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ISO 14001:2015
¿Cómo Analizar el Ciclo de Vida
de un Producto o Servicio?
Keyla C Soteldo Venezuela
Myriam Mutis Colombia
Facilitadora
@ksoteldo
/keylasoteldo
/keylasoteldo
http://www.calidadprimero.com
Fundadora de la Red Internacional de ISO Expertos y autora en la revista digital NuevaGerencia.com Ingeniero Metalúrgico (UCV). Master Administración de Empresas (MBA) UCAB.Delegado del INLAC VenezuelaAuditor Líder en Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiente (IRCA).Auditor Líder en Sistemas de Calidad, Medio Ambiente y seguridad por AFNORAuditor contratado por IBNORCA, FONDONORMA y AFNOR.Facilitadora del Programa de Estudios Avanzados en materia de Riesgos, Éxito Sostenido y Auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad y Sistemas Integrados de la Universidad Simón Bolivar en Venezuela y de la formación de auditores líder IRCAFacilitadora de IBNORCA, Facilitadora del ERCA
/pub/keyla-soteldo/1b/180/927
Facilitadora
@mvmutis
/mvmutis
/mvmutis
Ingeniera IndustrialEspecialista en Sistemas de Gestión Integrado.Especialista en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.Auditor interno BASC, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007, OEA, CTPAT, SGSST e ISO 28000.Experiencia auditando sector transporte, hidrocarburos, logística, metalmecánica, servicios.Amplia experiencia auditando, certificando y recertificando empresas en sistemas integrados de gestión BASC, HSEQ, OEA, CTPAT e ISO 28000, RUC.
mvmutis
ISO 14001:2015
¿Cómo Analizar el Ciclo de Vida
de un Producto o Servicio?
PropósitoAbordar cómo se Analizará el Ciclo de
Vida de un Producto o Servicio para el
sistema de Gestión Ambiental en ISO
14001:2015, con la finalidad de
preparar a la organización para un
proceso de implementación proactiva.
Sobre qué temas conversaremos
• Preámbulo.• Realidad Ambiental.• Ciclo de Vida.
Ambiental
EconómicoSocial
Des
arro
llo
Sos
teni
ble
Transparencia
Responsabilidad
Rendición de cuentas
Legislación más estricta
Interés creciente en los efectos de la contaminación
Uso ineficiente de recursos
Gestión inapropiada de residuos
Cambio climático
Degradación de los ecosistemas y
pérdida de biodiversidad
ISO 14001:2015Pre
ámbu
lo Vivible
Viable
Equitatitivo
Contaminación del Agua
Fuentes
Aguas residuales Industriales
Vertidos Incontrolados y accidentes
Aguas residuales Urbanas
Aguas de origen Agrícolas
Consecuencias
Fuentes de agua dulce
Envenenamiento
Fauna Marina Desequilibrio ecosistema
FuentesVehículos
Industrias
Uso VOC
Incineración domestica
Cigarrillo
Contaminación del Aire
Consecuencias
Enfermedades respiratorias y piel
Fotosíntesis
Cambio de climaLluvia acida
IncrementoPoblación
Consumo de alimentos, productos y materia primaUso de recursos
(agua, energía)
Cantidad de industrias
Consumo de químicos
Generación de emisiones
Generación de desechos
Realidad Ambiental
Fuentes
IndustriasDerrames
Basura
Contaminación del Suelo
Consecuencias
HidrologíaAfecta clima
Costos bioremedación
La estructura de alto nivel
Introducción1. Objeto2. Referencias normativas3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización5. Liderazgo6. Planificación
7. Soporte8. Operación9. Evaluación del
desempeño
10. Mejora
Fuente: ISO/IEC 2012 Annex SL (normative)
Estructura de Alto Nivel
Anexo SL
ISO
140
01:2
015.
