datos generales del documento

PROCEDIMIENTO PARA ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA

DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

Código: PR-TEC-APU-003

Versión: 01

Elaborado por: APU/CDG

Revisado por: TEC

Aprobado por: GG

Fecha de Emisión: 2019-05-21

Nombre y Apellido Cargo

Elaborado por:

Sebastián Benavides Director de Alumbrado Público (E)

Lucía Salvatierra Especialista de Control de Gestión - GYE

Revisado por:

Juan Rodríguez Gerente de Distribución

Walter Romero Gerente Jurídico

Aprobado por: Marcelo Neira Gerente General (S)

Datos generales del documento

ELABORACIÓN X ACTUALIZACIÓN ELIMINACIÓN

Nombre del documento: Procedimiento para atender los requerimientos de ampliación de cobertura del servicio de alumbrado público


Versión: 01

Proceso / Subproceso: Gestión Técnica/Alumbrado Público

Observación: -




Versión: 01


Revisado por: TEC

Aprobado por: GG


Página 2 de 6

1 Objetivo Establecer las actividades y lineamientos para atender los requerimientos de los ciudadanos por ampliación del servicio de Alumbrado Público de la Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP. 2 Alcance Aplica a los servidores involucrados en la atención de los requerimientos de ampliación de cobertura del servicio de alumbrado público general dentro del área de servicio de la CNEL EP, este procedimiento no es aplicable para alumbrado público intervenido. 3 Definiciones SIG: Sistema de Información Georreferenciado. OFC: Oficina Central. ALUMBRADO PÚBLICO: Constituye la iluminación de vías y espacios públicos destinados a la movilidad y ornamentación. El alumbrado público se clasifica en: alumbrado público general, alumbrado público ornamental y alumbrado público intervenido. ALUMBRADO PÚBLICO GENERAL – APG: Es la iluminación de vías públicas, para tránsito de personas y/o vehículos. Excluye la iluminación de las zonas comunes de unidades inmobiliarias declaradas como propiedad horizontal, la iluminación pública ornamental e intervenida. ALUMBRADO PÚBLICO INTERVENIDO: Es la iluminación de vías públicas, para tránsito de personas y/o vehículos que, debido a planes o requerimientos específicos de los gobiernos autónomos descentralizados, o por la entidad competente, difieren de los niveles de iluminación establecidos por la regulación y/o requieren de una infraestructura constructiva distinta de los estándares establecidos para el APG. ZONA DE CONFLICTO: Lugares en los cuales los criterios de iluminación son de difícil aplicación tales como: cruce de vías, redondeles, o vías diseñadas especialmente para aplicaciones particulares como ciclo vías, paseos de parque, entre otros. UN: Unidad de Negocio. 4 Responsabilidades

GERENTE GENERAL

Aprobar y disponer la aplicación del procedimiento.

GERENCIA DE ASUNTOS CORPORATIVOS




Versión: 01


Revisado por: TEC

Aprobado por: GG


Página 3 de 6

Elaborar y tramitar el procedimiento.

GERENTE DE DISTRIBUCIÓN

Difundir el procedimiento. Cumplir y hacer cumplir el procedimiento. Solicitar la actualización y/o reforma del procedimiento.

SERVIDORES INVOLUCRADOS EN LA ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

Cumplir el procedimiento.

5 Políticas

5.1 Los requerimientos de ampliación de cobertura del servicio de Alumbrado Público General deben ser recibidos mediante un requerimiento formal, sea éste, mediante oficio o a través del portal de CNEL EP www.cnelep.gob.ec.

5.2 Cualquier usuario del servicio de alumbrado público general podrá realizar la solicitud de ampliación del servicio.

5.3 Para la ampliación del servicio de alumbrado público general mayor a 300 m. se deberá elaborar un proyecto de inversión por expansión del servicio.

