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35 Facultad de Educación Pontificia Universidad Católica del Perú Diplomatura de Especialización Uso Pedagógico de las Tecnologías de la Información y Comunicación para la Docencia Unidad 2: Las TIC como dinamizadores del aprendizaje Al finalizar la unidad el participante reconocerá la influencia de las TIC en los procesos educativos, identificando las principales tendencias y limitaciones de las mismas. Las TIC no son solo un potente recurso para el aprendizaje, son herramientas cada más relevantes para la vida. UNESCO (2013b, p.127)

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Unidad 2: Las TIC como dinamizadores del aprendizaje

Al finalizar la unidad el participante reconocerá la influencia de las TIC en los procesos educativos, identificando las principales tendencias y limitaciones de las mismas.

Las TIC no son solo un potente recurso para el aprendizaje, son herramientas cada más relevantes para la vida.

UNESCO (2013b, p.127)

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ORGANIZADOR VISUAL DE LA UNIDAD

Limitaciones de las TIC

El proceso cognitivo y las TICLas TIC en educación

Tipos de aprendizaje apoyados en TIC

El aprendizaje e internet

Las TIC en la gestión académico-

administrativa

Tendencias tecnológicas en

educación

Las TIC como dinamizadores del

aprendizaje

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Iniciaremos el estudio de esta Unidad preguntándonos:

1. ¿Las TIC contribuyen con el proceso de aprendizaje o son unos verdaderos distractores para nuestros estudiantes?

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2. ¿Enseñar y aprender usando las TIC es igual, ya que al final lo que se evalúan son los conocimientos alcanzados?

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EXPLORANDO LOS SABERES PREVIOS

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3. Qué opina sobre este comentario: Prefiere no usar las TIC porque constantemente hay nuevas versiones, nuevos programas, nuevos equipos.

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Estas y otras interrogantes las podremos resolver con el estudio de la segunda unidad.

¡Éxitos!

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Actividad de Reflexión

Transcurrido seis meses del inicio del año académico, Juan se vuelve a encontrar con Pedro en la reunión de evaluación semestral:

Juan: Hola Juan, tenías razón, ha sido una excelente experiencia el haber participado en una comunidad con nuestros colegas, de esta manera he podido insertarme y comprender la cultura de esta institución, pero sobretodo, he intercambiado ideas, proyectos y materiales con docentes de mi área, tanto de esta institución como del extranjero!!

Pedro: es cierto, son muchos los beneficios, pero todo depende de la dedicación que le demos para que esta comunidad realmente sea productiva…

Juan: disculpa que te interrumpa, pero ¿qué opinas de crear una comunidad con mis estudiantes?

Pedro: Ese es el punto Juan!! Si no experimentamos y vemos la utilidad de estas tecnologías, difícilmente podemos incorporarlas en las actividades de aprendizaje….

¿Todas las TIC se pueden aprovechar en los escenarios educativos? ¿Le es familiar esta situación?

Los invito a revisar el contenido de la segunda unidad, y así comprender mejor los beneficios de las TIC en la educación, y cómo es que su uso está implicando nuevos cambios en los procesos cognitivos de nuestros estudiantes. A continuación revisaremos el uso de las TIC en educación, y cuáles son las principales tendencias y sus limitaciones.

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LAS TIC COMO DINAMIZADORES DEL APRENDIZAJE

2.1. Las TIC en la educación

Como lo hemos visto en la primera unidad, las TIC se encuentran inmersas en nuestras vidas, y la educación no es ajena a ella; algunas instituciones educativas vienen incorporándolas y experimentando cambios en la medida como se va transformando nuestra sociedad (Salinas, 2004).

La incorporación de las TIC en el proceso formativo contribuye con la calidad de la educación; sin embargo, para que ello realmente ocurra, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura - UNESCO (2013a) y la OECD (2001) sostienen que es necesario un nuevo paradigma educativo que considere una nueva forma de enseñar y de aprender, así como de una nueva manera de medir el logro de los aprendizajes.

