curso de secretarios dirección provincial de soria organización administrativa en centros...

Curso de Secretarios

Dirección Provincial de Soria

Organización Administrativa

en Centros Educativos

Septiembre 2010

Curso de Secretarios Legislación

Julián del Valle Núñez

[email protected]





Septiembre 2010

PresentaciónCentro Educativo

Normativa1ª parte: Competencias el Secretario

Gestión económicaUso de instalaciones

Organización del Personal

2ª parte: Órganos Colegiados Régimen Administrativo

Calidad en Centros





Septiembre 2010NORMATIVA• LOE. Título III. Capítulo I Art. 91. Entre las funciones del profesorado se establece la

coordinación de actividades docentes, de gestión y de dirección que les sean encomendadas• Art. 112 establece que las Administraciones Educativas dotarán de los medios humanos

necesarios para ofrecer una educación de calidad y garantizar igualdad de oportunidades en educación

• Cap. IV Art. 131 define que las Administraciones Educativas favorecerán el ejercicio de la función directiva mediante la adopción de medidas que permitan mejorar la actuación de los Equipos Directivos en relación con el personal y recursos materiales y mediante la organización de programas y cursos de formación

• Art. 132 establece como competencia del Director ejercer la jefatura del personal adscrito al Centro

• Ejercer la jefatura de todo el personal adscrito al instituto y controlar la asistencia altrabajo. Aplicar el régimen disciplinario de todo el personal adscrito al instituto, así comorealizar la propuesta, cuando corresponda, de incoación de expedientes.(Reglamento Orgánico)

• Entre las funciones del Jefe de Estudios está la de ejercer la jefatura del personal docente en todo lo relativo al régimen académico, por delegación del Director ( Reglamento Orgánico)

• Entre las funciones del Secretario está la de ejercer la jefatura del personal de Administración y Servicios adscrito al Centro por delegación del Director (Reglamento Orgánico)





Septiembre 2010NORMATIVAen PRIMARIA

• Real Decreto 82/1996, de 26 de enero, (BOE 20 de febrero) por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de las Escuelas de Educación Infantil y de los Colegios de Educación Primaria.

• Orden de 29 de junio de 1994 por las que se aprueban las instrucciones que regulan la organización y funcionamiento de las Escuelas de Educación Infantil y Colegios de Educación Primaria.

• Orden de 29 de febrero de 1996 (BOE 9/3/96) por la que se modifican la Órden de 29 de junio de 1994

• Decreto 86/2002, de 4 de julio, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de los Centros de Educación Obligatoria (BOCyL 10/07/2002).

• Orden de 5 de septiembre de 2002, de la Consejería de Educación y Cultura por la que se regula la organización y funcionamiento de los Centros de Educación Obligatoria dependientes de la Comunidad de Castilla y León (BOCyL 30/09/2002)





Septiembre 2010NORMATIVA en

PRIMARIA

• Real Decreto 1513/2006 de 7 de diciembre Real Decreto 1513/2006 de 7 de diciembre enseñanzas enseñanzas mínimasmínimas (BOE 8/12/2006). (BOE 8/12/2006).

• OrdenOrden EDU 1045/2007, de 12 de junio, por la que se EDU 1045/2007, de 12 de junio, por la que se regula la regula la implantación implantación y el desarrollo de la Educación y el desarrollo de la Educación Primaria en la Comunidad de Castilla y León (BOCyL Primaria en la Comunidad de Castilla y León (BOCyL 13/6/2007).13/6/2007).

• RESOLUCIÓN de 24 de mayo de 2010 actuaciones fin de curso 09-10 (BOCyL 4 de junio)

• RESOLUCIÓN de 8 de junio de 2010 actuaciones inicio de curso 10-11 (BOCyL 18 de Junio)





Septiembre 2010NORMATIVAcontinuación

• Orden EDU/1635/2006, por la que se regulan determinados aspectos en relación con el profesorado que desempeña puestos de carácter singular itinerante en la Comunidad de Castilla y león (BOCyL 25/10/2006).

• Instrucción de 3 de septiembre de 2001, de la Dirección General de Recursos Humanos, sobre el procedimiento a seguir en la compensación económica y horaria, previstos en la Orden de 26 de diciembre de 2000, de la Consejería de Educación y Cultura.

• Orden EDU/1120/2007 de 20 de Junio, determina la estructura de la Orden EDU/1120/2007 de 20 de Junio, determina la estructura de la jornada laboraljornada laboral del del profesorado ( BOCyL 26 /6/ 2007)profesorado ( BOCyL 26 /6/ 2007)

• ORDEN EDU/1330/2009, de 19 de junio, por la que se regula la impartición de la segunda lengua extranjera en el tercer ciclo de la educación primaria (BOCyL 25 de Junio)

• ORDEN EDU/6/2006, de 4 de enero, por la que se regula la creación desecciones bilingües en centros sostenidos con fondos públicos de laComunidad de Castilla y León ( BOCyL 12 enero )

• RESOLUCIÓN de 1 de septiembre de 2010, al proceso para la elección y renovación de los miembros de los Consejos Escolares.

• ORDEN EDU/303/2010, de 9 de marzo, por la que se regula la autorización de uso privativo de ordenadores miniportátiles (Red XXI)





Septiembre 2010NORMATIVA en

Secundaria• Orden de 29 de Junio de 1994, sobre las instrucciones que regulan

la organización y funcionamiento de Institutos de Secundaria (BOE 5/7/94), modificada por la Orden de 29 de febrero de 1996

• Real Decreto 837/1996 DE 26 de Enero sobre el Reglamento Orgánico de Institutos (BOE 21/2/96)

• Real Decreto 1631/2006 de 29 diciembre enseñanzas mínimas de ESO ( BOCyL 5 de enero 2007)y Real Decreto 1467/2007, de 2 de noviembre sobre estructura del bachillerato y sus enseñanzas mínimas.

• Orden EDU/1046/2007 de 12 de Junio ( Implantación Secundaria), modificada por orden EDU/605/2010 DE 30 de 30 de abril y Orden EDU/1061/2008 de 19 de Junio ( Implantación Bachillerato)

• Orden EDU/1120/2007 de 20 de Junio, determina la estructura de la Orden EDU/1120/2007 de 20 de Junio, determina la estructura de la jornada laboraljornada laboral del profesorado ( BOCyL 26 /6/ 2007) del profesorado ( BOCyL 26 /6/ 2007)





Septiembre 2010Normativa• DECRETO 65/2005, de 15 de Septiembre, por el que se aprueba el

Reglamento Orgánico de los centros que imparten Enseñanzas Escolares de Régimen Especial.

• ORDEN EDU/898/2009, de 21 de abril, por la que se modifica la Orden EDU/1186/2005, de 21 de septiembre, por la que se regula la organización y funcionamiento de las escuelas de arte de Castilla y León.

• ORDEN EDU/1187/2005, de 21 de septiembre, por la que se regula la organización y el funcionamiento de las escuelas oficiales de idiomas de Castilla y León.

• ORDEN EDU/1188/2005, de 21 de septiembre, por la que se regula la organización y funcionamiento de los conservatorios profesionales de música de Castilla y León.

• DECRETO 77/2006, de 26 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de los centros públicos específicos de educación de personas adultas de Castilla y León.





Septiembre 2010Evaluación• ORDEN EDU/1951/2007, de 29 de noviembre, por la que se regula

la evaluación en la educación primaria en Castilla y León.• ORDEN EDU/1952/2007, de 29 de noviembre, por la que se regula

la evaluación en educación secundaria obligatoria en la Comunidad de Castilla y León.

• ORDEN EDU/2134/2008, de 10 de diciembre, por la que se regula la evaluación en bachillerato en la Comunidad de Castilla y León.

• Orden EDU/890/2009 Educación Primaria derecho a ser evaluados con objetividad ( BOCyL 27 de abril de 2009).

• Orden EDU/888/2009 Educación Secundaria derecho a ser evaluados con objetividad ( BOCyL 27 de abril de 2009).

• ORDEN EDU/2169/2008, de 15 de diciembre, por la que se regula el proceso de evaluación y la acreditación académica de los alumnos que cursen enseñanzas de formación profesional inicial en la Comunidad de Castilla y León.