5.4 Todos los trabajos de ampliación del servicio de alumbrado público general culminados deberán registrarse en el SIG en un plazo máximo de 4 días laborables, luego se realiza el cierre contable del proyecto.

5.5 La ampliación de cobertura del servicio de alumbrado público debe enmarcarse dentro de los estándares regulados para los niveles de iluminación, dependiendo del tipo de vía o zona de conflicto.

5.6 Las zonas de conflicto deben ser determinadas mediante un estudio conforme lo estipula la Resolución ARCONEL 054-18, y formará parte del expediente.

5.7 Todo proyecto de iluminación de alumbrado público debe contar con estudios, diseño y presupuesto.

5.8 El área de Alumbrado Público debe llevar un archivo digital de los proyectos solicitados y/o realizados, su respaldo tendrá que ser físico.

5.9 El monto ejecutado anualmente para esta finalidad, que incluye Mano de obra y materiales, no deberá sobrepasar el 5% del presupuesto total asignado para operación y mantenimiento la Unidad de Negocio en el año en curso.

http://www.cnelep.gob.ec/




Versión: 01


Revisado por: TEC

Aprobado por: GG


Página 4 de 6

6 Desarrollo

RECEPCIÓN Y APROBACIÓN DE REQUERIMIENTO DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

6.1 El requirente realiza su solicitud de ampliación de cobertura del servicio de alumbrado

público ingresando al portal de CNEL EP, o entregando formato “Solicitud para instalación

de alumbrado público” (Anexo 3) a través del sistema de gestión documental

Quipux/Secretaría General/Servicio al Cliente.

6.1.1 Si la solicitud es ingresada a través del portal de CNEL EP, ésta es transmitida automáticamente a la bandeja compartida de alumbrado público, donde es revisada por el Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN y continúa la actividad 6.3.

6.1.2 Si la solicitud es ingresada a través de Quipux, el Gerente General/Administrador de la UN reasigna al Gerente de Distribución/Director de Distribución, y éste a su vez al Director de Alumbrado Público/Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN, continuando con la actividad 6.2.

6.1.3 Si la solicitud es ingresada en Secretaría General/Documentación y Archivo UN, ésta es remitida al Gerente General/Administrador de la UN, quien reasigna al Gerente de Distribución/Director de Distribución, y éste a su vez al Director de Alumbrado Público/Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN, continuando con la actividad 6.2.

6.1.4 Si la solicitud es ingresada en Servicios al Cliente UN, ésta es remitida al Administrador de la UN, quien reasigna al Director de Distribución, y éste a su vez al Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN, continuando con la actividad 6.3.

6.2 El Director de Alumbrado Público revisa y registra el requerimiento en una base de datos, y

reasigna al Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN que corresponda.

6.3 El Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN designa al Profesional de Alumbrado Público para que realice la inspección.

6.4 El Profesional de Alumbrado Público realiza la inspección en sitio registrando la

información, según formato FO-TEC-APU-003 “Inspección técnica para solicitudes de alumbrado público”, elabora el informe de viabilidad del proyecto de ampliación del servicio de alumbrado público y remite el resultado al Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN.

6.4.1 Si el proyecto no es viable, el Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN,

informa al requirente a través de oficio o correo electrónico, según corresponda, el resultado de la inspección y lo archiva.

6.4.2 Si el proyecto es viable, el Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN,

solicita al Profesional de Alumbrado Público elaborar el diseño y presupuesto correspondiente.




Versión: 01


Revisado por: TEC

Aprobado por: GG


Página 5 de 6

6.5 Una vez obtenido el diseño y presupuesto, el Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN verifica la existencia de los materiales necesarios para el proyecto dentro de bodega.

6.5.1 De no contar con la disponibilidad de materiales, el Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN, a través de correo electrónico o memorando solicita el préstamo a otras áreas de la Dirección de Distribución, que será devuelto una vez realizada la adquisición correspondiente.