Se requiere repensar en una nueva estrategia educativa que responda a los objetivos de aprendizaje y que incorpore las TIC más convenientes para cada caso. No se trata de seguir haciendo lo mismo con nuevas herramientas y aprendizajes, se trata por el contrario de generar nuevas experiencias que nos permitan potenciar realmente el aprendizaje de nuestros estudiantes, facilitando la flexibilidad necesaria para atender las necesidades individuales y fomentar la interacción entre el docente-estudiante y entre los mismos estudiantes.

A continuación los invito a ver un video animado realizado en base a una conferencia de Ken Robinson “Educación en el siglo XXI: Nuevas necesidades ¿nuevos retos?” (2012) que se encuentra disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=L6MNTXi82GM

El expositor es un educador que señala que las escuelas matan la creatividad, conozca más en: http://www.ted.com/talks/ken_robinson_says_schools_kill_creativity?language=es#

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Debemos ver las TIC como un medio para alcanzar los objetivos de aprendizaje y que nos abre nuevas perspectivas, tanto para docentes como para estudiantes, creándose así las posibilidades de incorporar nuevas metodologías de enseñanza y aprendizaje, con nuevas estrategias didácticas, y utilizar nuevos recursos y herramientas para presentar los contenidos y permitir al estudiante comprender la realidad de una mejor manera, elaborar portafolios digitales a través del cual se recogen las evidencias del aprendizaje, participar en comunidades de aprendizaje en el que el límite del aula no solo es local, sino que podría extenderse a nivel nacional e internacional, entre otros.

Al utilizar las TIC hacemos viable que las experiencias de aprendizaje trasciendan más allá del aula, ya sea como complemento a la formación presencial, o porque es una formación semipresencial o virtual, apoyada en el uso de las TIC; favoreciendo una formación permanente a lo largo de la vida, y generando posibilidades de formación formales e informales, sincrónicas o asincrónicas, que incorporan una serie de actividades, entre las que se incluyen las lúdicas y los principios de gamificación, haciendo que el estudiante se “conecte” de una manera distinta y refuerce sus aprendizajes.

Queda claro que debemos cambiar la manera en la que compartimos los contenidos, desarrollamos la comunicación, fomentamos la interacción entre el docente y el estudiante, y entre el estudiante y sus compañeros; estableciéndose redes colaborativas e interconectadas incluso con otras instituciones, permitiéndoles un trabajo conjunto e intercambio de experiencias entre los docentes e investigadores y por tanto, posibilidades de obtener resultados académicos superiores.

El uso de las TIC puede llevarnos a desarrollar procesos de innovación en nuestras instituciones educativas, las cuales deben estar alineadas con el plan estratégico y la cultura organizacional. La resistencia al cambio puede obstaculizar el desarrollo de las propuestas de innovación, para ello debemos asegurarnos que los distintos actores: personal directivo, docentes, estudiantes y padres de familia comprendan adecuadamente cuál es el objetivo de incorporar el uso de las TIC, y los resultados que se esperan lograr en beneficio de la formación de nuestros estudiantes.

Reflexionemos

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Es un desafío al que debemos afrontar todos los actores involucrados –incluyendo el Estado y la comunidad a través de las distintas instituciones– definiendo políticas integrales que fomenten el acceso a través de una mayor conectividad, un mejor equipamiento tecnológico (equipos y programas), una mejor formación en competencias digitales, así como un soporte para el desarrollo de recursos didácticos que puedan ser compartidos y reutilizados y, el uso de las herramientas tecnológicas disponibles.

2.1.1. El proceso cognitivo y las TIC

Nuevas destrezas cognitivas son necesarias para responder a los cambios y transformaciones que se producen como consecuencia del uso de las TIC. Hoy en día los estudiantes tienden a ser más multimediales y aprenden de una manera diferente: haciendo, buscando, interactuando y compartiendo. Este es un ejemplo de cómo los nativos digitales están acostumbrados a recibir múltiples estímulos y tienden a ser multitareas.

Figura 2. Cómo aprenden los estudiantes

Haciendo

Compartiendo Buscando

Interactuando

Fuente: Elaboración propia (basado en Zully Bismarck).

