Dasar-Dasar

Manajemen

2. Fungsi Manajemen

Fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar

yang akan selalu ada dan melekat di dalam proses

manajemen yang akan dijadikan acuan oleh manajer

dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan.

Fungsi manajemen pertama kali diperkenalkan

oleh Henry Fayol. Ia menyebutkan lima fungsi

manajemen, yaitu Perencanaan, Pengorganisasian,

Pengarah, Pengkoordinasian, dan Pengendalian.

a. Perencanaan (Planning)

Perencanaan adalah proses menetapkan

sasaran/ tujuan daan tindakan yang perlu untuk

mencapai sasaran tadi. Pada perencanaan

manajemen juga menentukan strategi, kebijakan,

program, prosedur, metode, anggaran (budgeting), dan

standar yang dibutuhkan dalam

mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Perencanaan

Menetapkan tujuan

Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan tersebut

Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan

Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan.

Kegiatan dalam Fungsi

Perencanaan :

b. Pengorganisasian (Organizing)

Pengorganisasian bertujuan membagi

satu kegiatan besar menjadi kegiatan-kegiatan

yang lebih kecil. Selain itu, mempermudah

manajer dalam melakukan pengawasan dan

menentukan orang yang dibutuhkan untuk

melaksanakan tugas-tugas yang telah dibagi-bagi

tersebut.

Pengorgranisasian berarti menciptakan

suatu struktur dengan bagian-bagian satu

sama lain dipengaruhi oleh hubungan mereka

dengan keseluruhan struktur tersebut.

Proses yang menyangkut bagaimana

strategi dan taktik yang telah dirumuskan

dalam perencanaan didesain dalam sebuah

struktur organisasi yang tepat dan tangguh,

sistem dan lingkungan organisasi yang

kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua

pihak dalam organisasi dapat bekerja secara

efektif dan efisien guna pencapaian tujuan

organisasi.

Kegiatan dalam Fungsi

Pengorganisasian :

Fungsi Pengorganisasian

Mengalokasikan sumber daya,

merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang

diperlukan

Menetapkan struktur organisasi yang

menunjukkan adanya garis kewenangan

dan tanggungjawab

Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan

pengembangan sumber daya

manusia/tenaga kerja

Kegiatan penempatan sumber daya manusia

pada posisi yang paling tepat

c. Pengarahan (Leading)

Fungsi pengarahan juga disebut dengan

directing, actuating, commanding, dan

motivating. Pengarahan adalah suatu proses

mengarahkan orang-orang untuk bekerja

dengan kesadaran dan tanggung jawab guna

mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Pada fungsi ini, peran Leadership atau jiwa

kepemimpinan manajer sangat penting.

Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan

Implementasi :Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan

Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan

Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan

d. Pengkoordinasian (Coordinating)

Coordinating atau pengkoordinasian

merupakan salah satu fungsi manajemen untuk

melakukan berbagai kegiatan agar tidak terjadi

kekacauan, percekcokan, kekosongan kegiatan,

dengan jalan menghubungkan, menyatukan dan

menyelaraskan pekerjaan bawahan sehingga terdapat

kerja sama yang terarahdalam upaya mencapai tujuan

organisasi.

e. Pengendalian (Controlling)

Pengendalian adalah tindakan

manajemen dalam menilai, mengawasi dan

mengeendalikan jalannya aktivitas yang

mengarah pada pencapaian tujuan yang telah

ditetapkan. Tujuan fungsu pengendalian adalah

mencegah atau memperbaiki kesalahan,

penyimpangan, penyelewengan, atau kegiatan

lain yang tidak sesuai dengan rencana.

Kegiatan dalam Fungsi Pengawasan dan Pengendalian :

Mengevaluasi keberhasilan dalam

pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai

dengan indikator yang telah ditetapkan

Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi

atas penyimpangan yang mungkin

ditemukan

Melakukan berbagai alternatif solusi atas

berbagai masalah yang terkait dengan

pencapaian tujuan dan target bisnis

George R Terry mendefinisikan manajemen dalam

bukunya Principles of Management yaitu "Suatu

proses yang membedakan atas perencanaan,

pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan dengan

memanfaatkan baik ilmu maupun seni demmi mencapai

tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya". 

Fungsi Manajemen menurut

George R Terry

Dari definisi Terry itulah kita bisa melihat fungsi

manajemen menurutnya. Berikut ini adalah fungsi

manajemen menurut Terry:

1. Perencanaan (planning) yaitu sebagai dasar

pemikiran dari tujuan dan penyusunan langkah-

langkah yang akan dipakai untuk mencapai tujuan.