6.6 El Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN envía a través de correo electrónico el resultado del informe viable, el diseño, presupuesto y la verificación de la existencia del material al Director de Distribución para su aprobación.

6.7 El Director de Distribución aprueba el requerimiento a través del correo electrónico.

EJECUCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

6.8 El Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN solicita al Profesional de Alumbrado Público proceder con la planificación y ejecución del proyecto.

6.9 Una vez ejecutado el/los proyectos, el Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN designa a un Profesional de Alumbrado Público para que realice la fiscalización del mismo.

6.10 Una vez fiscalizado el/los proyecto(s), el Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN realiza la liquidación del proyecto.

6.11 El Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN remite al responsable del SIG el proyecto para el ingreso al sistema georreferenciado.

6.12 El responsable del SIG notifica a través de correo electrónico al Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN que el proyecto de ampliación del servicio de alumbrado público fue ingresado al SIG.

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS PROYECTOS DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

6.13 El Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN, emite un reporte trimestral dirigido al Director de Distribución con el detalle de todos los requerimientos de ampliación del servicio de alumbrado público con su estado actual, hasta el quinto día laborable del mes siguiente al trimestre a reportar.

6.14 Una vez recibido el reporte trimestral, el Director de Distribución, toma las acciones necesarias en el caso de existir demoras injustificadas y remite el reporte al Director de Alumbrado Público para su control.




Versión: 01


Revisado por: TEC

Aprobado por: GG


Página 6 de 6

7 Seguimiento y medición

Indicador Objetivo Fórmula

Atención de los requerimientos de ampliación del servicio de alumbrado público

Determinar el porcentaje de atención de los requerimientos recibidos

Número de requerimientos atendidos/ Número de requerimientos recibidos *100

8 Documentos de referencia

Para la elaboración de este documento, se consideran las disposiciones y normativas que se detallan a continuación:

Resolución Nro. ARCONEL - 054/18 Prestación del Servicio de Alumbrado Público General de fecha 28 de diciembre de 2018.

9 Registros

Código Nombre o Descripción

FO-TEC-APU-003 Inspección técnica para solicitudes de alumbrado público

10 Anexos

10.1 Anexo 1: Diagrama de flujo.

10.2 Anexo 2: Criterios para determinación del tipo de alumbrado según el tipo de vía o vías en zonas de conflicto.

10.3 Anexo 3: Solicitud para instalación de alumbrado público.

10.4 Anexo 4: FO-TEC-APU-003 “Inspección técnica para solicitudes de alumbrado público”.

Anexo 1 Diagrama de flujo

PROCEDIMIENTO PARA ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICORECEPCIÓN Y APROBACIÓN DE REQUERIMIENTO DE AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

Gerente DistribuciónRequirenteLíder o responsable de Alumbrado Público de la

UNProfesional de Alumbrado PúblicoGerente General Administrador UN Director Distribución

Director Alumbrado Público

Fase

Inicio

Ingresa solicitud de ampliación de

cobertura de servicio de alumbrado

público

Recibir la solicitud y reasignar

¿A través de qué medio?

Reasignar el requerimiento




Designar al Profesional de Alumbrado Público

para que realice la inspección

Realizar la inspección, ingresar la información en

el formato y elaborar informe de viabilidad del

proyecto

¿El proyecto es viable?

Solicitar la elaboración del

diseño y presupuesto

Informar al ciudadano el

resultado y archivar

SI NO

Fin

Elaborar el diseño y presupuesto

¿Existe disponibilidad de materiales?

Enviar el diseño, presupuesto y la verificación de existencia de

materiales

Solicitar a otras áreas de la

Dirección de Distribución

SI NO

Aprobar el requerimiento

Fin

Formato de oficioPortal CNEL EP

1

1¿Por dónde ingresa?

