de la escritura en facebook a la escritura adacémica
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UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA
De la escritura en Facebook a la escritura
académica
T E S I S
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
LICENCIADO EN PEDAGOGÍA
P R E S E N T A :
ROMI VALDERRAMA ESCOBAR
ASESOR: ALONSO RAMÍREZ SILVA
MÉXICO, D.F., AGOSTO DE 2013
Índice
Introducción 4
Capítulo l La lengua escrita: del registro a la enseñanza
1.1 Qué es la lengua escrita 10 1.2 Características de la lengua escrita 16 1.3 Enfoques de la enseñanza de la escritura 22
Capítulo 2 Redes sociales
2.1 Qué es una red social 31
2.2 Tipos de redes sociales 36 2.3 Uso que los jóvenes dan a Facebook 40 2.4 Las nuevas prácticas de la escritura en las redes 47
Capítulo 3 Facebook y las prácticas de escritura de los estudiantes de Educación Media
3.1 Propósitos y preguntas de investigación 53 3.2 Población 55 3.3 Procedimiento de investigación 57
3.4 Análisis de los resultados 59
Conclusiones
81
Bibliografía
85
Anexos
89
A mis padres quienes sin mayor garantía depositaron
toda su confianza en mí, quienes cuando más lo necesité
me brindaron una palabra de aliento, y aun cuando no
los veía continuaban a mi lado en silencio pero siempre
cuidando mis desvelos.
A Carlos quien me alentó al final de este camino
y con sus palabras de apoyo nunca me permitió declinar.
4
Introducción
El lenguaje es fundamental para la comunicación entre los seres humanos;
mediante éste se pueden expresar sentimientos, deseos e ideas, al hablar de
lenguaje nos referimos tanto al lenguaje oral como al lenguaje escrito; sin embargo
es éste último y las modificaciones que ha sufrido con la introducción de redes
sociales, específicamente Facebook, el objeto de estudio en esta tesis.
Si bien es cierto que el uso de esta red social se da principalmente en un entorno
de educación informal, también lo es que las adecuaciones hechas al lenguaje
escrito en este tipo de educación han trascendido a la educación formal, lo cual
ocasiona nuevos conflictos en torno al proceso de enseñanza aprendizaje y al uso
del lenguaje escrito.
Asimismo hay opiniones divididas acerca del tema por parte de maestros,
especialistas de la lengua, especialistas de la educación, usuarios de Facebook,
etcétera.
Algunos estarán a favor de aceptar estas adecuaciones hechas por las
comunidades lingüísticas de los jóvenes bajo el de argumento que se trata de una
moda pasajera, también habrá otros que tajantemente las rechacen por la
importancia que tiene el escribir “correctamente”.
Como se ve, el lenguaje escrito se enfrenta actualmente a un nuevo cambio que lo
podría condicionar a modificar sus reglas gramaticales y ortográficas e incluso a
crear nuevas.
Este cambio se ha hecho evidente con el uso de las redes sociales a través de la
Internet, las cuales tienen como fin mantener a los usuarios comunicados entre sí
de manera simultánea y permanente, por medio de signos gráficos que en parte
han cambiado en parte para formar determinadas palabras.
5
La duda que cabría en este caso es si esta comunicación es correcta o más bien
empobrece el idioma español, uno de los más variados, ricos y complicados que
existen en el mundo.
Para desarrollar este trabajo se plantearon las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál es la opinión de los estudiantes respecto a la influencia de la
escritura en las redes sobre la escritura académica?
2. ¿Cuál es la influencia que las modificaciones al lenguaje escrito en
Facebook tienen en la escritura académica y de diferentes géneros
textuales de los estudiantes de Educación Media?
3. ¿Cómo escriben los estudiantes distintas clases de texto y qué
dificultades enfrentan?
4. ¿Cómo enseña el docente a escribir los textos que solicita?
5. ¿Los docentes de Educación Media enfrentan obstáculos en la
enseñanza de la lengua escrita debido a la influencia que tienen los
alumnos de Facebook?
6. ¿Cuáles estrategias emplean para que sus alumnos superen esas
dificultades y en particular las que se deben a la influencia de la escritura
en las redes sociales?
De esta manera el estudio de este tema es de importancia y se debe tomar en
cuenta el contexto en que se da, así como los alcances que pudiera llegar a tener
para el desarrollo de la competencia comunicativa del estudiante dentro del salón
de clases.
Entre los jóvenes de Educación Media, específicamente del primer semestre, se
observa que si bien son capaces de comunicarse apropiadamente en Facebook,
esto no sucede con el lenguaje académico, aun cuando la forma de expresarse en
ambos ámbitos sea mediante el lenguaje escrito.
El poder de la escritura radica en su potencialidad para plasmar los pensamientos
de los seres humanos, además el signo escrito goza de presencia y permanencia
no sólo por su relevancia dentro de los procesos comunicativos sino también
6
dentro de los educativos. Es la escuela la principal institución encargada de
enseñar la escritura.
Respecto a la influencia del lenguaje, y por tanto también del lenguaje escrito, en
el desenvolvimiento del alumno en la escuela, son válidos los planteamientos de
Kennet Goodman: “El lenguaje se convierte en el medio por el cual se piensa y se
aprende. De manera significativa, el desarrollo del lenguaje interviene
directamente en el proceso de aprendizaje […] es la forma de expresión desde los
primeros aprendizajes escolares.”1
Sin embargo la escritura, al ser un proceso social, no puede permanecer estática
ante el uso de los individuos, por ello no está exenta de sufrir cambios o
adecuaciones de acuerdo con las comunidades lingüísticas de las que forma parte
y con el significado que para éstas tiene el comunicarse de manera escrita. Las
letras, las palabras y la ortografía utilizadas son sustituidas por otras que
continúan su función de mantener comunicados a los usuarios.
El aprendizaje de esta modalidad, y de cualquier otra comunicación escrita, como
planteaba Vigotsky en relación con otros aprendizajes, no consiste sólo en tomar
los signos del mundo social externo sino será necesario interiorizarlos para poder
comprenderlos, es decir el aprendizaje irá desde el exterior del sujeto al interior del
mismo.
De esta manera con la elaboración de este trabajo de titulación se pretendió
conocer la influencia de la escritura desarrollada en Facebook sobre la escritura
académica de los alumnos de Nivel Medio, y si el uso de este lenguaje les permite
expresarse de mejor manera dentro de la red social ya nombrada.
Además de comprender la influencia de Facebook y cómo escriben los estudiantes
de Educación Media diversos géneros textuales, otro propósito fue conocer la
1 Goodman, Kenneth (2000) El lenguaje integral. Buenos Aires, Aique, p.107.
7
opinión de los profesores al respecto y las estrategias que emplean para la
enseñanza de la escritura.
De acuerdo con las preguntas y los propósitos plateados la investigación
realizada fue de tipo cualitativo y la población con la que se trabajó fue de 20
alumnos del Centro de Estudios Tecnológicos Industriales y de Servicio N°49
(Cetis N°49) turno matutino; asimismo se entrevistó a dos de sus profesores.
Ahora bien, el presente trabajo de titulación se encuentra conformado por tres
capítulos:
El primero de ellos se titula; La lengua escrita: del registro a la enseñanza. En él
se habla sobre la escritura y su importancia para marcar la diferencia entre la
historia y la prehistoria, también se hace referencia a su importancia al crear un
registro perdurable de los hechos relevantes del hombre, ya sea mediante
representaciones ideográficas o bien fonéticas.
Para continuar ahondando en el tema de la lengua escrita en este apartado
también son abordadas sus características así como sus aportaciones a la
comunicación entre los seres humanos y los enfoques de enseñanza que suelen
utilizar los profesores, encargados del proceso de enseñanza aprendizaje de la
lengua escrita.
El segundo capítulo está titulado como Redes sociales, en él se parte de
esclarecer que estas redes no se encuentran exclusivamente en la Internet, sino
que el origen de este término tuvo lugar durante el año de 1954. Por ende existen
dos tipos de redes sociales; horizontales y verticales, siendo las primeras aquellas
que se dan fuera de la red y las segundas aquellas que se han vuelto tan
populares en estos tiempos como lo son Facebook y Twitter, solo por mencionar
algunas.
Para continuar con este capítulo se habla del uso que los jóvenes dan a Facebook
ya sea como medio de comunicación entre iguales como un desinhibidor de la
8
personalidad y como una forma de aprendizaje entre iguales. Estos usos han dado
origen a nuevas prácticas de escritura por parte de sus usuarios.
El tercer capítulo lleva por título Facebook y las Prácticas de Escritura de los
Estudiantes de Educación Media y en él se encuentran las preguntas de
investigación así como los objetivos planteados para este trabajo de titulación, la
población con la que se trabajó y el procedimiento de investigación que se siguió.
Posteriormente se encuentra el análisis de los resultados obtenidos a través de los
instrumentos de investigación utilizados y las conclusiones a las que se llegó tras
haber realizado la recopilación de datos que componen esta tesis.
En los anexos se encuentran los instrumentos de investigación utilizados,
aplicados a la muestra con la que se trabajó con el fin de recopilar la información
necesaria que resolvió las preguntas de investigación.
9
Capítulo 1
La lengua escrita: del registro a la
enseñanza
Para alcanzar el propósito de este trabajo y comprender la expresión escrita de los
estudiantes en Nivel Medio, es importante analizar el quehacer de la lengua
escrita, así como sus características y los procesos por los que atraviesa el sujeto
para plasmar los pensamientos en signos gráficos. Por ello en este primer capítulo
se pretende introducir al lector en las funciones, características y enfoques de la
enseñanza de la lengua escrita.
El lenguaje, en cualquiera de sus expresiones, es la capacidad o facultad
desarrollada por los seres humanos para comunicarse unos con otros. Esta
comunicación puede darse de forma oral o escrita gracias a diversas funciones
que realiza el cerebro humano relacionadas con la inteligencia, la memoria
lingüística y con la interacción que existe entre los seres humanos y su contexto.
De esta interacción surgen la lengua oral y la lengua escrita conformadas por
signos de distintas clases, combinables entre sí de acuerdo con un código
compartido por personas de una misma comunidad lingüística.
Asimismo, para la interacción, el individuo debe conocer la lengua oral y escrita,
así como desarrollar una serie de habilidades con el fin de expresar sus
inquietudes e intercambiar sus conocimientos o experiencias sobre el mundo que
le rodea.
10
1.1
Qué es la lengua escrita
La lengua escrita, en su función y naturaleza […]
cumple una relación con la expresión oral y se
enmarca dentro de una concepción de significado.
[…] Cumple diversas funciones entre ellas sirve
para conservar o recuperar conocimientos a través
del tiempo y recibir información a través del
espacio.
Felisa Barreto Pinzón.
El descubrimiento de la lengua escrita permite el
desarrollo de […] todos aquellos procesos
cognitivos básicos necesarios para procesar
significativamente la información facilitando así el
avance del pensamiento hacia la lógica.
Raquel Rodríguez Gonzales
La escritura: de la Prehistoria a la Historia
La lengua escrita es la representación gráfica del pensamiento, su desarrollo ha
marcado un parteaguas en la historia de la humanidad, muestra de ello es que
especialistas en esta rama, historiadores y antropólogos, han dividido la historia en
dos grandes bloques: Prehistoria e Historia.
La Prehistoria tiene como “[…] objeto de estudio […] la serie de datos sobre el
hombre y su actividad remota en la tierra, desde sus orígenes a la aparición de la
11
escritura.”2 Durante esta etapa el hombre aún era nómada: la comunicación se dio
a consecuencia de la necesidad que tenía por dar a entender a quienes lo
rodeaban sus pensamientos o deseos, así se expresó por medio de su propio
cuerpo, de sonidos, señales, gruñidos, gestos, etc. Además, junto con la
comunicación “[…] el hombre prehistórico debió utilizar todos los recursos a su
alcance, la tecnología básica se fundamentó, esencialmente, en la utilización de la
piedra tallada y pulimentada, el hueso trabajado, la cerámica y los metales.”3
Durante este período aún no se contaba con una forma de registro; la propagación
de ideas e información era mínima y se daba a través de la comunicación verbal;
por ello, en no pocas ocasiones, los mensajes eran modificados e incluso
deformados, al pasar de un sujeto a otro, por ciertos intereses o el olvido, lo que
ocasionaba la pérdida de veracidad.
Conforme pasó el tiempo los grupos nómadas adquirieron mayor conocimiento
acerca del mundo que los rodeaba, esto les permitió asentarse y formar grupos
sociales más estructurados con otro tipo de necesidades, entre ellas las
comunicativas.
Un registro perdurable
Así es como dio inicio “[…] el proceso mediante el cual el […] hombre [se
encaminó] al desarrollo cada vez más pleno de sus potencialidades originales.”4
Los inicios de la escritura son ubicados a partir de que los grupos sociales
antiguos evolucionaron e idearon el uso del pictograma con el fin de representar
un significado, de esta manera fue posible perpetuar la información importante
dentro de las comunidades.
Desde ese momento el fenómeno lingüístico que representa la lengua escrita ha
permitido tener un registro perdurable de la vida del hombre. Así “[…] la invención
2 Martínez, Ma. Isabel. (1989). Una revisión crítica de la prehistoria española: la Edad del Bronce
como Paradigma. Madrid, Siglo Veintiuno, p.3. 3 Eiroa, Jorge (2006) Nociones de Prehistoria General. Barcelona, Ariel, p.105.
4 Collingwood, R.G. (2004) Idea de la Historia. México, Fondo de Cultura Económica, p.174.
12
de la escritura fue una respuesta a las limitaciones del aquí y el ahora de la lengua
hablada, y es a partir del desarrollo de la escritura que el poder expresivo del
lenguaje se realiza en una mayor extensión.”5
La composición escrita se considera como un registro atemporal, es decir que
traspasa las fronteras del tiempo en que es creado el mensaje y llega a receptores
que no comparten la época del emisor, así el escrito es un proceso comunicativo
en el que los sonidos son trasladados a una estructura visible a través de signos
gráficos diferentes que representan cada una de las expresiones lingüísticas.
Como plantea Mónica Szmigielski:
Escribir supone realizar una notación, una codificación o una inscripción
sobre algún material concreto, es decir realizar trazos que muestran una
serie de marcas. Ésta es la evidencia concreta […] del proceso de escritura
[…]6
La lengua escrita hizo posible que las sociedades antiguas registrarán sus
conocimientos: sociales, políticos, medicinales, astronómicos, etc. En papiros,
estelas, códices, sólo por mencionar algunos soportes; dicha información ha
jugado un papel importante en la construcción del conocimiento de la humanidad,
tanto en generaciones de ese momento como posteriores, ya que la escritura
promueve la interacción comunicativa entre diferentes grupos y distintas
comunidades académicas.
Las representaciones Ideográfica y Fonética
El carácter social de la lengua es precisamente el motivo de su evolución en el
tiempo, tal como lo han hecho las sociedades humanas. La lengua escrita tiene
dos representaciones: la ideográfica y la fonética.
La ideográfica se basa en la representación de elementos de la realidad por medio
de figuras un tanto idealizadas por quien las plasma, de esta manera la
representación de una palabra es por medio de un sólo signo denominado 5 Iribarreni, I. Carolina (2005). Ortografía española. Bases históricas, lingüísticas y cognitivas.
Barcelona, Equinoccio, p. 50. 6 Szmigielski, Mónica (2002). Psicogénesis de la lengua escrita. Buenos Aires, Longseller, p.32.
