Titel: De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken!Waar is de Integrale Technicus als de economie weer gaat aantrekken?

Christa Wouda MBA - DIO (Owner)

Agenda1. Voorstellen2. Omgeving3. Onderzoeksresultaten4. Pauze met een luxe snack5. Opleidingsboulevard voor Integrale Technicus

Even voorstellen Naam: Christa Wouda Opleidingen: MBA afgerond en HEAO MER afgerondWerkervaring: PWC - Consultant

KPMG/Meijburg - SalesmanagerKenteq - Teamleider VerkoopMorphe - Consultant en relatiemanagerWinsale (owner) - Interimmer en business accelerator

Hobby’s: Hardlopen en zeilen

Onze toekomstZonder integrale technicus geen groei!

Doelstellingen onderzoek

1. Behoefte aan integraal opgeleide technicus2. Op zoek naar een innovatief financieringsmodel

Wat staat ons te wachten?Chicago, US

15

Complexe verstedelijking* wereldbevolking stijgt* ruimteschaarsteKlimaatverandering

* temperatuur wisselingen* zilte landbouw

Watermanagement* water naar IJsselmeer* extreem en grillig weer

Duurzame en schone energievoorziening* CO2 neutraal* windenergie

Duurzaam succesvol!* mutual sustainability* relaties

Relevante nieuwe ontwikkelingen!

Belangrijke drivers zijn?Technologische ontwikkelingen

Infrastructuurop wegen tunnelsdijken en sluizen

Duurzame en schone

energievoorziening

Duurzame relaties

Met welke ontwikkelingen bent u bezig?

Vraagstukken worden door

de markt bepaald!

95%

60%

65%

75%

70%70%

Welke veranderende marktvraag (huidige pijn) ziet u?Samenwerking?

Vraagstukken worden door

de markt bepaald!

Is vertrouwen van belang om tot verandering te komen?

Opleiden?

Samenwerking?Mens?

Optimaliseren van processen?

Is vertrouwen van belang om tot verandering te komen?

Vertrouwen creëren - leren juist (be)oordelen en handelen (bron: Prof. dr. Anton Cozijnsen, 2012)

1. Antwoord: omdat het al zo vaak is mis gegaan. Het is de mentaliteit van mensen, die vinden dat het doel de middelen heiligt. Bron: Stephan Covey, 2008, p. 71

2. Antwoord: omdat je de ander erkent en respecteert. Bron: Stephan Covey, 2006 p. 119 en p. 142

3. Antwoord: men voelt binding en raakt gemotiveerd. Bron: De Hoogh en Den Hartog, 2008

4. Antwoord: door juist oordelen en handelen creëer je vertrouwen. ‘Inzicht’ als onderdeel van professionaliteit. Vertrouwen in jezelf. Integriteit. Bron: Prof. dr. Anton Cozijnsen, 2012 p. 129/130

Huidige pijn (GAP)!Herstel competitief voordeel door nieuw type medewerker.

1. Naast gebruikelijke handjes en voetjes ander type medewerker met andere mindset

2. Workforce: beter samenwerken, meer proces georiënteerd

3. Management: beter begeleiden van strategische transities

4. Voor IT: Integrale ICT oplossingen (software management)

Huidige pijn

Medewerker uit dienst

2013

Medewerker is werkloos

2014/ 2015

Integrale medewerker in dienst

Vasthoud proces!

Wat is de verwachte pijn? De ontwikkeling van de organisatie (de beweging) voor de komende 5 jaar

90% constateert dat er straks een tekort is aan goede technische mensen op alle niveausGeen goede doorstroming MBO=> HBO

Kansen: Bouwer: integreren van installatie techniek en samenwerkingsverbanden. Installatietechniek: integrale ICT oplossingen en integrale werkwijze. Duurzame energiezuinige installaties.

Competenties: meer klantgerichte opstelling: naar goed communiceren, creatief samenwerken en verhogen servicegerichtheid.

KansenCompetenties

Kansen

90%

Conclusie onderzoek! Kracht zit in de mens!

