d2.3 - annex 5 - diegm.uniud.it · swot analiza izobraŽevanje ankete delavnice 0 predispozicija mi...
TRANSCRIPT
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 1/18
D2.3 - Annex 5
Presentations in Slovenian
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 2/18
MORFOLOMORFOLOŠŠKAKAANALIZAANALIZA
ENOSTAVNA TEHNIKA ZA ENOSTAVNA TEHNIKA ZA KREATIVNI PROCESKREATIVNI PROCES
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 3/18
ORODJAORODJA
3Kreativniproces
4Vrednotenje
1Eksternaanaliza
2Internaanaliza
Morfološkaanaliza
Predloga zakreativnost
Provokacija&
premik
6 klobukovverigavrednosti
SWOTanaliza
IZOBRAŽEVANJE ANKETE DELAVNICE
0Predispozicija
MI SMO TUKAJ!MI SMO TUKAJ!
Usposabljanjeza kreativnost
FA
ZE
TE
HN
IKE
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 4/18
……NEOMEJENE KOMBINACIJENEOMEJENE KOMBINACIJE““V borbi so le normalne in posebne sileV borbi so le normalne in posebne sile,, vendar so njihove kombinacije vendar so njihove kombinacije
neomejeneneomejene;;nihnih e ne more zajeti vse izmed njihe ne more zajeti vse izmed njih””
== kreativnostkreativnost
…neomejenekombinacije
SUN TZUSUN TZU
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 5/18
Poreklo in podroPoreklo in podro jeje aplikativnostiaplikativnosti
Odkril jih je leta 1942-43 Fritz Zwicky, ameriški astrofizik
Uporabili so jih za vojaške namene – reaktivni pogon
Dopuš a odkritje možnih rešitev za kompleksne probleme z mnogimi parametri
Lahko jo uspešno apliciramo pri:
razvoju novih izdelkovstoritvahpatentih
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 6/18
ReRešševanje kompleksnih problemovevanje kompleksnih problemov
Parameteri: X Y Z …
Rešitev za vsak parameter:
…m n p
Možni odgovori na kompleksne izzive:
m x n x p x …
…neomejenekombinacije
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 7/18
MoMožžni vrstni redni vrstni red1) Dolo i svoj izziv1) Dolo i svoj izziv
2) Izberi ustrezne parametre2) Izberi ustrezne parametre
3) Navedi variacije3) Navedi variacije
4) Navedi vse možne rešitve problema4) Navedi vse možne rešitve problema
5) Poskusi razli nekombinacije5) Poskusi razli nekombinacije
6) Pove aj število preu enihrešitev6) Pove aj število preu enihrešitev
korakikoraki::
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 8/18
PrimerPrimer1. Cilj: “Izboljšanje obstoje ih modelov avtomobilov”
2. Analiza avtomobilov in navedba nekaterih njihovih parameterov:
izboljševalni elementi
opcijska oprema
interni procesi
trenutne zna ilnosti
3. Pripravi variacije za vsak parameter:
- Katere izboljševalne elemente lahko najdemo?
- Katero opcijsko opremo lahko ponudimo kupcu?
- Katere vrste internih procesov obstajajo v avtomobilu?
- Katere trenutne zna ilnosti naredijo avto poseben v njegovi zgodnji življenjski fazi?
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 9/18
Variacije za vsak parameterVariacije za vsak parameter4. Raziš i vse možne rešitve problema:
IZBOLJŠANJE OBSTOJE IH MODELOV AVTOMOBILOV
OPCIJSKAOPREMA
INTERNIPROCESI
TRENUTNEZNA ILNOSTI
1 Poraba goriva ABS Avtomati ni Mo en motor
2 Okvare Klima NadziraniOdli ne
pnevmatike
3 VibracijeOgrevani
sedežiPoljubni Brez prahu
4 HrupCD
predvajalnikNeprekinjeni istost
5 VonjBluetooth
tehnologijaPrekinjajo i Nov vonj avta
IZBOLJŠEVALNIELEMENTI
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 10/18
KombinacijaKombinacija……5. Poskusi razli ne kombinacije (naklju no):
IZBOLJŠANJE OBSTOJE IH MODELOV AVTOMOBILOV
OPCIJSKAOPREMA
INTERNIPROCESI
TRENUTNEZNA ILNOSTI
1 Poraba goriva ABS Avtomati ni Mo en motor
2 Okvare Klima NadziraniOdli nepnevmatike
3 VibracijeOgrevani
sedežiPoljubni Brez prahu
4 HrupCD
predvajalnikNeprekinjeni istost
5 VonjBluetooth
tehnologijaPrekinjajo i Nov vonj avta
IMPROVINGELEMENTS
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 11/18
MorfoloMorfološška analizaka analiza• vonj• klima• nadzorovani notranji procesi• nov vonj avta
Naklju na kombinacija:
Sistem nadzora vonjav za avtomobileRezulat:
Prednosti: S pritiskom na gumb lahko vozniki izbirajo med vonji jasmina, mete, svežega usnja ali parfumov, ki se dovajajo v kabino skozi klimatski sistem
CREATE Project
Maribor, 7. oktober 2004 12/18
Aplikacija na Derbijeve izdelke
“skriti dušilec”: želimo najti bolj privla en izgled
“nastavek scooterja za parkiranje”: dodatnaoprema za pove anje udobnosti voznika
CREATE Project
Maribor, 26. maj 2004 13/18
“skriti dušilec”
Izboljševalnielementi
Oprema Interni sistemi Design
udobje š itElektronskiavtomatski
viden
zavore platiš e Pol-avtomatski eleganten
motor sedež ro ni mogo en
dušilec Zadnje krilo skrit
CREATE Project
Maribor, 26. maj 2004 14/18
Rezultat
IDEJA:
Skrijemo dušilec scooterja zvstavitvijo odvodne cevi v rep
CREATE Project
Maribor, 26. maj 2004 15/18
Scooter
Moto
CREATE Project
Maribor, 26. maj 2004 16/18
“Nastavek scooterja za parkiranje”
Izboljševalnielementi
OpremaInternisistemi
Design
udobje š itElektronskiavtomatski
viden
zavore platiš ePol-
avtomatskieleganten
motor sedež ro ni mogo en
dušilec Zadnje krilo skrit
CREATE Project
Maribor, 26. maj 2004 17/18
“Rezultat”
IDEJA:
Avtomati ni nastavek za parkiranje zmajhnimi kolesi za vzdrževanje ravnotežja scooterja pri ustavitvi
CREATE Project
Maribor, 26. maj 2004 18/18
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 1/55
PREDLOGA ZA PREDLOGA ZA KREATIVNOSTKREATIVNOST
STRUKTURIRAN PRISTOP H STRUKTURIRAN PRISTOP H
KREATIVNEMU PROCESUKREATIVNEMU PROCESU
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 2/55
ORODJAORODJA
3Kreativniproces
4Ocena
1Eksternomapiranje
2Interno
mapiranje
Predloga za kreativnost
Morfološkaanaliza
Provokacija&
ukrepanje
6 klobukovAtributi-
Vrednostnaveriga
SWOTanaliza
IZOBRAŽEVANJE VPRAŠALNIKI SKUPINSKO DELO
0Predispozicija
MI SMO TUKAJ!MI SMO TUKAJ!
Kreativnousposabljanje
FA
ZE
TE
HN
IKE
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 3/55
Avtorji te tehnikeAvtorji te tehnike
Prvi je bila tehnika objavljena leta 2002!
Jacob Goldeberg (Hebrew University Jerusalem)
delal je za Intel, Motorolo, Mastercard…
David Mazursky (Hebrew University Jerusalem)
svetovno znan strokovnjak za marketing
Sorin Solomon (Hebrew University Jerusalem, Racah Institute)
fizik
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 4/55
…… RazmiRazmiššljaj o tem, o ljaj o tem, o emer so emer so žže razmie razmiššljaliljalidrugi!drugi!
