de vdab je hele loopbaan lang.

De VDAB steunt je op elk moment.

Je hele loopbaan bij één en dezelfde werkgever? Dat is verleden tijd. Vandaag verander je tijdens je loopbaan meerdere keren van baan en van werkgever. Gelukkig sta je er niet alleen voor. Want bij de VDAB staan we klaar om je hierbij te helpen.

Je kunt op ons een beroep doen op elk moment in je loopbaan. Of je nu werk zoekt of werk hebt, een nieuwe uitdaging wilt; dat maakt niet uit. Wij zijn er om –samen met jou- op zoek te gaan naar de job die bij jou past.

Je kunt ook bij ons terecht met allerlei vragen over je loopbaan. Wil je ander, meer of minder werk? Ben je thuis omdat je net ontslagen bent? Of wil je een oplei-ding volgen om je job nog beter te kunnen doen? Op al deze vragen geven wij jou een duidelijk antwoord. Heb je het echt moeilijk om een job te vinden? Dan kun je bij ons rekenen op extra aandacht. Samen zorgen we ervoor dat we ook voor jou de geschikte job vinden.

De VDAB je hele loopbaan lang.

2 3

droom je van een eigen zaak? Je bent werkzoekend en wilt een eigen zaak beginnen maar weet niet hoe je hieraan moet beginnen. Kom dan langs bij de VDAB. Onze consulent helpt je uit te zoeken of een eigen zaak iets voor jou is. We werken hiervoor samen met een aantal part-ners die veel ervaring hebben met opstartplan-nen van zelfstandigen. Zij vertellen je of je zaak kans heeft op slagen en bieden je ondersteuning om je plannen verder uit te werken.Wil je meer informatie? Ga naar vdab.be/ zelfstandige.

Een succesvolle loopbaan begint met de juiste keuzes te maken. De VDAB helpt je hierbij door je de juiste informatie te geven. Zoals informatie over de verschil-lende soorten jobs waarvoor je in aanmerking komt en over allerlei opleidingen die je kunt volgen. Ook voor vragen over je loopbaan, sollicitatietips en uitleg over tewerkstellingsmaatregelen ben je bij de VDAB aan het juiste adres.

Naast informatie, bieden we je ook begeleiding om de job te vinden die bij jou past. Wij zijn er om je te steunen, maar vinden het ook belangrijk dat je zelf keuzes maakt. Zodat je zelf de loopbaan, die jij wilt, kunt uitbouwen.

Ik maak zelf keuzes over mijn loopbaan

4 5

Ik zoek werk

Werk zoeken is een job op zich. Vraag daarom steun bij de VDAB. Wij hebben ervaring om jou aan een job te helpen.

Iedereen die bij ons binnenstapt, kan rekenen op per-soonlijke service en begeleiding. Samen gaan we ervoor en spannen we ons in zodat jij zo snel mogelijk de job vindt waar jij wilt voor gaan.

InschrIjven bIj de vdAbOp zoek naar werk? Schrijf je dan in bij de VDAB. Je kunt dat via onze website vdab.be/mijnloopbaan of gratis via de servicelijn 0800 30 700.

Schrijf je zo snel mogelijk inVanaf dan ontvang je vacatures en allerlei interessante informatie. Ze worden je per e-mail of post bezorgd. Het is belangrijk om in orde te zijn met je dossier en het laat je toe om eventueel een uitkering te ontvangen.

Vanuit ‘Mijn Loopbaan’ op zoek naar werk‘Mijn loopbaan’ is de ruimte op de VDAB-website van-waar je de zoektocht naar werk start en opvolgt. Hier stel je zelf jouw professioneel profiel op: wat je kent en kunt, je ervaringen en de jobs die je wenst. Hier maak je een cv op en verzend je sollicitaties. Je beheert zelf de stappen naar werk en in je verdere loopbaan.

6 7

MAAk jezelf bekendHoe doe je dit? Door je cv in onze databank te plaatsen via ‘Mijn Loopbaan’. Zo bereik je duizenden werkgevers die rechtstreeks contact met je kunnen nemen.

vInd je jobOnze site beschikt over het grootste aantal vacatures in Vlaanderen. Op www.vdab.be vind je meer dan 70.000 jobs. Gratis en snel.

