dansk erhverv årsmagasin 2016

52
TEMA: DIGITAL OMSTILLING ”Den er ikke hjemme - endnu” Der skal flere reformer til for at sikre vækst og velstand, så vi kan give et stærkere Danmark videre til vores efterkommere, siger statsminister Lars Løkke Rasmussen, der til efteråret vil teste Folketingets vilje til reformer. > 04-08 Alec Ross, innovationsrådgiver: Vinderen er den, der er bedst til at tilpasse sig > 22 > 28 Reportage: Tæt på hightech-knowhow hos GN ReSound i Præstø UDGIVET AF DANSK ERHVERV ANNONCEFINANSIERET 2016 > 18 Torben Ruberg, Falck: Disruption betyder, at vi kan genopfinde os selv > 36 Big data giver indsigt: Mød big data-pionererne hos danske Geomatic

Upload: first-purple-publishing-as

Post on 29-Jul-2016

236 views

Category:

Documents


8 download

DESCRIPTION

Med temaet ”Digital omstilling” ønskede Dansk Erhverv at stille skarpt på hvordan den digitale omstilling fundamentalt vil forandre vores samfund. Den vil ændre måden vi arbejder på, og måden vi uddanner os på, og den vil skabe digital innovation og vækst i erhvervslivet, hvis vi træffer de rigtige beslutninger i tide. Specialmagasinet har i år fokus på disruption og digitaliseringens megatrends. Digitaliseringen er bl.a. beskrevet via interview med statsminister Lars Løkke Rasmussen samt en række andre autoriteter i den danske erhvervssektor. Vi ønsker jer rigtig god læselyst.

TRANSCRIPT

Page 1: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

TEMA: DIGITAL OMSTILLING

”Den er ikke hjemme - endnu” Der skal flere reformer til for at sikre vækst og velstand, så vi kan give et stærkere Danmark videre til vores efterkommere, siger statsminister Lars Løkke Rasmussen, der til efteråret vil teste Folketingets vilje til reformer.

> 04-08

Alec Ross, innovationsrådgiver:Vinderen er den, der er bedst til at tilpasse sig

> 22 > 28

Reportage:Tæt på hightech-knowhow hos GN ReSound i Præstø

UDGIVET AF DANSK ERHVERV ANNONCEFINANSIERET

2016

> 18

Torben Ruberg, Falck:Disruption betyder, at vi kan genopfinde os selv

> 36

Big data giver indsigt:Mød big data-pionererne hos danske Geomatic

Page 2: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Udgiver: Dansk Erhverv– erhvervsorganisation for17.000 virksomheder og 100brancheforeningerKontakt Dansk Erhverv:Chefkonsulent Louise JaaksSletting, [email protected] af: First Purple PublishingRedaktør: Lars Bo AxelholmProjektledelse: Tine PresterudDesign/layout: First Purple

Forsidefoto: Lars JustKommerciel ansv.: Troels Breum ThomsenSalg: Mads Laursen, Daniel Christensen,Jan Skov, Daniel PedersenOplag: 165.000Tryk: Mark ProductionKontakt First Purple Publishing A/S:Kasper Thejll [email protected] +45 3119 4000

Dansk Erhvervs Specialmagasin udgives i forbindelse med Dansk Erhvervs Årsdag 2016. Magasinet distribueres via talrige kanaler til det offentlige og private erhvervsliv og politikere samt på Folkemødet. Desuden i Jyllands-Posten vest og Politiken øst.

Jens Klarskovadm. direktør, Dansk Erhverv NORDISK MILJØMÆRKNING 341904 TRYKSAG

Den 19. maj mødes dansk erhvervsliv med politikere, medier og organisationer til Dansk Erhvervs Årsdag. Vi mødes for at drøf-te konsekvenserne af digitaliseringen og for at pege på nye veje til vækst.

Det er der brug for. Danmark har de senere år haft væsentligt lavere økonomisk vækst, end lande vi normalt sammenligner os med. Det er lidt med væksten som med vejret. Mange taler om det, men få gør noget ved det.

Der er mange veje til vækst, men i Dansk Erhverv mener vi, at de digitale er særligt interessante. Vi kan allerede i dag se, hvor-dan den digitale omstilling skaber nye forretningsmodeller, og hvordan verdensmarkedet kun er et klik væk, fordi den ny teknologi nedbryder såvel geografiske forhindringer som bran-cheskel.

Helt konkret er der behov for, at vi skaber betingelser for virk-somhederne, som fostrer digital innovation og vækst. Danmark kan styrke sin internationale konkurrenceevne og skabe høj vækst i samfundet ved at digitalisere dansk erhvervsliv i langt højere grad, end det sker i dag.

Derfor skal vi have et større offentlig-privat samarbejde, hvor man inddrager digitale velfærdsløsninger, der på sigt kan give danske virksomheder en international styrkeposition.Vi skal have en forskningspolitik, der ikke styrer forskningen, men som giver tilskyndelse til at forske i ny viden, der kan om-sættes til vækst, øget produktivitet og nye værdiskabende ar-bejdspladser.

Uddannelsessystemet skal også indrettes efter en digital fremtid, og derfor skal vi sikre, at langt flere unge vælger at dygtiggøre sig inden for netop dette felt.

Vi skal også have en deregulering af det private erhvervsliv. Når fremtidens konkurrenter opererer på smidige, digitale vilkår, er vi nødt til at fjerne mange af de gamle barrierer.

Der er brug for at sætte skub i væksten, også den digitale, og det mest effektive instrument vi har er at lette skatten. Et godt sted at starte er ved at forbedre afskrivningsmuligheder-ne for it-investeringer samt at sænke topskatten. For der er disruption på dagsordenen i Danmark.

God læselyst!

Digitale veje til vækstTekst JENS KLARSKOV, Adm. direktør, dansk erhverv

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING02

Page 3: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

28

12

04

Indhold

36

”Den er ikke hjemme – endnu”Selv om det går fremad, står Danmark stadig over for store udfordringer. Eksklusivt interview med statsminister Lars Løkke RasmussenS.4

Digitaliseringen er virkelighedDigitalisering betyder nye udfordringer for virksomhederne, og Dansk Erhverv er klar på sidelinjen. Interview med direktør Laurits Rønn S.10

Fire nye megatrendsProfessor Jan Damsgaard, CBS, stiller skarpt på fire nye megatrends for fremtidens forretnings-modellerS.12

Falck på jagtFor Falck er disruption en mulighed for at blive endnu skarpereS.18

"Vinderen tilpasser sig"Mød den amerikanske forfatter og rådgiver Alec Ross, keynote speaker ved Dansk Erhvervs ÅrsdagS.22

Hightech-knowhow i PræstøKom med helt ind i renrummet hos GN ReSound i PræstøS.28

Big data giver indsigtHos Geomatic skaber big data både indsigt og nye forretningsmodellerS.36

Tæt på crowdlending Lendino har forandret lånemarkedet med ny forretningsmodelS.40

Investerer i fremtidenNye forbrugsmønstre fik grossisten A&O Johansen A/S til at investere én milliardS.46

03DIGITAL OMSTILLING / DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN • Maj 2016

Page 4: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Den digitale omstilling kan skabe dansk vækst, siger Lars Løkke Rasmussen i dette

eksklusive interview med Dansk Erhvervs Specialmagasin

"DEN ER IKKE HJEMME – ENDNU"

Page 5: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

“Dansk erhvervsliv og Danmark har

enorme fordele ved at leve i en åben, globalt

konkurrenceudsat økonomi. Men

vi skal nok være hurtigere til at justere rammevilkårene for vores erhvervsliv.”

Lars Løkke Rasmussen,statsminister

For Lars Løkke Rasmussen er dagens Danmark på mange måder me-get bedre, end det han voksede op

i. Som barn og ung i 60’erne, 70’erne og begyndelsen af 80’erne var tiden præget af oliekrise, kold krig, underskud på beta-lingsbalancen med mere.

Men nu, hvor Lars Løkke Rasmussen er statsminister, er situationen, at Danmark har nogle andre og ligeledes alvorlige ud-fordringer.

Væksten er begrænset. Indtægterne fra olien i Nordsøen er faldet dramatisk på meget kort tid. Samtidig er antallet af flygtninge vokset markant. Derudover bliver Danmark påvirket af digitaliserin-gen, som udfordrer store dele af vores er-hvervsliv.

”Jeg er vokset op i et fantastisk godt land med en række rettigheder, et land, dan-skerne er glade for at leve i. Det samfund, vi har i dag, er signifikant bedre, end det samfund jeg er vokset op med. Det er et samfund med langt flere muligheder. Men hvor det nærmest har været en naturlov, at børn kunne klare sig bedre end foræl-drene, så er det ikke givet længere,” siger statsministeren til Dansk Erhvervs Spe-cialmagasin, hvor han fortæller om lan-dets samfundsmæssige udfordringer og digitaliseringen. Statsministeren er for ti-den optaget af, hvordan der skal være mere vækst i Danmark.

Vækstplan på vej”Vækst fører til velstand og velfærd. Det er en treklang. Vækst er forudsætningen for at udbygge velfærden. Her tænker jeg både på den nære velfærd i familien med, hvad vi kan give videre til vores børn og vores ældre, og jeg tænker på den kollek-tive velfærd i form af gode uddannelser og et godt sundhedsvæsen. Der er man-ge ting, vi skal ændre i dette land, hvis vi skal levere et stærkere Danmark videre,” siger han.

Derfor vil Lars Løkke Rasmussen til efter-året lancere en plan for, hvordan man kan få højere vækst i Danmark. Han noterer sig dog, at det ikke længere er helt entydigt for mange, at Danmark er udfordret.

”En af de store forskelle er, at for få år si-den kunne selv en blind se, at Danmark var udfordret. Det var tilfældet i 2011, da jeg satte efterlønnen på dagsordenen. I dag er situationen anderledes. Danskerne har haft en indkomstfremgang, fordi vi ligger bedre i vores bytteforhold til udlan-det, og den private beskæftigelse er steget med 82.000 job, siden vi ramte lavpunk-

tet. Men jeg har en klar fornemmelse af, at danskerne, som de er flest, ved, at den ikke er hjemme. Faktum er, at vi presses af mi-gration, den lave oliepris, og at vi ikke har fået den ønskede vækst. Det gælder ikke bare i Danmark, men i hele Europa. Jeg vil til efteråret sætte en dagsorden med en

2025-plan for at pege på beslutninger, der kan sikre, at vi har balance og råderum, der kan udløse Danmarks vækstpotentia-le,” siger Lars løkke Rasmussen, der for-klarer sine ambitioner:

”Jeg ønsker, at den gennemsnitlige familie i Danmark har nogle vilkår, som er fuldt sammenlignelige med nabolandene. Den gennemsnitlige dansker skal også have råd til at købe den telefon eller hushold-ningsapparat, som man har råd til i Eng-land. Man skal kunne køre i den ønskede bil og ikke kun kigge over sundet til Sveri-ge. Skal det lykkes for os, skal vi løfte vo-res konkurrencekraft, så vi øger ekspor-ten og indtjeningen i erhvervslivet. Derfor skal vi finde et økonomisk råderum, så vi kan holde fast i et byrde- og skattestop, rydde op i punktafgifter, skabe gode ram-mevilkår for erhvervslivet og samtidig sikre, at det bedre betaler sig at arbejde,” siger statsministeren.