““LeLe e intenzivno razmie intenzivno razmiššljamo o tem, o ljamo o tem, o emer so emer so žže razmie razmiššljali drugiljali drugi,,
lahko razumemo pravi pomen tega, o lahko razumemo pravi pomen tega, o emer so emer so žže razmie razmiššljali drugiljali drugi””
… RazmiRazmiššljaj o ljaj o tem, o tem, o emer so emer so
žže razmie razmiššljaliljalidrugidrugi
MartinMartin HeideggerHeidegger
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 5/55
Kaj so predloge za kreativnostKaj so predloge za kreativnost??
• 4 idejne sheme za strukturiran pristop k procesu inovacij
• Mnogo novih in uspešnih idej o izdelkih in storitvah lahko pripišemo eni izmed teh predlog
• Mnogo zelo uspešnih podjetij uporablja ta pristop(npr. Philips, Ford, Kodak, Coca-Cola, Motorola...)
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 6/55
Temeljni principiTemeljni principi1) Univerzalne predloge: v izdelkih in storitvah se odraža razvoj kup evih
želja in potreb;
2) Strukturiran pristop: usmerjeno kreativno razmišljanje z uporabo inventivnih shem;
3) Funkcije sledijo obliki: najprej je treba predlagati konfiguracijo novih izdelkov ali storitev, nato razložimo koristi, esteti ne vrednote in druge tržne parametre, da bi oblikovali nove ideje.
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 7/55
Viri informacij za nove izdelkeViri informacij za nove izdelke
Zunanji viri Notranji viri
Potrebe strank Tržiš e Razum Kreativno razmišljanje
Ideje za nov izdelek
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 8/55
Dinamika zavedanja o novi ideji
I II III
Za
ved
an
je o
no
vi id
eji
as
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 9/55
Trditve in posledica
• Trditev 1: V podro ju 1 je na trgu nemogo epridobiti nove in presenetljive ideje, saj se uporabniki teh idej ne zavedajo in ne morejo zagotavljati potrebnih informacij.
• Trditev 2: Ni koristno iskati idej v podro ju 3, saj le-te ne bodo inovativne in presenetljive.
• Posledica: Nove in presenetljive ideje ni potrebno iskati na trgu.
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 10/55
Domino’s Pizza: vodilni pri dostavi na dom. Njihov uspeh izhaja iz zniževanja cene v primeru, e asdostave prekora i 30 minut.
Element inovativnosti: cena pizze ni ve konstantna,ampak je odvisna od dostave (stopenjska funkcija).
Primer 1Primer 1
as dostave
cena
cena
as dostave
Novi odnosi med ceno in zna ilnostmi storitve!!!
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 11/55
Wirefree (1999) : zvo niki za mobilni telefon so nadomeš eni z avtomobilskimi zvo niki
Primer 2Primer 2
Prednosti: kakovost zvoka (odvisna je od dimenzij slušalk) naraš a mo no brez kakršnegakoli prirastka stroškov
Nadomestitev komponente izdelka z drugim razpoložljivim virom!!!
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 12/55
Predloge za kreativnostPredloge za kreativnost
Predloga odvisnosti lastnostiPredloga odvisnosti lastnostilastnost
1.
2.
Predloga nadomestitvePredloga nadomestitveNadomestitev
3.
Predloga opustitvePredloga opustitveOpustitev
4.
NadzorPredloga nadzora komponentePredloga nadzora komponente
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 13/55
1.1. Predloga odvisnosti lastnostiPredloga odvisnosti lastnosti
Lastnost
1.Osnovni
principiOsnovni principOsnovni princip
DefinicijeDefinicije2. Definicije
Nadomestitev
HipotetiHipoteti ni primerni primer Hipoteti ni
primer
3.
Opustitev
Matrika za napovedovanjeMatrika za napovedovanje Matrika za
napovedovanje
4.
Nadzor Primer aplikacijePrimer aplikacije Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 14/55
PrimerPrimer
Lastnost
1.Osnovni
principiDomino’s pizza: zniževanje cene v primeru, e as dostave prekora i 30 minut.
2. Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
Nadomestitev
3.
Opustitev
4.
Nadzor Cena varivariiraira stemperaturo
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 15/55
Osnovni principiOsnovni principi
Identificirati je treba 2 neodvisni spremenljivki in ustvariti novo odvisnost med njima!
Odvisnost oziroma povezavo lahko prikažemo s stopenjsko funkcijo
x
y
x
yx, y neodvisni spremenljivki y je odvisen od x
Lastnost
2.
3.
4.
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
Nadomestitev
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 16/55
komponentespremenljivke
Spremenljivka:Element, ki ga je mo meriti
to na (kvantitativna)merila:
kategori na (kvalitativna)
Primer:
DefiniDefinicijecije
Komponente Spremenljivkeo i barva, jasnost vida
noge stola dolžina, barvavijaki število, dolžina, debelina
klobuk številka, barva… as
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 17/55
Kako tekmovati z Domino’s Pizza?
Domino’s pizza: Hipoteti ni konkurent
Cena kot odvisna spremenljivka
Znižanje cene, e asdobave prekora i 30 minut
Elementuspešnosti:
Posledica: Dodati novo odvisnost za postavo pizze na dom
Kupec je manj ob utljivza zamudo
HipotetiHipoteti ni primerni primer
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 18/55
Spremenljivke za novo odvisnost za ceno
Lastnost
1.
Spremenljivka
Ali je možno dodati novo odvisnost z
uporabo te spremenljivke?
Motiv
Dimenzija pizze neCena pizze je že sedaj
odvisna od njene velikost
Število dodatkov neCena pizze je že sedaj
odvisna od števila dodatkov
Dodatna pija a neTo je komponenta in ne
spremenljivka
Temperatura daZelo pomembna in
merljiva spremenljivka
Pretekla naro ila morda
Zanimiva spremenljivka,vendar pogosto že obstaja
odvisnost med ceno in navadami kupca
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
2.
Nadomestitev
3.
Opustitev
4.
Nadzor
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 19/55
Ali je tvojaAli je tvoja pizzapizza šše vedno vroe vedno vro a in okusnaa in okusna??????
Lastnost
Polna cena pizze le, e ima še vedno dolo enotemperaturo
1.Osnovni
principi
temperatura
cena
2.
temperatura
cena
Definicije
Nadomestitev
Hipoteti ni
primer
3.
Opustitev
Matrika za
povedovanjena
4.
NadzorSporo ilo tržnega oddelka:
Okus pizze je odvisen od temperature in ne od asa dostavePrimer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 20/55
Iskanje novih odvisnostiIskanje novih odvisnosti
Kako lahko najdemo spremenljivke odvisnosti lastnosti?
Kako lahko ocenimo uresni ljivost in dobi konosnost nove ideje?
… z uporabo MATRIKENAPOVEDOVANJA
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 21/55
Kako lahko identificiramo pomembne Kako lahko identificiramo pomembne spremenljivke in poispremenljivke in poišš emo nove odvisnostiemo nove odvisnosti??
Lastnost
1.Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
Zunanje: v povezavi z izdelkom, vendar brez nadzora proizvajalca
Notranje: pod nadzorom “proizvajalca”(cena pizze, temperatura pizze, barva avta…)
(temperatura okolice…)
2.
Nadomestitev
Klasifikacijaspremenljivk3.
Opustitev
4.
Nadzor
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 22/55
Matrika napovedovanjaMatrika napovedovanja
Notranje spremenljivke
x 1 0 0 1
0 x 1 1 0
1 1 x 1 1
0 1 1 x 1
1 0 1 0 x
0 1 0 1 1
0 1 1 1 0
0 1 0 1 1
1 0 1 0 1
0 0 1 0 0
Zunanjespremen-
ljivke
Notranjespremen-
ljivke
Lastnost
1.
