das magazin der nordwest handel ag 02 2018 · bild machen, bevor die „santa monica“ fahrt in...
TRANSCRIPT
1
newsDAS MAGAZIN DER NORDWEST HANDEL AG 02_2018
Gemeinsam auf der Zielgeraden
STAHLVERBUND PHOENIX SETZT MIT ERFOLGSKONZEPT AUF STARKES WACHSTUMEin Gastbeitrag von Jörg SimonMit Leistung überzeugen, nicht mit DruckDatenallianzWenn einfach einfach ist!Digitalisierung – wir packen es an!Im Oktober ist es so weit
TITELTHEMA
EDITORIAL
NEWS 02_2018 | NORDWEST 1
GEMEINSAM AUF DER ZIELGERADEN ZUM ERFOLG …
LIEBE LESERIN, LIEBER LESER,
der Stahlverbund PHOENIX hat als neue Gruppe im Verbund der NORDWEST Handel AG sehr schnell Fuß gefasst. Die
starke Resonanz auf die Einladung zum Stahltag mit dem Motto: „Gemeinsam auf der Zielgeraden zum Erfolg“ Mitte Juni in
Dortmund hat uns sehr gefreut. Strategie und Entwicklung waren nur ein Teil der Themen, die wir an dem 13. Juni im Showroom
der NORDWEST-Zentrale erörtert hatten. Die inhaltliche Diskussion in der Sache und die damit verbundene durchweg positive
Stimmung unter den Fachhandelspartnern im Bereich Stahl zeichneten dieses Treffen aus. Ebenso wie die Transparenz und
Offenheit des Stahltages des Stahlverbunds PHOENIX. Hier wird deutlich, dass die im letzten Jahr gestarteten Veränderungen
richtig und notwendig waren. Der eSHOP Stahl, der Ausblick auf Herausforderungen im Markt, wie die jetzt in Kraft getretenen
Zölle im weltweiten Stahlhandel, sind Themen, mit denen wir uns aktiv beschäftigen. Das Titelthema gibt weitere Details und
interessante Einblicke rund um den Stahltag 2018 und die erfreuliche Entwicklung in diesem Geschäftsbereich.
Weitere Highlights in diesem Heft: In der Digitalisierung treibt NORDWEST neue Projekte konsequent weiter. Die Beispiele: IT aus
der Steckdose, das elektronische Rechnungseingangsbuch und 100 % digitale Kommunikation mit den Fachhandelspartnern.
Die Logistik: Dieser Bereich ist entscheidend für unsere Fachhandelspartner und auch hier gibt es interessante Neuigkeiten, die
deutlich machen: Zukunftsfähigkeit kann nur mit professionellen Logistikprozessen erfolgen.
Baugeräte, eine Erfolgsgeschichte, die uns insbesondere freut: Der Geschäftsbereich boomt. Hier überzeugen Teamgeist, Leis-
tungen und Konzeption.
Vertriebspower 2018: Hier informieren wir erneut zu den erfolgreichen Maßnahmen in der Entwicklung vom Fachhandelspartner
zum zukunftssicheren und herausragenden Vertriebs- und Serviceunternehmen.
Das Fazit: NORDWEST schließt das erste Halbjahr des laufenden Jahres hervorragend und deutlich über Plan ab. Gemäß unserem
Jahresmottos ist 2018 unser Jahr für den Fachhandel: Wir beschleunigen weiter auf unserem nachhaltigen Zukunftskurs, um Sie
als unsere Fachhandelspartner jetzt und in Zukunft noch erfolgreicher werden zu lassen. Darauf freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus Dortmund
Bernhard Dressler (Vorstandsvorsitzender) Jörg Simon (Vorstand)
NEWS 02_2018 | NORDWEST2
Überzeugt auf den ersten Blick
delphis.de
Der vielfältige Markenauftritt 20
Der delphis-Prospekt
Die schönen Seiten von delphis 21
KOMPASS-Gruppe
KOMPASS-Spirit auf den Kommunikationstagen 22
Reyher – NORDWEST
Versorgungslücke geschlossen! 23
Drehkreuz Megalager Gießen
Damit geht es in die Zukunft:
Logistikleistungen, die überzeugen 24-25
Es lebe der Sport
Exklusivmarke PROMAT präsentiert seinen
Kalenderklassiker 26
NORDWEST INSIDEGemeinsam auf der Zielgeraden
Stahlverbund PHOENIX setzt mit Erfolgskonzept
auf starkes Wachstum 4-6
Interview
Aktuell mit dem Blick in die Zukunft:
NORDWEST Stahl im Gespräch 7
Ein Gastbeitrag von Jörg Simon
Mit Leistung überzeugen, nicht mit Druck 8
Datenallianz
Wenn einfach einfach ist! 10-11
Vertriebspower 2018
Kunden zu Fans machen 12-13
Neun Städte bundesweit
Katalogschulungen zum neuen
Werkzeugtechnikkatalog Ausgabe 2018/20 14
Digitalisierung – wir packen es an!
Lobster, Merge und Co. 15
Digitalisierung – wir packen es an!
Im Oktober ist es so weit 16-17
Neues bei den Präzis
Sommer voller Neuigkeiten 18-19
STAHLVERBUND PHOENIX SETZT MIT ERFOLGSKONZEPT AUF STARKES WACHSTUM
„Das neue Konzept ist im Fluss. Es bedeutet viel Anstrengung, Vermittlungsarbeit und
Gespräche, aber es lohnt sich. Innerhalb eines knappen Jahres sehen wir wie wichtig
und erfolgreich der neue Stahlverbund PHOENIX innerhalb von NORDWEST ist“,
berichtet Jörg Simon als Vorstand Stahl und Finanzen. Ein erstes Resümee und eine
Auftakt veranstaltung, die zeigt, was der NORDWEST-Stahl bereich jetzt und in Zukunft
seinen Han dels partnern bieten wird. „Wir nehmen unser Motto wörtlich und sehen
uns zusammen mit unseren Mitgliedern des Stahlverbunds PHOENIX klar auf der
Zielgeraden“, ergänzt Simon. 4–6
NEWS 02_2018 | NORDWEST 3
21
INHALT
HANDELSPARTNER Europa-Special 28-35
NORDWEST in Europa
„Unsere Fachhandelspartner vertrauen uns!“ 28
Mehr Service für europäische Partner
Werkzeugkompetenz in vier Sprachen 29
Transferro B.V.
Verband setzt für seine Mitglieder auf PROMAT 30
Probin Telder
Starker Fachhändler für Bau und Industrie 31
Steinemann AG
Der starke Partner in der Schweiz 32-33
Ets Jadouille/Hubo
Starker PROMAT-Partner für Belgien 33
Handelstag Österreich 2018
Den Zusammenhalt festigen und ausbauen 34-35
100 Jahre Piel
Erfolg durch Veränderung 36-37
Europart Holding GmbH
70 Jahre im Dienste der Kunden 38-39
Wir begrüßen ... 40-42
INDUSTRIEPARTNERHeinz Hesse KG
Der PVH ist unser Partner 44-45
BS Rollen
Der Kunde will’s immer spezieller und
komfortabler – Trends im Rollenmarkt 46-47
Völkel GmbH
Investitionen in eine erfolgreiche Zukunft 48
Elmag
25 Jahre vertrauensvolle Partnerschaft 50
Kurzmeldungen 51
Produktneuheiten 52-55
AKTUELLESInnovative Beschlagtechnik
Sicherheitssysteme für das intelligente Gebäude 56-57
Mitgliederversammlung
proficl@ss wählt neu 58
26
NEWS 02_2018 | NORDWEST4
Insgesamt über 200 Fachhandelspartner und Lieferanten hatten
sich in Dortmund getroffen. Dabei stand der erste Teil des Tref-
fens am 13. Juni klar im Fokus der Fachhandelspartner. Zahlen,
Daten, Fakten, Strategie und Markteinschätzung wurden be-
sprochen. Zudem die Umfänge des Konzepts Stahlverbund
PHOENIX mit seinen drei Leistungs-
gruppen präsentiert. Entscheidend
dabei auch die noch ausstehende Wahl
in die Produktkreise und den Stahlbei-
rat, die durch die Fachhandelspartner
selbst gewählt werden.
STRATEGIE – KONZEPT:
FASZINATION STAHL
Mit Blick auf NORDWEST und die Faszination Stahl präsen-
tierte Vorstandsvorsitzender Bernhard Dressler den weit über
100 Fachhandelspartnern die positive Geschäftsentwicklung
des Verbands im letzten Jahr. Dabei stellte er klar die Vorteile für
die Gäste in den Fokus: Den Vorsprung der anwesenden mittel-
ständischen Stahlhändler im Vergleich zu den Konzernen. An-
schließend ging Jörg Simon in seiner Präsentation konkret auf
Strategie und Konzepte ein. Schließlich sind es diese Elemente,
die dem Stahlverbund PHOENIX zukünftig das gewünschte
Wachstum bringen werden. Leistungsorientierte Bonuszusa-
gen gehören dabei ebenso zum
Portfolio des Stahlbereichs inner-
halb von NORDWEST wie auch das
konditionelle Rahmenwerk und ein
starkes Team, das hinter dem Stahl-
verbund steht. Damit wird gleich-
zeitig auch das bestehende Modell
zum 30. Juni 2018 vertrags- und
fristgerecht gekündigt und geht in
dem neuen, dreistufigen Modell Stahlverbund PHOENIX mit
den Stufen Silber, Gold und Platin auf. Attraktive Rahmenbedin-
gungen für alle Fachhandelspartner gehören zum Inhalt. Die
direkten Mitarbeiter der Fachhandelspartner an den Konzepten
der Zukunft zu beteiligen, steht bei der kommenden Wahl zum
„Das neue Konzept ist im Fluss. Es bedeutet viel Anstrengung, Vermittlungsarbeit und Gespräche, aber es lohnt sich. Innerhalb eines knappen Jahres sehen wir wie wichtig und erfolgreich der neue Stahlverbund PHOENIX innerhalb von NORDWEST ist“, berichtet Jörg Simon als Vorstand Stahl und Finanzen. Ein erstes Resümee und eine Auftakt veranstaltung, die zeigt, was der NORDWEST- Stahl bereich jetzt und in Zukunft seinen Han dels-partnern bieten wird. „Wir nehmen unser Motto wörtlich und sehen uns zusammen mit unseren Mitgliedern des Stahlverbunds PHOENIX klar auf der Zielgeraden“, ergänzt Simon.
Gemeinsam auf der Zielgraden
STAHLVERBUND PHOENIX SETZT MIT ERFOLGSKONZEPT AUF STARKES WACHSTUM
„Das neue Konzept ist im Fluss. Es bedeutet viel Anstrengung,
Vermittlungsarbeit und Gespräche, aber es lohnt sich.“
Jörg Simon
Jörg Simon, Bernhard Dressler, Christopher Rüther, Claudio Kemper und Thomas Cramer (v.l.) sprachen im ersten Teil der Veranstaltung über Strategien und Konzepte.
TITELTHEMA
NEWS 02_2018 | NORDWEST 5
Produktbeirat für alle Stahl-Fachhandelspartner im Fokus. Hier-
bei geht es um Entscheidungen zur Lieferantenwahl, segment-
spezifische Themen sowie um Vorschläge zur Bonusverteilung.
In dem ebenfalls zu wählenden Stahlbeirat werden strategische
Ausrichtung und beratende Tätigkeiten festgelegt. Gleichzeitig
geht es hier auch um Entscheidun-
gen zu gebietsübergreifender Ak-
quisition. Mit diesen Gremien setzt
der Stahlverbund PHOENIX ab
dem III. Quartal 2018 auf höchste
Transparenz und die aktive Beteili-
gung seiner Fachhandelspartner.
ZAHLEN – FAKTEN – eSHOP:
STATUS QUO STAHL
Christopher Rüther und Claudio Kemper als Geschäftsbereichs-
leiter des Stahlbereichs konnten den Fachhandelspartnern von
guten Geschäftsergebnissen in den meisten Produktsegmen-
ten berichten. Das lag insbesondere an den zweistelligen Men-
genwachstumsraten. Der Grund dafür liegt neben der erstarkten
Fokussierung auf den Einkaufsverband, ebenfalls an den schwä-
cheren Monaten des Vergleichszeitraums im letzten Jahr, als
auch an den höheren Stahlpreisen. Um das Wachstum weiter
voranzutreiben, ist auch im Stahlbereich neben dem Wachstum
der Bestandspartner die Neuge-
winnung von Partnerunternehmen
ein zentrales Zukunftsthema. Auf
der einen Seite stehen die guten
Zahlen des ersten Halbjahres für
die Erreichung der Bonuszahlun-
gen für das laufende Jahr, auf der
anderen Seite können aufgrund
der wirtschaftspolitischen Lage im
Stahlmarkt, bedingt durch Strafzölle, keine konkreten Aussagen
zum weiteren Verlauf der Geschäftsentwicklung gemacht wer-
den. Status Quo ist jedoch ein positiver Ausblick und ein erfreu-
liches, starkes erstes Halbjahr 2018 in nahezu allen Segmenten.
Passend zu den Zahlen und dem Marktausblick konnte Thomas
„Wir nehmen unser Motto wörtlich und sehen uns zusammen
mit unseren Mitgliedern des Stahl verbunds PHOENIX klar
auf der Zielgeraden.“ Jörg Simon
Jörg Simon, Bernhard Dressler, Christopher Rüther, Claudio Kemper und Thomas Cramer (v.l.) sprachen im ersten Teil der Veranstaltung über Strategien und Konzepte.
6 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Cramer, Bereichsleiter E-Business & IT-Beratung, mit seinem
eSHOP Stahl zeigen, dass NORDWEST für seine Fachhändler
die passende und zielgerichtete Lösung parat hält. Nicht von
der Stange, sondern für die Bedürfnisse der mittelständischen
Stahlhändler bietet NORDWEST einen eSHOP, der das Seg-
ment Stahl mit seinen vielfältigen Ausprägungen aufnimmt und
praktisch für die Zukunft ausgerichtet umsetzt. Das wird ermög-
licht durch die aktive Teilnahme von Stahlhändlern an regelmä-
ßig stattfindenden Workshops, in denen gemeinsam die
Ausrichtung von eSHOP Stahl festgelegt wird. Mit einem kon-
kreten Beispiel konnte Thomas Cramer nachweisen, dass die
geforderte Vielzahl an Schnittstel-
len und Funktionen insbesondere
im Stahlbereich den Unterschied
zu anderen Software-Lösungen
macht: Dabei werden hohe An-
sprüche und Funktionalitäten ver-
sprochen, die jedoch in der
täglichen Praxis der Online-Shops
noch nicht zum Tragen kommen, da
sie noch nicht oder nicht vollständig umgesetzt wurden. Dage-
gen setzt der NORDWEST eSHOP für den Stahl auf eine fun-
dierte Basis, die kontinuierlich und gemeinsam mit den
Fachhandelspartnern weiterentwickelt wird. „Eine Investition in
die Zukunft des Stahls, bei der Schnittstellen, Funktionen und
Daten in umfänglichen Softwarelösungen eine immer größere
Rolle spielen werden“, so der Bereichsleiter zum Abschluss der
Veranstaltung, bevor der erste Teil des Stahltags für die Fach-
handelspartner offiziell endete.
TEIL II: ERST SCHIFF AHOI – DANN ALLE GEMEINSAM RICHTUNG
ZIELGERADEN
Nach dem offiziellen Informations- und Strategieteil brachten
Busshuttle die rund 200 Gäste zum Dortmunder Kanalhafen.
Auch hier konnten sich die Gäste von der Faszination Stahl bei
der Vielzahl stahlhandelnder Betriebe im und um den Hafen ein
Bild machen, bevor die „Santa Monica“ Fahrt in Richtung
Schiffshebewerk aufnahm. In Henrichenburg angekommen,
ging es weiter in Sachen Stahl: jetzt jedoch unter dem Eindruck
des über 100 Jahre alten Schiffshebewerks. Einem Denkmal
aus Stahl, das mit seiner Architektur und ausgeklügelten Tech-
nik die Gäste beeindruckte. Nach einer
Bierverkostung von Biersorten aus der
Region und dem Shuttle zurück nach
Dortmund ging es nach kurzer Pause
weiter zur nächsten Überraschung.
Schnelligkeit und Strategie im Wettbe-
werb ist die passende Beschreibung
im Zusammenspiel von Jockey und
Pferd, die beim Pferderennen zum
Erfolg führen. Was anfänglich spielerisch auf dem kleinen
Rummel vor der Galopprennbahn in Dortmund-Wambel wirkte,
wurde nach einem gemeinsamen Abendessen mit Einbruch
der Dunkelheit real: Ein echtes Pferderennen unter Flutlicht war
auch für die meisten Gäste neu. Die Wettscheine waren schnell
ausgefüllt und der Rennbahnsprecher erklärte gemeinsam mit
Jörg Simon, selbst vorgestellt im übertragenen Sinne als Vor-
stand für Stahl und „Kohle“, die Vorzüge der beteiligten Renn-
teilnehmer und die einfachen Spielregeln. Passend zum Motto
„Gemeinsam auf der Zielgeraden – zum Erfolg“ war es der
„PHOENIX Pfeil“, der die Ziellinie als Sieger querte. Danach
folgten in der sommerlichen Nacht noch viele gute Gespräche.
Das natürlich nicht ohne die Vorfreude auf das Stahltreffen im
NORDWEST-Jubiläumsjahr 2019 – das dann historisch
begründet in der Hansestadt Bremen stattfin-
den wird. Ebenfalls ein Standort mit langer
Stahltradition. Fotos: NORDWEST MR M
„Eine Investition in die Zukunft des Stahls, bei der Schnitt
stellen, Funktionen und Daten in umfänglichen Software
lösungen eine immer größere Rolle spielen werden.“
Thomas Cramer
Das Industriedenkmal Schiffshebe- werk Henrichenburg beeindruckte die Teilnehmer.
TITELTHEMA
7
Weitere Informationen erhalten Sie bei Christopher Rüther, Tel.: 0231 2222–4410, [email protected], und Claudio Kemper, Tel.: 0231 2222–4420, [email protected]
NEWS 02_2018 | NORDWEST
1. Herr Simon, sind Sie mit dem Feedback zum neuen
Konzept Stahlverband PHOENIX zufrieden?
Durchaus, ja! Das Konzept wird insgesamt von den Bestands-
Fachhandelspartnern und auch von Dritten positiv gesehen
und gewertet. Im Fokus stehen dabei die Transparenz und die
Offenheit, die wir als Verband den teilnehmenden Fachhan-
delspartnern anbieten. Sie sind der Kern der angestrebten
Zusammenarbeit. Mit dem neuen Konzept haben wir es ge-
schafft, alle drei im Verband organisierten Leistungsgruppen
zu integrieren. Das war unser Ziel.
2. Herr Rüther, wie planen Sie eine möglichst hohe Anzahl
an Stahlverbund PHOENIX Mitgliedern für die Produkt-
kreise und den neuen Stahlbeirat zu mobilisieren?
Das Interesse in diesen Gremien mitzuarbeiten, ist von
Beginn an groß. Unsere Fachhandelspartner möchten aktiv
sowohl in den Produktkreisen als auch im Stahlbeirat die
strategische Ausrichtung im Stahlverbund PHOENIX mit-
gestalten. So bestimmen die Fachhandelspartner ihre Kandi-
daten der zu wählenden Kreise selbst und wählen für sich
– ohne NORDWEST. Das ist die beste Ausgangslage für eine
erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit aus den
Reihen der Fachhandelspartner.
Interview
AKTUELL MIT DEM BLICK IN DIE ZUKUNFT: NORDWEST STAHL IM GESPRÄCH
3. Herr Kemper, wie sehen Sie den aktuellen Status im
Bereich Edelstahl/Rostfrei und welche Perspektiven
ergeben sich hieraus?
Trotz der Unsicherheit in Sachen Safe Guard sehe ich die
Perspektive uneingeschränkt positiv. Aufgrund unserer zahl-
reichen Erfahrungen wurde unser Vertriebs- und Preismodell
erfolgreich angepasst.
4. Herr Simon, im NORDWEST-Jubiläumsjahr 2019 trifft
sich der Stahlverbund PHOENIX in der Gründungsstadt
Bremen. Was ist Ihr Wunsch für die zukünftigen Treffen?