Quipux o Secretaría General/Documentación

y Archivo UN

Servicios al Cliente UN

2

3

2

3


1


PROCEDIMIENTO PARA ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

EJECUCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN

Profesional de Alumbrado Público Fiscalizador del proyecto Responsable del SIG

Fa

se

Inicio

Solicitar a un delegado proceda

con la planificación y ejecución del

proyecto

Planificar y ejecutar el proyecto

Fiscalizar el proyecto

Realizar la liquidación del

proyecto

Remitir el proyecto para el

ingreso al sistema de

georreferenciado

Ingresar y notificar vía correo electrónico que el proyecto de ampliación

del servicio de alumbrado público fue ingresado al

SIG

Fin


PROCEDIMIENTO PARA ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE AMPLIACIÓN DE COBERTURA DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS PROYECTOS DE AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE ALUMBRADO PÚBLICO

Líder o responsable de Alumbrado Público de la UN Director de Distribución

Inicio

Elaborar un reporte trimestral con el detalle de todos los

requerimientos de ampliación del servicio de alumbrado

público con su estado actual

Tomar acciones necesarias en caso de existir demoras

injustificadas

Fin

Anexo 2 Criterios para determinación del tipo de alumbrado según el tipo de vía o vías en zonas de conflicto

1. Criterios determinación del tipo de alumbrado según el tipo de vía o vías en zonas de conflicto.

1.1. VÍAS PARA TRÁFICO MOTORIZADO Las especificaciones sobre Clase de Alumbrado están clasificadas de M1 a M5, y son seleccionadas conforme a: la función de la vía pública, densidad de tráfico, complejidad del tráfico, separación del tráfico y la existencia de facilidades para el control de éste, tales como señales de tránsito. La tipificación está dada en la tabla que sigue:

Tabla 1. Clases de alumbrado para diferentes tipos de vías públicas1

Descripción de la vía Tipo de

iluminación

Vías de alta velocidad, con pistas separadas libres de intersecciones al mismo nivel y con accesos completamente controlados, autopistas, autovías. Con densidad de tráfico y complejidad de circulación (Nota

2):

Alta (más de 1000 vehículos/hora) M1

Media (entre 500 y 1000 vehículos/hora) M2

Baja (entre 150 y menos de 500 vehículos/hora) M3

Vías de alta velocidad, vías con doble sentido de circulación. Con control de tráfico (Nota

3) y separación (Nota

4) de diferentes usuarios de la vía (Nota

5):

Pobre M1

Bueno M2

Vías urbanas de tráfico importante, carreteras radiales. Con control de tráfico y separación de diferentes usuarios de la vía:

Pobre M2

Bueno M3

Vías secundarias de conexión, carreteras distribuidoras locales, vías de acceso principales residenciales, carreteras que proporcionan acceso a propiedades y conducen a conexiones de carreteras. Con control de tráfico y separación de diferentes usuarios de la vía:

Pobre M4

Bueno M5

1 CIE 132-1999 2 La complejidad del trazado de carreteras se refiere a la infraestructura, movimiento del tráfico y alrededores visuales. Factores que deben considerarse son: Número de carriles, pendientes; señales e indicadores; rampas de entrada y salida, vías de incorporación, rotondas, etc. 3 Control del tráfico se refiere a la presencia de indicadores y señales y a la existencia de regulaciones. Los métodos de control son: Semáforos, reglas prioritarias, regulación y señales prioritarias, señales de tráfico, señales de dirección y marcas en la calzada. Cuando están ausentes o no hay control de tráfico es considerado como pobre y viceversa. 4 La separación puede ser por medio de líneas trazadas para tal fin o por la restricción de uno de los tipos de tráfico. Puede considerarse el menor grado de iluminación como adecuado cuando exista separación. 5 Los diferentes tipos de usuarios de carreteras son, por ejemplo, vehículos de turismo, camiones, vehículos lentos, autobuses, automóviles, bicicletas y peatones.