2.
Nadomestitev
3.
Opustitev
4.
Nadzor
1 = že obstoje a odvisnost X = nemogo a odvisnost
0 = neobstoje a odvisnost
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 23/55
Polna matrikaDegenerirana matrika
Lastnost
1.A B C D
X 0 0 0 0
Y 0 0 0 0
W 0 0 0 0
Z 0 0 0 0
A B C D
X 1 1 1 1
Y 1 1 1 1
W 1 1 1 1
Z 1 1 1 1
Osnovni
principi
2. Definicije
Nadomestitev
Potencialno velik vir novih izdelkov
Obilica že obstoje ih izdelkov z odvisnimi lastnostmi
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
3.
Opustitev
4.
Nadzor
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 24/55
Strategija stolpcev in vrstic
Lastnost
1.Osnovni
principi
A B C D
X 0 0 0 0
Y 0 0 1 0
W 0 0 0 0
Z 0 0 0 0
2. Definicije
Nadomestitev
Hipoteti ni
primer
3.
Opustitev
Matrika za
povedovanjena
4.
Nadzor Primer
aplikacijeKo najdemo 1 v matriki, sledimo vrstici in stolpcu in iš emonove odvisnosti.
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 25/55
Primer aplikacijePrimer aplikacije::DERBIDERBI
Lastnost
2.
3.
4.
1.
Nadzor
Opustitev
Nadomestitev
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 26/55
MATRIKA NOTRANJIH/ZUNANJIH SPREMENLJIVK
Lastnost
2.
3.
4.
1.
Nadzor
Opustitev
Nadomestitev
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
Notranje spremenljivke
Ce-na
De-sign
Ko-le-sa
Dim.-teža
Mo Bar-va
Sis.dov.
Okrasi
Cena x 0 0 1 1 0 1 1
Design 0 X 1 1 0 0 0 0
Dimenzija koles 0 1 X 1 0 0 0 0
Dimenzije/teža 1 1 1 X 1 0 1 0
Mo 1 0 0 1 X 0 0 0
Barva 0 0 0 0 0 X 0 1
Sistem dovoda 1 0 0 1 0 0 X 0
Okrasi 1 0 0 0 0 1 0 X
Zunanja temp. 0 0 0 0 0 0 0 0
Vidljivost 0 0 0 0 0 0 0 0
Starost voznika 0 0 0 0 0 1 0 1
ZU-
NAN-
JE
N
O
T
R
A
N
J
E
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 27/55
VIDLJIVOST
Lastnost
1.Osnovni
principi
SPREMENLJIVKA
ALI JE MOŽNO DODATI NOVO ODVISNOST Z UPORABO TE
SPREMENLJIVKE?
MOTIVACIJA
Barva DAVarnejša vožnja v slabem vremenu
Dimenzija koles DANi zanimiva spremenljivka
2. Definicije
Nadomestitev
Hipoteti ni
primer
3.
Opustitev
Matrika za
povedovanjena
4.
Nadzor Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 28/55
MATRIKA NOTRANJIH/ZUNANJIH SPREMENLJIVK
Lastnost
2.
3.
4.
1.
Nadzor
Opustitev
Nadomestitev
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
Notranje spremenljivke
Ce-na
De-sign
Ko-le-sa
dim.-teža
mo Bar-va
Sis.dov.
Okrasi
Cena x 0 0 1 1 0 1 1
Design 0 X 1 1 0 0 0 0
Dimenzija koles 0 1 X 1 0 0 0 0
Dimenzije/teža 1 1 1 X 1 0 1 0
Mo 1 0 0 1 X 0 0 0
Barva 0 0 0 0 0 X 0 1
Sistem dovoda 1 0 0 1 0 0 X 0
Okrasi 1 0 0 0 0 1 0 X
Zunanja temp. 0 0 0 0 0 0 0 0
Vidljivost 0 0 0 0 0 0 0 0
Starost voznika 0 0 0 0 0 1 0 1
ZU-
NAN-
JE
N
O
T
R
A
N
J
E
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 29/55
ZUNANJA TEMPERATURA
Lastnost
1.Osnovni
principi
SPREMENLJIVKA
ALI JE MOŽNO DODATINOVO ODVISNOST Z
UPORABO TE SPREMENLJIVKE?
MOTIVACIJA
DESIGN DANarediti potovanje bolj udobno
SISTEM DOVODA DAZmanjšanje emisije v poletnem asu
2. Definicije
Nadomestitev
Hipoteti ni
primer
3.
Opustitev
Matrika za
povedovanjena
4.
Nadzor Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 30/55
MATRIKA NOTRANJIH/ZUNANJIH SPREMENLJIVK
Lastnost
2.
3.
4.
1.
Nadzor
Opustitev
Nadomestitev
Osnovni
principi
Definicije
Matrika za
napovedovanje
Hipoteti ni
primer
Primer
aplikacije
Notranje spremenljivke
Ce-na
De-sign
Ko-le-sa
dim.-teža
mo Bar-va
Sis.dov.
Okrasi
Cena x 0 0 1 1 0 1 1
Design 0 X 1 1 0 0 0 0
Dimenzija koles 0 1 X 1 0 0 0 0
Dimenzije/teža 1 1 1 X 1 0 1 0
Mo 1 0 0 1 X 0 0 0
Barva 0 0 0 0 0 X 0 1
Sistem dovoda 1 0 0 1 0 0 X 0
Okrasi 1 0 0 0 0 1 0 X
Zunanja temp. 0 0 0 0 0 0 0 0
Vidljivost 0 0 0 0 0 0 0 0
Starost voznika 0 0 0 0 0 1 0 1
ZU-
NAN-
JE
N
O
T
R
A
N
J
E
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 31/55
CENA
Lastnost
1.Osnovni
principi
SPREMENLJIVKA
ALI JE MOŽNO DODATINOVO ODVISNOST Z
UPORABO TE SPREMENLJIVKE?
MOTIVACIJA
Mo NE Cena je že odvisna od mo i in motorja
Starost voznika DASkušamo forsirati prodajotega izdelka med mlajšimi vozniki
2. Definicije
Nadomestitev
Hipoteti ni
primer
3.
Opustitev
Matrika za
povedovanjena
4.
Nadzor Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 32/55
Nekateri predlogi…
BARVA/VIDLJIVOST ideja je uporabiti uporabiti posebno prevleko ali posebna svetilna telesa, da bi izboljšali vidljivost scooterja pri slabi vidljivosti v okolju
DESIGN/ZUNANJA TEMPERATURA možnost dodajanja mobilnega pokrivala, ki pride iz okvirja motorja in varuje voznika v primeru slabega vremena
CENA/STAROST želimo povezati ceno scooterja s starostjo voznika, da bi privabili mlajšo tržno skupino.
Lastnost
1.Osnovni
principi
2. Definicije
Nadomestitev
Hipoteti ni
primer
3.
Opustitev
Matrika za
povedovanje
starost
na
4.
Nadzor
cena
Primer
aplikacije
16
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 33/55
2.2. Predloga nadomestitvePredloga nadomestitve
Lastnost
1.
Osnovni principOsnovni princip Osnovni
principi
DefinicijeDefinicije2. Definicije
Nadomestitev
Operativni predpisiOperativni predpisi Operativni
predpisi
3.
Opustitev
ŠŠtudija primera tudija primera Študija
primera
4.
Nadzor Primer aplikacijePrimer aplikacije Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 34/55
Nadomestitev vira ali komponente iz sistema ali
njegove bližnje soseš ine, da bi zadovoljili
dolo eno funkcijo.