Key
la S
otel
do
ISO 45001
ISO 9001
ISO 14001
Estructura de Alto Nivel (Anexo SL) vs conformación ISO 14001:2015
Fuente: Adaptado de Optima Consultores, 2014
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Aspectos ambientales significativos
✓ identificar los aspectos ambientales y los impactos ambientales asociados de sus actividades, productos y servicios que puede controlar y de aquellos en los que puede influir, desde una perspectiva de ciclo de vida;
✓ Tener en cuenta los cambios, incluidos los desarrollos nuevos o planificados, y las actividades, productos y servicios nuevos o modificados y las situaciones anormales y de emergencia potencial identificadas
PERSPECTIVA DEL CICLO DE VIDA
➢ Las organizaciones deberán ampliar su control e
influencia a los impactos ambientales desde la
obtención / producción de las materias primas hasta
el tratamiento final del producto al final de su vida
➢ Esto no implica que se exija la realización un análisis
del ciclo de vida (ACV), No obstante la organización
debe considerar cuidadosamente las etapas del
producto/servicio que pueden ser controladas o
sobre las que puede influenciar.
¿Cuál es el ciclo de vida del producto?
➢ Controlar o influir en la manera en la que los productos y los servicios se diseñan, fabrican, distribuyen, consumen y se eliminan utilizando la perspectiva del ciclo de vida, por lo que se previenen los impactos ambientales que suceden al pasar de una etapa del ciclo de vida a otro
➢ La norma ISO 14001 2015 define el ciclo de vida como: distintas etapas consecutivas e interrelacionadas de un producto, desde que se adquieren la materias primas o la generación a partir de recursos naturales para la eliminación final.
➢ El término ciclo de vida fue utilizado por primera vez en la norma ISO 14001 2015 a la hora de introducir los objetivos en el Sistema de Gestión Ambiental.
➢ La nota indica que las etapas de ciclo de vida incluyen la adquisición de diferentes materias primas, diseño, producción, transporte, utilización, tratamiento final de su vida útil y disposición final.
¿Cuáles son los requisitos del ciclo de vida según la ISO 14001 2015?
➢ apartado 6.1.2 sobre todos los aspectos ambientales, establece que la empresa determina todos los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que pueden controlar y que pueden influir, además de todos los aspectos ambientales asociados, teniendo en cuenta una perspectiva de ciclo de vida.
➢ El ciclo de vida se incluye cada vez más en los requisitos necesarios para realizar la planificación y el control operacional,
➢ Al realizar la identificación de los aspectos ambientales del producto se debe tener en cuenta todo el ciclo de vida del producto o servicio,
PERSPECTIVA DEL CICLO DE VIDA
➢ El termino se incluye en dos partes de la nueva norma:
➢ Aspectos ambientales (6.1.2)
➢ Planificación y control operacional (8.1)
➢ No se requiere un análisis de ciclo de vida detallado, es suficiente tener en cuenta las etapas del ciclo de vida que pueden ser controladas o influenciadas por la organización.
➢ Requiere que la organización piense más allá de sus actividades in situ.
Aspectos y control operacional
1. Determinar los requisitos ambientales para la compra de productos y servicios, según corresponda
2. Establecer controles para asegurar que los requisitos ambientales se consideren en el proceso de diseño para el desarrollo, entrega, uso y tratamiento al finalizar la vida de sus productos y servicios, según corresponda
3. Comunicar los requisitos ambientales pertinentes a los proveedores externos, incluidos los contratistas
4. Durante la entrega de productos y servicios y durante el uso y tratamiento al finalizar la vida del producto, considerar la necesidad de suministrar información acerca de los impactos ambientales significativos potenciales
ISO14001: Definiciones claves del SGA
¿ Qué es un Aspecto Ambiental?
“Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización, que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente”
ISO 14001 requiere que se conozcan los aspectos ambientales y se evalúe su significancia
EJEMPLOS : Aspectos Ambientales
• Agua / aire / suelos / desechos: Elementos que interactúan con el ambiente contemplados dentro del marco legal.• Residuos / Aguas residuales.
• Uso de Recursos (Agua, Energía).
• Uso de Insumos de Entrada (Materia Prima, Productos Químicos, Aceites, etc.)
Aspectos Ambientales Recomendaciones
¿Cuales son las entradas del proceso?¿Qué sale como producto? ¿Cómo subproducto? ¿Cuales son los procesos de producción? ¿Son las sustancias químicas y aceite almacenadas bajo condiciones que prevengan contaminación del suelo y el agua?
