Maintenance
Building Repairs & Maintenance RD$ 32,640.00
Equipment Repairs & Maintenance RD$ 9,877.57
IT & Computer Repairs & Maint. RD$ 15,532.56
Rep. Y Mantenimiento veh. ER RD$ 3,825.00
Reparacion y Mant. Camion F-10 RD$ 10,542.40
Repairs & Maintenance - Other RD$ 22,680.72
Total Repairs & Maintenance RD$ 95,098.25
Taxes
IMPUESTOS ACT ACTIVOS IMPONIBLE RD$ 77,562.23
INFOTEP Contribution RD$ 13,015.20
Other Taxes RD$ 28,023.93
Total Taxes RD$ 118,601.36
80
Travel & Ent
MEALS RD$ 9,322.80
Total Travel & Ent RD$ 9,322.80
Utilities
Atenciones a Relacionados RD$ 62,013.48
Atenciones a relacionados Espec RD$ 557,986.92
Consultas de Créditos RD$ 19,501.00
Descarga De Materiales F10 RD$ 87,749.58
Descarga Materiales RD$ 154,000.00 RD$ 956,266.79
Electricity / Energy Service RD$ 56,848.40
Other Expenses RD$ 4,413.56
Other Utilities RD$ 10,743.11
Security Service RD$ 5,610.00
Telephone & Comunication
Internet Connection Service RD$ 11,100.23
Mobile / Cel Phone RD$ 36,177.43
Office Telephone RD$ 47,522.48
SERVICIO DE FLOTAS RD$ 148,546.01
Total Telephone & Comunication RD$ 243,346.15
Transp. Service RD$ 4,695,867.23
Vigilancias y Serenos RD$ 3,570.00
Total Utilities RD$ 6,703,916.22
Total Expense RD$ 15,164,474.07
Net Ordinary Income RD$ 7,052,472.07
Other Income/Expense
Other Income
Other Income RD$ 4,722.60
Total Other Income RD$ 4,722.60
Net Other Income RD$4,722.60
Net Income RD$ 7,057,194.67
81
Erick Reynaldo & Asociados S.R.L.
Estado de Beneficios Del 1ro de Julio de 2013 Al 31 de Diciembre de 2013
En RD$
Jul - Dic 13
Ordinary Income/Expense
Income
Sales
Discounts Given RD$ 566,484.69
Merchandise RD$ 88,268,185.91
Service RD$ 111,575.90
Shipping and Handling RD$ 6,073,424.97
Total Sales RD$ 93,886,702.10
Total Income RD$ 93,886,702.10
Cost of Goods Sold
Cost of Goods Sold RD$ 74,962,256.74
Total COGS RD$ 74,962,256.74
Gross Profit RD$ 18,924,445.35
Expense
Bank Service Charges RD$ 523,494.81
Impuesto Bancario 0.15% RD$ 80,040.72
Intereses sobre préstamos RD$ 520,665.36
Interest Expense RD$ 3,472.24
Office Expenses
Material Bibliográfico RD$ 18,688.40
Office Supplies RD$ 11,140.58
Office Expenses - Other RD$ 1,939.20
Total Office Expenses RD$ 31,768.19
Payroll Expenses
Aporte fondo de pensiones RD$ 69,673.44
Celebraciones Empleados RD$ 28,431.62
Combustible Empleados RD$ 144,430.00
Combustible Erick Reybaldo RD$ 114,259.28
Combustible Mensajeros RD$ 26,967.00
Combustible Otros. RD$ 27,371.00
Combustible Superv. Inv. RD$ 22,119.00
Promotion & Advertising RD$ 1,200,000.00
Overtime RD$ 830,911.52
82
Préstaciones Laborales RD$ 351,291.03
Salaries & Wages RD$ 917,665.16
Seguro Familiar de Salud RD$ 69,575.30
Seguro riesgo laboral RD$ 10,794.48
Sueldos Temporales RD$ 9,090.00
Supermercado y Colmado RD$ 35,365.18
Payroll Expenses - Other RD$ 10,472.29
Total Payroll Expenses RD$ 3,868,416.29
PEAJE F-10 RD$ 1,191.80
Professional Fees
Accounting RD$ 262,600.00
Comisiones sobre ventas RD$ 2,321,779.56
Legal Fees RD$ 55,550.00
Professional Fees - Other RD$ 40,136.39
Total Professional Fees RD$ 2,680,065.95
Rent
Office & Facilities Rental RD$ 157,560.00
Servicio de GPS RD$ 2,671.65
Total Rent RD$ 160,231.65
Repairs & Maintenance
Building Repairs & Maintenance RD$ 32,320.00
Equipment Repairs & Maintenance RD$ 9,780.73
IT & Computer Repairs & Maint. RD$ 15,380.28
Rep. Y Mantenimiento veh. ER RD$ 3,787.50
Reparacion y Mant. Camion F-10 RD$ 10,439.05
Repairs & Maintenance - Other RD$ 22,458.36
Total Repairs & Maintenance RD$ 29,525.92
Taxes
IMPUESTOS ACT ACTIVOS IMPONIBLE RD$ 76,801.81
INFOTEP Contribution RD$ 12,887.60
Other Taxes RD$ 27,749.18
Total Taxes RD$ 117,438.60
Travel & Ent
MEALS RD$ 9,231.40
Total Travel & Ent RD$ 9,231.40
Utilities
Atenciones a Relacionados RD$ 61,405.51
Atenciones a relacionados Espec RD$ 552,516.46
83
Consultas de Créditos RD$ 19,309.82
Descarga De Materiales F10 RD$ 86,889.29
Descarga Materiales RD$ 773,142.16
Electricity / Energy Service RD$ 56,291.07
Other Expenses RD$ 4,370.29
Other Utilities RD$ 10,637.78
Security Service RD$ 5,555.00
Telephone & Comunication