Zna ilnosti novih komponent:
lokalna razpoložljivost
izpolnjuje zahtevano funkcijo
… razmišljatio tem, o emer
so žerazmišljali
drugi
… razmišljatio tem, o emer
so žerazmišljali
drugi
2.2. Predloga nadomestitvePredloga nadomestitve
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Operativni
predpisi
Študija
primera
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 35/55
DefinicijeDefinicije
Komponenta: avtonomen del ali podsistem (stati ni objekt)
Notranja komponenta: znotraj izdelka, pod nadzorom
Zunanja komponenta: v tesni povezavi z izdelkom, ni pod nadzorom
Povezava med dvema komponentama:1) Komponenta, ki nadzoruje
2) Nadzorovana komponenta
Konfiguracija izdelka: vse povezave izdelka
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 36/55
1. Navedba notranjih komponent
2. Navedba zunanjih komponent
3. Gradnja konfiguracije izdelka
4. Izpostavitev bistvenih komponent in njihovih funkcij
5. Izbira klju ne komponente in njena odstranitev izkonfiguracije brez odvzema njene funkcije
6. Navedba zunanjih komponent, ki so fizi no ali funkcionalno podobne izklju eni komponenti
7. Povezava vsake zunanje komponente z manjkajo o funkcijo komponente: nova konfiguracija
8. Iskanje novih tržnih prednosti
Operativni predpisiOperativni predpisi
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 37/55
ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol (1/4)(1/4)
1. Notranje komponente: noge, sedež, hrbet
2. Zunanje komponente: tla, stena, uporabnikLastnost
1.Osnovni
principi
tla
hrbet
noge
sedež
lov.telo
5
4
6
1
3
2
3. Konfiguracija stola:2. fizi ni model Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
Nadomestitev
3.
4. Bistvene komponente
Opustitev
4.
Nadzor
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 38/55
5. Intristi na odstranitev komponente(brez odstranitve njene funkcije)
Vmesna konfiguracija stolaFizi ni model
HrbetSedež
lov.telo
5
4
6
1
?
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol ((22/4)/4)
Osnovni
principi
Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 39/55
6. Oblikovanje komponente, podobne manjkajo i komponenti
• Zunanja
• V povezavi z izdelkov
• Fizi no ali funkcionalno podobno manjkajo ikomponenti
Nadomeš ena komponenta: miza (podobnost v designu in funkcionalnosti)
??????
Kriteriji:
Možne rešitve: stena, miza, preproga, uporabnik, tla
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol ((33/4)/4)
Osnovni
principi
Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 40/55
hrbetsedež
lov.telo
5
4
6
1
miza
Nova konfiguracija stola Fizi ni model(a) (b)
7. Konfiguracija novega izdelka
- Otroci lahko sedijo na primerni višini glede na mizo- Lažji transport in iš enje
8. Nove prednosti:
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol ((44/4)/4)
Osnovni
principi
Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 41/55
ORIGINALNA
KONFIGURACIJA
SCOOTERJA
ALIMENTAZIONE
MOTORE TELAIO
RUOTE
CARENAORIGINALE
CORE
Primer aplikacijePrimer aplikacije: DERBI (1/2): DERBI (1/2)
DOVODNISISTEM
MOTOR
KOLESA
ORIGINALNALUPINA
J E D R O
OKVIR
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 42/55
Fiksna komponenta “originalna lupina” je bila nadomeš ena z nizom zamenljivih delov. Te lahko zamenjamo v odvisnosti od uporabnikov scooterja.
J E D R O
MOTOR
DOVODNISISTEM
OKVIR
KOLESA
NOVA KONFIGURACIJA SCOOTERJA
ZAMENLJIVASTRANICA
ZAMENLJIVŠ IT
ZAMENLJIV…
UPORABNIKISCOOTERJA
Primer aplikacijePrimer aplikacije: DERBI (: DERBI (22/2)/2)
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Definicije
Študija
primera
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 43/55
3.3. Predloga opustitvePredloga opustitve
Lastnost
1.
Osnovni principiOsnovni principi Osnovni
principi
2.
Nadomestitev
Operativni predpisiOperativni predpisi Operativni
predpisi
3.
Opustitev
4.
Nadzor ŠŠtudija primeratudija primera Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 44/55
3.3. Predloga opustitvePredloga opustitve
Lastnost
To je varianta prejšnje predloge.1.Osnovni
principi
Z njo odstranimo bistveno (notranjo) komponento skupaj z njenimi funkcijami iz prejšnje konfiguracije
2.
Nadomestitev
Operativni
predpisi
3.
Opustitev
4.
Nadzor Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 45/55
Operativni predpisiOperativni predpisi
1. Navedba notranjih komponent
2. Navedba zunanjih komponent
3. Gradnja konfiguracije izdelka
4. Izpostavitev bistvenih komponent in njihovih funkcij
5. Izbira klju ne komponente in njena odstranitev izkonfiguracije skupaj z odvzemom njene funkcije
6. Iskanje novih tržnih prednosti
Lastnost
2.
3.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Osnovni
principi
Operativni
predpisi
4.
Nadzor Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 46/55
ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol
Lastnost
1.
HrbetSedež
lov.telo
(a) (b)Nova konfiguracija stola Fizi na konfiguracija novega stola
Funkciji nog stola ni zadoš eno, stol je na tleh.
Nove prednosti: visoka stabilnost (zelo uporabno na plaži)
2.
3.
4.
Nadzor
Nadomestitev
Osnovni
principi
Operativni
predpisi
Opustitev
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 47/55
Predloga opustitve vs. unbundlingOpustitev kakovosti storitev in u inkovitosti
UnbundlingZmanjšanje števila komponent izdelka
Nižje cene
Primer: Procter & Gamble milo
Zra ni mehur ki v milu
Opustitev kvantitativne zna ilnosti
Primer: pohištvo
Prednost: nižja cena
Nižja gostotaPlavajo e milo
Prednosti:
OPUSTITEV RAZGRADNJA
Razgradnja storitve (montaža)
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 48/55
4.4. Predloga nadzora komponentePredloga nadzora komponente
Lastnost
1.
Osnovni principiOsnovni principi Osnovni
principi
2.
Nadomestitev
Operativni predpisiOperativni predpisi Operativni
predpisi
3.
Opustitev
4.
Nadzor ŠŠtudija primeratudija primera Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 49/55
4.4. Predloga nadzora komponentePredloga nadzora komponente
Lastnost
1.Osnovni
principi
Vzpostavlja novo povezavo med notranjimi in zunanjimi komponentami, da bi odstranili neželene povezave in ustvarili nove prednosti
2.
Nadomestitev
Operativni
predpisi
3.
Opustitev
4.
Nadzor Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 50/55
Operativni predpisiOperativni predpisi
1. Navedba notranjih komponent
2. Gradnja konfiguracije izdelka
3. Navedba zunanjih komponent in iskanje neželenih povezav skonfiguracijo izdelka
4. Odstranitev neželenih povezav z oblikovanjem nove povezave med zunanjimi in notranjimi komponentami
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 51/55
Primer 1: zaslon ekrana
Zaslon brezradiacije
zaslon
radiacija
uporabnik
(a)
radiacija
uporabnik
(b)
Osnovni
principi
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 52/55
Primer 2: anti-UVA šampon (1/3)
Katera zunanja komponenta je povezana s šamponom?
glava, lasje, voda, son ni žarki
Konfiguracija izdelka
šampon
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
lasjeumazanija
Operativni
predpisi
(a)
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 53/55
Primer 2: anti-UVA šampon (2/3)
Za kakšen problem gre?
SonSon nini žžarkiarki šškodujejo lasemkodujejo lasem!! šampon
lasjeumazanija
(b)
Son ni žarki
Treba je najti novo fizi no povezavo med notranjimi komponentami in son nimi žarki, da bi odstranili neželeno povezavo
(neželena povezava)
Lastnost
2.
3.
4.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nadzor
Osnovni
principi
Operativni
predpisi
Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 54/55
Primer 2: anti-UVA šampon (3/3)
Rešitev: šampon s substancami, ki filtrirajo son ne žarke
Lastnost
2.