Entradas• Materias Primas
• Materiales Peligrosos
• Recursos (Agua, electricidad etc.)
• Requerimientos Legales y otros
ProcesosNivel de Análisis:
I. Compañía
II. Departamento
III. Proceso
Salidas• Producto / Servicio
• Aire, sólidos y agua contaminada
• Desperdicios sólidos y líquidos
• Desechos Peligrosos
• Otras emisiones (ruido, calor, olores)
• Efluentes
Identificación de Aspectos Ambientales
• Establecer un proceso para identificar y evaluar los aspectos ambientales. Este debería incluir la actividad, producto o servicio involucrado, aspecto, impacto, severidad y controles actuales. Cuando se evalúen los aspectos, emplear un método objetivo para establecer la severidad del impacto del aspecto
• Considerar todos los tipos de aspectos incluyendo:✓ Emisiones atmosféricas✓ Descargas de aguas✓ Descargas al suelo✓ Uso de materia prima y recursos naturales✓ Uso de energía✓ Emisión de energía✓ Desechos✓ Atributos físicos (tamaño, forma, etc.)✓ Temas ambientales, problemas legales
Aspectos Ambientales Recomendaciones
•Al identificar los aspectos también se debe considerar:– Los que se puedan controlar e influenciar– Condición de operación normal y anormal– Condición de parada y arranque– Los accidentes o situaciones potenciales de emergencia– Las actividades, productos, servicios pasados, presentes y futuros– Ciclo de vida completo de los productos de su organización
Aspectos Ambientales Recomendaciones
Aspecto Ambiental
Aspecto Ambiental - Definición
Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente
Nota: un aspecto ambiental significativo tiene o puede tener un impacto ambiental significativo
Clasificación de los Aspectos Ambientales
DP Desecho Peligroso Desecho en cualquier estado físico, sólido,
líquido o gaseoso que presenta características peligrosas; no conserva
propiedades útiles.
DNP Desecho NO Peligroso Desecho en cualquier estado físico,
sólido, líquido o gaseoso que no presenta características peligrosas.
MPR Material Peligroso RecuperableMaterial que reviste características
peligrosas, conserva propiedades físicas y químicas útiles y por lo tanto puede ser
aprovechado.
EF EfluenteLiquido residual a la salida del sistema de tratamiento originado de actividades de: limpieza de planta, aguas
servidas, descargas varias, entre otros
EA Emisiones AtmosféricasSon sustancias en forma de gas o
particulado descargadas por ductos o chimeneas
UQ Uso de QuímicosAsociado al manejo de productos
químicos en condiciones ambientalmente seguras.
UCE Uso y Consumo de EnergíaAsociado al uso racional de la
electricidad y el combustible en las operaciones
UA Uso de Agua Asociado al manejo racional del
recurso agua en las operaciones
UC Uso de CombustiblesAsociado al manejo de gases y líquidos
combustibles en condiciones ambientalmente seguras.
OL OloresMalos olores ambientales,
provocados por las actividades industriales
ER Emisiones RadiactivasPresencia no deseada de
sustancias radiactivas en el entorno.
RA Ruido AmbientalProducido por fuentes móviles o fijas generadoras de ruido que
afectan el entorno de la organización
AI Aspectos InfluenciadosActividades externas realizadas por
la organización o en nombre de ésta, que pueden/podrían afectar el
entorno
SE Situaciones de EmergenciaEmergencias reales y potenciales
que al ocurrir pueden/podrían afectar la flora, fauna, aire, suelo,
aguas
Clasificación de los Aspectos Ambientales
Productos Químicos
Uso de Agua y Energía
Emisiones Atmosféricas
Aguas Residuales
Desechos Sólidos (peligrosos/no peligrosos)
Ejemplo de Aspectos Ambientales
¿ Qué es un Impacto Ambiental ?
“Cambio en el ambiente, ya sea adverso o beneficioso como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización”.
ISO 14001 requiere que se identifiquen los impactos actuales y potenciales.
EJEMPLO: Las emisiones atmosféricas y filtraciones con el tiempo pueden ocasionar un
IMPACTO AMBIENTAL
Impacto Ambiental
Definición
Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.