Die letzten Treffen haben in ihrer Resonanz gezeigt, dass ein
Mix aus Information und strategischer Ausrichtung exklusiv
für unsere Fachhandelspartner, verbunden mit einem thema-
tischen Unterhaltungsteil für unsere Fachhändler und Liefe-
rantenpartner im Stahl sehr positiv von unseren Fachhändlern
und Lieferantenpartnern angenommen wurde. Die Teilneh-
merzahlen entwickeln sich nach oben und bestätigen uns in
diesem Konzept. Dadurch ermutigt, werden wir auch die
zukünftigen Treffen in dieser Form fortsetzen und durchfüh-
ren. Sicherlich wird es nächstes Jahr in Bremen wichtige
Informationen für alle Beteiligten geben sowie einen Unterhal-
tungsteil, der mit Überraschungen aufwartet. Foto: NORDWEST M
INSIDE
Die Welt der Verbände im Bereich Stahl, Eisenwaren und Sanitär ist über-schaubar – wenige Verbundgruppen teilen sich den Markt. Dennoch ist es kein unumstößliches Gesetz, dass Handelspartner auf ewig einem Einkaufs-verband treu bleiben müssen, auch wenn es sich dieser gerne so wünscht. Wie lassen sich Handelspartner also von einem Verbleib überzeugen?
Ein Gastbeitrag von Jörg Simon
MIT LEISTUNG ÜBERZEUGEN, NICHT MIT DRUCK
einhält, kurz: die Zusammenarbeit weiterhin fair
gestaltet, ist es ein Unding, ihn für seine Ent-
scheidung haftbar zu machen. Das muss auch
ein Verband anerkennen und genauso fair agie-
ren, selbst wenn ihm die Kündigung eines
Händlers nicht gefällt. Aber was ist dann der
richtige Weg?
Ist es hingegen nicht angebracht, mit Leistun-
gen zu überzeugen? Ist es nicht besser, Ver-
trauen zu schaffen statt Sorgen um Existenz
und Zukunft zu schüren? Ist es nicht besser, auf
Partnerschaft statt auf Abhängigkeiten zu set-
zen? Man muss diese drei Fragen zwingend mit
Ja beantworten, damit die Zusammenarbeit zu
einer Win-Win-Situation für alle gerät.
Bei NORDWEST haben wir uns schon vor lan-
ger Zeit im Rahmen unserer DRIVE-Strategie
einer Mission verschrieben. Eine Mission, die
die Handelspartner in den Mittelpunkt unseres
Tuns stellt. „Der Erfolg unserer Fachhandels-
partner ist unser wichtigstes Ziel“, so lautet der
erste und meiner Meinung nach entscheidende
Satz. Diesen Satz leben wir in unserer täglichen
Arbeit. Er ist der Kern der Mission für uns ge-
worden, die nichts an Aktualität verloren hat und
auch nicht verlieren wird. Dazu gehört für uns
Leistung jedweder Art. Seien es zukunftsorien-
tierte Konzepte, die Weitergabe von Boni – auch
bei Kündigung – sowie Vertrauen und Respekt.
Denn nur so können wir alle gemeinsam wach-
sen und in der Zukunft gemeinsam bestehen.
Foto: NORDWEST M
Leistung ist allein das, was zählt. Wer keine
zukunftsfähigen und erfolgreichen Konzepte
vorweisen kann, wer die Handelspartner nicht
in ihrem Tun unterstützt – kurzum, wer nicht mit
der Zeit geht und offen für Neues bleibt, ist
schnell abgemeldet. Schlimmer: wer mit Druck
arbeitet, den Rechtsweg beschreitet oder
finanzielle Zusagen nicht einhält, um Händler
zur Zusammenarbeit zu bewegen, verspielt
Vertrauen und Respekt und gefährdet den
operativen Erfolg der Handelspartner. Zwei
Aspekte, die in einer langjährigen Zusammen-
arbeit unabdingbar und der Grundstein eines
jeglichen Tuns sind. Aber, und das empfinden
wir bei NORDWEST als sehr merkwürdig, so
scheint der druckvolle Weg in der Verbandswelt
eine neue Methode zu sein, Händler zum Ver-
bleib zu bewegen.
Darf das sein? Nein! Erträge müssen
dorthin fließen, wo sie verdient
werden. Und das sind Sie: die
Fachhändler. Kein Verband
sollte die Boni einbehalten
und den Händler veranlas-
sen, diese gerichtlich einzu-
fordern, sobald dieser sich
entschließt, die Mitglied-
schaft aufzukün digen und
den Verband zu verlassen.
Denn so lange dieser seinen
Austritt vertragstreu regelt,
Fristen und Verein barungen
10 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Stefan Thiel warb vor 60 Unternehmen für die Arbeit und Unterstützung der Datenallianz.
„Heute ist ein guter Tag für die Branche!“ Das konstatierte Stefan Thiel, NORDWEST-Geschäftsbereichsleiter Bau, bei einer Datenallianz-Veranstal-tung Mitte April in Dortmund. Geladen hatten Häfele, VBH, OPO Oeschger sowie NORDWEST, um Händler und Lieferanten aus der Branche über die Fortschritte der Zusammenarbeit zu informieren. Rund 100 Mitarbeiter von 60 Unternehmen waren dem Aufruf gefolgt.
keldaten in seinem eigenen Format zusammen,
so dass der Händler sie nach Erhalt noch mühe-
voll aufbereiten muss.
Ehrenamtlich, ohne Wettbewerbsgedanken ar-
beiten die vier Unternehmen seitdem innerhalb
der Datenallianz zusammen und schaffen so für
Händler und Lieferanten einen brancheneinheit-
lichen Standard. So konnten bisher 136 Basis-
klassen aus dem Bereich „Rund um die Tür“
geschaffen werden, von Drückergarnituren über
Seit 2016 ist die Datenallianz aktiv. Ihre Kernauf-
gabe: die Etablierung eines international an-
wendbaren Standards für den Produktdaten-
austausch in der Baubeschlagbranche. So war
dieser Schritt aus Sicht der beteiligten Unterneh-
men nötig geworden, um die Händler in Zeiten
der Digitalisierung fit für die Zukunft zu machen,
ihre Prozesse entscheidend zu verschlanken
sowie Produkte schneller in den Verkauf zu brin-
gen. Denn bisher stellt jeder Lieferant die Arti-
Datenallianz
WENN EINFACH EINFACH IST!
INSIDE
NEWS 02_2018 | NORDWEST 11
Bereichsleiter Bau, berichtete über die Details
relevanter Basisklassen im Bereich „Drücker-
garnitur“. Abschließend wagte Heiko Dehne,
4 media selling, einen Blick in die nahe Zukunft
und die damit verbundene Form der Datenliefe-
rung. Aktuell werden die Daten noch via Excel-
liste und Upload in das Klassifizierungstool
bereit gestellt und bei Proficl@ss eingearbeitet.
Dies erfolgt künftig über das elektrotechnische
Informationsmodell, kurz ETIM, wobei der Pro-
ficl@ss-Standard ein Teil von ETIM werden wird.
Die Vorteile liegen dazu auf der Hand: schnell
und international anwendbar seien dann die
Daten, erläuterte Dehne in seinem Vortrag.
Der Tag endete mit einem eindringlichen Appell
Stefan Thiels: „Eine einheitliche Dokumentation
der Warenklassen ist für alle Seiten von Vorteil,
für den Handel genauso wie für die Industrie.
Ich bin stolz darauf, dass wir, VBH, Häfele,
OPO Oeschger und NORDWEST, es geschafft
haben, frei von Wettbewerbsgedanken, diesen
Standard für die Branche zu erarbeiten.“
Foto: NORDWEST LD M
Schließbleche hin zu Schiebetüren. 45 sind der-
zeit noch in Bearbeitung.
Innerhalb der Basisklassen sind einzelne Artikel-
merkmale definiert, so zum Beispiel Farben,
Abmessungen oder auch Materialien. Ziel: alle
relevanten Aspekte einheitlich zusammen zu
stellen und den entsprechenden Artikel kurzfris-
tig verkaufsfähig zu machen. „So lange nur Arti-
kelnummer, Hersteller so wie ein nicht allzu
aussagekräftiger Kurztext bekannt sind, lässt
sich der Artikel nicht verkaufen. Das müssen wir
ändern, sonst verliert der Händler den Anschluss
an den Markt“, so der Tenor der Datenallianz.
BLICK IN DIE ZUKUNFT
Neben Stefan Thiel referierten Vertreter aus den
teilnehmenden Unternehmen der Datenallianz:
Thomas Erhardt, Marketingleiter der VBH,
sprach zu dem Regelwerk der Datenerfassung
und dessen Nutzung. Thomas Wick, zuständig
für Sales Publications bei Häfele, stellte die
Übersicht über die bereits fertigen Basisklassen
vor. Siegfried große Sextro, NORDWEST-
Weitere Informationen erhalten Sie bei Stefan Thiel, Tel.: 0231 2222–4201, [email protected]
12 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Ob die erfolgreiche Vertriebssteuerung, die Organisation im Handel oder auch aktuelle Informationen rund um NORDWEST: Der April 2018 stand wieder ganz im Zeichen der Vertriebstage. Bernhard Dressler, NORDWEST-Vorstandsvorsitzender, und Thorsten Stiefken, NORDWEST-Leiter Vertrieb, standen den Geschäftsführern und Vertriebsleitern der Handelspartner auf sechs Veranstaltungen Rede und Antwort.
Vertriebspower 2018
KUNDEN ZU FANS MACHEN
lation von Katalogartikeln. So gibt der Händler
seinem Endkunden nur noch ein Rabatt-
blatt, auf dem die einzelnen Schlüssel tabel -
larisch mit dem jeweiligen Rabatt aufgeführt
sind.
• neue Dienstleistung Potentialausschöpfung:
Generiert Umsatzwachstum im gewünschten
Vertriebsgebiet des Handelspartners. Zusätz-
lich bietet NORDWEST die Aktualisierung der
Adress- und Kundenstammdaten.
• neues Online-Tool: Mit www.meine-wartung.
de steht den Handelspartnern und ihren Kun-
den ein professionelles Wartungsmanage-
ment, z. B. für Produkte aus den Bereichen
PSA, Schlauchtechnik und Brandschutz, zur
Thorsten Stiefken stellte in seinem Part neue
und verbesserte Leistungen von NORDWEST
für die Handelspartner vor. Folgende Themen
wurden behandelt:
• neuer Werkzeugtechnikkatalog: Erschien im
Juni 2018 mit einer zweijährigen Laufzeit;
präsentiert mehr als 2.000 Seiten mit 34.000
Artikeln – 9.000 davon aus dem PROMAT-
Sortiment. Der neue Katalog lässt sich ab
sofort noch stärker individualisieren, bei den
Umschlag-, Vorsatz- und Vorspannseiten
sowie der Kapitelanordnung.
• neuer Kalkulationsschlüssel: Ein Zahlencode
erleichtert den Handelspartnern die Kalku-
Die tiefen Einblicke in ver-triebliche Themen lockten die Händler zu der Veran-staltungsreihe.
INSIDE
13NEWS 02_2018 | NORDWEST
Weitere Informationen erhalten Sie bei Thorsten Stiefken, Tel.: 0231 2222–4701, t.stiefken@ nordwest.com
„Die Kunden zu Fans machen“, das vermittelten Bernhard Dressler (l.) und Thorsten Stiefken (r.) auf den Vertriebs-tagen.
• „Die letzte Meile“ zum Kunden ist digital und
menschlich, eines alleine hat im B2B-Bereich
keine Chance.
„Sie sind die letzte Meile zum Kunden. Wir sind
Ihr Einkaufs-, Logistik- und Prozessdienstleister,
Ihre staufreie Autobahn bis zur Ausfahrt Rich-
tung Kunde“, so Bernhard Dressler.
VERANSTALTUNGSKONZEPT KOMMT GUT AN
„Wir kommen aus der Welt der Börsen, die
Handelspartner mussten sich in den letzten
Jahren immer mehrere Tage frei nehmen und
je nach Standort quer durch die Republik
fahren, um Neues von uns zu erfahren. Wir
haben unser Veranstaltungskonzept komplett
verändert und der schnelllebigen Zeit ange-
passt – dazu gehören verschiedene Tagungss-
tandorte sowie ein vermehrter Fokus auf ver-
triebsorientierte Themen“, erläutert Thorsten
Stiefken die neue Ausrichtung. Neben den
Vertriebstagen finden dazu ergänzend weitere
Veranstaltungen im Jahresverlauf deutschland-
weit statt, so zum Beispiel die Schulungen rund
um den Werkzeugtechnikkatalog im Juni und
dessen Einsatz beim Kunden im September.
„Insgesamt bieten wir unseren Handelspart-
nern damit rund 20 Veranstaltungen in den
Regionen an.“ Auch im kommenden Jahr plant
NORDWEST wieder ca. 15 Vertriebstage und
wird die 100 Jahr-Feier ebenso dafür nutzen.
Die Veränderung hin zum herausragenden
Vertriebs- und Service unternehmen ist in
vollem Gange. Das ist das Erfolgskonzept der
Zukunft im digitalen Umfeld.
Fotos: NORDWEST LD M
Verfügung. Weitere Bereiche, wie zum Bei-
spiel Steig- und Regaltechnik sowie Mess-
werkzeuge sind in Planung.
DIE KUNDEN ZU FANS MACHEN!
Das war die Botschaft des zweiten Tagungs-
teils. Hier referierte Bernhard Dressler zu erfolg-
reicher Vertriebssteuerung und Vertriebsorga-
nisation im Handel. „Entwickeln Sie sich vom
Händler zum herausragenden Vertriebs- und
Serviceunternehmen“, so der Vorstandsvorsit-
zende zu Beginn. Grundsätzliches zum Verkauf
stand dabei ebenso auf der Agenda wie die
Aspekte eines digitalen Erfolgskonzeptes als
Antwort auf den reinen Online-Vertrieb:
• bevorzugter Lieferpartner des Kunden wer-
den: dazu gehört auch, den Kunden besser
zu kennen als er sich selbst – und mit ihm
seine Bedürfnisse, seine Netzwerke und die
Herausforderungen, vor denen er steht. „Sie
müssen den Last Call erhalten“, brachte es
Bernhard Dressler auf den Punkt.
• Verkaufen bedeutet nicht, Kundenwünsche
zu befriedigen: Zum Verkauf gehört viel mehr,
nämlich den Kunden in seiner Entscheidung
professionell zu unterstützen, zu beraten und
Mehrwert für ihn zu generieren.
• Fokus auf Vertrieb und Service unter Nutzung
der NORDWEST-Leistungen: Dazu gehören
auch digitalisierte Prozesse, starke Artikelda-
ten und ein starker eSHOP. Der Handelspart-
ner kann und soll die dadurch frei gewordene
Energie nutzen, sich vermehrt um seine Kun-
den zu kümmern und seine regionale Stärke
auszuspielen.
NEWS 02_2018 | NORDWEST14
INSIDE
Die neuen Werkzeugtechnikkataloge kamen druckfrisch aus der Produktion, schon ging es in einer bundesweiten Schulungsaktion darum, den weit über 300 angemeldeten NORDWEST-Fachhandelspartnern die Neuheiten und Vorteile des führenden Vertriebsinstruments, dem Werkzeugtechnikkatalog, in der Ausgabe 2018/20 zu präsentieren.
Neun Städte bundesweit
KATALOGSCHULUNGEN ZUM NEUEN WERKZEUGTECHNIKKATALOG AUSGABE 2018/20
DER UMSATZKICK
Zwei neue inhaltliche Bestandteile zeichnen sich
auch bei den Schulungen als Umsatzkick für die
Nutzer des neuen Werkzeugtechnikkatalogs ab:
Der ausführlich präsentierte, neue Kalkulations-
schlüssel mit einer gezielten Preisdifferenzie-
rung und einem stark vereinfachten Handling
sowie vier optionale Wechselseiten mit Liefe-
ranten der virtuellen Läger. Diese Seiten können
auf einen Schlag ein Sortiment von über 100.000
Artikeln mit kundenindividueller Shop-Adresse
bereitstellen. „Mit dem neuen Kalkulations-
schlüssel und dem eSHOP Zugriff auf virtuelle
Läger spezifischer Lieferanten geben wir unse-
ren Fachhandelspartnern die Möglichkeiten, ihre
Vertriebs- und Umsatzchancen weiter zu opti-
mieren und spürbar auf die Erfolgsspur zu brin-
gen. Heute ist im Wettbewerb das große
Sortiment ein entscheidender Vorteil. Gute Kal-
kulation und Transparenz zum Endkunden sind
weitere Faktoren, die den Fachhandelspartner
in Zukunft weiter erfolgreich machen“, sagt
Michael Rolf nach den ersten Gesprächen mit
den Fachhandelspartnern zum neuen Werk-
zeugtechnikkatalog. Das Feedback der teilneh-
menden Handelspartner war durchweg positiv,
sodass dieses Format auch wieder zur nächsten
Auflage des Werkzeugtechnikkataloges in 2020
durchgeführt wird. Fotos: NORDWEST MR M
Dazu gehören neben einer neuen Laufzeit von
zwei Jahren ein Umfang von weit über 2.300
Inhaltsseiten mit über 34.000 Artikeln. Die Ex-
klusivmarke PROMAT ist allein mit ca. 9.000
Artikeln prominent in dem Druckwerk vertreten.
Gleichzeitig wurde auf den Katalogschulungen
intensiv auf Margensteigerung bei der Exklusiv-
marke sowie zum neuen Kalkulationsschlüssel
geschult. „Wir möchten als Verband, dass alle
angeschlossenen Fachhandelspartner ihre Kun-
den tagtäglich mit fachlicher Beratung und
Sortimentsvielfalt überzeugen. Daher ist es
entscheidend, dass der umfassende Werkzeug-
technikkatalog kundenseitig als das zentrale
Vertriebsinstrument des Fachhandels gesehen
wird“, erklärt Michael Rolf, Geschäftsbereichs-
leiter Handwerk & Industrie, die Intention der
der umfangreichen Katalogschulungen bei den
Fachhandelspartnern.
„Es ist ein gutes In-vestment an Zeit, sich mit dem entscheiden-den Vertriebsinstru-ment, dem Werkzeug- technikkatalog intensiv einen Tag zu beschäf-tigen. Mit seiner Teil-nahme zahlt der Fachhandelspartner heute bereits in den Erfolg der Zukunft ein. Richtig und intensiv genutzt, bringt der führende Katalog mit seinem Gesamtsorti-ment auf über 2.300 Seiten den gewünsch-ten Umsatzschub“, zieht ein NORDWEST-Fachhandelspartner sein Fazit auf der ers-ten Schulung in Ah-rensburg bei Hamburg.
„Wir werden dieses Format auch 2020 wieder anbieten“, so Michael Rolf.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Michael Rolf, Tel.: 0231 2222–4001, [email protected]
INSIDE
15NEWS 02_2018 | NORDWEST
Was exotisch klingt, waren unter anderem Themen bei den diesjährigen eSHOP Stammtischen. Zu diesen hatte NORDWEST an fünf Terminen in Deutschland und Österreich geladen, um die Handelspartner auf den neues-ten Stand rund um den eSHOP zu bringen und Neuerungen zu diskutieren.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Christian Blicke, Tel.: 0231 2222–5220, [email protected]
Dortmund, Siek, Lands-berg, Neu-Ulm sowie Spielberg in Österreich waren die diesjährigen Veranstaltungsorte der Stammtisch-Reihe. Mehr als 100 Shop- Administratoren von rund 60 Handelspart-nern nahmen daran teil.
WEBINARE FÜR DEN ESHOP
Ab sofort richtet der Bereich für neue Releases
im eSHOP, also für neue Funktionen, so ge-
nannte Webinare aus. In einem solchen virtuel-
len Klassenzimmer werden Shop-Adminis-
tratoren zu den Neuerungen geschult. Ange-
boten werden die Kurse, die maximal eine
Stunde in Anspruch nehmen, von Aylin Pekcan,
E-Business & IT-Beratung.
NEUERUNGEN IM BEREICH E-BUSINESS &
IT-BERATUNG
„Hatten wir 2016 noch acht Mitarbeiter bei
uns im Bereich, sind es mittlerweile 18. Dieses
Wachstum spiegelt den Stellenwert des Shops
und all dessen, was er mit sich bringt sowie
dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
wider“, so Christian Blicke. Lag der Fokus vor
zwei Jahren noch ausschließlich auf dem Shop,
sind es mittlerweile mannigfaltige Aufgaben
geworden: unter anderem gehören Digitalisie-
rungskonzepte, ERP-Beratung, Anforderungen
im B2B oder auch das Datenportal dazu. Um
diesen Aufgaben gerecht zu werden, wurde
der Bereich E-Business & IT-Beratung in vier
Abschnitte gegliedert: Beratung, Entwick-
lung, Support und Produktmanagement.