Internet Connection Service RD$ 10,991.41
Mobile / Cel Phone RD$ 35,822.76
Office Telephone RD$ 47,056.58
SERVICIO DE FLOTAS RD$ 147,089.67
Total Telephone & Comunication RD$ 240,960.42
Transp. Service RD$ 4,649,829.31
Vigilancias y Serenos RD$ 3,535.00
Total Utilities RD$ 6,464,442.11
Total Expense RD$ 14,489,985.03
### Net Ordinary Income RD$ 4,434,460.32
Other Income/Expense
Other Income
Other Income RD$ 4,676.30
Total Other Income RD$4,676.30
Net Other Income RD$ 4,676.30
Net Income RD$4,439,136.62
84
Erick Reynaldo & Asociados S.R.L. Estado de Beneficios
Del 1ro de Julio de 2013 Al 31 de Diciembre de 2013 En RD$
(Proyección)
Jul - Dic 14
Ordinary Income/Expense
Income
Sales
Discounts Given RD$ -555,154.99
Merchandise
RD$ 21,010,500.00 RD$ 123,954,258.48
Service RD$ 113,807.42
Shipping and Handling RD$ 1,512,000.00 RD$ 8,817,449.07
Total Sales RD$ 132,330,359.97
Total Income RD$ 132,330,359.97
Cost of Goods Sold
Cost of Goods Sold
RD$ 17,325,000.00 RD$ 104,693,744.37
Total COGS RD$ 104,693,744.37
Gross Profit
RD$ 27,636,615.60
Expense
Bank Service Charges RD$ 533,964.70
Impuesto Bancario 0.15% RD$ 81,641.53
Intereses sobre préstamos RD$ 531,078.67
Interest Expense RD$ 3,541.69
Office Expenses RD$ -
Material Bibliográfico RD$ 19,062.17
Office Supplies RD$ 11,363.40
Office Expenses - Other RD$ 1,977.98
Total Office Expenses RD$ 32,403.56
Payroll Expenses
Aporte fondo de pensiones RD$ 71,066.90
Celebraciones Empleados RD$ 29,568.88
Combustible Empleados RD$ 147,318.60
Combustible Erick Reybaldo RD$ 116,544.47
Combustible Mensajeros RD$ 27,506.34
Combustible Otros. RD$ 27,918.42
Combustible Superv. Inv. RD$ 22,561.38
Promotion & Advertising RD$ 1,200,000.00
85
Overtime RD$ 847,529.74
Préstaciones Laborales RD$ 358,316.85
Salaries & Wages RD$ 932,988.47
Seguro Familiar de Salud RD$ 70,966.81
Seguro riesgo laboral RD$ 11,010.36
Sueldos Temporales RD$ 9,271.80
Supermercado y Colmado RD$ 38,092.48
Payroll Expenses - Other RD$ 10,681.73
Total Payroll Expenses RD$ 3,921,343.24
PEAJE F-10 RD$ 1,215.64
Professional Fees
Accounting RD$ 267,852.00
Comisiones sobre ventas RD$ 2,368,215.14
Legal Fees RD$ 56,661.00
Professional Fees - Other RD$ 40,939.12
Total Professional Fees RD$ 2,733,667.26
Rent
Office & Facilities Rental RD$ 160,711.20
Servicio de GPS RD$ 5,343.30
Total Rent RD$ 166,054.50
Repairs & Maintenance
Building Repairs & Maintenance RD$ 32,966.40
Equipment Repairs & Maintenance RD$ 9,976.35
IT & Computer Repairs & Maint. RD$ 15,687.89
Rep. Y Mantenimiento veh. ER RD$ 3,863.25
Reparacion y Mant. Camion F-10 RD$ 10,647.82
Repairs & Maintenance - Other RD$ 22,907.53
Total Repairs & Maintenance RD$ 96,049.23
Taxes
IMPUESTOS ACT ACTIVOS IMPONIBLE RD$ 78,337.85
INFOTEP Contribution RD$ 13,145.35
Other Taxes RD$ 28,304.17
Total Taxes RD$ 119,787.37
Travel & Ent
MEALS RD$ 9,416.03
Total Travel & Ent RD$ 9,416.03
Utilities
86
Atenciones a Relacionados RD$ 62,633.61
Atenciones a relacionados Espec RD$ 563,566.79
Consultas de Créditos RD$ 19,696.01
Descarga De Materiales F10 RD$ 88,627.08
Descarga Materiales RD$ 252,000.00 RD$ 1,217,829.46
Electricity / Energy Service RD$ 57,416.88
Other Expenses RD$ 4,457.70
Other Utilities RD$ 10,850.54
Security Service RD$ 5,666.10
Telephone & Comunication
Internet Connection Service RD$ 11,211.23
Mobile / Cel Phone RD$ 36,539.20
Office Telephone RD$ 47,997.70
SERVICIO DE FLOTAS RD$ 150,031.47
Total Telephone & Comunication RD$ 245,779.61
Transp. Service RD$ 4,742,825.90
Vigilancias y Serenos RD$ 3,605.70
Total Utilities RD$ 7,022,955.38
Total Expense RD$ 15,253,118.81
Net Ordinary Income
RD$ 12,383,496.79
Other Income/Expense
Other Income
Other Income RD$ 4,769.83
Total Other Income
RD$ 4,769.83
Net Other Income
RD$ 4,769.83
Net Income
RD$ 12,388,266.61
87
INFORME FINAL DE LA INVESTIGACIÓN
Los estados de resultados ayudan a determinar el objetivo planteado en este
trabajo de monográfico, en donde se trazó desde un inicio el determinar la
rentabilidad de la inclusión del producto Mixer Foam a la cartera de productos de
Erick Reynaldo & Asociados.