Relación entre Aspectos e Impactos
Causa Efecto
ASPECTO IMPACTO
Usode Aceites
Contaminación del Agua (Muerte de Peces)
Aspecto Ambiental Impacto Ambiental
1. Desechos
4. Sustancias peligrosas
2. Efluentes Industriales
3. Agua de Pozos
Positivo Negativo
Disminución de la contaminación en el
suelo, agua, y aire
Acumulación Excesiva
Uso para el riego de áreas verdes
Aumento y contaminación de
lagos, ríos, cuencas
Excelente calidad del agua
Riesgo a la salud de los consumidores
Disposición final adecuada
Derrames de solvente y lubricantes
Aspecto e Impacto Ambiental
ASPECTO GENERAL ASPECTOS ESPECIFICOS IMPACTO
MPR Material peligroso recuperable
Aceite usado, baterías de 12 voltios, tambores de aceite usado, cauchos usados, entre otros
El reciclaje, la regeneración y la reutilización reduce el impacto de los desechos, pero es destacable el impacto en la producción y uso y deben tomarse en cuenta
DP Desecho peligroso Desengrasante usado, tubos fluorescentes usados, tambores con restos de químicos, bolsas impregnadas con químicos, entre otros
Uso, degradación y contaminación del terreno. Afecta la ecología local y las aguas subterráneas
DNP Desecho no peligros Papel usado, cartón usado, paletas de madera usadas, lodos de la planta de tratamiento, entre otros
Uso, degradación y contaminación del terreno, contribución a filtraciones ácidas en los vertederos, reciclaje de lodos o uso como fertilizante
EA Emisiones atmosféricas Emisiones de polvo o materias primas, emisiones de combustión, vapor de agua, emisiones de compuestos orgánicos volátiles (VOC-solventes), emisiones de gases o calor del proceso,
Aire (atmósfera), calentamiento global, contribución al efecto invernadero
UA Uso de agua Agua industrial, agua potable, agua para calderas, sistema de enfriamiento, agua de pozo, agua para el uso del sistema contra incendio, riego de áreas verdes
Reducción de los recursos hidrológicos potables limitados
Aspecto e Impacto Ambiental
ASPECTO GENERAL ASPECTOS ESPECIFICOS IMPACTO
EF Efluentes Aguas servidas (sanitarias), aguas industriales (proceso productivo), agua del lavado de pisos de las instalaciones de planta
Alteraciones del ecosistema natural
UCE Uso y consumo de energía Energía mecánica (vapor/condensado), energía eléctrica (iluminación, sistema de potencia, aire comprimido, sistema de bombeo de agua)
Reducción de recursos de combustibles fósil no renovable
UQ Uso de químicos Uso de solventes, diversas sustancias y productos químicos, materias primas
Impacto en la ecología local y salud de los seres humanos, suelo y agua. Reducción de los recursos naturales, contribución de residuos sólidos
UC Uso de combustibles Gas natural, gas propano, gasoil, gasolina, kerosene, entre otros
Aire (atmósfera)
RA Ruido ambiental Ruido perimetral Contaminación acústica o sonora afecta la ecología local y al entorno natural. Es el riesgo ocupacional más común.
OL Olores Olor Contaminación adorífera o por olores, afecta la ecología local y al entorno natural.
