de achterkant van hnw; bedoelde en onbedoelde effecten presentatie gerry hofkamp voor nmkg-seminar...
TRANSCRIPT
![Page 1: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/1.jpg)
De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten
Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012
![Page 2: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/2.jpg)
drie stellingen voor de discussie
1. Het Nieuwe Werken??? Oude wijn in nieuwe zakken!
2. Het Nieuwe Werken kent zonder meer grote voordelen.
3. Tot op heden blijven de schaduwzijden van Het Nieuwe Werken sterk onderbelicht.
![Page 3: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/3.jpg)
werk gebonden aan tijd en plaats
collectieve ritmes domineren het bestaan
![Page 4: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/4.jpg)
samenleving verandert, werk verandert;
samenvloeien werk-privé
de ‘vluchtige’ organisatie
flexibilisering arbeidplaats- en
tijdonafhankelijk werk
veranderingen leiden tot een vervaging van werk als institutie
![Page 5: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/5.jpg)
nieuwe tijden..... oude gewoontes?
![Page 6: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/6.jpg)
en dan is er .... het nieuwe werken!
![Page 7: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/7.jpg)
anytime, anywhere
collectieve ritmes maken plaats voor meer individuele ritmes
![Page 8: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/8.jpg)
wellicht de meest dominante vormen van ordening in onze samenleving
plaats en tijd
![Page 9: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/9.jpg)
HNW nader ontleed op:
1. mensbeeld
2. intepretatie van het begrip ‘vrijheid’
3. veranderbenadering (‘change-management’)
4. organisatiebeeld
![Page 10: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/10.jpg)
de ‘drivers’ voor het HNW.
globalisering
feminisering
toename non-routine werk
fileleed
ICT
efficiency
bezuinigingen
mode
aantrekkelijk werkgeverschap
verhoging arbeidsparticipatie
ervaren spanning in relatie werk-prive
![Page 11: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/11.jpg)
wat verstaan we onder HNW?
![Page 12: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/12.jpg)
De 9 principes van HNW (volgens ‘HNW bij het Rijk’):
1. Zelf bepalen hoe, waar, wanneer, met wie men werkt aan concrete resultaten;
2. Niet de functie, maar talent bepaalt iemands waarde;
3. Iedereen is zelf verantwoordelijk voor de eigen ontwikkeling;
4. Variëteit en maatwerk zijn de nieuwe standaard;
5. Thema’s en taken zijn leidend, niet de grenzen van organisaties;
6. Transparantie tenzij;
7. Inspireren en sturen met behulp van collectieve ambities;
8. Digitale kennis & vaardigheden maken onderdeel uit van het vak van de medewerker;
9. Werkplekken zijn activiteitsgerelateerd en ICT-ondersteuning staan altijd ten dienste van de medewerker.
![Page 13: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/13.jpg)
de ‘kroonjuwelen’ van HNW:
meer vrijheid
flexibiliteitde mens centraal
betere work-life balans
vertrouwen
open (kennis)netwerkenoutputsturing13
transparantie
maatwerk, geen standaarden
![Page 14: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/14.jpg)
de mens centraal
![Page 15: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/15.jpg)
welk mensbeeld ligt ten grondslag aan HNW?
de mens als ‘regisseur van eigen leven’; ondernemend, autonoom, creatief, integer, zelfbewust, authentiek, verantwoordelijk, inzicht in
eigen talenten etc.................
![Page 16: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/16.jpg)
zelfkennis is voorwaarde
zelfkennis en zelfbeelden liggen echter niet vast in ons, ze worden gevormd via de ogen van ‘de anderen’. M.a.w. geen ‘zelf’ zonder anderen; geen identiteit zonder binding.
![Page 17: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/17.jpg)
zelfkennis en identiteit in relatie tot plaats en tijd
de vraag ‘wie ben ik’ wordt vooral bepaald door ‘met wie ben ik, waar en wanneer’? Identiteit wordt steeds meer een ‘vloeibare’ identiteit..
![Page 18: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/18.jpg)
geromantiseerd beeld van vrijheid
vrij om te kiezen waar en wanneer?
![Page 19: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/19.jpg)
wat betekent deze vrijheid? een betere work-life balance?
dit ? of dit?
![Page 20: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/20.jpg)
of dit .....??
20
![Page 21: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/21.jpg)
HNW en binding
Richard Sennett is van mening dat het nieuwe werken zal leiden tot een vermindering van de binding binnen organisaties. Dit zal in zijn ogen negatief uitwerken op dingen als
‘institutionele kennis’, loyaliteit en vertrouwen.
![Page 22: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/22.jpg)
vrijheid en binding
Vrijheid is niet het centrale probleem ....... Het gaat om binding, je thuis voelen in een omgeving die niet vanzelf vertrouwd aanvoelt. Wie dat niet begrijpt, vraagt om ongelukken.