13
ideograma. Es importante mencionar que el ideograma no tiene relación alguna
con los sonidos que producen las palabras a las que representa. Según Jesús
Monsterín, los escritores: “[…] representaban directamente las ideas, sin pasar por
la intermediación del lenguaje.”7
Este tipo de comunicación fue común en los inicios de todos los sistemas de
escritura conocidos y se ha conservado hasta épocas modernas. Una de las
ventajas que presenta la escritura ideográfica sobre la escritura fonética es que
permite la abreviación de ideas a través de signos que pueden ser entendidos por
personas de distintas regiones.
El segundo tipo de representación de la lengua escrita es la representación
fonética, en la que existe un sistema de símbolos gráficos, letras, cada uno
asignado a representar específicamente a aquellos sonidos que son emitidos y
percibidos por los hablantes.
En un inicio estos signos no fueron convencionales pero poco a poco pasaron a
representar a los sonidos, de esta manera la representación fonética tiene la
función de “[…] superar las peculiaridades alfabéticas usadas en cada lengua
escrita y también [de] representar lenguas sin tradición escrita.”8
Hay diferencias entre la escritura ideográfica y la fonética, pero sin duda la más
grande es que la primera no requiere de una estructura lineal definida para llegar a
la expresión del mensaje, no sucede lo mismo con la representación fonética, la
cual requiere un orden regulado entre los signos y sus fonemas para formar un
mensaje explícito.
Los signos de la representación fonética no tienen un funcionamiento arbitrario
pues existen normas; reglas gramaticales y ortográficas encargadas de regular el
uso que se le da a los signos de la lengua escrita, con el objeto de garantizar el
7 Mosterín, Jesús (2002). Teoría de la escritura. Barcelona, Icaria Editorial, p. 33.
8 Grup de Fonética Departament de Filología Espanyola Universitat Autónoma de Barcelona,
http://liceu.uab.es/ Consultado el 13 de abril de 2012.
14
cumplimiento efectivo y afectivo de los mensajes emitidos. Escribir hace del
lenguaje un objeto de información tanto para el emisor como para el receptor.
Los signos gráficos que conforman la lengua escrita como lo menciona José
Martínez son: “[…] una realidad mitad mental y mitad material que representa y
puede remitir a otra cosa (extralingüística)”;9 es decir, son las expresiones
tangibles de los pensamientos, que permiten la comunicación a distancia en
diferentes tiempos; se encuentra compuesta por un conjunto de signos con un
significado común para un determinado grupo social que permite al receptor
entender el mensaje.
Entre otras particularidades la lengua escrita por su permanencia a través del
tiempo permite la conservación de un mensaje hecho en el pasado para su
interpretación durante el presente o futuro; con esta característica magnifica de
sus alcances, llega a un número ilimitado de receptores sin importar la sociedad o
la cultura a la que pertenezcan; sólo se requiere que conozcan el idioma con que
está escrito el texto.
Además al cultivar el lenguaje escrito se facilita tanto el proceso comunicativo
como el proceso epistemológico de la construcción del conocimiento en distintas
áreas científicas y humanísticas. La escritura cumple una función epistemológica:
es una herramienta útil en la generación de conocimientos.
En la actualidad con el arribo de las Tecnologías de Información y Comunicación,
TIC, y la pronta aceptación de éstas en la vida social y un tanto en la académica,
surge una nueva práctica social del lenguaje escrito con la que ha ampliado sus
alcances, volviéndose un recurso cotidiano de comunicación e intercambio de
información. Pues si bien es cierto que las TIC incorporan a su uso la
comunicación escrita, visual y oral, es la primera la que practican los usuarios con
mayor recurrencia.
9 Martínez, José. (1994). Propuesta de Gramática Funcional. Madrid, Istmo, p.56.
15
Esto da muestra de cómo la lengua escrita también evoluciona junto con las
sociedades y se integra a una tecnología que enriquece la capacidad social y
psíquica de manifestar los pensamientos humanos a través de su uso, así es
como “[…] ha servido [sirve y servirá] como elemento y comunicación entre los
pueblos”,10 sin importar que estos sean reales o virtuales.
10
Barreto, Felisa (2006). Leer y escribir: desarrollo de la lengua oral y escrita con significación.
Bogotá, Ecoe, p.4.
16
1.2
Características de la lengua escrita
El lenguaje escrito presenta los siguientes rasgos:
no es espontáneo y le falta la carga expresiva del
lenguaje oral. El vocabulario es más elaborado y la
expresión gramatical es más correcta…
Natalia Bernabeu Morón
…cualquier experiencia de […] interacción con el
lenguaje escrito es un proceso mediado por
factores socioculturales.
José Escoriza Nieto
Así como una persona tiene características particulares que la diferencian de
otras, incluso los hermanos son diferentes no obstante que comparten genes por
ser hijos de los mismos padres, la lengua escrita también tiene características
específicas que la hacen diferente a la lengua oral, sin importar que ambas
pertenezcan a un mismo idioma: inglés, francés, español, etcétera.
Conocer las características de la lengua escrita puede ayudar al escritor y lector, o
al emisor y receptor, a comprender la importancia de la lengua escrita como forma
de intercomunicación con otros sujetos, con la ventaja de que al practicarla se
desarrollan habilidades cognitivas y lingüísticas para perfeccionar el uso de la
expresión oral y de la misma composición escrita.
Condiciones de la composición escrita
En primera instancia se tiene que quien practica la lengua escrita como manera de
interactuar con otros o incluso consigo mismo, lo hace a través de signos gráficos,
17
los cuales no pueden ser interpretados por medio de las manos, paladar u olfato,
la única manera que el receptor tiene de conocerlos es a través del sentido de la
vista. Por eso se dice que la lengua escrita es una forma de comunicación visual,
no obstante en el caso de los invidentes, la vista es sustituida por el tacto.
Para codificar los mensajes emitidos utiliza un soporte: papel, piel, páginas
electrónicas, etc., sobre el que son trazados los signos. Una vez que el emisor
formula las ideas debe cerciorarse de que su mensaje esté construido con
claridad, pues la información que se transmite con la lengua escrita no se puede
complementar con recursos extralingüísticos como se hace con la lengua oral.
Esta falta de expresividad puede cubrirse con la creación de un contexto
situacional; describir con palabras el entorno del mensaje, pues la significación de
lo que se desea comunicar radica totalmente en el texto, el cual deberá tener
todas las pistas que permitan al lector interpretar la finalidad comunicativa del
escritor. Al respecto Neneka Pelayo y Adriana Cabrera Plantean que:
Todo texto es una unidad mínima de interacción comunicativa que ocurre en
el transcurso de un espacio y tiempo determinados. Si bien los textos
proporcionan un material valioso para la interpretación de su significado en la
comunicación, para que un texto funcione, es decir, comunique algo, necesita
la contribución de elementos provenientes del contexto, además de propiciar
su unión con los marcos de referencia cognitiva y afectiva que el lector
posee.11
Ahora bien, la carencia de recursos extralingüísticos como una característica más
del lenguaje escrito se convierte en una gran limitación, sobre todo si se toma en
cuenta que “[…] en porcentajes el impacto de un mensaje [es]: 7% verbal, 38%
vocal (tono, matices y otras características) y un 55% señales y gestos. El
11
Pelayo, Neneka y Cabrera, Adriana (2001). Lenguaje y comunicación: Conceptos básicos,
aspectos teóricos generales, características, estructura, naturaleza y funciones del lenguaje y la
comunicación. Caracas, CEC, p. 120.
18
investigador Albert Mehrabian afirma que una conversación está compuesta en un
35% por lo verbal y un 65% por la comunicación no verbal.” 12
Para superar esa ausencia de comunicación no verbal, quien escribe debe sortear
un gran obstáculo: encontrar la forma de expresar adecuadamente lo que desea.
Dicha situación no es sencilla aun cuando ya se tenga desarrollada la capacidad
de escribir, pues esta práctica supone que una vez emitido el mensaje no es
posible una retroalimentación inmediata; en la escritura la relación creada entre el
emisor y el receptor se caracteriza por ser indirecta.
Esto significa que el lector no comparte con el escritor la situación comunicativa de
la producción del mensaje, lo que provoca que el emisor deba suponer un
destinatario, seleccionar los recursos lingüísticos y adaptarlos a sus intenciones
comunicativas. Carlos Lomas señala que:
El lenguaje escrito es el resultado de un proceso. Por una parte, su uso
se hace más autónomo respecto del contexto material de producción,
[Por la otra,] puede apelar a destinatarios que no comparten el mismo
espacio y tiempo que el locutor-escritor.13
Aportaciones de la escritura
La relación indirecta que se crea entre los participantes de la comunicación escrita
también ofrece una serie de ventajas; por ejemplo, propicia el uso de un
vocabulario más extenso y apropiado, pues quien escribe tiene tiempo suficiente
para reflexionar en sus palabras y por lo tanto, puede ser más preciso y concreto.
La modalidad escrita “[…] posibilita volver
12
Cuadernos de Educación y Desarrollo revista académica semestral, http://www.eumed.net/rev/ced/28/ymg.htm Consultado en abril de 2012. 13
Lomas, Carlos (2006). Enseñar lenguaje para aprender a comunicar (se) Volumen 1. La educación lingüística y el aprendizaje de las competencias comunicativas. Bogotá, Cooperativa Editorial Magisterio. p.197.
19
sobre lo expresado inmediatamente o pasado el tiempo, comparar versiones y
explorar modificaciones.”14
Esta posibilidad surge de la relación indirecta entre los sujetos; da tiempo a una
planeación previa con margen para la corrección de errores, esto permite al sujeto
ordenar sus ideas y hallar las expresiones precisas para la construcción del
mensaje y con ello desarrollar competencias comunicativas que le brinden la
oportunidad de integrarse, lingüísticamente hablando, con aquellos que lo rodean.
Para que el practicante del lenguaje escrito logre escribir con corrección, antes
necesita invertir tiempo y esfuerzo, pues como dice José Serra: “A la hora de
escribir se requiere de un mayor rigor, ya que sólo contamos con los medios
lingüísticos para comunicar lo que queremos expresar […].”15
El lenguaje escrito tiene diferentes usos: personal, social, académico, pedagógico,
entre otros. Además “[…] va más allá de las circunstancias del mundo cotidiano,
vivido con certeza inmediata, y da cuenta de la acción mediante enunciados
problematizables y racionalmente discutibles, con pretensiones de
universalidad.”16
El uso personal de la escritura rompe con la abstracción del mundo interno del
sujeto y lo materializa en significados comunes para un conjunto de individuos.
Esta característica le ha valido ser considerada como uno de las mejores formas
para desarrollar la personalidad, porque favorece una catarsis para plasmar esos
pensamientos que sólo a través de la lengua escrita pueden ser exteriorizados y
estudiados por la propia persona.
La verdadera meta de la escritura es siempre comunicativa, tanto si se trata de
textos personales como si se dirigen a otros lectores, a un familiar o a una
amistad; o si se trata de textos académicos dirigidos a profesores o alumnos, por
14
Ruiz, Bikandi Uri y otros (2011). Lengua Castellana y Literatura. Complementos de formación disciplinar. Barcelona, Grao, p.37. 15
Serra, José (2004). Como Escribir Correctamente. Barcelona, Robinbook, p.19. 16
Jurado, Fabio y Bustamante, Guillermo (1997). Los procesos de escritura hacía la producción interactiva de los sentidos. Bogota, Cooperativa Editorial Magisterio, p. 19.
20
eso no puede tener como objetivo principal únicamente la coherencia y la
corrección gramatical del texto.
No resulta fácil enlistar todas las características de la lengua escrita, como Fabio
Jurado y Guillermo Bustamante mencionan: “[…] estas características difieren
según las circunstancias en las cuales se produce [la lengua escrita], el tema que
traten, la relación que existe entre quien lo produce y a quien van dirigidos, el
tiempo de que se dispone para producirlos y otros múltiples factores.”17
A manera de resumen se mencionan las características que se han abordado a los
largo de estas páginas.
La lengua escrita:
Marcó un parteaguas en la historia de la humanidad.
Es la representación gráfica del pensamiento.
Usa signos gráficos.
Hizo posible el registro de conocimientos para conservarlos a lo largo del
tiempo.
Su forma de comunicación es visual.
No se complementa con recursos extralingüísticos.
Posee falta de expresividad.
No permite una retroalimentación inmediata.
Posibilita la comunicación a distancia.
Requiere de un vocabulario más extenso y apropiado.
Permite desarrollar al sujeto competencias lingüísticas.
Es atemporal.
Tiene alcances con un número ilimitado de receptores potenciales.
Es un medio que contribuye al desarrollo de la personalidad.
17
Ibid p.31.
21
Al hablar sobre qué es la lengua escrita no se puede dejar de lado su carácter de
comunicación compuesta por un conjunto de signos con un significado común y
reglas gramaticales, morfológicas, sintácticas y ortográficas que deben respetarse
para que el destinatario entienda el mensaje.18
La lengua escrita es una de las formas de comunicación más refinada y
estructurada, como consecuencia de esto los errores que se cometen en la
elaboración de un texto tienen una censura social mayor, sin embargo, esta
característica parece haber cambiado dentro de las redes sociales.
18
Grijelmo, Alex (2006). La gramática descomplicada. México, Taurus.
22
1.3
Enfoques de la enseñanza de la escritura
El proceso de la enseñanza de la expresión escrita
no es tan simple de desarrollar, ya que la escritura
integra una serie de saberes. Implica, primero, el
conocimiento del lenguaje, es decir, manejo del
vocabulario, ortografía, sintaxis, puntuación, etc. y,
luego, los procedimientos de búsqueda de
información y organización del texto.
Gustavo Iglesias
Cuando decimos enseñanza de la escritura, […]
nos estamos refiriendo a […] que en algunos casos
equivale a composición y en otros se limita al
terreno de la redacción o bien recupera sus
connotaciones lúdicas para centrarse en la
experimentación y la manipulación del lenguaje
escrito con fines creativos.
Maite Alvarado
La enseñanza de la escritura, desde tiempos remotos, ha estado en su mayor
parte a cargo de la escuela, pues en ella los individuos tienen la posibilidad de
entrar en contacto con profesores y textos de distintos géneros, que les ayuden a
desarrollar las habilidades necesarias para posteriormente realizar la composición
de textos propios. Ana Camps menciona que:
Desde el punto de vista educativo la aportación más destacada es, sin lugar
a dudas, haber hecho patente la necesidad de que la enseñanza de la
escritura se desarrolle en las aulas de forma que el profesor pueda intervenir
durante el proceso como guía que proporciona el andamiaje que los
23
aprendices necesitan para resolver los múltiples problemas que las tareas de
composición plantean.19
Así la enseñanza de la lengua escrita es un proceso complejo que requiere de
distintos enfoques. Por su parte Daniel Cassany menciona que son cuatro los que
comprende la didáctica de la expresión escrita:
1) Enfoque gramatical;
2) Enfoque funcional;
3) Enfoque procesual; y
4) Enfoque de contenido.
El enfoque gramatical se refiere a enseñar y aprender a escribir a partir del
conocimiento y dominio de la gramática de la lengua materna, “[…] se centra
básicamente en el ámbito de la oración: las categorías o partes de [esta], la
concordancia, la ortografía, etc.”20 Su aprendizaje suele tener una estrecha
relación con el estudio de la literatura, así como con la construcción de textos con
cohesión para así apreciar cómo están construidos.
