Muligheder for dig som rådgiver

Hjælp dine kunder til en bedre forretning

Giv dine kunder tiden tilbage

Mindre virksomheder lever et udfordrende liv. Sti-gende konkurrence, forventninger og nye krav fra kunder, leverandører og ansatte sætter virksomhe-derne under pres og stjæler af de ressourcer, der er til rådighed for udvikling og kundeservice.

Hjælpen er dog lige om hjørnet – men kan være svær at få øje på for de mindre virksomheder. Nye IT-løsninger kan automatisere mange af de admini-strative opgaver og sørge for, at der hurtigere kom-mer penge i kassen, at færre penge ryger ud, eller at kunden får en bedre service. Det gælder løsnin-ger til eFakturering, lagerstyring, kundehåndtering m.m.

eBusiness handler om at give virksomhederne tiden tilbage og sørge for flere penge i kassen.

Hvordan kan du hjælpe

Som rådgiver kan du formidle mulighederne ved IT, der hvor det giver mening for din virksomheds-kunde. Det kan være ved generationsskifte eller salg, hvor der er behov for at få viden og kunde-relationer dokumenteret i et system, eller det kan være et behov for at lette det administrative arbejde eller mindske lagerbeholdningen, og på den måde få flere penge i kassen. Mulighederne er mange. Som rådgiver er du tættere på virksom-heden end mange andre og kan måske se mulig-heder, som ejerne ikke selv tænker over - eller du kan hjælpe dem med at tage hul på vigtige overve-jelser.

Fra rådgiver til foretrukken sparrings-partner.

Som rådgiver kan du styrke din rolle som virksom-hedens sparringspartner og være med til at igang-sætte forbedringstiltag hos dine kunder i sikker forvisning om, at disse vil blive ledt succesfuldt

gennem projektet. Når du bruger din viden om en virksomhed til at inspirere kunden til udvikling af hans eller hendes forretning og IT, så udvider du samtidig din og kundens relation fra at være specialiseret rådgiver til at blive en vigtig forret-ningsmæssig sparringspartner.

Hvordan gør du?

IBIZ-center har fremstillet et værktøj, der gør det nemt og sikkert for dig at udvide din rolle og tage hul på samtalen om it med dine virksomhedskun-der. Det er sket med afsæt i vores viden om, hvor skoen trykker i de mindre virksomheder:

• Mangel på IT-fokus og usikkerhed om, hvor IT kan give nytte for virksomheden

• Mangel på en sparringspartner, der kan give uvildig og troværdig hjælp

• Manglende overblik over markedet – hvilke løsninger og leverandører er der

• Mangel på IT-kompetencer og dårlige erfaringer med tidligere IT-køb

Eksempel på områder med it-relevans

Find gevinsten

IBIZ-Centers ”Find Gevinsten” tager fat om den første udfordring - at synliggøre, hvor det giver mening at tænke IT i forhold til kundens egen konkrete forretning. Det er et nemt og hurtigt dialogværktøj, som bruges sammen med kunden.

Find gevinsten har fokus på kundens forretning og spørger kort ind til de vigtigste processer i virk-somheden. Det kræver ingen IT-indsigt at udfylde - men viser din kunde, hvordan IT-nytte og forret-ning hænger uløseligt sammen.

Værktøjet skaber en kort rapport med en oversigt over IT-nytteområder, anbefalinger til næste skridt samt nyttige links for det videre forløb.

Konkret linker værktøjet til:

• En oversigt over professionelle eBusiness- rådgivere, der kan hjælpe virksomheden sikkert igennem et it-projekt fra A-Z.

• En oversigt over IT-leverandører, og som har erfaring med at levere til mindre virksomheder.

IBIZ-Center har sikret, at både rådgivere og leve-randører står parat til at modtage de virksomhe-der, som du sender videre til dem. Vi har samar-bejdsaftaler med de professionelle rådgivere og har screenet IT-leverandørerne i forhold til deres erfaringer og løsnin-ger til mindre virk-somheder. Herved har du sikkerhed for, at der bliver taget kompetent vare om dine kunder.

Rådgiver, en del af løsningen?

Kontakt IBIZ-Center – så fortæller vi mere om ”Find Gevinsten”-værktøjet og det videre forløb, og hvordan vi kan bistå dig med at hjælpe dine virksomheds-kunder. Lokale erhvervsråd afholder tillige workshops for de betroede rådgivere, hvor IBIZ-Center præsenterer ”Find Gevinsten” værk-tøjet og dets muligheder. Vi ser frem til et godt samarbejde.

Hvad er IBIZ-Center?IBIZ-Center er et tiltag finansieret af Videnskabs-ministeriet med et mål om at fremme små og mellemstore virksomheders brug af forretnings-IT. Det er et 3-årigt projekt (2007-2010), som udføres i et samarbejde mellem Teknologisk Institut og DELTA.

Kontakt IBIZ-Center: Mads Christensen, mads@ibiz-center,dk, telefon 72 19 42 30 eller sekretariatet på telefon 72 20 31 50

Partnere:

Samarbejdspartnere:

Haandværker- & Industriforening