data iq servicios de consultoria 2017
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Mapa de Servicios DataIQ - Consultoría
Hernán Marrafini
Julio de 2016
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Mapa de Servicios
Consultoría Tecnológica
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Consultoría Tecnológica
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• Tareas– Verificación de prerrequisitos– Instalación de software Qlik– Configuración inicial– Pruebas de funcionamiento
• Entregables– Documentación de instalación – Manual de administración básica
• Duración– 1 a 3 días dependiendo del producto y la cantidad de servidores.
Instalación de productos
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• Etapa inicial– Definición de estrategia de migración– Verificación de prerrequisitos de instalación – Análisis de impacto en aplicaciones– Prueba funcional de aplicaciones en ambiente de laboratorio
• Migración– Instalación y configuración de software– Migración de aplicaciones– Migración de tareas de recarga– Ejecución de pruebas de aceptación
• Duración– 1 a 3 semanas dependiendo de la cantidad de aplicaciones y las versiones de
productos.
Migraciones y Upgrades
Servicios de Arquitectura
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Servicios de Arquitectura
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• Tareas– Entender la situación actual en términos de personas, procesos y tecnología.– Analizar requerimientos de negocio, desafíos y necesidades de información– Cantidad y tipos de usuarios– Aplicaciones planificadas – Fuentes de datos, sistemas y volumen – Requerimientos de seguridad– Infraestructura actual y futura
• Entregables– Estrategia de adopción y plan de crecimiento– Arquitectura de servidores, datos y aplicaciones – Propuesta para gobierno de datos y aplicaciones
• Duración– 1-2 semanas
Definición de Arquitectura
Datos
Servidores
Aplicaciones
Gobierno
Metodología
Calidad
Arquitectura
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• Tareas– Validar la instalación y configuración de los componentes de la
plataforma.– Analizar el estado de los servidores con respecto al consumo
de recursos.– Revisión del proceso y metodología de desarrollo– Revisión de aplicaciones
• Entregables– Estado actual– Recomendaciones y mejoras sugeridas– Plan de implementación– Estimación de esfuerzo, duración y costos.
• Duración– 2-4 semanas de acuerdo a la complejidad y cantidad de
aplicaciones.
Revisión de aplicaciones y procesos
Proyectos de desarrollo
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Proyectos de desarrollo
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• Centrado en arquitectura • Basado en los datos • Iterativo, evolutivo e incremental• Prácticas ágiles
Metodología
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• Aplicaciones a medida– Proyectos con alcance definido y plan de implementación acordado, en diferentes
modalidades de contratación– Duración promedio 2-4 meses.
• Equipos de trabajo– Equipo auto-gestionado que funciona como parte del equipo de IT del cliente
asumiendo todas de las disciplinas y tareas de ingeniería de software desde la identificación de la necesidad con los usuarios hasta la implementación de la solución productiva
– Contrato anual• Roles claves
– Se refuerza el área de BI del cliente, agregando consultores para cumplir roles faltantes integrados al equipo del cliente.
– Contrato semestral o anual
Servicios
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• Facturación fija mensual– Contratos semestrales o anuales.– Se factura mensualmente el costo del equipo acordado.
• Facturación por horas T&M– Se facturan mensualmente las horas realmente ejecutadas por los
consultores asignados• Cerrado, llave en mano
– Alcance, duración y costo fijo.• El costo y duración del proyecto no varía mientras no varíe el alcance
acordado en la etapa de ventas
Contratos
Gestión de Calidad
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Gestión de Calidad
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Metodología
Strategy & Plan
Execution & Report
Close & Eval
• Standars adoption• Coding conventions• Methodology• Best Practices
• Goals • Metrics• Thresholds
• Test
Functional
Performance
Usability
• Final report• Customer
satisfaction
• Calidad como proceso continuo• Gestionamos su adopción• Aseguramos su cumplimiento
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• Tareas– Adaptación del proceso a las necesidades del cliente– Definición de objetivos, métricas, y umbrales a considerar– Seguimiento y gestión del proceso– Ejecución de controles de calidad– Ajuste del proceso en forma iterativa
• Entregables– Reporte de resultados– Oportunidades de mejora
• Contratación anual o semestral• Facturación fija
Gestión de calidad
Mentoring
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Mentoring
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Mentoring
Capacitación Piloto
• Proceso de aprendizaje guiado para capacitar equipos de trabajo del cliente generando una rápida adopción de los productos Qlik.
• Capacitación técnica tomando los cursos oficiales de Qlik de acuerdo al calendario oficial de cursos. (Opcionalmente se puede hacer una capacitación on-site con contenidos adaptados a los intereses y necesidades del cliente.)
• Elección, definición de alcance e implementación de un proyecto piloto siguiendo la metodología de desarrollo y calidad de DataIQ, introduciendo buenas prácticas, roles necesarios, controles de calidad, a lo largo de todas las etapas de desarrollo de un tablero.
• Soporte metodológico y técnico durante un tiempo, para canalizar consultas y problemas de desarrollo una vez terminado el piloto.
Soporte
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• Tareas– Capacitación técnica en productos Qlik– Definición de proyecto piloto– Capacitación y práctica en metodologías de desarrollo – Adopción de buenas prácticas de desarrollo– Definición y cumplimiento del proceso de calidad – Soporte al desarrollo y metodológico.
• Entregables– Manuales oficiales de los cursos tomados, material adicional– Documentación técnica generada durante el piloto– Buenas prácticas y proceso de desarrollo y calidad– Consultas e incidentes de desarrollo atendidos durante el soporte
• Facturación: Duración fija y costo fijo.
Mentoring