Ha sido el enfoque más difundido en las escuelas a través de tomar dictados,
elaborar trabajos de redacción y modificar oraciones, sólo por mencionar algunos
ejemplos. En este enfoque la capacidad comunicativa del escritor no es fomentada
ni cuestionada, pues importa más que el alumno conozca las partes de la oración
que el carácter comunicativo del texto de acuerdo con los distintos destinatarios.
Por su parte el enfoque funcional no concibe la lengua como un grupo de signos
cerrados, sino como una herramienta de la comunicación cuya importancia no
radica tanto en la ortografía como en el acto comunicativo que establece quien
escribe.
Cassany menciona que “[…] la diferencia entre este enfoque y el anterior es
sustancial. Mientras que en el primero se enseña siempre la misma gramática, sea
19
Camps, Anna (2003). “Miradas diversas a la enseñanza y al aprendizaje de la composición escrita”, en: Lectura y vida. Revista latinoamericana de lectura. Año 24, núm. 4 p. 2. 20
Universitat Pompeu Fabra Barcelona, http://www.upf.edu/ Consultado en mayo de 2012.
24
cual sea el alumno, en el segundo se enseñan y se aprenden funciones diferentes
según el destinatario.”21
La enseñanza que se da con este enfoque es el uso de la lengua de una manera
cotidiana, tal y como es usada por los hablantes, aun cuando el uso dado a las
palabras u orden de las oraciones no sea tal vez el aprobado por la Real
Academia de la Lengua.
En cuanto al enfoque procesual “[…] lo importante no es enseñar sólo cómo debe
ser la versión final de un escrito, sino mostrar todos los pasos intermedios [fases] y
las estrategias que deben utilizarse durante el proceso de creación y redacción.”22
Esas fases que intervienen en el proceso de composición escrita son:
Preescritura, Redacción y Revisión y Publicación.
De acuerdo con Cassany durante la primera fase, preescritura, el escritor prepara
lo que va escribir, es decir realiza la planeación del escrito, que consiste en elegir
un tema para crear una idea general sobre lo que se desea escribir; investigar en
distintas fuentes acerca del tema para documentarse y posteriormente llevar a
cabo una interpretación personal de los diferentes asuntos relacionados al tema, lo
cual lleva al autor a incubar ideas las cuales finalmente las ordena por medio de
palabras escritas.
Al hablar de preescritura también se habla de un esquema de lo que se pretende
escribir y concebir una intención y crear una situación retórica, que permita
determinar los parámetros y características del texto de acuerdo con los
propósitos del escritor y según los lectores a quienes se dirige. Según María
Jesús Miranda crear una situación retórica “[…] es tomar información del entorno
de la tarea […] y hacer uso de ella para definir los objetivos y determinar el plan de
21
Idem. 22
Idem.
25
escritura, que oriente la producción de un texto conforme a los fines
perseguidos.”23
Durante esta fase se debe responder a las preguntas ¿qué quiero comunicar?,
¿por qué voy a comunicar esto? Y ¿a quién le voy a comunicar? O bien ¿para
quién escribo?
Los aprendizajes que deja esta fase para quien práctica la escritura son cinco;
aprende a:
1.-Buscar la información necesaria para fundamentar las ideas que se plasmarán
en el texto.
2.- Producir ideas para desarrollar la capacidad de asumir lo dicho por otro y
someterlo a la autoreflexión, al mismo tiempo que se recupera de la memoria
personal información relacionada para abordarla posteriormente.
3.- Analizar los distintos modelos literarios para elegir el que más se adecue a las
necesidades comunicativas del momento.
4.- Discernir la información que se posee para utilizar únicamente la importante.
5.- Determinar cuáles son las ideas principales y cuáles son las generadas por
estas.
Una vez que ya se tiene planeado aquello que se va escribir, se da inicio con la
segunda fase del proceso de escritura a la cual se le denomina fase de redacción.
En ella quien escribe ordena y da forma a las ideas concebidas durante la fase de
preescritura para así transportarlas de la mente al soporte en que se ha decidido
plasmarlas y crear con ello borradores.
El enfoque de enseñanza procesual apuesta todo a la creación de cuantos
borradores sean necesarios antes de llegar a un producto final que concuerde con
el tipo de texto que se desea obtener, para esto es importante enseñar al
23
Miranda, María (1999). Pensar para escribir. Un Programa de enseñanza para la composición escrita. Madrid, Cide, p. 39.
26
educando que las ideas en un inicio no son un producto final, por el contrario se
van moldeando poco a poco.
Los borradores son los intentos de textualizar las ideas que se han de tomar en
cuenta para formar el texto. La escritura de borradores “es una operación
constituida por múltiples exigencias: poner en palabras las ideas, exigencias
ortográficas, léxicas, morfológicas, sintácticas y semánticas […].”24 En muchas
ocasiones este proceso llega a implicar transformar el escrito hasta que responde
a su propósito inicial.
Además el escritor necesita asegurar que la escritura posea las características de
adecuación, coherencia y cohesión, definidas, de acuerdo con Yolanda y Leire
Ruiz, de la siguiente manera:
[La adecuación es] la propiedad del texto que determina la variedad […]
y el registro […] que hay que usar. […] la coherencia es de naturaleza
principalmente semántica y trata del significado del texto, de las
informaciones que contiene, mientras que la cohesión es una propiedad
superficial, de carácter básicamente sintáctico que trata de cómo se
relacionan las frases entre sí. 25
Estos elementos no deben faltar en un escrito pues sirven de herramienta al
mensaje en su labor informativa, ya que al usarlos se evita dejar ideas sueltas o
bien que las frases no concuerden con las frases próximas sobre todo las más
cercanas.
Los borradores deben someterse a la revisión del autor para hacer modificaciones
una y otra vez hasta que uno cubra las posibles expectativas del lector, sin
importar cuantos borradores se hagan de cada texto, pues una vez finalizada esta
24
Slidershare, http://www.slideshare.net Consultado en mayo de 2012. 25
Ruiz, Yolanda y Ruiz, Leire (2011). La lectura en lengua extranjera. Londres, BM Portal Editions. p. 100.
27
etapa el escrito va directo a la última fase del proceso de escritura, con lo cual
seguramente no habrá oportunidad de volver a revisar y modificar el texto.
Finalmente se lleva a cabo la fase de publicación. En ella el trabajo ya se
encuentra terminado y ha pasado por la preescritura y la escritura. Lo último que
queda es mostrar el trabajo terminado al público para el que fue escrito, por lo
general al maestro, en el caso de los estudiantes. Cada una de estas fases se
halla presente en cada proceso de escritura ya sea de carácter formal, un escrito
académico o informal, un recado para mamá y se realiza a veces de manera no
consciente sobre todo cuando se trata de un texto informal.
De acuerdo con este enfoque no existe una única manera de escribir o un sólo
método de escritura, cada individuo crea un método propio que se adecue a sus
necesidades. Como propone Cassany:
[…] no se pueden enseñar «recetas» únicas de escritura, ni podemos
esperar que las mismas técnicas sean válidas y útiles para todos. Cada
alumno tiene que desarrollar su propio estilo de composición a partir de
sus capacidades: tiene que superar los bloqueos que sufra, tiene que
seleccionar las técnicas más productivas para él o ella, integrarlas y
adaptarlas a su forma de trabajar, rentabilizar el tiempo de composición,
etc. 26
La relación que se crea con este enfoque entre quien aprende y quien enseña es
altamente personal e individual por ello se considera como un proceso que
requiere mayor tiempo y dedicación, para adecuar las estrategias de enseñanza
aprendizaje a las necesidades del educando.
El último enfoque es el de contenido, que al igual que el gramatical, tiene una alta
aceptación dentro de las aulas. En él no importa la forma en que se encuentre
redactado un trabajo, únicamente importa el contenido. Se trata de textos donde la
26
Idem.
28
opinión personal queda de lado, tampoco se toma en cuenta la originalidad de la
información; los temas a tratar son temas científicos o específicos de una materia
escolar.
Para su elaboración es importante que quien aprende se empape de información
oficial para, posteriormente, discernirla y construir sus propias ideas con base en
los hechos reales y documentados que ha estudiado previamente.
Como se ve los enfoques de la enseñanza de la escritura son varios, sin embargo,
todos retoman la importancia de desarrollar en el sujeto la competencia
comunicativa que le permita interactuar con el medio que le rodea.
En la actualidad los planes y programas de estudio de la DGTI en la materia de
Lectura, Expresión Oral y Escrita tienen como propósito:
Que el estudiante adquiera y aplique competencias comunicativas, para
que se desenvuelva con eficiencia en diversos contextos, desarrollando
las cuatro habilidades básicas hablar, escuchar, escribir y leer, las que en
conjunto le darán la posibilidad de usar de manera adecuada, correcta,
eficaz y coherente, su lengua materna.27
A pesar de esto el contexto de la Internet no es tomado en cuenta como un medio
en que los alumnos desarrollen la escritura y por lo tanto tampoco propone el uso
de las redes sociales como una herramienta didáctica para el desarrollo de la
competencia comunicativa a través del código escrito, sin embargo no estaría por
demás incorporarlas, sobre todo si la enseñanza de la lengua escrita consiste en
promover la diversidad de prácticas de escritura, como medio para enriquecer la
competencia comunicativa del estudiante. Se trataría de promover las redes
sociales, en este caso Facebook, pues se trata de un contexto social dentro del
cual la mayoría de los estudiantes se comunican y hacen uso constante de la
lengua escrita.
27
DGTI Planes y Programas de Estudio,
http://www.dgeti.sep.gob.mx/images/multimediaDGETI/archivosPdf/planesyprogramas/Programas653/LEOYE_Acuerdo_653_2013.pdf Consultado en julio de 2013
29
Capítulo 2
Redes sociales
Hace cuatro mil años hizo su aparición la escritura. Muchos siglos más tarde,
hacia 1888, el mundo vio la llegada de la radio, cuyos canales de comunicación
son: el lenguaje oral y el sentido del oído.
Para el año de 1927, la humanidad vio nacer otro gran avance tecnológico
llamado televisión, el cual se colocó durante muchos años como el medio de
comunicación favorito, su canal comunicativo se conforma por el sentido del oído
y el de la vista, ambos, radio y televisión, dejaron de lado a la escritura como
forma de comunicación entre los involucrados, emisores y auditorio. Una
característica más de estos inventos es que no permiten una retroalimentación
inmediata.
Años más tarde a finales del siglo XX y principios del siglo XXl, es decir, ya en la
época actual, las sociedades modernas se comenzaron a caracterizar por llevar un
acelerado ritmo de vida, en el cual la mayoría de horas del día son destinadas al
trabajo, estudios y al traslado hacia los centros en que se desarrollan dichas
actividades. Aunado a esto la competencia laboral y escolar deja poco tiempo para
las reuniones en familia, con amigos o en lugares que permitan conocer gente
nueva.
Quizá esto en el siglo pasado hubo representado un gran obstáculo para la
continuación de lazos sociales y comunicativos, sobre todo si las personas con las
que se deseaba mantener contacto se encontraban lejos. Sin embargo, durante
los últimos años del siglo anterior y los primeros del actual, esto no parece
representar un problema, pues ya se cuenta con la posibilidad de usar las redes
sociales cibernéticas.
30
Con ellas pareciera ser que la distancia en metros o tiempo entre dos o más
individuos no existe, ya que permiten mantener una comunicación continua y en
tiempo casi real, a muy bajo costo.
Sin embargo, no sólo es la comunicación entre las personas lo que se ha visto
modificado, también lo ha sido la lengua escrita tanto en el modo como se emplea
como en la cantidad de tiempo que se usa. Debido a que es precisamente la
escritura el canal que las redes sociales utilizan para mantener la comunicación
entre los involucrados.
Para poder entender la influencia de las redes sociales en el uso y modificación
del lenguaje escrito primero es importante conocer qué son precisamente las
redes sociales y ese será el principal cometido de este capítulo titulado Redes
Sociales.
31
2.1
Qué es una red social
[…] las redes sociales hacen referencia al
conjunto de conductas que tienden a fomentar las
relaciones interpersonales en [un] momento y
lugar [determinados]
Camilo Madariaga y otros
[…] ignorar las redes sociales, significará ignorar
ese universo virtual que se está formando […] en
torno a la actividad humana en internet.
Romain Rissoan
Las redes sociales no son un fenómeno exclusivo de los últimos tiempos, prueba
de ello es que dicha terminología comenzó a utilizarse en el año de 1954 por el
antropólogo John A. Barnes,28 quien las concebía como la cantidad de contactos
que tenía un individuo y los vínculos que existían entre esos contactos, se
entiende como vínculos los medios de comunicación establecidos entre ellos.
Sin embargo la existencia y origen de estas redes se remonta a miles de años
antes de la llegada de Internet, y no se relaciona exclusivamente con el uso de las
nuevas tecnologías; su significado es mucho más amplio y hace referencia a las:
[…] formas de interacción social continuas, en donde hay un intercambio
dinámico entre personas, grupos e instituciones, con el fin de alcanzar metas
comunes en forma colectiva y eficiente. Constituyen un sistema abierto y en
construcción permanente que involucra a individuos y a grupos que se
28
Citado por Rissoan, Romain (2011). Objetivo: Web Redes Sociales: Facebook, Twitter, Linkedin,
Vidaeo en el mundo profesional. Barcelona, Ediciones ENI, p. 22.
32
identifican en cuanto a las mismas necesidades y problemáticas y que se
organizan para potenciar sus recursos por medio del intercambio y el
reciclaje de experiencias.29
De esta manera cuando las redes sociales son usadas de forma inteligente
marcan, con su extensión, que entre mayores sean los vínculos que se establecen
entre uno o más individuos estos se sentirán menos aislados.
Tras haber esclarecido el significado general de estas formas de interacción
social, ha llegado el momento de explicar las redes sociales en Internet, pues en
los últimos años y gracias a los avances tecnológicos (WiFi, teléfonos celulares y
dispositivos móviles, son algunas muestras) se han popularizado hasta alcanzar
gran importancia entre los jóvenes, principalmente entre aquellos que se ubican en
la etapa estudiantil.
Para este sector las redes sociales en Internet son una herramienta que permite a
pesar de la distancia estar en contacto con conocidos y desconocidos, familiares y
sobre todo amigos. En ellas es posible establecer un intercambio de opiniones,
sobre temas variados; se favorece la comunicación, a través de imágenes, videos,
mensajes instantáneos o comentarios emitidos de manera aislada o en diferentes
combinaciones.
Existe una gran variedad de redes sociales, pero entre las más populares se
encuentran Facebook y Twitter. Su uso se ha convertido en una moda y son pocos
los jóvenes con acceso a Internet los que no poseen una cuenta en estas redes
sociales. Probablemente la extensión de su uso se deba a que son un canal donde
no sólo se puede enviar y recibir mensajes compuestos por letras, sino también se
conjuntan en ellas elementos como los mencionados en el párrafo anterior, “[…]
que antes estaban separados o no llegaban a combinar todos los elementos de un
sitio Web […]”30
29
Madariaga, Camilo y Abello, Raimundo y otros (2003). Redes sociales: Infancia, familia y comunidad. Bogota, Uninorte, p.15. 30
Ibidem, p.10.
33
Asimismo las redes sociales se consideran mundos virtuales con sus propias
normas, donde cada usuario crea una personalidad virtual y otros a su vez
participan “[…] de una interacción social basada en un texto”31, así se crean
círculos sociales virtuales.