Septiembre 2010

Normativa funcionarios y personal laboral

• Decreto 315/64, de 7 de Febrero Ley de Funcionarios Civiles del Estado( BOE 15/2/64)

• Ley 30/1984de 2 de Agosto Medidas para la reforma de la Función Pública• Ley 53/1984 de 26 de Diciembre Incompatibilidades del personal al servicio de las

Administraciones Públicas. Desarrollada por Decreto 227/1997 de 20 de Noviembre (BOCyL 25/11/1997)

• Real Decreto 33/1986 de 10 de Enero Régimen disciplinario de los Funcionarios • Ley 7/2007 de 12 de Abril del Estatuto Básico del Empleado Público ( BOE

13/4/2007)• Decreto 210/2000 de 11 de Octubre sobre vacaciones licencias y permisos para

personal de Cy L• Decreto 134/ 2002 de 26 de diciembre sobre jornada y horario del personal

funcionario (BOCyL 27/12/2002)• RD 180/2004 de 30 de Enero ( BOE 12/2/2004) sobre medidas para la conciliación

de la vida laboral y familiar• Ley 7/2005 de 24 de Mayo de la Función Pública de Castilla y León (BOCyL

31/5/2005)• Convenio colectivo personal laboral





Septiembre 2010

Aspectos relevantes

en el ejercicio de la función

de Secretariado





Septiembre 2010Competencias del

Secretarioa) Ordenar el régimen administrativo del

centro, de conformidad con las directrices del Director.

b) Actuar como Secretario de los órganos colegiados de gobierno del centro, levantar acta de las sesiones y dar fe de los acuerdos con el visto bueno del Director.

c) Custodiar los libros y archivos del centro.d) Expedir las certificaciones que soliciten las

autoridades y los interesados.e) Realizar el inventario general del centro y

mantenerlo actualizado.f) Custodiar y disponer la utilización de los

medios, informáticos, audiovisuales y del resto del material didáctico.

g) Ejercer, por delegación del Director y bajo su autoridad, la jefatura del personal de administración y de servicios adscrito al centro.

h) Elaborar el anteproyecto de presupuesto del centro.

i) Ordenar el régimen económico del centro, de conformidad con las instrucciones del Director, realizar la contabilidad y rendir cuentas ante las autoridades correspondientes.

j) Participar en la elaboración de la propuesta de proyecto educativo y de la programación general anual, junto con el resto del equipo directivo.

k) Velar por el mantenimiento material del centro en todos sus aspectos, de acuerdo con las indicaciones del Director.

l) Cualquier otra función que le encomiende el Director dentro de su ámbito de competencia.





Septiembre 2010Competencias del Claustro

(LOE)• a) Formular al equipo directivo y al Consejo

Escolar propuestas para la elaboración de los proyectos del centro y de la programación general anual.

• b) Aprobar y evaluar la concreción del currículo y todos los aspectos educativos de los proyectos y de la programación general anual.

• c) Fijar los criterios referentes a la orientación, tutoría, evaluación y recuperación de los alumnos.

• d) Promover iniciativas en el ámbito de la experimentación y de la investigación pedagógica y en la formación del profesorado del centro.

• e) Elegir sus representantes en el Consejo Escolar del centro y participar en la selección del director en los términos establecidos por la presente Ley.

• f) Conocer las candidaturas a la dirección y los proyectos de dirección presentados por los candidatos.

• g) Analizar y valorar el funcionamiento general del centro, la evolución del rendimiento escolar y los resultados de las evaluaciones internas y externas en las que participe el centro.

• h) Informar las normas de organización y funcionamiento del centro.

• i) Conocer la resolución de conflictos disciplinarios y la imposición de sanciones y velar por que éstas se atengan a la normativa vigente.

• j) Proponer medidas e iniciativas que favorezcan la convivencia en el centro.

• k) Cualesquiera otras que le sean atribuidas por la Administración educativa o por las respectivas normas de organización y funcionamiento.





Septiembre 2010Competencias del Consejo

Escolar (LOE)• a) Aprobar y evaluar los proyectos y las normas

a los que se refiere el capítulo II del título V de la presente Ley.

• b) Aprobar y evaluar la programación general anual del centro sin perjuicio de las competencias del Claustro de profesores, en relación con la planificación y organización docente.

• c) Conocer las candidaturas a la dirección y los proyectos de dirección presentados por los candidatos.

• d) Participar en la selección del director del centro en los términos que la presente Ley establece. Ser informado del nombramiento y cese de los demás miembros del equipo directivo. En su caso, previo acuerdo de sus miembros, adoptado por mayoría de dos tercios, proponer la revocación del nombramiento del director.

• e) Decidir sobre la admisión de alumnos con sujeción a lo establecido en esta Ley y disposiciones que la desarrollen.

• f) Conocer la resolución de conflictos disciplinarios y velar porque se atengan a la normativa vigente. Cuando las medidas disciplinarias adoptadas por el director correspondan a conductas del alumnado que perjudiquen gravemente la convivencia del centro, el Consejo Escolar, a instancia de padres o tutores, podrá revisar la decisión adoptada y proponer, en su caso, las medidas oportunas.

• g) Proponer medidas e iniciativas que favorezcan la convivencia en el centro, la igualdad entre hombres y mujeres y la resolución pacífica de conflictos en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social.

• h) Promover la conservación y renovación de las instalaciones y equipo escolar y aprobar la obtención de recursos complementarios de acuerdo con lo establecido en el artículo 122.3.

• i) Fijar las directrices para la colaboración, con fines educativos y culturales, con las Administraciones locales, con otros centros, entidades y organismos.

• j) Analizar y valorar el funcionamiento general del centro, la evolución del rendimiento escolar y los resultados de las evaluaciones internas y externas en las que participe el centro.

• k) Elaborar propuestas e informes, a iniciativa propia o a petición de la Administración competente, sobre el funcionamiento del centro y la mejora de la calidad de la gestión, así como sobre aquellos otros aspectos relacionados con la calidad de la misma.

• l) Cualesquiera otras que le sean atribuidas por la Administración educativa.





Septiembre 2010

ORGANIGRAMA DE UN CENTRO EDUCATIVO

CLAUSTRO PROFESORES

COMISIÓN de COORDIN.ACIÓN PEDAGÓGICA

DIRECCIÓN

EQUIPO DE CALIDAD

EQUIPO DIRECTIVO

CONSEJO ESCOLAR

EXTRAESCOLARES

DEP.FAMILIAS PROFESIONALES DEP. ORIENTACIÓN DEP. DIDÁCTICOS

FAMILIAS

ALUMNOS/AS

Coordinador

Ciclo

JUNTA

DELEGADOS

Tutor FCT

Administración

EMPRESAS

P R O F E S O R A D O

Tutor Grupo

ASOCIACIÓN

ALUMNOS

Conserjes

Personal

Limpieza

ASOCIACIÓN

MADRES/PADRES

ASOCIACIÓN

ANTIG.ALUMNOS

AYUNTAM.





Septiembre 2010

ORGANIGRAMA DE UN CENTRO EDUCATIVO

AYUNTAMIENTO

JEFE ESTUDIOS

EQUIPO DIRECTIVO

CONSEJO ESCOLAR

DIRECTOR LIMPIEZA

ALUMNADO

SECRETARIA

EI

Especialistas

MADRUGADOR

PROFESORES SERVICIOSPADRES AMPA

COMEDORJUNTA

Tutores

Ciclos

CCP CLAUSTRO

1C 2C 3C

Comisión Lectura

Coordinadores Encargados

Ciclos

Formacion

Biblioteca

Comisión Convivencia

Comision Nuevas Tecnologias





Septiembre 2010Causas de cese

• a) Renuncia motivada aceptada por el Director, oído el consejo escolar.• b) Cuando por cese del Director que los propuso, se produzca la elección del nuevo

Director.• c) Cuando el cargo directivo deje de prestar servicio en el centro por traslado

voluntario o forzoso, pase a la situación de servicios especiales, excedencia voluntaria o forzosa y suspensión de funciones de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente, o por cualquier otra circunstancia.

• d) El Director provincial cesará al Jefe de estudios y Secretario a propuesta del Director, mediante escrito razonado, previa comunicación al consejo escolar.

• e) El Director provincial cesará o suspenderá al Jefe de estudios y Secretario, mediante expediente administrativo, cuando incumplan gravemente sus funciones, previo informe razonado del Director, dando audiencia al interesado, y oído el consejo escolar.

• 2. Cuando cesen el Jefe de estudios o el Secretario por alguna de las causas señaladas en el apartado anterior, se estará a lo dispuesto en el artículo siguiente, sin perjuicio de que el Director designe a un nuevo profesor para cubrir el puesto vacante, notificándolo al consejo escolar.





Septiembre 2010Sustitución

• 1. En caso de ausencia o enfermedad del Director, se hará cargo provisionalmente de sus funciones el Jefe deEstudios, si lo hubiere. En caso contrario lo sustituirá el maestro más antiguo en el centro y, si hubiese varios deigual antigüedad, el de mayor antigüedad en el cuerpo.

• 2. En caso de ausencia o enfermedad del Jefe de estudios o del Secretario se hará cargo provisionalmente de sus funciones el profesor que designe el Director, que informará de su decisión al consejo escolar.