Citaat Bas Heijne, column NRC, 2009
![Page 23: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/23.jpg)
wat bindt in werk?
werkinhoud
maatschappelijk bijdragestatus
organisatie
collega’s
plaats
tijd(synchroniciteit)
geld
![Page 24: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/24.jpg)
werkinhoud, status, organisatie, collega’s, maatschappelijke bijdrage of geld………..???
![Page 25: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/25.jpg)
het is gewoon -gewoonte- !
HNW impliceert, meer dan andere organisatieveranderingen, aanpassingen op het niveau
van dagelijkse gewoonten
![Page 26: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/26.jpg)
betekenis van gewoonten
Circa 40% van ons gedrag wordt bepaald door gewoonten. We kunnen niet goed leven zonder gewoonten. Ze beperken de dagelijkse complexiteit zodat wij ons kunnen richten op
andere dingen, die onze zorg, creativiteit of inzicht vereisen.
Naast individuele routines bestaan er werk- en organisatiegewoonten, die op een vergelijkbare wijze de complexiteit reduceren. Maar ‘bevroren gewoonten’ vormen een
tegenkracht. De vraag is dan ook niet ‘of gewoonten nodig zijn’, maar hoe je ervoor zorgt dat gewoonten adequaat blijven. Organisatie gewoonten zijn het resultaat van een collectief
onderzoeks- en leerproces.
![Page 27: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/27.jpg)
ritmes in plaats en tijd
gezamenlijke ritmes verminderen de afstemminglast en vergemakkelijken het collectieve leerproces gericht op adequate organisatiegewoonten.
individuele ritmes verhogen de afstemminglast en verzwaren het collectieve leerproces gericht op adequate organisatiegewoonten.
![Page 28: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/28.jpg)
Afstemmingsrelaties
![Page 29: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/29.jpg)
Tijd & plaatsonafhankelijkheid
![Page 30: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Strategie en prestatie-eisenStrategie en prestatie-eisen
ProcessenProcessen
Mens
en
Mens
en
Cu l t
uur
Cu l t
uur
S truct
uur
Sy s t emen
Sy s t emen
Organisatie-gedrag
Organisatie-gedrag
Veranderaanpak binnen HNW kent ‘blinde
vlekken’
Ontw
ikke
len
On
twerp
en
![Page 31: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/31.jpg)
nieuw werken impliceert ‘nieuw organiseren’!
Indien werkprocessen sterk zijn gefragmenteerd, is de onderlinge afhankelijkheid en daarmee de afstemmingsnoodzaak groot.
Plaats –en tijdonafhanklijk werken draagt dan het risico in zich dat de coördinatiedrukte dusdanig toeneemt dat de kwaliteit, efficiency en het innovatievermogen onder druk komen te staan.
Overzichtelijke en slim ingerichte werkprocessen zijn voorwaarde voor het welslagen van HNW op langere termijn.
![Page 32: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/32.jpg)
32
afstemmingsnoodzaak kan heel groot zijn
voorbereiding
directievooerdersvoorbereiding
bedrijfsbureau
bedrijfsbureauTeam 1 Team 2
projectleider projectleider Teamleiders
inh
hu
rkra
chte
n
![Page 33: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/33.jpg)
33
van ‘complexe organisatie met
eenvoudige taken’
naar ‘eenvoudige organisatie
met complexe taken’
door:•reductie complexiteit
•verhogen ontmoetingskans
![Page 34: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/34.jpg)
impact nieuwe technologie op samenleving
saint or devil?
![Page 35: De achterkant van HNW; bedoelde en onbedoelde effecten Presentatie Gerry Hofkamp voor NMKG-seminar in Lelystad, 25 oktober 2012](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b6b8f/html5/thumbnails/35.jpg)
Conclusies (geen do’s and dont’s!):
• HNW vereist voor een welslagen op langere termijn, een overzichtelijke inrichting van de werkprocessen.
• HNW zou niet alleen moeten bezighouden met wat er allemaal individueel en ‘op afstand’ kan worden uitgevoerd, maar juist over wat gezamenlijk zou moeten gebeuren (virtueel en/of fysiek).
• Binding is en blijft een belangrijk issue binnen HNW. Implementatie dient dan ook gepaard te gaan met een versterking van de gemeenschap (‘community-building’).
• Hierbij speelt het analyseren en afspreken van ‘nieuwe collectieve ritmes in plaats en tijd’ een belangrijke rol.
• HNW intervenieert sterk op het niveau van ‘gewoonten’. Dit inzicht zou moeten doorwerken in het concept en veranderaanpak.
over kinderen en badwater