Elkaars vaktaal begrijpen DNA: pro-actief en outof the box denken

Inspelen op behoeftenvan de klant

Herkennen wat de klant wil

Organiseren vanprojecten

Vernieuwd samenwerken

Kennis van verwantevakgebieden

Kennisdelen

Socialeimplementatie

Soft skills

Na de break

Wat gaan we samen doen?

DIOService

PortfolioHoe bak ik een Integrale Technicus?

90% (27 bedrijven) Heeft interesse in een formule waarbij de technicus integraal

een opleiding heeft gevolgd

Waar hebben we het nu eigenlijk over?

Innovatief financieringsmodel

Opleidingshuisfinanciële participatie

Geen fonds

KetenschakelOptie a

Optie b

Optie c

55%

75%

75%

En hoe nu verder? Katalysator die veranderingen mee kan helpen doorvoeren en begeleiden

1. Applicatielaag ‘integrale service’.

2. Applicatielaag ‘integrale catalogus’.

DIO service portfolio

Werven OpleidenFlex

bemidde-len

IntegraleService

Integralecatalogus

Opleidingsboulevard voor de integrale medewerker

Werven Opleiden Flexbemiddelen

IntegraleService

Integralecatalogus

Klant 1

Flexbemiddelen

OpleidenWerven

Klant 2

Integralecatalogus

Flexbemiddelen

Werven

Klant 3

Opleiden

Klant 4

Werven

Werven

OpleidenFlex

bemidde-len

IntegraleService

Integralecatalogus

Netwerk van opdrachtgevers

Zoek kanalen?1. Verkoop vraagstuk. 2. Andersoortige competenties.

3. Vacature verkopen!

Searching1. Onderzoek (CBS) blijkt vanaf 1960 t/m 1973 346.000 mensen techniek gestudeerd hebben. Stel een vijver van 10% (34.600) potentieel. 2. In 2013 zijn er opnieuw 70.000

HBO’ers afgestudeerd (Bron: Platform Beta Techniek).

3. Mensen met een passie voor techniek.4. Gericht campagne voeren. 5. Diversiteit.

In het wetenschappelijk onderwijs zijn met name de sectoren

recht, economie en gedrag en maatschappij de afgelopen decen-

nia flink gegroeid. In het hbo zijn het de sectoren economie,

sociaalagogisch onderwijs en gezondheid die veel groter zijn

geworden. De sector techniek in het hbo heeft te kampen met

een forse daling van het aantal studenten. Daarnaast is vooral

het aandeel van het pedagogisch onderwijs enorm gekrompen.

Het is een van de oorzaken van het huidige tekort aan onder-

wijzers.

Vergeleken met andere landen is in ons land het aandeel tech-

niek- en natuurstudenten, eerstejaars en afgestudeerden, gering.

Duitsland heeft veel afgestudeerden in de bètarichtingen, ter-

wijl Finland, Zweden en Oostenrijk erg veel eerstejaars hebben.

Alleen in Vlaanderen kiezen studenten nog minder vaak een

bètarichting dan in ons land.

Meer vrouwenHet aandeel exacte studenten in ons land is dus teruggelopen.

Dat komt, deels, door de grote toeloop van vrouwen naar het

hoger onderwijs. In 1960 was de universiteit nog een echte man-

nenwereld: minder dan een op de vijf universitaire studenten

was vrouw. Inmiddels is er een inhaalslag gemaakt en nu

maken de vrouwen bijna de helft van de wo-studenten uit. Bij

het hbo was de achterstand niet zo groot. Daar was in 1960 al

een op de drie studenten een vrouw. Inmiddels zijn de vrouwen

in het hbo in de meerderheid.

Maar het aantal vrouwen dat ‘exact’ gaat studeren is ook nu nog

gering. Het zijn vooral de gamma- en de medische richtingen die

geprofiteerd hebben van de toename van het aantal vrouwen in

het hoger onderwijs, de bètarichtingen zijn minder sterk gegroeid.