„Die spezialisierten Teams gewährleis-
ten reibungslose Abläufe und schnelle
Weiterentwicklungen hinsichtlich Ihrer
Anforderungen.“ Foto: NORDWEST LD M
Christian Blicke, NORDWEST-Teamleiter E-Busi-
ness-Beratung, und Christian Schuster, NORD-
WEST-E-Business-Beratung, führten durch die
diesjährige Veranstaltungsreihe. Dabei erfuhren
nicht nur die Handelspartner viel Neues. Umge-
kehrt konnten diese ebenfalls ihre Ideen ein-
bringen. „Das eSHOP Konzept lebt auch von
Ihren Vorschlägen, gemeinsam können wir das
Konzept weiterentwickeln und genau auf Ihre
Bedürfnisse abstimmen“, so Christian Blicke.
STATUS QUO UND THEMENHIGHLIGHTS
• Der Merge, die Zusammenlegung des eSHOPs
mit dem Lizenzgeber Intellishop, ist abge-
schlossen. Von Intellishop entwickelte Funk-
tionen können ab sofort schnell und unkompli-
ziert in die eigenen eSHOPs integriert werden.
• Mit Lobster wurde ein neues Kommunika-
tionstool etabliert, das als Schnittstelle fun-
giert und unter anderem die ERP-Systeme
der Handelspartner mit dem eSHOP und
Webplattformen verbindet.
• Zukünftig soll die Suche im eSHOP optimiert
werden, was durch den Einsatz von Elastic
Search geschehen wird. So werden Produkte
mit dieser neuen Technologie im eSHOP noch
besser und schneller gefunden werden.
Digitalisierung – wir packen es an!
LOBSTER, MERGE UND CO.
Christian Schuster (l.) und Christian Blicke (r.) führten durch die Stammtischreihe.
NEWS 02_2018 | NORDWEST16
Ab dann verschickt NORDWEST Rechnungen ausschließlich digital, deren Papierversand wird damit eingestellt. Bereits jetzt haben Handelspartner in dem Kontext die Möglichkeit, smarte Digitallösungen auszuwählen und für ihre Unternehmen anzupassen. Dazu hat die NORDWEST News Stimmen aus dem Kreise der Händler eingefangen.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Martin Reinke, Tel.: 0231 2222–5101, [email protected]
Über einen Hyperlink kann die erfasste Bu-
chung mit dem Beleg im N.I.S. verknüpft werden.
„Seit Anfang 2017 erhalten wir von NORDWEST
im Rahmen der Zentralregulierung Rechnungs-
belege ausschließlich auf digitalem Wege als
PDF-Dateien. Die PDFs werden dann in interne
Bearbeitungsworkflows eingebunden und mit-
tels OCR-Technik ausgelesen. Die Software ist
eng mit unserem ERP-System gevis (GWS)
gekoppelt und erlaubt dadurch einen automa-
tischen Vorschlag der zugehörigen Bestellung.
Im besten Falle sorgt danach die automatische
Verbuchung dann für einen perfekten, automa-
tisierten Prozess. Die Rechnungsprüfung ist so
auf ein Minimum reduziert und schafft Frei-
räume für andere wertschöpfende Tätigkeiten.“
Michael Piel, Geschäftsführer, Piel Die Techni-
sche Großhandlung GmbH
„Durch den digitalen Rechnungsdatenaus-
tausch via EDIFACT zwischen NORDWEST und
unserem ERP-System sparen wir erhebliche
Aufwände in der Rechnungseingangsbear-
beitung. Durch den Wegfall manueller Erfas-
sungsarbeiten vermeiden wir Fehler und
senken die Prozesskosten. Die dadurch freige-
setzten Ressourcen können wir nun viel sinn-
voller einsetzen.“ Sven Weber, stellvertretende
Geschäftsleitung, Georg Weber GmbH
Die Digitalisierung ist längst in voller Fahrt –
auch und gerade im Mittelstand. Ein Blick auf
die Wertschöpfungskette zeigt, dass sämtliche
„Durch das Rechnungseingangsbuch im N.I.S.
haben wir die Möglichkeit, unsere bisherigen
Prozesse auf einfache und intuitive Art digital
abzubilden, ohne unsere bestehende IT-Infra-
struktur zu ändern. Für die Benutzung des
Rechnungseingangsbuches bedarf es keiner
langwierigen Einarbeitung. Durch die revisions-
sichere, digitale Archivierung der Belege im
Rechnungsarchiv von NORDWEST ergibt sich
zudem noch der Vorteil, unser analoges Rech-
nungsarchiv abzuschaffen und schnell und ein-
fach die digitalen Rechnungen wiederzufinden.
Last but not least führt dieser Digitalisierungs-
schritt zu nachhaltiger Papierersparnis und ist
somit auch ein aktiver Beitrag zum Schutz unse-
rer Umwelt.“ Ulrich Lindner, Geschäftsführer,
Pro Depot GmbH
Für Handelspartner, die keine automatische
Eingangsrechnungsverbuchung (EDI) im ERP-
System nutzen, ist das digitale Rechnungsbuch
im N.I.S. die passende Lösung. In dem jewei-
ligen Rechnungseingangsbuch des Handels-
partners werden alle Tageszugänge als PDF
revisionssicher abgelegt. Über eine Maske lässt
sich festlegen, welcher Sachbearbeiter die aktu-
elle Rechnung bearbeiten soll, und auch anzei-
gen, wie weit die Bearbeitung ist. Über neu
eingegangene und zu bearbeitende Rechnun-
gen wird der Mitarbeiter auf Wunsch per E-Mail
informiert. Die Sachbearbeiter wiederum kön-
nen im N.I.S. Buchungsvermerke hinterlegen
und einen Bearbeitungsstatus setzen, wenn
der Beleg im eigenen System erfasst wurde.
Digitalisierung – wir packen es an!
IM OKTOBER IST ES SO WEIT
Ulrich Lindner
Sven Weber
Michael Piel
INSIDE
NEWS 02_2018 | NORDWEST 17
Weitere Informationen erhalten Sie bei Thomas Cramer, Tel.: 0231 2222–5210, [email protected]
Arbeiten in einer Cloud – das bedeutet neue Möglichkeiten und Vorteile für viele Händler: Standardisierte Branchenlösungen, voreingestellte Schnitt-stellen, automatisierte Datensicherung und Server-Verwaltung, von überall erreichbar über PC, Tablet und Smartphone bedeuten kalkulierbare IT-Kosten mit einer schnellen Nutzbarkeit!
schnell verfügbar und eingerichtet. „Von dem
System profitieren alle die Handelspartner,
denen ein eigenes ERP-System vor Ort zu
aufwendig und teuer ist“, erläutert Martin
Reinke, NORDWEST-Hauptbereichsleiter IT &
E-Business. LD M
Diese Vorteile hat auch NORDWEST erkannt.
Im Rahmen der fortschreitenden Digitalisierung
hat die Verbundgruppe für seine Handelspartner
gemeinsam mit GWS die Möglichkeit zur
Cloud-Nutzung bei Warenwirtschaftssystemen
geschaffen. Das moderne ERP-System ist
ERP AUS DER STECKDOSE - DIGITALISIERUNG EINFACH GEMACHT!
Marktteilnehmer, unabhängig von Unterneh-
mensgröße oder -branche, von der Digitalisie-
rung betroffen sind – kein Unternehmensbereich
und kaum ein Mitarbeiter kann sich dieser Ent-
wicklung entziehen. Der zunehmende technolo-
gische Fortschritt zwingt die Unternehmen, sich
„Wir bieten allen un-seren Handelspart-nern die passende Lösung an, die sie benötigen. Mit die-sen sind die Händler sehr gut für die zu-künf tigen Herausfor-derungen gerüstet. Der Wettbewerbs-vorteil und die Kos-tenersparnisse sind nicht von der Hand zu weisen.“ Martin Reinke,
NORDWEST-
Hauptbereichsleiter
IT & E-Business M
anzupassen, um nicht strategisch und operativ
abgehängt zu werden. Für unsere Partner aus
Industrie und Handel gilt, dass die Digitalisie-
rung (Prozess-Automatisierung) von Geschäfts-
prozessen eine wichtige Voraussetzung für die
Wettbewerbsfähigkeit ist. Die innovative Um-
gestaltung von Prozessen birgt enorme Poten-
tiale – dies gilt insbesondere für die Rechnungs-
bearbeitung.
Um sicher zu stellen, dass die Handelspartner
ERP-Systeme nutzen, die auch mit NORDWEST
kompatibel sind, gibt es seit dem vergangenen
Jahr das Siegel „NW connect“. Das Gütesiegel
erhalten ausschließlich die Systemhäuser, deren
Warenwirtschaftssysteme die Anforderungen
NORDWESTs erfüllen und den Handelspart-
nern eine wertvolle Stütze in der Abwicklung
von papierlosen Prozessen sind. Dazu gehören
auch GWS sowie Nissen & Velten. Fotos: Pro Depot,
Piel, Weber, © IkonStudio/istockphoto.com LD M
18 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Ob Jahrestagung, neuer Katalog mit sehr gut besuchter Schulung oder das beliebte und effektive Networking: Statt Sommerloch liegen veranstaltungs- und informationsreiche Wochen hinter den Handelspartnern der Leistungs-gemeinschaft Präzisionswerkzeuge.
Guter Austausch und Weiterentwicklung: Jürgen Schürmann zeigte sich mit dem veranstaltungsreichen Sommer bei der LG Präzi-sionswerkzeuge zufrieden.
1. IMPULS: DIE JAHRESTAGUNG
Jedes Jahr kommt die Leistungsgemeinschaft,
in der mittlerweile 41 Handelspartner zusam-
men geschlossen sind, zusammen. Bereits in
der Vergangenheit standen stets Themen auf
der Agenda, wie zum Beispiel die Etablierung
eines Clearing-Centers, die die Handelspartner
im harten Wettbewerb weiter nach vorne
gebracht haben. So auch in diesem Jahr: Trotz
Digitalisierung hat der klassische Katalog und
dessen Einsatz beim Kunden nicht ausgedient.
So wurden auf der Tagung der zehnte Ge-
Jürgen Schürmann, NORDWEST-Kompetenz-
feldleiter Präzisionswerkzeuge, zeigt sich zufrie-
den mit den vergangenen Events, standen
diese doch wieder ganz im Zeichen des guten
Austauschs untereinander und der Weiterent-
wicklung der Leistungsgemeinschaft. „Der Zu-
sammenhalt in der Gruppe hat sich in den
vergangenen Jahren sehr gut entwickelt. Wir
arbeiten konstruktiv miteinander und konnten
wichtige neue Impulse setzen, um das Beste-
hen der Gemeinschaft weiterhin erfolgreich zu
gestalten.“
Neues bei den Präzis
SOMMER VOLLER NEUIGKEITEN
INSIDE
19NEWS 02_2018 | NORDWEST
burtstag des Präzisionswerkzeugkataloges und
dessen neue Auflage gewürdigt – ein Katalog-
werk, das ein Vorreiter in der Branche ist und
auch beim Wettbewerb Beachtung findet. Pas-
send dazu gab es erstmalig eine Katalogschu-
lung, die während der Tagung mit vorbereitet
wurde. „Dabei haben wir bereits eine sehr
positive Resonanz zur neuen Auflage erfahren,
was uns bestätigt, dass wir mit dem Katalog
auf dem richtigen Weg sind“, so der Kompetenz-
feldleiter.
Zusätzlich zur Schulungsvorbereitung wurde
auch der neue Kalkulationsschlüssel vorgestellt
(siehe News S. 12 und erfolg S. 4) und ein
Sammelkauf initiiert.
Die Tagung findet in der Regel bei einem Liefe-
ranten statt. Dieses Jahr tagte die LG bei
Emuge Franken. Dort erhielten die Handels-
partner einen ersten Überblick über die Neu-
gestaltung des Sortiments.
Ebenfalls ein wichtiger Punkt der Jahrestagung
ist das Networking untereinander. So leben
Gruppe und Veranstaltung gleichermaßen auch
von einem produktiven Erfahrungsaustausch
und der Weiterentwicklung neuer Ideen, die
sich im Gespräch zwischen den Handelspart-
nern und NORDWEST rasch entwickeln.
2. IMPULS: DIE KATALOGSCHULUNGEN
Mit der neuesten, sechsten Auflage des Präzisi-
onswerkzeugkataloges gab es erstmalig zwei
Schulungen für die Handelspartner der Leistungs-
gemeinschaft und deren Mitarbeiter. Neben
Daniel Grill referierten auch drei Lieferanten zu
Schwerpunktthemen aus dem Katalog.
Grill gab sich gewohnt mitreißend und brachte
das Handling des Kataloges näher. Anekdoten,
lebensnahe Tipps und die Erfahrungen der Schu-
lungsteilnehmer würzten seinen rund zweistün-
digen Vortrag und zogen die Händler in das
Geschehen hinein. „Dies wurde sehr positiv be-
wertet und im Feedback zeigte sich, dass der ein
oder andere auf jeden Fall noch neue Aspekte
für seine tägliche Arbeit mitnehmen konnte“,
zeigte sich Jürgen Schürmann zufrieden.
Im Anschluss ging es an ausgewählte Schwer-
punktthemen aus dem Katalog. Ob Hydro-
dehnspanntechnik, vorgestellt durch die WTE,
Rauheitsmessungen live präsentiert von Mahr
und NC-Kompaktspanner und Maschinen-
schraubstöcke im Vergleich zum Wettbewerb
aufgezeigt durch Röhm – Ziel war es, dass die
Schulungsteilnehmer im Anschluss an die Ver-
anstaltung die entsprechenden Produkte bei
ihren Kunden vor Ort vorführen konnten. „Die
Lieferanten haben wirklich sehr gute und an-
schauliche Vorträge gehalten und den Händlern
ihre Produkte näher gebracht. Mit diesem
Wissen können die Händler definitiv vor Ort
beim Kunden punkten und die Produkte letzt-
endlich verkaufen. Das haben uns die Teilneh-
mer zurück gespiegelt.“ Fotos: NORDWEST LD M
Weitere Informationen erhalten Sie bei Jürgen Schürmann, Tel.: 0231 2222–4020, j.schuermann@ nordwest.com
Neben Theorie auch Praxis, das boten die Katalogschu-lungen.
INSIDE
NEWS 02_2018 | NORDWEST20
Überzeugend wie das neue delphis selbst, informativ und ins-pirierend, das hatten sich viele HAGRO-Fachhandelspartner für die neue Webseite ihrer Exklusivmarke delphis gewünscht.
Überzeugt auf den ersten Blick
delphis.de DER VIELFÄLTIGE MARKEN-AUFTRITT
Darüber hinaus waren Bad-
planer und hochwertige Pro-
dukt- und Bädermilieus ganz
oben auf der Umsetzungs-
liste. Neben diesen Aspekten
einer funktionalen und gut
bedienbaren Webseite stand für die HAGRO zu-
sätzlich der Aspekt des Händlerkontakts im Fokus
des neuen Online-Auftritts www.delphis.de
ATTRAKTIVE MILIEUS –
ORIENTIERUNG AUF DEN ERSTEN BLICK
Die Besucher der neuen delphis-Website wer-
den von Anfang an in die neue, hochwertige
und vielseitige delphis Welt entführt. Umfas-
sende Möglichkeiten in einem Badmilieu, das
keine Wünsche offen lässt, konkrete Einrich-
tungsvorschläge in realistischen Badumrissen
und eine Vielzahl detaillierter Produktfotografien
zum umfassenden delphis Sortiment inspirie-
ren die Seitenbesucher und machen Lust auf
mehr. Die übersichtliche Menüstruktur bietet
eine Informationsauswahl, die direkt zum Ziel
führt und interessierten Kunden einen umfas-
senden Überblick bietet. Die Navigation über
die neuen Linien unic und fresh ist ebenso mög-
lich wie die direkte Auswahl der Segmente von
Keramik über Armaturen bis hin zu delphis-Bad-
heizkörpern. Der professionelle und umfängli-
che Badplaner lädt ein, direkt mit delphis-
Produkten zu planen und ist einfach und selbst-
erklärend in der Anwendung. Ein großer Teil des
Die Startseite der neuen delphis-Website macht Lust auf mehr.
Sortiments ist in Produktübersichten spezifisch
dargestellt und selbstverständlich steht der
delphis-Prospekt zum Download zur Verfügung.
DIE FORTSETZUNG –
HÄNDLERSUCHE UND delphis CONTENT
Der Anfang ist gemacht, die kontinuierliche
Weiterentwicklung der Seite ist im vollen
Gange. Hier gilt es sicher zu stellen, dass das
hochwertige delphis-Sortiment auch direkt bei
dem passenden Fachhandelspartner besichtigt
und anschließend für die Badplanung geordert
werden kann. Die angebotene Händlersuche
richtet sich pragmatisch nach den örtlichen Ge-
gebenheiten und zeigt immer die delphis-Fach-
handelspartner in nächster Nähe, ohne dabei
auf eine Auswahl zu verzichten. Der delphis-
Content wird suchmaschinenspezifisch weiter
ausgebaut und wie auch bei der Exklusivmarke
PROMAT produktspezifisch präsentiert. Ziel soll
sein, der Zielgruppe von Handwerkern bis End-
kunden neben den Interieur-Eindrücken nützli-
che und umfassende Informationen rund um
das breite delphis Sortiment zu liefern. Geplant
ist zudem die Einführung einer weiteren delphis
Landingpage, auf der das Sortiment mit star-
kem praktischen Bezug durch visualisierte Er-
folgsgeschichten von der Exklusivmarke der
HAGRO-Fachhandelspartner überzeugt. Span-
nende Projekte, die in diesem Jahr als Ergebnis
den delphis-Relaunch noch weiter unterstützen
werden. Foto: NORDWEST MR M
INSIDE
NEWS 02_2018 | NORDWEST 21
60 Seiten Qualität und Informationen zur neu aufgestellten Exklusivmarke delphis überzeugen. Der neue Prospekt, der seit Anfang Mai allen HAGRO- und delphis-Partnern zur Verfügung steht, hat den Anspruch, die Endkunden der Fachhandelspartner zu überzeugen.
Der delphis-Prospekt
DIE SCHÖNEN SEITEN VON delphis
Das Konzept ist dabei geprägt von der Kombina-
tion aus Information und Inspiration. Denn hier
geht es neben den Produkten der Linien delphis
unic und delphis living auch um Planung und
wertvolle Tipps rund um den Neubau oder die
Renovierung von Bädern im privaten Bereich.
Entscheidungshilfen zu Stil, Material und Licht
sind ebenso vorhanden wie Beispiele zu unter-
schiedlichen Badkonzepten. Dabei ist offen-
sichtlich, dass Qualität und bestes Preis-Leis-
tungs-Verhältnis der Exklusivmarke im Vorder-
grund stehen.
ÜBERZEUGT IN JEDER HINSICHT
Das Layout des Prospektes ist klar und zeitlos
angelegt, die Bildsprache in den Milieus, wie
auch bei den einzelnen Produktübersichten
überzeugend und schnörkellos. Der Prospekt
soll dabei eine erste Orientierungshilfe bieten,
sowohl in der Auswahl, als auch bei technischen
Angaben und dem Preis. Dabei sind es die bei-
den neuen delphis-Linien, die sich sowohl in der
Linie selbst als auch kombiniert bestens darstel-
len lassen.
ZIELGRUPPE ENDKUNDEN
Bei der Erstellung des Prospektes wurde als
Zielgruppe der Endkunde des delphis Fachhan-
delspartners definiert: Hier geht es darum, dass
die Kunden mit dem neuen delphis-Prospekt
„faszinierend im Detail“ Inspiration und Infor-
mation mit nach Hause nehmen können. Im
Web gibt es darüber hinaus die Möglichkeit, das
Der delphis Prospekt ver-mittelt Information und Inspiration gleichermaßen.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Werner Steffan, Tel.: 0231 2222–4301, w.steffan@hagro- haustechnik.com
attraktive delphis-Bad mit dem innovativen Bad-
planer zu konfigurieren. Dabei ist bereits im Pro-
spekt das Sortiment so breit angelegt, dass von
der Keramik, über Armaturen, Duschwannen,
Abläufe bis hin zu delphis-Design-Badheizkör-
pern alles vorhanden ist, was für die Ausstat-
tung eines zeitlosen und qualitativ hochwertigen
Bads notwendig ist. Der Prospekt ist von Um-
fang und Inhalt her auf die Praxis ausgelegt und
ergänzt sich hervorragend mit den Online-An-
geboten auf der Website delphis.de, die eben-
falls komplett neugestaltet wurde.
