dataLayer – stvaranje objekata u industriji merenja i marketingu

Kako se programiraju alati za marketing, analitiku i merenje uz pomoć dataLayer-a

Ključ uspeha

Postavi se u presek dve discipline

marketing tehnologije

Tehnologije• računari od 1985 • robotika (srednja) • mašinstvo (pokušaj fakulteta) • viša elektrotehnička (uspešno) • SysAdmin Robert Bosch-a • indukcija php-om sa Bogdanom Kecmanom 2002.godine od 2 sata • IT menadžer Schneider Electric-a • SDM Capgemini-a • Konsultant

Pogled unazad

• 25 godina algoritama • praktična primena programiranja u biznisu • python / java / php / sql / js / jquery… - efikasno programiranje • pascal/fortran/cobol/c - školski dani

Marketing

• digitalna agencija (huge media) • razvoj ideja (digitalna rešenja u marketingu) • 90% ideja je zasnovano na starom kodu i zaboravljenim

algoritmima za rešenja starih problema

Ključ digitalnog (modernog) marketinga

Upravljanje podacima

Merenje učinka marketing aktivnosti na ponašanje ljudi i

unapređenju biznisa

Kakve to veze ima sa programiranjem?

Ima sve moguće veze

skladište

dataLayer

marketingpodaci

biznis podaci

…analitika ponašanja

transformacija

vizuelizacija

odlučivanje

Gde je programiranje?

SVUDA

Današnji fokus

dataLayer

Šta je to uopšte?

Svrha Data Layer-a je da omogući bilateralan sloj informacija na bilo kom digitalnom kanalu - koji razlaže, normalizuje i na

jedinstven način šifrira semantičke informacije koje prolaze kroz kanal ili se smeštaju unutar (Data Layer-a)

Praktično

Šta je to?• Aktivnosti na svakom digitalnom kanalu može da se meri

• Alati za merenje rade out-of-the-box

• Nemaju dubinu kako nisu obogaćeni informacijama

• Data Layer predstavlja standardizovan način sakupljanja podataka o ponašanju osobe, koraku kupovine ili bilo koje poslovne informacije koja je bitna onome ko meri

Praktično

dataLayer je Google-ova implementacija Data Layer-a

GTM-ov dataLayer je matričnolika (Array) struktura, koja poseduje patentiranu .push metodu

od @SimoAhava-e sa MeasureCamp-a 2015

Interakcija se dešava uglavnog kroz guranje (push) {object literal}-a koji poseduje ključeve i vrednosti bilo kog JavaScript tipa

od @SimoAhava-e sa MeasureCamp-a 2015

Jedini metod koji radi sa GTM-om je push. Niti jedan drugi Array metod nema uticaja

od @SimoAhava-e sa MeasureCamp-a 2015

Kada uradite push nekog ključa unutar dataLayer-a, on se kopira u interni data model.

od @SimoAhava-e sa MeasureCamp-a 2015

Kada je vrednost objekat, dešava se rekurzivno spajanje.od @SimoAhava-e sa MeasureCamp-a 2015

Data model ima neke specijalne metode.od @SimoAhava-e sa MeasureCamp-a 2015

Ali, ali… čemu sve to????

Obogaćivanje informacijama otvorene stranice, ekrane, događaje, transakcije - na jednostavan način.

od @SimoAhava-e sa MeasureCamp-a 2015

Da bismo stigli do odlučivanja…

skladište

dataLayer

marketingpodaci

biznis podaci

…analitika ponašanja

transformacija

vizuelizacija

odlučivanje

Awareness

Consideration

Intent

Lead

Website

Sale

Retention

Reactivation

Data

Data

Email

Retargeting

Support

Loyalty

Commerce

Content management

Lead Generation

Direct Response Advertising

Brand advertising

DMP (cookie)

CRM (user)

Upravljanje podacima je ključ modernog marketinga

U osnovi se svodi na dataLayer i kreativno korišćenje

Ivan Rečević

• Google Partners trener

• Konsultant (gaia consulting)

• ex-Huge Media partner i suvlasnik