2. Pengorganisasian (organization) yaitu sebagai cara

untuk mengumpulkan orang-orang dan

menempatkan mereka menurut kemampuan dan

keahliannya dalam pekerjaan yang sudah

direncanakan.

3. Penggerakan (actuating) yaitu untuk

menggerakan organisasi agar berjalan sesuai

dengan pembagian kerja masing-masing serta

menggerakan seluruh sumber daya yang ada

dalam organisasi agar pekerjaan atau

kegiatan yang dilakukan bisa berjalan sesuai

rencana dan bisa memcapai tujuan.

4. Pengawasan (controlling) yaitu untuk

mengawasi apakah gerakan dari organisasi ini

sudah sesuai dengan rencana atau belum.

4. Bentuk Manajemen

Kemajuan ilmu pengetahuan terjadi di segala

bidang keilmuan, kalaupun ada perbedaan mungkin

hanya terletak pada banyak atau sedikitnya sarjana

yang menangani satu bidang ilmu itu, atau terletak

pada cepat atau lambatnya kemajuan ilmu yang

bersangkutan.

Khusus bidang manajemen terdapat tempat

tersendiri dalam perkembangannya dekade-dekade

terakhir ini, hal ini dapat Anda buktikan dengan

banyaknya kursus-kursus, jurusan-jurusan dan

akademi-akademi yang melibatkan diri dengan

bidang manajemen.

Adapun bidang kajian manajemen yang dimaksud,

antara lain sebagai berikut:

1. Manajemen Produksi

2. Manajemen Keuangan

3. Manajemen Pemasaran

4. Manajemen Personalia

5. Manajemen Administrasi

1. Manajemen ProduksiManajemen Produksi dapat diartikan sebagai

kegiatan pengaturan secara maksimal dari faktor-

faktor produksi (alam, tenaga kerja, modal dan skill)

agar dapat menciptakan atau menambah kegunaan

suatu barang atau jasa.

Kegiatan-kegiatan dalam pengaturan faktor-

faktor produksi tesebut tidak terlepas dari pelaksanaan

fungsi-fungsi manajemen yang meliputi perencanaan,

pengorganisasian, penggerakkan dan pengawasan.

Fungsi-fungsi manajemen tersebut sangat menentukan

keberhasilan produksi.

Adapun tujuan manajemen produksi adalah

untuk mengatur produksi barang atau jasa dalam

jumlah, kualitas, harga, waktu serta tempat tertentu

sesuai dengan kebutuhan konsumen. Tujuan lain dari

manajemen produksi adalah agar konsumen maupun

produsen/perusahaan merasa puas atau memperoleh

keuntungan. Konsumen puas dengan barang atau jasa

yang dibelinya. Produsen/perusahaan puas dengan

laba/keuntungan yang didapatnya.

2. Manajemen Keuangan

Dari pengertian tersebut, maka

dalam manajemen keuangan

terdapat dua fungsi, yaitu:

a. fungsi mendapatkan dana,

bagaimana cara mendapatkan

dana yang paling

menguntungkan,

b. fungsi menggunakan dana,

bagaimana menggunakan

dana yang ada supaya efektif

dan efisien.

Manajemen keuangan

dikenal dengan istilah

pembiayaan,

pembelanjaan atau

permodalan. Manajemen

Keuangan adalah

kegiatan untuk

memperoleh dan

menggunakan dana

dengan tujuan

meningkatkan atau

memaksimalkan nilai

perusahaan.

Adapun kegiatan-kegiatan dalam manajemen

keuangan diantaranya:

menentukan sumber dana dengan mempertimbangkan tingkat bunga dan jangka waktu pengembalian, dan

lain-lain.

mengalokasikan dana yang tersedia

menentukan jumlah dana yang diperlukan

3. Manajemen Pemasaran

Sebelum membahas manajemen pemasaran, ada baiknya Anda pahami dulu pengertian pemasaran. Menurut Philip Kotler, pemasaran adalah kegiatan manusia yang bertujuan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia melalui proses pertukaran.

Sedangkan American Marketing Association, memberikan definisi bahwa pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi dari gagasan, yang memuaskan tujuan perseorangan dan organisasi.

Jadi, manajemen pemasaran adalah kegiatan pengaturan secara maksimal fungsi-fungsi pemasaran agar kegiatan pertukaran atau penyampaian barang atau jasa dari produsen ke konsumen dapat berjalan lancar dan memuaskan.