Existen diversas soluciones tecnológicas que son utilizadas para realizar cada una de estas actividades como las siguientes:

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Figura 3. Herramientas propuestas para cada tipo de aprendizaje

Haciendo � Herramientas de ofimática � Editores de multimedia � Otras aplicaciones

Fuente: Elaboración propia.

Aspectos como la autosuficiencia en la búsqueda de información de acuerdo a los intereses propios, abre paso al desarrollo de habilidades como el autoaprendizaje así como el aprendizaje en entornos no formales a los que podemos acceder a través de las TIC; el desarrollo cognitivo, la atención y el riesgo de dispersión, la memoria, la multitarea, la flexibilidad, la individualización y la socialización son procesos que se ven influenciados por el uso de las TIC (Reig y Vilches, 2013, p.18).

Hoy en día los jóvenes se encuentran interconectados gracias a la movilidad de los dispositivos personales, permitiéndoles una alta sociabilidad a través de las redes sociales así como la posibilidad de conocer o absolver sus dudas en el instante a través de los buscadores de Internet. Si bien es cierto que son múltiples los beneficios de las TIC, debemos resaltar algunas dificultades que podrían afectar el desarrollo cognitivo de los estudiantes como se puede apreciar en la siguiente figura:

Buscando � Navegadores

Interactuando � Redes sociales � Mundos virtuales

Compartiendo

� Blogs � Wikis � Podcast y Vodcast � Fotos, música, videos,

documentos

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Figura 4. Factores que afectan el desarrollo cognitivo de los estudiantes

Desarrollo cognitivo

Fuente: Elaboración propia.

Estos factores cambian la capacidad de análisis crítico de los individuos, ocasionando una superficialidad en el procesamiento de la información y una facilidad de distracción ante la abundancia de distractores que encontramos en Internet, así como la falta de paciencia como consecuencia de las altas expectativas por lograr una respuesta inmediata. Aún se vienen realizando estudios para identificar en qué medida cambia la carga cognitiva del individuo como consecuencia del uso de las TIC.

Coincidimos con Reig (2013, p.28) cuando sostiene que nuestro cerebro no puede procesar más de una tarea compleja a la vez, así que cuando hablamos de multitareas en realidad nos referimos al desarrollo de tareas operativas, y en el que no hay una alta concentración por la totalidad de ellas. Por tanto, señalar que los nativos digitales son multitareas en realidad se refiere a una “impresión subjetiva”.

Las TIC cambian nuestros patrones de lectura, según la investigación de Reig (2013, pp.31-33) “exploramos, más que leemos, información de forma lineal, leemos más rápido, detectando elementos de importancia más que realizando lecturas exhaustivas”. Los jóvenes tienden a leer de una manera

Retención de

información

Mensajes superficiales

Gratificacio-nes

inmediatas

Falta de foco

en tareas complejas

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diferente, y por periodos cortos de tiempo, por tanto, debemos dar énfasis a los textos cortos, que combinen el uso de diferentes alfabetizaciones (audio, video, imagen, etc.) y que además generen la posibilidad de una real interacción y participación.

Podemos señalar que existe una dicotomía, lo que Reig llama “hiperpersonalización y asilamiento conectado”, y es que por un lado las TIC nos permiten lograr un alto nivel de individualización y personalización, pero a la vez, la hiperconectividad y la participación en redes permite a los jóvenes poner fin a la sensación de soledad y convivir en una sociedad digital, en el que a través de un trabajo colaborativo puede lograr resultados con un mayor impacto en la sociedad, al compartir diferentes experiencias y conocimientos, lo que a su vez permite tener un mejor panorama de la realidad, para que pueda ser innovador en la resolución de problemas y crear nuevos modelos que generen un mayor desarrollo de la sociedad.