Nye udfordringerIgennem de seneste årtier har de demo-grafiske udfordringer med for få danske-re på arbejdsmarkedet været centrum for de store politiske reformer. Det drejer sig eksempelvis om efterlønsreformen, førtidspensionsreformen og tilbagetræk-ningsreformen. Men globalisering og di-gitalisering giver i stigende grad nye ud-fordringer for Danmark:

”De nye muligheder betyder, at udfordrin-gerne med globalisering og digitalisering får et tempo, som vi ikke har haft før. Vi ser typer af deleøkonomi, der drives fra en server i USA, og vi tager det bare ned. Der er en verden, som presser sig på, og danskerne tager den til sig. Vi griber alle de muligheder, og samtidig er vi lidt be-kymrede over, hvad de gør ved vores land. Man kan italesætte digitaliseringen som en trussel eller en mulighed – uanset, så er det en realitet. Man kan ikke vælge det fra, og vi kan ikke hegne os ind. Dansk er-hvervsliv og Danmark har enorme fordele

Tekst Johannes P. Bøggild & Morten Bjørn Hansen Foto lars just

Fortsættes side 8 »

05DIGITAL OMSTILLING / DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN • Maj 2016

Page 6: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Sampension har skabt en ny type firmapension. Vi kombinerer nemlig alle fordelene fra private firmapensioner med de lave priser fra arbejds-markedspensionerne. Vores unikke firmapen-sion sørger for, at medarbejderne får 70 % af deres løn – uanset hvilken offentlig ydelse, de kan have ret til på grund af sygdom.Vi hjælper også med at forebygge sygefravær med vores sundhedsforsikring. Samtidig kanvi tilbyde nogle af markedets laveste omkost-ninger og høje langsigtede afkast.Det hele er pakket ind i en digital løsning, der gør det nemt for kunden at følge udviklingen i sin egen pension. Vores ordning passer til organisationer og virksomheder med mindst50 ansatte. Læs mere om mulighederne på:sampension.dk/firmapension

Vi har nytænktfirmapensionen

af lønnen vedsygdom

70%

Hjælp tilat forebygge sygefravær

Digitale løsninger – der gør det nemt

for kunden

Afkast i topover fem år

Laveomkostninger

Page 7: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Sampension har skabt en ny type firmapension. Vi kombinerer nemlig alle fordelene fra private firmapensioner med de lave priser fra arbejds-markedspensionerne. Vores unikke firmapen-sion sørger for, at medarbejderne får 70 % af deres løn – uanset hvilken offentlig ydelse, de kan have ret til på grund af sygdom.Vi hjælper også med at forebygge sygefravær med vores sundhedsforsikring. Samtidig kanvi tilbyde nogle af markedets laveste omkost-ninger og høje langsigtede afkast.Det hele er pakket ind i en digital løsning, der gør det nemt for kunden at følge udviklingen i sin egen pension. Vores ordning passer til organisationer og virksomheder med mindst50 ansatte. Læs mere om mulighederne på:sampension.dk/firmapension

Vi har nytænktfirmapensionen

af lønnen vedsygdom

70%

Hjælp tilat forebygge sygefravær

Digitale løsninger – der gør det nemt

for kunden

Afkast i topover fem år

Laveomkostninger

Is it a tie?

No It’s restad

MED VERDEN SOM NABOSpænd sikkerhedsbæltet og land sikkert i Ørestad – Skandinaviens bedste destination for internationalt orienterede virksomheder.

Ørestad ligger 10 minutter fra CPH lufthavn – og der er samme korte afstand fra Købehavn City. Der er direkte adgang til motorvejen og Øresundstoget, og metroen kører døgnet rundt. Hele året. Derfor er Ørestad den mest begavede beliggenhed i Øresundsregionen.

Oplev ægte Copenhagen Business Class i Ørestad og bliv en del af hovedstadens mest dynamiske, internationale miljø, hvor en lang række virksomheder særligt inden for IT-, farma- og konsulentbran-chen allerede er landet og har lokaliseret sig. Og flere virksomheder ankommer hele tiden.

BY & HAVNBy & Havn udvikler og sælger nogle af Københavns mest eftertrag-tede områder langs Københavns havn og i Ørestad. Alle grundene ligger centralt med optimal infrastruktur og kollektiv trafikbetjening.

Når du handler med By & Havn, handler du med Danmarks største udviklingsselskab. Vi følger de nye bydele fra udviklingsområde til færdig by, sørger for infrastrukturen og sikrer, at der er plads til videre udvikling.

Kontakt By & Havns salgsafdeling og hør meget mere om mulighederne.

www.byoghavn.dk

ØRESTAD

Is it a plan

e?

Træd ind i cockpittet og se dronefilmen

fra Ørestad!

CPH LUFTHAVN

CPH CITY

COPENHAGEN BUSINESS CLASS

Page 8: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

“Når jeg ser, hvordan børn

og unge bruger moderne teknologi, er jeg optimistisk.”

Lars Løkke Rasmussen,statsminister

ved at leve i en åben, globalt konkurren-ceudsat økonomi. Men vi skal nok være hurtigere til at justere rammevilkårene for vores erhvervsliv. Taxalovgivningen er et område, hvor vi kan se, at vi ikke har været hurtige nok til at justere lovgivnin-gen,” siger Lars Løkke Rasmussen med henvisning til Uber, samtidig med at han understreger, at han ikke tager stilling til lovligheden af tjenesten, som der verserer en retssag i forhold til.

Tre sigtepunkterLars Løkke Rasmussen og regeringen har fremsat tre sigtelinjer for at få vækst i Danmark. Overskrifterne hedder Gene-ration vækst, Ny global økonomi og Indu-strialisering 4.0. Regeringen har dem for øje, når den vil arbejde for justeringer af den danske økonomi for at udbygge vel-færden.

”Vi skal lave en plan, fordi vi skal sørge for rummelighed i dansk økonomi, så vi kan udbygge vores velfærd på de to di-mensioner: Kollektiv velfærd og det nære velfærd. Jeg ser sådan på det, at reformer ikke kun kan være et spørgsmål om at øge arbejdsudbuddet, hvor vi allerede har gjort meget. Jeg udelukker ikke, at vi kan gøre mere den vej, men det gør det ikke alene. Vi er nødt til at have en omstilling, hvor vi øger produktiviteten, og her er digitaliseringen klart et værktøj. Vi skal

også have en omstilling som sikrer, at de unge tager de rigtige uddannelsesvalg, så vi har de rette kompetencer til fremtiden. Det er vigtigt, at vi er opmærksomme på det og fremmer det, for vi har ikke omfav-net digitaliseringen fuldt ud i dag. Hvis man kigger på vores uddannelser, skal vi

ikke blot skal måle på, hvor mange der får taget en uddannelse. Vi skal også vurdere, om uddannelserne får folk i arbejde,” si-ger statsministeren, der finder, at de dan-ske unge generelt er gode til at omfavne digitaliseringen.

”Når jeg ser, hvordan børn og unge bruger moderne teknologi, er jeg optimistisk. De har også en sprogbeherskelse og en mo-

bilitet, man ikke havde i min generation. Men det bekymrer mig, at der er en stor gruppe, som fortsat tabes. Folk blev også tabt, da jeg var ung, men forskellen er, at der er en risiko for, at man socialt falder dybere i dag,” siger Lars Løkke Rasmus-sen, der peger på, at det at være digital an-alfabet ofte kan være tungere end at være analfabet for mange år siden, hvor man i stedet kunne gøre håndens arbejde.

”På den måde stilles der større krav i dag,” siger han, og tilføjer:

”Jeg synes, at vi har et bedre uddannel-sessystem i dag end for få år siden. Men jeg tror, at vi stadig har et endnu ikke ud-løst potentiale. Jeg har erfaring fra områ-det fra den fond, hvor jeg arbejdede for at få unge i uddannelse og job. Min oplevel-se er, at selv om man har gjort meget, så kan man gøre meget mere i den konkrete dagligdag ude på skolerne. Digitaliserin-gen rummer muligheden for, at man kan målrette undervisningen til de enkelte elever i endnu højere grad. Jeg har ambi-tionen om, at alle skal op at stå på tæer for at række ud efter kundskabens frugter – både dem, der rækker lavt, og dem, der rækker højt. Det skal vi blive bedre til at sikre,” afslutter statsministeren.

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING08

Page 9: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

A2 A2

+

Page 10: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

En ny app eller en smart måde at bru-ge data på kan vende op og ned på et marked og medføre vækst eller

nedgang. Men hvad betyder digitalisering og disruption for en erhvervsorganisation som Dansk Erhverv? ”Vi er blandt arkitekterne bag det fleksi-ble danske arbejdsmarked, og fleksibilitet er ekstra vigtig i en tid, hvor omgivelserne forandrer sig hastigt. Én måned har man brug for flere medarbejdere og den næste færre. Det kan være dyrt at lave fejl, når man ansætter og afskediger, og reglerne kan være komplicerede. Her hjælper vi vores medlemmer. Det er der ikke noget nyt i, men hastigheden er gået i vejret, og her er det fleksible danske arbejdsmarked meget vigtigt,” siger Laurits Rønn. Tusindvis af gange hvert år hjælper Dansk Erhverv derfor sine medlemmer med at løse sager inden for eksempelvis ansæt-telsesret og overenskomster. I disse år er der flere med en kortere tilknytning til de enkelte virksomheder, og det hjælper Dansk Erhverv også virksomhederne med at håndtere. Digitalisering giver mere international konkurrenceDigitalisering nedbryder brancheskel og geografiske barrierer. Butikkerne oplever i disse år, hvordan en stor del af salget

rykker over på nettet, og i nogle bran-cher kommer konkurrencen i stigende udstrækning fra udlandet. Derfor arbej-der Dansk Erhverv konstant på at sikre, at virksomhederne har attraktive og lige vilkår: ”Det er vores opgave som erhvervsorgani-sation at påvirke lovgivningen, så der ska-bes gode vilkår for erhvervslivet. Lavere skat og et enklere skattesystem er en væ-sentlig del af løsningen for at sikre vækst og arbejdspladser i konkurrencen med udlandet. Det centrale her er lige konkur-rencebetingelser. Det er ekstra vigtigt, når konkurrencen bliver mere digital og mere international. Vi er vidne til, at teknologi udfordrer vores lovgivning og regulering, så den på nogle områder bliver forældet og spænder ben for konkurrenceevnen. Her råber vi op, og i samråd med vores medlemmer kommer vi med konstruktive forslag til løsninger,” siger Laurits Rønn. Reguleringen bliver forældetEksempelvis udfordrer nogle af de de-leøkonomiske tjenester vores regler. Et område er taxalovgivningen, som Dansk Erhverv i flere år har peget på er forældet. Men nu bliver branchen udfordret af nye virksomheder som Uber. ”På den ene side skal reguleringen sikre, at vi som samfund kan høste de nye tek-

nologiske gevinster. På den anden side kan der ikke være lempeligere forhold for udenlandske konkurrenter, end hvad man møder som almindelig dansk virksom-hed. Det er derfor vores opgave at sørge for, at reguleringen og rammebetingelser-ne i øvrigt sikrer, at dansk erhvervsliv er konkurrencedygtigt og bliver behandlet ensartet,” siger Laurits Rønn. Hvilke udfordringer giver det for den danske model? ”Den danske model er fra 1899, og den har været udfordret mange gange. Den har udvist en meget stærk overlevelsesev-ne. Det skyldes, at man gang på gang har vist, at man evner at finde nogle holdba-re løsninger. Det fleksible arbejdsmarked og arbejdsmarkedspensionen er begge gode eksempler. Senest har vi indgået en trepartsaftale for flygtninge. Den danske model er måske under pres, men den bli-ver ikke lige slået af banen,” siger direktør Laurits Rønn.