WAAr en WAnneer jIj WIltJe kunt je cv van thuis uit in onze databank plaatsen. Of via de computers in de werkwinkels. Wist je dat je ook met je smartphone jobs en opleidingen kunt opzoeken? Dat doe je via onze mobiele site m.vdab.be. Of je kunt onze app downloaden. Deze is geschikt voor iPhone, iPad, Android.

een job In het buItenlAnd Onze jobdatabank biedt ook jobs binnen en buiten Eu-ropa aan. Binnen de landen van de Europese Economi-sche Ruimte (EER) kun je zonder werkvergunning in een ander EER-land gaan werken. Wil je hierover meer info? Spreek erover met je VDAB-consulent. Of ga naar vdab.be/internationaal.

Zorg voor volledige gegevens in ‘Mijn Loopbaan’

Je wilt een job die zo goed mogelijk aansluit bij wat je wilt en wat je kunt? Zorg er dan voor dat wij over je juiste gegevens beschikken. En bezorg ons correcte informatie rond je opleiding, ervaring en verwachtingen. Je kunt je gegevens altijd zelf aan-passen op vdab.be/mijn loopbaan. Geef ons jouw correct e-mailadres en kijk je mailbox regelmatig na. Je gaat er informatie vinden die je aan een job helpt. Zoals vacatures, uitnodigingen voor een gesprek met je consulent, documenten zoals je inschrijvingsbewijs, informatie over job-beurzen en interessante opleidingen. getuigenis

An: ‘Toen ik mijn ontslag kreeg, was ik er kapot van. De moed zonk me in de schoenen. Gelukkig vertelde de personeelsverantwoordelijke dat ik me bij de VDAB gewoon telefonisch kon aanmelden. Een vriendelijke stem loodste me door de vragen over mijn dossier.’

8 9

je vdAb-consulentHeb je het moeilijk om de juiste job te vinden? Be-spreek dit met je VDAB-consulent. Hij bekijkt samen met jou wat je kunt en wat je verwacht. Zo kan hij een realistisch plan opstellen en je begeleiden zodat je zo snel mogelijk een job vindt die voor jou geschikt is.

Wat ook je vraag of probleem is, je VDAB-consulent is je aanspreekpunt.

vrAgen over loopbAAnbegeleIdIngBen je aan het werk, wil je jezelf ontplooien en doen waar je goed in bent? Ben je toe aan een nieuwe stap maar weet je niet hoe je dit kan aanpakken? Of zit je met andere vragen over je loopbaan? Dan is loop-baanbegeleiding wellicht iets voor jou. Via gesprekken, opdrachten en testen ga je beter begrijpen welke job je wilt. En zo kunnen wij je begeleiden naar nieuw werk waar jij je beter mee voelt.

Iedereen die werkt, komt in aanmerking. Houd er wel rekening mee dat je slechts één keer om de zes jaar recht hebt op zo’n begeleiding.

Heb je een vacature gevonden die bij je past? Dan kun je beginnen solliciteren. Je kunt dit doen met een brief en cv, via e-mail, de telefoon, een sociale netwerksite of een gesprek. Hoe je het ook doet, zorg ervoor dat je goed voorbereid bent. De VDAB helpt je hierbij.

je onlIne-sollIcItAtIecoAch Heb je een vraag over je cv, brief, telefonisch gesprek of interview? Surf naar vdab.be/sollicitatiecoaching en stel je vraag aan je online-sollicitatiecoach. Binnen de twee werk-dagen belt hij je om je vraag te bespreken. Daarna blijft hij je verder via e-mail helpen.

sollIcIteer onlIne vIA ‘MIjn loopbAAn’Op www.vdab.be kun je onder ‘Mijn loopbaan’ je cv samenstellen en meteen versturen naar verschillende werkgevers. Hier kun je ook de reacties op je cv vol-gen en zien welke nieuwe vacatures er bijkomen die aansluiten bij je profiel. En zeer belangrijk: door je cv in onze databank te publiceren, kunnen werkgevers rechtstreeks contact met je nemen.

getuigenis Peter: ‘Als jonge vader moest ik op een bepaald moment opnieuw de balans tussen werk en privé vinden. De VDAB-site heeft me daarbij geholpen. Hier kon ik nieuwe mogelijkheden ontdekken. Ik kon zelfs meteen doorklikken om te solliciteren. Zo ben ik bij mijn nieuwe job terechtgekomen.’