El producto entrará en vigencia a partir de enero 2014, para poder proceder con
la elaboración de la proyección de los estados de resultados se realizó una
proyección mensual de todo el 2014, la misma fue dividida en sus dos semestres
para proceder con la comparación entre 2013 y 2014.
En la primera comparación, enero-junio 2013 y enero-junio 2014 se utilizó el
estado de resultado real de la organización contra la proyección del 2014; al ser
un producto que no necesita de una inversión cuantiosa inicial, la compañía no
se vio en la necesidad de toma de préstamos, ni servicios financieros, sino que
disponiendo de un porcentaje de sus ganancias puede lanzar el producto al
mercado. Las únicas cuentas que se ven afectadas a lo largo de este semestre
son Merchandise (ventas), Shipping and Handling (Servicio de transporte), Cost
of Goods Sold (Costos por mercancía), Descarga de Materiales y Promotion and
Advertising (Promoción y Publicidad).
La compañía Erick Reynaldo & Asociados en sus operaciones no trabaja con
inventarios físicos, sino que sus compras a proveedores son a partir de los
pedidos de los clientes. Por esta razón el producto Mixer Foam no necesita de
88
una inversión para mantener en inventarios, sino que los costos por compra del
mismo provienen de una venta previa.
Comparando las alteraciones de los primeros semestres podemos detallar que
las ventas brutas pasarían de un monto de RD$87,394,243.48 a
RD$101,924,513.35 lo que representa un aumento de un 14% proveniente de la
proyección de venta de 77,000 fundas. En cuanto al transporte el mismo tendría
un aumento de un 17% con montos de RD$6, 013,292.05 en el 2013 y una
proyección para 2014 por RD$7, 233,117.89.
En cuanto a las demás cuentas afectadas podemos detallar que en la publicidad
solo tendría un aumento de RD$300,000.00 partiendo de su presupuesto fijo
mensual de RD$200,000.00 en el mes de enero por motivo del lanzamiento del
producto y un aumento de un 20% de la descarga de materiales con una
variación en los montos partiendo de RD$765,487.29 en 2013 y el aumento de
RD$154,000.00 en 2014 lo que haría un total de RD$956,266.79.
Para el primer semestre de comparación la empresa tendría un aumento en su
rentabilidad neta de un 34% por encima del 2013 con una diferencia en pesos de
RD$2, 373,891.08. El cierre de enero-junio de 2013 cerró con ganancias de
unos RD$4, 683,303.59, en cambio la proyección de enero-junio de 2014
promete un cierre con un monto de RD$7, 057,194.67.
El segundo semestre de 2014 cuenta con una proyección de ventas de 126,000
fundas las cuales simbolizan a los meses de julio-diciembre, el mismo promete
un aumento de un 29% de las ventas que monetariamente representa un total
89
de RD$123,954,258.48, que en comparación al mismo margen de tiempo de
2013 este muestra unas ventas de unos RD$88,268,185.91. Comparando las
ventas con la proyección del primer semestre de 2014 estas aumentarían en un
18%.
El transporte traería consigo un monto de RD$8, 817,449.07 que en
comparación a este semestre del año anterior muestra un valor por RD$6,
073,424.97 lo que representa un aumento de un 31%. Al igual la descarga
mostraría un aumento de RD$252,000.00 que representa un 37%.
Para su cierre de las ganancias netas esta pasaría de unas ganancias en 2013
de RD$4, 439,136.62 a unas ganancias en el año 2014 de RD$12, 388,266.61 lo
que equivale a un aumento porcentual de un 64% y en correlación con la
proyección del primer semestre de 2014 tendría un aumento de un 43%.
Estos estados financieros nos ayudan a determinar que la colocación de este
producto según los pasos y estrategias expuestas en la investigación
anteriormente muestra un aumento significativo en la rentabilidad de la empresa
y que según su modo de trabajo no presenta peligros ni riesgos.
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
Como resultado de la investigación presentada, habiendo utilizado la técnica de
la entrevista, podemos concluir que debido a las nuevas tecnologías y procesos
que presenta el sector construcción, en conjunto con el aumento de la creación
de viviendas económicas y de mayor seguridad, el producto mortero estructural
encaja a la perfección con los nuevos modelos y facilidades que requiere el
sector. El desarrollo y lanzamiento del mismo tiene el fin de ser parte de este
nuevo pastel del mercado, que aunque todavía es pequeño desea posicionarse
en la mente de los constructores.