El primer paso para formar parte de estos mundos virtuales es crear o contar con
una cuenta en la red social de preferencia; en el caso de Facebook, únicamente
se requiere contar con una cuenta de correo electrónico, posteriormente se coloca
una fotografía y datos personales como el sexo, fecha y ciudad de nacimiento,
centros de interés, expectativas, etc. Después el sistema arroja una lista de
contactos potenciales con los que probablemente el usuario tenga intereses y
temas de conversación en común.
En posesión de esta lista, el usuario elige a las personas que conformarán su
grupo de amigos virtuales, mismos que puede conocer fuera de la red o
únicamente a través de este medio.
Así las redes sociales crean o fortalecen vínculos personales al establecer la
comunicación y aumentar la frecuencia de las interacciones entre los
involucrados, sobre todo cuando existe una distancia que los separa. En ellas es
posible unir a una o más personas en una conversación sobre un tema central.
Como Ma. Teresa Acosta y Marta Elena Sánchez mencionan: “Las relaciones
cibernéticas intentan consolidarse como relaciones sólidas, conformando grupos
cohesionados que comparten códigos comunes e información que constituye una
memoria colectiva”.32
De esta manera la comunicación que se da en estas relaciones es extensa,
directa e inmediata y además permanece guardada o registrada en esa página
para que pueda ser vista cuantas veces se desee por los usuarios. Asimismo la
revolución comunicativa que las redes sociales ofrecen es uno de los tantos
31
Crystal, David (2002). El lenguaje e internet. Madrid, Cambridge University Press, p. 23. 32
Acosta, Ma. Teresa y Sánchez, Marta Elena (2007). Interacciones individuo-sociedad. Ciudad de México, UAM, p. 55.
34
reflejos de las sociedades modernas y sus nuevas formas de socialización a
distancia.
Hasta aquí se ha venido hablando de las ventajas que ofrecen las redes sociales,
mas no por ello se debe creer que son omnipotentes, pues también traen consigo
grandes desventajas.
De acuerdo con un estudio realizado por OnlineEducation.net entre las
desventajas que trae consigo el uso de las redes sociales se encuentra:
20% de los estudiantes que usan Facebook han bajado
sus notas […]
La gente que está más activa en Facebook trabaja menos
horas a la semana que los que no.
48% de los estudiantes en Facebook piensan que están
más tristes que sus amigos, 25% de los estudiantes
muestran depresión en sus [publicaciones] de Facebook.
Las redes sociales son adictivas, […] los estudiantes se
sienten ansiosos, miserables, locos, etc., sin redes
sociales. La adicción a Facebook es 350 veces más
probable que la adicción al cigarro.
Estudiantes que usan más Facebook estudian menos y
viceversa. 33
Quizás las desventajas encontradas tras este estudio reflejan que el uso de
Facebook se ha hecho tan cotidiano que la gente se encierra y aísla, pues no tiene
contacto directo con las personas con quienes interactúa, pero también refleja que
el uso que se le ha dado responde a la necesidad de manifestar los sentimientos o
pensamientos de los usuarios.
Como puede verse así como las ventajas del uso de Facebook son muchas,
también trae consigo desventajas por las cuales ha sido satanizado por muchos;
33
Soxialmedia, http://soxialmedia.com/ Consultado en septiembre de 2012.
35
los docentes, por ejemplo, al considerar que su uso propicia la pérdida del sentido
de la realidad.
Sin embargo, el uso de estas redes sociales va en crecimiento, sobre todo por las
nuevas generaciones, las cuales de una u otra manera las han introducido de
manera imperceptible a las aulas, poniendo al servicio de la información y la
educación el uso de redes sociales como Facebook.
A pesar de esto en la actualidad son pocas o ninguna las instituciones educativas
que han aprovechado los beneficios que las redes sociales traen consigo para
potenciar y complementar la interacción entre los involucrados en el proceso de
enseñanza aprendizaje. Dejan de lado que:
Los sistemas educativos deben responder a los múltiples
retos que les lanza la sociedad […], en función siempre de
un enriquecimiento continuo de los conocimientos y del
ejercicio de una ciudadanía adaptada a las exigencias de
nuestra época.34
Quizá sería interesante que tanto los involucrados en el curriculum escolar como
los docentes dejaran de satanizarlas y encontraran el punto medio de su uso para
que con ello se comenzaran a explotar como herramienta didáctica, sobre todo
en el campo de la expresión y comprensión de la lengua escrita.
34
Delors, Jacques y otros (1999). La educación encierra un tesoro: Informe de la UNESCO de la
Comisión Internacional sobre la Educación para el siglo XXl, presidida por Jacques Delors. Madrid,
Santillana, p. 66.
36
2.2
Tipos de redes sociales
La principal motivación del uso de redes sociales
online es el entretenimiento (18%), seguida por la
oportunidad de mantenerse en contacto con amigos y
conocidos (17%) y en todas ellas la mayor parte de los
contactos son de gente conocida a la margen del
internet.
Araceli Castello.
La primera clasificación que podríamos hacer es la de
redes sociales físicas y redes sociales digitales.
Pere Rosales.
De acuerdo con lo visto en el apartado anterior, las redes sociales no se
encuentran únicamente determinadas por las nuevas tecnologías, por el contrario
pueden ser divididas en dos grandes grupos: Analógicas o Redes Sociales Fuera
de Línea y Digitales o Redes Sociales en Línea.
Las primeras “Son aquellas en las que las relaciones sociales […] se desarrollan
sin mediación de aparatos o sistemas electrónicos […].”35 En contrapartida las
segundas se caracterizan por tener “[…] su origen y desarrollo a través de los
medios electrónicos […]”36
35
Blog de derecho, http://www.pabloburgueno.com/ Consultado en octubre de 2012. 36
Ibídem.
37
A su vez es posible clasificar a las Redes Digitales de acuerdo con su público,
objetivo y temática. A partir de esto la clasificación que se ha hecho de las redes
digitales estas son:
Redes Sociales Verticales
Redes Sociales Horizontales
Redes Sociales Verticales
Se construyen con base en un tema central cuyo objetivo es el de reunir a un
grupo de seguidores interesados en esa temática y con una característica
determinada y compartida: una ocupación.
Dentro de las Redes Verticales podemos encontrar:
Redes sociales profesionales
Redes temáticas
Redes mixtas
Redes Sociales Profesionales
Las Redes Sociales Profesionales permiten a los usuarios contactar personas de
la misma área laboral para “establecer nuevas relaciones profesionales, buscar
perfiles para un proceso de selección, recibir propuestas […] de otras
compañías”.37
La apariencia juega un papel importante en ellas, sin embargo no basta con una
cara bonita, también se hace “necesario participar en los grupos y foros de
discusión, […] proponer preguntas inteligentes […] ser activo y publicar y compartir
contenidos.”38 Es decir demostrar que se tienen los conocimientos y personalidad
requeridos para desarrollar los puestos relacionados con el área laboral y dar a la
empresa o institución óptimos resultados.
37
Castelló, Araceli (2010). Estrategias empresariales en la Web 2.0, las redes sociales Online, Barcelona, Editorial Club Universitario, p.73. 38
González, José y Pérez, Rosario (2011). Formación y orientación laboral. Barcelona, Paraninfo, p. 359.
38
Redes Sociales Temáticas
En ellas se reúnen grupos de personas con un tema en común el cual puede ser
cultural, político, religioso, académico, etc. e intercambian opiniones para conocer
las diversas posturas que existen a su alrededor.
Redes Mixtas
Ofrecen a sus usuarios y/o empresas un ambiente cibernético adecuado a las
actividades tanto profesionales como personales basándose en el perfil de usuario
que cada uno muestra. Se utilizan asimismo para lograr una red de personas que
comparten intereses concretos o incluso para convertir el ciberespacio en un
mercado donde se compran y venden diversos productos.
Redes Sociales Horizontales
Las redes sociales horizontales se encuentran dirigidas a un gran número de
usuarios diversos, sin que exista una temática definida entre ellos, por lo que se
dice que el tipo de público a quienes se dirigen es universal y permite “[…] la libre
participación de quien así lo desee propiciándole una herramienta para la
interacción a nivel general”39, entre personas que interactúan de manera
recíproca.
En palabras de Ángeles Maldonado las redes horizontales a través de sus
herramientas ofrecen una: “[…] amplia información relacionada con el ocio y la
actualidad […] pretendiendo poner a disposición de los usuarios todo lo que se
puede ofrecer en internet.”40
Una característica más de las Redes Horizontales es que en ellas se agrupan
redes personales donde los contactos son: miembros de la familia, amigos,
compañeros de escuela, de diferentes empresas o lugares de trabajo, de
deportes, de ocio etc.
39
Org, www.tiposde.org.com Consultado en octubre de 2012. 40
Maldonado, Angeles (2006). La información especializada en Internet. Directorio de recursos de interiores académicos y profesionales, Barcelona, CINDOC, p. 198.
39
Este tipo de redes son de uso común entre los jóvenes, con ellas se pretende
mantener la comunicación directa con otros usuarios y congregan un gran número
de personas de manera virtual para comentar, conversar y realizar principalmente
el intercambio de perspectivas sobre un gran abanico temático sin un fin
educativo, sino únicamente de entretenimiento.
En la actualidad este tipo de redes han ganado un lugar importante de manera
vertiginosa como un sitio de encuentro entre los seres humanos, quienes a lo largo
de su existencia conocen a una gran cantidad de personas con las cuales no
siempre es posible mantener un contacto cara a cara, sin embargo con las redes
sociales virtuales la comunicación se vuelve una realidad e incluso ofrecen la
posibilidad de conocer a más personas a través de su uso.
Precisamente dentro de estas Redes Horizontales es donde se hallan las redes
sociales de amistad o de ocio, entre las que podemos mencionar Tuenti, Orkut,
Linkedin, Xing, Twitter, Jailku y Plurk41 (sólo por dar algunos ejemplos), y la ya
mencionada Facebook, columna vertebral de este capítulo y principal
representante de las redes horizontales.
Para finalizar aun cuando Facebook no es considerada dentro de las redes
verticales, en los últimos años se ha salido de los estándares de las redes
horizontales, pues los usuarios han creado perfiles donde sí existe una temática
en común entre ellos, y no sólo eso, dicha temática se encuentra relacionada con
temas educativos, un ejemplo de es la escritura, muestra de esto es el perfil de
Revista Literaria La Noche de las Letras.
En dicho perfil de Facebook se colocan frases alusivas a reconocidos escritores y
los mismos usuarios comparten a su vez esas frases o bien expresan lo que ellas
les recuerdan.
41
Revista educativa, http://revistas.educa.jcyl.es Consultado en octubre de 2012.
40
2.3
Uso que los jóvenes dan a Facebook
[…] en México existe un auge en cuanto al uso
de Facebook, predominantemente por jóvenes.
Antonia Jarvio
La facilidad de estar en contacto con personas
de tu barrio, ciudad o, incluso, de otros países
ha producido que las redes sociales sean
actualmente el boom de Internet.
Canelo Borja
Actualmente el uso y demanda de la red social conocida como Facebook se ha
incrementado hasta convertir a México en el quinto país a nivel mundial con mayor
volumen de usuarios, colocándolo sólo atrás de Estados Unidos, Brasil, India e
Indonesia.42
Pues si bien es cierto que al ser una red horizontal sus usuarios no se ubican en
una sola edad u ocupación, también es cierto que entre los principales usuarios se
encuentran los jóvenes de 15 a 24 años de edad, mismo intervalo de tiempo en el
que se encuentran los estudiantes de Educación Media (EM), que ocupan un
porcentaje del 33% de personas con una cuenta en dicha red social.43
42
El web marketer, http://elwebmarketer.com/ Consultado en octubre de 2012. 43
Ibídem.
41
Un nuevo medio de comunicación para diferentes fines
Además de esta alta participación, un hecho que resulta novedoso es el uso que
suelen darle los jóvenes a la red horizontal, pues parece ser que ha sido adoptada
como el medio de comunicación por excelencia entre ellos y su familia, conocidos
o amigos principalmente.
A diferencia de los medios de comunicación anteriores, la televisión y la radio,
Facebook favorece la democratización de las comunicaciones, es decir no sólo
permite informarse, también hace posible la retroalimentación entre los sujetos
que participan en el proceso de comunicación.
Esta situación provoca en los jóvenes usuarios una sensación de proximidad tanto
con el tema como con otros involucrados, sin importar la distancia y que se
encuentren en una habitación físicamente solos, pues, como se menciona en el
apartado anterior, las redes son mundos virtuales donde las formas de interacción
y de relacionarse son adaptadas a las necesidades de este nuevo mundo.
Una posibilidad más, aunada a las relaciones y formas de comunicación que
brinda Facebook a los usuarios, es que estimula la búsqueda de popularidad por
parte de los jóvenes, cuyos integrantes:
Inmersos en este mundo tecnológico […] quieren aumentar su lista de
amigos. Y para conquistar la amistad del otro, a veces comparten
información personal. […] los amigos de la Red son también amigos […]
Para el adolescente, el anonimato y la intimidad ceden ante el deseo de
fama y popularidad.44
Así Facebook se ha convertido en un espacio público donde los jóvenes
conversan, hacen, recuperan, fortalecen o pierden amistades. Se trata de una
nueva versión de sitios de reunión tales como: cafeterías, parques, sólo por
44 Ministerio de Educación Presidencial de la Nación, www.me.gov.ar Consultado en octubre de 2012.
42
mencionar algunos ejemplos. Con la ventaja de reunir en un solo lugar a tantas
personas como se decida, del presente y pasado:
Durante el curso de nuestras vidas hacemos muchísimos conocidos, en
el colegio, los vecinos, […] las redes sociales propiamente dichas
permiten que mantengamos contacto con esas personas y que incluso
hagamos nuevas amistades, ya que justamente en estos sitios se trata de
ser sociables […]. 45
Un ejemplo claro de cómo las redes sociales han pasado a formar un medio de
reunión para el intercambio de información y la participación social es lo sucedido
en Egipto, durante el mes de enero del año 2011, donde a través de Facebook,
muchos jóvenes y otros sectores sociales se pusieron de acuerdo para protestar
contra el mandatario Hosni Mubarak.
O bien un ejemplo más cercano fue lo sucedido en México en julio de 2012,
durante las campañas y elecciones presidenciales con el movimiento denominado
“Yo soy 132” que exigía a los medios de comunicación nacionales:
[…] presentaran la información de forma imparcial, equitativa y [evitaran] ser
tendenciosos; el movimiento representa […] un despertar de la conciencia de
los jóvenes. También prueba su capacidad de organizarse, y pasar de su
mundo de las redes sociales a una participación política más activa con
marchas en las calles con mayor impacto en los medios.46
En resumen, uno de los usos que los estudiantes dan a Facebook es el de medio
de comunicación con varios sentidos dirigido a establecer un gran número de
contactos entre los cuales, sin importar la distancia, se hace posible una
retroalimentación inmediata o casi inmediata entre ellos.
El desinhibidor de la personalidad
Otro uso que los jóvenes suelen dar a Facebook es el de medio para expresar
diferentes rasgos de su personalidad, la cual, dicho sea de paso, todavía no ha
sido desarrollada totalmente; manifestar sus emociones ya sean positivas o
45
Op.cit www.elwebmarketer.com consultado el 28 de octubre de 2012 46
Vanguardia, http://www.vanguardia.com/ Consultado en octubre de 2012
43
negativas, de alegría o tristeza, amor o desamor; deseos de superación o bien
para expresiones desesperadas, gritos de auxilio de quienes, debido a
circunstancias diversas del contexto en que viven fuera del mundo virtual no
pueden expresar cara a cara lo que piensan y sienten.