2.1.2. Tipos de aprendizaje apoyados en TIC

El documento Educación de Calidad para Todos: un asunto de derechos humanos, elaborado bajo el marco del Proyecto Regional de Educación para América Latina y El Caribe (UNESCO, 2007), señala que las TIC contribuyen con el desarrollo de la educación, mejorando cualitativamente el proceso de enseñanza y aprendizaje, permitiendo adaptarlo a las características y ritmos individuales de cada estudiante y, acercando las aulas a la sociedad. Son cuatro los tipos de aprendizajes que experimentan los estudiantes que usan las TIC:

Figura 5. Tipos de aprendizaje apoyado en TIC

Fuente: Elaboración propia (basado en UNESCO, 2007).

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A continuación veremos a qué se refiere cada uno de estos tipos de aprendizajes:

Las TIC permiten al estudiante lograr estos cuatro tipos de aprendizajes, para ello se requiere que el docente diseñe experiencias de aprendizaje usándolas en el proceso educativo desde dos puntos de vista:

a) Con herramientas que existen en el medio, y que pueden ser aplicables en diversos ámbitos de la vida (herramientas de ofimática, navegadores de Internet, etc.)

b) Con herramientas elaboradas específicamente para el estudio de un determinado tema.

Aprender a conocer

Las TIC como un medio para acceder a la información a nivel global y como herramienta para la construcción de nuevo conocimiento.

Aprender a ser

El uso de las TIC como un medio de expresión y participación, bajo principios éticos, enfatizando el respeto y la educación para la paz.

Aprender a hacerLa contribución de las TIC en la construcción de soluciones o resolución de problemas de manera creativa.

Aprender a vivir juntos

Las TIC como medio de comunicación, que favorece el desarrollo de redes sociales, el trabajo cooperativo, la participación social y el desarrollo de ciudadanía.

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2.1.3. El aprendizaje e Internet

La Internet representa la gran memoria del individuo, por tanto ya no es necesario que memoricemos la información, por ejemplo, ¿cuántos de nosotros recordamos los números telefónicos? Todo lo encontramos en nuestros dispositivos móviles y en Internet gracias a los buscadores, y lo más importante en el momento que lo necesitamos. Por ello, es importante saber cómo encontrar la información más que en retenerla, por tanto, debemos diseñar actividades de aprendizaje que fomenten la creatividad, generando nuevas ideas y formas de pensar a través de un análisis crítico.

Hoy en día gran parte de nuestros estudiantes ya vienen utilizando las TIC en su quehacer diario, por lo que su incorporación en el proceso de aprendizaje dependerá únicamente de las propuestas y orientaciones que puedan plantearle sus docentes:

…participan de estas comunidades virtuales; están siendo protagonistas de esta red; en Facebook comparten sus fotos con su red de amigos, así como su estado de ánimo y otros sentimientos; publican en Youtube un video producido por ellos y lo comparten con toda la comunidad virtual. Además, participan en blogs sobre diversos temas de su interés, compartiendo su opinión y visión sobre estos temas. Asimismo, modifican algún contenido en Wikipedia que les parece inválido o complementan algún concepto incompleto en aquel (Bismark, Z.).

Los ciudadanos del siglo XXI deben contar con las capacidades señaladas anteriormente para poder desempeñarse eficazmente desde cualquier puesto o posición que ocupe, y afrontar un mundo que se encuentra en constante cambio y sobretodo fuertemente influenciado por el uso de las TIC.

Pese a que es difícil aislar el real efecto que tienen las TIC en el proceso educativo, podemos decir que su incorporación enriquecen las propuestas educativas (UNESCO, 2013b, p.127), lo que permite atender contextos diversos y desiguales, y crear espacios que favorezcan el aprender a aprender y desarrollar habilidades y capacidades requeridas actualmente, para ello es necesario tres elementos: la centralidad en los estudiantes, estar alineados a los requerimientos de la sociedad y finalmente, aunque no por ello el menos importante, realizar una propuesta integral para integrarlo coherentemente con el proceso formativo.

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Figura 6. Elementos necesarios para incorporar las TIC en educación

Fuente: Elaboración propia.

1. Una centralidad en el estudiante que brinde posibilidades de personalización según las características, intereses y expectativas.

2. Alineamiento con los requerimientos de la sociedad, permitiendo que los estudiantes puedan contribuir de manera creativa, creando, comunicando y construyendo nuevos conocimientos.