Digitalisering fylder meget hos lederne disse årHvert år møder direktør Laurits Rønn fra Dansk Erhverv et meget bredt udsnit af ledere fra dansk erhvervsliv. For mange af dem er digitaliseringen og den teknologiske forandring virkelighed.

Tekst Johannes P. Bøggild

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING10

Page 11: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

1 million grunde til at opdatere din betalingsterminalDankort er danskernes foretrukne betalingsmiddel, og der er allerede udstedt over 1,6 millioner Dankort med den nye kontaktløse funktion.

Fordelene er ikke til at komme uden om – hurtige ekspeditioner, høj sikkerhed og bedre kundeservice. Det kræver blot en terminal med aktiveret NFC-læser. Er du i tvivl, så kontakt din terminalleverandør.

Læs mere på dankort.dk

DANKORT MED KONTAKTLØS FUNKTION

Mindre ventetid og bedre tid til kundeservice.

En transaktion tager under et halvt sekund.

Den kontaktløse betaling har naturligvis samme høje

sikkerhed som ved brug af chip og pinkode.

I løbet af 2016 vil over 2,5 mio.Dankort være udstyret med

den nye kontaktløse funktion.

162436_Nets_annonce_1mio_grunde_215x300.indd 1 13/04/2016 10.17

Page 12: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Big data afløser spørge-

skemaer og fokusgrupper,

mener professor Jan

Damsgaard, CBS.

Page 13: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Revolutionen er her – den digitale. Og den vil omstille hele erhvervs-livet og alle forretningsmodeller, vi

kender i dag.

”Det første, der er vigtigt at gøre sig klart, er, at erhvervslivet står foran et opbrud på størrelse med den industrielle revolution. Den største misforståelse lige nu er, at digitalisering er noget, it-afdelingen kan klare. Det er det ikke. Det er en reel revo-lution, der omstiller hele erhvervslivet og alle forretningsmodeller, vi kender i dag,” siger professor Jan Damsgaard, Institut for IT-Ledelse på Copenhagen Business School (CBS).

Professoren er digital vismand udpeget af Akademiet for de Tekniske Videnskaber (ATV) og forfatter til bogen ’Den digitale omstilling – 9 radikale udfordringer er-hvervslivet skal overleve’.

Fire mega-trends former fremtidens forretningsmodeller, siger professor Jan Damsgaard, CBS. På hjemmesiden www.disruption.dk stiller Dansk Erhverv – på baggrund af Jan Damsgaards arbejde – skarpt på digitaliseringens betydning for erhvervslivets brancher. Damsgaard peger på 3D-print, smarte produkter og big data som nogle af de håndtag, dansk erhvervsliv skal trække i for at udnytte mulighederne.

I samarbejde med Jan Damsgaard har Dansk Erhverv udviklet et website, www.disruption.dk, og har i den forbindelse identificeret fire megatrends, som vil på-virke forretningsmodellerne i dansk er-hvervsliv:

1. Købmanden bliver afløst af mar-kedspladsen, der formidler kontakten mellem kunder og producent som f.eks. DBA, Uber, Airbnb, eBay.

2. Hvad et produkt er, bliver afløst af, hvad produktet kan, som f.eks. smart light, der er mere indretning end elpære.

3. Eje afløses af leje eller dele efter behov som f.eks. Upwork, Spotify og Go-More.

4. Regulering afløses af forbruger-kvalificering og -anmeldelse som f.eks. Trustpilot.

3D-print til værktøjsmagerenProfessor Jan Damsgaard ser gode for-retningsmuligheder for de 99 pct. af virk-somhederne, der lige nu står over for den store digitale omstilling.

”Det er generelt set en fordel at være en lil-le og mellemstor virksomhed, som der er mange af i Danmark, for de er agile og kan rykke med den hastighed, der skal til.”

Han peger på, at 3D-printere er en tek-nologi, der tilbyder nye muligheder for virksomheder. Det kan f.eks. være en værktøjsmager, der med en 3D-printer i butikken selv kan lave nye reservedele, når det er nødvendigt.

Digitaliseringens nye forretnings-modeller

Tekst Karen Witt Olsen Foto lars just

13DIGITAL OMSTILLING / DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN • Maj 2016

Page 14: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

”3D-printede dele vil selvfølgelig være lidt dyrere per styk. Men meget kan samtidig spares ved, at virksomheden kan insource og ikke skal have et stort dyrt lager, der bare står,” forklarer Jan Damsgaard.

Hurtigt vaskepulver og Christiania på afstandProfessoren ser også gode forretningsmu-ligheder for smarte produkter. Den smar-te producent har set, at sensorer er en teknologi, der i fremtiden vil koble produ-centen tættere sammen med forbrugeren og produktet, til gavn for flere brancher.

”I USA ser vi i detailleddet en dash but-ton, forbrugeren bare trykker på, og så be-stiller man automatisk f.eks. vaskepulver til levering. I transportsektoren er fører-løse lastbiler på vej på testtur ned gennem Europa, og en Tesla hæver selv karroseri-

et, når den aflæser, at føreren er på vej ind i et område med mange vejbump. Det er sensorer,” siger Jan Damsgaard.

Alle brancher og virksomheder burde des-uden fluks forstå, at big data er en sand guldmine til at forstå kundernes adfærd. Med big data kan en virksomhed tilpasse forretningsmodellen med produkter og services, der passer til kundernes reelle behov.

”Big data afløser spørgeskema og fokus-grupper og fortæller virksomhederne, hvad kunderne i virkeligheden foretager sig, ikke bare, hvad de siger eller tror, de foretager sig. Inden for turisme viser big data f.eks., at udenlandske turister gerne liker og gerne fotograferer Christiania – men ikke ’tjekker ind’ derude,” siger han.

JAN DAMSGAARD

• Professor på Institut for IT-Ledelse, CBS• Institutleder samme sted• Udnævnt som digital vismand, ATV• 50 år• Forfatter til bogen ’Den digitale omstilling – 9 radikale udfordringer erhvervslivet skal overleve’, 2015

”Den største misforståelse lige nu er, at digitalisering er noget, it-afdelingen kan klare. Det er det ikke. Det er en reel revolution, der omstiller hele erhvervslivet og alle forretningsmodeller, som vi kender i dag.”

Professor Jan Damsgaard, Institut for IT-Ledelse, CBS

DIGITALISERINGSMULIGHEDER

Dansk Erhverv har i samarbejde med professor Jan Damsgaard udviklet websitet disruption.dk, der stiller skarpt på muligheder og udfordringer for brancherne handel, transport, turisme og oplevelse, velfærd, rådgivning og produktion.

Dyk ned i, hvad digitalisering betyder for din branche. Se mere på www.disruption.dk

Små og mellemstore virksomheder

har fordele, fordi de er agile, siger

professor Jan Damsgaard, CBS.

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING14

Page 15: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Det er ikke bare et kontor. Det er der,

hvor du og dine medarbejdere skal

tilbringe halvdelen af jeres vågne timer.

Du og dine kolleger bruger rundt regnet halvdelen af jeres vågne timer på arbejdspladsen. Så de

fysiske rammer er vigtige. Beliggenhed, pris og m2 er vigtigt, men lige så vigtigt er det, hvordan stedet føles. Man skal kunne lide at være der, og netop

det har i sidste ende en betydning, der kan aflæses direkte på bundlinjen. Hos ATP Ejendomme er vi gode til at lytte, og vi er eksperter i at matche og tilpasse lejemål, så de passer til dem, der skal arbejde der. Læs mere på atp-ejendomme.dk

Udlejning med indsigt

Page 16: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Udnytter din virksomhed ressourcerne godt nok? Har I fokus på fremtiden, og er I klar til at møde morgendagens krav? Som energiproducerende virksomhed kender vi om nogen betydning af oppetid, kapacitetsstyring og projektledelse - discipliner, der er afgørende for succes i ethvert produktionsapparat. Med egen bæredygtig energiproduktion har vi fingrene dybt nede i drift, overvågning og udvikling af energipro-ducerende anlæg.

Vores kompetencer dækker alt fra rådgivning om energioptimerende tiltag til bygherrerådgivning og projektledelse ved etablering og ombygning af store anlæg både for industri og forsyningssektor.

Verdo - et samarbejde, der er guld værd.

Læs mere på verdo.dk/erhverv

EKSPERTER INDENFOR BÆREDYGTIG ENERGIFÅ BEDRE

BUNDLINJE

MED GRØN ENERGI

Verdo | Tel. +45 8911 4811 | [email protected] | www.verdo.dk

VI RÅDGIVER,

PROJEKTLEDER OG

UDFØRER ARBEJDE INDENFOR:

• Energiovervågning

og -ledelse

• Teknisk entreprise

• Drift, vedligehold og

overvågning af energi-

produktion

Page 17: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Smitterintelligens?At arbejde i en forskerpark er ikke som at arbejde andre steder. 80 % af virksomhederne oplever vækst. 76 % lancerer nye produkter. 52 % samarbejder med DTU, og 65 % mener, at Scion DTU bidrager positivt til deres vækst. Alt det kan du blive en del af. Vi har stadig ledige m2 i forskerparken i Hørsholm, der ligger nemt tilgængeligt i skønne grønne områder. Vi er en samling af højteknologiske virksomheder med fokus på biotek og hardware. Du er velkommen til at kigge forbi og blive smittet. For mere information ring 4586 4100.

sciondtu.dk

www.jo-informatik.dk

Med FilArkiv får du et digitalt arkiv dereffektivt håndterer søgning og visningaf alle dine scannede og elektroniskedokumenter. Vi tilbyder smart søgning via fritekst eller kort, online PDF-redigering og adgang fra alle dine mobile enheder.

FilArkiv er et let tilgængeligt og brugerven-ligt system, som allerede bruges af mange kommuner, ministerier og større virksom-heder. Vi rådgiver dig gerne gratis om hele dit digitaliseringsprojekt.

Hør om jeres muligheder på tlf. 49202067 eller læs mere på www.filarkiv.dk.

Derfor bør du overgå til digital dokumentbehandling

Effektiviser jeres dagligdag med et sikkert og brugervenligt digitalt FilArkiv®.

Arkiverer I stadig i kælderen?

Udnytter din virksomhed ressourcerne godt nok? Har I fokus på fremtiden, og er I klar til at møde morgendagens krav? Som energiproducerende virksomhed kender vi om nogen betydning af oppetid, kapacitetsstyring og projektledelse - discipliner, der er afgørende for succes i ethvert produktionsapparat. Med egen bæredygtig energiproduktion har vi fingrene dybt nede i drift, overvågning og udvikling af energipro-ducerende anlæg.

Vores kompetencer dækker alt fra rådgivning om energioptimerende tiltag til bygherrerådgivning og projektledelse ved etablering og ombygning af store anlæg både for industri og forsyningssektor.

Verdo - et samarbejde, der er guld værd.

Læs mere på verdo.dk/erhverv

EKSPERTER INDENFOR BÆREDYGTIG ENERGIFÅ BEDRE

BUNDLINJE

MED GRØN ENERGI

Verdo | Tel. +45 8911 4811 | [email protected] | www.verdo.dk

VI RÅDGIVER,

PROJEKTLEDER OG

UDFØRER ARBEJDE INDENFOR:

• Energiovervågning

og -ledelse

• Teknisk entreprise

• Drift, vedligehold og

overvågning af energi-

produktion

Page 18: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Ordene ’mulighed’ og ’kunde’ dukker op mange gange, når man taler digitalisering og disruption med it-direktøren for Falck.