Así Facebook se ha convertido en el medio para la catarsis perfecta, porque los
usuarios expresan sus emociones bajo un tipo nuevo de anonimato, pues se sabe
de quién es el muro, más no la intensidad de la emoción o bien hacia quién va
dirigido el mensaje y por qué. También los usuarios cuentan con el tiempo
necesario para encontrar las palabras que describen a la perfección su sentir y así
transportarlo a un soporte donde pasa a ser del conocimiento público.
Además al indagar en los muros de ciber-amigos, ven imágenes o leen mensajes
creados por personas ajenas, que sin embargo reflejan a la perfección el sentir de
quien los ha encontrado, esto provoca la sensación de no ser el único con esas
emociones y por ende se desarrollan sentimientos de identidad y de pertenencia a
un grupo de personas que aun sin conocerse tienen algo en común que los une.
Joanne Wood y Amanda Forest mencionan que:
[…] la gente […] se comporta de manera diferente a la hora de expresar sus
emociones cara-a-cara o en Facebook, y percibe la red social como un lugar
seguro para evitar situaciones sociales violentas o embarazosas, por lo que
se comunican más on-line. […] en Facebook no vemos las reacciones de los
demás […] 47
Por esta razón lejano a lo que en un inicio se pudiera haber pensado acerca de las
redes sociales, lejanas y frívolas, se han convertido en un espacio cibernético
cálido, propicio para la libre expresión de emociones. Facebook, ahora es lo que
el alcohol en una noche de fiesta, un desinhibidor: no es un medio para esconder
las emociones o personalidad, por el contrario permite revelarlas y otorga “[…] al
47
EBC Escuela Bancaria y Comercial, http://ebc.mx/ Consultado en octubre de 2012.
44
usuario [la] sensación de libertad o apertura de sentimientos.”48 De esta manera se
fortalecen los lazos sociales.
De acuerdo con Erickson, el adolescente (entre los 12 y 18 años) se encuentra en
una etapa de cohesión de identidad frente a la confusión de roles.49 Por ello en
esta etapa no debe extrañarse que las publicaciones en la red pongan de
manifiesto un gran abanico de emociones en un corto lapso de tiempo, y si ayer el
adolescente se mostraba independiente y seguro, hoy es tímido y dependiente,
pues se encuentra en búsqueda de una identidad propia.
Hecho que lo lleva a experimentar emociones tales como no pertenecer a un
determinado espacio o a sentirse sin un plan de vida propio. Esta búsqueda le
hace “[…] ensayar diversos roles e ideologías tratando de seleccionar el más
adecuado para él.”50
He aquí donde se conjuntan la función de Facebook como medio de
comunicación y como lugar idóneo para la expresión de sentimientos, pues lejos
de la despersonalización de los sujetos, favorece el intercambio y la manifestación
de ideas, intereses y emociones de los usuarios, lo cual en la actualidad de
manera recurrente se torna imposible hacer de forma presencial, debido al ritmo
de vida tan acelerado que se tiene.
Facebook, el aprendizaje entre iguales
Un uso más que los jóvenes suelen dar a las redes sociales y el menos frecuente,
en comparación con los dos mencionados anteriormente, es el esclarecimiento e
intercambio de dudas escolares ya sea sobre una tarea o bien el tema visto en la
clase; con expresiones como “quién entendió el problema de mate… que alguien
me explique o repruebo”, se manifiestan las peticiones de ayuda para resolver
dificultades en la escuela.
48
Ser Digital Siente piensa y actúa digital, www.serdigital.cl Consultado en octubre de 2012. 49
P. Schuitz, Duane (2009). Teorías de la personalidad/ Theories of personality. Barcelona, Cengage Learning Editores, p.212. 50
Ibídem.
45
En este espacio los jóvenes encuentran una forma de expresión de sus preguntas
académicas y en ocasiones las respuestas, pues reciben comentarios de amigos
que disciernen las interrogantes manifestadas y logran de quien responde un
entendimiento mayor, esto se debe a que el adolecente busca la guía de personas
afines, que le inspiren confianza y en esta etapa las personas con quienes más
próximo se siente son los amigos.
De acuerdo con Vygotsky “[…] el aprendizaje es un acto de naturaleza social en la
que los participantes conversan [aprenden] entre ellos”;51 no porque un alumno
tenga una formación pedagógica mejor que la de un docente para impartir una
clase y explicar determinado tema a un compañero, sino por cosas mucho más
simples; una de ellas el tipo de vocabulario que utiliza o los ejemplos que
proporciona, más simples y acordes con el contexto que ambos comparten.
Como “[…] a la Pedagogía le interesa el conocimiento de la influencia que los
factores ambientales tienen sobre el desarrollo intelectual […]”;52 en este casa a
dicha disciplina le mueve entender como mediante el uso de Facebook un
compañero puede ayudar a otro a esclarecer dudas acerca de una clase sin
compartir el mismo espacio físico y cómo el otro sujeto asimila e interpreta la
información recibida a partir de un sistema de referencias previamente adquiridas.
Tanta ha sido la popularidad alcanzada por esta red social que su uso ha creado
una gran polémica acerca de qué tan benéfico o dañino resulta, sobre todo en
cuanto a las prácticas relacionadas con la educación, pues al no tener un
regulador en cuanto a la clase de información que por allí circula y tampoco
estándares que midan la calidad de los textos en cuanto a ortografía, coherencia
y/o veracidad, su credibilidad y valor pedagógico es dudoso. Sin embargo es
importante observar cómo los estudiantes sin proponérselo, en la práctica, han
creado una forma de aprendizaje informal en las redes sociales adaptándolas a la
resolución a distancia de dudas escolares y aprendizaje entre iguales.
51
Escribano, Alicia (2008). El aprendizaje basado en Problemas: Una Propuesta Metodología en Educación Superior. Madrid, Narcea, p. 75. 52
Moreno, Montserrat y Genoveva Sastre (1996). Aprendizaje y desarrollo intelectual. Barcelona, Gedisa, p.44.
46
Quizás esto sea una llamada de atención a las instituciones educativas formales.
Ante el uso preponderante de las redes sociales entre sus alumnos, pueden
convertirse cada vez más en un apoyo escolar propicio para compartir
conocimientos y la resolución de dudas entre el alumnado, con base en el trabajo
cooperativo.
47
2.4
Las nuevas prácticas de la escritura en
las redes
En la actualidad se puede decir que estamos
aprendiendo a leer [y escribir] (en el sentido de
interpretar) las […] escrituras que no
establecen ningún sentido de correspondencia
entre las grafías utilizadas y las pautas
sonoras de las grafías que se quiere escribir.
Feggy Ostrosky y Alfredo Ardila
Así como en la oralidad la situación domina el
contexto de producción (o lo suple), en la
escritura es el contexto (intra e intertextual), el
que domina la situación o la suple.
Dora Riestra
Con la llegada de Facebook y su colocación como nuevo medio de comunicación
masiva entre los jóvenes, se han adoptado nuevas prácticas comunicativas y junto
con ello de la expresión escrita, mismas que han llevado a la escritura a enfrentar
un cambio que la podría condicionar a modificar sus reglas gramaticales y
ortográficas e incluso a crear nuevas, y poner de manifiesto el estado de
transición en que se encuentra el código escrito en las redes.
48
La escritura, un espejo del habla
La escritura ha sufrido grandes cambios por parte de los estudiantes debido
primeramente al arribo de las nuevas tecnologías y después a la participación en
las redes sociales, pues han hecho adaptaciones al lenguaje escrito para cubrir las
necesidades exigidas para la transmisión de los mensajes por este medio.
Si bien en un inicio estas modificaciones consistían en la incorporación de nuevas
palabras muchas de ellas provenientes del idioma inglés al español, ya que
“Alrededor de Internet se ha desarrollado un lenguaje pletórico de tecnicismos y de
palabras spanglish de lo más curioso”,53 más adelante se manifestó como la
modificación mayor, aquella relacionada con la nueva composición de las palabras
que conformaban los mensajes.
Dicha modificación consiste en la eliminación de letras y la sustitución por otras
cuyos nombres o fonemas cubren la ausencia de las correspondientes. Este
cambio tiene la ventaja de economizar la cantidad de caracteres a utilizar al
momento de interpretar los mensajes. Como ejemplos de esto tenemos: no lo c
(no lo sé), ksa (casa), enamora2 (enamorados), Klac (clase), etcétera.
O bien se usan smileys y emotes, conocidos en español como emoticones, que
son signos para manifestar emociones mediante expresiones del rostro; “[…] se
escriben formando una única secuencia en línea y se colocan después del último
signo de puntuación de una frase, casi todas se leen de lado y en el sentido
contrario de las agujas del reloj”54. Algunos ejemplos son: =) (carita sonriente), =´(
(carita de llanto), etcétera.
Esta modificación al código escrito ha despertado en algunos maestros e incluso
especialistas de la lengua una gran alarma, al considerar que se trata de una falta
de respeto hacia la ortografía que conlleva a la precarización del lenguaje; en
contra partida para otros es una modificación necesaria de la escritura que puede
53
Grijelmo, Alex (2010). Defensa apasionada del idioma español. Ciudad de México, Taurus, p.169. 54
Crystal, David Op. Cit.
49
ser catalogada como un fenómeno social para responder a las exigencias que
plantean las sociedades tecnologizadas de esta era.
Se trata de una revolución lingüística explicable de la siguiente manera:
Ante toda situación nueva existe un intento de reducción de lo
nuevo a lo ya conocido. Si la nueva realidad no se presta al
tratamiento a que la somete el sujeto, este se da cuenta de la
inoperancia de su método, viéndose obligado a modificarlo y a
construir un sistema nuevo – o parcialmente nuevo- que le sirva
para la interpretación de la realidad presente.55
Realidad que forma parte de un mundo conformado por signos que se encuentran
en constante movimiento y cuya misión es la comunicación entre quien escribe y
quien interpreta el mensaje de una manera dinámica y por qué no hasta creativa.
Tal como lo menciona David Crystal quien considera que: “La web es un nuevo
medio lingüístico, mucho más dinámico que la escritura tradicional.”56
Opinión compartida por los estudiantes que ven y utilizan estas adecuaciones
como una forma cotidiana de comunicarse, misma que les permite una mejor
expresión que incluso la que se podría alcanzar al utilizar una escritura “correcta”,
aunque también podría utilizarse este medio para que conocieran mejor el idioma
español y reflexionaran sobre el uso y las funciones de la lengua escrita.
La publicidad antes de las redes
Ahora bien si se pretende iniciar la búsqueda de antecedentes a los cambios del
código escrito como los hechos en las redes no será necesario ir tan lejos, bastará
con dar un vistazo a los grandes espectaculares de las avenidas principales de la
ciudad, y a los anuncios y slogans publicitarios para las grandes marcas de
revistas o bien de la televisión.
55
Moreno, Montserrat y Genoveva Sastre, Op. Cit., p.19. 56
Notio Michael J.´s, http://www.notio.com/category/technology/ Consultado en noviembre de 2012.
50
Esta publicidad ha echado mano de una escritura distinta (similar a la utilizada
actualmente en las redes sociales) para atrapar la atención de sus consumidores;
son los productos dirigidos a las generaciones jóvenes los que más recurren a
este tipo de herramientas. De esta manera:
Para algunas empresas el hecho de jugar con las palabras (lo cual
realmente es considerado un estilo publicitario), el sentido de las frases o
incluso con la ortografía es mera estrategia publicitaria, ya que se da por
hecho que la gente lo notará, pues consideran que tiene un acervo
cultural como para darse cuenta del error y que éste le llame la atención;
lo peor de este asunto radica en que muchas personas llegan a pensar:
“si es publicidad debe estar bien escrito”, por lo que generalizan y dan por
hecho que así es; esto afecta primordialmente a las personas que
precisamente carecen de ese acervo cultural del que hablamos.57
En el caso de la publicidad las modificaciones como una manifestación anterior a
la dinamización de las palabras en las redes sociales no provocaban mayor
querella entre los especialistas, pues incluso los consumidores se encuentran tan
familiarizados con estas características de los anuncios publicitarios que lejos de
asustar provocaban una sonrisa y son entretenido tema de conversación.
Hecho que las grandes agencias de publicidad no tardaron en notar y empezar a
explotar para incrementar sus ventas bajo el argumento de que: “No se trata de
matar el idioma o que se escriba algo que no se entienda, pero sí se trata de
pensar como el usuario promedio.”58
Con esto queda de manifiesto una vez más cómo las modificaciones a la lengua
han existido a través de los tiempos, incluso sin la existencia de redes sociales
como Facebook. La diferencia entre el pasado y el presente radica en que
actualmente las modificaciones son mucho más rápidas, se localizan
57
Ortografía: ¿Analfabetismo o estrategia publicitaria? Una relación entre cultura y publicidad, http://culturaypublicidad.wordpress.com/ Consultado en noviembre de 2012. 58
Agencia, http://agenciamango.blogspot.mx Consultado en noviembre de 2012.
51
particularmente en las redes sociales y son generadas por los propios
participantes.
Como se ve dentro de las redes sociales se han desarrollado nuevas prácticas del
lenguaje, en las que se mezclan características del habla con características de la
escritura, las cuales han pasado por un proceso de adaptación a las necesidades
de los usuarios y de las mismas redes, lo cual ha dado como resultado una nueva
especie de comunicación en creciente desarrollo.
De acuerdo con David Crystal, la ciberhabla es el resultado del “habla + escritura
+ otras propiedades que ofrece el medio electrónico”.59 Y no únicamente el
resultado del desconocimiento o del deseo de cambiar las reglas ortográficas ante
la rapidez con que funciona la interacción entre los usuarios de Facebook.
Pese a todo con la llegada de las redes sociales la práctica de la escritura
nuevamente ha cobrado importancia pues su uso se ha acrecentado como medio
de comunicación.
59
Crystal, David p.62 Op. cit.
52
Capítulo 3
Facebook y las Prácticas de Escritura de
los Estudiantes de Educación Media
Para lograr conocer las prácticas de escritura que los estudiantes de Educación
Media realizan en la red social denominada Facebook es importante acercarse a
esta población, para ello durante los meses que duró la investigación de este
trabajo de titulación fueron aplicados distintos instrumentos, tanto a los estudiantes
como a los docentes que se enfrentan a estas adecuaciones a través de sus
alumnos.
Cada uno de los cuestionarios aplicados arrojó un gran y rico bagaje de datos,
mismos que se presentan en este capítulo, acompañados de la interpretación de
los mismos.
La inquietud por realizar un trabajo de investigación sobre los estudiantes y la
escritura tanto académica como en Facebook surgió a partir de algunas
observaciones realizadas a los escritos de los estudiantes del Centro de Estudios
Tecnológicos Industriales y de Servicios N°49..
Dos tipos de escritura se confrontan; el primero denominado en este trabajo como
escritura académica no exige el uso de reglas ortográficas, mientras el segundo
llamado escritura de las redes no demanda el cumplimiento de estas, sin embargo
ambos logran cumplir con su función comunicativa.
53
3.1
Propósitos y preguntas de investigación
Propósito General:
Conocer la forma en que los estudiantes han adaptado la lengua escrita a la
comunicación de las redes sociales y la repercusión que esto ha causado en la
escritura académica y de diversos géneros textuales.
Propósitos Particulares:
- Proporcionar algunas sugerencias a los docentes para enseñar y
desarrollar en sus alumnos la habilidad de expresarse de una manera
adecuada a través de la escritura de textos de diversos géneros con
diferentes usos y destinatarios diversos.