3.
Nadomestitev
1.
Opustitev
Nujno je treba vklju iti novo komponento, e notranje ne rešijo problema!!!
Nova prednost: šampon varuje vaše lase!
anti-UVAšampon
lasjeumazanija
(c)
Son nižarki
Osnovni
principi
Operativni
predpisi
4.
Nadzor Primer
aplikacije
CREATE Project
Maribor, 7. 10. 2004 55/55
Ve informacij:
Doc. dr. Krsto Pandža (02 220 76 34)
Mag. Iztok Pal i (02 220 76 36)
Laboratorij za na rtovanje proizvodnih sistemov – LANPS (J2-327)
CREATE Project
CreativeCreative processprocess forfor enterpriseenterpriseinnovationinnovation
Dr. Krsto Dr. Krsto PandPandžžaa
Fakulteta za strojniFakulteta za strojnišštvotvo
Univerza v MariboruUniverza v Mariboru
CREATE Project
Program Nova KBMProgram Nova KBM
Za etek Konec Vsebina
8:00 8:15 Kratka predstavitev projekta
8:15 9:15 Kreativnost in kreativne tehnike
9:15 9:30 Predstavitev tehnike Morfološka analiza
9:30 9:40 Odmor
9:40 10:10 Predstavitev tehnike Provokacija & premik
Odmor
10:10 11:00 Delavnica tehnike Provokacija & premik
11:00 11:30
CREATE Project
Program Nova KBMProgram Nova KBM
Za etek Konec Vsebina
11:30 12:15 Predstavitev tehnike predloga za kreativnost
14:45 15:15 Razprava
12:15 13:15 Delavnica tehnike predloga za kreativnost
13:15 13:45 Predstavitev tehnike Šest razmišljajo ihklobukov
13:45 14:45 Delavnica tehnike Šest razmišljajo ih klobukov
15:15 16.00 Anketa
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 1/33
OrOrganizacijskaganizacijska kreativnostkreativnost
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 2/33
Vsebina
Individualna in organizacijska kreativnost
Dihotomije organizacijske kreativnosti
Predlagane metodologije in uporaba
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 3/33
Individualna in organizacijska kreativnost
Dihotomije organizacijske kreativnosti
Predlagane metodologije in uporaba
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 4/33
INDIVIDUALNA KREATIVNOST IN NJENI DRUŽBENI VIDIKI
• Ali bo ideja zanimiva tudi stalim v skupini?
VIDIK: skupina ( lani skupine)
• Ali bo uprava pripravljena financirati raziskovalni projekt?
VIDIK: podjetje (organizacija)
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 5/33
INDIVIDUALNA KREATIVNOST IN NJENI DRUŽBENI VIDIKI
• Al je izdelek v skladu s standardi?
VIDIK: institucije (eksperti)
• Se bo prodajal?
VIDIK: trg (kupci, dobavitelji, konkurenti…)
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 6/33
Dolgoro ni kreativni projekti
• Razvoj Boeinga 777.
• Projekt je trajal 5 let in je stal $100 milijonov.
• ez štiri milijone komponent.
• 250 samostojnih, vendar zelo povezanih razvojnih skupin.
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 7/33
INDIVIDUALNA KREATIVNOST
“Kreativnost je sposobnost razmišljati izven ustaljenih
shem, dosegati nove in koristne rešitve, osredoto ene na
reševanje problemov ali izkoriš anje priložnosti.”
Bertone, 1993
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 8/33
DEFINICIJE
• Kreativnost predstavlja subjektivno in z obravnavanim podro jem pogojeno oceno o novosti in vrednosti zamisli posameznika.
• Kreativnost predstavlja ustvarjanje novih in koristnih zamisli, ki ustrezajo dani situaciji.
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 9/33
DEFINICIJE• Kreativnost je proces v katerem
posamezniki izvajajo kreativne aktivnosti, ne glede na novost in koristnost kon nezamisli.
• Kreativnost je proces zaznavanja problemov, ugibanja, oblikovanja domnev, komuniciranja idej in spodbijanja ustaljenih norm.
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 10/33
Model organizacijske kreativnosti (Woodmanet al., 1993, AMR)
Individualna
kreativnost
Skupinska
kreativnost
Organizacijska
kreativnost
Zunanje
okolje
Preteklost
VK
VK VK
VK vpliv konteksta
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 11/33
INDIVIDUALNA KREATIVNOST
• Ci = f(P, KO, CS, O, Z, NM, SV, VK)P..preteklostKO..kreativno obnašanjeCS.. kognitivni slog O..osebnostK..znanjeNM..notranja motiviranost SV..socialni vpliviVK..vpliv konteksta
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 12/33
KREATIVNOST V SKUPINI
• CS=f(Ci, SSEST, SZNA , GPROC, VK)
SSEST..sestava skupne
SZNA ..zna ilnosti skupine
SPROC..procesi v skupini
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 13/33
ORGANIZACIJSKA KREATIVNOST
• Co=f(CS, VK)• Vzpodbujati tveganje
• Vzpodbujati sodelovanje
• Notranja motiviranost in sistem nagrajevanja
• Vzpodbujati pretok informacij
• Slack resources
• Organizacijska struktura
• Sposobnost absorbcije
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 14/33
Matrika asovni pritisk / kreativnost
asovni pritiskNizek Visok
Verjetnostzakreativno
aktivnost
Visoka
Nizka
• ekspedicija,
• eksperimentiranje z novimi idejami,
• sodelovanje v skupini in s posamezniki.
• ni vzpodbude s strani menedžmenta
• dosti sestankov v skupini namesto s posamezniki
• delo s poslanstvom,
• osredoto enost na eno aktivnost,
• ob utek pomembnosti,
• osredoto enost na raziskovanje in probleme
• cilji niso jasni
•razdrobljeno delo
• brez ob utka, da je delo pomembno
• spremembe v zadnji minuti
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 15/33
KREATIVNOST ORGANIZACIJE (1/2)
“…je rezultat razmer v katerih se nahaja organizacija
(podjetje) .”
Vicari, 1998
• Ni dolo ena s kreativnostjo posameznika• Ni zgolj vsota kreativnosti posameznikov• Se nahaja v kontekstu, ki povzro a sinergije
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 16/33
KREATIVNOST ORGANIZACIJE (2/2)Tipi kreativnosti
Fonte: Vicari, 1998
Nizka VisokaIndividualna kreativnost
Kre
ativ
no
st o
rgan
izac
ije
Niz
kaV
iso
ka• Organizacije, ki
temeljijo na sistematiziranem in u inkovitem procesu stalnegaizboljševanja
• Nizka stopnja inovativnosti,predvsemposnemanje
• Uspešne organizacije
• Visoka stopnja inovativnosti
• Malo inovacij, slu ajneradikalne inovacije, ki temeljijo na podjetniškem duhu posameznika
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 17/33
KREATIVNOST IN INOVACIJEKreativnost je okolje v katerem lahko uspeva inovativnost
Inovativnost je rezultat, kreativnost je pogoj
Kreativnost
Inovacijskiproces
Inovacija
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 18/33
Metafora
sejanjeCREATIVNE TEHNIKE
ORGANIZACIJSKA KREATIVNOST rodovitna zemlja
Kako obogatiti podjetje, da postane kreativno?
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 19/33
Individual and Organizational Creativity
Dihotomije in sobivanje v okviru kreativnosti
Proposed methodology and application
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 20/33
Kreativno obnašanje nasproti navadam
• Rezultati kreativnih aktivnosti so manj zanesljivi, asovno oddaljeni in razli ni od rutinskih aktivnosti. (March, OS, 1991)
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 21/33
Od dihotomije do sobivanja
R.N. Foster, S. Kaplan, 2001
“Identiteta podjetij mora biti reinterpretirana z namenom okrepiti sposobnosti za njihov evolucijski razvoj in ne zgolj sposobnost za u inkoviti izvajanje.”