Goede perspectievenEr kan geen algemene uitspraak worden gedaan over het tekort

aan technici dat is ontstaan of zal ontstaan. Om een compleet

beeld te krijgen van de werkelijke tekorten aan technici is een

systematische analyse per studierichting nodig. Bij zo’n analyse

moet dan ook het aanbod van technici en natuurwetenschap-

pers worden geconfronteerd met de vraag.

In algemene zin kan wel worden gesteld dat er een gespannen

arbeidsmarkt is voor hoger opgeleiden, terwijl bovendien de ver-

wachting is dat dit in de komende vijf jaar alleen maar sterker

wordt. Het Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt

becijferde dat er voor vrijwel alle hbo- en wo-opleidingen (zeer)

goede arbeidsmarktperspectieven zijn. !

Petra Boezerooy (CHEPS) en Martje Roessingh

Kennis en Economie 1999. Onderzoek en innovatie in Neder-

land. Centraal Bureau voor de Statistiek/Elsevier (Den Haag 1999)

CHEPS Higher Education Monitor. Center for Higher Educa-

tion Policy Studies (Enschede 1999).

No. 1 - januari 2000INDEX

The

ma

3

Vrouwen in het hoger onderwijs

%

0

10

20

30

40

50

60

1995199019851980197519701965196019551950

HBO totaal

WO totaal

HBO techniek

WO techniek

WO natuur

Studenten natuur en techniek

! 1 000

0

20

40

60

80

2010** voorlopig cijfer

2005*2000*19951990198519801975197019651960

HBO techniek

Bron: CBS en OCenW.

WO natuur en techniek

WO techniek

WO natuur

% van alle studenten

0

10

20

30

40

2010** voorlopig cijfer

2005*2000*19951990198519801975197019651960

WO natuur en techniek

Bron: CBS en OCenW.

HBO techniek

WO techniek

WO natuur

Eerstejaars studenten Studenten Afgestudeerden%

0 10 20 30 40

Oostenrijk

Zweden

Finland

Denemarken

Verenigd Koninkrijk

Duitsland

Vlaanderen

Nederland

CI 1 Opm Bi-werk 20-01-2000 15:16 Pagina 3

Installateur / Bouwer

54+

Bouwkunde

FlexVrouwen

Minder valide

Exactevakken

MBO/HBOSchoolverlaters

40+-54

Toetsing kandidaatNiveau bepaling

kandidaten1. Bepalen niveau van kandidaat aan de

hand van een assessment: Prof. Joop Zinsmeister (VU Amsterdam).

2. Integraal opleiden: 80% sociale innovatie/20% vakmanschap.

niveaukandidaat

1

niveaukandidaat

3

niveaukandidaat

4

niveaukandidaat

2

niveaukandidaat

5

Pre screening kandidaten

Toetsing CV en aanvullen gegevens

Telefonische intake en verslaglegging

Referenties natrekken

Werkgever toetst eventueel

Recruitment strategie bepalen

Searching en reportages

Kandidaten voorstellen

Contract opstellen en bespreken

Opstellen profielen en vacatures

Screening kandidaten

Sollicitatiegesprek

Assessment kandidaat

Medische keuring

Ondersteunend

Loopbaanbegeleiding

Full-service pakket

Hoe gaan we te werk? Uw voorkeur, onze expertise

Hoe gaan we te werk? Uw voorkeur, onze expertise

1 62 3

1. Opdrachtgever geïnteresseerd in 40+ (vb)?

2. Profiel akkoord (lease auto, flexibele uren,

4 dagen werken, keuze vrouw etc.).

Go/No Go.

3. Searchen.

4. Is kandidaat 40+ geïnteresseerd?

5. Pre-screening. Go/No Go.

6. Screening. Go/No Go.

7. Kandidaat voorstellen. Go/No Go.

8. Contract opstellen en bespreken.

Go/No Go.

9. Opleiding integrale technicus. Go.

10. Kandidaat werkgarantie Integrale

Technicus!

4 75 8 9 10

Work flow

Zijn bestaande beroepen binnen Bouw & InstallatieHarde kern: beroep overstijgende beroepen zoals directie, leiding, opzichter, calculator, werkvoorbereider, uitvoerder/projectleider, project engineer, technisch tekenaar;

Zachte kern: monteur, service-monteur e, installatie monteur en MR-technicus;

Naar welke functies is vraag

en is sociale implementatie (innovatie) als

eerste van belang?