- Reflexionar sobre los usos de la lengua escrita a partir de la postura que
tienen los docentes y discentes ante la problemática que les causa cada
una de las formas de escritura: la del Facebook y la académica.
- Conocer la manera en que los estudiantes de Nivel Medio se comunican a
través del lenguaje escrito, así como las adecuaciones lingüísticas que
emplean en la comunicación escrita y las dificultades que enfrentan en la
escritura académica.
54
Preguntas de investigación
Este proyecto de titulación se planteó las siguientes preguntas:
1.- ¿Cuál es la opinión de los estudiantes respecto a la influencia de la escritura
en las redes sobre la escritura académica?
2.- ¿Cuál es la influencia que las modificaciones al lenguaje escrito en Facebook
tienen en la escritura académica y de diferentes géneros textuales de los
estudiantes de Educación Media Superior?
3.- ¿Cómo escriben los estudiantes diferentes clases de texto y qué dificultades
enfrentan?
4.- ¿Cómo enseña el docente a escribir los textos que solicita?
5.- ¿Los docentes de Educación Media enfrentan obstáculos en la enseñanza de
la lengua escrita debido a la influencia que los alumnos tienen de Facebook?
6.- ¿Cuáles estrategias emplean para que sus alumnos superen esas dificultades
y en particular las que se deben a la influencia de la escritura en las redes
sociales?
7.- ¿Cuál es la opinión del profesor respecto a la escritura que emplean los
alumnos en redes sociales como Facebook?
55
3.2
Población
La población con la que se trabajó consta de una muestra conformada por 20
alumnos de Educación Media de primer año, ellos se encuentran inscritos en el
Centro de Estudios Tecnológicos Industriales y de Servicios N° 49 (Cetis 49) turno
matutino. Las edades entre las que se encuentra la muestra oscilan entre los 15 y
17 años.
El modo de selección de la muestra consistió en aplicar un cuestionario
exploratorio (Ver Anexo 1) a tres grupos de primer semestre, posteriormente se
analizaron las respuestas obtenidas y se eligió al 1°H el cual tenía un mayor índice
de alumnos con acceso a Internet y a las redes sociales, específicamente
Facebook.
El grupo elegido tenía 45 alumnos, de ellos se seleccionaron al azar 20, ahora
bien los motivos que llevaron a elegir a los alumnos de primer semestre es que
estos se encuentran aún cursando el tronco común de su plan de estudios y aún
no ingresan a una especialidad (así es como se denomina a las carreras técnicas),
puesto que en el caso de la carrera Técnica de comunicación suelen llevarse
materias relacionadas con la escritura.
Asimismo se pidió la participación de dos maestros que imparten la clase de
Lectura, Expresión Oral y Escrita.
El Cetis 49 se encuentra en Avenida Acueducto Núm. 95
La Noria CP: 16030 Col. La Noria Xochimilco, Distrito Federal; la escuela imparte
clases en dos turnos: matutino y vespertino, sus horarios son de 7:00 am a 2:00
56
pm y de 2:00 pm a 9:00 pm respectivamente, con clases de 50 minutos cada una y
un descanso de 20 minutos en cada turno.
Ofrece cuatro carreras técnicas; Diseño Gráfico, Cosmetología, Informática y
Comunicación; de estas carreras las últimas dos cuentan con la modalidad de
bachillerato tecnológico y las dos restantes son carreras de técnico terminal.
57
3.3
Procedimiento de investigación
En la investigación que se realizó se estudiaron las adecuaciones hechas al
lenguaje escrito con el uso de Facebook por parte de 20 alumnos del Cetis N°49,
así como los efectos de esta costumbre en la escritura académica y de otros
géneros textuales, en cuanto los problemas que podrían presentarse en la
competencia comunicativa cuando no diferencian los contextos en que se
comunican.
Los instrumentos para la obtención de la información que se emplearon fueron
aplicados a estudiantes para conocer su relación con la escritura en las redes y
sus competencias para escribir y a docentes del Cetis N°49 con el propósito de
conocer su postura ante la expresión escrita utilizada por sus alumnos.
Un cuestionario (ver anexo 1. Cuestionario de Exploración) fue aplicado a tres
grupos de primer semestre, con el fin de conocer cómo usan y con qué frecuencia
acceden a las redes sociales en su vida cotidiana. De esta población sólo participó
una muestra de 20 alumnos elegidos al azar, del grupo 1°H, que fie el que tenía
más alumnos con acceso a Internet y a las redes.
Otro instrumento empleado para identificar de qué manera los alumnos transcriben
textos de diferente género fue el de “Dos mensajes de 150 caracteres” (ver Anexo
2). Éste también se aplicó a la muestra de alumnos seleccionada para la
investigación dentro del salón de clases, una vez que el cuestionario de
exploración fue aplicado.
Se pidió a los alumnos escribir dos mensajes utilizando únicamente 150
caracteres, para observar la facilidad y capacidad que tienen, tanto para utilizar
58
una forma de expresión escrita semejante a la que utilizan para comunicarse en
Facebook y otra como la que suelen utilizar en los escritos académicos.
El mismo día de la aplicación del instrumento “Dos mensajes de 150 caracteres”
fue aplicado el instrumento que lleva por título “Ventajas y desventajas” con el fin
de conocer la manera en que los alumnos utilizan el lenguaje escrito para
elaborar un texto argumentativo. (ver anexo 3).
Un instrumento más que se aplicó estuvo constituido por la solicitud de escribir
una carta en la que se pide a los alumnos redactar unas líneas a un amigo en las
cuales cuenten sus actividades durante el fin de semana (ver anexo 4). También
se les pidió que redactaran otra carta, pero en esta ocasión dirigida a un maestro;
en esta segunda carta ellos pedían que les explicara con mayor detalle un tema
reciente que no les había quedado muy claro (ver anexo 5).
Las dos cartas sirvieron para comprobar si los estudiantes redactan de manera
diferente y utilizan el lenguaje escrito de acuerdo con el género textual (narración y
petición, exposición respectivamente) y el destinatario de sus textos.
El propósito de aplicar dichos instrumentos fue comprender las modificaciones del
lenguaje en Facebook, y su influencia en la escritura académica y de diferentes
géneros textuales.
También se utilizó una entrevista destinada a dos maestros; fue realizada dentro
de la institución educativa. El cuestionario para la entrevista se conformó por 10
preguntas abiertas, con el fin de conocer su postura ante esta nueva forma de
escritura entre sus alumnos así como indagar sobre las medidas que han tomado
para hacerle frente. (ver anexo 6)
59
3.4
Análisis de los resultados
En las siguientes hojas se presenta el análisis de los datos recabados a través de
los distintos instrumentos de investigación que fueron aplicados a la muestra de
alumnos del Cetis 49 que participaron en la investigación.
Para dar inicio, se presenta el análisis de la información obtenida por medio del
Cuestionario de exploración (ver anexo No.1) aplicado a los 20 alumnos de la
muestra.
Pregunta N°1
¿Tienes computadora e Internet en casa?
Número de alumnos % Respuesta
17 85 Cuentan con computadora y acceso a Internet en
casa.
2 10 Tienen únicamente computadora, por lo que
acuden a un cíber café para hacer uso del
Internet.
1 5 No cuento con esto en casa así que voy a la
biblioteca a hacer uso de Internet o en un café
Internet.
Observaciones: El 95% de la población posee computadora en casa y el 100%
hace uso del internet.
60
Pregunta N°2
¿Con qué frecuencia haces uso del Internet?
Número de alumnos % Respuesta
13 65 Acceden a Internet diariamente.
4 20 Acceden a Internet entre dos y tres días a la
semana.
3 15 Utilizan Internet únicamente cuando requieren
hacer una tarea.
Observaciones: La mayoría de la población hace uso diario de la Internet,
mientras que sólo tres alumnos cuando hacen tarea, aunque con seguridad
aprovechan la red para darle otros usos.
Pregunta N°3
¿Con qué fin utilizas la Internet? (hacer tareas, ver videos, entrar a redes
sociales, etc.)
Número de alumnos % Respuesta
20 100 Los alumnos de la muestra mencionaron que el
uso dado a Internet por su parte es variado y en
orden de preferencia va desde utilizarlo para
acceder a las redes sociales, escuchar música,
hasta para realizar actividades relacionadas con la
escuela (tareas), un ejemplo de ello es la
siguiente respuesta: “Sí con todas las ya
mencionadas e instruirme, no sólo para cosas
vánales”
Observaciones: También hubo quién dejó entre ver que las actividades
relacionadas con la escuela no son el objeto principal, pues mencionó las tareas
con un tono irónico: “Redes sociales, videos, tareas jajaja…!”
61
Pregunta N°4
¿Sueles hacer uso de alguna red social?
Número de alumnos % Respuesta
19 95 Sí suelen tener acceso a ellas.
4 20 Especificaron en su respuesta la red que utilizan
es Facebook.
14 70 Hacen uso de otras redes sociales no sólo
Facebook. Entre las otras redes mencionadas por
los alumnos se encuentran: Messenger, Twitter,
Metroflog y Hotmail. Cabe decir que esta última, a
pesar de no ser considerada dentro de las redes
sociales los alumnos sí la consideran dentro de
este grupo.
2 10 No hacen uso de ellas,
Observaciones: Se puede observar que la red social preferente por los alumnos
de la muestra es Facebook.
Pregunta N° 5
¿Con qué frecuencia accedes a esta red y para que sueles utilizarla?
Número de alumnos % Respuesta
12 60 El uso de las redes sociales es algo cotidiano en
sus vidas, por lo que llevan a cabo esta actividad
diariamente, respecto al uso que le dan,
manifestaron que se encuentra relacionado con
entablar comunicación con sus amigos.
2 10 Utilizan las redes para incrementar su popularidad
y conocer gente nueva.
3 15 Usan las redes sociales para asuntos
relacionados con las tareas escolares o bien
62
resolver dudas surgidas en la escuela.
2 10 Utilizan las redes sociales para comunicarse con
los amigos e intercambiar experiencias e incluso
para mitigar el sentimiento de soledad que les
produce sentirse alejados de sus amigos.
1 5 Las redes sociales son un medio para la catarsis.
Observaciones: El 85% utiliza las redes para comunicarse, estar en contacto con
los amigos y como medio de expresión, en tanto el 15% las emplea con fines
escolares.
Pregunta N°6
¿Cuándo estás en la red social de tu preferencia con que personas sueles
comunicarte más frecuentemente?
Número de alumnos % Respuesta.
16 80 Platica con amigos.
4 20 Mantienen comunicación tanto con amigos como
con familiares.
Observaciones: El 100% de los alumnos de la muestra utiliza la red social de su
preferencia para comunicarse con amigos, y el 20% para comunicarse también
con familiares.
63
Pregunta N°7
Has notado que tu forma de escribir en las redes sociales es distinta a la
que utilizas para entregar algún trabajo escolar, ¿Por qué?
Número de alumnos % Respuesta
3 15 La razón por la cual escriben de manera diferente
en las redes sociales y los trabajos académicos
se encuentra en que la escritura académica es
una escritura formal, por lo tanto escribir de
manera diferente en esta área implica una
sanción.
1 5 Mencionó que los motivos por los que escribe de
manera diferente son debido a la tendencia que
se tiene por escribir de manera distinta en las
redes sociales.
2 10 Procuran evitar esta práctica.
8 40 Efectivamente suelen cambiar su forma de
escritura dentro de las redes sociales ya sea
mediante el uso de abreviaturas, faltas de
ortografía o bien una combinación de ambas, el
reconocer esto no les causa problema ya que la
mayoría de los usuarios ha aceptado este tipo de
prácticas, como el código escrito que se utiliza
cotidianamente.
6 30 Sí suelen cambiar la escritura en las redes
sociales. El argumento es que en ellas tienen
mayor libertad para expresarse, incluso
manifiestan que el tipo de lenguaje y escritura allí
utilizados son realmente suyos y no una
imposición hecha por la institución escolar.
Observaciones: Algunos se refieren al carácter diferente de los trabajos escolares
64
y a las situaciones de escribir “mal”, otros a las características específicas de la
escritura en las redes “uso de abreviaturas”, uso de un lenguaje propio y libertad
para escribir. En total el 90% escribe de manera distinta los trabajos escolares en
comparación con la escritura utilizada en las redes sociales. Sólo el 10%
manifestó que procura escribir igual ambas clases de texto.
Después del análisis de las respuestas dadas por los alumnos a lo largo de este
primer instrumento de investigación es importante mencionar que existe una gran
relación entre el hecho de que los alumnos cuenten con computadora y servicio de
Internet en casa y la frecuencia con la que acceden a Internet y los fines con los
que lo hacen, pues sólo el 15% (tres alumnos) que no disponen de uno o ambos
recursos manifestaron que la frecuencia con la cual acceden a Internet es de entre
dos y tres veces a la semana o que está en función de su objetivo primordial que
es el de realizar tareas.
En contraparte los alumnos que cuentan con computadora e Internet en casa son
el 85% (17 alumnos) y manifestaron acceder diariamente a la red con el fin
principal de comunicarse en las redes sociales.
Asimismo la red social por excelencia entre los integrantes de esta muestra es
Facebook con un 90% de usuarios, y no obstante que algunos utilizan las redes
con fines escolares, el 100% las utilizan en especial para mantenerse en contacto
con sus amigos y familiares.
En las redes sociales y por diferentes razones el 90% escribe de manera distinta
en comparación a la escritura que utilizan para escribir un texto académico;
incluso algunos de ellos manifestaron que se sienten con la libertad de
expresarse; ven a la escritura como algo propio que surge de ellos y no como un
discurso impuesto y ajeno que se rige por reglas ortográficas.
65
A continuación se presenta el análisis de las respuestas obtenidas mediante el
ejercicio titulado Dos Mensajes de 150 caracteres c/u (ver anexo N. 2) La tarea
consistió en entregar una hoja con dos mensajes y dos tablas respectivamente
para que los alumnos transcribieran esos mensajes, pero reduciendo el número de
caracteres de tal suerte que cupieran en las celdas que componían cada tabla.
Cabe mencionar que para este ejercicio se dio total libertad de modificar el texto
ya fuera cambiando palabras o letras, omitiendo caracteres etc. Esto con el fin de
observar la capacidad de reducción de textos que tenían los alumnos y conocer si
transcribían de manera diferente un texto académico y la invitación de un amigo.
El primer ejercicio se encuentra compuesto por un texto formal o académico de
194 letras o caracteres, las cuales tenían que reducirse para ocupar un máximo
de 150 celdas, dicho texto se muestra a continuación:
El movimiento es el cambio de lugar que experimenta un cuerpo en un tiempo
determinado. Los elementos que integran el movimiento son: el cuerpo que
cambia de posición que recibe el nombre de móvil y el camino que sigue en su
desplazamiento al que se le denomina trayectoria.
Los datos que se obtuvieron en este ejercicio son los siguientes:
Las modificaciones al texto de ambos ejercicios del instrumento de investigación
por parte de los integrantes de la muestra fueron clasificadas en dos grupo, el
primero de ellos alberga a quienes hicieron modificaciones al texto reduciéndolo;
este grupo a su vez tiene dos clasificaciones, la primera de ellas agrupa a quienes
a pesar de haber realizado una reducción del texto terminaron por utilizar todos las
celdas de la tabla, el segundo grupo está conformado por aquellos que redujeron
el texto y no utilizaron todas las celdas de las tablas.