Podjetje ne more delovati v anarhi nem okolju. Biti mora organizirano, poslovni
procesi rutinirani, aktivnosti na rtovane…Podjetja so po svoji naravi
negostoljubna okolja za inovativnost. T. Levitt, 2002
ORGANIZACIJA KREATIVNOST
RREDED KAOSKAOS
sobivanje
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 22/33
Organizacijske dihtonomije
ALIKontinuiteta Diskontinuiteta
ALIIzvajanje Ustvarjanje
ALIKonvergenca Divergenca
ALIKontrola Svoboda, samostojnost
Od ALI kulture k IN kulturi
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 23/33
DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (1/4)
(rutine, pretekli uspeh,reaktivnost, …)
(radikalne inovacije, nove in nastajajo e tehnologije, novi
trgi, proaktivnost …)Minimizirati tveganja in uporabo virov, kultura nenaklonjena tveganju, slaba sposobnost inoviranja, možnost izpuš anjastrateških priložnosti
Nezanesljivost, neobstojpristopov, ustvarjanje novih
konkuren nih prednosti
kontinuitetakontinuiteta didiskontinuitetaskontinuiteta
Ustvarjaj prihodnost in organiziraj sedanjost glede na oblikovano vizijo
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 24/33
DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (2/4)
IzvajanjeIzvajanje UstvarjanjeUstvarjanje(uporaba preizkušenih rešitev in pristopov, izkoriš anjepridobljenega znanja, …)
(domišljija, transformacija realnosti, preizkušanje novih
pristopov, …)
U inkovitost, konsolidacija, popolni nadzor
Poudarek na akciji namesto na analizi (try&learn)
U enje z izkoriš anjem in z raziskovanjem
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 25/33
DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (3/4)
konvergencakonvergenca DiverDivergencagenca( dedukcija, oblikovanje modelov, analiti no razmišljanje,…)
(spreminjanje glediš ,nenavadne asociacije,
kriti nost, …) Merljivost, ustrezno za racionalne in dobro definirane probleme
Vzro a odvisnost, originalne vizije
R.N. Foster, S. Kaplan, 2001
Odlo anje
Eksperimentiranje
Divergenca
RefleksijaKonvergenca
Opazovanje
KREATIVNOST
Konfrontacija
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 26/33
DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (4/4)
kontrolakontrola SvobodnoSvobodnodelovanjedelovanje
(spoštovanje rutin in procedur, …)
(možnost za prevzemanje tveganja in delanja napak, …)
Brez prevzemanja tveganja, ovire za radikalno inovativnost
Samostojnost, odgovornost, lkoordinacija
Usmerjaj,ne delegiraj nalog
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 27/33
Individual and Organizational Creativity
Dichotomies and organizationalcoexistence within creativity
Predlagane metodologije in pristopi
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 28/33
Izvajanje
Kako lahko opisane koncepte prenesemo v prakso?
Ali obstaja univerzalni pristop za podporo organizacijske kreativnosti?
Ali je mogo e pristopiti k problematiki s strukturiranim pristopom?
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 29/33
Predlagane metodologije
Predlagane metodoloije izhajajo iz poglobljene primerjalne analize
16 analiziranih metodologij Oblikovana ena metodologija sestavljena iz 5 faz
6 izbranih tehnikVe kot 100 analiziranihtehnik
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 30/33
Metodološke fazeUstvarjanje okolja, ki omogo a razvoj kreativnosti, oblikovanje strateške identitete, alokacija virov, spoznavanje s skupinskim delom in tehnikami
0- Predpogoj
Ugotavljanje zahtev kupcev in ustvarjanje novih vrednost, spremljanje strategij konkurentov…
1- Eksterna analiza
Izkoriš anje internih virov za nastanek novih poslovnih konceptov; interneankete
Ustvarjanje idej
Vrednotenje in selekcija idej glede na, v podjetju, postavljene kriterije
2- Interna analiza
3- Kreativni proces
4- Vrednotenje
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 31/33
Orodja
3Kreativniproces
4Vrednotenje
Predloga zakreativnost
Morfološkaanaliza
Provokacija& premik
Šestklobukov
1Eksternaanaliza
2Internaanaliza
Vrednostnaveriga
SWOTAnaliza
faze 0
Predpogoj
tehnik
e
Usposabljanjeza kreativnost
DELAVNICEIZOBRAŽEVANJE VPRAŠALNIKI
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 32/33
Uporaba: razvoj izdelkov
Razvoj koncepta
Na rtovanje razvoja
Konstrukcija izdelka
Razvoj tehnologije
Industrializacija
Zagon proizvodnje
Proizvodnja
Organizacijska kreativnostza razvoj novih izdelkov
Dobavitelji Nabava ProdajaMarketing
Kupc
Razvoj
Proizvodnja
Industrijski inženiring
i
CREATE Project
Maribor, 7. Oktober 2004 33/33
CONTACTS:CONTACTS:Krsto Pandža: [email protected]
Iztok Pal i : [email protected]
Marjan Leber: [email protected]
CREATE Project
1/31
PROVOPROVOKACIJAKACIJA&&
PREMIKPREMIK
DIVERGENTDIVERGENTNANA TETEHNIKAHNIKA ZAZA
SPODBUJANJE KREATIVNEGA SPODBUJANJE KREATIVNEGA
PROCESAPROCESA
CREATE Project
2/31
OrodjaOrodja
3Creativniproces
4Vrednotenje
1Eksterneanalize
2Interneanalize
Podloga za kreativnost
Provokacija& premik
Morfološkaanaliza
Šest klobukovVeriga
vrednostiSWOTanalize
0Predpogoj
tehnik
efa
ze
TUKAJ SMOTUKAJ SMO!!
Usposabljanjeza
kreativnost
ANKETEIZOBRAŽEVANJE DELAVNICE
CREATE Project
3/31
LATERAL THINKINGLATERAL THINKING
«… seeking to solve problems by unorthodox or apparentlyillogical methods»
Oxford English dictonary
• formalized in the 60s by E. De Bono, a Maltese psychologist• non-linear, non-sequential and illogic• it adopts specific techniques to go beyond the conceptual models of
human thinking
RESULT:AbilityAbility toto generate new generate new ideasideas andand conceptsconcepts
CREATE Project
4/31
VERTICAL THINKINGVERTICAL THINKING
• A position is assumed and building starts from there
• Each step is logically derived from the previous one(sequential logic)
The same hole isdigged more in depth
VerticalVertical thinkingthinking
Digging is carriedout in different points
LateralLateral thinkingthinking
CREATE Project
5/31
PROVPROVOKACIJAOKACIJA && PREMIKPREMIK
Autor: E. De Bono
Provokacija: pozabi na ustaljena sklepanja in uporabi navidez nelogi no misel
Primer: restavracije ne dovolijo strankam pla ati
Premik: nova ideja nastane tako, da sprejmeš provokacijo
Primer: ni nujno, da pla aš takoj (Diners Club)
CREATE Project
6/31
PO:PO: provoprovokativnikativni operatoroperator
PO predlaga …
HiPOPOteza POPOdmenadmena
MoMožžnostnost POPOssibility POPOezija
CREATE Project
7/31
TeTehnikehnike pristopapristopa ProvokacijaProvokacija && PremikPremik
Provokacija
Premik
1. Metoda pobega
2. Metoda odsko ne deske
1. Izluš iti princip
2. Osredoto enje na razlike
3. Istant by instant
4. Pozitiven vidik
2.a Popoln preobrat2.b Prevra anje2.c Pretiravanje2.d Dobronamerna iluzija
CREATE Project
8/31
TEHNIKE PROVOKACIJE
CREATE Project
9/31
1.1. Metoda pobegaMetoda pobega
1) Podroben opis ne esasamoumevnega
Koraki:
2) Pobeg iz resni nosti z njenim zanikanjem
Koristna za preizkušanje metod, procedur in stabilnih sistemov
Pretrese obstoje e procedure, zahteva temeljitejše razmišljanje in druga no obravnavanje
CREATE Project
10/31
1.1. Metoda pobegaMetoda pobega
Primeri:
“Skuter je množi ni izdelek”Pr. 1 :
“Po: Skuter je individualiziran izdelek
“Okvir menjamo samo, e je res potrebno”Pr. 2 :
“Po: Menjaj okvir za zabavo
“V trgovini kupiš že gotov skuter”Pr. 3 :
“Po: Ustvari svoj skuter
CREATE Project
11/31
2.2. Metoda odskoMetoda odsko ne deskene deske
Odsko ne deske:
a. Popolenpreobrat
b. Prevra anje c. Pretiravanje d. Domišljijskailuzija
Odsko na deska je prakti no orodje za pripravo provokacije
CREATE Project
12/31
2.a.2.a. Popoln preobratPopoln preobrat
Opazuješ obi ajen na in dela in ga preoblikuješ tako, da izvedeš popoln preobrat.