3. Una propuesta integral que requiere de un compromiso de los directivos de las instituciones educativas, de los docentes, de los padres de familia, pero sobre todo de los estudiantes ante el nuevo escenario educativo.

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A continuación señalamos algunas de las buenas prácticas educativas que debemos considerar en los proyectos ante este nuevo paradigma para generar experiencias de aprendizaje que sean realmente pertinentes, enriquecidas, atractivas y desafiantes para nuestros estudiantes:

1. Personalización: reconocimiento de la individualización del proceso de aprendizaje de acuerdo a los diferentes contextos, intereses, características, desarrollando de esta manera su máximo potencial; favoreciendo los itinerarios de aprendizaje individualizados, que les permitan responder a ritmos diferenciados; y donde los estudiantes son los protagonistas de la búsqueda, construcción y comunicación del conocimiento.

2. Elaboración de recursos didácticos que respondan a un diseño instruccional, en diversos formatos y que respondan a los diversos estilos de aprendizaje.

3. Foco en los resultados de aprendizaje: centrándose en el saber crear, gestionar y comunicar el conocimiento en colaboración con otros.

4. Ampliación de los tiempos y espacios para el aprendizaje: las experiencias educativas deben estar disponibles en cualquier momento y lugar (ubicuidad), fomentando la creación de redes sociales de conocimiento así como el autoaprendizaje.

5. Nuevas experiencias de aprendizaje: que incorporen nuevas lógicas, estrategias y recursos educativos, que viabilicen un aprendizaje individual así como el trabajo colaborativo. A través de las TIC se pueden generar experiencias de aprendizaje novedosas, conectadas, acorde al siglo XXI, que les permita conectar los saberes previos con sus procesos cognitivos.

6. Construcción colaborativa de conocimientos: el trabajo colaborativo permite profundizar en los saberes, intercambiando opiniones y perspectivas. La experiencia de aprendizaje debe estar acorde con la vida en la comunidad.

¿Cuáles podrían ser los aspectos a considerar en una propuesta integral para incorporar el uso de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje? ¿Cuáles serían las variantes si nos referimos a estudiantes de educación primaria, secundaria o universitaria?

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7. Retroalimentación permanente a los estudiantes, sea ésta de manera reactiva ante las preguntas formuladas, o de manera proactiva en la medida que los estudiantes van realizando sus trabajos. La retroalimentación la pueden realizar de manera individual o grupal, según sea el caso.

8. Gestión del conocimiento basada en evidencia: se requiere que los actores tengan habilidades para registrar, entender y utilizar los datos que estos sistemas producen; es posible reconocer tendencias, patrones y ritmos de estudio.

2.1.4. Las TIC en la gestión académico-administrativa

Si bien nos hemos centrado en las experiencias de E-A que se ven favorecidas con el uso de las TIC, también debemos considerar que estas TIC deben apoyar a la gestión académica-administrativa de las instituciones, tal como se ha producido en varias empresas e instituciones gubernamentales, promoviendo un incremento de la productividad, y siendo más eficientes en el uso de los recursos, como por ejemplo:

• Elsistemadepagos(planilla,pensionesacadémicas,otros).

• Elsistemaacadémico(matrícula,notas).

• Elcentroderecursoseinformación(tambiénconocidocomobiblioteca).

La aplicación de las TIC en el ámbito académico-administrativo permite además tener un mejor panorama sobre la calidad académica, haciendo un adecuado seguimiento al avance del plan de estudios así como los resultados académicos obtenidos por los estudiantes, permitiendo de esta manera tomar alguna decisión sobre las acciones a seguir para asegurar el logro de las competencias de nuestros estudiantes.