En el caso del texto formal el 65% (13 de 20 alumnos) sí realizó una reducción al
texto, ya sea mediante la omisión de palabras, síntesis del mismo o bien al
cambiar la estructura de las palabras omitiendo letras y sustituyéndolas por otras
que mediante sus fonemas cubrieran su lugar; sin embargo a pesar de haber
66
realizado esta reducción se termino por utilizar todos los espacios disponibles en
las celdas.
A continuación se muestran dos ejemplos de esta clasificación.
Ejemplo 1:
E l m o v i m I e n
t o e s e l c a m b
i o d e l u g a r q
u e e x p e r i m e
n t a u n c u e r p
o e n u n t i e m p
o d e t e r m i n a
d o l o s e l e m e
n t o s q u e i n t
e g r a n e l m o v
i m i e n t o s o n
e l c u e r p o q u
e c a m b i a d e p
o s i c i o n q s e
l l a m a m o v i l
Ejemplo 2
E l m o v i m i e n
t o s k m b i o d l
u g a r k x p e r i
m e n t a u n c u e
r p o e n u n t i e
m p o d e t e r m i
n a d o l o s e l e
m e n t o s q i n t
e g r a n e l m o v
i m i e n t o s n l
c u e r p o k k m b
i a d p o s i c i o
n q r c i b e l n o
m b r e d m o v l y
l k m i n o q s i g
67
Por su parte la segunda clasificación de este grupo (aquellos que modificaron el
texto sin ocupar todas las celdas) se encuentra conformada en el ejercicio uno por
el 15% de la población (tres alumnos). A continuación se muestran dos ejemplos
de esto:
Ejemplo 1:
E l m o v i m i e n
t o e s e l c a m b
i o d l u g a r q e
x p r i m n t a u n
c u e r p o q e c a
m b i a d p o s i c
i o n q e r e c i b
e l n o m b r e d m
o v i l y e l c a m
i n o q e s i w e e
n s u d s p l a z a
m i e n t o a l q e
s e l e d n o m i n
a t r a y e c t o r
i a
Ejemplo 2:
E l m o v i m i e
n t o e s e l
c a m b i o q u e
e x p e r i m e n t
a u n c u e r p o
e n u n t i e m
p o d e t e r m i
n a d o l o s e
l e m e n t o s q
u e i n t e g r a
n e l m o v i m
i e n t o s o n
e l c u e r p o
y e l c a m i n
o
68
Continuando con este primer grupo, a continuación se muestran los resultados
obtenidos y el texto utilizado:
Hola niña mañana después de clases habrá fiesta en mi casa para celebrar mi
cumpleaños, ya te había avisado desde hace dos semanas pero como se que eres
una mujer muy ocupada y siempre se te olvidan las cosas importantes; como a mi,
quise recordártelo.
Se observó que el 40% (13 de los 20 alumnos) redujeron el texto y utilizaron
todos los espacios disponibles en la tabla:
Ejemplo 1
A l o o w n e n a
m a ñ a n a d e s
p u e s d e c l
a a s e s h a b r
a u n a f i e s
t a e n m i
c a s s a y a t
e h a b i a d i
c h o p e r o
k m t o d o s e
t e o l v i d a a
p z t e o k i s
e e r e c o r d a
a a r t e e s p
e r o d e v d d
69
Ejemplo 2
O l a a n n a m a ñ
a n a d s p u s d k
l s h a b r a f i s
t a n m i k s a p a
r a c l b r a r m i
q m p l e a ñ o s y
s t h a b i a a v i
s a d o d s d h a c
d o s c m a n a s p
r o c o m o c q e r
s u n a m u j e r o
c u p a d a y s i m
p r s t o l v i d a
n l s c o s a s i m
p c m o y o t l r d
En los ejemplos de ambos grupos se observa que la combinación de fonemas
tiene una alta presencia pero también que los miembros de la muestra fueron
capaces de eliminar palabras sin que el texto original perdiera su valor inicial.
Por su parte, el segundo subgrupo; es decir aquellos que redujeron el texto y no
ocuparon todas las celdas en la transcripción del mismo se encuentra
representado por siete de los veinte alumnos que representan el 35% de la
población. Los siguientes son dos ejemplos del tipo de clasificación realizada por
la muestra en este subgrupo:
70
Ejemplo 1
O l a n I ñ a d e s
p u e s d c l a s e
s h a b r a u n a p
a r t y e m i c a z
a x m i c u m p l e
y a t e a b i a a v
i s a d o h a c e 2
s e m a n a s s e q
e r e z u n a c h a
v a o c u p a d a y
n u n c a t e a k u
e r d a z x e s o t
e l o k i z e r e c
o r d a r t e l o o
g r a x
Ejemplo 2
h o l a n e n a m a
ñ a n a d e s p u e
s d e c l a s e s h
a b r a p a r t y e
n m i h o u s e l e
c a i s v a l e c u
i d a t e
El 77.5% de la población de la muestra redujo el texto ya sea a través de la
síntesis del ejercicio o bien por medio de la modificación de la estructura de las
palabras a una forma de expresión distinta tanto en el caso de los textos formales
como de los informales.
71
dentro de este 77.5%, el 52.5% de la muestra a pesar de haber reducido el texto
terminó por utilizar todas las celdas que marcaban el máximo de caracteres que
debía poseer el texto.
El segundo y último grupo en que fueron clasificadas las respuestas obtenidas por
el anexo dos es denominado como Grupo B e integra a aquellos que no siguieron
la indicación de reducir el texto y por ello excedieron el número de celdas durante
la transcripción del mismo.
En el caso del texto formal (Véase anexo 2) un 20% del total de la muestra
(cuatro de 20 alumnos) excedió el número de celdas que se tenían para la
resolución de este ejercicio. Tal como lo muestran los siguientes dos ejemplos:
Ejemplo 1:
E l m o v i m i e n
t o e s e l c a m b
i o d e l u g a r q
u e e x p e r i m e
n t a u n c u e r p
o l o s e l e m e n
t o s q u e i n t e
g r a n e l m o v i
m i e n t o s o n e
l c u e r p o q u e
c a m b i a d e p o
s i c i ó n q u e
r e c i b e e l n o
m b r e d e m o v i
l y e l c a m i n o
Q u e s i g e e n s
U d e s p l a z a m
I e n t o
72
Ejemplo 2:
E l m o v i m i e
n t o e s e l
c a m b i o d e
l u g a r q e x
p e r i m e n t a
u n c u e r p o
e n u n t i m e
d e t e r m i n a d
o l o s e l e m
e n t o s q i n
t e g r a n e l
m o v i m i e n t o
s o n e l c u e
r p o q u e c a
m b i a d e p o s
I c i o n
En el caso del segundo texto un 25% de la población total de la muestra no redujo
el texto y utilizó un mayor número de espacios para completar la actividad.
Ejemplo 1:
h i n i ñ a m ñ
n a d s p z d
k l a z e z h a b
r a p a r y e n
m i k z a p a r
a c l b r a r m
i c u m p l e y
a t h a b I a a
v i z a d o d s d
h a c e 2 s m
a n a s p r o c
o m o s q e r
e s 1 m u j e r
m u y o c u p a d
a y 1 0 0 p r e
s t olvidan las cosas importants como yo quis recordartlo
73
Ejemplo 2
H o l a n i ñ a m a
ñ a n a d e s p u e
s d e c l a s e s h
a b r a f i e s t a
e n m i k s a p a r
a c l b r a r m i c
u m p l e a ñ o d a
i t h a b i a a v i
s a d o d s d h a c
e d o s s e m a n a
s p r o c q u e e
r e s u n a m u j e
r m u y o c u p a d
a y s i e m p r e s
c t o l v i d a n l
a l a s c o s a s i
m p o r t a n t e s
c o m o i o q i c r
e c o r d a r t l o
Durante esta segunda clasificación se observó que el 22.5% de la muestra no
realizó adecuaciones al texto por lo que usó mayor espacio para concluir el
ejercicio.
A manera de conclusión general del anexo dos, es posible decir que la muestra es
capaz de sustituir letras tanto en textos formales como en textos informales así
mismo se descubrió que las modificaciones hechas no son siempre con el fin de
economizar caracteres, sino por el contrario de utilizar una forma de escritura
propia con la que se sienten identificados.
De esta manera se puede observar que a pesar de existir diversas categorías en
ambos ejercicios de este anexo, todas tienen un punto en el que convergen y es
74
precisamente que no utilizan una escritura convencional, pues suelen hacer uso
de distintas formas de expresión ya sea al desestructurar las palabras, utilizar
palabras en otro idioma, agregar letras donde, de acuerdo con las normas de la
Real Academia de la Lengua Española, no deberían de existir, o bien el uso de
emoticones que den un toque espontáneo y hasta de cercanía.
También se puede observar que en el ejercicio donde se trata de un texto informal
los miembros de la muestra mostraron un mayor bagaje de opciones e incluso
hicieron algo que durante el escrito formal no se vio y fue el apropiarse del
contenido del texto, dándole cohesión y coherencia lo que hace que este no pierda
el ritmo y sea entendible incluso para aquellas personas que no comparten el
contexto y forma de escritura con las que fue realizado.
75
Partiendo de que un texto argumentativo se caracteriza porque el escritor toma
una posición, defiende una idea o sostiene una tesis, se presenta el análisis de las
respuestas del anexo número tres obtenidas por la muestra de 20 alumnos, dicho
anexo lleva por nombre: Ventajas y desventajas (Véase anexo 3). El objetivo
era el de observar la forma en que los estudiantes utilizan el lenguaje escrito para
comunicarse con posibles destinatarios mediante un texto argumentativo.
Una vez analizadas las respuestas se encontró que un 80% de la población
realizó textos con extensiones largas de hasta 16 líneas y medianas de entre 9 y
11 líneas, mientras únicamente un 20% realizó textos que no sobrepasaban las 4
líneas.
En los textos se encontró que, en promedio, uno de cada dos alumnos (50%) es
capaz de realizar un texto argumentativo de manera coherente, en el cual se
establece una comunicación con personas que no forman parte del contexto en
que fue escrito el texto.
También es posible decir que los alumnos no únicamente fueron capaces de
realizar un texto argumentativo y coherente sino que a su vez se apropiaron del
mismo al modificarlo ya fuera con sus propias palabras o formas de expresión.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo un alumno expresó sus
argumentos:
“Es una casa muy chiquita ideal para una pareja joven, está a quince cuadras de
la playa para evitar el ruido de los turistas en vacaciones. No tiene luz esto es para
que no se afecte al medio ambiente y se pueda aprovechar la luz del día para ir
por agua fresca y refrescante al pozo. Las persianas no funcionan bien para evitar
que algún ladrón entre. También hay un perro que sirve de guardián en la casa”
76
Un 55% de la muestra (11 alumnos), respondió de acuerdo con las reglas
ortográficas correspondientes, sin embargo un 45% (9 alumnos) escribieó con un
toque más personal por llamarlo de alguna manera.
El ejercicio que a continuación se muestra es un ejemplo de cómo un alumno
realizó modificaciones a las palabras que conformaban el texto base con el que se
trabajó:
“Bn bn la casa es de ultima moda x v xq no hay como esas es chiquita y fácil d
limpiar no tiene luz, ni agua x eso es muy ekonomica tiene un perrísimo chihuahua
tan viejo kmo su abuela y con croquetas se trankiliza.”
Como se puede observar en este caso las modificaciones hechas no responden
necesariamente a disminuir el número de caracteres a utilizar sino a una manera
peculiar de emplear los signos que se utilizan. En el caso de aquellos que
elaboraron textos breves se identificó que carecen de argumentos y no poseen las
características de un texto argumentativo.
Un ejemplo es el siguiente texto escrito por uno de los participantes de la muestra:
“que la casa es chica en una buena zona”
Las conclusiones que se pueden obtener tras haber estudiado las respuestas
dadas durante esta actividad es que los alumnos disminuyeron tanto las
modificaciones hechas a la estructura de las palabras en comparación con los
datos recabados en los ejercicios 1 y 2 del segundo anexo.
77
En las siguientes líneas se muestran los datos obtenidos acerca de la resolución
de los Anexo 4. Carta a un amigo y Anexo 5. Carta a un profesor.
En este ejercicio se observó que a los alumnos les cuesta mucho menor trabajo
expresarse con sus iguales, pues la extensión de la carta dirigida a un maestro fue
de un promedio de cinco líneas mientras que la dirigida a un amigo fue de 11.
Un ejemplo de carta dirigida a un maestro es la siguiente:
“Maestro no entendí la diferencia con el signo y el significante porque el
significante es la palabra que dice el diccionario y el signo lo que nos formamos en
la mente cuando platicamos con alguien y empezamos como a tener imagines de
esas cosas que nos están hablando. La diferencia es esa o es al revés
explíqueme porque no voy a poder entregar el trabajo que nos pidió para pasar
este parcial.”
En contraparte, la carta dirigida a un amigo tiene una intención, un lenguaje mucho
menos formal y muchas modificaciones gramaticales, lo cual facilita, sin embargo,
entender el mensaje y entablar un diálogo entre amigos, pero quizá no con el
profesor.
“Nena como te va perdón si ia no t escribo como antes pero mis maestros c ponen
loquitos con los trabajos y ia no tengo tanto tiempo como antes te acuerdas
cuando fuimos con Luis y sus amigos a la fiesta jejeje fue divertido buuu extraño
todas esas cosas de la secu pero ya espero verte pronto para divertirnos.
Fijate que el sabadrink en la depo me encontré a Katia y me platico q tmb t xtraña
mucho pero perdió su cel y la bbs no se acuerda de la contraseña del face ojala tu
tambien hubieras estado con nosotras para echar chisme, queríamos ir a vrt pro
como ia tienes novio pos no sabiamos si estabas en tu ksa pero dijimos que un dia
nos organizamos para salir en bola y recordar cuando eramos jovenes y bellas
amiga cuidate muxo te quiero ojala tngas time para vert pronto.”
Una característica más encontrada en las cartas dirigidas a un amigo es que
alrededor de un 90% de la población (18 alumnos) realizó en promedio 8.8
78
modificaciones, siendo 14 las veces que se hicieron más adecuaciones a las
palabras en un mismo ejercicio.
A continuación se muestra un fragmento de una de esas cartas:
Que hay brother io no mas aqí pasando a saludar que pex donde te metiste el dia
de la fiesta t busq y t busq pero naaa se puso bn padre ia me fui bn noche y mi
jefa se encanijo y dic q m olvide d la party del Manolo puff aver si c l pasa el enojo
y nos vemos camara carnalito nos stamos vndo.
Por su parte también durante este ejercicio apareció el uso del spanglish el cual
tuvo una recurrencia en el 40% de la población (ocho alumnos) con un promedio
de uso entre ellos de dos palabras en spanglish por texto.
“ola Arturo te escribo para contarte todo lo q t perdiste este fin, el sabado fuimos a
una party a casa de Diana nos salimos tempra para descansar y el domingo ir
jugar fut despues nos hechamos unos drinks de puro coraje ya q perdimos, pero
ya sabes es puro pretexto xq ganemos o pierdamos es la parada necesaria en
casa de Omar pasar por botana y unas chelas para este calor en fin espero te
mejores y nos puedas acompañar el prox fin a casa de oscar para su cumple”
En el caso de las cartas dirigidas a los profesores el spanglish se vio disminuido
pues únicamente el 20% de los alumnos hicieron uso de esta práctica, la cual
únicamente tuvo una recurrencia en promedio de una palabra proveniente del
idioma Inglés por texto.