Pr. 1 :“Barva se nanaša na skuter s sprejem”
“Po: Skuter se potopi v barvo”
Pr. 2 :“Iš em klju e”
“Po: Klju i iš ejo mene”
CREATE Project
13/31
2.b2.b PrevraPrevra anjeanje
Prevra anje dosežemo z zamenjavo obi ajnegazaporedja (razmerij, asovnih sekvenc…) …
“Zapreš kuverto, nalepiš znamko in jo pošlješ”
Pr.1 :
“Po: Pošlješ pismo, zapreš kuverto in nalepišznamko”
“Za pot napolnim skuter”Pr.2 :
“Po: Med potjo”napolnim” tudi sebe”
CREATE Project
14/31
2.c2.c PretiravanjePretiravanje
Zahteva merila in dimenzije: število, frekvene, velikost, temperatura, trajanje…
Pretiravanje pomeni predlagati merilo, ki pomembno odstopa od obi ajnega.
Pr. 1 : “Policaj ima dve o esi”
“Po: Policaj ima šest o i”
Pr. 2 : “Skuterji so izdelani v nekaj barvnih variantah”
“Po: Skuterji so brezbarvni”
CREATE Project
15/31
2.d2.d DomiDomiššljijska iluzijaljijska iluzija
Dosežemo jo z izražanjem domišljijskim hrepenenjem, ki ga je nemogo e realizirati.
Pr.1: “Letala vzletajo ob to no dolo enem asu”
“Po: Letalo po aka potnika, ki se znajde v prometni gne i”
CREATE Project
16/31
2.d2.d DomiDomiššljijska iluzijaljijska iluzija
Primeri:
Pr. 2 : “Okvir skuterja se lahko hitro poškoduje”
“Po: Moj skuter je vedno popolnoma nov”
Ex. 3 : “Potovanje s skuterjem ni vedno zelo udobno”
“Po: Potovanje s skuterjem je udobno kot z avtom ”
Ex. 4 : “Vozim skuter”
“Po: Skuter vozi sam”
CREATE Project
17/31
TEHNIKE PREMIKA
CREATE Project
18/31
TeTehnikehnike premikapremika
Omogo ajo, da prosto razmišljanje po provokativni izjaviz namenom najti koristen zamisel.
1. Izluš iti princip
2. Osredoto enje na razlike
3. Korak za korakom
4. Pozitiven vidik
CREATE Project
19/31
1.1. IzluIzlušš iti principiti princip
Iz provokacije je potrebno izpeljati princip.
najti nov na in komuniciranja za oglaševalske agencijePr. 1:
“Po: vrnimo se v ase mestnega glasnika”
• Mestni glasnik je med ljudmi
• Mestni glasnik preoblikuje sporo ilo glede na poslušalstvo
Brezpla na uporaba javnih telefonov pri emer je pogovor prekinjan z oglaševalskimi sporo ili.
Premik:
Rešitev:
Provokacija:
• Mestnega glasnika je nemogo e izklju iti
CREATE Project
20/31
1.1. IzluIzlušš iti principiti princip
Pr. 2:
“Po: Skuter se upravlja sam”
Premik: • Lu i se prižgejo samodejno ob zagonu in ko pade mrak
• Voznik se osredoto i samo na vožnjo
Rešitev: Skuter samodejno izvaja vse dodatne funkcije. Voznik uporablja zgolj krmilo, zavore in dodaja ter odvzema plin.
Provokacija:
DERBI
CREATE Project
21/31
2.2. OsredotoOsredoto enje na razlikeenje na razlike
Provokacija se primerja s starim na inomdelovanje, naštevajo se razlike o katerih se razpravlja.
CREATE Project
22/31
2.2. OsredotoOsredoto enje na razlikeenje na razlike
Pr. 1: Poiskati novo zamisel o znamkah
Premik:
Rešitev:
Provokacija:
• Znamke lahko uporabljamo, da zapremo kuverto
• Lahko bi jih prodajali kot zvitek lepilnega traku
• Dolžina traku bi lahko bila v razmerju z vrednostjo znamke
Razdeliti znamke v zvitkih na pošti, namesto tiskanja vrednosti na znamke
“Po: Znamke naj bodo dolge in tanke”.
CREATE Project
23/31
Premik:
Rešitev:
Provokacija:
• Skuter bi lahko imel gretje
• Prostor za sedenje bi lahko bil širši
• Položaj je bolj pravilen zaradi udobnega sedeža
Velike odlagalna površina primerna za prevoz razli nihstvari (leptop, steklenica,…). Mobilni naslon, ki ga lahko uporabljate kot nahrbtnik. Prilagodljiv sedež.
2.2. OsredotoOsredoto iti se na razlikeiti se na razlike
Pr. 2: DERBI
“Po: Potovanje s skuterjem je udobno kot z avtom ”
CREATE Project
24/31
Adjustable seat
CREATE Project
25/31
3.3. Korak za korakomKorak za korakom
Posledica provokacije se opazuje korak za korakom, kot da bi opazovali v po asnemposnetku.
CREATE Project
26/31
3.3. Korak za korakomKorak za korakom
Pr. 1: Iskanje nove ideje za vzmetenje
Premik:
Rešitev:
Provokacija: “Po: avti imajo kvadratna kolesa”
• Kolesa se dvigujejo dokler ne dosežejo roba
• Avto treš i
Vozilo v realnem asu prepozna podlago in na in vožnje ter prilagodi zna ilnosti vzmetenja (aktivno vzmetenje)
CREATE Project
27/31
3.3. Korak za korakomKorak za korakom
Premik:
Rešitev:
Provokacija:
• Skuter pade
• Skuter pride v kontakt s podlago
Izdelava pokrova iz pleksi stekla, ki varuje okvir in barvo.
Pr. 2: DERBI
“Po: Skuter se nikoli ne poškoduje, e pade”
• Okvir skuterja ne pride v kontakt s podlago
CREATE Project
28/31
CREATE Project
29/31
4.4. PoPozitivenzitiven vidikvidik
Izbere se pozitiven vidik provokacije in se poskuša uresni iti.
CREATE Project
30/31
4.4. Pozitiven vidikPozitiven vidik
Premik:
Rešitev:
Provokacija:
• Ne zgubljam asa z iskanjem klju ev
• Na potrebujem izvesti dodatne aktivnosti (vstavljanje klju a), ko zaženem skuter
Skuter prepozna daljinski klju in se zažene, ko se mu lastnik približa
DERBIPr. 1:
“Po: Klju i iš ejo mene”
CREATE Project
31/31
KONTAKTIKONTAKTI::
Krsto Pandža: [email protected]
Iztok Pal i : [email protected]
CREATE Project
1/31
ŠŠEST RAZMIEST RAZMIŠŠLJUJOLJUJO IHIHKLOBUKOVKLOBUKOV
TEHNIKA ZA VREDNOTENJETEHNIKA ZA VREDNOTENJE
CREATE Project
2/31
OrodjaOrodja
3Kreativniproces
4Vrednotenje
1Eksternaanaliza
2Internaanaliza
Predlogaza kreativnost
Morfološkaanaliza
Provokacija&
premik
Šestklobukov
Verigavrednosti
AnalizaSWOT
0Predpogoj
tehnik
efa
ze
TUKAJ SMOTUKAJ SMO!!