Torben Ruberg forklarer, at han opfatter de store teknologiske omvæltninger, der er lige på trapperne, som en mulighed – mere end en trussel.

”Som markedsleder er man altid i fare for at miste sulten og dermed skarpheden. Jeg ser disruption som en mulighed for, at vi kan genopfinde os selv. Vi gør man-ge ting i den forbindelse, men vi har hele

Jagten på den sublime kundeoplevelse

tiden kunden og den sublime kundeople-velse som vores rettesnor,” forklarer han.

Torben Ruberg peger på, at det hos den meget omtalte taxaservice Uber netop er den gode, digitale kundeoplevelse, der ad-skiller den fra de traditionelle taxaselska-ber. Kunderne opfatter Uber som nem – det er nemt at bestille, følge bestillingen, betale og se, hvad andre mener.

Hvordan ser vi mon ud udefra?Falck forsøger i høj grad at se sig selv ude-fra – blandt andet for at imødegå truslen om at være en sitting duck, der bare ven-ter på at blive løbet over ende.

”Vi praktiserer de åbne øjnes teori. Det vil for eksempel sige, at vi forsøger at se os selv udefra og ind – som kunderne gør. Eller som hvis vi var en start-up, der kun-ne begynde helt fra scratch. Det kobler vi så med den fantasi, vi nu har, og finder modet til at beslutte, hvornår vi skal sat-se,” siger Torben Ruberg.

Han medgiver, at det ikke er en garanti mod at tage fejl, men at han har sin egen fejlfilosofi: At det at fejle er en indbygget del af de åbne øjnes teori, og at det handler om at gøre noget – trods usikker grund. ”Vi kan ikke undersøge alt og samtidig

For Falck er disruption en mulighed for at blive endnu skarpere – med kunden som omdrejningspunktet. Metoden er bl.a. en særlig enhed, der højner hele virksomhedens digitale kendskab, holder øje med ny teknik og gentænker forretningsmodellen.

Tekst Karen Witt Olsen Foto PR-foto Falck

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING18

Page 19: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Vi bringer dig viderePolitisk Tæft

> Få indblik i den politiske psykologi – og styrk samspillet med det politiske menneske

Lederudvikling> Executive Development Program, EDP

> Den erfarne Leder> Den nyere Leder

Rekruttering af topchefer og ledere> Testning af slutkandidater

Erhvervspsykologiske test> Til rekruttering og udvikling af medarbejdere

Vi arbejder i spændingsfeltet mellem

forretningsudvikling og erhvervspsykologi

og forener forretningsmæssig forståelse med

erhvervspsykologiske spidskompetencer.

Susan Nørgaard Head of Marketing & Communication, Adecco Danmark

Man bliver ikke markedsleder – heller ikke inden for vikar- og rekrutteringsbranchen – uden at tage ansvar.

Ansvar for at ens medarbejdere har det godt og for arbejdsmarkedets udvikling.

adecco.dk

Adecco er medlem af de største arbejdsgiver-foreninger og samarbejder med de førende fagforbund samt Foreningen Nydansker for at sikre gode arbejdsforhold nu og i fremtiden.

Page 20: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

FALCK DANMARK A/S

• Stiftet 1906• 34.000 medarbejdere• Til stede i 45 lande• Omsætning 2014: 14 mia. kr.• Områder: Emergency – 56 pct. Assistance – 22 pct. Healthcare – 13 pct. Safety services - 9 pct.

handle så hurtigt, som vi skal i dag. Jeg plejer at sige, at vi kan fejle. Vi skal bare fejle hurtigt.”

Hellere på kanten end X-miljøTorben Ruberg har været Falcks it-direk-tør i 15 år og i koncernen i i alt 20 år.

I 2014 år nedsatte han gruppen Group Digital Business Development. Tre med-arbejdere med et innovativt mindset, der tænker ’ja, lad os prøve’, i en afdeling uden ansvar for dagligdag og bundlinje – og på den måde uden dilemma i forhold til Falcks kerneydelser.

”Jeg tror mere på en funktion på kanten af virksomheden, der kigger både ud og ind, end et X-miljø helt frakoblet som i f.eks. Google,” siger han.

Falcks Group Digital Business Develop-ment har tre hovedformål:

At hæve alle 34.000 medarbejderes di-gitale niveau, f.eks. via innovative work-

shops. At holde øje med nye tekniske muligheder, f.eks. om droner kan bruges til brandslukning. Og mentalt udfordre Falcks eksisterende forretningsmodel f.eks. via megatrends som deleøkonomi.

Mere service og gerne big dataI arbejdet med fortsat at udvikle sin for-retningsmodel har Falck besluttet at be-tragte den voksende udbredelse af senso-rer og devices til smart homes mere som en mulighed for yderligere forretning og mindre som en trussel for alarmdelen af butikken.

”De serviceydelser, der kan lægges oven på smart homes – som f.eks. overvågning og udrykning – vil fortsat være relevante,” forklarer it-direktøren.

Falck arbejder også med big data – igen for at holde fokus på mulighed og kunde, forklarer Torben Ruberg.

På enhver given dag kører der f.eks. flere end 300 Falck-biler alene i Hovedstaden.

“Jeg ser disruption som en mulighed for, at vi kan genopfinde os selv.”Torben Ruberg,it-direktør, Falck

De samler oplysninger om hastighed og transporttid i og mellem bydele. Hver dag opsamler Falck desuden 1.500 patienter med hver deres adfærdsmønstre.

”Vi høster dataene, analyserer dem og an-vender dem i vores algoritmer, så vi kan optimere vores drift, bedre forudsige kun-dernes behov og på den måde blive endnu klogere på vores forretning,” siger han.

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING20

Page 21: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

ISO 9001 – hvordan kommer I videre? Få rådgivning hos os!Skal I i gang med ISO 9001 og ISO 14001 – eller en anden anerkendt standard? Så står vi klar til at rådgive jer om, hvordan I skaber målbare resultater.

Dansk Standard deltager aktivt i udviklingen af internationale standarder og kan give jer den nyeste viden. Læs mere på ds.dk.

Tag næste skridt:

Ring til os på 40 57 23 41

www.plmgroup.dkKontakt os for en snak om mulighederne.Ring: 70 22 22 80

3D Print3D CADUndervisning & Support

ALT HVAD DU HAR BRUGFOR INDEN FOR 3D!

Page 22: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Det menneskelige genom, kunstig intelligens, robotter, big data og digital valuta er de fyrtårne, der lyser kraftigst i den nærmeste fremtid, siger rådgiver og forfatter Alec Ross. Lyt til de unge, kvinderne og universiteterne, er hans råd til virksomhedsledere.

Vinderen bliver den, der er bedst til at tilpasse sig

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING22

Page 23: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Master-uddannelser

Organisationspsykologi

Professionel Kommunikation

Projektledelse og Procesforbedring

Socialt Entreprenørskab

Sundhedsfremme

Uddannelse og Læring

ruc.dk/evu

RUC_215x300+ 5mm_masterMagisterbladet_2.indd 1 18/04/16 11.28

Page 24: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Alec Ross, født 1971, sendte sin

første e-mail på univer-sitetet, fik første mobilte-

lefon som 28-årig og tog først sociale medier til

sig som 40-årig.

Han har været teknologirådgiver på præsident Barack Obamas første præsidentkampagne og for tidligere udenrigsminister

Hillary Clinton. Hans nye bog ’Industries of the Future’ er nummer tre på New York Times’ bestsellerliste, og han forelæser på det prestigefyldte Johns Hopkins Uni-versitet. Alec Ross er key note speaker på Dansk Erhvervs Årsdag, og vi taler med ham om hans bud på fremtiden.

Hvad vil forme verden de næste ti år?

”Genomics. Forskning i det menneskelige genom vil udløse den største omvælt-ning. For os som mennesker, fordi vi vil leve længere. Og for fremtidens økonomi, fordi det er ’det nye internet’ med uanede muligheder for forretning,” siger Alec Ross.

Hvilke teknologier forudser du ellers vil påvirke forretningsverdenen?

”Kunstig intelligens og robotteknologi vil ændre måden, vi arbejder på. I forhold til fysisk gentaget arbejde, men også i for-hold til kognitivt gentaget arbejde, som f.eks. visse advokaters udarbejdelse af kontrakter – det vil ikke kræve et menne-ske i fremtiden. Big data vil desuden give virksomhederne oceaner af information. Og block chain-teknologien vil skabe kaos i bank- og forsikringsverdenen.”

Tekst Karen Witt Olsen Foto pr-foto

“På dit lokale universitet kan du få fascinerende bud på, hvordan f.eks. data kan optimere din forretning. Spørg de studerende – mere end professorerne.”Alec Ross,rådgiver og forfatter

Hvilke trusler ser du for særligt de små og mellemstore virksomheder?

”Hvis de ikke tilpasser sig, hvis de f.eks. ikke har en big data-strategi og formår at strukturere og analysere alle de data, de får ind, bliver de overhalet af konkurren-terne. Det er ikke den stærkeste eller klo-geste virksomhed, der vinder. Det er den mest tilpasningsdygtige.”

Så hvad gør en klog virksomhedsleder eller -ejer?

”Han eller hun forstår, at læring er en livs-lang proces og omgiver sig med ikke-lige-sindede. Hvis du f.eks. er en midaldrende mand, så lyt i særklasse til de unge i ty-verne. Modsat dig er de vokset op digitalt. De forstår instinktivt mulighederne i ny teknologi. Kvinder bidrager også med et

andet tankesæt end ens eget og skaber ofte bedre arbejdspladser. Og på dit lokale universitet kan du få fascinerende bud på, hvordan f.eks. data kan optimere din for-retning. Spørg de studerende – mere end professorerne,” siger Alec Ross.

Hvordan håndterer myndighederne de nye teknologier bedst?

”Regeringer skal være forsigtige med at overregulere. Ingen kan lovgive sig til vækst, man kan kun innovere sig til det.

Efter min mening er Airbnb f.eks. en her-lig opfindelse, der tillader arbejderklas-sen at tjene penge på at udleje deres hjem og bo billigt, når de rejser. Det er frihed, og jeg er en varm fortaler for mere og ikke mindre frihed.”

Har du reservationer i forhold til fremtidens teknologiske udvikling?

”Privatliv. Inden for ti år er 40 milliarder enheder koblet på internettet. Jeg er pes-simistisk, mht. hvor meget vi hver især kan beholde privat. Lovgiverne skal selv-følgelig prøve. Men jeg er usikker på, hvor godt det vil lykkes.”

Danmark er et lille land. Vil det få en betydning for vores fremtid?

”Det er nemmere og hurtigere at tilpas-se et lille land end et stort. Desuden har Danmark den højtuddannede og sofisti-kerede arbejdsstyrke, der er nødvendig, når vi skifter til den mere kognitive og vi-densbaserede økonomi. Lille kan sagtens være en fordel,” siger Alec Ross.

24 Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING

Page 25: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

17,4 ha

Sj. Odde/Jylland1,5 time

Odense45 min.

Trekants-området1,5 time

København45 min.

CPH Lufthavn

1 time

Sverige/Skåne

1,5 time

Perfekt beliggende erhvervsjordtil attraktive priserBliv set af 40.000 hver dag fra motorvej E20!Ideel for produktion, logistik og service

Sorø

Central beliggenhed midt på SjællandRegionshovedstad for Region Sjælland

Lige ved afkørsel 37 på E20Ingen dækningsafgift!