Mixer Foam evaluado según las necesidades de mercado, se creó en base a
toda la mezcla de marketing partiendo del desarrollo del producto, precio,
distribución y promoción. Para así mostrar los efectos de su introducción en los
estados de resultado de su empresa matriz.
Dentro de los resultados obtenidos en esta investigación podemos resaltar el
aumento significativo en la rentabilidad de la empresa tomando como
comparación los años 2013 y 2014. Los datos reflejados en la proyección
muestran un aumento en el primer semestre de un 34%, en comparación al
primer semestre del año anterior. En cuanto al segundo semestre proyectado la
rentabilidad aumentó en un 62% contra el segundo semestre del 2013.
Esta investigación también nos muestra la necesidad existente del mercado y la
carencia de competencia en el mismo, con plataformas y estructuras de trabajo
establecidas.
RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES
Entendiendo la situación actual del mercado de la República Dominicana frente
al sector construcción, las empresas sumergidas en este sector ven una
oportunidad naciente para implementar nuevos productos en este mercado.
La demanda existente en el mercado de la construcción, permite a las empresas
pertenecientes a este, elaborar productos que representen un crecimiento a su
empresa, buscando la satisfacción de sus usuarios, en este caso los clientes de
la empresa Erick Reynaldo y asociados.
En respuesta a esta necesidad de tener productos que faciliten el trabajo en el
sector, su entorno y la parte monetaria recomendamos el uso del producto Mixer
Foam a sus posibles consumidores como un nuevo elemento que mejora el
trabajo a la hora de la construcción. Como consecuente, es totalmente factible el
lanzamiento de este nuevo producto en el mercado, el cual no solo representará
un aumento en la productividad de la empresa sino también en la imagen de la
marca como tal.
En este sentido, se considera ideal mencionar las siguientes propuestas para la
mantener la rentabilidad de dicho producto:
• Mantener la relación precio-calidad del producto ofrecido, buscando así
una posición en el mercado que sea estable y le permita tanto a la
empresa como al consumidor establecer relaciones duraderas.
• Además se recomienda, implementar nuevos canales de distribución, el
cual incluya nuevos distribuidores y ferreterías, permitiendo esto
aumentar la rentabilidad de la empresa.
• Incentivar a los posibles consumidores del producto a utilizar la mezcla
Mixer Foam para sus construcciones, en sustitución del producto que
utilizan en la actualidad.
BIBLIOGRAFÍA
BIBLIOGRAFIA
http://invertirend.wordpress.com/2010/09/29/la-industria-de-la-construccion-en-
la-republica-dominicana/
http://www.elcaribe.com.do/2011/12/17/situacion-actual-del-sector-construccion
Duluc, Guillermina. (2011). Revestimiento de proyectos. Construmedia, Año 3,
(Edición 17), 7/8.
Díaz, Javier. (2011). Uso de morteros colas o adhesivos cerámicos.
Construmedia, Año 3, (Edición 17), 54/55.
http://materialesconstruccion.wordpress.com/2010/11/27/materiales-
construccion-definicion-caracteristicas-y-tipos/
http://definicion.de/construccion/
Paniagua, Zoila. (Abril 10, 2013). Demanda viviendas supera 900 mil. El país.
www.hoy.com.do/el-pais/2013/4/10/475268/Demanda-viviendas-supera900-mil
http://www.adocem.org/
http://www.diariolibre.com/index.php?l=1
http://www.cemexdominicana.com/se/mp/mp_ms.html
http://www.morterosdeeuropa.com/bricolage/pegacol-gris.html
http://mortedom.com/productos/morteros-adhesivos/
http://www.procem.com.do/
http://www.pegaforte.com/
http://www.lancopaints.com/index.php/es/productos-dr-es/mortars-adhesives-
grouts-dr-es
http://www.peganova.com.do/
ANEXO I.
ANTEPROYECTO
Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales
Escuela de Mercadotecnia
“Incidencia en la implementación de la línea de Mixer Foam y su rentabilidad en la Empresa Erick Reynaldo y
Asociados.”
Sustentantes:
Eliana Aquino 2008-0459
Alexandra Bodden 2008-2178
Yolamis Rivas 2009-0378
Asesor:
Ángel Colón
Manuel Mateo
Anteproyecto de Monografia para Optar por el Titulo de:
Licenciatura en Mercadotecnia
Santo Domingo, D. N.
Junio, 2013
1
TITULO DEL TEMA
“Incidencia en la implementación de la línea de Mixer Foam y su rentabilidad
en la Empresa Erick Reynaldo y Asociados”
2
INTRODUCCIÓN
En la actualidad la República Dominicana se encuentra inmersa en un
crecimiento poblacional de migración del campo a la ciudad, el cual se ve
reflejado en las últimas estadísticas de la población en el Censo Nacional de
Población y Vivienda de 2010, la misma situación ha sido cubierta implantando
la construcción vertical en la ciudad y abarcando zonas donde no existían
complejos habitacionales.
Es por ello que el sector construcción se ha visto inmersa en el uso de nuevas
tecnologías y formas de construcción para lograr resultados más eficientes con
la utilización del mínimo de los recursos. Dentro de la forma de construcción
que se han percibido utilizadas esta la construcción ligera la cual utiliza entre sus
principales productos el mortero estructural para el revestimiento del paneles
prefabricados.
El producto mortero estructurado es el revestimiento exterior de cemento o cal,
arena, aditivos y agua el cual se aplica a una pared previamente preparada. Este
conjunto de elementos proporcionan dureza al acabado y flexibilidad en el uso.