(Bron: BuildUpSkillsNL april 2013, onderdeel EU programma, Intelligent Energy Europe)

Zijn bestaande beroepen binnen Bouw & InstallatieHarde kern: beroep overstijgende beroepen zoals Projectleider Techniek, Project engineering, Technische Consultant, Lead Engineers Software, Lead Engineers Hardware, Risicomanager, Werkvoorbereider: tekenaar en ontwerper, Heibaas, Constructeur en ontwerp coördinatoren, programmeurs;

Zachte kern: Funderingswerker, Timmerman, Metselaar;

Op welke technische

snijvlakken isbehoefte aan

nieuw personeel en welke functies?

(Bron: Onderzoeksrapport Christa Wouda naar

de Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken

24 juni 2013)

Integraal Opleiden

One stop shopping Integrale Services

Loopbaanbegeleidingintersectoraal

Opleiders

Subsidie verleners

Werven Flexbemiddelen

IntegraleService

Integralecatalogus

Opleiden

DIOServicePortfolio

Koel- en klimaat techniek

MBO 1

MBO 2

MBO 4

HBO

Soft skillsElectrotechniek

InstallatietechniekWTB ICTMBO 3

Procestechniek

Oude situatie: MR-Technicus klimaatbeheersing

Multidisciplinair MBO4 en HBOsoft skills / Techniek

Waar zit de integrale MR-technicus?

Nieuwe situatie: Integrale MR-Technicus klimaatbeheersing

ZZP marktplaatsFlex bemiddelen

Werven

Flexbemid-delen

IntegraleService

IntegralecatalogusOpleiden

Effectief recruteren door snel uitzetten en invullen van tijdelijke vacatures

ZZP marktplaats maakt het makkelijker voor:1. de manager die iemand nodig heeft2. de recruiter die iemand zoekt3. de ZZP’er die graag voor je organisatie wil werken

Voor een transparante ZZP markt

Werken met aanpak voor integrale systemen

Integrale Service

WervenFlex

bemidde-len

IntegraleService

IntegralecatalogusOpleiden

Integrale Service maakt het makkelijker voor:1. de toeleveranciers in de keten die moeten transformeren en met elkaar moeten samenwerken2. de klant, want die heeft 1 aanspreekpunt in de keten

Integrale catalogus

Advies & Consultancy

WervenFlex

bemidde-len

IntegraleService

Integralecatalogus

Opleiden

1. Advies transformatie.2. Transformatie zelf.3. Consultancy. U kunt mij inhuren om dit permanent voor u te verzorgen.

Werven op traditionele wijze

Instroom kandidaat

1. Huidige situatie.2. Instroom nieuwe mensen.3. Rechtstreeks van de opleidingen.4. Veelal opgeleid met oude lesstof en niet toegespitst op de huidige markt wensen.

Klant eisen integraliteitMarkt benaderen

Installateur/ bouwerHR heeft

bedienende rol

Voor de HR AdviseurVoor de RecruiterVoor de HR specialistVoor P&O

Voor wie is dit interessant?

Werven op vernieuwde wijze

1. HR heeft strategische rol.

2. Actief de markt benaderen.

3. Potentiële talentvolle medewerker vinden.

4. Het is een verkoop vraagstuk geworden.

Installateur/ bouwer.HR heeft

strategische rol

Markt benaderen

Klant eisen integraliteit

Consultancy en Advies DIOSearchen kandidaat

door Installateur

BouwerDIO

Business modelPartners

KIENOTIB

FUNDEONROVC

DirksenSBKUWVFlex

BrancheStelt

VakbondenSBRCURnet

AedesPortaal

BOUWER

1. Werven 2.

Ontwikkelen3. Flex

4. Advies & Consultancy

1. Maatwerk2. Kwaliteits-

standaard naar

curriculum bedrijven

3. Kwaliteits-verbeteringen door kennis-

en ervaringskloo

f dichtenModulair. Kennis +

basis vaardigheden. Soft Skills!4. Inspelen op trends

1. Co-creatie integrale technicus2. Advies,

opleiden en capaciteit

3. Innovatief in aanpak

door methoden en technieken

van de sociale innovatie en

door technologisch

e ontwikkelinge

n

Wie?

