daniel cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - impulso digital
TRANSCRIPT
![Page 1: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/1.jpg)
Como Trabalhar com a Concorrência no e-commerce
![Page 2: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/2.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE A ESTRATÉGIAO CONSUMIDOR
![Page 3: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/3.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
LOJA FÍSICA LOJA VIRTUAL
O CONCORRENTE - quem?
![Page 4: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/4.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
![Page 5: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/5.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
PRIVACIDADE NA WEB ?
O CONCORRENTE - quem?
![Page 6: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/6.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
http://bit.ly/ferramentasecommerce
![Page 7: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/7.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
http://www.similarweb.com
![Page 8: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/8.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
http://www.similarweb.com
![Page 9: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/9.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
http://www.similarweb.com
http://www.dom47.com.br
![Page 10: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/10.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
![Page 11: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/11.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
http://www.similarweb.com
http://www.doural.com.brhttp://www.utilplast.com.br
![Page 12: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/12.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
![Page 13: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/13.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - quem?
![Page 14: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/14.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - palavras-chaves
http://www.woorank.com
![Page 15: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/15.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
http://www.woorank.com
O CONCORRENTE - palavras-chaves
![Page 16: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/16.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
1.churrasqueira2.lareira3.cooler lata4.cooler 3g5.champanheira6.forno de pizza7.grelha churrasco8.pedra refratária para pizza9.acessórios para churrasco10.espetos churrasco
O CONCORRENTE
palavras-chaves
1.http://www.utilplast.com.br
2.http://www.dom47.com.br
3.http://www.doural.com.br
concorrentes
- palavras-chaves
![Page 17: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/17.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - palavras-chaves
http://www.seomonitor.com.br
![Page 18: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/18.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - concorrentes sugeridos
http://www.seomonitor.com.br
EVITAR
![Page 19: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/19.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
ESTUDAR
O CONCORRENTE - palavras-chaves
http://www.seomonitor.com.br
![Page 20: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/20.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONCORRENTE - palavras-chaves
http://www.seomonitor.com
OPORTUNIDADES ?
![Page 21: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/21.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONSUMIDOR– buyer persona
http://bit.ly/como-definir-buyer-persona
![Page 22: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/22.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONSUMIDOR– buyer persona
ou
1. 2.
![Page 23: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/23.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
O CONSUMIDOR– buyer persona
nome
idade
educação
atividade
problemas enfrentados
como a empresa pode ajudar
o que? como ? onde consome o produto?
2.
![Page 24: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/24.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
Qual a buyer persona você quer atingir?
O CONSUMIDOR– buyer persona
![Page 25: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/25.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
Posicionamento de que?
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
de MARKETING!
![Page 26: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/26.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
É A IMAGEM QUE VEM A CABEÇA DO CONSUMIDOR QUANDO PENSA EM UMA DETERMINADA MARCA OU PRODUTO
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
![Page 27: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/27.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
![Page 28: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/28.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
Vale a pena entrar na guerra de preço?
![Page 29: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/29.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
Produto
Preço
Facilidade de acesso
Serviços que agregam valor e experiência ao cliente
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
P
$
A
V
Fred Crawford e Ryan Matheus possíveis posicionamentos:
![Page 30: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/30.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
1. Domine um deles,2. Diferencie-se em outro3. Fique na média no restante
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
![Page 31: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/31.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
Qual o seu posicionamento de marketing ?
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
![Page 32: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/32.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
PREÇO – VARIEDADE - PERSONALIZAÇÃO
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
![Page 33: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/33.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
EXCLUSIVIDADE (NICHO)
![Page 34: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/34.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
PERSONALIZAÇÃO
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
![Page 35: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/35.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
FACILIDADE - PREÇO
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
![Page 36: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/36.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
A ESTRATÉGIA – posicionamento de marketing
VARIEDADE - FACILIDADE (NO SEGMENTO)
![Page 37: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/37.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
Orig
em e
xnte
rna
Fato
res d
o am
bien
te
exte
rno
Análise SWOT Prejudicam noalcance dos objetivos
Auxiliam no alcance dos objetivos
Orig
em in
tern
aFa
tore
s da
loja
virt
ual FORÇAS FRAQUEZAS
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
1.2.3.4.5.
1.2.3.4.5.
1.2.3.4.5.
1.2.3.4.5.
A ESTRATÉGIA – matriz SWOT
INTERNO
EXTERNO
![Page 38: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/38.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
- Não use só a intuição use ferramentas
- Defina sua(s) buyer(s) persona(s)
- Analise o posicionamento de marketing dos seus concorrentes
Resumo
- Defina seu posicionamento de marketing
- Elabore estratégia para conquistar o posicionamento desejado
![Page 39: Daniel Cardoso: como trabalhar a concorrência no e-commerce - Impulso Digital](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062412/58ede68a1a28abd3478b465d/html5/thumbnails/39.jpg)
Daniel Cardoso – www.unibuscapecompany.com / www.profisssionaldeecommerce.com.br
Obrigado!daniel.cardoso@buscapecompany
.com
www.unibuscapecompany.comwww.profissionaldeecommerce.co
m.brwww.buscapecompany.com