Septiembre 2010Gestión Económica

Decreto 120/2002 de 7 de Noviembre Define el régimen jurídico de la autonomía de gestión

económica de los centros docentes públicos no universitarios de Castilla y León, ordena la regulación relativa a la elaboración,aprobación y modificación de los presupuestos, la ejecución de gastos e ingresos y la rendición de la cuenta de gestión por el Consejo Escolar, como aspectos más singulares en los que se concreta la gestión económico-administrativa en los centros docentes.

Orden PAT/285/2003 de 23 febrero desarrolla la anterior





Septiembre 2010Competencias del Consejo Escolar

en materia económica• a) Aprobar el proyecto del presupuesto del centro y de sus modificaciones

en los términos previstos en el artículo 9º.

• b) Establecer las directrices de funcionamiento del centro en cuanto ala gestión económica.

• c) Efectuar el seguimiento del funcionamiento del centro en lo relativoa la eficacia en la gestión de los recursos, sin perjuicio de lascompetencias de otros órganos.

• d) Promover la renovación de las instalaciones y del equipo escolar yvigilar su conservación.

• e) Aprobar la cuenta de gestión, los estados de valoración de inventarioy de necesidades de equipamiento.





Septiembre 2010Gestión Económica• La autonomía de gestión económica se configura como un medio

para la mejora de la calidad de la enseñanza • El Director es el máximo responsable de la gestión de los recursos

económicos del centro y dirige al Equipo Directivo en la elaboración del presupuesto así como en los demás procesos de gestión económica. El Director autoriza los gastos de acuerdo con el presupuesto del centro y ordena los pagos.

• El Equipo Directivo, integrado por los órganos unipersonales de gobierno de los centros docentes, de conformidad con las previsiones de los respectivos Reglamentos orgánicos, ejercerá sus funciones de acuerdo con las directrices e instrucciones del Director.





Septiembre 2010PRESUPUESTO

• El período de vigencia del presupuesto abarcará desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de cada año.

• El presupuesto aprobado vinculará al centro durante su período de vigencia.

• El presupuesto anual será equilibrado• En los Centros de Educación Infantil, Primaria, Especial

o Centros de Educación Obligatoria, no se recogerán los gastos destinados al mantenimiento de inmuebles, ni los ocasionados por la conservación y reparación de los mismos

• El Equipo Directivo es el responsable de la elaboración del anteproyecto de presupuesto del centro, que será presentado por el Director al Consejo Escolar para su aprobación.





Septiembre 2010Cuentas de Gestión

• Se realizarán dos libramientos de fondos con carácter general, antes del 1 de marzo y 1 de noviembre respectivamente de cada año ( salvo Comedores )

• el Director del centro, presentará al final del periodo la cuenta de gestión al Consejo Escolar para su aprobación.

• Caso de no aprobarse, envío a DP con acta• Los titulares y miembros de los órganos

competentes en la gestión económica serán responsables de su actuación





Septiembre 2010Proyecto de gestión (LOE)

• 1. Los centros públicos que impartan enseñanzas reguladas por la presente Ley dispondrán de autonomía en su gestión económica de acuerdo con la normativa establecida en la presente Ley así como en la que determine cada Administración educativa.

• 2. Las Administraciones educativas podrán delegar en los órganos de gobierno de los centros públicos la adquisición de bienes, contratación de obras, servicios y suministros, de acuerdo con el Real Decreto Legisla tivo 2/2000, de 16 de junio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos de las Administraciones

Públicas, y con los límites que en la normativa correspondiente se fijen. • El ejercicio de la autonomía de los centros para administrar estos recursos estará sometido a las disposiciones que las Administraciones

educativas establezcan para regular el proceso de contratación, de realización y de justificación del gasto.





Septiembre 2010Inventario• Actualizado. Bienes muebles no fungibles, de uso administrativo

docente y uso educativo• Estado de valoración del inventario y estado de necesidades de

equipamiento ( presentación al Consejo Escolar)• Recomendación : actualizar en la misma sesión• Venta de bienes. El acuerdo de enajenación implicará la

desafectación de los bienes y su baja en inventario.• Si se trata de bienes obsoletos, perecederos o deteriorados por el

uso, la enajenación podrá efectuarse de forma directa ( comunicación a DP)• Podrán ser cedidos gratuitamente a otra Administración. Si no

fuese posible o no procediese su venta o cesión, podrá acordarse su destrucción, inutilización o abandono.

• El acuerdo de cesión llevará implícita la desafectación de los bienes.





Septiembre 2010DIRECCIÓNPROVINCIAL

DIRECTORSECRETARIO

MAPA DE PROCESOS: GESTIÓN ECONÓMICA

•CLAUSTRO

•CONSEJO ESCOLAR

•ALUMNOS/AS

•FAMILIAS

PREVISIONES

•PROPUESTAS

EJECUCIÓN

PRESUPUESTO

Petición

Ofertas

•RECEPCIÓN

•Modificación•RECEPCIÓN VERIFICACION SEGUIMIENTO

COLABORACION DE FAMILIAS

•INTRODUCCION MODIFICACIONESCUENTAS DE

GESTIÓN

Curso anterior

•ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO

•Curso siguiente.

MEMORIAS •APROBACIÓN•CONSEJO•ESCOLAR

REVISIÓN

PRESUPUESTO

IMPREVISTOS

Actividad

No planificada

•PROPUESTA

•Curso Siguiente

• Septiembre Diciembre ENERO Final Curso

DEPARTAMENTOS

APORTACION DE ALUMNOS,

APROBACIÓN•CONSEJO•ESCOLAR

APROBACIÓN•CONSEJO•ESCOLAR

EJECUCIÓN

PRESUP.

EJECUCIÓN

PRESUPUESTO

Petición

OfertasPetición

Ofertas





Septiembre 2010Uso de instalaciones • ORDEN de 20 de julio de 1995 por la que se regula la utilización

por los ayuntamientos y otras entidades de las instalaciones de las escuelas de Educación Infantil, colegios de Educación Primaria, centros de Educación Especial, institutos de Educación Secundaria y centros docentes públicos

• podrán ser utilizados por los Ayuntamientos y otras entidades, organismos o personas físicas o jurídicas

• realización de actividades educativas, culturales, deportivas u otras de carácter social, fuera del horario lectivo

• supeditada al normal desarrollo de la actividad docente y del funcionamiento del Centro, a su realización fuera del horario lectivo, y a la previa programación del Centro

• el Director Provincial resolverá una vez oídas las observaciones formuladas por el Ayuntamiento





Septiembre 2010Uso de instalaciones

compromisos del usuario• Asegurar el normal desarrollo de las actividades

realizadas.• Sufragar los gastos originados por la utilización

de los locales e instalaciones• Los profesores, las asociaciones de alumnos,

las asociaciones de padres y el personal de administración y servicios, podrán utilizar las instalaciones de su Centro para las reuniones propias de cada sector

• Petición al Ayuntamiento en Primaria• Petición al Centro en Secundaria





Septiembre 2010Mantenimiento

• De edificios• De mobiliario y equipo• De instalaciones• De medios informáticos• De medios audiovisuales• De instalaciones de seguridad, equipos

antiincendios, vigilancia, etc• Jornadas formativas-informativas





Septiembre 2010

CALIDAD EN UN CENTRO EDUCATIVO

Centro educativo sin problemas ( con buen clima de convivencia entre alumnos, padres y

profesores), cohesionado, en el que gusta trabajar, activo , que consigue buenos

resultados, dotado valorado y reconocido





Septiembre 2010Procesos satisfactorios

La eficacia en el logro del servicio que se presta ha de conseguirse mediante procesos eficientes que sean satisfactorios tanto para los beneficiarios de la educación como para las personas que los realizan





Septiembre 2010

• ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

• CONTINUIDAD• TRABAJO EN

EQUIPO• ESPACIOS DE

COLABORACIÓN

• Implicación de todo el personal en el Proyecto del Centro

• Implantar la necesidad de la mejora continua

• Mejorar trabajo en equipo

• Ampliar la red de colaboraciones

FUNCIONAMIENTO DE UN CENTRO EDUCATIVO





Septiembre 2010TRABAJO EN EQUIPO

• Efectividad de trabajar juntos

• Desarrollo de confianza mutua

• Mejora de comunicación

• Apertura hacia nuevas experiencias

• Participación activa en actividades de grupo

• Consecución de destrezas ignoradas desde el punto vista del trabajo individual

• Distinción de grupo de trabajo/grupo de amigos

• Objetivos comunes





Septiembre 2010PERSONAL

Las personas actúan si:

Tienen la posibilidad de actuar

Saben como actuar

Quieren actuar Voluntad

Conocimiento

Posibilidad Organización participativa

Formación

Comunicación

Implicación

Sensibilización





Septiembre 2010

PROFESORES

LIMPIADORESOTRO PERSONAL

ADMINISTRATIVOS CONSERJES

Personal en Centros Educativos





Septiembre 2010Funciones del profesorado

a) La programación y la enseñanza de las áreas, materias y módulos que tengan encomendados.b) La evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado, así como la evaluación de los procesos de enseñanza.c) La tutoría de los alumnos, la dirección y la orientación de su aprendizaje y el apoyo en su proceso educativo, en

colaboración con las familias.d) La orientación educativa, académica y profesional de los alumnos, en colaboración, en su caso, con los servicios o

departamentos especializados.e) La atención al desarrollo intelectual, afectivo, psicomotriz, social y moral del alumnado.f) La promoción, organización y participación en las actividades complementarias, dentro o fuera del recinto

educativo, programadas por los centros.g) La contribución a que las actividades del centro se desarrollen en un clima de respeto, de tolerancia, de

participación y de libertad para fomentar en los alumnos los valores de la ciudadanía democrática.h) La información periódica a las familias sobre el proceso de aprendizaje de sus hijos e hijas, así como la

orientación para su cooperación en el mismo.i) La coordinación de las actividades docentes, de gestión y de dirección que les sean encomendadas.j) La participación en la actividad general del centro.k) La participación en los planes de evaluación que determinen las Administraciones educativas o los propios

centros.l) La investigación, la experimentación y la mejora continua de los procesos de enseñanza correspondiente.

Los profesores realizarán las funciones expresadas en el apartado anterior bajo el principio de colaboracióny trabajo en equipo.





Septiembre 2010PERSONAL NO

DOCENTE• Administrativos

• Ordenanzas

• Personal limpieza

• OtrosTransporte escolar

Personal de comedor

Personal Biblioteca, Mantenimiento

Ayudante Técnico Educativo

Monitores





Septiembre 2010

• CONSEGUIR IMPLICACIÓN EN FUNCIONAMIENTO

• ADAPTACIÓN A TRABAJO EN EQUIPO

• SENTIMIENTO DE PERTENENCIA

OBJETIVOS BÁSICOS EN CUANTO A PERSONAL





Septiembre 2010

PROCEDIMIENTOS CON EL PERSONAL

RECEPCIÓN DEL PERSONAL

ESPACIOS Y TIEMPOS COMUNES

RECONOCIMIENTO DE ESFUERZOS






EQUIPODIRECTIVO

JEFATURA ESTUDIOS

COMISIONCOORDINACPEDAGOGICA

DEPARTAMENTPROFESORES

CLAUSTRO

CONSEJO ESCOLAR

ALUMNOS/AS

FAMILIAS

PROPUESTA OPTATIVAS

APROBACIÓNOPTATIVAS

SONDEO

MATRÍCULAS

PETICIÓNPROFESORADO

PREVISIÓN CUPOS

ASIGNACION CUPOS

MATRÍCULAS

PREVISIÓN TRANSPORTE

RECEPCIÓNDOC

ELABORACIÓN DE HORARIOS/DOC

CARGA LECTIVA

DISTRIBUCIÓN

GRUPOS

INFORMACIÓNCLAUSTRO

ELECCIONGRUPOS

REFUERZOSAPOYOS

ELABORACIÓN PGA/DOC

PLANTILLAS/LISTADO

TRANSPORTE

INFORMACIÓNCLAUSTRO

APROBACIÓNCONSEJOESCOLAR

RECEPCIÓN P.G.A.

MAPA DE PROCESOS: ORGANIZACIÓN DE CENTRO

Curso anterior Julio Septiembre Octubre Noviembre

INFORMAC

FAMILIAS






CONSEJOESCOLARCOMIS. CONV.

DIRECTORJEFE ESTUDIOS

CLAUSTRO

COORDINADORCONVIVENCIA

TUTOR

POFESORADO

ALUMNOS/AS

FAMILIAS

EALUACIÖNINCIDENCIA

Detección

Incidencia

MEDIDASCAUTELARES

Registro

COMUNICA

APERTURA EXPEDIENTE

PROPUESRTA APERTURA DE EXPEDIENTE

INFORMA

INFORMA

JUEZ INSTRUCTOR

ACUERDO REEDUCATIVO Supervisión

ACUERDO REEDUCATIVO

Comunica Resolución

MAPA DE PROCESOS: CLIMA ESCOLAR

Comienzo máximo 5 días lectivos 10 días lectivos 5 días lectivos 5 días lectivos 1 mes

Incidencia

Incidencia

Comunicación

INFORMA

INFORMA

INFORMA

Registro

PROCEDIMIENTO

APRUEBA

PROPUESTA

PROPUESTA

COMUNICA

COMUNICA

COMUNICA

INFORMA PROPUESTA

EJECUCIÓNSANCIÓN

INFORMA

INFORMA

INFORMA





Septiembre 2010

2ª parte

Órganos Colegiados

Régimen Administrativo

Calidad en Centros





Septiembre 2010Órganos Colegiados

Competencias del Presidente• a) Ostentar la representación del órgano.

b) Acordar la convocatoria de las sesiones ordinarias y extraordinarias y la fijación del orden del día, teniendo en cuenta, en su caso, las peticiones de los demás miembros formuladas con la suficiente antelación.c) Presidir las sesiones, moderar el desarrollo de los debates y suspenderlos por causas justificadas.d) Dirimir con su voto los empates, a efectos de adoptar acuerdos, excepto si se trata de los órganos colegiados a que se refiere el número 2 del artículo 22, en que el voto será dirimente si así lo establecen sus propias normas.e) Asegurar el cumplimiento de las leyes.f) Visar las actas y certificaciones de los acuerdos del órgano.g) Ejercer cuantas otras funciones sean inherentes a su condición de Presidente del órgano.

• En casos de vacante, ausencia, enfermedad, u otra causa legal, el Presidente será sustituido por el Vicepresidente que corresponda, y en su defecto, por el miembro del órgano colegiado de mayor jerarquía, antigüedad y edad, por este orden, de entre sus componentes.Esta norma no será de aplicación a los órganos colegiados previstos en el número 2 del artículo 22 en que el régimen de sustitución del Presidente debe estar específicamente regulado en cada caso, o establecido expresamente por acuerdo del Pleno del órgano colegiado.





Septiembre 2010Miembros del Órgano Colegiado

a) Recibir, con una antelación mínima de cuarenta y ocho horas, la convocatoria conteniendo el orden del día de las reuniones. La información sobre los temas que figuren en el orden del día estará a disposición de los miembros en igual plazo.b) Participar en los debates de las sesiones.c) Ejercer su derecho al voto y formular su voto particular, así como expresar el sentido de su voto y los motivos que lo justifican.No podrán abstenerse en las votaciones quienes por su cualidad de autoridades o personal al servicio de las Administraciones Públicas, tengan la condición de miembros de órganos colegiados.d) Formular ruegos y preguntas.e) Obtener la información precisa para cumplir las funciones asignadas.f) Cuantas otras funciones sean inherentes a su condición.





Septiembre 2010Secretario de Órgano Colegiado

a) Asistir a las reuniones con voz pero sin voto si es un funcionario, y con voz y voto si la Secretaría del órgano la ostenta un miembro del mismo.b) Efectuar la convocatoria de las sesiones del órgano por orden de Presidente, así como las citaciones a los miembros del mismo.c) Recibir los actos de comunicación de los miembros con el órgano y, por tanto, las notificaciones, peticiones de datos, rectificaciones o cualquiera otra clase de escritos de los que deba tener conocimiento.d) Preparar el despacho de los asuntos, redactar y autorizar las actas de las sesiones.e) Expedir certificaciones de las consultas, dictámenes y acuerdos aprobados.f) Cuantas otras funciones sean inherentes a su condición de Secretario.





Septiembre 2010Convocatorias y sesiones

• 1. Para la válida constitución del órgano, a efectos de la celebración de sesiones, deliberaciones y toma de acuerdos, se requerirá la presencia del Presidente y Secretario o en su caso, de quienes le sustituyan, y la de la mitad al menos, de sus miembros, salvo lo dispuesto en el punto 2 de este artículo.Cuando se trate de los órganos colegiados a que se refiere el número 2 del artículo 22, el Presidente podrá considerar válidamente constituido el órgano, a efectos de celebración de sesión, si están presentes los representantes de las Administraciones Públicas y de las organizaciones representativas de intereses sociales miembros del órgano a los que se haya atribuido la condición de portavoces.

