p a l a c i o c a s t r i l l ó n

h o j a d e v i d a

Comunicador

e s t e b a n

Profesional en Comunicación con énfasis en organizacional y comunicación para el desarrollo; capacidad de análisis e investigación, gestión de procesos, manejo de medios de comunicación, realización de consultorías, gestión y dirección de proyectos de comunicación organizacionales y comunitarios.Manejo de redes sociales y marketing digital.

Interés especial en aportar en proyectos o procesos que posibiliten el desarrollo social, enmarcados dentro de la RSE.

Conocimientos integrales en el área de Servicio al Cliente y Gestión Humana, con título de Técnico profesional en Administración del Recurso Humano. Experiencia en temas de seguridad social y Ley 100. Alto grado de responsabilidad,

P E R F I L

p a l a c i o c a s t r i l l ó nComunicador

e s t e b a n

e d u c a c i ó n

ComunicadorUNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA - Medellín.Pregrado en Comunicaciones.Diciembre de 2014.

UNIVERSIDAD DE HUELVA- ESPAÑA.Grado en Gestión Cultural- Semestre de intercambio académico.Finalización: Febrero 14 de 2014. Estudiante becario del programa Becas Iberoamérica del Banco Santander en el segundo semestre 2013-2014.

Técnico Profesional en Administración del Recurso HumanoSENA CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA - Bogotá.Octubre de 2008.

Bachiller internacional con énfasis en Ciencias de la SaludCENTRO CULTURAL Y EDUCATIVO ESPAÑOL REYES CATÓLICOS - Bogotá.Junio de 2004.

r e c o n o c i m i e n t o s a c a d é m i c o s

Beca para estudios de posgrado en la Universidad de Antioquia.Resolución académica 2851 del 5 de marzo de 2015.

Beca de estudios del programa Becas Iberoamérica delBanco Santander para estudiar un semestre académicoen la Universidad de Huelva - España. 2013 - 2014.

e x p e r i e n c i a

ComunicadorESTRATEGIAS DE CALIDAD URBANA - ECU / DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACIÓN - ALCALDÍA DE MEDELLÍN.Funciones: Apoyo en comunicaciones con miras a visibilizar las actividades asociadas con el proceso de diálogo y cooperación alrededor de los Macroproyectos Urbanos considerados en el Plande Ordenamiento Territorial (POT) de Medellín. Redacción de boletines de prensa, registro fotográfico, generación de contenidos y productos comunicativos, apoyo en el componente de comunicaciones y logística en los eventos Diálogos de Ciudad en torno a los Macroproyectos Urbanos.

Jefe inmediato: Natalia Maya Díaz – Gerente AdministrativaTeléfono: (1) 601 78 16 - 300 620 37 33Septiembre 2015 - Actualmente

(4) 585 29 26 / 300 200 54 64

epalacioc@gmail.com

Calle 77E # 71- 84 Piso 2Bosques de San Pablo Medellín - Colombia

p a l a c i o c a s t r i l l ó nComunicador

e s t e b a n

e x p e r i e n c i a

Practicante en Comunicacionesbarrio u - GRUPO DE EXTENSIÓN SOLIDARIA DE LA FACULTAD DE COMUNICACIONES DE LA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA.Funciones: planeación, organización y realización del evento Encuentro académico Comunicación y cambio social. Las apuestas desde la academia. Realicé tareas tales como: redacción de textos, registros fotográficos, informes, asistencia a reuniones, diseño de piezas gráficas y estrategias en redes sociales.

Jefe inmediato: Astrid Milena Carrasquilla Puerta- Coordinadora Barrio U.Teléfono: (57 - 4) 219 59 16 / Móvil: 300 653 91 33Agosto – Noviembre de 2014.

Practicante en ComunicacionesRED ANTIOQUIA - CONVENIO GOBERNACIÓN DE ANTIOQUIAUNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA.Funciones: formalización de procesos de gestión humana y comunicación interna y externa. Conocí el proceso Red Antioquia a partir de un rastreo de archivos bibliográficos. Diseñé el perfil de los cargos del proyecto Red Antioquia y el Plan de Comunicaciones 2014-2 a 2015. Estuve al frente del relacionamiento institucional del proyecto con los participantes e instituciones públicas y privadas. Asistí a reuniones de seguimiento al proceso de ejecución de la Red Antioquia y actualicé la información de la base de datos del proyecto.Jefe inmediato: Dione Miyey Patiño- Coordinadora del proyecto Red Antioquia.Móvil: 301 475 68 87 - 311 606 50 96 Mayo - Julio de 2014.

Consultor personalizado al clienteREDES HUMANAS S.A.- SERVICIOS TEMPORALES- BOGOTÁCPS SINGULARCOM S.A. - COMCEL.Funciones: las inherentes al cargo de servicio al cliente personalizado, a saber: registrar la información objeto de consulta; operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente; explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por la compañía; contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; brindar información telefónica o personal a clientes corporativos, atender PQR's de los clientes Corporativos de COMCEL S.A., entre otras.

Jefe inmediato: Ligia de Moreno- Directora de cuentas corporativas Singularcom S.A.Teléfono: (57 - 1) 256 02 00Enero – Mayo de 2006.

p a l a c i o c a s t r i l l ó nComunicador

e s t e b a n

Nombre: David Hernández GarcíaCargo: Decano de la Facultad de Comunicaciones - Universidad de Antioquia.Teléfono: 4 - 219 59 00

Nombre: Eduardo Domínguez GómezProfesión: Historiador. Docente e investigador - Universidad de Antioquia.Teléfonos: 4 - 316 15 86 - 318 224 66 80

personalesNombre: Catalina Hoyos Velásquez Profesión: Comunicadora - Asesora Marca regional del Dpto. de Cundinamarca.Móvil: 301 298 08 61 – 310 384 15 25

Nombre: Jaime Alberto Vélez VillaCargo: Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional UPB. Comunicador Social - Periodista - UdeA. Docente UPB y UCC.Móvil: 305 249 66 59

Nombre: Andrea Victorino RamírezProfesión: Comunicadora en Proyectos del Min. De Cultura y Literata.Móvil: 314 366 55 08

h a b i l i d a d e s

IllustratorMedio

PhotoshopMedio

WordAlto

ExcelMedio

Power PointAlto

INGLÉSLectura

Escucha

Escritura

Conversación

r e f e r e n c i a s

ESTEBAN PALACIO CASTRILLÓNC.C. 1.020.714.482 de Bogotá

p a l a c i o c a s t r i l l ó n

h o j a d e v i d a

Comunicador

e s t e b a n