Aspecto e Impacto Ambiental
Aspecto e Impacto Ambiental
ASPECTO GENERAL ASPECTOS ESPECIFICOS IMPACTO
ER Emisión radiactiva Radiación ionizante, no ionizante Contaminación radiactiva afecta la ecología local y al entorno natural y la salud de los seres humanos (peligro laboral)
SE Situación de emergencia Incendio, derrame/filtración o vertido incontrolado, explosión, sismo, inundación
Afecta la seguridad y salud y el entorno local, ecología acuática, la calidad las aguas subterráneas
AI Aspectos influenciados Transporte y disposición de desechos no peligrosos/desechos peligrosos, transporte de materias primas y suministros, transporte de productos terminados, transporte de sustancias y materiales peligrosos
Riesgo de impacto debido a accidentes durante la actividad que provoquen un derrame, vertido, incendio, explosión y afecte el entorno local y los seres humanos
Definición de los Parámetros para la Identificaciónde los Aspectos Ambientales
• Impactos ambientales de un producto durante su ciclo de vida
Materiales Producción Distribución Uso Eliminación
Materiales crudosEnergía
Emisiones Residuos
MaterialesEnergía
Agua
Emisiones Residuos
Emisiones Residuos
EmpaquesEnergía de transporte
VertidosResiduos
Energía Materiales
Emisiones Residuos
Energía
EJERCICIO 1
Parte 1
Para las diferentes etapas del ciclo de vida de su producto en un nivel
general, identifique y registre en la tabla del ejercicio 1 (anexos), los
consumos y emisiones. Esto le permitirá definir las etapas que deben ser
tenidas en cuenta para la identificación de los aspectos ambientales, así
como los límites para la implementación del SGA.
Definición de los Parámetros para la Identificación de los Aspectos Ambientales
Nivel de detalle para el análisis
El detalle con el que se deben especificar los procesos determinará la
complejidad del análisis de los aspectos ambientales en la organización.
Para esto se recomienda utilizar una metodología denominada TOP-
DOWN, en la que se hace un examen desde lo general hasta lo detallado,
profundizando sólo en aquellos elementos que generan impactos de
alguna importancia en el medio ambiente.
Nivel de detalle determina la complejidad del análisis
Materiales Producción Distribución Uso Eliminación
GENERAL
MENOSGENERAL
DETALLADO
COMPAS ALMACEN PRODUCCION DESPACHO
FUNDICION FORMADO MAQUINADO ACABADO
Definición de los Parámetros para la Identificación de los Aspectos Ambientales
EJERCICIO 1
Identifique los procesos generales y detallados de su
empresa, considere los resultados de la parte 1 del ejercicio
(etapas del ciclo de vida del producto y alcance del SGA).
Identificación de los Aspectos Ambientales
Análisis de las entradas y salidas
Se deben identificar los procesos unitarios de las actividades, productos o servicios (A/P/S) de una organización, y luego definir para cada uno de éstos, cuáles son las entradas y salidas.
Materiales Producción Distribución Uso Eliminación
Materiales crudosEnergía
Emisiones Residuos
MaterialesEnergía
Agua
Emisiones Residuos
Emisiones Residuos
EmpaquesEnergía de transporte
VertidosResiduos
Energía Materiales
Emisiones Residuos
Energía ENTRADASMaterias primas, insumos, energía
eléctrica y térmica
SALIDASEmisiones, ruido, vertidos, residuos
ASPECTOSAMBIENTALES
Identificación de los Aspectos AmbientalesECODIAGRAMA
EMISIONES ATMOSFERICASAFECTACION DE RECURSOSConsumo de:
EFLUENTES
PROCESO SALIDASENTRADAS
DESECHO NO PELIGROSOMATERIAL PELIGROSO RECUPERABLE
DESECHO PELIGROSO OTRO ASPECTO AMBIENTAL
EJERCICIO 2
• Seleccione un proceso general por equipo de trabajo e identifique los aspectos ambientales, utilizando la herramienta del ecodiagrama y la clasificación de los aspectos ambientales.
• En el recuadro del proceso, indique los procesos detallados o actividades, operaciones o servicios involucrados y el ciclo de vida
Conducentes Medulares Apoyo
La cadena de valor y el ciclo de vida
OrganizaciónProcesos
Retornos
Influenciados por partes interesadas e involucradas
Proveedores Clientes
ConsumeDiseñaFabrica
Distribuye
Ciclo de vida ISO
140
01:2
015.
Ilea
na G
arcí
a C
.
Ciclo de vida: Etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema de producto (o servicio), desde la adquisiciónde materia prima o su generación a partir de recursos naturales hasta la disposición final. Fuente: ISO 14001:2015
Recursos (agua, energía, combustible)Materias primas y secundarias
Productos y/o servicios
Corrientes residuales
(aprovechables o no)
...El análisis del ciclo de vida apoya al desempeño ambiental
Aceptas el reto…
Keyla Soteldo / Miguel Ángel Páez
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