david aler webbdagarna 2012, social förstärkning i hela köpcykeln med facebook
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/1.jpg)
Social förstärkning!i hela köpcykeln
David Aler Cloud Nine
![Page 2: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/2.jpg)
30% har någon gång handlat med hjälp av
information från !sociala medier
HUI 2011
![Page 3: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/3.jpg)
Information innan köp - källor
![Page 4: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/4.jpg)
Information innan köp - kommentarer
![Page 5: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/6.jpg)
”F-commerce” – en hel industri
![Page 7: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/7.jpg)
Köpcykeln
![Page 8: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/8.jpg)
Jag gissar …
![Page 9: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/9.jpg)
Social förstärkning – in i tratten
UPPTÄCKA SAMLA
BEKRÄFTA
KÖPA
Har du sett den här?
KONSUMERA
![Page 10: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/10.jpg)
Social förstärkning – samla alternativ
UPPTÄCKA SAMLA
BEKRÄFTA
KÖPA
Tips på bra hotell?
KONSUMERA
![Page 11: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/11.jpg)
Social förstärkning – bekräfta mitt val
UPPTÄCKA SAMLA
BEKRÄFTA
KÖPA
Har jag valt rätt?
KONSUMERA
![Page 12: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/12.jpg)
Social förstärkning – hjälp mig köpa
UPPTÄCKA SAMLA
BEKRÄFTA
KÖPA
Jag vill ha den nu!
KONSUMERA
![Page 13: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/13.jpg)
Social förstärkning – delad upplevelse
UPPTÄCKA SAMLA
BEKRÄFTA
KÖPA
Visst är Barcelona fantastiskt!
KONSUMERA
![Page 14: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/14.jpg)
Social valuta
![Page 15: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/15.jpg)
Vad är din röst värd?
![Page 16: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/16.jpg)
Det lönar sig att satsa på fansen
![Page 17: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/17.jpg)
10$ per lead, 8% konvertering
![Page 18: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/18.jpg)
Passar detta alla?
![Page 19: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/19.jpg)
Nördar
Sociala
vänner
Jämlikar (proffs)
Consumer Prosumer Pro
F A C E B O O K
![Page 20: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/20.jpg)
Tips
![Page 21: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/21.jpg)
Hur ska jag göra?
1. Analysera
2. Svagaste länkarna i kedjan?
3. Social förstärkning!
4. Mät!
5. Experimentera fr iskt!
![Page 22: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/22.jpg)
Fem tips
1. Prova ”like-gating”
2. Beskriv dina produkter som fansen gör
3. Sälj unika/exklusiva varor
4. Ge fans något extra
5. Fråga kunderna om deras köpupplevelse
![Page 23: David Aler Webbdagarna 2012, Social förstärkning i hela köpcykeln med Facebook](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042623/54810ba3b37959442b8b5d4f/html5/thumbnails/23.jpg)
Tack! David Aler [email protected] {Grafer från TNS Digital Life 2010}