El mismo se desea introducir a la cartera de productos de la marca Mixer
Morteros de la empresa Erick Reynaldo & Asociados; con el fin de determinar el
aumento de la rentabilidad expresada en los estados financieros.
3
DELIMITACIÓN DEL TEMA Y PLANTEAMIENTO DEL (LOS)
PROBLEMA (S) DE INVESTIGACIÓN
Ante los cambios presentados en el mercado, las empresas que tienen
participación en el mercado de la construcción deben de ir innovando para poder
representar una porción del pastel. En el caso de la empresa Erick Reynaldo &
Asociados, no debe de ser la excepción, el sector de la construcción ha ido
cambiando su modo de trabajo y es ahí en donde se presenta la problemática de
satisfacer una necesidad latente.
El uso de paneles prefabricados va en aumento por parte de los clientes de la
empresa. Esto representa una ventaja competitiva para la misma; la empresa
que ofrezca mayor cantidad de productos y servicios, nuevas opciones y
flexibilidad al momento de hacer negociaciones, tendrá la mejor aceptación del
mercado, conquistando así un enorme nicho que aún no ha sido explotado del
todo en el sector construcción. La distribuidora de materiales de construcción
que no esté a la vanguardia de los tiempos podría perder actuales y futuras
negociaciones
Es por eso que se desea presentar a los clientes la venta de un producto nuevo
que vaya satisfaciendo las necesidades de los constructores y que a su vez se
vaya abriendo a nuevos mercados.
Siguiendo con las estrategias de trabajo de la compañía Erick Reynaldo &
Asociados; el mismo se basara en la venta al segmento de empresas
constructoras de Santo Domingo.
4
OBJETIVO GENERAL
Determinar la incidencia en la implementación de la línea de Mixer Foam y su
rentabilidad en la Empresa Erick Reynaldo y Asociados.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Analizar la rentabilidad de adicionar la nueva línea Mixer Foam en la
empresa Erick Reynaldo & Asociados.
• Identificar las oportunidades de crecimiento dentro del mercado de la
construcción, para el nuevo producto Mixer Foam.
• Identificar las debilidades que puede presentar el producto Mixer Foam en
el mercado actual.
• Determinar la ventaja competitiva de Mixer Foam con relación a su
competencia.
• Analizar el estado actual de Santo Domingo referente a nuevas
construcciones que utilizan este tipo de material.
• Desarrollar las estrategias de distribución para el nuevo producto Mixer
Foam.
• Determinar las estrategias y tácticas de introducción de Mixer Foam.
5
JUSTIFICACIÓN
Debido a la entrada de nuevos formatos de construcción, surge la necesidad de
elaborar productos que vayan al paso de los tiempos, el producto Mixer Foam
utilizado en el revestimiento de paneles prefabricados será trabajado en base a
toda la Mezcla de Marketing con su base de las 4p, para así determinar las
ventajas competitivas frente al mercado.
El mortero estructural representa beneficios en la construcción tales como,
altamente resistente a la humedad e intemperie, no requiere protección final,
ahorro de materiales y ahorro en tiempo de construcción, mejor control y
administración de material, diferentes modos de aplicación, entre otras.
Esta propuesta promete desarrollar y evaluar todo un proceso de elaboración
para este producto y determinar la rentabilidad financiera de la organización. En
ese mismo orden se incluirá todo los pasos, recomendaciones y bondades de la
utilización de este práctico y funcional material que presenta Erick Reynaldo &
Asociados; a sus clientes con el fin de que los mismos tenga mayor eficiencia en
sus labores.
Esta investigación ha sido aplicada a la empresa Erick Reynaldo & Asociados;
por ser los propietarios de la marca y su posicionamiento en el sector de la
construcción. Buscando mantenerse a la vanguardia de los tiempos.
6
MARCO REFERENCIAL
MARCO TEÓRICO
Podríamos definir revestimiento a todo elemento superficial que, aplicado sobre
la cara de otro elemento constructivo, le confiere al aspecto estético, así como la
mejora de alguna de sus características. Dada la gran variedad de materiales
utilizados: mortero, piedra, vidrio, metal, plástico, etc., se define multitud de
revestimiento según los materiales o combinación que intervengan en los
mismos. También podríamos agruparlos según las características que
pretendemos mejorar: aislamiento térmico, impermeabilidad, etc.
Duluc, Guillermina. (2011). Revestimiento de proyectos. Construmedia, Año 3,
(Edición 17), 7/8.
Los morteros colas, son adhesivos de tipo cementoso para la colocación de
baldosas o piezas cerámicas en paredes o suelos, tantos en interiores como en
exteriores. Están compuestos por una mezcla de cemento blanco o gris, cargas
minerales de naturaleza silícea y/o caliza y aditivos orgánicos, tales como:
retenedores de agua, polímeros redispersables, modificadores eólicos, fibras,
etc.
Díaz, Javier. (2011). Uso de morteros colas o adhesivos cerámicos.
Construmedia, Año 3, (Edición 17), 54/55.
El país tendría que invertir RD$496 mil millones en tres años para construir
470 mil viviendas y disminuir una parte de la demanda potencial que ya
supera los 901 mil unidades, según un estudio que presentó anoche la
7
Asociación Dominicana de Constructores y Promotores de
Viviendas (ACOPROVI), que indica que déficit real anual es de 61 mil 108
unidades.
