APK : AKSES KE PELAYANAN DAN KONTINUITAS PELAYANAN

HPK : HAK PASIEN KELUARGA

PPK : PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

MKI : MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN INFORMASI

PPI : PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI

MDG’s : MILENIUM DEVELOPMENT GOALS

MPO : MANAJEMEN DAN PENGGUNAAN OBAT

PMKP : PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

SKP : SASARAN KESELAMATAN PASIEN

AP : ASESMEN PASIEN

PP : PELAYANAN PASIEN

TKP : TATA KELOLA, KEPEMIMPINAN DAN PENGARAHAN

KPS : KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAF

MFK : MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN

PAB : PELAYANAN ANESTESI DAN BEDAH