BouwketenMarktsegment

en naar volgorde beste

aansluiting werk

gerelateerde projecten:1. woning-renovatie2. Utiliteit

3. Infra4. Industrie

5. Gezondheidsz

org6. Woning nieuwbouw

Kern-activiteiten Positionering Strategische

propositie Klanten

Mijn belofte

DIO zorgt ervoor dat door het toepassen van beproefde methoden en technieken van de sociale innovatie de Business Performance van de organisatie verbeterd wordt zodat de continuïteit gewaarborgd is. Wij helpen u aan een doorlopende instroom van de beste en meest geschikte integrale vaktechnische medewerkers om de toekomst van het bedrijf veilig te stellen.

Toegevoegde waarde DIO

One stop shopping

Creatief Maatwerk

Co creatieNieuwe technologie

Duale leermodelVertalerAnders Netwerken

SlimSociale innovatie

Integraal opleiden Samenwerken

Ontwikkelen mankracht

Samenhang vraag & aanbod

Uitwisselen expertise

Verbinden Flexibel

Referenties Naam: Lylian Collier

Opleidingen: Trinity College Dublin Law (1985) and Harvard Business School (2011)

Werkervaring: PWC (1985 untill present)- Partner- Member of the Tax & HRS Borad include responsibilities Human Capital and Learning & Development for 1.000 staff within the PwC Dutch firm- Co-leader of the Human Resources Services Business in Europe, the Middel East, Africa and India

Interesse gewekt ?Interesse in meer informatie?Neem contact op met Christa@winsale.nl

of bel 06-2154 1819

Bijlagen1. Modules Integrale Aanpak

2. Praktijkcentra3. Nieuwe naam voor Integrale

Technicus4. Is vertrouwen van belang om

tot verandering te komen?

5. Welke randvoorwaarden zijn belangrijk in het opleiden?

Waarde* Klantwaarde en klantvraag naar productspecificaties* Waarde voor partijen

* Belangenanalyse* Duurzaamheid in relatie tot

Integrale aanpak* Maatschappelijke

ontwikkelingen*Kennisoverdracht

Samenwerken* Cultuur in de bouw

* Samenwerken* Competentieontwikkeling

(persoonlijk)* In teamverband

samenwerken* Leiderschap

* Ethiek* Integriteit

Communicatie en sociale

eigenschappen* Inleven in de klant* Open netwerken

* Kennisdeling (duurzame innovatie)

* Open omgangswijze

Processen* Proces (bouw)/ Project

* Gebruik en beheer* Transparantie door

standaardisatie* Kwaliteitsmanagement* Integrale veiligheid

* Procesverbetering (lean / BIM)

Integrale aanpak* Wat is Integrale aanpak?* Betrekken van de klant

*Ontwikkelingen IA* Functiedenken

* Kennis structuren*Levensduur denken

(ontwerp, uitvoering, gebruik en engineering databases)

* Winst IA* Financiële bewustwording

Interne organisatie* Samenwerking op

verschillende organisatieniveaus

* ICT infrastructuur* Integrale projecten met een integrale werkaanpak

voor alle afdelingen* Financiële bewustwording

Opleidingsprogramma

HBO niveau

Modules Integrale Aanpak

PraktijkcentraTU Delft

Actief leren is Effectief!

Integrale TecnicusIntegrale InnovatorIntegrale All-rounderIntegrale Professional

Nieuwe naam?

Is vertrouwen van belang om tot verandering te komen?

Welke randvoorwaarden in het opleiden zijn belangrijk?

Opvallende thema’s in volgorde belangrijkheid

1. Opleidingen inrichten naar behoefte van de eindklant. Strategisch aansluiten.

2. Verhogen technische vaardigheden en overdragen kennis in de praktijk.

3. Opleidingen inspelen op individuele behoefte van de medewerker.