Paniagua, Zoila. (Abril 10, 2013). Demanda viviendas supera 900 mil. El país.
www.hoy.com.do/el-pais/2013/4/10/475268/Demanda-viviendas-supera900-mil
MARCO CONCEPTUAL
Construcción: es la acción y efecto de construir. Este verbo hace mención
a edificar, fabricar o desarrollar una obra de ingeniería o de arquitectura.
http://definicion.de/construccion/
Morteros: son mezclas plásticas obtenidas con un aglomerante, arena y agua,
que sirven para unir las piedras o ladrillos que integran las obras de fábrica y
para revestirlos con enlucidos o revocos. Los morteros se denominan según sea
el aglomerante. Así se tienen morteros de yeso, de cal o de cemento.
Cátedra de Ingeniería Rural. Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica
Agrícola de Ciudad Real.
http://www.uclm.es/area/ing_rural/Trans_const/Tema9.pdf
Material de construcción: es una materia prima o con más frecuencia un
producto manufacturado, empleado en la construcción de edificios u obras de
ingeniería civil. Los materiales naturales sin procesar (arcilla, arena, mármol) se
suelen denominar materias primas, mientras que los productos elaborados a
8
partir de ellas (ladrillo, vidrio, baldosa) se denominan materiales de construcción.
Los primeros materiales empleados por el hombre fueron el barro, la piedra, y
fibras vegetales como madera o paja. Los primeros materiales manufacturados
por el hombre probablemente hayan sido los ladrillos de barro (adobe), que se
remontan hasta el 13.000 a. C, los primeros ladrillos de arcilla cocida que se
conocen datan del 4.000 a. C.
http://materialesconstruccion.wordpress.com/2010/11/27/materiales-
construccion-definicion-caracteristicas-y-tipos/
Revestimiento: es todo elemento superficial que, aplicado sobre la cara de otro
elemento constructivo, le confiere al aspecto estético, así como la mejora de
alguna de sus características. Dada la gran variedad de materiales utilizados:
mortero, piedra, vidrio, metal, plástico, etc., se define multitud de revestimiento
según los materiales o combinación que intervengan en los mismos.
Duluc, Guillermina. (2011). Revestimiento de proyectos. Construmedia, Año 3,
(Edición 17), 7/8.
MARCO ESPACIAL
Será realizada en la zona metropolitana de la ciudad de Santo domingo, debido
a que este es el mercado que maneja Erick Reynaldo & Asociados.
MARCO TEMPORAL
Se llevaran a cabo en los años 2013-2014.
9
HIPÓTESIS:
Esta investigación es de tipo documental, descriptiva, explicativa, por lo cual no
requiere de hipótesis.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
TIPOS DE LA INVESTIGACIÓN
Esta investigación es de tipo descriptiva, da reseña de rasgos, cualidades o
atributos del objeto de estudio.
Permite al investigador conocer las situaciones de lo planteado, para así poder
dar deducciones con datos, posibles resultados y actividades.
MÉTODOS
La presente investigación se realizará en base al método de análisis, el mismo
es el proceso de conocimiento en donde se identifica cada una de las partes que
caracterizan una realidad; de esa manera se establecerá la relación causa
efecto, entre los elementos que componen el objeto de investigación. De igual
manera se utilizara el método de síntesis el cual se basa en el proceso del
conocimiento que va de lo simple a lo complejo, de la causa a los efectos, de la
parte al todo, de los principios a las consecuencias.
TÉCNICAS
Una de las técnicas a utilizar en esta investigación será la entrevista, la cual será
aplicada a ingenieros y personas relacionadas al sector de la construcción.
El instrumento utilizado para la entrevista será el cuestionario.
10
ESQUEMA PRELIMINAR DE LA ESTRUCTURA DEL ÍNDICE DE LA
MONOGRAFÍA
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
1. SECTOR CONSTRUCCIÓN EN LA REPUBLICA DOMINICANA
1.1. Breve reseña histórica del sector construcción 1.2. Diferentes aspectos que determinan el sector de la construcción 1.3. FODA del sector de la construcción 1.4. Perspectiva del sector público y privado de la construcción 1.5. Incidencia de la política económica del gobierno en el sector de la
construcción 2. ERICK REYNALDO & ASOCIADOS.
2.1. Antecedentes de la empresa 2.2. Filosofía corporativa
2.2.1. Misión 2.2.2. Visión 2.2.3. Valores
2.3. Organigrama 2.4. FODA corporativo 2.5. Cartera de productos y servicios
2.5.1. Productos 2.5.2. Servicios
3. PLAN DE MARKETING
3.1. Producto 3.2. Características organolépticas
3.2.1. Atributos y/o beneficios del producto 3.2.2. Tamaño 3.2.3. Color 3.2.4. Empaques 3.2.5. Etiqueta
3.3. Precio 3.3.1. Determinación del precio de venta 3.3.2. Precios de la competencia
11
3.3.3. Políticas de fijación de precio 3.4. Distribución
3.4.1. Tipos de distribución 3.4.2. Canal de distribución
3.4.2.1. política de crédito 3.5. Promoción
3.5.1. Presupuesto 3.5.2. Lanzamiento 3.5.3. Plan de medio 3.5.4. Mezcla promocional
3.5.4.1. Promoción de ventas 3.5.4.2. Publicidad 3.5.4.3. Ventas personales 3.5.4.4. Relaciones publicas
4. RESULTADO DE INVESTIGACIÓN
CONCLUSIÓN
RECOMENDACIÓN
ANEXOS
12
BIBLIOGRAFÍA
FUENTES DE INFORMACIÓN
Duluc, Guillermina. (2011). Revestimiento de proyectos. Construmedia, Año 3,
(Edición 17), 7/8.