Foto: NORDWEST MR M
INSIDE
NEWS 02_2018 | NORDWEST22 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Ende April fanden in Dortmund in der Verbandszentrale der NORDWEST Handel AG die Kommunikationstage der KOMPASS-Gruppe statt.
KOMPASS-Gruppe
KOMPASS-SPIRIT AUF DEN KOMMUNIKATIONSTAGEN
del & Arbeitsschutz. Danach fanden in kleineren
Gruppen roulierende Workshops zu sechs
speziell ausgewählten Fachthemen statt, so-
dass sich jeder Teilnehmer umfassend infor-
mieren konnte. Die Workshops beinhalteten
z. B. die Themen „CleanSpace“, präsentiert von
Welf Behrens, Möwius GmbH, sowie „Safety-
Check“, vorgestellt von Manuela Plaßmann,
Piel Die Technische Großhandlung mbH, plus
weitere Themen wie Digitalisierung, Warenaus-
gabeautomaten und Marketing, dargestellt
durch NORDWEST-Mitarbeiter.
Fotos: NORDWEST M
Bei der Veranstaltung konnten sich über
40 Mitarbeiter von neun Fachhandelspartnern
über die Aktivitäten und die Zukunftsausrich-
tung der KOMPASS-Gruppe informieren und
sich zu verschiedenen Themen untereinander
austauschen.
Nach einer gemeinsamen Abendveranstaltung
mit lockerem Austausch begann die Tagung am
nächsten Morgen mit einer allgemeinen Prä-
sentation von Matti Dengler, Geschäftsführer
der Karl Dengler GmbH, einem Partner der
KOMPASS-Gruppe, und Yvonne Weyerstall,
NORDWEST-Bereichsleiterin Technischer Han-
Themen und Spirit stimmten auf den KOMPASS-Kommuni-kationstagen.
INSIDE
NEWS 02_2018 | NORDWEST 23NEWS 02_2018 | NORDWEST 23
„Dem Handel alles aus einer Hand zu liefern, das ist unser Ziel“, bekräftigt Stefan Thiel, NORDWEST- Geschäftsbereichsleiter Bau, „dazu gehören ab sofort auch wieder Schrauben.“
sind nun über 80.000 Artikel binnen
24 Stunden verfügbar. „Das war ein wich-
tiger Schritt für unsere Handelspartner. Ich
freue mich, dass wir diesen nun endlich
gehen konnten.“ Foto: © bluedesign/fotolia.com LD M
Dafür gewinnt NORDWEST mit Reyher aus
Hamburg einen leistungsstarken Lieferanten.
Dessen Produkte sind ab sofort für die Handels-
partner über das N.I.S. bestellbar. Auch für den
eSHOP sind die Artikeldaten aufbereitet. So
Reyher – NORDWEST
VERSORGUNGSLÜCKE GESCHLOSSEN!
Weitere Informationen erhalten Sie bei Stefan Thiel, Tel.: 0231 2222–4201,[email protected]
NEWS 02_2018 | NORDWEST24
Dass optimierte Logistikprozesse eine Grundlage für den Erfolg der Zukunft im Fachhandel darstellen, ist bekannt. Logistikprozesse zu Gunsten der Lieferfähigkeit und der Servicesicherheit für den Fachhandel stets zu opti-mieren und in die Praxis umzusetzen, ist erkannt und muss kontinuierlich in die Praxis umgesetzt werden.
Drehkreuz Megalager Gießen
DAMIT GEHT ES IN DIE ZUKUNFT: LOGISTIKLEISTUNGEN, DIE ÜBERZEUGEN
eindeutige Abfragen mit einem Datenanforde-
rungskatalog. Daraus ergibt sich ein konkretes
Angebot nach einer Standardpreisliste. Damit
können NORDWEST-Fachhandelspartner indivi-
duell einlagern und genießen weitere Vorteile
wie Dispositionsservice und Auslagerung des
kostenintensiven Lagerbestands. Damit be-
zieht der Fachhandelspartner zusätzlich zu dem
Standardsortiment die individuellen Artikel, die
zusätzlich gewünscht werden. Eine Ergänzung,
die in der heutigen Sortimentsvielfalt den not-
wendigen Vorsprung im harten Wettbewerb vor
Ort und auch online bietet. Ein entscheidender
Vorteil ist zudem, dass der Fachhandelspartner
weiterhin direkt mit seinen Lieferanten verhan-
delt und so frei über Konditionen und Preise
spricht.
VERPACKUNGSQUALITÄT VOM FEINSTEN
Optimierung muss sein. In Bezug auf Qualität
und Zustand der Ware im Versand werden die
Anforderungen an die logistischen Prozesse
immer höher. Seit Ende des letzten Jahres
wird in der NORDWEST-Megalogistik in Gießen
ein neuer Kurs gefahren. Hochwertige Ver-
packungsqualität mit wirksamer Luftpolsterfolie
und die Schulung der Mitarbeiter haben sich
umgehend bezahlt gemacht. Eine Verbesse-
rung der Schadensquote von 10 % nach kurzer
Zeit hat sich gelohnt. Insbesondere der deut-
Darüber hinaus gibt es weitere Komponenten,
die heute eine erfolgreiche Logistik ausmachen.
„Für den Fachhandelspartner bietet NORDWEST
als Verband eine Vielzahl von Vorzügen, die in
Summe für den Gesamterfolg im Wett bewerb
stehen“, erklärt Volker Nielsen, Hauptbereichs-
leiter Logistik bei der NORDWEST Handel AG.
Zusammen mit Daniel Meckler, Sachbearbei-
tung Kundenindividuelle Logistik, und Bereichs-
leiter Lagermanagement Robert Stoschek opti-
miert und entwickelt das Logistikteam Service-
Angebote für den angeschlossenen Fachhänd-
ler. „Unser Ziel ist gleichzusetzen mit der
Mission des Verbands: Wir stellen den Fach-
händler in den Fokus und machen ihn für die
Zukunft erfolgreich“, erklärt Volker Nielsen das
einfache Konzept.
INDIVIDUELLE LOGISTIK
Hier darf es zusätzlich zu dem NORDWEST-
Warensortiment von über 80.000 Artikeln
immer etwas mehr sein: der spezielle Katalog,
das Schweißgerät oder 700 Einzelartikel, die
der Kunde individuell einlagern möchte. Die In-
dividuallogistik im NORDWEST-Megalager ist
vielseitig und flexibel. „Wir machen fast alles,
bis auf die individualisierte Lagerung von
Gefahrgütern – denn hier muss zunächst eine
Kapazitätserweiterung erfolgen“, erklärt Volker
Nielsen. Für den Bedarf gibt es vorab klare und
INSIDE
NEWS 02_2018 | NORDWEST 25
Das NORDWEST- Logistikteam setzt den Service und die Prozesse rund um die Intra- und Distributions-logistik in den Fokus für den Erfolg der Fachhan-delspartner. Dabei sind der Austausch und die Optimierung eine kon-tinuierliche Aufgabe.
liche Rückgang der Transportschäden und der
daraus resultierenden Reklamationen sparen
hierbei nachweislich Folgekosten.
HERAUSFORDERUNGEN SEHEN
Auf dem ohnehin rasanten Speditionsmarkt
wurde mit der Einführung der Maut auch für
Bundesstraßen zum 1. Juli 2018 noch einmal
kräftig Fahrt in Richtung Preise aufgenommen.
Für 2019 sind bereits heute weitere Erhöhun-
gen durch den Gesetzgeber geplant. Dazu
kommt eine Personalknappheit bei den Fah-
rern, so dass es bei Speditionen erheblich an
Mitarbeitern fehlt. „Heute ist es entscheidend,
mit kompetenten und leistungsfähigen Dienst-
leistern aus der Speditionsbranchen zusam-
menzuarbeiten, damit die Herausforderungen
der kurzen Lieferzeiten und die Zuverlässigkeit
der Zustellung bei hohen Qualitätsanforderun-
gen gesichert sind“, fasst der Hauptbereichslei-
ter die Situation zusammen. NORDWEST bietet
hier die zuverlässige Lösung, die auch in Zu-
kunft abrufbar ist und die Leistung des Verbands
in Sachen Logistik für die Fachhandelspartner
langfristig sicherstellt.
AVISIERUNG KOSTENLOS
Neu und praktisch: Seit dem 1. Juni 2018 ist
für alle NORDWEST-Fachhandelspartner die
Avisierung der Speditionsgüter kostenlos. Damit
ist neben der pünktlichen Zustellung ebenfalls
die Zustellung an die korrekte Adresse sowie
die Entgegennahme der Ware am korrekten Ort
sichergestellt. Dieser Service beinhaltet eine
stringente Kommunikation zwischen Spediteur
und Empfänger über Telefon und/oder E-Mail.
Durch den direkten Kontakt ist neben der Bestä-
tigung der Zustellung an Ort und Zeit ebenfalls
eine kurze Rückmeldung möglich, sodass sich
hier Zusteller und Emp fänger auf kurzem Wege
einfach und effizient verständigen. Ein Service,
der jetzt und in Zukunft die Zustellung aller
Speditionswaren noch einfacher macht. Diese
Gratis-Dienstleistung wird natürlich auch weiter-
hin für unseren Paketversand angeboten.
Foto: NORDWEST MR M
Die Weiterentwicklung der Logistik im Fokus: Volker Nielsen (m.), Daniel Meckler (l.) und Robert Stoschek (r.)
Weitere Informationen erhalten Sie bei Volker Nielsen, Tel.: 0231 2222–4581, [email protected]
26 NEWS 02_2018 | NORDWEST
INSIDE
Die Idee dafür war mit dem Sponsoring der
Marke für die deutsche Handball Nationalmann-
schaft geboren. Pfiffige Motive, unerwartet,
ästhetisch arrangiert und professionell fotogra-
fiert, setzen das umfangreiche PROMAT-
Sortiment in einen sportlichen Kontext.
Überraschend, wie ein Spanngurt
der Exklusivmarke PROMAT im
Kunstturnen eingesetzt werden
kann, sich eine Schaufel der Ex-
klusivmarke als Kanuruder eig-
nen mag und welch gute Figur
athletische Schwimmer mit der
Arbeitsschutzbrille machen. Na-
türlich ist der Mannschaftssport
Handball bereits auf dem Cover
vertreten. Wie bereits aus den Vor-
jahren als Alleinstellungsmerkmal
bekannt, funktioniert der Kalender
beidseitig mit weib lichen und männ-
lichen Modellen. Die neuen Kalender
werden in weit mehr als 10.000 Büros
der Kunden und Fachhandelspartner die
Exklusivmarke PROMAT das gesamte
Jahr begleiten und mit immer wieder
neuen Motiven und Eindrücken den Alltag
verschönern. Fotos: NORDWEST MR M
Die Fotoproduktion für den neuen Kalender 2019 der Exklusivmarke PROMAT prägten neben den fokussierten Produkten der Marke in diesem
Jahr insbesondere die eingesetzte Ausstattung: Vom Tennisschläger bis zum Kanu oder die Fechtausrüstung, das Thema des diesjährigen Kalenders
der Exklusivmarke PROMAT ist der Sport.
Es lebe der Sport
EXKLUSIVMARKE PROMAT PRÄSENTIERT SEINEN KALENDERKLASSIKER
28 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Die NORDWEST Handel AG überzeugt mehr und mehr ausländische Fach-handelspartner mit ihren Leistungen und Serviceangeboten. So konnte in den vergangenen Jahren das Europageschäft immer weiter ausgebaut werden. Heute vertrauen Fachhandelspartner in 16 Ländern auf ihren starken Partner aus Dortmund. In einem achtseitigen Europa-Special berichten wir über einige unserer Aktivitäten. Gestartet wird mit Fragen an Volker Buschmeier, NORDWEST-Bereichsleiter Europa. Nachfolgend stellen wir unsere internationalen Katalogwerke und einige erfolgreiche europäische Partner vor. Abgerundet wird das Special mit einem Bericht über den dies-jährigen Handelstag in Österreich.
NORDWEST News: Herr Buschmeier, in
welchen euro päischen Nachbarländern ist
NORDWEST aktuell besonders stark?
Volker Buschmeier: Die Schwerpunkte unse-
rer Aktivitäten liegen in der Benelux-Region,
Frankreich, Österreich, Polen und der Schweiz.
NORDWEST News: Was sind die Gründe
hierfür?
Volker Buschmeier: Unsere Logistikleistungen,
das breite Sortiment an Hersteller-Marken und
die Exklusivmarke PROMAT. Aber natürlich wer-
den von unseren Partnern auch die hervor-
ragende Marketingunterstützung durch unsere
internationalen Kataloge, Prospektaktionen und
weitere individuelle Lösungen geschätzt. Zusätz-
lich bieten wir unseren Handelspartnern Daten
für ERP-Systeme in Landessprache sowie die
Möglichkeit, eSHOP Lösungen von NORDWEST
zu integrieren. Durch unser umfangreiches Paket
an Möglichkeiten verbessert sich die Wettbe-
werbsfähigkeit der Händler erheblich. Und auch
die kompetente Betreuung durch unseren Innen-
und Außendienst sorgt für weiteres Vertrauen.
NORDWEST News: Wie sieht es für die
ausländischen Fachhandelspartner mit den
Lieferzeiten vom Zentrallager aus?
Volker Buschmeier: Wir liefern in der Regel
innerhalb von 24 bis 48 Stunden in die genann-
ten Regionen, und dies möglichst an den End-
kunden mit einem individuellen Lieferschein
unseres Fachhandelspartners.
NORDWEST News: Herr Buschmeier, danke
für das Gespräch. Foto: NORDWEST MF M
NORDWEST in Europa
„UNSERE FACHHANDELSPARTNER VERTRAUEN UNS!“
Volker Buschmeier, NORDWEST-Bereichsleiter Europa
29
EUROPA-SPECIAL
Fachhandelspartner, die sich für die Exklusivmarke PROMAT entscheiden, treffen immer eine gute Wahl. Denn mit PROMAT können sie sich vom Wettbewerb differenzieren, die durch den Online-Handel allgegenwärtige Vergleichbarkeit ausschließen und somit besser dem Margendruck entgegen-stellen. Dies gilt hierzulande ebenso wie in den europäischen Nachbarländern.
Um überall erfolgreich verkaufen zu können,
muss es selbstverständlich Kataloge in den je-
weiligen Landessprachen geben. NORDWEST
erstellt gerade für seine europäischen Fach-
handelspartner Neuauflagen der Kataloge in
niederländischer, französischer, englischer und
polnischer Sprache, die alle auf Basis des in
deutscher Sprache verfassten Werkzeugtech-
nikkataloges entstehen und in den kommenden
Monaten erscheinen.
In den Niederlanden und Belgien greifen die
NORDWEST-Fachhandelspartner beispielsweise
auf den Gereedschappen-Katalog zu, der eine
Laufzeit von zwei Jahren hat und in einer
Auflage von mindestens 12.000 Exemplaren
erscheint. Auf über 2.300 Seiten werden in
einem gelungenen Mix bekannte Hersteller-
marken und etwa 9.500 Artikel der Exklusiv-
marke PROMAT präsentiert – insgesamt sind
in dem Katalog rund 34.000 Artikel enthalten.
Alle Produkte sind in der Benelux-Region zwi-
schen 24 und 48 Stunden lieferbar. Vergleichbar
sind auch die Kataloge in den jeweils anderen
Sprachen konzipiert.
Bezogen auf die Vermarktung der NORDWEST-
Exklusivmarke PROMAT erhalten die Partner
darüber hinaus weitreichende Unterstützung,
beispielsweise durch POS-Module. Informatio-
nen zu den Sortimenten sind jederzeit über die
PROMAT-Website www.nordwest-promat.com
abrufbar, und das ebenfalls in den vier genann-
ten Sprachen. Einfach, schnell und zielführend
präsentiert sich die Volltextsuche der Website.
So lässt sich mit dem Einsatz neuester Such-
algorithmen das gewünschte Produkt auf An-
hieb finden. Foto: NORDWEST MF M
Mehr Service für europäische Partner
WERKZEUGKOMPETENZ IN VIER SPRACHEN
Geballte Werkzeugkompetenz in niederländischer, französi-scher, englischer und polni-scher Sprache.
NEWS 02_2018 | NORDWEST
30 NEWS 02_2018 | NORDWEST
1973 wurde die Transferro B.V. im niederländischen Zwolle als Einkaufs-verband für Fachhändler mit dem Schwerpunkt Bauzulieferungen gegründet. Seit gut einem Jahr besteht die Zusammenarbeit mit NORDWEST.
Nicht nur als Zeichen der Verbundenheit präsen-
tiert man in der Zentrale aktuell auf fünf Metern
PROMAT-Produkte. Solch eine Exklusivmarke
für Werkzeuge fehlte den Mitgliedern von Trans-
ferro bisher noch, denn mit diesen Produkten
können die Fachhändler im wettbewerbsinten-
siven Umfeld besser punkten.
Der Umsatz von Transferro beläuft sich insge-
samt auf fast 100 Mio. Euro. Dem Verband sind
101 Mitglieder mit 255 stationären Geschäften
angeschlossen, die unter eigenem Namen im
Markt agieren. 19 Mitglieder haben sich unter
dem Transferro-Dach zur Probin-Gruppe zusam-
mengeschlossen. Diese Fachhändler nehmen
vor allem Marketing- und Serviceleistungen in
Anspruch, treten mit einer einheitlichen Ver-
triebsstrategie auf und die Filialen
verfügen über ein identi-
sches Erscheinungs-
bild.
In den kommenden Monaten werden alle
Probin-Niederlassungen mit mehreren Metern
PROMAT-Präsentationswänden ausgestattet.
Zur Information der Kunden und zur Vermark-
tung der Sortimente nutzen die Transferro- und
Probin-Mitglieder übrigens auch erfolgreich
den Gereedschappen-Katalog von NORDWEST.
In Zukunft ist geplant, die Zusammenarbeit mit
NORDWEST weiter auszubauen und das breite
Angebot stärker zu nutzen.
Eine Kernkompetenz des Verbandes ist die
Logistik mit Lieferzeiten von einem auf den
anderen Tag – bei Bedarf auch innerhalb von
12 Stunden – über das Zentrallager in Zwolle.
Alle Mitglieder können unabhängig von der
Firmengröße das Lager nutzen. Und eine wei-
tere Stärke des Verbandes: Alle Mitglieder
haben ebenfalls unabhängig von ihrer Größe
das gleiche Stimmrecht. Die meisten Mit glieder
sind Familienbetriebe. Dabei sind 68 % der Mit-
glieder auf den Bau ausgerichtet, 10 % belie-
fern Industriekunden, 10 % den Gartenbau und
1 % ist dem Bereich DIY zuzuordnen. Der Rest
hat andere Handelsschwerpunkte.
Fotos: Transferro B.V. MF M
Transferro B.V.
VERBAND SETZT FÜR SEINE MITGLIEDER AUF PROMAT
Die Zentrale, in der heute 56 Beschäftigte arbeiten.
PROMAT-Präsentation im Transferro-Showroom in Zwolle.
31NEWS 02_2018 | NORDWEST
EUROPA-SPECIAL
Das Unternehmen Telder mit insgesamt vier Standorten in den Niederlanden gehört mit zu den Gründungsmitgliedern des Einkaufsverbandes Transferro B.V. Ebenso ist Telder von Beginn an in der Probin-Gruppe tätig, zu der heute 19 Fachhändler zählen. Die Gruppe setzt seit rund einem Jahr auf die NORDWEST-Exklusivmarke PROMAT.
Telder-Geschäftsführer Pieter Bram Woltjer
berichtet, dass man innerhalb des Einkaufsver-
bandes Transferro nach einem starken und
geeigneten Partner suchte, der über ein breites
Sortiment wie auch eine ausgefeilte Logistik
verfügt. Schnell kam man so auf NORDWEST.
