de kunst van de online verleiding. presentatie voor masterclass dutch digital agencies
TRANSCRIPT
De kunst van het verleiden
30 april 2015Stephan van der MeerSenior Online StrateegCreatief, Digitaal bureau SWIS
Agenda• 16.00 Ontvangst• 16.15 Terugkoppeling huiswerk• 16.45 een heerlijk diner ;-)• 17.15 Over SWIS• 17.30 De kunst van het verleiden• 18.15 Hoe verleiden wij?• 18.45 Huiswerk volgende keer• 19.00 Borrel
Over SWIS
Over SWIS
Over SWIS
Wie is er vandaag nog in de verleiding gebracht?
Verleiding
We worden continu verleid!
Herkenbaar?
Wie is de baas in jouw brein?
Tijd voor nog een filmpje… http://www.een.be/programmas/ook-getest-op-mensen/verleid-misleid-bij-het-winkelen (eerste 2 minuten).
Ons reptielenbrein helpt ons
Invloed door Robert Cialdini
#1. Schaarste (verlies)
De Parels van Tahiti
Maar ook via tekst
#2. Autoriteit
Milgram experimenten
#3. Sociale bewijskracht
#4. Commitment & Consistentie
#5. Wederkerigheid
#6. Sympathie
Maar wees voorzichtig!
Verleiden in de praktijk - Persona’s
- de customer journey- Meten, meten en
blijven meten
Persona’s
MBTI, Myer Briggs Type Indicator
Maak jouw eigen persona!
De customer journey
Meten, meten en blijven meten
A/B test
En wat was nu de conclusie van het Belgische filmpje? Kijk vanaf 9.57 minuten….