Synergi i grønne omgivelserDynamisk erhvervskommune

Tog hver halve timeBybus i timedrift

Synlig fra motorvejAdgang til fleksibel og

veluddannet arbejdskraft

Årets højdespringer i DI’s Lokalt Erhvervsklima 2015

Ring til erhvervschef Niels-Henrik Glisbjergpå 5787 6034 eller skriv til [email protected]

Styrk din virksomhed i Sorø

Få erhvervsservice i topklasse i SønderborgSønderborg Kommune Erhvervsservice er netop åbnet på Rådhustorvet.

Vi er erhvervslivets enkle adgang til kommunens serviceydelser.

Kig ind og få en snak – vi har kaffe på kanden og meget på hjerte.

Sønderborg Kommune Erhvervsservice er den enkle vej til:

– Tilflytning – Effektiv sagsbehandling – Erhvervsgrunde – Infrastruktur – og meget mere.

Sønderborg Kommune ErhvervsserviceRådhustorvet 76400 SønderborgTlf. 88 72 71 [email protected]

Page 26: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

TÆNKER DIN VIRKSOMHED NYT & STORT

HAR VI DE PERFEKTE RAMMER TIL JER

15.000M2

LYST, GRØNT

OG ÅBENT

KONTOR-

DOMICIL

PLADS AD LIBITUM

Giv tankerne, kreativiteten og medarbej-

derne plads til at udfolde sig i Carlsberg

Byens største kontordomicil.

Supercykelstien, metroen og Carlsberg

Station er kun et stenkast væk. Der er

2 km til Rådhuspladsen og kun en kort

togtur til lufthavnen.

Bilen parkerer du i parkeringskælderen.

EN AKTIV DEL AF BYEN

Med en central placering på hjørnet af Ny

Carlsberg Vej og Vesterfælledvej bliver din

virksomhed en del af et dynamisk kvarter

klods op ad Vesterbro, der vrimler med

erhvervsdrivende, naboer, studerende,

cyklister og beboere.

Et perfekt sted for alle os mennesker og

virksomheder, der ikke kan få nok

København.

LÆS MERE PÅ

CARLSBERGBYEN.DK

ELLER

KONTAKT OS PÅ

+45 30 55 11 28

Kompromisløs kvalitet, glæden ved detaljen og viljen til at forbedre. Det er det fundament, vi bygger videre på her i Carlsberg Byen. Et nyt kvarter på den gamle bryggerigrund mellem Vesterbro og Frederiksberg. Et kvarter med sine egne butikker, parker, bænke, koncerter, jargon, lamper, egen S-tog, metro, nul bil-os og masser P-muligheder.

Et kvarter, der giver København endnu mere af det København, vi elsker.

Page 27: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

33375199 · [email protected] · www.df.dkFølg DF på

- der er så meget, vi skal passe på

DF maj-ErhvervsMag-215x300+5mm.indd 1 15/04/16 15.09

TÆNKER DIN VIRKSOMHED NYT & STORT

HAR VI DE PERFEKTE RAMMER TIL JER

15.000M2

LYST, GRØNT

OG ÅBENT

KONTOR-

DOMICIL

PLADS AD LIBITUM

Giv tankerne, kreativiteten og medarbej-

derne plads til at udfolde sig i Carlsberg

Byens største kontordomicil.

Supercykelstien, metroen og Carlsberg

Station er kun et stenkast væk. Der er

2 km til Rådhuspladsen og kun en kort

togtur til lufthavnen.

Bilen parkerer du i parkeringskælderen.

EN AKTIV DEL AF BYEN

Med en central placering på hjørnet af Ny

Carlsberg Vej og Vesterfælledvej bliver din

virksomhed en del af et dynamisk kvarter

klods op ad Vesterbro, der vrimler med

erhvervsdrivende, naboer, studerende,

cyklister og beboere.

Et perfekt sted for alle os mennesker og

virksomheder, der ikke kan få nok

København.

LÆS MERE PÅ

CARLSBERGBYEN.DK

ELLER

KONTAKT OS PÅ

+45 30 55 11 28

Kompromisløs kvalitet, glæden ved detaljen og viljen til at forbedre. Det er det fundament, vi bygger videre på her i Carlsberg Byen. Et nyt kvarter på den gamle bryggerigrund mellem Vesterbro og Frederiksberg. Et kvarter med sine egne butikker, parker, bænke, koncerter, jargon, lamper, egen S-tog, metro, nul bil-os og masser P-muligheder.

Et kvarter, der giver København endnu mere af det København, vi elsker.

Page 28: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Hightech- knowhow i PræstøDisruption er noget, vi er en del af, ikke noget, vi er truet af, lyder det fra GN ReSounds administrerende direktør, Anders Hedegaard. For at være på forkant med den teknologiske udvikling har koncernen valgt at satse på hightech-produktion i Danmark, så de stærkeste kort er tæt på kroppen.

Page 29: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

En tirsdag formiddag tager det blot 65 minutter i bil at tilbagelægge strækningen fra København til Industrivej i Præstø. En smule

gemt af vejen i et ældre industrikvarter, hvor naboerne er de typiske autoværkste-der og en større vognmandsforretning, ligger en af GN Store Nords kronjuveler, GN ReSounds fabrik til chipset.

Set udefra ligner de hvide, lave bygninger en hvilken som helst anden mindre indu-strivirksomhed, og her kunne lige så godt bo et trykkeri eller en møbelfabrik. Men det nye, høje hegn, der løber rundt om matriklen, afslører, at aktiviteterne her-inde er ud over det sædvanlige, og at man gerne vil have styr på, hvem der kigger ind ad vinduerne.

”Det er en stor fordel at have produktio-nen tæt på vores udviklingsafdeling i Bal-lerup,” fortæller fabriksdirektør Morten Andersen.

”Det giver et meget bedre samarbejde, når ingeniører fra udviklingsafdelingen

Tekst Lars Bo Axelholm Foto Tine sletting

og produktionsafsnittet kan mødes om-kring et mødebord en gang om ugen, i stedet for at de skal sidde 10-12 timer i et fly til Østen. I en tid, hvor time-to-market er afgørende for vores konkurrenceevne, giver Præstø god mening,” siger Morten Andersen.

GN ReSounds administrerende direktør, Anders Hedegaard, uddyber:

”For vores produkter ligger udfordrin-gerne, når man går fra laboratoriet til produktionsskala. Den fysiske nærhed betyder, at vi lettere kan få interaktion mellem forskning og udvikling, det kan man ikke løse via e-mail. Hvis vi valgte at producere vores chipset i udlandet, skulle vores udvikling også ligge i udlandet, og så kunne man argumentere for, at resten af virksomheden også skulle ligge i udlan-det. Men i Præstø har vi knowhow, vi har de kvalificerede medarbejdere, og vores anlæg er et bevis for, at man kan have høj-teknologisk produktion i Danmark.”

I den første afdeling bliver man mødt af

et intenst aktivitetsniveau. Robotarme fejer frem og tilbage, og på samlebånde-ne løber en lind strøm af små plastdele til høreapparaterne. Men det er dybere inde i fabrikken, at den højteknologiske pro-duktion foregår.

Ny moderne produktionshalHos GN ReSound i Præstø producerer man de chipset, der er selve hjernen i kon-cernens høreapparater. Og det gør man så godt, at man netop har indviet en ny produktionshal på 1000 kvadratmeter for at følge med efterspørgslen. Herfra sen-des de avancerede komponenter, der hver især ikke fylder mere end en lillefinger-negl, videre til GN’s produktionsfabrikker i Kina og Malaysia. 2,8 millioner chipset bliver det til pr. år.

Fabriksdirektør Morten Andersen peger på en række afgørende faktorer, når han skal forklare, hvad der gør fabrikken i Præstø til noget ganske særligt:

”Vi har opbygget en ekstrem viden om, hvordan man kan producere chipset. Vi

29DIGITAL OMSTILLING / DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN • Maj 2016

Page 30: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

ved, hvordan man laver produktionsværk-tøjerne til volumenproduktion, hvordan man monterer komponenter på print med stor præcision, og hvordan man håndterer de kritiske processer som coatning, lim-ning og hærdning. Samtidig har vi medar-bejdere, der er omstillingsparate og klar til at give en ekstra indsats i de tilfælde, hvor det er nødvendigt,” siger Morten Andersen.

Ekstrem præcisionFor at besøge den nyeste og mest avan-cerede del af Præstø-anlægget, Hy-brid-3-hallen, skal man først iføres hår-net, engangskittel og bære en maske over skægget.

”Da jeg begyndte på fabrikken for 15 år siden, var der stadig en del af fremstillin-gen, der foregik ved hjælp af pincet og mi-kroskoper, men det er et overstået kapitel. Når vi i dag tinlodder et printkort og et in-tegreret kredsløb, er det med tolerancer på 7 til 10 my – altså 7-10 tusindedele af en millimeter,” forklarer Morten Andersen.

”Et enkelt hår er på 10 my, og hvis det hav-ner det forkerte sted, kan det i værste fald kortslutte og ødelægge nogle komponen-ter,” siger Morten Andersen, mens han fører os gennem en luftsluse.

I Hybrid-3-hallen bevæger de seks med-

arbejdere sig rundt med sikre bevægelser mellem de tre produktionslinjer. Her er ikke bare rent, men også forbavsende stil-le, selv om produktionen kører på højtryk. Stemningen i hallen er tæt af koncentrati-on, nærmest som om personalet var i færd med at udføre en hjerteoperation. En ma-skinoperatør studerer en færdig ramme under et mikroskop.

”Nogle af produktionslinjerne er forsy-nede med optisk kontrol, men vores ope-ratør har så mange års erfaring, at hun nærmest kan gøre det lige så hurtigt,” si-ger Morten Andersen med et smil. Det er håndgribelig knowhow.

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING30

Page 31: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Mangler I en klog specialist?

Specialisterne CMYK logo w. Tagline

Vi forstår særlige kompetencer

Specialisterne rekrutterer og træner mennesker med autisme til unikke opgaver i danske virksomheder – opgaver, der ofte kræver sans for detalje og tålmodighed udover det sædvanlige.

Vi indgår i strategisk partnerskab

Sammen med virksomheden identificerer vi potentielle opgaver, hvor konsulenter med autisme gør afgørende forskel – og rådgiver om krav og arbejdsmiljø, der optimerer for alle parter.

Vi leverer medarbejdere med råstyrke

Medarbejdere med autisme kan arbejde inden for mange brancher. De udviser høj loyalitet og har ofte en benhård nulfejlskultur.

46 93 24 [email protected]

RekrutteringAnalyseRådgivning

Særlige kompetencerStrategisk partnerskabCSR

DetailsektorServiceerhverv

SupportDatamigreringTestJournaliseringFejlfindingWebsitesDokumentationScanningDigitaliseringIT-opgaver

Page 32: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Morten Andersen,fabriksdirektør, GN ReSound

Små firkantede rammer med printkort fødes ind i maskinerne, forsvinder ind i mørket, hvor kredsløb og printkort bliver loddet sammen af robotarme, der glider frem og tilbage med en imponerende ha-stighed. I alt 21 forskellige processer skal hver chipset igennem.

I bunden af lokalet er der overraskende meget tom gulvplads. Men det er der en god forklaring på:

”Hvis tendensen fortsætter, og vi bliver ved med at vokse, skal der snart flere pro-duktionslinjer ind her. På den måde kan vi øge vores kapacitet med i hvert fald 800.000 enheder om året,” siger Morten Andersen.