Ik solliciteer

10 11

12 13

je loopbAAnkoMpAs.Wat als je niet precies weet hoe het verder moet met je loopbaan? Dan is er Oriënt, je loopbaan-kompas, om je op weg te helpen. Meer informatie hierover vind je op onze site onder ‘Mijn loopbaan’ en ‘Beroepsoriëntatie’.

hoe Werkt het?Deze info geef jij aan Oriënt:• Jemaaktduidelijkhoesterkjebentinbv.het

oplossen van problemen, onderhandelen, nauw-keurig werken, doorzetten bij moeilijkheden...

• Jegeeftaanwatjekuntopbasisvanjekennisof ervaring als werknemer, jobstudent of gewoon op basis van wat je zelf via allerlei klusjes geleerd hebt.

• Jevermeldtoferrekeningmoetgehoudenworden met bepaalde gezondheidsrisico’s en arbeidsomstandigheden. Zoals problemen met je rug, knieën, nachtwerk, …

Dit vertelt Oriënt je:• Opbasisvanjeantwoordenwordenalleberoe-

pen gerangschikt. Van ‘meest geschikt’ naar ‘niet geschikt’.

• Deeerste25geveneengoedbeeldvandejobsdie het best bij jou passen. Dit is belangrijke informatie die je verder met je consulent kan bespreken.

• Oriëntkanjeooknogandere,interessantein-formatie geven over vacatures die bij je profiel aansluiten. Of kan beroepen volgens je interesses of je vaardigheden rangschikken.

een ArbeIdshAndIcAp?De VDAB doet alles om voor iedereen een gepaste job te vinden. Ook voor personen met een arbeidshandicap. Heb je het moeilijk om een job te vinden of te houden door je arbeidshandicap? Laat het ons weten. Dan kun-nen wij je de extra hulp bieden die jij nodig hebt.

Denk je dat je een arbeidshandicap hebt? Dan moet je eerst en vooral je arbeidshandicap laten erkennen door de VDAB. Dat geeft je recht op speciale begeleiding en bijzondere maatregelen om aan werk te geraken.

Je VDAB-consulent helpt je om te onderzoeken of je recht hebt op:•deterugbetalingvanaangepastgereedschapofvan

een aangepaste arbeidspost;•eentussenkomstindeloonkost;•eentussenkomstindeverplaatsingskostennaarhet

werk;•eentolkvoordovenofslechthorenden;•eentewerkstellingineenbeschuttewerkplaats.

Meer informatie vind je op vdab.be/arbeidshandicap.

14 15

Hoe beter je opgeleid bent, hoe groter je kans om een job te vinden. Je bijscholen kun je op elk moment in je loopbaan. Wij bieden honderden opleidingen waarmee je je kennis en kansen op een job kunt vergroten. Welke opleiding het meest voor jou geschikt is? Dat is een vraag die je best met je VDAB-consulent bespreekt. Hij kan je helpen om uit alle opleidingen de juiste keuze te maken. Gëinteresseerd? Surf naar vdab.be/opleidingen of be-spreek met je VDAB-consulent welke opleiding je wilt volgen.

Moderne opleIdIngscentrADe VDAB beschikt over eigen moderne opleidingscentra en werkt samen met opleidingspartners. Al onze op-leidingen zijn praktijkgericht en worden georganiseerd met de bedrijfswereld. De meeste cursussen bieden je de mogelijkheid tot stage.

WeblerenOok via het internet kun je verschillende VDAB-oplei-dingen van thuis uit volgen. Een lesgever begeleidt je bij je taken en geeft via e-mail antwoord op je vragen. Meer weten? Surf naar vdab.be/webleren.

leren op MAAtEr zijn verschillende manieren om dingen bij te leren. Misschien kies je wel voor ‘blended leren’. Dit is een mix van leren in een opleidingscentrum en webleren.

Ik wil een opleiding volgen

16 17

Meer kAnsen Met een getuIgschrIft Heb je je opleiding met succes beëindigd, dan krijg je een getuigschrift. Dit document staat hoog aangeschre-ven bij werkgevers. Voor bepaalde opleidingen, bv. verpleegkundige, krijg je na je opleiding een officieel diploma.