Parámetros fotométricos para vías con tráfico motorizado

Los parámetros fotométricos para tráfico motorizado (M1 a M5), se definen en las siguientes tablas:

Conocidas las características de las vías y sus requerimientos visuales, se deberá asignar la clase de iluminación necesaria. A cada clase de iluminación se le establecen los requisitos fotométricos mínimos mantenidos a través del tiempo, los cuales se condensan en la Tabla 2 para luminancia, cuando éste es el criterio aplicado.

Tabla 2. Luminancia de calzada para tráfico motorizado6

Clase de Iluminación

Campo de Aplicación

Todas las Vías Vías sin o con

pocas intersecciones

Vías con aceras no iluminadas para clases P1 a P4 (ver Tabla

6)

Luminancia promedio Lprom (cd/m2) Mínimo

mantenido

Factor de uniformidad Uo Mínimo

TI% Máxima

inicial

Factor de uniformidad

longitudinal de luminancia UL

Mínimo

Relación de entorno SR

Mínima

M1 2,0 0,4 10 0,7 0,5

M2 1,5 0,4 10 0,7 0,5

M3 1,0 0,4 10 0,7 0,5

M4 0,8 0,4 10 NR NR

M5 0,6 0,4 10 NR NR

Notas: NR: No requerido

Tabla 3. Valores mínimos de iluminancia promedio (lx) en vías motorizadas que se deben mantener

Clase de Iluminación

Valor promedio (mínimo a mantener) de iluminancia según tipo de superficie de la vía

(lx) (ver Tabla 4)

Uniformidad de la Iluminancia

R1 R2 y R3 R4 Emin/ Eprom (%)

M3 12 17 15 34%

6 CIE 132-1999


M4 8 12 10 25%

M5 6 9 8 18%

Se podrán realizar diseños con base en criterio de iluminancia para las vías cuyas características se encuentran en la Tabla 4 consideradas en la Tabla 3.

Tabla 4. Características de la superficie

Clase Características de la superficie

R1

-Superficies de asfalto con un mínimo del 15 % de materiales reflectivos o materiales artificiales claros o al menos un 30 % de anortositas muy brillantes; -Superficies que contienen gravas que cubren más del 80% de la superficie de la calzada, y las gravas constan de gran cantidad de material claro, o reflectivos o están compuestas al 100% de anortositas muy brillantes; -Superficies de calzada de hormigón de concreto.

R2

-Superficies con textura rugosa que contienen agregados normales; -Superficies asfálticas (pavimentos bituminosos que contienen el 10% al 15% de abrilladores artificiales; -Hormigón bituminoso grueso y rugoso, rico en gravas (más del 60%) de tamaños mayores a 10 mm; -Asfalto mástico después de ser tratado. Se conoce también como asfalto mástico en estado nuevo.

R3 -Revestimiento en Hormigón (asfalto frío, asfalto cemento) con tamaño de grava superior a 10 mm, con textura rugosa; -Superficies tratadas con textura rugosa pero pulimentada.

R4 -Asfalto mástico después de varios meses de uso; -Superficies con textura bastante suave o pulimentada.

DETERMINACIÓN DE ILUMINACIÓN PARA VÍAS EN ZONAS DE CONFLICTO

Se producen cuando el flujo de vehículos se cruza entre sí o se dirige hacia lugares frecuentados por peatones, ciclistas o usuarios de otros caminos; o cuando, hay un cambio en la geometría de la vía, tales como una reducción del número de carriles o la reducción del ancho de un carril o una calzada. La clase de iluminación , en la zona de conflicto, se determina de la siguiente manera:

∑

Dónde:

= Va de 0 a 5 y corresponde a las clases de iluminación desde C0 a C5, respectivamente.


∑ = Es el sumatorio de los parámetros seleccionados en función de la Tabla 7.

