data governance & data management - werkconferentie nictiz 24062015

© DeltIQ Group B.V.

Data management & data governance

Nictiz werkconferentie

24 juni 2015

Wouter van Aerle


DATA

24 juni 2015

© DeltIQ Group B.V.© DeltIQ Group B.V.

Soorten data

24 juni 2015

Gestructureerd - ongestructureerd

Big – small

Historisch – actueel - voorspellend

Intern – extern

Open – ‘gesloten’

Feitelijk – descriptief / meta


DATA ALS BEDRIJFSMIDDEL

24 juni 2015


Welke rol speelt data?

24 juni 2015

Type I Type II Type III

Role of data Product is data Product or service is expressed in data

Product or service is supported by data

ExamplesCredit rating agency, market industry data (Nielsen, IRI)

commercial banks, insurance company, tax agency

Retail, logistics, agriculture

Business process

data processing & management = primary process

hybrid data processing & management = secondary process

Zorg DHD Academisch onderzoek

Zorgverlening


Waarom is data belangrijk?

Eigendom• Data die gecreëerd wordt met bedrijfsprocessen is je eigendom• Goed huisvaderschap

Grondstof• Vrijwel ieder bedrijfsproces is tegenwoordig afhankelijk van goede data• Primair: planning; voorraadbeheer; dossier; agenda• Secundair: administratief, sturing, compliance, kwaliteitsbewaking

Inzicht• Enige unieke bron van inzicht in je eigen processen en bedrijfsvoering• Inzicht wordt ontleend aan de data; niet aan systemen• Dit soort data en daaraan af te leiden inzichten zijn per definitie niet te

koop

24 juni 2015


Data als bedrijfsmiddel

24 juni 2015

ActivaBoekhoudkundig equivalent

KapitaalgoederenGoederen die gebruikt worden om andere goederen te produceren.

KapitaalHet totaal van alle kapitaalgoederen

ProductiefactorenDie dingen die productie mogelijk maken: natuur, arbeid en kapitaal.

productiefactor = kapitaalgoed = productiegoed = productiemiddel = bedrijfsmiddel

asset = activa boekhoudkundige (financiële) waardering van een bedrijfsmiddel


Maar is alle data een asset?

• Hoe breed wordt het gedeeld binnen de organsatie?

• Welke bedrijfsprocessen maken er allemaal gebruik van?

• Hoe groot is de scope van de data die gemanaged moet worden?

24 juni 2015


DATAMANAGEMENT

24 juni 2015


Datamanagement

“Data management is the business function of planning for, controlling and delivering data and information assets”.

The DAMA guide to the Data Management Body of Knowledge (2009)

Data Management Association (DAMA): A not-for-profit, vendor-independent, global association of technical and business

professionals dedicated to advancing the concepts and practices of information and data management.

24 juni 2015


Datamanagement

24 juni 2015

DAMA SAS

MIKE 2.0IBM


Governance V

Ref: Data Governance: How to design, deploy and sustain an effective data governance program, J. Ladley, Morgan Kaufman, 2012


VALKUILEN & SUCCESFACTOREN

24 juni 2015


Valkuilen

Om het van de grond te krijgen• Niet herkennen van data & data concepten• Onvoldoende begrip van de rol van data in de eigen

organisatie• Bijdrage van de organisatiedoelstellingen niet helder

Om het weer te laten landen• Gebrek aan inhoudelijke regie of juist te veel• Complexiteit• Te technocratische benadering

24 juni 2015

‘Non-invasive data governance’

– R. Seiner


Mijn top twee

24 juni 2015

Organisatieverandering“At the end of the day, we are modifying people’s behaviors and business processes” – J. Ladley

Organizational capability“A firm’s ability to perform repeatedly a productive task which relates [..] to a firm’s capacity for creating value”1

1Bron: Organization Science, Vol.7, No. 4, July-August 1996


Knowledge integration

24 juni 2015

Tacit knowledge vs. Explicit knowledge

1. Direction: codifying tacit knowledge into rules and instructions

2. Routine: develop fixed stimulus / response

“ Most organizational capabilities require integrating the specialist knowledge bases of a number of individuals”.


De mate waarin een organisatie data management als organizational capability

inricht is de belangrijkste succesfactor


DATA MANAGEMENT ALS BEDRIJFSFUNCTIE

24 juni 2015


Datamanagement als bedrijfsfunctie

Vergelijkbaar met andere assets

Anders dan ICT-management

Organisatorische inrichting

Accountability

Geen project!

24 juni 2015


PRAKTISCHE INVULLING

24 juni 2015


Essentie van (data) governance• Implies predermined rigor• Disciplined & formal process to manage data• Going concern

which translates into

• enforcement• accountability

24 juni 2015

Ref: Data Governance: How to design, deploy and sustain an effective data governance program, J. Ladley, Morgan Kaufman, 2012


Aspecten van data governance

Principes

Doelen

Beleid, kaders, richtlijnen

Functies en activiteiten

Verantwoordelijkheden & bevoegheden (RACI)

Handhaving en toezicht

24 juni 2015


Data principes

• Formuleren volgens de opzet:– Stelling– Redenering – Implicatie

• Voorbeelden:– “Data is een bedrijfsmiddel”– “Data is goud waard” / “Data heeft waarde” – “Data is toegankelijk” / “Data is open”– “Data is van de juiste kwaliteit” – “Data is compliant”

24 juni 2015


CASES

24 juni 2015


June 2013

“The Federal Reserve Board of Governors recently named Micheline Casey, to the newly created role of Chief Data officer. Although a new position, Casey’s hiring was no hasty decision: For the past three years, the board had been mulling over data management and data governance, both challenges precipitated by the financial crisis and the realization it was necessary to break down the siloed way of thinking and promote information sharing among different divisions”

Casus: Federal ReserveIntroducing the Office of the Chief Data Officer

24 juni 2015


OCDO supports the Board’s interdisciplinary approach to monetary policy, supervision, and financial stability

through strategic thought leadership, policy setting, advisory services and collaborative outreach to optimize enterprise

data and information assets.

Leveraging data to inform research and policy making, and to improve transparency, confidence and resiliency in the U.S.

financial system.

Casus: Federal ReserveIntroducing the Office of the Chief Data Officer

24 juni 2015


Casus: Nationale Politie“Slagvaardiger optreden [..] door beter

informatiegestuurd werken - Het korps werkt als een informatiegestuurde organisatie en

voert zijn taken uit op basis van een informatiepositie.”

24 juni 2015


Governance structuur financiële sector

RegulatorEBA, BIS

SupervisorECB / NCB’s

24 juni 2015

Enforcement


BCBS 239

24 juni 2015


ERF & input approach

European Reporting Framework• Initiatief gericht op harmonisatie output-kant• Rapportages voor toezicht en macro-statistiek

• BoP• BSI / MIR• AnaCredit• SHS

Input approach & granular data• Concepten om op granulair niveau gegevens uit te vragen bij financiële

instellingen• Niet meer rapportage (i.e. output)-specifiek maar vanuit aanbod• Betreft ook ontwikkeling van mondiale master data (LEI, ISIN / FIGI)

24 juni 2015


Zorgketen in NL

24 juni 2015

• Wie is de regulator en wie is de supervisor?• Welke mate van enforcement kan worden

opgelegd?


Dank u wel!Wouter van AerleM: 06-19955687E: [email protected] Aa 4b, 3621 LB Breukelen

data governance & data management - werkconferentie nictiz 24062015

Data & Analytics

deltiq group

eigendom data

soorten data

soort data

datamanagement data

de scope van de data

goede data primair

data product or service