Aus Sicht des Geschäftsführers bringt den
Mitgliedern von Transferro die Zusammenarbeit
mit NORDWEST eindeutige Vorteile, denn sie
haben Zugriff auf das Zentrallager und die
Dienstleistungen und können ihren Kunden
somit ein deutlich breiteres Angebot bieten.
Gestartet wurde wie beschrieben mit der
Exklusivmarke PROMAT, die heute an allen
vier Telder-Standorten präsentiert wird. Schnell
waren die Kunden von der Angebotsvielfalt
sowie dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhält-
nis überzeugt. Darüber hinaus setzt Telder den
Gereedschappen-Katalog von NORDWEST ein.
Nach Überzeugung von Pieter Bram Woltjer ist
ein gut gemachter Printkatalog bei vielen
Handwerkern und in vielen Industriebetrieben
nach wie vor durch nichts zu ersetzen. „Wir
bekommen es immer wieder bestätigt: Unsere
Kunden wünschen ein attraktives Nachschla-
gewerk zum Durchblättern. Darüber hinaus
schätzen sie den persönlichen Kontakt und die
Kompetenz in der Beratung.“
Natürlich wird auch bei Telder das Thema Online-
shop nicht vernachlässigt. Der Händler verfügt
bereits seit längerem über einen eigenen
e-Shop, den viele Kunden aktiv zur Information
nutzen. Das Online-Geschäft wird natürlich
sukzessive ausgebaut, beispielsweise durch
das Einfügen von PROMAT-Sortimenten in ein
zentrales Daten-Portal.
Mit zwei starken Verbänden als Partner sieht
der Geschäftsführer insgesamt eine gute
Zukunftsperspektive für den baunahen Fach-
handel in den Niederlanden. Foto: Telder MF M
Probin Telder
STARKER FACHHÄNDLER FÜR BAU UND INDUSTRIE
Fachhandel mit Tradition Das Unternehmen Telder wurde 1861 als Schmiede gegründet. Heute beliefert der Fachhandel jeweils zur Hälfte Kunden aus dem Bauhandwerk und der Industrie. Die Haupt-vertriebsgebiete sind Noordoost Polder, Flevoland sowie Teile der Province Overijssel. Insgesamt sind bei Telder 47 Personen beschäftigt.Die Mitglieder der Probin-Gruppe treffen sich regelmäßig mehr-mals im Jahr, um bei-spielsweise gemein- same Verkaufsaktionen zu planen.
32 NEWS 02_2018 | NORDWEST
In der Schweiz gibt es heute wohl keinen Eisenwaren-, Baustoff- oder Stahl-händler, der nicht bestimmte Warensortimente über die Steinemann AG bezieht. „Wir definieren uns gerne als Grossisten, der hierzulande seine Handelspartner mit Komplettsortimenten für den Hoch-, Tief-, Trocken- und Gartenbau beliefert, wobei ein wesentlicher Schwerpunkt sicher die Bau-geräte sind“, beschreibt Chief Marketing Officer Marek Bolardt.
Dabei fing alles einmal ganz klein an: Das Unter-
nehmen wurde 1906 von Georg Steinemann als
Huf- und Wagenschmiede gegründet. Derzeit
findet der Wechsel von der vierten auf die fünfte
Generation statt. Die Steinemann AG ist wesent-
licher Bestandteil der 1981 gegründeten Hofast
Holding AG. Die Familien-Holding bildet das
Dach für insgesamt acht Produktions- und Han-
delsunternehmungen, die alle in den vergan-
genen Jahren auf Initiative der Steinemann AG
gegründet oder übernommen wurden. Ins-
gesamt zählt die Gruppe heute 145 Beschäftigte.
Bei der Steinemann AG liegt der Fokus klar auf
dem Geschäft mit dem Fachhandel – bei den
Gartenartikeln hingegen bei den Bau- und
Gartenmärkten. Für seine Abnehmer bietet der
Grossist neben einer hohen Produktverfügbar-
keit mit rund 40.000 Artikeln – davon 20.000
NORDWEST-Artikel – und schnellen Lieferzei-
ten auch viele vertriebsunterstützende Maß-
nahmen. Aussagestarke Kataloge sind nur ein
Beispiel hierfür.
Die gemeinsame Logistik ab Zentrallager Gießen ist so konzipiert, dass die Waren innerhalb von 48 Stunden bei den Fachhändlern in der Schweiz sind.
Selbstverständlich liefert das Unternehmen
auch im Auftrag seiner Handelskunden Waren
direkt an die Baustelle – natürlich immer mit
dem entsprechenden Lieferschein des jeweili-
gen Fachhändlers versehen.
ERGÄNZENDE SORTIMENTE
Mit NORDWEST arbeitet die Steinemann AG
seit dem vergangenen Jahr zusammen. „Wir
wollten unseren Kunden weitere Sortimente
zur Abrundung bieten, so beispielsweise Hand-
werkzeuge, Arbeitsschutz und chemisch-tech-
nische Produkte. NORDWEST mit seinem
umfangreichen Produkt- und Serviceangebot
sowie dem Zentrallager in Gießen stellte sich
schnell als der ideale Partner heraus“, berichtet
Marek Bolardt weiter. Im ersten Step wurde
ein umfangreiches Sortiment mit PROMAT- und
Herstellerartikeln aufgebaut. Das PROMAT-Sor-
timent dient als Ergänzung zu den klassischen
Marken und zur Erweiterung der Steinemann-
Handelsmarken.
Steinemann AG
DER STARKE PARTNER IN DER SCHWEIZ
33NEWS 02_2018 | NORDWEST
So ist im neuen Katalog „Steinemann plus“
ein Mix aus leistungsstarken A-Marken und
PROMAT-Artikeln aufgeführt, die alle über
das NORDWEST-Zentrallager bezogen wer-
den. Insgesamt drei Katalogwerke setzt das
Unternehmen ein. Aus diesen können die
Kunden der Händler ihre Waren wählen und
bestellen.
Selbstverständlich gibt es auch die Möglichkeit,
Bestellungen online über eShop Steinemann
Connect auszulösen. Dies wird nach Aussage
von Marek Bolardt bisher allerdings nur ver-
halten genutzt. „Hauptsächlich fragen unsere
Handelspartner online Preise ab. Wir hoffen
aber, zusammen mit NORDWEST gerade das
Onlinegeschäft weiter ausbauen zu können und
hier deutlich mehr PS auf die Straße zu bekom-
men“, erklärt der CMO.
Darüber hinaus ist den Verantwortlichen bei
der Steinemann AG vor allem das Netzwerk
wichtig, das NORDWEST bieten kann. Neben
Vor teilen im Einkauf sind dies auch die Kontakt-
möglichkeiten zu weiteren Fachhandelspart-
nern. „Wir freuen uns ganz besonders, dass
NORDWEST eine so hohe Kompetenz bei
Baugeräten hat und es hier sicher sehr viele
Synergien gibt“, betont Marek Bolardt abschlie-
ßend. Fotos: Steinemann AG MF M
Marek Bolardt, Chief Marketing Officer bei Steinemann.
In den europäischen Nachbarländern ist oft viel Überzeugungsarbeit nötig, um Fachhändler von der Leistungsfähigkeit eines deutschen Partnerverbandes und dem Nutzen für das Geschäft zu überzeugen. Bei Ets Jadouille im belgi-schen Warve war dies ganz anders, berichtet Volker Buschmeier, NORDWEST-Bereichsleiter Europa. Hier freute man sich sofort über den „frischen Wind“, den die Exklusivmarke PROMAT und das eSHOP-Konzept bringen werden.
Die Ursprünge des Handelsunternehmens
gehen bis in das Jahr 1958 zurück. Damals über-
nehmen Louis Jadouille und seine Ehefrau
Jeane das Eisenwarengeschäft „Massart“ mit
Sitz am Place du Sablon.
Daher stammt auch der frühere Name „Quin-
caillerie du Sablon“. Heute wird das moderne
Handelshaus von Sohn Christian geführt. Natür-
lich hat der heutige Fachhandel Ets Jadouille für
Werkzeuge, Arbeitsschutz und Baubedarf kaum
noch etwas mit dem Eisenwarenhandel der
Anfangsjahre zu tun.
1996 trat das Unternehmen dem belgischen
Einkaufsverband Asamco bei. In den Folgejah-
ren wurde mit Unterstützung des Verbandes
ein neues Profi-Markt-Konzept installiert und
eine stärkere Trennung zwischen Profi- und End-
kunden vorgenommen. In diesem Zusammen-
hang erfolgte auch ein Standortwechsel. Aktuell
gibt es den Fachhandel Ets Jadouille, und daran
angedockt den Baumarkt Hubo speziell für End-
kunden. Auf rund 2.500 Quadratmeter werden
entsprechende Baumarktsortimente angebo-
ten. Der Fachhandel für Werkzeuge führt auf
rund 1.300 Quadratmeter praktisch alle führen-
den Marken. Sieben Mitarbeiter beschäftigt
der Fachhandel, 15 der Baumarkt Hubo. Von
Warve aus werden Kunden in ganz Belgien
beliefert. MF M
Ets Jadouille/Hubo
STARKER PROMAT-PARTNER FÜR BELGIEN
EUROPA-SPECIAL
34 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Der Wörthersee und Kaiserwetter – dies sind ideale Zutaten für einen erfolg-reichen Handelstag. Mitte April lud NORDWEST seine österreichischen Fach-handelspartner nach Pörtschach ein. Und fast alle Partner kamen. Von NORDWEST begleiteten der Vorstandsvorsitzende Bernhard Dressler, Volker Buschmeier, Bereichsleiter Europa, und Ingo Leder, Bereichsleiter Österreich, den Handelstag, zu dem natürlich auch wieder ein Lieferanten-Talk gehörte.
Handelstag Österreich 2018
DEN ZUSAMMENHALT FESTIGEN UND AUSBAUEN
Die Aktivitäten in Österreich tragen eindeutig
Früchte, denn es konnten in den zurückliegen-
den Monaten einige neue Fachhandelspart-
ner gewonnen werden, sodass nun insgesamt
37 Händler auf die Leistungen von NORDWEST
bauen. Mit über 250 nationalen und internatio-
nalen Vertragslieferanten aus den Bereichen
Stahl, Bau-Handwerk-Industrie und Haustech-
nik bestehen mittlerweile für Österreich ent-
sprechende ZR-Verträge.
Bernhard Dressler betonte deshalb auch in sei-
nem Vortrag, dass NORDWEST immer wieder
mit seinen Leistungen überzeugen kann. Somit
sind die Ziele für die nähere Zukunft klar: Es
sollen weitere Fachhandelspartner gewonnen
und die Zusammenarbeit mit Kooperationen
weiter ausgebaut werden.
FACHHANDELSPARTNER 4.0+
Natürlich ging Bernhard Dressler auch auf die
vielen Herausforderungen ein, denen sich
Händler aktuell stellen müssen. Das mit Ab-
stand wichtigste Thema ist die Digitalisierung.
Hier bietet NORDWEST mit seinem Konzept
Fachhandelspartner 4.0+ oder dem Aufbau von
individuellen eSHOPs wichtige Unterstützung
gegen den zunehmenden Online-Vertrieb. „Der
Fachhändler muss sich aktuell wieder neu
erfinden und für seine Kunden zum herausra-
genden, regionalen Vertriebs- und Serviceunter-
nehmen werden. Auf NORDWEST als seinen
PROMAT, eine starke Werk-zeugmarke.
rechts: Vorstandsvorsitzender Bernhard Dressler erläutert das Konzept Fachhandelspart-ner 4.0+.
rechte Seite oben: Der Liefe-ranten-Talk – Gespräche in ungezwungener Atmosphäre.
starken Einkaufs-, Logistik- und Prozessdienst-
leiter kann er dabei zählen“, so der leidenschaft-
liche Appell. Zu einem insgesamt runden Paket
gehören natürlich starke Herstellermarken
sowie die Exklusivmarke PROMAT, hervorra-
gende Kataloge oder eine aktive Unterstützung
bei der Optimierung betrieblicher Abläufe. Leis-
tungsbausteine wie beispielsweise ein neuer
Kalkulationsschlüssel, Potenzialanalysen oder
cloudbasierte ERP-Lösungen können die Fach-
handelspartner nutzen. Darüber hinaus können
Fachhandelspartner ihre Mitarbeiter auch mit
NORDWEST-Unterstützung beispielsweise auch
zu PSA-Fachberatern weiterqualifizieren. Auch
so lässt sich die Kompetenz zum Kunden weiter
heben.
„Wir wollen, dass sich unsere Fachhandels-
partner mit einer erfolgreichen Vertriebssteue-
rung und einer effizienten Vertriebsorgani-
sation dem Online-Wettbewerb stellen und
35NEWS 02_2018 | NORDWEST
EUROPA-SPECIAL
ihren Kunden deutliche Mehrwerte bieten
können. Machen Sie Ihre Kunden zu Fans!
NORDWEST unterstützt Sie auf diesem Weg
mit seiner ganzen Kraft“, so der Vorstandsvor-
sitzende.
Nach der Mittagspause stand der Lieferanten-
Talk auf dem Programm. 30 Lieferanten hatten
sich hierzu angemeldet, um in ungezwungener
Atmosphäre den Dialog und Gedankenaus-
tausch mit den Händlern zu suchen.
Den Abschluss des Tages bildete ein Kärntener
Abend. „Beim diesjährigen Handelstag in
Österreich war uns die Kombination aus Infor-
mation und Networking extrem wichtig. Bei
allen Beteiligten fand dieses Konzept großen
Zuspruch. Und nicht zuletzt war es auch die
wunderbare Stimmung am See, die diesen
Tag sicher noch lange im Gedächtnis halten
wird“, ziehen Volker Buschmeier und Ingo Leder
Resümee. Fotos: NORDWEST MF M
STATEMENTS
„Die Einladung von NORDWEST zum Handelstag haben wir gerne ange-nommen. Ausgeklinkt vom Tagesgeschäft konnten wir uns nach einem sehr interessanten Einstieg rund um Zahlen und Fakten auf Vertriebsebene aus-tauschen, um gemeinsam die Weichen Richtung Wettbewerbsvorsprung zu stellen. Weiter gab uns Vorstand Bernhard Dressler viele gute Tipps rund um die Themen Vertrieb und Wirtschaft. Positiv war die Möglichkeit, mit Lieferanten gemütlich und ungezwungen ins Gespräch zu kommen. So konnten bereits bestehende Kontakte ausgebaut und neue Geschäftsbezie-hungen geschlossen werden. Neben dem Geschäftlichen konnte man viel Neues erfahren und sich in gemütlicher Atmosphäre gut unterhalten. Unser Fazit: Der Handelstag ist ein Gewinn für alle – wir freuen uns auf das nächste Mal!“ Manuel Weiß, Geschäftsführer TSM e.U. M
„Dies war unsere erste Teilnahme am NORDWEST-Handelstag in Öster-reich und somit mit gewissen Erwartungen verknüpft. Die Handelspartner, die sich beispielsweise über unsere Reilang-Produkte informierten, zeigten durchweg großes Interesse. Somit wurden unsere Erwartungen erfüllt und wir sehen einer Zusammenarbeit mit den österreichischen Fachhandelspart-nern positiv entgegen. Grundsätzlich kann ich sagen, dass dies eine gelun-gene Veranstaltung war. Mein Dank gilt dem NORDWEST-Team, das alles organisiert hat. Schon heute freue ich mich auf den nächsten Handelstag.“ Knut Langer, Verkaufsleiter bei Ernst Hausammann & Co. AG M
„Der NORDWEST-Handelstag war eine rundum gelungene Veranstaltung und setzte wieder einen Meilenstein in der Geschichte von NORDWEST in Österreich. Die perfekte Organisation wurde von strahlendem Wetter unter-stützt. Im großzügigen Rahmen des Parkhotels fand das sehr informative und kommunikative Meeting statt. Es war wichtig und sehr aufschlussreich, dem Vortrag von Herrn Dressler zum Thema Vertrieb beizuwohnen sowie seinen Konzepten für den Fachhandel zu folgen. Beim Lieferantentalk waren verdichtet sehr gute Gespräche mit ausgewählten Lieferanten möglich, da sehr kompetente Ansprechpartner eingeladen wurden. Das kurzweilige und überaus gemütliche Abendfest sorgte für tolle Stimmung und lockere Ge-spräche mit Kollegen und Lieferanten. Nochmals Gratulation zu dieser ein-maligen Veranstaltung!“ Ing. Harald Aichinger, Aichinger GmbH M
Imposante Kulisse für den diesjährigen Handelstag Österreich.
36 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Piel Die Technische Großhandlung GmbH, Soest, kann in diesem Jahr auf ihr 100-jähriges Bestehen zurückblicken. Piel ist ein inhabergeführtes, mittel-ständisches Familienunternehmen mit rund 120 Mitarbeitern an fünf Stand-orten in Soest, Dresden, Eisenhüttenstadt, Halle (Saale) und Schweinfurt.
100 Jahre Piel
ERFOLG DURCH VERÄNDERUNG
Gegründet wurde das Unternehmen 1918 von
Paul Piel. Er belieferte kleine Betriebe, Hand-
werker und Landwirte im Umland. Sein Sohn
Helmut übernahm den Betrieb 1940. Nach sei-
nem Tod führte 1969 seine Frau Magdalene die
Geschäfte weiter. 1971 stieg dann Sohn Heinz-
Helmut in die Geschäftsführung ein. Mit der
Umwandlung im Jahr 1989 von der Einzelfirma
Paul Piel in Piel Die Technische Großhandlung
GmbH trat Michael Hoischen in die Geschäfts-
führung ein. Wichtige Meilensteine in der Fir-
In einem Jahrhundert hat sich Piel Die Technische Groß-handlung GmbH beständig weiterentwickelt. Abgeschlos-sen ist dieser Prozess aller-dings nicht.
mengeschichte sind die Gründungen der
Firmen Piel Dresden und Piel Frankfurt/Oder
direkt nach der Wende im Jahr 1990 sowie dem
eProcurement-Anbieter PSM Marketplace
GmbH mit einer 50 % Beteiligung.
ERFOLG DURCH VERÄNDERUNG
Mit der Berufung der vierten Generation in die
Geschäftsleitung wurden weitere Weichen in
Richtung Zukunft gestellt. 2003 trat Michael Piel
als Geschäftsführender Gesellschafter in die
Geschäftsleitung ein. Als Nachfolger von
Michael Hoischen wurde Mario Ernst 2011 als
Geschäftsführender Gesellschafter in die Ge-
schäftsleitung berufen und verantwortet dort
den Bereich Vertrieb, Einkauf und Innovation.
PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Die Industriestruktur im Soester Raum ist viel-
schichtig. Eine Schwerpunktindustrie gibt es
nicht. Darauf hat sich der klassische Vollsorti-
menter am Boleweg eingestellt und setzt klar
auf Breite und Tiefe im Programm. Piel hat sich
mit seinem Spezialsortiment auf den individuel-
len Bedarf seiner Kunden abgestimmt und be-
dient damit deutschlandweit Industriebetriebe
und Kommunen. Das Lieferprogramm umfasst
derzeit:
• Betrieb- und Lagereinrichtungen
• Betriebshygiene
• chemisch-technische Produkte
Drucklufttechnik
• Förder- und Hebetechnik
• Klebe- und Dichtungstechnik
• Persönliche Schutzausrüstung
• Profile, Stanz- und Formteile
• Schlauch- und Armaturentechnik
• Wälzlager- und Antriebstechnik
• Werkzeugtechnik
• produktnahe Dienstleistungen
Ebenso wichtig wie das Produkt selbst sind die
Dienstleistungen ‚rund ums Produkt‘. Das kann
die Beratung von der Problemstellung über die
Bedarfsanalyse hin zur Installation bis zur Ein-
weisung und Schulung vor Ort sein. Aber auch
logistische Dienstleistungen von der just-in-
time-Belieferung bis zum ganzheitlichen C-Teile-
Management oder zu Materialbewirtschaftung
in den Betrieben der Kunden gehören dazu.
Als Systemanbieter macht Piel Digitalisierung
einfach und bietet umfangsreiche Lösungen.
Solche hochqualifizierten Dienstleistungen er-
fordern ein außergewöhnliches Maß an Kom-
petenz. Da gerade auf technischem Gebiet sich
der Stand der Technik genau so rasch wandelt
wie der Stand der Gesetze, Normen und Richt-
linien, werden Piel-Mitarbeiter kontinuierlich
geschult.