• 2. Los órganos colegiados podrán establecer el régimen propio de convocatorias, si éste no está previsto por sus normas de funcionamiento. Tal régimen podrá prever una segunda convocatoria y especificar para ésta el número de miembros necesarios para constituir válidamente el órgano.

• 3. No podrá ser objeto de deliberación o acuerdo ningún asunto que no figure incluido en el orden del día, salvo que estén presentes todos los miembros del órgano colegiado y sea declarada la urgencia del asunto por el voto favorable de la mayoría.

• 4. Los acuerdos serán adoptados por mayoría de votos. • 5. Quienes acrediten la titularidad de un interés legítimo podrán dirigirse al Secretario

de un órgano colegiado para que les sea expedida certificación de sus acuerdos.





Septiembre 2010ACTAS• 1. De cada sesión que celebre el órgano colegiado se levantará acta por el

Secretario, que especificará necesariamente los asistentes, el orden del día de la reunión, las circunstancias del lugar y tiempo en que se ha celebrado, los puntos principales de las deliberaciones, así como el contenido de los acuerdos adoptados.

• 2. En el acta figurará, a solicitud de los respectivos miembros del órgano, el voto contrario al acuerdo adoptado, su abstención y los motivos que la justifiquen o el sentido de su voto favorable. Asimismo, cualquier miembro tiene derecho a solicitar la transcripción íntegra de su intervención o propuesta, siempre que aporte en el acto, o en el plazo que señale el Presidente, el texto que se corresponda fielmente con su intervención, haciéndose así constar en el acta o uniéndose copia a la misma.

• 3. Los miembros que discrepen del acuerdo mayoritario podrán formular voto particular por escrito en el plazo de cuarenta y ocho horas, que se incorporará al texto aprobado.

• 4. Cuando los miembros del órgano voten en contra o se abstengan, quedarán exentos de la responsabilidad que, en su caso, pueda derivarse de los acuerdos.

• 5. Las actas se aprobarán en la misma o en la siguiente sesión, pudiendo no obstante emitir el Secretario certificación sobre los acuerdos específicos que se hayan adoptado, sin perjuicio de la ulterior aprobación del acta.En las certificaciones de acuerdos adoptados emitidas con anterioridad a la aprobación del acta se hará constar expresamente tal circunstancia.





Septiembre 2010Actuación de los órganos

colegiados• Referencia este manual es la Ley 30/1992,

de 26de noviembre, ( BOE 27 de Noviembre) de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento administrativo Común, modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero.

• Disponible en internet, y en el archivo anexo





Septiembre 2010Funcionamiento

de los órganos colegiadosProceso de actuación:

a) Fase de convocatoria.

b) Fase de constitución del órgano colegiado antes del inicio de la sesión.

c) Fase de análisis y deliberaciones de los puntos del Orden del Día.

d) Fase de adopción o toma de acuerdos.





Septiembre 2010Convocatoria de las

sesionesTrámites, diligencias y puntualizaciones– Decisión de la convocatoria– Requisitos que debe reunir: clases de convocatoria– Quién convoca y quién realiza la convocatoria– A quién se convoca– Primera y segunda convocatorias– Circunstancias de lugar y tiempo– Asuntos a tratar en la sesión: orden del día– Envío y recepción de la convocatoria– Modelo de convocatoria– Documentación anexa





Septiembre 2010Requisitos de las

convocatoriasa) Requisitos formales– Fecha del escrito/convocatoria.– Sello de registro de salida del centro, fechado y numerado.– Firma del Secretario.– Visto bueno, en su caso, del Presidente del mismo.– Sello del centro.– Miembro del órgano colegiado a quien va dirigida.– Respeto a los plazos legales estipulados.b) Requisitos de base legal– Lugar día y hora de la sesión.– Tipología de la sesión: ordinaria o extraordinaria y de

urgencia.– Orden del día, con los asuntos que vayan a deliberarse.





Septiembre 2010Convocatoria

a) La decisión de convocatoria la acuerda el Presidente.

b) Es el Presidente el que convoca.c) El Secretario efectúa la convocatoria

(documento administrativo), por orden del Presidente, avalada por su firma y con el Visto Bueno (VºBº),en su caso, del Presidente.

d) El Secretario redacta y envía las citaciones a las sesiones correspondientes a todos los miembros de los órganos colegiados, acompañadas de la orden de convocatoria





Septiembre 2010Problemas Motivados, entre otros aspectos, por:a) Existencia de miembros titulares y suplentes.b) Suplencias en casos de ausencia o de enfermedad o por causa

justificada.c) Casuística en miembros designados para el Consejo Escolar:

Ayuntamiento, empresas, etc.d) Citaciones a personas no componentes de los órganos colegiados

que actúen con voz pero sin voto.e) Asistencia a las sesiones de miembros de la Comunidad educativa

del centro no componentes de los órganos colegiados.f) Situación de profesorado de baja por licencia reglamentaria y

existencia de profesores que los sustituyen.g) Existencia de profesorado compartido con varios centros.h) Existencia de profesores extraordinarios, eméritos, educadores, etc





Septiembre 2010MIEMBROS DEL

CLAUSTROa) El profesor titular o con plaza en propiedad en su centro, que ha sido

sustituido por motivo de licencia reglamentaria, conserva su derecho comomiembro del Claustro de profesores, por lo que deberá ser convocado a sussesiones.b) El profesor sustituto, por el hecho de prestar sus servicios en el centro,reemplazando a un profesional docente, es también miembro del Claustro por

lo que asimismo tendrá que ser convocado a sus sesiones.c) El profesor titular sustituido que ha sido convocado a las sesiones delClaustro deberá, por tanto, como miembro de dicho órgano colegiado, justificarsu inasistencia, en el caso de no hacer uso, por las causas que aporte, de este

derecho reconocido por la sentencia de referencia.d) La asistencia de los dos profesores a las sesiones del Claustro es, por tanto,posible y legal, pudiendo ambos intervenir en las deliberaciones, de los puntos

del orden del día y proceder a las votaciones y toma de acuerdos como miembros claustrables de pleno derecho.





Septiembre 2010Modificación de los puntos

del orden del día• Existe la posibilidad de posponer algún punto del orden del día para

otra sesión con convocatoria diferente siempre que estos puntos hayan sido inicialmente tratados, igualmente es legalmente viable la incorporación de nuevos puntos a los oficialmente fijados para la sesión

• La Ley 30/1992 establece que no podrá ser objeto de deliberación o acuerdo, asunto alguno que no esté fijado en el orden del día de la sesión convocada «... salvo que estén presentes todos los miembros del órgano colegiado y sea declarada la urgencia del asunto por el voto favorable de la mayoría”

• El punto primero «lectura y aprobación del acta ...» tiene que tratarse obligatoriamente, sea cual fuere el acuerdo al que se llegue, sin deberse posponer a otra sesión.

• Asimismo el punto último «ruegos y preguntas» debe concluirse en la misma sesión mientras existan intervenciones de los miembros de los órganos colegiados.





Septiembre 2010Modelo de convocatoria

– Miembro convocante– Base legal para la convocatoria– Circunstancias de lugar y tiempo de celebración

de la sesión– Orden del día– Documentación e información afectas a la sesión– Obligatoriedad de asistencia a la misma– Sanción oficial del documento– Destinatario– Copia de la convocatoria, en su caso, con el

«recibí»





Septiembre 2010Oficialidad de Actas• El Acta es un documento oficial del Consejo Escolar del centro y del

Claustro de profesores en el que el Secretario refleja, transcribe y certifica con su firma, acompañado del visto bueno del Presidente, todas las actuaciones preceptivas llevadas a cabo en el desarrollo de una sesión, en consonancia con el orden del día establecido para la misma.

• Lo contenido en el libro de actas de los órganos colegiados no deberá ser susceptible de fotocopiar en circunstancia alguna. La transcripción literal y completa de lo tratado en cada sesión sólo podrá entregarse a sus miembros de la forma en que hemos indicado anteriormente. El derecho reconocido a cualquier persona en el art. 26.5. de la Ley 30/1992, sólo está limitado a la obtención de una certificación oficial expedida por el Secretario, en la que se refleje única y exclusivamente de los acuerdos tomados por el órgano colegiado correspondiente.





Septiembre 2010Proceder del secretarioEl Secretario del órgano colegiado es el encargado de redactar y

autorizar o levantar acta de las sesiones, dando fe de sus acuerdos con el visto bueno del Presidente. Para el correcto desempeño de estas funciones, centradas en el ámbito de las deliberaciones de los miembros componentes y, en general, en todos los aspectos del desarrollo de la sesión, deberá realizar, entre otras y a nuestro parecer, las siguientes anotaciones en el borrador o notas afectas a la previa redacción y certificación del acta correspondiente:

• Anotar los puntos principales de las deliberaciones, esto es los aspectos esenciales que entienda afectan al objetivo fijado en el punto del orden del día de que se trate. Evidentemente no transcribirá todas las intervenciones de los distintos miembros ni las réplicas o contrarréplicas a que éstas den lugar, así como las exposiciones o comentarios que susciten.