2.2. Tendencias tecnológicas en educación

Como lo hemos señalado en la unidad anterior, las TIC se han ido incorporando en los diversos ámbitos de nuestra vida, a continuación vamos a poner especial atención a aquellas tecnologías que han identificado los especialistas que elaboraron el Informe Horizon (2014) para el desarrollo de la educación:

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Clases invertidas (Flipped

Classroom)

Es una estrategia de aprendizaje que invierte el tiempo destinado a las actividades de aprendizaje desarrolladas dentro y fuera del aula; el estudiante participa de un aprendizaje más activo, resolviendo en grupo problemas o casos más complejos en el aula con la asesoría y monitoreo del docente, por el otro lado, queda en manos del alumno investigar y acceder a la información del curso, la cual podría estar disponible a través de videos, recursos digitales, libros textos, u otros.

Analíticas de aprendizaje

(Learning Analytics)Es una aplicación que permite identificar las tendencias sobre la experiencia del estudiante usuario que accede a ciertos sistemas informáticos al realizar las actividades de aprendizaje; el docente puede hacer un seguimiento a los itinerarios personales, detectar problemas de rendimiento académico. una información valiosa con respecto al cómo, cuándo y en qué contexto acceden a ciertos datos, es recogida con lo cual se puede hacer una medición del progreso del aula, de la escuela e incluso de la región.

Videojuegos

Es una herramienta de entrenamiento y es utilizada actualmente en diversos campos como el militar, los negocios, la industria e incluso la educación, logrando una alta motivación entre los usuarios debido a la alta interacción con el juego propiamente y con los usuarios conectados en línea. Por su parte, el desarrollo de los dispositivos móviles permiten a los usuarios que se puedan conectar desde cualquier lugar.

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2.3. Limitaciones de las TIC

A pesar de las bondades de su uso, es necesaria una adecuada supervisión con respecto al uso de las TIC y evitar que se genere algún tipo de aislamiento, adicciones o sobre-exposición de la vida personal como consecuencia del abuso en el manejo de las redes sociales, donde algunos pierden los límites entre la privacidad y lo público; debemos cuidar a los jóvenes, orientándolos y ayudándoles a desarrollar una conciencia sobre ciudadanía digital.

Entre las principales limitaciones que encontramos tenemos las siguientes:

� Cuando se piensa en la tecnología en sí misma y no como un medio de apoyo que puede favorecer el logro de los aprendizajes.

� Algunos docentes se preocupan más en enseñar a usar determinadas herramientas y no tanto en la experiencia de aprendizaje que debe tener el estudiante.

� Las TIC por sí solas no son mágicas ni generan innovación, mucho dependerá del docente y cómo es que ha planificado su incorporación en el proceso educativo, preguntándose para ello qué es lo que espera que aprendan los estudiantes y qué deben saber hacer.

Gamificación (Gamification)

Se refiere a la estrategia de integrar algunos elementos de los videojuegos (retos, puntajes, niveles en función de los logros obtenidos) en situaciones de aprendizaje como una manera de lograr una mayor conexión, promover un aprendizaje significativo y estimular la creatividad de los estudiantes.

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Otras de las limitaciones de las TIC señaladas por Márquez (2012) están referidas a:

a) A la dificultad de contar con la infraestructura tecnológica (hardware y software) adecuada para poder aprender, practicar y utilizarla con regularidad.

b) A los permanentes cambios y actualizaciones, lo que exige del docente un tiempo para aprender las nuevas versiones y funcionalidades disponibles.

c) A los recursos limitados para recibir una adecuada capacitación y asesoría que permitan identificar la verdadera utilidad de los recursos disponibles e integrarlas adecuadamente en el proceso formativo, aprovechando su máximo potencial.

A ello debemos sumarle el hecho de que los estudiantes de los niveles básicos requieren de una adecuada orientación para evitar que se generen adicciones o dependencias de las TIC, lo que a la larga podría derivarse en problemas de interacción en la sociedad (IBM, 2014).

d) A la necesidad de contar con un soporte al estudiante que los oriente en su uso.

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Lectura obligatorias

http://www.fundacionsantillana.com/publicaciones/detal le/26/las-tecnologias-de-la-informacion-y-la-comunicacion-tic-en-la-educacion-retos-y-posibilidades/

http://www.uoc.edu/

http://www.fundacion.telefonica.com/es/arte_cultura/publicaciones/detalle/257