Als einer der ersten Technischen Händler in
Deutschland ist die Piel-Gruppe seit 1995 nach
DIN EN ISO 9001 auditiert. Weiter ist Piel zerti-
fiziert als „Familienfreundliches Unternehmen
des Kreises Soest“, „IHK Anerkannter Ausbil-
dungsbetrieb“, „ÖKOPROFIT® Kreis Soest 2016
zertifizierter Betrieb“, „Zertifizierter Fachbetrieb
für PSA nach VTH-Standard“.
Damit auch die kommenden Jahre von Piel
aktiv gestaltet werden können, beschäftigt sich
der Mittelständler intensiv mit praxisnaher For-
schung rund um die Schlagworte Industrie 4.0
und Digitalisierung. So wurde kürzlich gemein-
sam mit dem Fraunhofer-Institut für Material-
fluss und Logistik aus Dortmund ein digitali-
siertes Ersatzteilmanagement bei einem Kun-
den aus der Halbleiterindustrie erfolgreich
implementiert. Dadurch kommt Industrie 4.0
am Ort der Wertschöpfung im Mittelstand an
und bietet konkreten Nutzen. Gefördert wurde
das Forschungsprojekt durch das Mittelstand
4.0-Kompetenzzentrum des Bundesministeri-
ums für Wirtschaft und Energie. Dies ist ein
weiterer Baustein für das nachhaltige Bestehen
von Piel. Fotos: Piel M
HANDELSPARTNER
37NEWS 02_2018 | NORDWEST
NEWS 02_2018 | NORDWEST38
Der NORDWEST-Partner Europart feiert in diesem Jahr sein 70-jähriges Bestehen. Neben Tagen der offenen Tür in allen 33 Niederlassungen in Deutschland fand eine zentrale Jubiläumsveranstaltung im Rahmen des diesjährigen Truck-Grand-Prix am Nürburgring statt. Am letzten Juniwochen-ende wurden an der Rennstrecke in einem großen Ausstellungszelt gemein-sam mit einigen Lieferanten Neuheiten aus dem Lieferprogramm und aktuelle Trends vorgestellt.
mit sechs engagierten Mitarbeitern in Hagen
ein regionales Unternehmen: die Westdeut-
sche Federnzentrale Wachenfeld & Co. KG
(WFZ). Das damalige Sortiment umfasste Fe-
dern, Lager und Zubehör für Automobile und
Nutzfahrzeuge. Ab 1968 kamen auch andere
Fahrwerksteile, wie Bremstrommeln hinzu.
Heute gehören natürlich auch Werkzeuge,
Arbeitsschutzartikel oder chemisch-technische
Produkte zum Angebot des Vollsortimenters.
Belieferte die WFZ zunächst nur den lokalen
und regionalen Großhandel, so erschloss sich
das Unternehmen ab 1981 mehr und mehr auch
den Markt für gewerbliche Endverbraucher und
nahm freie Werkstätten und selbstreparierende
Spediteure in den Kundenstamm auf. Der Er-
folg brachte auch die Expansion, sowohl beim
Sortiment als auch beim Filialnetz. Ab 1987 ent-
wickelte sich das Unternehmen zum Komplet-
tanbieter für Nutzfahrzeugteile. Nach und nach
entstand ein dichtes Netz von Niederlassungen,
zunächst in Deutschland, ab 1979 auch in
Europa. Heute ist der Fachhändler mit mehr als
300 Niederlassungen in 28 Ländern und 1.800
Mitarbeitern das größte Handelshaus für Nutz-
fahrzeugteile in Europa.
STARKE EIGENMARKE
Als eines der ersten Unternehmen der Branche
erkannte WFZ Anfang der 1990er-Jahre, dass
Europart Holding GmbH
70 JAHRE IM DIENSTE DER KUNDEN
AM ANFANG STANDEN FEDERN
UND FAHRWERKSTEILE
Der Handel mit Ersatzteilen liegt Europart nach
eigenen Angaben in den Genen. Firmengründer
Wilhelm Adolf August Pederzani erkannte früh,
dass das Geschäft mit Ersatzteilen zukunftsfä-
hig war und startete am 1. Mai 1948 zusammen
Der Handel mit Fahrzeugteilen steht bei Europart klar im Fokus.
HANDELSPARTNER
39NEWS 02_2018 | NORDWEST
Europart blickt bereits auf eine sieben Jahrzehnte währende Historie zurück.
die Kunden neben den Original-Marken-Produk-
ten auch Alternativen zu attraktiven Preisen
nachfragen. 1995 vermarktete das Unterneh-
men erstmals Produkte unter der Marke Euro-
part. Waren dies zunächst technisch einfache
Artikel, so kamen schnell auch komplexere,
technisch anspruchsvollere Produkte hinzu.
Schon früh führte man ein Qualitätsmanage-
ment ein, um die Güte der eigenen Marke zu
garantieren. Heute umfasst das Sortiment der
Eigenmarkte Europart Premium Parts mehr als
7.000 Artikel. Und jährlich kommen rund 500
neue Produkte hinzu.
Der Erfolg der Eigenmarke und die zunehmende
Internationalisierung zeigten Wirkung: Im Mill-
ennium-Jahr 2000 erfolgte eine Umfirmierung
– aus Westdeutsche Federnzentrale Wachen-
feld & Co. KG (WFZ) wurde Europart. 2011 über-
nahmen die Investorengruppen Triton und
Paragon und 2017 der Finanzinvestor Alpha das
Unternehmen.
„Dennoch ist Europart in all den Jahren ein
bodenständiges und in der Region verwurzel-
tes Unternehmen geblieben“, sagt CEO Olaf
Giesen. „Hinter Europart stecken vor allem jede
Menge engagierte Menschen, die mit Herz und
Seele dabei sind und jeden Tag mit voller Kraft
alles für unsere Kunden und Partner geben.“
JUBILÄUMSWERBUNG
Begleitend zu den Jubiläumsveranstaltungen an
deutschlandweit 33 Standorten veröffentlichte
Europart einen großen Jubiläums-Messekata-
log mit ausgesuchten Produkten und aktuellen
Angeboten aus dem Sortiment. Zudem dürfen
sich die Kunden das ganze Jahr über jeden Monat
auf eine neue Ausgabe des Jubiläumsmagazins
freuen. Darin porträtiert das Unternehmen an
elf Beispielen die unterschiedlichen Leiden-
schaften seiner Kunden und beschreibt so an-
schaulich die Verbundenheit des Unternehmens
zu seinen Kunden. Fotos: Europart MF M
NEWS 02_2018 | NORDWEST40
Die Hagmeyer Handwerker- und Industriebedarf GmbH wurde in Geislingen einst als Schmiedewerkstatt gegründet. 2016
konnte das Traditionsunternehmen, das sich heute als kompetenter Großhandel mit insgesamt 45 Beschäftigten versteht,
auf das 150-jährige Firmenbestehen zurückblicken.Die Sortimentsschwerpunkte liegen in den Bereichen Handwerker- und
Industriebedarf, Bauelemente und Arbeitsschutz. Die Kunden kommen überwiegend aus dem Holz- und dem Metallbe-
reich. Ebenso werden aber auch Industriekunden beliefert. Auch der eine oder andere Privatkunde kauft bei Hagmeyer.
Das Verkaufsgebiet erstreckt sich rund um Geislingen in einem Radius von etwa 100 Kilometer. Hier werden die Kunden
persönlich betreut. Kunden, die weiter entfernt liegen, werden durch den kompetenten Vertriebsinnendienst beraten.
Auf die Stärken des Unternehmens gegenüber dem Wettbewerb angesprochen, wird vor allem die Systempartnerschaft
herausgestellt. Die Kunden können auf ein ebenso breites wie tiefes Produktangebot zugreifen, sodass die Aussage „Bei
uns bekommt der Kunde alles aus einer Hand“ definitiv zutrifft. Darüber hinaus bietet man den Kunden zahlreiche Dienst-
leistungen, so z.B. die Registrierung zur Garantieverlängerung von Elektrowerkzeugen oder die Textilveredelung von
Arbeitsschutzkleidung. Außerdem werden den Kunden spezielle In-house-schulungen wie z.B. der Staplerführerschein-
oder ein Motorsägenlehrgang geboten. Der Kontakt zu NORDWEST kam Ende 2017 durch die Schünke-Gruppe, zu der
auch Hagmeyer gehört, zustande. Die Gruppe ist bereits seit vielen Jahren NORDWEST-Partner. Bei Hagmeyer ist man
vor allem von dem enormen Sortiment wie auch der guten und schnellen Verfügbarkeit der Artikel begeistert. Auch der
telefonische Service bei NORDWEST überzeugt! Foto: Hagmeyer MF M
... Hagmeyer Handwerker- und Industriebedarf GmbH
HERZLICH
WILLKOMMEN
WIR BEGRÜSSEN ...
Anfang Februar eröffnete die Sülzle Sicherheitstechnik GmbH in Rosenfeld ihre Geschäftsräume. Die drei Geschäftsführer
des neu gegründeten Fachgeschäfts sind Jörg Merkle, Andreas Koch und Hartmut Sülzle. Das Fachgeschäft versteht sich als
kompetenter Ansprechpartner für Schließanlagen, Zutrittskontrollsysteme, Schlösser und Beschläge sowie Sicherheitstech-
nik für Haus und Wohnung inklusive Videoüberwachung, Alarmtechnik und Brandmeldung. Spezialisiert hat sich das Unter-
nehmen vor allem auf die Beratung und Montage von Einbruchschutz und ist als Errichterfirma bei der Polizei Baden-
Württemberg gelistet. Zum Kundenkreis zählen nicht nur Handwerker und Industriebetriebe, sondern zunehmend auch
Privatpersonen. Insgesamt drei Mitarbeiter bieten den Kunden alles aus einer Hand – von der Beratung über die Planung
bis zur Fertigstellung von Gewerbe- oder Privatprojekten. MF M
... Sülzle Sicherheitstechnik GmbH
HANDELSPARTNER
41NEWS 02_2018 | NORDWEST
Die Josef Hansen GmbH in Solingen ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Fachhändler mit Know-how und Tradition.
Gegründet wurde das Unternehmen 1943 von Josef Hansen. Dieser entwickelte damals einen neuartigen Winkel, der
sich bald so großer Beliebtheit erfreute, dass er deutschlandweit nachgefragt wurde. So spezialisierte sich der Gründer
damals auf den Versand und Handel mit Befestigungsprodukten. 1989 wurde das Unternehmen schließlich von der Familie
Kleinemas erworben. Der Fachhandel mit seinen 23 Beschäftigten versteht sich nach den Worten von Geschäftsführer
Jörg Kleinemas heute als typischer PVH, der seinen Kunden ein breites und tiefes Sortiment sowie eine kompetente
Beratung bieten kann. Zu den Kunden zählen vor allem Zimmereien. Doch auch Dachdecker, Trockenbauer, Schreiner wie
auch regionale Industrieunternehmen schätzen die Kompetenz des Fachhändlers. Kurze Lieferzeiten und eine hohe Liefer-
quote verstehen sich von selbst. So werden bis 15:00 Uhr bestelle Waren in der Regel am nächsten Tag beim Kunden
angeliefert. Betreut werden diese von sieben Außendienstmitarbeitern. Zeitnah werden die Kunden über Marktneuheiten
und Innovationen informiert. Einen Überblick über das Sortiment erhalten sie über den Fachkatalog sowie den Internetshop.
An NORDWEST schätzt man vor allem das umfangreiche Lagersortiment und die sofortige Verfügbarkeit verbunden
mit dem direkten Versand an die Kunden – natürlich mit individuellem Lieferschein. „Jetzt können wir eine wesentlich
breitere Produktpalette überzeugend anbieten. Darüber hinaus bauen wir auf die kompetente Unterstützung im Rahmen
der Digitalisierung, die uns eine höhere Fokussierung auf den Verkauf erlaubt“, so Jörg Kleinemas. Foto: Josef Hansen MF M
... Josef Hansen GmbH & Co. KG
... Erika Luxem Handelsgesellschaft mbH
Das Unternehmen Luxem in Elsenfeld versteht sich als Handwerkerfachmarkt mit professionellem Sortiment. Beschlag-,
Schließ- und Sicherheitstechnik, Hand- und Elektrowerkzeuge, Befestigungstechnik sowie Arbeitsschutz, Bauchemie wie
auch Betriebseinrichtungen werden den Kunden aus Handwerk und Industrie geboten. Mehr und mehr Endkunden, die die
hohe Qualität der Profiware schätzen, finden ebenfalls den Weg zu Luxem. Das Verkaufsgebiet erstreckt sich gut 50 Kilome-
ter rund um den Standort, aber der PVH bietet auch die Möglichkeit von bundesweiten Direktlieferungen. In dem etwa 500
Quadratmeter großen Verkaufs- und Ausstellungsraum werden die Sortimente ansprechend präsentiert. Insgesamt sieben
Beschäftigte hat der Fachhandel. Zu NORDWEST kam das Unternehmen durch Empfehlungen von Händlerkollegen. Nun
erhofft man sich eine deutliche Ausweitung des Angebots und eine noch schnellere Lieferzeit über das Zentrallager. MF M
WIR BEGRÜSSEN ...
HANDELSPARTNER
NEWS 02_2018 | NORDWEST42
... Kirchner GmbH
Die Kirchner GmbH mit 15 Beschäftigten steht für Kom-
petenz und Innovationen rund um Schutz, Sauberkeit und
Hygiene für Mensch und Arbeitsumfeld. Vor fast 50 Jahren
wurde das Familienunternehmen in Remshalden als Spezia-
list für „Schützen und Abdecken“ gegründet. Auf langjäh-
rige Erfahrungen mit Lösungen zum Schutz von Böden und
Oberflächen können Kunden dabei vertrauen. Das klassi-
sche Abdeckvlies wurde ursprünglich von Kirchner auf den
Markt gebracht. Weitere innovative Eigenentwicklungen
sind hinzugekommen, so z.B. eine Pendel-Staubschutztür.
Mit einem Sortiment an Abdeckmaterialien, Betriebs-
hygiene- und Arbeitsschutzprodukten beliefert Kirchner
Kunden im In- und Ausland. Zusammen mit NORDWEST
will man das Angebots künftig deutlich erweitern und
den Kunden Mehrwerte bieten. Hier sieht man viele
Ansatzpunkte, so auch beim Dialog mit anderen
Handelspartnern. MF M
Das Unternehmen Kolberg & Stammwitz wurde 1990
in Olbernhau im Erzgebirge gegründet. Zu den Kern-
kompetenzen des PVH zählen der Handel mit Tür- und
Fensterbeschlägen sowie mit Möbelbeschlägen, Eisen-
waren und Werkzeugen. Eine Besonderheit ist der
Verkauf, Einbau und die Wartung von vollbiologischen
Kläran lagen. Das Unternehmen beschäftigt knapp 20
Mitar beiter. Kundenzielgruppen sind primär Handwerker
und Industrieunternehmen. Im Bereich Abwassertech-
nik spricht man direkt den Häuslebauer bzw. Eigentümer
an. Die Stärken seines Unternehmens sieht Geschäfts-
führer Ralf-Guido Kolberg vor allem in der schlanken
Struktur und der Fähigkeit, sich schnell auf Marktverän-
derungen einstellen zu können. Auch die Unabhängig-
keit von Banken ist ihm wichtig. In NORDWEST sieht
man einen starken Partner, der die eigenen Leistungen
und Ideen ergänzt und fördert. MF M
... Kolberg & Stammwitz GmbH
... Douma Staal B.V.
Das 1918 gegründete Familienunternehmen Douma Staal B.V. hat sich in den vergangenen Jahren zu einem der bedeu-
tendsten niederländischen Stahlhändler entwickelt. Vom friesischen Sneek aus werden Kunden im ganzen Land beliefert.
Das Unternehmen handelt mit allen gängigen Vorprodukten wie beispielsweise Formstahl, Stabstahl, Rohren und Blechen
oder Betonstahl. Zu den Kunden zählen Abnehmer in der Industrie sowie im Hoch- und Tiefbau. Aber auch der Schiffsbau
und Agrarbetriebe werden zunehmend mit Stahlprodukten beliefert. Als Service können die Kunden auf diverse Anarbei-
tungsangebote wie das Biegen, Bohren, Kanten oder auch Verzinken zugreifen.Stets verfolgt Douma Staal den Anspruch,
die bestellte Ware möglichst schnell zum Bestimmungsort zu liefern. Denn gerade eine funktionierende und verlässliche
Logistik sind das A und O, um im Markt bestehen zu können und um Wettbewerbsvorteile zu erreichen. Mit insgesamt
75 Beschäftigten ist der Stahlhändler jeden Tag bestrebt, für seine Kunden immer das Beste zu geben. Auch die Mitglied-
schaft bei der NORDWEST Handel AG soll diesen Anspruch in Richtung Kunden weiter untermauern. „Vor allem die inter-
nationale Ausrichtung und der internationale Einkauf waren für uns wichtige Argumente für den Beitritt“, hebt Geschäfts-
führer Jan de Groot hervor. Darüber hinaus ist für ihn auch das Netzwerk, das NORDWEST seinen Partnern bieten kann,
extrem interessant. „Ich freue mich auf den Austausch mit Kollegenfirmen und auch auf mögliche Geschäftsbeziehungen,
die sich über solch ein Netzwerk ergeben können“, betont Jan de Groot abschließend. Foto: Douma Staal B.V. MF M
43NEWS 02_2018 | NORDWEST
... Kolberg & Stammwitz GmbH
NEWS 02_2018 | NORDWEST44
Heinz Hesse KG
DER PVH IST UNSER PARTNER
Als Systempartner für die Industrie und Bindeglied zum Produktionsverbindungshandel sieht sich Hesse. „Service und
Dienstleistung sind der Schlüssel zum Erfolg. Es reicht nicht mehr aus, nur Top-Produkte zu vertreiben. Optimale Daten,
Schulungen im Handel und mit dem Außendienst vor Ort werden immer wichtiger. Der Kunde unseres PVH-Partners muss
den Mehrwert der E-Procurement-Lösungen erkennen und den partnerschaftlichen Weg mit dem Handel gehen wollen.
Netzwerke bringen Erfolg und Nutzen für alle Beteiligten“, erläutert der Geschäftsführer, der das Unternehmen einst von
seinem Vater übernommen hat.
SPEZIALISIERT AUF AUSGEWÄHLTE LIEFERANTEN
Als Distributionsunternehmen fertigt die Heinz Hesse KG keine eigenen Güter, sondern handelt mit denen eines ausgewähl-
ten Hersteller-Portfolios.
Mit NORDWEST arbeitet das Unternehmen Hesse seit mehr als 30 Jahren eng zusammen. Der Schwerpunkt liegt hierbei
auf Produkten der Kabelverarbeitung. „Dabei stehen wir als Heinz Hesse KG klar im Hintergrund und lassen den Marken
unserer Industriepartner den Vortritt, erläutert Thomas Hesse seine Unternehmensphilosophie und ist demzufolge nur an
langfristigen Kooperationen interessiert. So arbeitet der Großteil seiner Lieferanten bereits seit mehr als drei Jahrzehnten mit
dem Unternehmen zusammen.
HISTORIE UND ZUKUNFT
Zu Beginn der fünfziger Jahre von seinem Vater Heinz Hesse gegründet, führt Thomas Hesse das Unternehmen heute in
zweiter Generation. Hatte sein Vater noch mit nur einem Mitarbeiter seine Aufgaben bewältigt, so umfasst die Heinz Hesse KG
heute 20 Mitarbeiter. Ein Umzug in den Neubau in die Yale-Allee in Wuppertal wurde notwendig, als die gemieteten Räume
vor zwei Jahren endgültig zu klein wurden. „De facto war es schon immer mein Wunsch ein eigenes Büro- und
Lagergebäude zu beziehen. Im Mai 2016 konnte ich mir diesen dann erfüllen und mit allen Mitarbeitern in einem neuen und
besseren Umfeld den Weg fortsetzen.“ Für die Zukunft hat Thomas Hesse Wachstum auf seiner Agenda stehen.