Septiembre 2010Proceder del secretario• Registrar los nombres de los miembros intervinientes en las

deliberaciones, a los solos efectos de su inclusión posterior en el acta de la sesión, sin escribir sus manifestaciones o comentarios al respecto.

• Recoger potestativamente aquellos aspectos de las intervenciones que, sin tener la consideración de puntos principales de las deliberaciones, entienda que pudieran incidir en ellos.

• Tomar nota asimismo de aquellas intervenciones en las que se expresen comentarios, dichos, críticas, etc., que considere como fuera de tono o, en su caso, irrespetuosos contra alguno de los miembros asistentes, con el objeto de incorporarlas en el acta correspondiente a los efectos oportunos.

• Reflejar, si lo estima oportuno, la transcripción literal de la intervención concreta de los miembros que así lo soliciten, mediante escrito presentado al efecto en el que figure la mencionada intervención.





Septiembre 2010Transcripción literal• Cualquier miembro del órgano colegiado tiene derecho durante las deliberaciones

de cualquiera de los puntos del orden del día de la sesión, «... a solicitar la transcripción íntegra de su intervención o propuesta, siempre que aporte en el acto, o en el plazo que señale el Presidente, el texto que se corresponda fielmente con su intervención, haciéndose así constar en el acta o uniéndose copia de la misma.»

• Tiene que ser explícita y formalmente solicitado al Presidente por el miembro del órgano colegiado.

• La transcripción requerida deberá referirse a una intervención o propuesta que previamente haya realizado verbalmente en las deliberaciones correspondientes.

• La intervención o propuesta solicitada tiene que presentarse por escrito inmediatamente después de producirse su declaración, o en un plazo prudencial.

• El texto que presente en el acto o en el plazo fijado por el Presidente, deberá coincidir puntualmente y exactamente con su intervención oral anterior.

• El derecho de transcripción íntegra de su intervención o propuesta no presupone que el escrito presentado por el miembro solicitado, deba ser transcrito por el Secretario al acta de la sesión pertinente, correspondiendo a éste tal decisión.

• La circunstancia de solicitud del derecho referido, sí deberá hacerse constar en el acta.

• En el caso de no transcripción de la intervención íntegra en el acta, el escrito presentado por el miembro solicitante se unirá al cuerpo de la misma.





Septiembre 2010

Características y tipos de votaciones

• Votación personal, directa, secreta y no delegable• No obstante, con el acuerdo de todos los miembros

presentes en la sesión, se podrá votar de forma abierta, no secreta.

• Voto de calidad del presidente• Votos particulares• Abstención

– En el Consejo Escolar: Pueden ejercer su derecho de abstención todos sus miembros con excepción de su Presidente (Director), del Jefe de Estudios y del representante de la Administración local.

– En el Claustro de profesores: Ninguno de sus miembros pueden ejercer este derecho de abstención.





Septiembre 2010

Certificaciones de los acuerdos de los órganos colegiados

• La Ley 30/1992 faculta al Secretario para «expedir certificaciones de las consultas, dictámenes y acuerdos aprobados». Por tanto será éste el que sancione, con el visto bueno del Presidente, los mencionados acuerdos mediante certificación al respecto.





Septiembre 2010

Las actas de los órganos colegiados

• Las actas del Consejo Escolar del centro y del Claustro de profesores tienen consideración de documentos públicos administrativos. Por esta razón, tanto su perfecta cumplimentación y su eficaz archivo y custodia, como su posible manipulación y trato o uso incorrectos, conforman una doble vertiente de obligación y compromiso, pudiendo esta última dar lugar a exigencia de responsabilidad civil e incluso penal.

• El Secretario de los órganos colegiados es el garante de este compromiso y competente y responsable, al mismo tiempo, de todas las obligaciones anteriormente señaladas.

• Los aspectos que obligatoria y necesariamente debe figurar en el acta que, de cada sesión del órgano colegiado, levante su Secretario:– Asistentes a la sesión.– Orden del día de la convocatoria.– Circunstancias de lugar y tiempo en que se ha celebrado la reunión o reuniones.– Los puntos principales de las deliberaciones.– El contenido de los acuerdos adoptados.





Septiembre 2010

Orientaciones de carácter general

Primera: Las actas deberán redactarse de forma manuscrita cuando se transcriban en el usual Libro de Actas tradicionalmente utilizado. .

Segunda: La corrección de cualquier error en su transcripción o algún tipo de modificación en el texto deberá ser subsanada mediante diligencia al respecto.

Tercera: Las actas de carácter extraordinario se incluirán cronológicamente junto con las ordinarias, sin que puedan formar un cuerpo documental aparte.

Sexta: El sello que figure en las actas del Consejo Escolar y del Claustro de profesores será el oficial del centro,

Séptima: En la referencia al Presidente de los órganos colegiados de los centros educativos se pondrá siempre el cargo que osenta, es decir, Presidente. No podrá utilizarse la denominación de Director

Octava: El Secretario deberá redactar cuanto antes el acta de la sesión, Décima: Las actas no podrán ser reproducidas, fotocopiadas, transcritas,

copiadas,etc. existiendo siempre una sóla acta válida legalmente para cada sesión, incorporada al libro correspondiente. El Secretario sólo podrá emitir las certificaciones sobre los acuerdos específicos adoptados





Septiembre 2010Libros de actas

a) El Libro tradicional, preparado y encuadernado al respecto, con folios ya numerados y en el que el Secretario una vez diligenciado, transcribe manualmente el texto del acta.

b) El Libro originado por la anexión ordenada numérica y cronológicamente de las actas correspondientes a un período de tiempo determinado, que han sido redactadas en folios sueltos mediante sistemas mecánicos o informáticos que se encuadernan constituyendo una unidad documental que precisa, asimismo, de la diligencia de apertura correspondiente.

El Secretario tiene que custodiar toda la documentación afecta a las sesiones de estos órganos colegiados: actas, documentos anexos y libros de actas.





Septiembre 2010REUNIONES

• Toda reunión consume gran cantidad de tiempo ya que se debe contabilizar la suma del dedicado por todos los componentes

• Toda reunión mal gestionada genera frustración por la sensación de pérdida de tiempo

• Es primordial conseguir que sean eficaces• Reuniones prescindibles:

por hábito evasivas de trámite





Septiembre 2010REGLAS BÁSICAS

• Deberán ser necesarias

• Cumplir objetivos

• Determinadas

• Planificadas

• Trabajo preparatorio

• Resultados útiles

• Acuerdos realizados





Septiembre 2010ESQUEMA DE

REUNIÓN

FASE DE PREPARACIÓN

FASE DE REALIZACIÓN

FASE DE DEBATE

FASE DE DECISIÓN

FASE DE CIERRE

Preparación de reunión

Negociación de objetivos y normas

Aplicación de recursos

Toma de decisiones

Planificación del acuerdo





Septiembre 2010

ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

Planificación de las mismas

Organización de documentación

Definición-concreción de aspectos a trabajar

Duración de la reunión

Control de partes de la actuación

Obtención de acuerdos

Previsión de tareas

Transmisión de la información





Septiembre 2010FORMACIÓN DEL FORMACIÓN DEL

PERSONALPERSONAL

• PROGRAMAS FORMATIVOS

• PROGRAMAS PERSONALIZADOS

• FORMACIÓN EN PUESTO

• INFORMACIÓN-FORMACIÓN

• MOTIVACIÓN CON FORMACIÓN





Septiembre 2010Espacios de trabajo

• Conserjería• Administración• Otras dependencias comunes• Formas de actuación• Protocolos de atención• Teléfono• Matrículas• Peticiones• Concertar visitas





Septiembre 2010Régimen Administrativo

• Control de expedientes

• Actas, boletines, listados

• Documentación, matrículas, becas, ayudas de transporte, ayudas de libros

• Certificados

• Participaciones en programas

• Actividades extraescolares





Septiembre 2010Aplicaciones Informáticas

• ATDI

• ALGR

• Convivencia

• Admisión

• Estadística

• Faltas

• Sigie






DIRECTORJEFE ESTUDIOS

MAPA DE PROCESOS: CALIDAD

•CENTRO DE PROFESORES

•EQUIPO DE CALIDAD

•GRUPOS DE CALIDAD

•CLAUSTRO

•CONSEJO ESCOLAR

•ALUMNOS/AS

•FAMILIAS

•PROPUESTA •AREAS DE MEJORA

•PROPUESTA PLAN DE MEJORA

•COLABORACIONES

•SEGUIMIENTO•PLANIFICACION

•INFORMACIÓN•PROFESORES

•RECEPCIÓN

•MEMORIA

•PLAN MEJORA.