Hvis man spørger Anders Hedegaard, kan der snart blive brug for nye maskiner i Hybrid-3-hallen:

”Siden vi disruptede markedet med vores 2,4 Ghz-teknologi i 2010, har vi oplevet en særdeles positiv udvikling. Vi har vundet markedsandele i 22 kvartaler i træk. Det er vi stolte af, for vi opererer i en industri, hvor man normalt kun har et forspring i et

par år, inden konkurrenterne er klar med et modtræk,” siger Anders Hedegaard.

”Da vi lancerede vores trådløse tekno-logi og gjorde det muligt at forbinde ens høreapparat via Bluetooth til en iPhone, tog vi et kraftigt spring fremad. Og netop samarbejdet med Apple har haft umåde-lig betydning. Man kan sige, at hele spille-pladen blev en anden.”

”For få år siden var et høreapparat et stykke hardware. Det er det stadigvæk, men i dag er det meget mere den rigtige software, der er afgørende. Det er en helt anden måde at tænke høreapparater på,” siger Anders Hedegaard.

”Med vores connectivity har brugere af høreapparater fået nye muligheder. Man kan fjernstyre sit høreapparat via en app på sin iPhone, mens man sidder ved bor-det i en restaurant, eller man kan få stem-men fra Google Maps i øret, når man skal finde vej på gaden i New York. Det ændrer også kravet til vores løsninger, blandt an-det fordi vi skal være på forkant med de bedste apps,” siger han.

Et tydeligt tegn på, at teknologien betyder forandringer, er antallet af softwarepro-grammører i koncernen. For få år siden var der blot et par stykker – i dag er der over 100.

”Vi vil ikke være et offer for disruption, vi vil gå forrest, og så må de andre gå i vores fodspor. Vores hovedtema er innovation og vækst, og vi har gearet vores organi-sation, så vi har de kreative processer på plads. Hvad vi konkret har i tankerne, er dog noget, som jeg må holde for mig selv,” slutter Anders Hedegaard.

“Da jeg begyndte på fabrikken for 15 år siden, var der stadig en del af fremstillingen, der foregik ved hjælp af pincet og mikroskoper, men det er et overstået kapitel.”

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING32

Page 33: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

TRUSLEN MOD DANSKE VIRKSOMHEDERS IT-SIKKERHED HAR ALDRIG VÆRET STØRRE.

ER I BEREDTE?

I KMDs seneste analyse svarer 80 procent

af de adspurgte CIOs, at ransomware via

e-mail har været et problem. 41 procent

har oplevet, at det er lykkedes hackere at

gennemføre angreb – og hele 89 procent

har været udsat for phishingangreb. Ingen

kan sikre sig hundrede procent. Men med det

rette beredskab kan I opdage og bekæmpe

it-angreb – inden skaden bliver uoprettelig.

Hos KMD er sikkerhed en del af vores DNA. I

mere end 40 år har vi spillet en central rolle for

digitaliseringen af Danmark. Derfor arbejder vi

målrettet på at styrke it-sikkerheden for både

private og offentlige virksomheder.

Læs mere om, hvordan KMD kan

optimere it-sikkerheden i jeres virksomhed

på www.kmd.dk/sikkerit

SAMMEN UDVIKLER VI DANMARK

81163_Helsides annonce om IT-sikkerhed til Dansk Erhverv.indd 1 18/04/16 09.29

Page 34: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

© Copyright 2015 Hewlett Packard Enterprise Development LP. hpe.com

Tomorrow belongs to the fast.

Winners and losers will be decided by how quickly they can move from what they are now to what they need to become.

In every business, IT strategy is now business strategy.

Accelerating change.

Accelerating growth.

Accelerating security.

And today, to help you move faster, we’ve created a new company.

One totally focused on what’s next for your business.

A true partnership where collaborative people, empowering technology and transformative ideas push everyone forward.

Accelerating innovation.

Accelerating transformation.

Accelerating value.

Because the next chapter in the story of your organization is ready to be written.

The next new industry is ready to be created.

The next breakthrough that pushes the world forward is ready to be made.

And we are here to help everyone go further, faster.

Accelerating next

Page 35: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

© Copyright 2015 Hewlett Packard Enterprise Development LP. hpe.com

Tomorrow belongs to the fast.

Winners and losers will be decided by how quickly they can move from what they are now to what they need to become.

In every business, IT strategy is now business strategy.

Accelerating change.

Accelerating growth.

Accelerating security.

And today, to help you move faster, we’ve created a new company.

One totally focused on what’s next for your business.

A true partnership where collaborative people, empowering technology and transformative ideas push everyone forward.

Accelerating innovation.

Accelerating transformation.

Accelerating value.

Because the next chapter in the story of your organization is ready to be written.

The next new industry is ready to be created.

The next breakthrough that pushes the world forward is ready to be made.

And we are here to help everyone go further, faster.

Accelerating next SALG ∫ KØB ∫ UDLEJNING ∫ RÅDGIVNING ∫ VURDERING ∫ ADMINISTRATION ∫ KØBENHAVN 7022 9601 ∫ AARHUS 7022 9602

Verdens største. Lige rundt om hjørnet

Verdens største. Jo tak, tænker du, standardløsninger og metervarer, bare endnu et nummer i rækken! Det er så nok her, vi i

CBRE er store på en lidt anden måde end så mange andre. Hos os finder du ingen ”one size fits all”. Til gengæld finder du

70.000 erfarne folk, der alle er omtrent lige så forskellige som vores løsninger. I Danmark er vi f.eks. 54 – med vidt forskellige

uddannelses baggrunde og hver vores specialkompetencer. Vi lægger nemlig vægt på høj faglig viden, ind gående mar-

kedskendskab og individuelt tilpassede løsninger. Så giv os et kald, eller book et møde og hør, hvordan vi også kan hjælpe dig

– uanset om du vil leje en butik i København eller skal genforhandle en lejekontrakt på dit kontordomicil. Ring f.eks. til Marianne

på 3544 0915 eller Mikael på 3525 5935.

PØLSEFABRIK

CopenhagenVesterbrogade 870 33 44 44nordea.dk

Page 36: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Taster du din adresse på grund-tilbekymring.dk, ses billeder af din bolig, mens en stemme – lidt dystert – advarer om risiko-

en for indbrud. Undervejs vises data om boligens beskaffenhed, tagkonstruktion, boligareal samt områdets typiske hus-standsindkomst og familiestruktur. Vi er med andre ord helt tæt på. Indtaster du nu kontaktinfo, får du præcis viden om indbrudsrisikoen i lokalområdet og siger ja til at blive kontaktet af et vagtselskab. Det har mange danskere gjort. Langt flere, end hvis virksomheden blot hav-de indrykket en annonce eller et tv-spot. Og andre virksomheder er fulgt efter.

For eksempel kan Spar Nords hjemme-side – naborapporten.dk – med få klik give boligkøbere indsigt i deres potentielt kommende naboers socioøkonomiske sammensætning.

Begge kampagner bruger big data og sta-tistik til at ramme modtageren i hjerte-kulen og indvarsler – måske – en helt ny tendens til at markedsføre sig på en måde, der når hurtigere ind på livet af modtage-ren.

Den indlejrede viden i de to onlinekam-pagner stammer fra danske Geomatic, der har specialiseret sig i at sætte big

data i spil på nye måder. Det har ikke blot vakt opsigt i reklamebranchen, men også vendt op og ned på forsikringsverdenen og er ved at få stor betydning for mange flere brancher. Det er kort sagt disruption i praksis.

”Vi ved meget om mange – men intet om den enkelte””Vi trækker rigtig mange data fra en lang række offentlige kilder som f.eks. Dan-marks Statistik og ministerier og styrel-ser om alt fra kriminalitet, bygninger og boliger, virksomheder og jordforurening m.v. Disse data indgår i datamodeller, hvor også Gallupmålinger og adfærd ind-

Tekst Michael Svendsen Foto lars just

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING36

Page 37: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Indsigt i store datamængder er ved at forandre alt fra markedsføring til den måde, vi forsikres og gør bankforretninger på. Danske Geomatic er én af pionererne og leverer den indsigt, der kan bruges til disruption.

Big data giver indsigt og skaber nye forretnings-modeller

I dag arbejder Geomatic sammen med stort set alle større danske virksomheder samt en del koncerner i Norden og tegner bl.a. detaljerede portrætter af socioøko-nomiske grupper og forbrugere.

”Tidligere bestemte dit postnummer pri-sen på din bil- og husforsikring. Det var ikke helt rimeligt, for der kan være stor variation i f.eks. indbruds- og hærværks-risikoen inden for blot få kilometer. Derfor byggede vi en langt mere detaljeret risiko-model for et forsikringsselskab baseret på offentlige data, hvilket gjorde dem i stand til at prissætte præmier, som langt nøjere afspejlede virkelighedens risici – og alle

de andre selskaber fulgte hurtigt efter,” forklarer Martin K. Glarvig.

Ligeledes har bankerne taget geoinfor-matik og detaildata til sig og bruger f.eks. indsigt genereret af Geomatics modeller til at forudse, hvornår kunderne får behov for nye låneformer.

Big data transformerer alt fra bank til trafik”Med big data opnår du indsigt og kan nærmest automatisk optimere din kunde-pleje. F.eks. er det jo oplagt at bruge re-gisterindsigt til at varsle en bankrådgiver, når der er fraflytning på en kundes adres-

samlet via cookies giver indsigt i samfun-det. Men det er vigtigt at pointere, at vi ved rigtig meget om mange – men intet om den enkelte,” siger Martin K. Glarvig, adm. direktør i Geomatic, som han var med til at stifte i 2002.

Så hvor f.eks. Google ved næsten alt om vores medieforbrug, onlinevaner, inte-resser og indkøbsmønstre, tager Geoma-tic den samme viden og kombinerer den med en lang række øvrige faktorer. Dette mindsker ifølge Geomatic-direktøren alt andet lige risikoen for, at virksomheden selv disruptes af banen af de allesteds-nærværende it-koncerner.

37DIGITAL OMSTILLING / DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN • Maj 2016

Page 38: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

se, da det enten kan varsle skilsmisse eller børn, der flyver fra reden. Begge dele øger behovet for rådgivning og giver mulighed for at tilpasse bankens ydelser til famili-ens nye status,” siger Martin K. Glarvig.

”Ligeledes er der en statistisk signifikant tendens til, at ægtepar oftere går fra hin-anden, hvis de som seniorer bygger car-port og vinterhave i stedet for at tage på flere rejser sammen. Så når et midaldren-de ægtepar søger byggetilladelse, giver det anledning til at justere rådgivningen og råde dem til at bruge deres økonomi-ske frihed på også at være lidt gode ved sig selv og passe på hinanden. Det kan må-ske lyde lidt skræmmende, men i bund og grund er det jo blot rettidig kommunika-tion, som er til glæde for alle,” tilføjer han.

Martin K. Glarvig forudser også, at der kommer helt nye forsikringsselskaber til, der udelukkende betjener specifikke mål-grupper baseret på parametre som bolig-værdi, nabolag, bilejerskab og fritidsbolig m.m.

”Man går på sin vis tilbage til det gamle genforsikringsprincip, men bliver blot i stand til at matche kunderne endnu tæt-tere mod hinanden – og dermed tilbyde alle en bedre pris og dækning,” bemær-ker han. Ligeledes er big data ved at æn-dre den måde, velgørende organisationer samler ind på, så man tuner indsamlinger og medlemskampagner langt mere præ-cist over for bestemte målgrupper og maksimerer indtjeningen til gavn for for-målet.

