czego manager może nauczyć się od coacha? - materiaŁy
TRANSCRIPT
Co można zyskać ?
• Wprowadzanie zmian
• Skuteczność działań
• Relacja z podwładnym
• Zaangażowanie podwładnych
• Szerszy obraz rzeczywistości
Agenda
• Czym jest coaching ?
• Narzędzia z praktyki coacha
• Zestaw do szybkiego użycia
• Malutkie ćwiczenie
Terapia psychologiczna
• Terapeuta - pacjent
• Rana psychologiczna
• Przeszłość
• Różnorodność podejść
GROW – Zdefiniowanie Celu
• Co chcesz osiągnąć ?Specific
• Po czym poznasz ?Measurable
• Jaki jest Twój wpływ ?Achievable
• Jak to jest ważne ?Relevant
• Kiedy to zrobisz ?Timely defined
GROW – Pozytywne przedstawienie celu
• Nie przegramyWygramy
• Nie możemy się spóźnićZdążymy z releasem na
czas
• Nie możemy zawieść klienta
Klient będzie zadowolony
• Nie będę się stresowałBędę spokojny
GROW – Pozytywne przedstawienie celu
• Skupianie na rozwiązaniu zamiast na ograniczeniach
• Silniejsza motywacja
GROW – Badanie przeszłości
• Jak sobie poradziłeś w przeszłości ?
• Czy znasz kogoś kto osiągnął ten cel ?
GROW – Akcje
• Przekonania vs Działania
• Łatwiej przekonać czynami
niż słowami
• Zamiast dyskutować spróbujmy !
Koło życia
1. Narysować koło
2. Podzielić na 8 części
3. Określić kluczowe
obszary
4. Ocenić każdy obszar
5. Gdzie zmiana o „1”
da największą
wartość ?
Skala
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101. Opisz „1” ?
2. Opisz „10” ?
3. Opisz gdzie jesteś teraz ?
4. Opisz „+1” niż jesteś teraz ?
5. Określ jak dojść do „+1” niż jesteś teraz
Kiedy stosować ?
• Klient musi chcieć
• Ty musisz chcieć
• Klient musi mieć zasoby
• Musi istnieć potrzeba
• Bez przesady