•PUESTA EN MARCHA DE ACCIONES

•RECEPCIÓN VERIFICACION SEGUIMIENTO

•EVALUACIÓN •PLAN MEJORA

•INFORMACIÓN•CONSEJO•ESCOLAR

• APORTACION DE ALUMNOS, FAMILIAS Y PROFESORES

•INTRODUCCION MODIFICACIONES

•INCLUSIÓN EN

•MEMORIA

•PREVISIONES CURSO

•SIGUIENTE

•ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL DE MEJORA.

•AUTOEVALUACIÓN .

•MEMORIAS

•INFORMACIÓN•CLAUSTRO

•APROBACIÓN•CONSEJO•ESCOLAR

•RECEPCIÓN•PLAN DE MEJORA

•ACTUACIONES FAMILIAS

•ACTUACIONES ALUMNOS

•PROPUESTAS

•MEJORA

•PROPUESTA

•Curso Siguiente

• Curso anterior Septiembre Octubre 1º trimestre 2º trimestre Final Curso





Septiembre 2010Medición de la satisfacción

del personal

Utilización de

procedimientos

estandarizados





Septiembre 2010Consultas personal no

docente• Nº 1 Satisfacción con condiciones de trabajo• Nº 2 Satisfacción con frecuencia y calidad de los cursos

de formación • Nº 3 Satisfacción con mi función en el Centro• Nº 4 Compromiso con imagen del Centro• Nº 5 Satisfacción con participación en actividad general

del Centro• Nº 6 Participación en toma de decisiones que competan• Nº 7 Trato justo y equitativo de la Dirección• Nº 8 Satisfacción con clima de convivencia





Septiembre 2010

Nivel de satisfacción Personal No Docente

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

Nº 1 Nº 2 Nº 3 Nº 4 Nº 5 Nº 6 Nº 7 Nº 8

1998200020032006





Septiembre 2010 Criterio 7: Resultados en

personas

0

50

100

150

200

250

300

350

400

2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06 2006-07 2007-08

CURSOS

HO

RA

S P

ER

DID

AS

Diciembre

Febrero

Marzo

Mayo

Media Tot





Septiembre 2010ENCUESTA

27,10% 29,90% 18,90% 20,00% 4,10%

15,80% 23,60% 18,20% 31,90% 10,50%

20,30% 27,60% 14,60% 29,60% 7,60%

17,80% 24,40% 10,60% 36,77% 10,40%

12,00% 29,10% 10,70% 36,60% 11,60%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1. El trabajo en mi Unidad está bien organizado.(media 3,06)

2. Mis funciones y responsabilidades están definidas (media 2,97)

3. En mi Unidad tenemos las cargas de trabajo bien repartidas. (media 2,77)

4. En mi puesto de trabajo puedo desarrollar mis habilidades. (media 2,98)

5. Recibo información de cómo desempeño mi puesto de trabajo. (media 2,44)

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de acuerdo

Puesto de Trabajo

(valoración media 2,84)18,60%

26,92%

14,60%

30,97%

8,84%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

PROMEDIO 18,60% 26,92% 14,60% 30,97% 8,84%

Total Desacuerdo Desacuerdo Indif ierente Acuerdo Total Acuerdo






Dirección de la Unidad

(valoración media 3,11)16,98% 18,24% 16,88%

32,28%

15,62%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

PROMEDIO 16,98% 18,24% 16,88% 32,28% 15,62%

Total Desacuerdo

Desacuerdo Indif ierente Acuerdo Total

Acuerdo

19,00% 16,70% 15,20% 32,30% 16,70%

18,60% 19,90% 14,80% 31,50% 15,20%

15,60% 18,20% 23,10% 30,40% 12,60%

17,20% 18,70% 17,00% 32,30% 14,90%

14,50% 17,70% 14,30% 34,90% 18,70%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

6. El responsable demuestra un dominio técnico o conocimiento de sus funciones.(media 3,26)

7. El responsable soluciona los problemas de manera eficaz. (media 3,09)

8. El responsable de mi Unidad delega eficazmente funciones de responsabilidad.(media 3,06)

9. El responsable toma decisiones con la participación del personal de la Unidad.(media 3,05)

10. El responsable me mantiene informado sobre los asuntos que afectan a mitrabajo. (media 3,11)







Ambiente de Trabajo

(valoración media 3,40)

11,20%

15,04%

16,22%

37,20%

20,32%

19,40% 30,40% 21,30% 16,40% 12,60%

11,00% 12,70% 14,40% 40,80% 21,00%

11,00% 13,10% 19,10% 38,30% 18,40%

8,90% 12,10% 13,20% 44,40% 21,40%

5,70%6,90% 13,10% 46,10% 28,20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

11. La relación con los compañeros de trabajo es buena. (media 3,84)

12. Es habitual la colaboración para sacar adelante las tareas. (media 3,57)

13. Me siento parte de un equipo de trabajo. (media 3,40)

14. Me resulta fácil expresar mis opiniones en mi lugar de trabajo. (media 3,48)

15. El ambiente de trabajo me produce stress. (media 2,72)







11,37%

19,42%

20,55%

37,68%

10,98%

3,20%5,70% 18,20% 54,80% 18,20%

15,90% 29,10% 31,40% 21,70% 1,90%

11,30% 23,30% 20,20% 40,10% 5,00%

14,70% 22,30% 18,50% 34,00% 10,40%

10,10% 13,20% 14,90% 41,10% 20,80%

13,00% 22,90% 20,10% 34,40% 9,60%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

16. La comunicación interna dentro de la Unidad funciona correctamente. (media3,05)

17. Me resulta fácil la comunicación con mi responsable. (media 3,49)

18. Recibo la información necesaria para desarrollar correctamente mi trabajo.(media 3,03)

19. Conozco los servicios que prestan otras Unidades de la Universidad. (media3,04)

20. Tenemos una adecuada coordinación con otras unidades de la universidad.(media 2,65)

21. La comunicación entre el personal de la unidad y los usuarios es buena. (media3,79)


Comunicación y Coordinación







Condiciones Ambientales

(valoración media 2,88) 19,05%23,45%

16,30%

33,00%

8,20%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

PROMEDIO 19,05% 23,45% 16,30% 33,00% 8,20%

Total Desacuerdo Desacuerdo Indifierente Acuerdo Total Acuerdo

17,30% 15,60% 13,10% 42,60% 11,40%

18,40% 25,80% 19,50% 30,20% 6,10%

26,20% 29,10% 15,00% 24,90% 4,80%

14,30% 23,30% 17,60% 34,30% 10,50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

22. Las condiciones de trabajo de mi Unidad son seguras (media 3,04)

23. Las condiciones ambientales de la Unidad (...) facilitan mi actividad diaria.(media 2,53)

24. Las instalaciones de la unidad () facilitan mi trabajo y los serviciosprestados (media 2,80)

25. Las herramientas informáticas que utilizo están adaptadas a mi trabajo.(media 3,15)







Formación


28,02% 26,78%23,58%

19,06%

2,56%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

PROMEDIO 28,02% 26,78% 23,58% 19,06% 2,56%


32,50% 28,80% 23,10% 14,90%0,70%

37,10% 28,30% 19,00% 14,10%1,50%

26,90% 24,30% 28,00% 18,60% 2,20%

20,90% 23,70% 25,30% 25,50% 4,60%

22,70% 28,80% 22,50% 22,20% 3,80%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

26. Recibo la formación necesaria para desempeñar correctamente mi trabajo.(media 2,56)

27. El Plan de formación del PAS es útil. (media 2,69)

28. Mis necesidades con respecto al Plan de Formación del PAS han sido atendidas.(media 2,45)

29. Cuando es necesario, se me facilita formación al margen del P. Formación delPAS. (media 2,15)

30. Cuando la USAL implanta una nueva aplicación (). la formación es suficiente.(media 2,22)







Implicación en la Mejora

(valoración media 3,15) 13,72%16,55%

22,77%

35,27%

11,67%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

PROMEDIO 13,72% 16,55% 22,77% 35,27% 11,67%


19,50% 16,90% 28,60% 27,70% 7,30%

14,60% 15,70% 21,20% 36,10% 12,40%

19,60% 24,10% 23,50% 26,20% 6,60%

4,70%6,60% 14,50% 53,70% 20,50%

16,30% 20,30% 26,30% 27,80% 9,20%

7,60% 15,70% 22,50% 40,10% 14,00%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