”Og inden for trafikplanlægning kan man nu matche bus- og togafgange langt mere præcist til behovet end tidligere. Det er 100 pct. datadrevet trafikplanlægning. Og der er intet til hinder for, at trafik- og taxaselskaber i fremtiden trækker data direkte fra billetsystemer og arrangører, så man kan planlægge kapaciteten efter antal deltagere til koncerter og sportsbe-givenheder. Big data udfordrer måske nok virksomhederne på nogle måder, men kan et meget langt stykke hen ad vejen være med til at øge indtjening, konkurrenceev-ne og kundeloyalitet ganske betragteligt. Det er ganske enkelt en god forretning at være disruptive og på forkant med udvik-lingen,” forklarer Martin K. Glarvig.

“Big data udfordrer måske nok virksomhederne på nogle måder, men kan et meget langt stykke hen ad vejen være med til at øge indtjening, konkurrenceevne og kundeloyalitet ganske betragteligt.”Martin K. Glarvig,adm. direktør, Geomatic

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING38

Page 39: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Start den gode oplevelse på parkerings-

pladsen

Sig velkommen til elbilerne

Hvorfor ikke give gæster og medarbejdere et positivt ind-tryk allerede ude på parkeringspladsen? Med en kom-plet og enkel ladeløsning fra CLEVER kan man lade op, mens man arbejder eller er på besøg. Vi er Danmarks mest erfarne leverandør af ladeløsninger til private, virksomheder og det offentlige. Alt er inkluderet og skræddersyet til jer. I får endda en stærkere grøn profil.

Ring til os på +45 82 30 30 30 eller læs mere på clever.dk

CLEVER A/S • Støberigade 14, 3. salDK-2450 København SV

16671 CLEVER_Retargeting_Ann_90x270.indd 1 13/04/2016 15.55

39DIGITAL OMSTILLING / DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN • Maj 2016

Page 40: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Crowdlending disrupter lånemarkedetNy forretningsmodel giver mindre og mellemstore virksomheder nemmere og billigere adgang til kapital gennem – næsten – direkte kontakt med private långivere. Man slipper for at gå i banken, men skal stadig være kreditværdig og helt klar i mælet om, hvad man skal bruge pengene til.

Page 41: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Find dine erhvervsbøger hos os

Nem afregning via faktura eller EAN

VIP support

...

Bliv erhvervskunde og få rabat på 14 mio. engelske og danske bøger, e-bøger

og lydbøger

www.saxo.com/side/erhverv

For yderligere information kontakt os venligst:på [email protected] eller (+45) 3815 0510

Læs mere på

Page 42: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Bankerne har måske nok løsnet op siden de hårdeste år efter fi-nanskrisen, hvor det var stort set

umuligt for mindre og mellemstore virk-somheder at låne til noget som helst. Men det er stadig svært at låne for virksomhe-der i provinsen. Men et nyt lånekoncept – crowdlending – viser måske vejen ud af kreditklemmen for landets bagere, råd-givningsvirksomheder, små købmænd, håndværksmestre og maskinstationer.

Låneformen er tillige et godt eksempel på, hvordan teknologi kan disrupte eller vende op og ned på gammelkendte forret-ningsmodeller.

Forretningsmodellen går nemlig helt uden om banken og tillader virksomheder at låne til den nye udbygning, lastbil, ro-bot eller svejsestation af et stort antal pri-vatpersoner, der stoler på virksomhedens idé og ledelse – og som kollektivt deler risikoen for tab. Den første danske virk-somhed på markedet hedder Lendino, og virksomhedens forretningsmodel bygger på at stille knowhow og it-platform til rådighed. Lendino formidler lån mellem

virksomheder og investorer, der kan ud-låne helt ned til 1.000 kroner.

”Det handler om at formidle lån mellem virksomheder og ikke-professionelle lån-givere så gnidningsfrit, sikkert og billigt som muligt – lidt som når AirBnb skaber kontakt mellem lejer og udlejer,” forklarer Lendinos CEO og medstifter, Esben Bi-strup Halvorsen.

Drager fordel af lokalkendskabDet gør modellen attraktiv for privatper-soner, der mod at løbe en risiko får en år-lig bruttorente på mellem 4 og 15 pct., dvs. langt mere end den ofte ikke-eksisterende bankrente – samt for virksomheder uden lyst til eller mulighed for at låne i banken. Med crowdlending er det nemlig op til al-mindelige privatpersoner – hvoraf mange bor i lokalsamfundet – at vurdere, om en given virksomhed skal have lov at låne penge eller ej.

”Vi siger lidt for sjov, at vores kreditafde-ling er verdens største, men medarbejder-ne er bare ikke på lønningslisten,” siger Esben Bistrup Halvorsen.

”Lokalt ved du jo godt, om bagermeste-ren, købmanden eller ejeren af camping-pladsen er en dygtig leder med gode idéer eller et fjols. Du kender virksomhedens ry og dens forretningsgrundlag. Men den viden har du ikke som ansat på en stor-banks kontor i Aarhus eller indre Køben-havn. Det er i al sin enkelthed årsagen til, at vi kan skære en masse bureaukrati væk, forenkle låneprocessen markant og

“Vi siger lidt for sjov, at vores kreditafdeling er verdens største, men medarbejderne er bare ikke på lønningslisten”

Esben Bistrup Halvorsen,CEO, Lendino

Tekst Michael Svendsen Foto lars just

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING42

Page 43: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Grunden til at fremtiden ligger i KøgeEn af de gode grunde er vores placering. For den er helt unik.Skandinavisk Transport Center er placeret, hvor motorvejene E20, E47 og E55 mødes, tæt pa bade København og Malmø.Og i fremtiden bliver vores placering kun endnu bedre: Motorvejen udvides, havnen vokser og Femern Bælt-forbindelsen giver direkte adgang til Tyskland.

Placér din virksomhed i fremtidens transport- center. Kontakt os allerede i dag. Vi tilbyder erhvervsgrunde fra 20.000 m2.

Find din egen grund pa: www.stc-koege.dk

Der er gode grunde til, at fremtiden ligger i Køge.

Skandinavisk TransportCenter

Skandinavisk TransportCenter

STC_annoncer_184x125.indd 3 12/02/15 15.14

Page 44: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

tilbyde en bedre pris til alle involverede uden at øge risikoen for tab tilsvarende,” forklarer han.

Eftersom selve idéen med crowdlending er ny, krævede det lidt intellektuel gym-nastik fra Lendinos og Finanstilsynets side at finde en model, man kunne regule-re virksomheden under. Men i sidste ende blev Lendino klassificeret som en ”beta-lingstjeneste med begrænset tilladelse”, da her kun er de penge i spil, som lånes ud og betales renter af – hvorimod en bank må geare sin kapital og låne langt flere penge ud, end der er i indskud.

”Vi kombinerer en teknologisk funderet forretningsmodel med kort afstand mel-lem långiver og låntager samt maksimal gennemsigtighed. Vi har ingen fysiske fi-lialer, og eftersom vi ikke skal leve op til samme strikse krav som bankerne, kan vi også minimere bureaukrati, papirarbejde og omkostninger i meget vidt omfang,” forklarer Esben Bistrup Halvorsen om organisationen bag virksomheden, der i skrivende stund har formidlet over 54 lån til i alt 22,85 mio. kr.

”Man skal gøre sig fortjent til tilliden””Vi er en ung virksomhed og bliver kon-stant klogere på, hvad der fungerer godt og skidt i låneprocessen. Men på det over-ordnede plan går det rigtig godt, og der

har f.eks. ikke været tab på et eneste af de lån, vi har formidlet, selv om det nok skal komme en dag. Det slipper vi næppe for. Der er også en tendens til, at lånene tjener andre formål end de strengt økono-miske. Senest har vi f.eks. formidlet lån til en Brugsen-butik, der nok ville kunne gå i banken, men som brugte lånet til at binde sig tættere til lokalsamfundet. Interessen var så stor, at det var nødvendigt at be-grænse størrelsen på de beløb, folk lånte ud til butikken, så flest mulige fik chan-cen for at være med,” siger Esben Bistrup Halvorsen.

Han betegner interessen for den nye låne-form som ’stigende, men forsigtig’ og vur-derer, at forretningsmodellen skal have tid til at bundfælde sig.

”Man træder over en stor tærskel ved at gøre tingene anderledes i sin privat- og virksomhedsøkonomi. Så første gang, folk hører om crowdlending, er de mistænk-somme, anden gang lytter de lidt bedre efter – og tiende gang beslutter de må-ske at engagere sig. Det er bestemt ikke som at sælge cykeldæk eller tandbørster. Man skal gøre sig fortjent til tilliden og til at have med andre menneskers penge at gøre, og det er vi ydmyge over for. Vi er nødt til at forklare, hvad crowdlending er, og den slags tager tid,” siger Esben Bi-strup Halvorsen.

UNG VIRKSOMHED MED ERFARENT HOLD I RYGGEN

Lendino blev stiftet i 2014 af Asger Trier Bing, Andreas Christensen, Niels Thygesen og Esben Bistrup Halvorsen – og har i dag 5 ansat-te med en baggrund i finans- og it-branchen. Virksomhedens partnerkreds og bestyrelse består af erhvervsfolk med betydelig ledelseserfaring inden for bank og kredit samt etablering og drift af investeringsselskaber og it-virk-somheder. Bestyrelsesformand er f.eks. den tidligere topchef for Dan-ske Commodities, investor Torben Nordal Clausen, der også har skudt et millionbeløb i virksomheden. Ansvarlig for kreditvurdering og relation til større långivere er Nils Thygesen, der bl.a. har bl.a. været chefstrateg i Finansbanken A/S og aktieanalytiker i Danske Bank.

CROWDLENDING – SÅDAN FUNGERER DET I PRAKSIS

En virksomhed kan søge om et lån på op til 2 mio. kr. med en løbetid på op til fem år gennem Lendino. Sådan foregår det:

• Låntager afleverer en begrundet låneansøgning, årsregnskab og skal kunne stille sikkerhed for lånet samt lade sig interviewe og kreditvurdere af Lendino.

• Så fastsættes en rente baseret på kreditvurderingen – des større risiko, des højere rente (for både långiver og låntager).

• Lånet udbydes blandt de – i skrivende stund – ca. 2.000 registrerede långivere, der kan byde ind med en større eller mindre del af lånet.

• Undervejs kan långiverne via et særligt forum stille spørgsmål til låntager og få afklaret alle de detaljer, de mangler at få svar på.

• Hvis tilstrækkeligt mange byder ind med et tilstrækkeligt stort beløb, går lånet igennem og udbetales til låntager, der heref- ter skal afdrage løbende – præcis som i banken. Tilsvarende får hver långiver månedligt udbetalt afdrag og renter gennem lånets løbetid.

1.hovedstol(LÅN)

Långiver Virksomhed

4.Ydelse(AFDRAG + RENTE)

2.hovedstol(FRATRUKKET GEBYR)

3.Ydelse(INKLUSIVE GEBYR)

LÅNEKREDSLØB

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING44

Page 45: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Skift til digital underskrift, og giv dine kunder bedre service.Der er vel ingen grund til at gøre det sværere, end det er?Med digital underskrift undgår du, dine medarbejdere og kunder besværet ved at give underskrifter på papir. Slip for at printe, kopiere, kuvertere, poste og andet tidsspilde.