Díaz, Javier. (2011). Uso de morteros colas o adhesivos cerámicos.
Construmedia, Año 3, (Edición 17), 54/55.
http://materialesconstruccion.wordpress.com/2010/11/27/materiales-
construccion-definicion-caracteristicas-y-tipos/
http://definicion.de/construccion/
Paniagua, Zoila. (Abril 10, 2013). Demanda viviendas supera 900 mil. El país.
www.hoy.com.do/el-pais/2013/4/10/475268/Demanda-viviendas-supera900-mil
Cátedra de Ingeniería Rural. Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica
Agrícola de Ciudad Real.
http://www.uclm.es/area/ing_rural/Trans_const/Tema9.pdf
http://www.morterosdeeuropa.com/
http://www.procem.com.do/
http://www.adocem.org/
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ANEXO II.
ENTREVISTA ERICK REYNALDO.
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ENTREVISTA ERICK REYNALDO
(Citado tal cual lo expreso el entrevistado)
1. ¿Cómo nace su empresa?
Respuestas: En el 2006 Erick David Reynaldo Castillo, ingeniero en sistemas,
quien preside Erick Reynaldo & Asociados, tiene una visión de algunas
necesidades del mercado de la construcción, en el cual da inicio en empresas
del sector en donde fue adquiriendo el conocimiento. Su último trabajo en el
sector, antes de presidir la empresa fue en Block Khoury, aquí es donde conoce
el sector construcción puramente dicho, debido a que en sus otros empleos
conoció lo que fue el sector ferretería, aquí logra ver que el área de los
constructores tiene más necesidades y se manejaba de manera informal. El
sector de los constructores tiene características tales como, cierto nivel de
educación, clase social establecida y se maneja de manera diferente; es por
esta razón que enfoca sus fuerzas y la visión del negocio para que los
constructores se sientan más cómodos y trabajen con una compañía
organizada; así es como nace la visión de la empresa.
En el mismo 2006 se constituye la empresa, pero sigue trabajando en Block
Khoury. Para el 1ro de julio de 2007 Erick David Reynaldo decide emprender
solo su negocio, y es a los 15 días de labor en donde empieza a hacer sus
primeras negociaciones. En diciembre del mismo año se ve en la necesidad de
empezar a tener estructura por la cantidad de negocios cerrados, es en ese
momento en donde su suegra la Señora Lucinda Dalmua le ofrece su mano de
ayuda para el manejo de documentos y cobros desde su casa.
La empresa dirigía sus esfuerzos solamente a la venta de block en donde se
hacían órdenes de compra con flete incluido hasta el lugar del pedido. Luego
entra el llamado de su amigo el Señor Sergio Nin, Director Comercial de
Domicem, este le muestra que se siente interesado en el sector que la compañía
maneja, que son los constructores, al momento de analizar esta propuesta es en
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donde se da cuenta que el vacío del cemento es más amplio que el block y
acepta introducir este producto a su cartera.
Seis meses después surgen problemas de servicio con la entrega, que hacen
que la empresa realice su primera inversión comprando un camión de carga,
contratando un chofer para el mismo y la contrata de un mensajero.
Para el año 2008 la empresa logra adquirir 4 camiones de carga exclusivamente
para la distribución de cemento.
Ya en el 2009 la empresa inaugura su local de oficina, compra un terreno para el
parqueo y manejo de mecánica de los camiones y en su estructura de personal
cuenta con 13 empleados fijos. En este mismo año se cambia de proveedores
de block y la empresa se inclina a la venta de cemento, como su principal
producto.
En 2010 la empresa agranda sus instalaciones de oficina y contrata más
personal. También abre en este mismo año una empresa inmobiliaria y
constructora en donde su principal concepto era el de vender las propiedades de
los mismo clientes de Erick Reynaldo & Asociados y viceversa y construir en su
debido tiempo.
La empresa ve otra oportunidad de negocio ya para el año 2011, la de producir,
es aquí donde nace la idea de Mixer Morteros. La misma económicamente no se
podía producir pero existía la opción de maquilarlo. Problemas y barreras de
entradas hacen que este salga al mercado en 2012 con Mixer Pañete y Mixer
Pega cerámica.
En 2013 la empresa Erick Reynaldo & Asociados ya tiene varios tipos de
morteros y desea incursionar la marca Mixer Foam, se encuentra colocado entre
las principales empresas del sector y está en las labores de su primer proyecto
de construcción.
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¿Cual considera usted que son sus fortalezas como empresa?