31. Entre los objetivos de mi Unidad, es prioritaria la mejora de la calidad losservicios (media 3,37)

32. El responsable de mi Unidad pone en marcha iniciativas de mejora. (media 2,93)

33. Identif ico en mi actividad diaria aspectos susceptibles de mejora.(media 3,79)

34. En mi Unidad se me consulta sobre las iniciativas para la mejora de la calidad.(media 2,76)

35. Me siento copartícipe de los éxitos y fracasos de mi Unidad.(media 3,16)

36. En los dos últimos años he percibido una tendencia a mejorar en mi Unidad.(media 2,86)







6,10%7,60% 24,10% 44,80% 17,30%

21,30% 29,40% 23,50% 22,20% 3,60%

14,90% 22,50% 13,20% 38,40% 10,90%

17,50% 20,50% 31,00% 25,70% 5,30%

18,10% 23,30% 24,00% 29,00% 5,60%

17,70% 10,20% 21,90% 37,20% 12,90%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

37. Estoy motivado para realizar mi trabajo. (media 3,17)

38. Se reconocen adecuadamente las tareas que realizo. (media 2,81)

39. Cuando introduzco una mejora de mi trabajo se me reconoce. (media 2,81)

40. En general, las condiciones laborales (salario,.... etc) son satisfactorias. (media3,08)

41. La Universidad me proporciona oportunidades para desarrollar mi carrera.(media 2,57)

42. El nombre y prestigio de la Universidad de Salamanca son gratif icantes para mí.(media 3,60)


15,93%18,92%

22,95%

32,88%

9,27%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

PROMEDIO 15,93% 18,92% 22,95% 32,88% 9,27%

Total Desacuerdo

Desacuerdo Indif ierente Acuerdo Total

Acuerdo

Motivación y Reconocimiento






Septiembre 2010

15,93% 18,92% 22,95% 32,88% 9,27%

13,72% 16,55% 22,77% 35,27% 11,67%

28,02% 26,78% 23,58% 19,06% 2,56%

19,05% 23,45% 16,30% 33,00% 8,20%

11,37% 19,42% 20,55% 37,68% 10,98%

11,20% 15,04% 16,22% 37,20% 20,32%

16,80% 18,24% 16,88% 32,28% 15,62%

18,60% 26,92% 14,60% 30,97% 8,84%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Puesto de Trabajo (media 2,84)

Dirección de la Unidad (media 3,11)

Ambiente de Trabajo e Interacción con losCompañeros (media 3,40)

Comunicación y Coordinación (media 3,18)

Condiciones Ambientales, Infraestructuras yRecursos (media 2,88)

Formación (media 2,41)

Implicación en la Mejora (media 3,15)

Motivación y Reconocimiento (media 3,01)


Resumen de Resultados

Valoración media

3,36

ENCUESTA





Septiembre 2010 INDICADORES DE RESULTADOS EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

AREAS A ABORDAR:

LOGROS

SATISFACCIÓN

MOTIVACIÓN

ORG. Y FUNCIONAMIENTO

INDICADORESAcciones formativas exitosas% Programaciones desarrolladasPremios concedidosQuejas-agradecimientosAbsentismoPeticiones contempladas horariosParticipación (índice)Grado eficacia





Septiembre 2010ORGANIZACIÓN DE RECURSOS DE

PERSONAL

CAUCES DE COMUNICACIÓNDIFUSIÓN DE EXPERIENCIASRECOGIDA DE NECESIDADES DE

COMUNICACIÓNEFICACIA Y REVISIÓNPOLÍTICA DE RECONOCIMIENTOSPROPORCIONAMIENTO DE MEDIOS





Septiembre 2010

A finales de cada mes haga una lista con sus prioridades.

Reserve días para realizar sus actividades más prioritarias.

Distribuya sus prioridades en las primeras semanas.

Como regla general, no reserve más del 20-30% de su tiempo.

Comunique su tiempo a las personas implicadas en el desarrollo de las actividades planificadas.

Al terminar cada semana, revise su lista de prioridades y planifique las de la semana siguiente.

Al terminar cada día utilice el mismo sistema y planifique el día siguiente.

Reserve diariamente un tiempo para reflexionar, relajarse o para trabajos de última hora (“hora tranquila”).

Procedimientos para planificar el trabajoProcedimientos para planificar el trabajo





Septiembre 2010

Mejora ContínuaMejora Contínua

Mejorar actuaciones con personal

Mejorar convivencia

Mejorar colaboraciones

Mejorar transmisión de tareas

Mejorar tareas docentes





Septiembre 2010

Ventajas /Dificultades • Integración del personal

nuevo del Centro• Implicación en Proyecto

educativo• Automatización de

funcionamiento• Trabajo en equipo• Establecimiento de

procesos relevantes• Satisfacción con tarea

realizada

• Escepticismo inicial• Movilidad del

profesorado y del personal

• Ausencia de documentación

• Ausencia de comparaciones

• Compensación con el personal del Centro





Septiembre 2010

• Yo tengo veintitrés años• de estar trabajando en ella• de mí no tienen querella• porque a nadie le he hecho daño.• No he recibido un regaño• de parte del superior,• él destaca mi labor• y he ganado su confianza,• pero mi mente se lanza• a pedirle un gran favor.•

•

• Existe una Institución• sin planta administrativa,• es algo que me motiva• a pedir reubicación.• Es la misma población• y el transporte no me cuesta,• hago esta humilde propuesta• pues la razón me lo pide• y si usted bien lo decide• trabajaré en La Floresta.•

•San Juan Nepomuceno, 19 de mayo de 2008

•Doctora• VILMA VERGARA MARTELO• SECRETARIA DE EDUCACIÓN DE BOLÍVAR• Cartagena

•Doctora Vilma Vergara•cordial saludo reciba•le redacto esta misiva•con mi décima bien clara.•Hoy mi musa le declara•algo de mi situación:•trabajo en la Institución•del gran Diógenes Arrieta•soy secretario y poeta,•para más información.





Septiembre 2010

• Una certificación• del rector de esa entidad,• dice la necesidad• que tiene la Institución.• Aprovecho la ocasión• de anexarla a la presente,• deduzco que es conveniente• al respectivo traslado,• pues donde estoy ubicado,• hay personal suficiente.•

• V•

• Necesito un nuevo ambiente,• buscar un nuevo escenario,• considero necesario,• trabajar con otra gente.• Así, respetuosamente,• recurro a su dependencia,• porque es de su competencia,• reubicar el personal,• para que en lo laboral,• haya mejor eficiencia.

• Considere mi propuesta• estoy a su disposición• y confío en su decisión• de mandarme a La Floresta.• Esperaré su respuesta• con un fervoroso anhelo• desde mi glorioso suelo• me despido amablemente.• De usted, muy atentamente,• firma Wilfrido Rodelo.•

•





Septiembre 2010

• Cartagena de Indias, abril 10 de 2010

• Señor• WILFRIDO RODELO DE ORO• FUNCIONARIO ADMINISTRATIVO• San Juan Nepomuceno (Bolívar)

• Referencia: solicitud de reubicación

• Peticiones en poesía• no llegan aquí a menudo.• Reciba un cordial saludo• de nuestra Secretaría.• Han pasado varios días• desde su presentación• y por su radicación• quizás estuvo secreta• en espera de un poeta• que diera contestación.•

• Por donde quiera que ande• la Secretaría le aclara• que ya no es Vilma Vergara• sino Nerlides Hernández.• Pendiente a lo que demande• el servicio educativo• por eso veo positivo• para bien de La Floresta,• si con personal no cuenta,• tenga un administrativo.

• Si está la plaza dispuesta,• el traslado se concreta,• de la Diógenes Arrieta• pasarás a la Floresta.• Con esta se da respuesta,• de manera comedida• a la cuestión referida• mediante el presente oficio• y en razón del buen servicio,• justifico la medida.•

• •

• Peticiones inusuales• como la que se responde,• decidirla corresponde• en estrofas decimales.• Y siendo discrecionales• las cuestiones de traslado,• con un acto motivado• del señor gobernador,• se responde a su favor,• eso que ha solicitado.





Septiembre 2010

• Atendiendo lo diverso• de su escrito con talento• se abordó el conocimiento• de su petición en verso.• Considerando el anexo,• mi respuesta estaba en mora• pero ahora, ya, sin demora,• se puede ir a La Floresta,• en virtud de la respuesta• de esta humilde servidora.•

•

•

• ___________________•

• NERLEDIS HERNÁNDEZ• Secretaria de Educación y Cultura de Bolívar.•





Septiembre 2010Gracias por vuestra

atención

curso de secretarios dirección provincial de soria organización administrativa en centros...

Documents