“Hi prof pos la verdad yo si le entendí a las clases y nadamás le quería decir que
me gusta como nos explica y q cuando me toco la exposición me ayudo para
entender mejor lo q me toco y pos eso me ayudo para tener más promedio.”
Escribimos diferente, según el destinatario. Se esperaría que en el caso de este
ejercicio los alumnos utilizaran un estilo formal y un lenguaje apegado a la
corrección ortográfica y gramatical al escribir una carta, sin embargo en la carta
dirigida a un amigo se muestra una escritura semejante a la utilizada en Facebook.
79
Además a los alumnos les cuesta menos trabajo abrirse con sus compañeros
probablemente esto se encuentre relacionado con que comparten mayores
experiencias, mismas que facilitan entablar un diálogo y en contraparte la relación
que llevan con sus maestros se limita al aula.
También se puede observar que a pesar de disminuir las adecuaciones hechas a
las palabras cuando estas se plasman en un trabajo de mayor formalidad no
desaparecen por completo y aunque para los docentes sea un tanto complicado
aceptarlas, las toman como algo normal y cotidiano.
Por otro lado, para conocer la opinión de los docentes respecto al uso de la
escritura en las redes sociales por parte de los alumnos, se entrevistó a dos
maestros (Ver anexo 6); ambos imparten clases a los alumnos de la muestra de
esta investigación en el Cetis 49.
El primero de ellos tiene 30 años en servicio y cuenta con el grado de Maestría en
Comunicación, mientras el segundo tiene 17 años de servicio y formación en
Letras Hispánicas. Ambos con 54 y 40 años de edad respectivamente.
Al preguntarles: Con qué frecuencia y cuáles son los tipos de texto que solicita a
sus alumnos durante el periodo escolar. El primer maestro respondió que solicita
“lectura permanente, investigación documental respecto a los temas de las
asignaturas” Por su parte el segundo maestro con 17 años de servicio respondió
que solicita a sus alumnos “ensayos relacionados con los temas que se ven en
clase”
Con respecto a la opinión que tienen acerca de cómo utilizan sus alumnos el
lenguaje escrito ambos docentes coincidieron en que este es
“muy pobre conceptualmente y, en general, plagado de faltas de ortografía, lo que
provoca el deterioro del lenguaje”.
Sin embargo, al preguntarles si ¿Han puesto en práctica alguna estrategia dentro
de su clase para evitar la influencia de la escritura en las redes sociales? Las
80
respuestas obtenidas señalan que suelen revisar los textos, señalar faltas de
ortografía, corregir los trabajos las veces que sea necesario.
Sus respuestas dejan entrever que, a pesar de mostrar cierto interés porque sus
alumnos corrijan y se sujeten a las normas de ortografía, no suelen ahondar en
estrategias que motiven a sus alumnos para escribir de la manera convencional y
continúan con un método tradicional de error sanción, y enseñando bajo un
enfoque gramatical, el cual no se suele preocupar por el contenido de las ideas
que se desarrollan
Ellos mismos manifestaron en las respuestas dadas durante la entrevista que
“Todo lenguaje evoluciona, sin duda las redes influyen e influirán, habrá que estar
atentos.” De ahí que podrían retomar precisamente esas nuevas prácticas para
que sus alumnos comprendieran la importancia de la escritura de diferentes
géneros textuales, para diversos destinatarios y con diferentes fines, que a su vez
les enseñen a utilizar y a conocer el lenguaje.
Ahora bien como conclusión general de los datos obtenidos a lo largo de este
trabajo de investigación es posible decir que en los textos de la muestra de 20
alumnos de primer semestre del Centro de estudios Tecnológicos Industriales y de
Servicios N°49 se identifica una influencia de la escritura en las redes en la de los
textos académicos, puesto que utilizan recursos lingüísticos semejantes para
comunicarse en ambos entornos.
81
Conclusiones
Para alcanzar el propósito de este trabajo y comprender la expresión escrita de los
estudiantes en Nivel Media, se estudiaron temas relacionados con el lenguaje
escrito, recuérdese que el hombre es un ser social por naturaleza, debido a esto
ha buscado la forma de permanecer en contacto con aquellos de su misma
especie, esta necesidad .lo ha llevado a crear distintas formas de comunicación,
como el lenguaje oral, el lenguaje a señas y claro está el lenguaje escrito, solo por
mencionar algunos ejemplos.
Y es precisamente el lenguaje escrito el que por sus características pareciera ser
el más complejo, pues para aprender a dominarlo se necesita de una instrucción
que durante siglos ha estado a cargo de la escuela. Para esto quienes se
encargan de esta enseñanza pueden hacerlo desde cuatro enfoques distintos:
Gramatical, Funcional, Procesual y de Contenido.
El enfoque gramatical es el más difundido en las escuelas y se caracteriza porque
la capacidad comunicativa del escritor no es fomentada, pues importa más que el
alumno conozca las partes de la oración.
En cambio el enfoque funcional, no concibe la lengua como un grupo de signos
cerrados sino como una herramienta de la comunicación cuya importancia no
radica tanto en la ortografía como en el acto comunicativo que establece quien
escribe. La enseñanza de acuerdo con este enfoque consiste en potenciar el uso
de la lengua de una manera apropiada según la situación y el contexto
comunicativo.
El tercer enfoque es el procesual y está dirigido a favorecer el aprendizaje de las
etapas de elaboración de un texto, puesto que considera no como primordial la
versión final de un escrito sino todo el trabajo y fases previas.
82
La relación que se crea entre quien aprende y quien enseña es altamente personal
e individual por ello se considera como un enfoque que requiere mayor tiempo y
dedicación.
El último enfoque es el de contenido, tiene una alta aceptación dentro de las
aulas. En él no importa tanto que el alumno aprenda a escribir o la forma en que
se encuentre redactado un trabajo, únicamente importa el contenido, que el
alumno aprenda los conocimientos de las asignaturas.
Los enfoques de la enseñanza de la escritura son diferentes, sin embargo, todos
tienen aportaciones importantes para la enseñanza y el aprendizaje de la
escritura.
Aunado a esto la lengua escrita también permite unir a una o más personas de la
misma o distintas épocas, pues a diferencia del lenguaje oral permite perpetuar
datos para que personas que incluso aún no nacen tengan acceso a los
acontecimientos del pasado, lo que permite tener un registro perdurable de la
historia.
Como se ha visto la escritura es un fenómeno social y por ello debe evolucionar
juntamente con las sociedades que lo llevan a la práctica, muestra de esto es la
adaptación que ha tenido al ser utilizada como el principal canal comunicativo de
las generaciones modernas en las redes sociales.
El término redes sociales se relaciona con aquellos grupos sociales en la red que
permite estar en contacto de forma no física con amigos, conocidos o familiares y
se han vuelto una práctica cotidiana, como lo manifestó la muestra con la que se
trabajó, pues un 95% manifestó hacer uso de las redes sociales principalmente de
Facebook. El uso que suelen dar a la red mencionada va desde incrementar su
popularidad hasta hablar de dudas escolares y resolverlas entre sus compañeros
o amigos.
83
Sin embargo Facebook no únicamente ofrece ventajas sino también una serie de
desventajas como lo son el que sus usuarios se aíslan del contacto directo con
otros individuos, a pesar de esto la popularidad de esta red social ha colocado a
México en el quinto lugar con mayor número de usuarios a nivel mundial.
Esta alza quizás se deba a que permiten democratizar la comunicación escrita
además que como los mismos participantes de la muestra manifestaron el uso de
esta red social les permite mostrarse a través de la escritura tal cuales son, puesto
que lo escrito en sus muros son ideas propias manifestadas con su propio
lenguaje y no son algo impuesto, son pues un desinhibidor de la personalidad que
permite la libre expresión de sus emociones.
Ahora bien al hablar sobre la experiencia obtenida después de haber realizado
esta investigación dentro del Cetis 49, puedo decirme satisfecha pues, en sus
instalaciones pude explorar de la mano de 20 de sus alumnos un tema bastante
debatido en los últimos años como lo es la modificación del código escrito dentro
de las redes sociales y la influencia de este en la escritura académica.
Tras el análisis de las respuestas dadas por los alumnos a lo largo de este trabajo
de investigación puedo decir que: efectivamente existe relación entre el hecho que
los alumnos escriban de una manera no convencional dentro de la red social
llamada Facebook y que este tipo de escritura traspase las fronteras de la
tecnología llegando hasta las aulas.
Por lo tanto las modificaciones al código escrito son una realidad y los jóvenes las
adoptan sin un juicio objetivo, pues para ellos utilizar la misma escritura tanto
dentro de las redes sociales como en los trabajos académicos crea la sensación
de apropiarse de los textos, por lo tanto se les facilita expresarse de manera
escrita, lo que no consiguen si forman las palabras con caracteres impuestos por
los maestros.
84
Esto es una llamada de alerta para todos los involucrados en el proceso de
enseñanza aprendizaje de la lengua escrita; Algo se está haciendo mal y ocasiona
que los alumnos vean la escritura formal como una experiencia aterradora.
Quizás como se mencionó en un inicio deberíamos abrir las puertas a las redes
sociales principalmente Facebook para que así nuestros alumnos aprendan a
hacer buen uso de ellas y del lenguaje escrito, con el fin de no empobrecer
nuestro idioma, por el contrario, enriquecerlo.
Por ello la Pedagogía debe volver la mirada hacia el malestar que la escritura
parece estar sufriendo como consecuencia del uso de las redes sociales y
convertirlas en sus aliadas, a través de la implementación de planes de estudio
que las incluyan como herramienta didáctica en la que los estudiantes de la mano
de sus docentes aprendan a expresarse de manera escrita utilizando una correcta
escritura de las palabras.
85
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89
Anexo 1: Cuestionario de exploración
Objetivo. Identificar la frecuencia y uso que el estudiante da al Internet así como a
las redes sociales que suele utilizar con mayor frecuencia.
Escuela: Semestre: Edad:
Indicaciones. Responde las siguientes preguntas.
1.- ¿Tienes computadora e Internet en casa?, en caso que no dónde sueles usar
estas tecnologías.
2.- ¿Con qué frecuencia usas la Internet?
3.- ¿Con qué fin utilizas la Internet? (hacer tarea, ver videos, entrar a redes
sociales, etc.)
4.- ¿Sueles usar alguna red social?
5.- ¿Con qué frecuencias ingresas a esta red y para qué sueles utilizarla?
6.- ¿Cuando estás en la red social de tu preferencia con qué personas sueles
comunicarte más frecuentemente?
7.- ¿Has notado que tu forma de escribir en las redes sociales es distinta a la que
utilizas para entregar algún trabajo escolar, si, no, por qué?
90
Anexo 2: Dos Mensajes de 150 caracteres c/u
Objetivo. Conocer la manera en que los alumnos transcriben un texto expositivo y
un recordatorio mediante el lenguaje escrito.
Escuela: Semestre: Edad:
Mensaje de 150 caracteres.
Indicaciones: Escribe los siguientes textos en las tablas que vienen debajo usando
un máximo de 150 caracteres; recuerda que para elaborarlo como en Facebook
puedes omitir palabras o letras y que cada espacio para separar las palabras
también cuenta como un carácter.
Mensaje 1
El movimiento es el cambio de lugar que experimenta un cuerpo en un tiempo
determinado. Los elementos que integran el movimiento son: el cuerpo que
cambia de posición que recibe el nombre de móvil y el camino que sigue en su
desplazamiento al que se le denomina trayectoria.
91
Mensaje 2
Hola niña mañana después de clases habrá fiesta en mi casa para celebrar mi
cumpleaños, ya te había avisado desde hace dos semanas pero como sé que eres
una mujer muy ocupada y siempre se te olvidan las cosas importantes; como a mí,
quise recordártelo.
92
Anexo 3: Ventajas y desventajas.
Objetivo. Conocer la forma en que los estudiantes utilizan el lenguaje escrito para
comunicarse y conocer mediante argumentos a posibles destinatarios.
Escuela: Semestre: Edad:
Ventajas y desventajas.
Ignacio trabaja en una agencia inmobiliaria. A veces le toca vender o alquilar
casas que no son muy buenas o están en mal estado. Es un problema, porque
Ignacio odia mentir.
En este momento tiene que vender una casa en un balneario. Esta es la
descripción:
“Es una casa muy chiquita. Esta a quince cuadras de la playa. No tiene luz
eléctrica ni agua corriente, aunque se puede sacar agua de pozo con una bomba
manual. Las persianas no funcionan muy bien, de modo que, o no se pueden abrir,
o, si se abren no se pueden cerrar después. Por otra parte, en la casa hay un
perro bastante viejo y mal humorado que, a veces, no deja entrar a nadie, sean
conocidos o no.”
Como verán, el trabajo de Ignacio es muy complicado: tiene que convencer a la
gente de que compre la casa; no quiere decir mentiras, como que la casa está a la
orilla del mar o tiene luz eléctrica; pero como tiene que vender, puede tratar de
convertir todos los problemas en supuestas ventajas. Por ejemplo, que, como es
una casa chica es fácil de limpiar.
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Escribe un informe para los clientes, tratando de convertir las desventajas en
ventajas.60
Anexo 4. Carta a un amigo
Objetivo. Comprender la manera como el estudiante utiliza el lenguaje escrito para
comunicarse con un amigo.
Indicaciones. Escribe una carta dirigida a tu mejor amigo en la que le cuentes lo
qué hiciste durante el fin de semana.
60
Alvarado Maite (1994) El nuevo escriturón. Curiosas y extravagantes ideas para escribir. México,
SEP. P. 95
Escuela: Semestre: Edad:
94
Anexo 5. Carta a un profesor
Objetivo. Comprender la manera como el estudiante utiliza el lenguaje escrito para
comunicarse con un amigo.
Escuela: Semestre: Edad:
Indicaciones. Escribe una carta dirigida a un maestro pidiéndole que te explique
nuevamente un tema que no entiendas, explica tus dudas.
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Anexo 6.
Cuestionario para docentes de Educación Media.
Indicaciones: Con el propósito de conocer su opinión acerca de cómo
escriben sus alumnos los trabajos que solicita y acerca de cómo utilizan el
lenguaje escrito en redes sociales les pedimos que por favor conteste las
siguientes preguntas.
Nombre:
Escuela en que labora:
1.- ¿Cuántos años de servicio tiene?
2.- ¿Cuál es su formación docente?
3.- ¿Qué materia o materias imparte dentro de esta institución educativa?
4.- ¿Con qué frecuencia y cuáles son los tipos de texto que solicita a sus alumnos
durante el periodo escolar?
5.- ¿Cuáles son las dificultades que presentan sus alumnos para escribir los textos
que solicita?
6.- ¿Cuáles han sido las estrategias que ha utilizado para que sus alumnos
aprendan a escribir los textos que pide en su materia?
7.- ¿Cuál considera que es la influencia de la escritura en redes sociales como
Facebook en la manera como escriben sus alumnos los diferentes tipos de textos
que les pide?
8.- ¿Cuál es su opinión de la manera como los alumnos utilizan el lenguaje escrito
en las redes sociales?
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9.- ¿Ha implementado alguna estrategia dentro de su clase para evitar la
influencia de la escritura en las redes sociales? En caso de responder sí indique
cuáles han sido sus estrategias.
10.- ¿Cree usted que estas modificaciones de la escritura en las redes sociales se
traten sólo de una moda pasajera o de una forma de escritura naciente? Explique
su respuesta.