„Konsolidierung reicht nicht aus. Es wird wie in der Vergangenheit gut weiter gehen. Qualität aus Europa und Dienstleistung
für den Kunden werden immer geschätzt und nachgefragt. Mit unserem Neubau haben wir hier die äußeren Rahmenbedin-
gungen geschaffen, um solide weiter mit dem PVH als Partner zu wachsen. Solides Wachstum mit Top-Industriepartnern und
Qualitätsprodukten ist das Ziel der Heinz Hesse KG, ein Wachstum mit einem wilden Programm wird es nicht geben“, so
Thomas Hesse. „Wir werden unsere Kunden von der Qualität unserer Markenwerkzeuge begeistern. Dies in Deutschland
und dem europäischen Ausland und immer mit dem PVH.“ Fotos: Heinz Hesse LD M
„Wir sind mit dem PVH gewachsen und werden mit ihm in die Zukunft gehen! Die von uns vertretenen Markenprodukte wird man nicht bei den Pure Playern im Markt finden“, so Thomas Hesse, Geschäftsführer der Heinz Hesse KG aus Wuppertal.
45NEWS 02_2018 | NORDWEST
INDUSTRIEPARTNER
Thomas Hesse, Geschäftsführer Heinz Hesse KG
Längst sind die Zeiten vorbei, in denen Rollen und Fördertechnik allein durch ihre Basisfunktion den Kunden glücklich machten. Heute geht es darum, die Flexibilität von Maschinen, Apparaten, Warenträgern und anderen Transport-einheiten in Handel und Industrie zu erhöhen und Bewegungs- bzw. Trans-portwege immer komfortabler zu gestalten. Rollen und Fördertechnik müssen den Trend zu Bewegungsfreiheit und Veränderung unterstützen und die Handhabung vereinfachen.
NEUHEITEN ZUR AKTIVEN KUNDENANSPRACHE
Nur wer über Trends und Neues informiert ist,
kann aktiv auf seine Kunden zugehen. Zum
einen werden Rollen technisch immer an-
spruchsvoller. Sie werden kleiner, tragen hohe
Gewichte, bieten technischen Fixierkomfort
oder machen Ungewöhnliches mobil.
Zum anderen steigt der Anspruch an den Ein-
satz. Rollen sollen schnell, leise, dämpfend
sein und keine Spuren hinterlassen. Dafür steht
eine Materialinnovation, die Thermoplastischen
Rollen, kurz TPE-Rollen. Sie überzeugen mit
geringem Rollwiderstand, sind extrem leise im
Einsatz, kreiden nicht und lassen sich hervorra-
gend manövrieren, auch unter Belastung. Viele
Transportgerätehersteller haben daher schon
auf die TPEs umgestellt, weitere Branchen
folgen. Mittelfristig wird daher erwartet, dass
die soften Komforträder das Vollgummirad
ablösen werden. BS Rollen bietet daher bereits
ein ausgereiftes Sortiment an unterschiedlichen
Rädern und Komplettrollen.
Nachfolgend haben wir hier die aktuellen Trends
und Neuheiten für Sie zusammengestellt:
NEUHEIT 1: HEBEROLLEN FÜR ROBUSTEN STAND
UND LEICHTE BEWEGUNG
Wo Rollen mit Feststeller bisher zu wenig
Diese große Aufgabe an die Entwicklung
neuer Rollen und Fördertechnik fasst Bernd
Schmahl, geschäftsführender Gesellschafter
von BS Rollen in klare Worte: „Wir entwickeln
nicht die Zukunft – aber die Rollen dafür.“ Mit
mehr als 12.000 verschiedenen Artikeln der
Produkt gruppen Rollen, Räder + Fördertechnik
wird das innovative Unternehmen dem gerecht.
Neue Produkte verlangen neue Produktions-
verfahren, neue Materialien bringen neue
Dimen sionen, z. B. für den Rollkomfort, neue
Segmente und Ideen eröffnen Märkte.
FACHHANDELSUNTERSTÜTZUNG AB WERK
Mit den steigenden Anforderungen der Kunden
erhöhen sich ebenfalls die Anforderungen an
das Sortiment des Fachhandels. Hier bietet
BS Rollen sowohl Tiefe, Breite, eine 24-Std.-
Lieferversorgung aus dem eigenen Logistikzen-
trum und vor allem die Neuheiten, die Kunden
aus Industrie und Handwerk vom Handel for-
dern. „Wir steigern die Wett bewerbsfähigkeit
der NORDWEST-Mitglieder, indem wir sie
dabei unterstützen, auch das C-Teile-Mana-
gement auszubauen,“ so Tordis Mattiesson, Lei-
terin Vertrieb Deutschland: „Die notwendigen
Teile liefern wir JIT innerhalb eines Tages ab
Lager.“
BS Rollen
DER KUNDE WILL’S IMMER SPEZIELLER UND KOMFORTABLER – TRENDS IM ROLLENMARKT
46 NEWS 02_2018 | NORDWEST
NEWS 02_2018 | NORDWEST 47
INDUSTRIEPARTNER
Standfestigkeit boten, sind Heberollen die neue
perfekte Lösung. Sie sind gleichzeitig beweg-
liche Rollen und sichere Standfüße. Mit ihnen
können Maschinen, Einrichtungen und Produk-
tionseinheiten nach Wunsch mobilisiert oder
absolut standfest fixiert werden. Es gibt sowohl
Heberollen aus verzinktem Stahlblech, bei
denen sich ein Fuß bei Tritt auf den Feststeller
absenkt, als auch Heberollen aus robustem
Guss mit einem Nivellierfuß auch für unebene
Böden – mit einer Tragkraft von bis zu 750 kg
pro Rolle.
NEUHEIT 2: BAUZAUNROLLEN MOBILISIEREN
ZAUNELEMENTE
Baustellen werden zunehmend häufiger mit
Bauzäunen geschützt, die während der Arbeits-
zeiten geöffnet werden müssen. Dazu lassen
sich vorhandene Zaunelemente mit Bauzaunrol-
len „upgraden“. Die Lenkrollen mit Kunststoffrä-
dern werden entweder mit einem stabilen Fuß
oder einer Rohrschelle direkt an den Standard-
zaunelementen montiert. Ein interessantes
Produkt für alle Bau-, Bausicherungsunterneh-
men und Bauzaunvermieter.
NEUHEIT 3: BLUE WHEELS MIT KUGELLAGER
UND FADENSCHUTZ
Die markanten blauen Rollen finden sich in der
Musik- und Eventbranche unter jedem Case,
nun erobern sie viele weitere Branchen, denn
die robusten Elastikreifen sind superleise und
hinterlassen absolut keine Spuren. Jetzt gibt es
die Blue Wheels auch mit Kugellager für extrem
leichten Lauf und mit Fadenschutz. Die koni-
schen Scheiben verhindern das Ausbremsen
der Rollen durch Fäden o. ä. im Lager.
NEUHEIT 4: KOMPAKTROLLEN IN ZWEI DURCH-
MESSERN
Wo es bisher für Rollen zu eng war, kommen
nun Kompaktrollen ins Spiel. Sie sind der Prob-
lemlöser für niedrige Bauhöhen und punkten
mit Durchmessern von nur 35 bzw. 50 mm bei
einer hohen Tragkraft von bis zu 120 kg pro
Rolle.
NEUHEIT 5: V-ROLLSTÄNDER MIT KUGELROLLEN
Der neue Materialständer ist das Logistik-Tool
für Rohre und Stangen von ¾“ bis 16“. Er
komplettiert die umfangreiche Produktpalette
individueller Rollständerlösungen, die im Fach-
jargon auch „Faulenzer“ genannt werden. Seine
V-Konstruktion macht ihn zum Langmaterial-
Beweger für Fertigung und Materialzuführung.
Auf den Kugelrollen gleitet auch schweres
Material bis 200 kg locker entlang.
PRODUKTENTWICKLUNG UND TRENDSCOUTING
Seit über 25 Jahren ist BS Rollen am Markt und
hat sich zu einem Allroundanbieter von Rollen,
Rädern + Fördertechnik mit hoher Innovations-
quote entwickelt. „Wir suchen den Kunden-
kontakt und sind Problem löser im Standard- und
Individualfertigungsbereich. Dadurch wissen
wir immer um neue Anforderungen und Trends.
Diese Informationen gehen sofort an unsere
Entwickler,“ beschreibt Bernd Schmahl die
kurzen Wege zum Neuprodukt im Unterneh-
men. Als fachhandelsorientierter Zulieferer sieht
BS Rollen zudem seine Pflicht darin, immer
aktuell attraktive Produkte zu liefern und alle
Fachhandelssparten zu bedienen. Dafür bietet
das Unternehmen vielfältige Vertriebsunterstüt-
zung mit der Nutzung diverser Social Media-
Kanäle, stellt STEP-Dateien mit 3D-Produktdaten
zum Download über die Website bereit, bietet
den PIM-gestützten Datenaustausch und unter-
stützt die Fachhandelspartner mit vielfältigen
Marketing-Aktivitäten. Wo sich etwas bewegt,
ist BS Rollen dabei. Fotos: BS Rollen M
INDUSTRIEPARTNER
48 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Die Völkel GmbH gehört als global agierender Hersteller zu den weltweiten Marktführern von ab Lager verfügbaren Standardgewindeschneidwerkzeugen. Über 9.000 Produkte, nach zahlreichen internationalen Gewindenormen, in vielen Abmessungen und auf Wunsch beschichtet, werden mit einer Verfüg-barkeit von über 99 % im Logistikzentrum in Remscheid bevorratet, kommis-sioniert und von dort weltweit aus geliefert.
So wurde parallel zum Neubau auch in ein
größeres Team im Bereich Vertrieb, Marketing
und technische Kundenbetreuung investiert.
Vor allem das Angebot an Trainingsmaßnahmen
für seine Fachhandelskunden bzw. die Kunden
des Fachhandels weitet der Remscheider Her-
steller aus. Technical Support Manager schulen
das gesamte Völkel- und V-COIL-Sortiment nicht
nur am Standort in Remscheid, sondern vor
allem auch vor Ort beim Kunden in Theorie und
Praxis. Aufgrund der hohen Bedeutung des
asiatischen Marktes agiert einer der Technical
Support Manager dabei vom Standort Singapur
aus.
LIVE UND JEDERZEIT INFORMIERT
Ein dritter wesentlicher Aspekt der Zukunfts-
investitionen ist der Kundendialog – dort, wo es
der Kunde präferiert. Zum einen präsentiert
Völkel seine Produkte, wo sich Zerspanungs-
profis treffen. So sind zum Beispiel in Deutsch-
land wichtige Messen wie die EMO in Hannover
oder auch die AMB in Stuttgart gute Gelegen-
heiten, das Unternehmen und seine Produkte
kennenzulernen.
Für alle Kunden und Interessenten, die sich
lieber orts- und zeitunabhängig informieren,
investiert Völkel in eine neue Webpräsenz
ab Herbst 2018 und den News-Austausch
über Social Medias, wie aktuell z.B. Linkedin.
www.linkedin.com/company/voelkel
Foto: Völkel M
Um auch zukünftig Qualität und schnelle Liefer-
fähigkeit – bei sich schnell verändernden Markt-
gegebenheiten – sicherstellen zu können, wurde
massiv in den Ausbau der Lager- und Logistik-
kapazitäten investiert.
MEHR PLATZ FÜR WACHSTUM
Nach zweijähriger Bauzeit wurde im Juli 2017
der Neubau am Standort in Remscheid bezo-
gen. Auf nun 4.500 m² Lager- und Logistikfläche
bietet sich dem Familienunternehmen die
Möglichkeit, die logistischen Abläufe, die Ver-
packungs- und Versandprozesse sowie die Qua-
litätsprüfung und die Produktendkontrolle im
Hinblick auf die anvisierten Wachstumsziele
weiter zu optimieren.
Ebenso wurde für den weiteren Ausbau des
schon heute sehr breiten und tiefen Produktsor-
timents neue Lagerfläche benötigt. Denn auch
mit gestiegenen Logistikanforderungen und grö-
ßerem Produktangebot setzt Völkel als Partner
des Fachhandels auch zukünftig auf eine schnelle
und hohe Verfügbarkeit aller Katalogartikel.
AUSBAU DER BERATUNGSKOMPETENZ
Doch nicht nur die optimale Versorgung mit
Produkten wird zukünftig ein entscheidender
Erfolgsfaktor sein. Auch die Weitergabe der in
über 100 Jahren gesammelten Kompetenz im
Gewindeschneiden und in der Gewinderepara-
tur sowie die intensive, weltweite Betreueung
der Kunden stehen bei Völkel im Vordergrund.
Völkel GmbH
INVESTITIONEN IN EINE ERFOLGREICHE ZUKUNFT
50 NEWS 02_2018 | NORDWEST
INDUSTRIEPARTNER
Der Grundstein für die Partnerschaft zwischen Elmag und NORDWEST wurde 1993 in Ried/Innkreis gelegt.
• Schweißtechnologie: Schutzgas-Schweiß-
geräte, Schweißinverter, Ladegeräte,
Plasma schneider
• Metallbearbeitung: Getriebebohrmaschine,
Bandsäge, Drehmaschine, Fräsmaschine,
Kreissäge
• Steintrenntechnik: Fliesenschneider,
Steintrennmaschine, Ziegelschneidmaschine,
Steinbandsäge
• Stromerzeuger: Benzinstromerzeuger,
Dieselstromerzeuger, Lichtmastsysteme,
Notstromanlagen
Beschränkte sich die Zusammenarbeit zunächst
ausschließlich auf den österreichischen Markt,
erfolgte 2003 der Ausbau der Geschäftsakti -
vi täten auf dem deutschen und europäischen
Sektor. Speziell für die deutschen Kunden wur-
de ein Showroom im nordrhein-westfälischen
Hückeswagen eingerichtet. Für den Herbst 2018
planen die Prokuristen von Elmag und der
NORDWEST Handel GmbH Österreich, Josef
Wimmer und Ingo Leder, eine Schulung für die
NORDWEST-Fachhandelspartner, welche spezi-
ell auf die Elmag-Sortimente bei den österreichi-
schen Händlern ausgelegt ist. Fotos: Elmag M
Elmag
25 JAHRE VERTRAUENSVOLLE PARTNERSCHAFT
1984 von Lorenz Einfinger und seiner Frau
gegründet, beschäftigt das Unternehmen
mittlerweile mehr als 40 Mitarbeiter. Oberste
Priorität für den Einfinger Lorenz Maschinen
Großhandel, kurz Elmag, ist die intensive und
ausgezeichnete Zusammenarbeit mit dem
Fachhandel.
Folgende Sortimente stellt Elmag zur Verfü-
gung:
• Drucklufttechnologie: Kompressoren,
Automatische Aufroller, Sandstrahlgeräte,
Kälte trockner
Ingo Leder, Josef Wimmer und Mathias Stelzhammer (v.r.) bei der Werksführung von Elmag.
NEWS 02_2018 | NORDWEST 51
KURZMELDUNGEN
Mit dem Spatenstich am 13. Juni 2018 startete die New
Wave GmbH den Bau eines neuen Logistik-Zentrum in Gei-
selwind (Franken). Der schwedische Konzern mit Deutsch-
landsitz im bayerischen Oberaudorf ist Mutter von Marken
wie Craft, Clique oder J. Harvest & Frost. Im neuen Lager
werden unter anderem die Produkte der neuen Team-
sport-Kollektion von Craft Platz finden. Die Eröffnung ist für
Januar 2019 terminiert. Ein repräsentativer Showroom
sowie ein Outlet für alle Marken sind ebenfalls geplant.
Hohe Lieferbereitschaft ist im Teamsport-Markt ein Muss.
Derzeit verfügt New Wave in Oberaudorf über eine Lager-
fläche von insgesamt 1.700 Quadratmetern. „Damit befin-
den wir uns ziemlich am Anschlag“, so Geschäftsführer
Andre Bachmann. „Mit dem neuen Lager in Geiselwind
haben wir eine zusätzliche Fläche von 10.500 qm für sofort
lieferbare Ware. Damit können wir unseren Kunden einen
noch besseren Service bieten. Unser Ziel ist es, NOS-Arti-
kel innerhalb von 24 Stunden zu liefern.” Foto: New Wave M
Die Stand- und Taktzeiten reduzieren, die Arbeitsabläufe
optimieren sowie bei allen Tätigkeiten die Arbeitssicher-
heit erhöhen: Wie das in der Bahnindustrie sowie bei
der Wartung und dem Service gelingen kann, das zeigt
Günzburger Steigtechnik GmbH als führender Anbieter
von Steigtechnik-Lösungen für Schienenfahrzeuge auf
der InnoTrans 2018 in Berlin (18. bis 21. September, City
Cube Halle B, Stand 517). Im Fokus der Präsentation auf
der Fachmesse für Verkehrstechnik stehen die neu entwi-
ckelte Frontarbeitsbühne mit ausgeklügeltem 3-in-1-Fahr-
werk, High-End-Wartungslösungen wie die für Alstom
ent wickelte Arbeitsbühne im Akku-Betrieb sowie weitere
branchenspezifische Anlagen für die sichere und effizi-
ente Produktion, die Wartung und den Service von Loko -
mo tiven, Triebwagen und Waggons. Zusammengefasst
präsentiert die Günzburger Steigtechnik dieses Know-
how auch im Kompendium „Steigtechnik-Lösungen für
Schienenfahrzeuge Nr. 6“. Foto: Günzburger Steigtechnik M
Günzburger Steigtechnik
InnoTrans 2018
Geze
Top 100-Auszeichnung
New Wave
Zusätzliches Logistik-Zentrum
Geze erhielt erneut das renommierte Gütesiegel Top 100
und darf sich zu den erfolgreichsten Innovatoren des deut-
schen Mittelstands zählen. Beim Gala-Abend des 5. Deut-
schen Mittelstands-Summits im Ludwigsburger Forum am
Schlosspark nahm der Geze Geschäftsführer Entwicklung,
Gerald Haas, die Auszeichnung aus den Händen des TOP
100-Mentors und Wissenschaftsjournalisten, Ranga Yogeshwar, entgegen. Die Bedeutung des Innovationswettbewerbs wurde
durch die Begrüßungsansprache des baden-württembergischen Ministerpräsidenten, Winfried Kretschmann, unterstrichen. Die
entscheidenden Wettbewerbsfaktoren des Unternehmensvergleiches waren ‚Innovationsklima‘, ‚innovative Prozesse und Orga-
nisation‘, ‚innovationsförderndes TOP-Management‘ und ‚Innovationsmarketing‘. Zur weltweiten Spitzengruppe der Entwickler
und Hersteller von innovativen Systemen für Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik gehört Geze schon lange und erhielt das
Top 100-Qualitätssiegel nun zum achten Mal – allein fünf Mal in den letzten zehn Jahren. Foto: Geze M
NEWS 02_2018 | NORDWEST52
PRODUKTNEUHEITEN
Sonax
Wenn Rost vor Kälte erstarrt
Sunshower erweitert seit zwei Jahren erfolgreich das Portfolio
der Firma Klaus Schlenker GmbH. Mehr als 250 Fachgroßhan-
dels-Ausstellungen präsentieren mittlerweile den Endver-
brauchern Sunshower-Elemente in ihren Räumlichkeiten und
vermarkten die Produkte äußerst erfolgreich. Wohldosiertes
Sonnenlicht ist für die Gesundheit unerlässlich. Dabei hilft Sun-
shower. Getestet und entwickelt in Zusammenarbeit mit Ge-
sundheitsexperten und Wissenschaftlern verhilft Sunshower zu
einer Lichttherapie beim Duschen. Infrarot- und UV-Licht-Wärmequellen lassen selbst kleinste Raumangebote im Duschbereich
zur Wellness-Oase der besonderen Klasse werden – egal, ob im Neubau oder zur Nachrüstung in einer vorhandenen Dusche.