Adapun fungsi-fungsi pemasaran tersebut terdiri dari :

f. Penanggungan resiko, adalah fungsi menghindari dan mengurangi resikoyang berkaitan dengan pemasaran barang, misalnya dengan programasuransi.g. Standarisasi dan Grading,Standarisasi adalah batas-batas dasar dalam bentuk spesifikasi barang-barang, seperti ukuran jumlah, kapasitas, fisik dan kekuatan.Grading adalah usaha menggolong-golongkan barang ke dalam golonganstandar kualitas yang telah mendapat pengakuan dunia perdagangan.Misalnya memeriksa dan menyortir dengan panca indera, dengan alat,atau melalui contoh.h. Pengumpulan Informasi Pasar, tentang macam barang yang beredardi pasar, jumlahnya, barang yang dibutuhkan konsumen, harganya dansebagainya.

a.Penjualan, fungsi ini merupakan fungsi

utama, karena bertujuan untuk segera menjual barang/jasa ke

konsumen sehingga memperoleh keuntungan.

b.Pembelian, bertujuan memilih barang yang

akan dibeli untuk dijual kembali.

Misalnya memilih harga, jenis, bentuk,

mutu dan warna yang sekiranya dijual

kembali akan memperoleh keuntungan.

c.Pengangkutan, fungsi pemindahan barang dari tempat barang

dihasilkan ke tempat barang dikonsumsi.

Misalnya menentukan alat angkut ongkos dan

lain-lain yang berhubungan dengan

distribusi.

d.Penyimpanan, merupakan fungsi untuk menyimpan barng-barang

pada saat barang selesai diproduksi sampai pada saat

barang dikonsumsi.

e.Pembelanjaan, fungsi mendapatkan

modal baik dari sumber intern (pemilik) maupun ekstern (bukan

pemilik).

f. Penanggungan resiko,

adalah fungsi menghindari dan

mengurangi resikoyang berkaitan dengan

pemasaran barang, misalnya dengan

programasuransi.

g. Standarisasi dan

Grading, Standarisasi adalah batas batas dasar dalam bentuk spesifikasi barang-

barang, seperti ukuran jumlah, kapasitas, fisik

dan kekuatan.Grading adalah usaha

menggolong-golongkan barang ke dalam golongan standar

kualitas yang telah mendapat pengakuan dunia perdagangan.Misalnya memeriksa

dan menyortir dengan panca indera, dengan

alat, atau melalui contoh.

h.Pengumpulan Informasi Pasar, tentang macam

barang yang beredar di pasar, jumlahnya, barang

yang dibutuhkan konsumen, harganya dan

sebagainya.

4. Manajemen Personalia

Kata personalia atau personel atau

kepegawaian mengandung arti keseluruhan orang yang

bekerja pada suatu organisasi tertentu.

Dengan demikian Manajemen Personalia berarti

segenap aktivitas yang bersangkut paut dengan masalah

penggunaan tenaga kerja manusia dalam suatu usaha

kerja sama untuk mencapai tujuan tertentu.

Karena obyeknya adalah tenaga kerja manusia,

maka kegiatan manajemen personalia pun tidak jauh dari

penerimaan sampai pensiunnya tenaga kerja/karyawan.

Bila dirinci maka kegiatan manajemen personalia

terdiri dari:

a. Pengadaan pegawai/penerimaan

b. Penarikan tenaga kerja, untuk mengisi jabatan

yang lowong,

c. Seleksi pegawai,

d. Pengembangan pegawai,

e. Rotasi (perputaran) jabatan

f. Memotivasi pegawai

g. Mensejahterakan pegawai.

5. Manajemen AdministrasiMenurut William Leffingwell & Edwin Robinson,

Manajemen Perkantoran dapat didefinisikan sebagai perencanaan,

pengendalian, dan pengorganisasian pekerjaan perkantoran, serta

penggerakkan mereka yang melaksanakannya agar mencapai

tujuan-tujuan yang telah ditentukan lebih dahulu.

Dengan demikian, pada pokoknya Manajemen

Perkantoran merupakan rangkaian aktivitas merencanakan,

mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan

(memberikan arah dan petunjuk), mengawasi dan mengendalikan

(melakukan kontrol) sampai menyelenggarakan secara tertib

sesuai tujuan mengenai sesuatu hal atau kegiatan.

Hal atau sasaran yang terkena oleh rangkaian

kegiatan itu pada umumnya ialah pekerjaan

perkantoran (office work).

e. menelepon (telephoning)

f. menggandakan (duplicating)

g. mengirim surat (mailing)

h. dan kegiatan lain.

Yang termasuk pekerjaan perkantoran diantaranya:

a. mengetik (typing)

b. menghitung (calculating)19

c. memeriksa (checking)

d. menyimpan warkat/arsip (filing)

SELESAI