Werk vIA een opleIdIng op de WerkvloerHeb je voor je nieuwe job een specifieke opleiding nodig? Dan organiseert de VDAB -samen met je nieuwe werkgever- een Individuele Beroeps Opleiding (IBO). Wat betekent dit? Je krijgt van je werkgever een op-leiding op de werkvloer en begeleiding van de VDAB. Tijdens de opleiding krijg je een loon dat een normaal inkomen benadert. Na de opleiding krijg je een contract van onbepaalde duur. Meer weten? Surf naar www.vdab.be/ibo.

De VDAB stelt alles in het werk om je rechten als werk-zoekende te respecteren en tot uiting te laten komen.

recht op ArbeIdJe hebt recht op een job en een eerlijke kans op de arbeidsmarkt.Iedereen die bij de VDAB aanklopt, helpen we zo snel en efficiënt mogelijk. Het is onze plicht om elke werk-zoekende optimaal bij te staan bij het vinden van een geschikte job.Bovendien zorgen wij ervoor dat alles wettelijk in orde is.

recht op opleIdIngEen opleiding vergroot je kansen om snel een job te vinden.De VDAB heeft een ruim opleidingsaanbod, aangepast aan je persoonlijke behoeften en de eisen van het bedrijfsleven.

recht op begeleIdIngZodra je bent ingeschreven, kun je van onze diensten gebruikmaken. Als je dat wil, begeleidt je VDAB-consu-lent je actief. Samen zoeken jullie de kortste weg naar een passende job. Want niet alleen je mogelijkheden, ook je wensen zijn belangrijk.

getuigenis Hafsa: ‘Na een telefoontje op het gratis nummer 0800 300 700 werd ik doorverwezen naar een op-leidingscentrum van de VDAB. Ik ben nu een oplei-ding ‘technisch-commercieel adviseur groothandel’ begonnen. Na deze opleiding kan ik zeker weer snel aan het werk.’

Je rechten als werkzoekende

18 19

recht op servIceDe VDAB streeft naar de beste service voor elke werk-zoekende.Daarom willen we luisteren. Ook als je ontevreden bent. Bel met je klachten naar 0800 30 700. Zo kunnen we de VDAB nog klantvriendelijker maken en de dienstverle-ning nog verbeteren.Ontevreden over de manier waarop je klacht werd be-handeld?Bel de Vlaamse ombudsman op het nummer 0800 240 50 of mail naar info@vlaamseombudsdienst.be.

recht op gelIjke kAnsenMan of vrouw, blank of zwart, arm of rijk, jong of oud, Belg of buitenlander, gelovig of niet: de VDAB is er voor iedereen.

recht op InforMAtIeBen je ingeschreven? Dan krijg je informatie over je rechten, plichten en mogelijkheden.

recht op prIvAcyJe persoonsgegevens worden opgenomen in onze data-bank. Om je zo goed mogelijk te helpen bij je zoektocht naar werk, is het belangrijk dat onze medewerkers in de werkwinkel toegang hebben tot je gegevens. Wil je niet dat onze partners je dossier kunnen inkijken? Duid dit aan in ‘mijn loopbaan’ onder ‘Privacy’.

20 21

Je plichten als werkzoekende

Geen rechten zonder plichten. Naast de waaier aan rechten die je als werkzoekende beschermt, moet je ook een aantal verplichtingen nakomen. Dat is zeker het geval als je een werkloosheidsuitkering ontvangt.

Actief werken aan je loopbaan is belangrijk én noodza-kelijk. Werk je onvoldoende hieraan mee dan moet de VDAB dit melden aan de RVA, met je medeweten. Na onder-zoek kan de RVA maatregelen nemen die gevolgen kun-nen hebben voor je werkloosheiduitkering.

Zorg dat je dossier correcte informatie bevat.Laat zo snel mogelijk aan de VDAB weten als je bent verhuisd, zowel in het binnen- als naar het buitenland.Heb je werk gevonden, dan hoef je dat alleen te mel-den bij een deeltijdse job.

Je kunt een uitnodiging ontvangen van de VDAB voor een job, opleiding of infosessie. Dat kan per e-mail of brief. Je bent verplicht om hierop in te gaan. Kun je dan niet, meld dat zo snel mogelijk aan je VDAB-consulent.

22 23

wil je graag meer weten over de vdAb? Ga langs bij je VDAB-consulent in je plaatselijk VDAB-kantoor of werkwinkel.

www.vdab.beBel 0800 30 700(elke werkdag van 8 tot 19 uur)

v.u.: F.Leroy, Keizerslaan 11, 1000 Brussel - 04-2012