Eine wohldosierte Menge an UV-Licht stimuliert den Körper und sorgt, gerade in den Wintermonaten, für die Produktion des
wichtigen Vitamin D. Das Ergebnis: Mehr Energie, ein stärkeres Immunsystem und eine gesunde Hautfarbe. Foto: Sunshower M
Klaus Schlenker GmbH
Generalagent für „Sunshower“
Die Gefahr, dass festsitzende Verbindungen reißen, ist
extrem groß. Gerade in der Metallverarbeitung, wenn
Korrosion Schrauben und Muttern festrosten lässt. Ohne
effektiven Rostlöser geht dann meist nichts mehr. Beste
Ergebnisse erzielen Anwender immer wieder mit dem
hoch ergiebigen „Professional Power-Eis-Rostlöser“ von
Sonax. Das Spray mit hervorragenden Kriecheigen-
schaften sorgt auf den behandelten Metallteilen für eine
Art „Schockvereisung“. Durch diesen Effekt lassen sich
bereits nach kurzer Einwirkzeit festsitzende und korro-
dierte Verbindungen effektiv und schnell lösen. Das
Sonax-Spray eignet sich zum Lösen festsitzender, verros-
teter Schrauben, Muttern und Scharniere wie auch sons-
tiger Metallverbindungen. Der Power-Eis-Rostlöser hat
aber noch eine weitere positive Eigenschaft: Er lässt sich
präventiv auf allen Metallen einsetzen und versieht
blanke Metallteile mit einem transparenten Schutzfilm,
der sie dauerhaft vor Korrosion bewahrt. Foto: Sonax M
Ruko
Neue Stufen- bohrer- GenerationRuko hat eine neue Stufenbohrer-Generation mit inno-
vativer Schneidengeometrie entwickelt, mit dem Anwen-
der deutlich leichtgängiger und schneller bohren können.
Die neuen Stufenbohrer sind seit Juli 2018 im Fachhandel
erhältlich. Die neu entwickelte Geometrie der Ruko Stu-
fenbohrer sorgt für besonders weiche Übergänge zwi-
schen den einzelnen Stufen. Diese weichen Übergänge
erzielen die Stufenbohrer dadurch, dass jeder Stufen-
durchmesser über einen speziell entwickelten Hinter-
schliff bzw. Freiwinkel verfügt. So kann der Bohrer nicht
ausbrechen oder sich im Werkstück verkanten. Anwen-
der können dadurch den Bohrvorgang sogar bei empfind-
lichen Werkstoffen wie dünnwandigen Blechen oder
Plexiglas hervorragend kontrollieren. Die Schneidengeo-
metrie hilft auch bei zähen Werkstoffen wie Edelstahl:
Anwender kommen kraftvoll voran, da die Radialkräfte
beim Bohrvorgang um bis zu 80 % geringer sind als beim
Vorgängermodell. Foto: Ruko M
NEWS 02_2018 | NORDWEST 53
PRODUKTNEUHEITEN
Die neue Kombizange Flipper® Plus von Gesipa® ermöglicht das Setzen von Blindnieten
und Blindnietmuttern mit nur einem Setzgerät. Die Zange, die ganz nebenbei durch
ihre spezielle Ratschenfunktion, die erforderliche Handkraft um etwa 40 % senkt, ist
ideal für alle Handwerker und DIY-Profis geeignet. Besonders wenn hauptsächlich
Blindniete verarbeitet werden müssen, gelegentlich aber doch Blindnietmuttern
gesetzt werden sollen. Der Kauf eines zweiten Gerätes ist dann nicht mehr notwendig, denn ruck-zuck wird aus der Handniet-
zange ein Blindnietmutternsetzgerät; mit wenigen einfachen Handgriffen ist das Werkzeug in unter einer Minute umgerüstet.
Das Einstellen des Handgerätes auf verschiedene Blindnietmuttern ist ebenfalls kinderleicht. Die integrierte Öffnungsfeder
erleichtert das Arbeiten mit einer Hand, das Werkstück hat man immer sicher im Griff. Bestens geeignet für Alu-Blindniete bis
5 mm und Edelstahl- und Stahlniete bis 4mm sowie Alu-Blindnietmuttern von M4-M6 und M4-M5 Muttern aus Stahl. Der große
Hub von 16,2 mm bietet außerdem viel Komfort für alle Fügegutstärken, denn er sorgt für die einfache und sichere Verarbeitung
von kurzen und auch sehr langen Blindnieten. Foto: Gesipa® M
Gesipa®
Geschickt kombiniert
NEWS 02_2018 | NORDWEST54
PRODUKTNEUHEITEN
54 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Matte Oberflächen setzen sinnliche Akzente. Die Wahl der
Oberfläche ist bei Hewi eigenständige Dimension des Pro-
duktdesigns. Mit der Edition matt bietet Hewi eine einzigartige
Oberfläche, die die Sinne anspricht und gleichzeitig Raum
für Individualität schafft. Die Türdrücker-Modelle 250 und 162
unterstreichen die charakteristische Anmutung der Edition
matt. In Kombination mit bicolor oder mini können persönliche
Designobjekte kreiert werden. Passende Möbelbeschläge,
Kleiderbügel und Haken in matter Oberfläche ermöglichen eine
durchgängige Gestaltung. Ob an der Tür oder dem Mobiliar – die Edition matt setzt außergewöhnliche Akzente mit einer ganz
besonderen Haptik. Das samtige Finish der Edition matt wird durch ein spezielles Veredelungsverfahren erreicht, bei dem die
Polyamid-Produkte von Hand bearbeitet werden. So entstehen einzigartige Designobjekte made in Germany. Foto: Hewi M
Hewi
Edition matt
Die Installationssysteme von Duravit, DuraSystem®, bie-
ten Badplanern und Handwerkern den Mehrwert einer
unkomplizierten und sicheren Installation, weil die Tech-
nik vor und hinter der Wand aufeinander abgestimmt ist.
Endkunden profitieren ebenfalls von perfekter Funktiona-
lität und der Fortführung der Duravit Design-Sprache, z.B.
bei den Betätigungsplatten. Besonders wichtig ist die
technische Abstimmung für spülrandlose WCs. Dura-
System® ist präzise auf die Rimless Technologie von
Duravit ausgerichtet. Der Spülstrom lässt sich für die
einstellbare Wassermenge individuell anpassen, so dass
einerseits ein Überspritzen vermieden und andererseits
eine optimale Spülleistung sichergestellt wird. Dies er-
folgt durch Einstellungen am Spülventil, ohne dass hierzu
das WC demontiert oder separate Bauteile eingesetzt
werden müssten. Der Handwerker spart damit Zeit und
gewinnt Sicherheit bei der Funktionalität. Foto: Duravit M
Duravit
DuraSystem® – das Installationssystem
Weitere Ergänzungen bei den Schraubwerkzeugen mit
Haltefunktion hat Wera auf den Markt gebracht. Um dies
zu erreichen, haben die Wera-Leute eine besondere Geo-
metrie entwickelt, die beispielsweise beim Torx®-Profil
eine Klemmkraft zwischen Werkzeug und Schraube auf-
baut. Diese ist stark genug, um die Schraube auf dem
Werkzeug zu halten. Bei Nüssen für Außensechskant-
Schrauben und bei Bit-Nüssen mit Innensechskant bzw.
Hex-Plus-Profil übernimmt eine spezielle Kugelmechanik
die Haltefunktion. In allen Fällen lässt sich das Werkzeug
am Ende des Schraubprozesses problemlos wieder ab-
ziehen. So ist selbst in schwer zugänglichen Bereichen,
in denen die zweite Hand nicht zum Einfädeln oder Fest-
halten der Schraube genutzt werden kann, eine schnelles
und effektives Schrauben möglich. Foto: Wera M
Wera
Nichts geht verloren
NEWS 02_2018 | NORDWEST 55
PRODUKTNEUHEITEN
Snickers Workwear hat eine neue Bodenlegerhose
im Sortiment: Die „FlexiWork Bodenlegerhose+
6923“ besteht aus robustem Ripstop-Material mit
mechanischem Stretch und besitzt vorgeformte Bein-
partien für eine optimierte Passform. Die Kniepolster-
taschen sind mit „Vollstretch-Armortex“-Gewebe
sowie „DuPont Kevlar“-Aramid-Fasern verstärkt.
Abriebfestes Cordura schützt Beinabschlüsse und
Taschen vor Verschleiß, die Holstertaschen sind mit
Kevlar ausgestattet. „Bei der Entwicklung haben wir
ein klares Ziel verfolgt: Wir wollten die bequemste
Bodenlegerhose kreieren, ohne Abstriche bei der
Haltbarkeit. Mit der bisherigen Resonanz sind wir
mehr als zufrieden“, so Henry Lundberg, Sales
Development Manager. „Die Passform basiert auf
dem beliebten Design der 6er-Serie. Die Kombination
mit soften, dehnbaren Textilien garantiert exzellente
Flexi bilität und tollen Komfort. Die Hose passt sich
beim Bodenlegen jeder Bewegung an.“ Passend
bietet Snickers Workwear die Bodenleger-Kniepol-
stermodelle „9118“ und „9119 D30“, zertifiziert nach
EN 14404 (Typ 2, Level 1). Foto: Snickers Workwear M
Snickers Workwear
Hose für Bodenleger
NEWS 02_2018 | NORDWEST56 NEWS 02_2018 | NORDWEST
Auf das Thema Smart Home stößt man heute praktisch überall. Anwender steuern vom Urlaub aus per Smartphone daheim ihre Jalousien oder regeln im Winter im Büro kurz per App die Heizung. Auch die Sicherheitstechnik wird immer smarter, wie ein Gang über die Nürnberger Fensterbau zeigte.
Übersetzt bedeutet Smart Home übrigens
„intelligentes Zuhause“. Sogar bei einer Ein zel-
lösung wie der Videoüberwachung oder
Heizungssteuerung sprechen manche Exper-
ten bereits von einem Smart Home. Doch meist
ist die Einbindung von mehreren vernetzten
Produkten gemeint. Der „Siegeszug“ von
Smart Home allerdings wurde erst durch das
Smartphone wirklich möglich. Laut Statistik
besitzen aktuell deutschlandweit rund 57 Millio-
nen Menschen ein Smartphone. Dies sind also
ideale Bedingungen, um im Haus und in der
Wohnung Produkte in ein Netzwerk einzubin-
den und über entsprechende Apps zu steuern.
Ein Smart Home bzw. Smart Building besteht
immer aus mehreren Elementen. Zuerst sind
da die Endgeräte, die sogenannten Aktuatoren,
die in die intelligente Steuerung einbezogen
werden. Dies können Heizkörperventile, elek-
tronische Geräte wie Videosprechanlagen, Fern-
seher, Stereoanlagen sowie auch die gesamte
Sicherheitstechnik mit automatischen Rollläden
Innovative Beschlagtechnik
SICHERHEITSSYSTEME FÜR DAS INTELLIGENTE GEBÄUDE
oder den Türschlössern und Fenstergriffen sein.
Darüber hinaus werden die jeweiligen Eingabe-
geräte benötigt, wie etwa stationäre bzw. mo-
bile Touchdisplays oder eben das Smartphone.
Aufgrund seiner starken Verbreitung ist das
Smartphone heute definitiv das „Steuergerät“
der Wahl.
Mithilfe dieser Schnittstellen lässt sich auf einfa-
che Art und Weise überprüfen, ob die Lichter in
einem bestimmten Raum erloschen, die Haus-
tür verriegelt oder die Raumtemperaturen im
gewünschten Bereich sind.
Sensoren messen alle möglichen Einflüsse und
übermitteln ihre Angaben an eine zentrale Steu-
erungseinheit, das sogenannte Gateway. Ein
Gateway ermöglicht schließlich die Kommuni-
kation der vernetzten Geräte untereinander und
ist so etwas wie das Gehirn eines Smart Home.
Bei Gesprächen mit Endkunden oder Planern
muss der Berater im Baubeschlaghandel bzw.
Sicherheitsfachgeschäft solche Aspekte berück-
sichtigen.
Nachfolgend ein kurzer Überblick mit Trends, die
in Nürnberg gezeigt wurden.
SMARTE LÖSUNGEN
Assa Abloy zeigte eine Erweiterung der Cliq®-
Familie speziell für kleine Schließanlagen. Cliq®
Go lässt sich über eine App programmieren und
kontrollieren. Das rein elektronische System
wurde entwickelt, um den Anforderungen mo-
derner Unternehmen an ihre Zutrittskontrolle zu
entsprechen und Zugangsberechtigungen zeit-
NEWS 02_2018 | NORDWEST 57
AKTUELLES
NEWS 02_2018 | NORDWEST
AKTUELLES
sparend und effizient zu verwalten. Das Sicher-
heitssystem ist dabei für kleine Unternehmen
wie auch für private Anwender gleichermaßen
interessant. Verwaltet wird die Schließanlage
digital über eine Cloud.
Fuhr hat sein Schnittstellen-Management, das
WLAN-basierte Zutrittskontrollsystem Smart-
Connect easy, um weitere Anwendungen er-
gänzt. Damit sollen die Sicherheit und der
Bedienkomfort auf ein neues Level gehoben
werden. Auch bisher war es schon komfortabel
möglich, Fuhr-Motorschlösser mithilfe einer
App von jedem Ort aus zu öffnen und zu verwal-
ten. Im Gebäude geschieht dies über WLAN,
unterwegs über das Internet.
Nach Angaben von Geze ist ein Gebäude erst
wirklich „smart“, wenn alle Komponenten voll-
ständig vernetzt, sicher, energiesparend und
effizient eingebunden sind. Dies bedeutet, auch
Türen und Fenster werden automatisiert und in
ein Gebäudesystem integriert.
Eines der Highlights am Messestand des An-
bieters war daher das Gebäudeautomations-
system Geze-Cockpit. Damit lassen sich auch
automatisierte Türen und Fenster in ein Gebäu-
desystem einbinden. Durch die gewerkeüber-
greifende Vernetzung in Smart Buildings bietet
das Cockpit neue Möglichkeiten für einen kom-
fortablen, sicheren und energiesparenden Ge-
bäudebetrieb.
Fenstergriffe von Hoppe können nach Angaben
des Unternehmens mehr, als nur zu öffnen oder
zu schließen. Die SecuSignal®-Funk-Fenstergriffe
senden beispielsweise ein Funksignal, wenn
sie bewegt werden. Dies geschieht batterielos
und wartungsfrei. Die Fenstergriffe bilden darü-
ber hinaus eine ideale Komfortkomponente für
die Gebäudeautomation und Smart Home und
sie können zu mehr Effizienz und Komfort bei
automatisierten Haustechnikabläufen beitragen.
In Nürnberg ging es aber nicht nur allein um das
Thema Smart Home. FSB hat beispielsweise
den trendigen Werkstoff Carbon verwendet
und vom japanischen Architekten und Pritzker-
Preisträger Shigeru Ban einen neuen Türdrücker
kreieren lassen.
Die Handhabe des Entwurfs besteht aus Car-
bon mit einem Drückerhals aus Aluminium.
Fotos: Assa Abloy, Fuhr, Geze und Hoppe MF M
AKTUELLES
Alle drei Jahre wird der Vorstand von proficl@ss neu gewählt. So war es auch auf der im Mai bei NORDWEST stattfindenden Mitgliederversammlung der Fall.
Bereits 2003 wurde der Verein proficl@ss International e.V. als branchenübergreifende, unabhängige
und neutrale Initiative zur Klassifizierung von Produktdaten ins Leben gerufen. Das Ziel: einen
gemeinsamen Branchenstandard für Produktdaten aus den Bereichen Bau, Handwerk und Industrie
zu schaffen und zu fördern. Auf der im Mai stattfindenden Mitgliederversammlung wurde neben
den Wahlen zudem über die strategische Weiterentwicklung gesprochen. 2019 wird proficl@ss sein
Klassifikationsmodell sowie die Vereinsaktivitäten innerhalb von ETIM, der Initiative zur Klassifi-
kation von Produktdaten im Elektro- und Sanitärgroßhandel, (siehe auch Seite 10f.) im Sektor „Bau“
fortführen und verantworten.
WAHLERGEBNISSE DER MITGLIEDERVERSAMMLUNG:
Wahl des Vorstandes
Zur Wiederwahl stellten sich und wurden gewählt:
Martin Reinke (NORDWEST Handel AG), 1. Vorsitzender proficl@ss
Erwin F. Summerer (Zimex GmbH), stellvertretender Vorsitzender proficl@ss
Michael Barth (NORDWEST Handel AG), Schatzmeister proficl@ss
Zur Neuwahl stellte sich und wurde gewählt:
Sven Mair (Precitool Werkzeughandel GmbH & Co. KG Zentrallager), Geschäftsführer proficl@ss
Wahl der Rechnungsprüfer
Zur Wiederwahl stellte sich und wurde gewählt:
Alexander Hollstein (F Brütsch/Rüegger Tools GmbH)
Zur Neuwahl stellte sich und wurde gewählt:
Jan Grosser (fischerwerke Artur Fischer GmbH & Co.KG), Foto: proficl@ss LD M
Mitgliederversammlung
PROFICL@SS WÄHLT NEUhintere Reihe von l. nach r.:Tobias Lenschen (E.I.S Be-schaffungs-Marketing GmbH & Co. KG), Harald Matthias (e-pro CAT GmbH), Sven Mair (Precitool Werk-zeughandel GmbH Co. KG Zentrallager), Christian Eckert (Zentralver-band Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.V.), vordere Reihe von l. nach r.: Alexander Hollstein (Brütsch/Rüegger Tools GmbH), Martin Reinke (NORDWEST Handel AG), Erwin Summerer (Zimex GmbH), Michael Barth (NORDWEST Handel AG), Sebastian Hardung (Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH), Stephan Sickler (Fischer Deutschland Vertriebs GmbH), Jan Grosser (Fischer Deutsch-land Vertriebs GmbH), Michael Gerster (Precitool Werkzeughandel GmbH Co. KG Zentrallager), André Lindner (eCl@ss e.V.), es fehlen Roland Wilcke (Günzburger Steigtechnik GmbH) und Heiko Dehne (4 media selling Dehne & Pappas GbR)
ZUM SCHLUSS
NEWS 02_2018 | NORDWEST60
Herausgeber:NORDWEST Handel AGRobert-Schuman-Straße 17 44263 Dortmund
T + 49 231 2222- 3001F + 49 231 2222- 3099
Redaktion (v.i.S.d.P.):Mathias Roppel (MR)T + 49 2222- 3301F + 49 2222- 3905 [email protected]
Anzeigen: Lea Dommel Redaktion: Lea Dommel (LD),freie Mitarbeit: Matthias Fischer (MF)
Druck:Bösmann Medien und Druck GmbH & Co. KGOhmstraße 732758 Detmoldwww.boesmann.de
Erscheinungsweise:3 Ausgaben pro Jahr
Unverlangt eingesandte Manu-skripte und Bilder, Angaben und Mitteilungen der Industrie unter-liegen nicht der Verantwortlichkeit der Redaktion. Für die Richtigkeit kann keine Verantwortung über-nommen werden. Die Zeitschrift und alle in ihr enthaltenen Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Die Weiterverwendung bzw. Wie-dergabe ist nur mit Geneh migung des Herausgebers gestattet.
IMPRESSUM
DIE delphis-SCHULUNGEN FINDEN STATT AM:5. + 6. September bei Hefele/Plattling12. + 13. September bei Burgbad/Schmallenberg26. + 27. September bei Emco/Lingen
DIE eSHOP HERBSTVERANSTALTUNG
FINDET AM 7. UND 8. NOVEMBER
BEI NORDWEST IN DORTMUND STATT.
JETZT SCHON AN DAS
FRÜHJAHR DENKEN:
Im März/April erscheint das nächste Highlight-Prospekt
mit einer Laufzeit von drei Monaten.
Weitere Informationen erhalten Sie ab Herbst im N.I.S.
oder bei Torben Strangalies, Vertrieb,
The experts in riveting technologies
GESIPA Blindniettechnik GmbH T +49 (0) 6105 962 0Nordendstraße 13-39 F+49 (0) 6105 962 28764546 Mörfelden-Walldorf [email protected] www.gesipa.com
More information www.gesipa.com
ENDLICH EIN GERÄT, DAS BEIDES KANN. DER FLIPPER® PLUS VON GESIPA® BIETET ECHTEN MEHRWERT!
Flipper ® Plus
+
1 GERÄT – 2 FUNKTIONEN!
DAS INTELLIGENTE KOMBI-SETZGERÄT! Zum Setzen von Blindnieten und Blindnietmuttern
Mit wenigen Handgriffen in unter 1 Minute umgerüstet Auf youtube ansehen!
Perfekte Präsentation für die gängigsten Schraubwerkzeuge !
DE-54343 FöhrenAT-4210 Unterweitersdorf
PROXXON GmbH www.proxxon.com
stei
nick
e w
ittlic
h
Profilieren Sie sich als Fachanbieter vor allem bei Ihren gewerblichen Kunden !
Es lohnt sich, genug Platz zu investieren.
Nicht nur wegen weit über-durchschnittlicher Flächen-umsätze.
POS_IND_210x280.indd 1 23.03.17 11:37