Parámetros para la selección de la clase de iluminación C

Parámetro Opciones Valor de Ponderación

(Vps) Vps

seleccionado

Velocidad

Elevado 3

Alto 2

Moderado 1

Bajo 0

Volumen del Tráfico

Elevado 1

Alto 0,5

Moderado 0

Bajo -0,5

Muy Bajo -1

Composición de Tráfico

Mezcla con un alto porcentaje de tráfico no motorizado

2

Mezclado 1

Solamente motorizado 0

Separación de vías

No 1

Si 0

Iluminación Ambiental

Alta 1

Moderada 0

Baja -1

Guías Visuales Pobre 0,5

Moderado o bueno 0

∑

Nota: Si el resultado no es un número entero, se aproxima al menor valor del sumatorio


Parámetros fotométricos para zonas en conflicto Para las zonas de conflicto, los parámetros fotométricos para las seis clases de iluminación de C0 a C5, se definen en la siguiente tabla:

Parámetros fotométricos para zonas de conflicto7

Clases de Iluminación

Iluminancia Promedio E (lx)8

Uniformidad de la Iluminancia

(E)

Incremento de Umbral (%)9

Moderada y Alta

Velocidad

Baja y muy baja

velocidad

C0 50

0,40

10 15

C1 30 10 15

C2 20 10 15

C3 15 15 20

C4 10 15 20

C5 7,5 15 25

7 CIE 115-1995 8 Sobre toda la superficie utilizada 9 Aplicado donde las tareas visuales son consideradas de importancia para la iluminación de vías de tráfico motorizado

Anexo 3 “Solicitud para instalación de alumbrado público”

SOLICITUD PARA INSTALACIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO

Señor (a) Gerente General /Administrador (a) CNEL EP /Unidad de Negocio __________________ Ciudad.- De nuestras consideraciones: Nos dirigimos a Usted, y por su intermedio a donde corresponda, para solicitar la instalación del

servicio de ALUMBRADO PÚBLICO en la(s) calle(s) ___________________________________,

esq/entre__________________________, de la parroquia ______________________, del cantón

______________________, de la provincia de_________________________.

El pedido obedece a:

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Atentamente,

DATOS DEL (LOS) SOLICITANTE (S)

NOMBRE Y APELLIDO CUENTA CONTRATO

/ CÓDIGO ÚNICO NUMERO DE

CÉDULA FIRMA

NOTA: Llenar esta solicitud a máquina o en letra imprenta. Adjuntar croquis de ubicación del Alumbrado Público solicitado. Adjuntar copia simple de Cédula de Identidad del/los interesado (s)

*Espacio reservado para CNEL

Anexo 4 Formato FO-TEC-APU-003 “Inspección técnica para solicitudes de alumbrado público

Fecha de creación: 21 de junio de 2019 Formato: FO-TEC-APU-003

FECHA:

Número GPS Número Código X Y Ampliación Reemplazo Proy. Exis. Proy. Exis. Proy. Exis. Proy. Exis. Código Tipo Proy. Exis.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

LIDER DE ALUMBRADO PÚBLICO:SOLICITANTE: INSPECTOR:

CROQUIS

CONDUCTOR POSTE COORDENADASLDPS150ACC

TRAFOLDPS100ACC

VEHÍCULO:

SOLICITANTE:

ITEMTENSOR

INSPECCIÓN TÉCNICA PARA SOLICITUDES DE ALUMBRADO PÚBLICO

TELF. CONV.

CANTÓN:

PARROQUIA:

UNIDAD DE

NEGOCIO:

RESUMEN DE MATERIALES PARA ATENDER LO SOLICITADO

RESUMEN DE MATERIALES PARA ATENDER LO LEVANTADO

OBSERVACIONES:

TIPO DE LUMINARIA

LDPS250ACC LDPS400ACCREQUERIMIENTO

TELF. CELU.

COOR. XY

USUARIOS

BENEFICIADOS:

NRO. SOLICITUD:

INSPECTOR:

BARRIO: DATOS DEL SOLICITANTE

PROVINCIA:

datos generales del documento

Documents