Respuesta: Como empresa la principal fortaleza, una vez comente que lo que
nos dio éxito es lo que nos va a hundir. Una vez que me fui de viaje encontré
desorden en nuestra empresa, desatención a clientes, inconformidad,
incomodidad; producido por nuestra misma gente. Por esto se hizo necesario
producir un cambio porque teníamos que hacer cosas nuevas que nos
devolvieran el estado anterior. Nuestra gente, nuestro personal el famoso
marketing relacional es lo que le ha dado fuerza a nuestra empresa. Por esto tal
vez el desorden cuando falte porque a la empresa le hacía falta su papa, su
norte. Lo importante es saber que esto es una empresa de gente joven y que es
una gran familia, ellos me ven a mí como un amigo, a pesar de que soy su
presidente, el líder cabeza de esta empresa ellos confían mucho en mi, algo si
destaco que me escuchan mucho, lo que digo se me presta atención y se hacen
porque ellos saben que lo digo con el corazón no por J… Ellos saben que el
respeto me lo he ganado en base a trabajo no es solo abriendo la boca, yo he
trabajado igual o quizás en algún momento más que ellos. Por esto digo que la
gente es factor fortaleza porque empecé solo y por ellos tuve aceptación y mi
equipo entendió mi forma de trabajo y lo asumió de igual manera.
2. ¿Cuál es el area de distribución de la empresa?
Respuesta: Distrito Nacional y Santo Domingo Oeste, trabajamos directamente
con constructoras.
Nuestra esencia esta: Malecón, Kennedy, Ave. Luperón y Máximo Gómez.
3. ¿Cómo se definiría usted en el negocio de distribución de materiales
de construcción?
Me defino como el slogan de mi empresa: soluciones y materiales de
construcción. No solo tratamos de vender el producto, sino darles soluciones a
nuestros clientes.
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4. ¿Cuáles son las estrategias de negocios implementadas en los
últimos tiempos?
La estrategia de nuestra empresa comenzó de la siguiente manera: las ventas
nuestras comenzaron de manera directa hacia nuestros clientes y luego
implementamos la estrategia de relacionarnos con los clientes, de conocerlo.
Siempre estamos implementando estrategias nuevas para obtener resultados
diferentes. Todos los días en nuestra empresa buscamos la manera de hacer
cosas diferentes.
5. ¿Qué puede generar crecimiento y fidelidad a largo plazo?
Para mí el atributo que puede generar crecimiento y fidelidad a largo plazo, es el
servicio ex y post ventas, ya que este abarca a todos los demás, porque como
ofreceríamos servicio si no tenemos productos y sin abastecimiento como
ofreceríamos el servicio.
6. ¿Cuál sería su estrategia de entrega de valor a sus clientes?
Mi estrategia de entregarles valor a mis clientes es el mercadeo relacional, crear
relaciones con los clientes.
7. Dentro de su catalogo de productos, ¿qué porcentaje le asignaría
usted a cada uno de ellos?
Respuesta:
1. Cemento: Es nuestra espina dorsal y representa el 70% de nuestras ventas
2. Morteros: 24%
3. Acero: 5%
4. Block: 1%
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8. ¿De qué manera a usted le gustaría expandir o diversificar su
negocio?
Respuesta: Yo hice el comentario que a lo largo del tiempo las cementeras
maltratan mucho a sus clientes, son muchos los escenarios que se nos
presentan a diario sobretodo financieros porque sacar 5 mil fundas de cemento
diarias no es el hecho de sacar esa cantidad de productos sino un millón y
medio de pesos diario!, entonces para conseguir esta cantidad es un lio que
inicia desde primera hora del día, valor que puede aumentar o disminuir
dependiendo de las exigencias y la situación. Y cuando me detengo a pensar en
la suma que se va generando día a día sobre todo al final del año que los
resultados muestran que perdí y moví 300 millones de pesos y analizándolo
fríamente a lo largo del camino yo moví esta cantidad de dinero, alguien se hizo
millonario y no fui yo.
Ahí llega uno de mis nuevos impulsos, de mis nuevos negocios basándose en la
frase que uso mucho de que en este país lo que deja es producir, la respuesta a
tu pregunta sería que yo trataría de producir algo, implica mucho capital pero yo
trataría de producir. A mí me encantaría producir morteros por eso me esforcé
en crear una marca Mixer Morteros por medio a una maquila, mi intención es
que esta siga haciendo su espacio en el mercado y después de que tenga
suficiente mercado y capital necesario montar una fabrica.
9. ¿Cuál es la tendencia de negocio de materiales de construcción con
relación a las nuevas tecnologías?
Respuesta: La tendencia de construcción es el mortero, por eso fue que
también nació Mixer Mortero, uno tiene que ver fuera de aquí donde la
construcción es un poquito más moderna, ósea es mas tecnológica. El mortero
es un tipo de cemento pero con un poco mas de tecnología, entonces nosotros
no estamos de espalda al mundo, este país también se va a desarrollar ese tipo
de construcción por esto el mortero debe salir a ganar terreno.
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Aquí los que manejan la industria del mortero, yo los veo un poquito carentes de
visión y en vez de ellos estar matándose entre ellos para quitarse un cliente,
ellos deberían matarse por tratar de desaparecer la arena en las construcciones
por mortero, pero lamentablemente son carentes de visión. Yo digo que el
crecimiento del mortero viene de cambiar esos pleitos entre ellos y convirtiendo
los que usan arena para empañetar y pegar blocks por mortero sustituyendo lo
que va mezclado con el cemento. Por esto también es la misión de Mixer.
10. ¿Ha evaluado usted algún canal de distribución alternativo para el
negocio de materiales de construcción?
Respuesta: No, solo para Mixer. Para los demás productos no me interesa por
ahora, no te digo con esto que en un futuro esta respuesta no cambie porque te
aseguro que si el mercado cambia nosotros también vamos a cambiar.