Ring på 43 58 40 58 og book et uforpligtende møde, eller læs mere på esignatur.dk

Page 46: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

INVESTEREDE EN MILLIARD KRONER I FREMTIDEN:

”Vi ventede ikke, til vi havde ryggen mod muren”

Øget konkurrence og ændret kundeadfærd fik vvs- og el-grossisten Brødrene A&O Johansen A/S til at satse en milliard kroner på ny forretningsmodel og digitalisering af hele virksomheden. Resultatet er flere kunder i butikkerne, højere omsætning og øget kundeloyalitet.

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING46

Page 47: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Vi hjælper dig med at komme i gang med dataanalyse og giver dig adgang til den nyeste viden til at optimere udnyttelsen af din virksomheds data.

Kontakt vores nye dataservice IDAS rettet mod danskeindustrivirksomheder og få gratis adgang til ledende eksperter inden for Data Science samlet på Datalogisk Institut på Københavns Universitet (DIKU).

big-data.dk [email protected]

UDNYTTER DU DIN VIRKSOMHEDS

kø b e n h av n s u n i ve r s i t e td at alog i s k i n s t i t u t

DATAPOTENTIALE?

Få greb om din pension og hvordan den økonomisk ser ud med det digi-tale og intuitive rådgivningsværktøj LIFESTEPS. Den cloud-baserede

løsning kan visualisere både kort- og langsigtede påvirkninger og importe-rer al relevant data fra digitale kilder såsom SKAT, PensionsInfo mm. Det

giver både dig og din pensionsråd-giver et overblik over husstandens samlede økonomi og gør fremtiden mindre kompleks.

Planlæg din fremtid digitalt

with Festina LenteLIFESTEPS

LIFESTEPS hjælper dig med at få overblik over din pensionsalder og med at afdække dine behov.

Page 48: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

De har set, satset og vundet hos vvs- og el-grossisten Brødrene A&O Jo-hansen A/S.

Virksomheden tjener i dag flere penge, har flere kunder i butikkerne og en øget kundeloyalitet, til trods for – eller måske på grund af – at virksomheden siden 2014 har investeret cirka 1 mia. kr. i en ny for-retningsmodel, der indbefatter digitalise-ring over en bred kam.

”Det lyder måske lidt slidt, men digitali-sering er en game changer, der disrupter, hvis man ikke selv gør det. Vi har valgt helt bevidst ikke at vente, til vi havde ryg-gen mod muren, men så virkeligheden i øjnene tidligt,” siger direktør for e-handel og marketing, Stefan Funch Jensen.

Tager konkurrencen opDen virkelighed, A&O Johansen så tilba-ge i 2014, var øget konkurrence fra bl.a. internettet og ændret kundeadfærd hos både håndværkere og forbrugere.

En håndværker kan bestille en håndvask i f.eks. Tyskland og få den leveret i morgen – eller på Amazon og få den et par dage efter. Og forbrugerne er blevet så dygti-ge til at finde og sammenligne priser på nettet, at de kunne købe toiletter og el-ar-tikler billigere online, end håndværkeren kunne hos AO.

”Vi besluttede at forholde os aktivt til pris- konkurrencen og sænkede sidste år vo-res priser på 8.000 af de mest populære varer, håndværkerne køber hos os, med

over 10 pct.. Konceptet hedder SPOT ON og matcher netpriserne,” fortæller Stefan Funch Jensen.

Grossisten besluttede samtidig at købe landets største onlinebutik med salg til private – BilligVVS.dk. Det er i dag i et selvstændigt datterselskab, der servicerer grossistens nye marked – de dygtige pri-vate kunder.

Så skal der effektiviseres og sælgesPrisreduktion og opkøb er handlinger, der rammer en bundlinje rent. Men A&O Jo-hansen stoppede ikke satset her.

Grossisten investerede i to fuldt automa-tiserede lagre, der indeholder varer place-ret på 56.000 kasser og 29.000 paller og styres med robotter. Og man har endnu et på vej i 2017.

”Vi er nødt til at have et effektivt bagland for at kunne bevare profitabiliteten. Vi har øget indkøbsvolumen og høster nu stordrifts-, effektiviserings- og digitali-seringsfordele samtidig,” siger direktøren for e-handel og marketing.

Investeringerne i den nye forretningsmo-del – og virksomhedens tro på, at bl.a. det nye priskoncept ville bringe en anden værdi til markedet – har båret frugt.

”I 2015 omsatte vi for 2,6 mia. kroner – det er 17 pct. mere end året før. Og vi hav-de 16 pct. flere kunder i vores 56 varehu-se,” siger Stefan Funch Jensen.

Brødrene A&O Johansen A/S

• Vvs- og el-grossist, primært salg til håndværkere

• Grundlagt 1914

• 49 varehuse i Danmark, seks i Sverige, et i Estland

• 625 medarbejdere, mange med håndværkerbaggrund

• Omsætning 2015: 2,6 mia. kr.

Tekst Karen Witt Olsen Foto A&O Johansen

Kunderelation kan ikke kopieresAO har også omskabt sit onlineunivers, så det – forhåbentlig – giver håndværkerne en ’wauw-oplevelse’, der pirrer nysger-righeden, når de f.eks. bestiller varer der. Onlinesalget udgør nu 28 pct. af den tota-le omsætning og voksede i øvrigt 52 pct. sidste år.

”Digitalisering kan altid kopieres i et eller andet omfang. Det kan kunderelationen ikke. Men den kan styrkes med digitalise-ring,” siger han.

AO bruger big data – interne fra alle kun-dens indkøb og eksterne fra f.eks. Er-hvervsstyrelsen – som de strukturerer og kobler med prædikative analyser, der for-udser kunders fremtidige købspotentiale samt risiko for at forlade virksomheden.

”Vi vil give en høj og individuel kundeop-levelse. Det digitale sats og den dialog, vo-res sælgere har ansigt til ansigt med vores kunder, er en stærk kombination. Vi skal genkende og anerkende hver enkelt kun-de, og de skal behandles som gæster, uan-set hvordan de ønsker at interagere med os i dag og i fremtiden,” siger direktør for e-handel og marketing, Stefan Funch Jen-sen.

Maj 2016 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN / DIGITAL OMSTILLING48

Page 49: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

LET ADMINISTRATIONEN AF LØN TID HR VAGTPLAN

Med en effektiv og fleksibel løsning fra LESSOR kan I af- skaffe en lang række manuelle, tidskrævende rutiner. Lad fx jeres medarbejdere registrere fravær, kørsel og udlæg direkte på mobilen og overfør nemt oplysningerne til lønsystemet.

I får brugervenlige værktøjer, der kan understøtte hele paletten af personaleadministrative opgaver fra håndte- ring af medarbejderoplysninger over kompetenceplan-lægning til styring af tid og vagtplaner samt udbetaling af løn – alt efter jeres behov.

Læs mere på lessor.dk eller ring på telefon 48 16 60 00

Struktur, overblik og effektive arbejdsgange?

LESSOR A/S • Gydevang 46 • 3450 Allerød

Lad os......sammensætte

en løsning med

udgangspunkt i

jeres behov!

Du sparer tid, gør risikoen for fejl mindre og undgår dobbeltarbejde, når du sætter strøm til din administrative processer.

Økonomi-system

LønAdministration

Økonomi-system

Spar tid og penge med DataLønLad medarbejderne registrere timer, fravær, kørsel og udlæg med app’en SmartLøn. Du godkender registrerin-gerne og laver lønnen i DataLøn.

Vi sørger automatisk for alle overførsler og indberetninger til offentlige myndig-heder, statistiK og pension.

Du kan nemt overføre bogføringsposter-ne til jeres økonomisystem, som f.eks. E-conomic og Billy.

Udnyt fordelene i hverdagenHvis du har brug for hjælp, behøver du ikke at vente på svar på mailen – du kan altid ringe til os og få hjælp med det samme.

Ring på 72 27 90 14, så finder vi den løsning, der er bedst for dig og din virk-somhed.

Tjek dine fordele på:

bluegarden.dk/business

99

81

Papirarbejde uden papir?

Page 50: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Mig & Joe– En anderledes strategibog om Joe & The JuiceAf Lars Bo Hansen og Kaspar Basse

299,95

Small Data– Små spor der afslører store trendsAf Martin Lindstrom

300,-

Det ny Danfoss– Sådan forvandlede Niels B. Christiansen landets største industrivirksomhedAf Niels Lunde

349,95NYT: Engelsk udgave: The New Danfoss (500,-)

NYE BØGER, DU SKAL LÆSE

Karteller

Hubert Buch-Hansens nye bog Karteller – Afsløringen af aftalt spil i dansk erhvervsliv for-tæller historien om karteller i dansk erhvervsliv. Bogen viser, hvordan karteller fungerer i praksis, og hvilke konsekven-ser de har. Læs desuden om, hvordan karteller bliver afslø-ret og straffet.

Køb bøgerne på GyldendalBusiness.dk

Ud-kommer12. maj

300,-

Tlf. 70 10 09 44 – temp-team.dk

Er du rustet til fremtidens udfordringer?

TEMP-TEAM sætter specialisterne i spil!

| LinkedIn | Facebook | Instagram | Snapchat |

TEMP-TEAM LIFE SCIENCERekruttering af laboranter, farmaceuter, levnedsmiddelteknikere, produktspecialister m.v.

TEMP-TEAM TEKNIKRekruttering af specialister så som tekniske designere, produktions-

teknologer, ingeniører, konstruktører m.v.

TT EXECUTIVE DIVISIONSearch og rekruttering af direktører, funktionsledere og specialister.

TALENT-TEAMStudentermedhjælpere, nyuddannede med teorien i orden samt

talenter til projektansættelser eller trainee-forløb.

Page 51: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Danskernes foretrukne bank er også en erhvervsbank

De seneste 7 år i træk er vi kåret som danskernes foretrukne bank*. Den høje kundetilfredshed blandt vores privatkunder har vi også formået at overføre til vores erhvervskunder.

Banken placerer sig på en andenplads**, når det gælder tilfredshed og anbefalinger fra erhvervskunderne i landets større banker.

*Voxmeter, januar 2016

**Finanssektorens KundeBenchmark

”Tillid og tæt dialog er absolut det vigtigste i vores samarbejde med Arbejdernes Landsbank”.

Stine Skjoldborg og Rikke Rasmussen, ejere af Moshi Moshi Mind

Find nærmeste erhvervscenter på al-bank.dk/erhvervscenter

GODT BEGYNDT…

Vi har lettet erhvervslivets skatter og reduceret de administrative byrder

Vi har fokus på at undgå, at danske virksomheder stilles ringere end konkurrenterne i vores nabolande

Og vi har sikret, at det bedre kan betale sig at arbejde

Det var ikke sket uden en regering med Venstre i spidsen. Men der er stadig udfordringer foran os:

Væksten er for lav, alt for mange står uden for arbejdsmarkedet, det er stadig dyrt at være virksomhed

i Danmark, og nogle steder i landet er udvikling vendt til afvikling. Alt det er det nødvendigt at gøre

noget ved, så vi får en stærk økonomi, der kan danne grundlag for et stærkt velfærdssamfund.

Til efteråret vil vi lette skatten på arbejde, og vi vil fremlægge en 2025-plan. Vi har fået meget fra

hånden. Men der er mere, der skal gøres. Vi er kun lige begyndt.

Siden regeringen tiltrådte sidste sommer, har vi haft travlt. Der har været nok at tage fat på, og vi har fået meget fra hånden.

Page 52: Dansk Erhverv årsmagasin 2016

Ingen skat af de første 7.000 kr. du tjener hver måned

I øvrigt mener vi:

Dansk_erhverv_215x300_LA_apr16.indd 1 19/04/16 21:14