Usposabljanjeza kreativnost
DELAVNICAIZORAŽEVANJE ANKETE
CREATE Project
3/31
Ali si ista oseba, Ali si ista oseba, e nosie nosišš razlirazli en klobuk???en klobuk???
Avtor tehnike: E. De Bono (1985)
CREATE Project
4/31
Kako razmišljamo…Razli ni na ini razmišljanja:
podatkipodatki
logikalogika
ustvaustva
hrepenenjehrepenenje
kreativnostkreativnost
So asno razmišljamo na razli ne na ine,kerustvari zmešnjavo.Npr.: iš emo logi no opravi ilo za emocije
CREATE Project
5/31
Šest klobukov = Šest na inov razmišljanja
CiljCilj:: raz istiti kako razmišljamo
Tehnika šest klobukov nam omogo a,
da lo imo razli ne na ine razmišljanja in jih nato kombiniramo
Kot pri tiskanju barv…+ =
CREATE Project
6/31
Je enostavnoJe enostavno…… potrebujepotrebuješš samosamo ššest klobukovest klobukov!!RaRacionalnostcionalnost
OrganizOrganiziranostiranost OptiOptimizemmizem
PesPesimizemimizem KreativnostKreativnost
ustvenostustvenost
CREATE Project
7/31
ZakajZakaj…… ššest klobukovest klobukov??Igrati igro( e si oble en kot klovn, se lahko obnašaš kot klovn!)
Biti zaš iten(odkrito lahko kažešsvoja USTVA!)
Obravnavati vsak vidikproblema
Spremeniti svoje zna ilnosti(nehaš biti pesimist!)
CREATE Project
8/31
1) BELA: BREZBARVNOSTBREZBARVNOST…neutralnost, podatki, številke, dejstva
2) RDE A: STRASTSTRAST!…ustva, senzacionalnost, slutnje, intuicija
3) RNA: kot GRMENJEGRMENJE!…negativnost, tveganja, problemi
4) RUMENA: prihaja SSONCEONCE! …pozitivni vidiki, konstruktivnost, priložnosti
5) ZELENA: like TRAVATRAVA…rodovitnost idej, nove ideje, kreativnost
6) MODRA: kot NEBONEBO nad nami…nadzor, usmerjanje, na rtovanje
Osnovna pravilaOsnovna pravila
CREATE Project
9/31
Osnovna pravilaOsnovna pravila
• “ Nadenite si bel/rde / rn/rumen/zelen/moder klobuk”
• Ni ve opozarjanja in o itanja
CREATE Project
10/31
BEL KLOBUKBEL KLOBUK
… kot RARA UNALNIKUNALNIK!!!!
podatki
števila
resni nost
kaj pravijo drugi
CREATE Project
11/31
BEL KLOBUKBEL KLOBUK
“ Nadeni si bel klobuk”
BREZ interpretacij
BREZ mnenj
Natan na vprašanja
2 nivoja podatkov:
• poznana dejstva
• dejstva v katera verjamemo
CREATE Project
12/31
RRDEDE KLOBUKKLOBUK
… kot STRAST!!!!
Ali vidiš rde e?
ustva & senzacionalnost
Slutnje
Intuicija
CREATE Project
13/31
RDERDE KLOBUKKLOBUK“ Nadeni si rde klobuk”
Odzivanje & skrbi
BREZ opravi evanja
BREZ razlaganja
Verjetna senzacionalnost
Dve kategoriji:
1) Negativna ustva (strah, odpor, sumni avost)
2) slutnje, impresije, estetika
CREATE Project
14/31
RN KLOBUKRN KLOBUK
…kot GRMENJEGRMENJE!!!!Kriti no razmišljanje
Negativne ocene
Zakaj ideja ni dobra?
CREATE Project
15/31
RN klobukRN klobuk“ Nadeni si rn klobuk”
kriti nost
pesimizem
KORAKI:
1) Je domneva utemeljena in verjetna?
2)So posledice ustrezne?
3)Je posledica potrebna?
4)Ali je mogo e najti druge rešitve (sklepe)?
CREATE Project
16/31
RUMEN klobukRUMEN klobuk…kot
SONCESONCE!!!!
Odli nost
Optimizem
Koristi, vrednote
Priložnosti
Pozitivna in logi na presoja
(ne ustvene)
CREATE Project
17/31
RUMEN KLOBUKRUMEN KLOBUK“ Nadeni si rumen klobuk”
prednosti (pridobitve & koristi)
konstruktivnost
usmerjenost na pozitiven rezultat (u inkovitost & verjetnost)
konkretni in natan ni nasveti
predvidevanja prihodnosti
CREATE Project
18/31
ZELEN KLOBUKZELEN KLOBUK
…kot TRAVATRAVA!!!!
Plodnost, ustvarjalnost
Nove ideje
Provokacija, premik
Naklju ni predlogi
CREATE Project
19/31
ZELENI KLOBUKZELENI KLOBUK“ Nadeni si zelen klobuk”
NOVE zamisli, koncepti, dojemanja
NOVI pristopi k problemu
spremembe
alternative & možnosti
humor
razmišljati o neznanem
CREATE Project
20/31
MODER KLOBUKMODER KLOBUKracionalnostracionalnost && nadzornadzor
DirigentDirigent
RazmiRazmiššljanja o razmiljanja o razmiššljanjihljanjih
NaNa rtrt,, organorganizacijaizacija
…kot NEBONEBO!!!!
CREATE Project
21/31
MODER KLOBUKMODER KLOBUK
“ Nadenite si moder klobuk”
inštrukcije za razmišljanje
organizacija razmišljanja
nadzor & upoštevanje pravil
pravilna vprašanja
definicija problema
definiranje ciljev
raziskovalna vprašanja
povzetki, zaklju ki, podatki, …
CREATE Project
22/31
Primer izdelka v podjetju DERBI
Izpušno cev z dušilcemintegriramo v zadnji del skuterja.
Vrednotenje z metodo šestih klobukov
IDEJA:
Vrednotenje z meklobukov
CREATE Project
23/31
Scooter
Motorbike
CREATE Project
24/31
BELI KLOBUK
Ideja predstavlja integracijo
izpušne cevi v zadnji del
skuterja, kot je to že primer pri
motorju
CREATE Project
25/31
RUMEN klobuk
• Estetsko izboljšanje
• Ve varnosti, zaradi prepre itve opeklin
CREATE Project
26/31
•Težko vzdrževanje izpušne cevi
•Manj prostora za prtljago pod sedežem
•Potrebna je mo na izolacija med izpušno cevjo in plastiko
RN klobuk
CREATE Project
27/31
ZELEN klobuk
• Razviti bolj kompaktno izpušno cev
CREATE Project
28/31
RRDEDE klobukklobuk
- mo
- agresivnost
- biti v središ u pozornosti
- želja po novi obliki skuterja
- …
CREATE Project
29/31
V splošnem se zdi ideja dobra:
- Izgleda, da ni ve jih tehni nih problemov
- Vzbuja predvsem pozitivne odzive
- Problemi, ki jih predstavi rn klobuk niso nepremostljivi
MODER klobukMODER klobuk
CREATE Project
30/31
KONTAKTIKONTAKTI::
Krsto Pandža: [email protected]
Iztok Pal i : [email protected]
iztok