curso de fundamentos en gestión de la calidad

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Curso de Fundamentos en Gestión de la Calidad

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La gestión de la calidad del software para los sistemas de software tiene tres intereses fundamentales: 1. A nivel de organización, la gestión de calidad se ocupa de establecer un marco de proceso y estándares de organización que conducirán a software de calidad. Esto supone que el equipo de gestión de calidad, debe tener responsabilidad de definir los procesos de desarrollo del software a usar, los estándares que deben aplicarse al software y la documentación relacionada, incluyendo los requerimientos, el diseño y el código del sistema. 2. A nivel del proyecto, la gestión de calidad implica la aplicación de procesos específicos de calidad y la verificación de que continúen dichos procesos planeados; además, se ocupa de garantizar que los resultados del proyecto estén en conformidad con los estándares aplicables a dicho proyecto. 3. A nivel de proyecto, la gestión de calidad se ocupa también de establecer un plan de calidad para un proyecto. El plan de calidad debe establecer metas de calidad para el proyecto y definir cuáles procesos y estándares se usarán. El propósito de este curso es introducir al participante a la gestión de la calidad y a la medición del software.

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Page 1: Curso de Fundamentos en Gestión de la Calidad

Curso de Fundamentos en

Gestión de la Calidad

Page 2: Curso de Fundamentos en Gestión de la Calidad

+52 (55) 5264 3914 | (55) 5264 6000 /company/e-process /eprocessmexico

[email protected] @e_process /eprocessmexico

I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO

La gestión de la calidad del software para los sistemas de software tiene tres intereses

fundamentales:

1. A nivel de organización, la gestión de calidad se ocupa de establecer un marco

de proceso y estándares de organización que conducirán a software de calidad.

Esto supone que el equipo de gestión de calidad, debe tener responsabilidad de

definir los procesos de desarrollo del software a usar, los estándares que deben

aplicarse al software y la documentación relacionada, incluyendo los

requerimientos, el diseño y el código del sistema.

2. A nivel del proyecto, la gestión de calidad implica la aplicación de procesos

específicos de calidad y la verificación de que continúen dichos procesos

planeados; además, se ocupa de garantizar que los resultados del proyecto

estén en conformidad con los estándares aplicables a dicho proyecto.

3. A nivel de proyecto, la gestión de calidad se ocupa también de establecer un

plan de calidad para un proyecto. El plan de calidad debe establecer metas de

calidad para el proyecto y definir cuáles procesos y estándares se usarán.

El propósito de este curso es introducir al participante a la gestión de la calidad y a la

medición del software.

II. OBJETIVOS DEL CURSO

Al finalizar el curso el participante será capaz de:

Estará familiarizado con el proceso de gestión de la calidad y sabrá por qué es

importante la planeación de la calidad.

Comprenderá que la calidad del software se ve afectada por el proceso de

desarrollo del software utilizado.

Conocerá la importancia de los estándares en el proceso de gestión de la

calidad y aprenderá cómo se usan los estándares en el aseguramiento de la

calidad.

Distinguirá la forma en que se utilizan las revisiones e inspecciones como

mecanismo para garantizar la calidad del software.

Identificará cómo pueden ser útiles las mediciones en la valoración de algunos

atributos de calidad del software y las limitaciones actuales de medición del

software.

III. AUDIENCIA

Este curso está dirigido (pero no está limitado) a:

Directores de proyectos

Gerentes de proyectos

Líderes de proyectos

Equipos de evaluación de procesos

Responsable(s) o grupos de mejora de procesos

Líderes de proyectos

Responsables de calidad

Responsables de desarrollo o mantenimiento de productos o servicios

Consultores, evaluadores y auditores

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[email protected] @e_process /eprocessmexico

Ingenieros de software y sistemas

Profesores y formadores en gestión de proyectos, informática, ingeniería y gestión

IV. TEMARIO DEL CURSO

1. Introducción a la Gestión de la Calidad

2. Calidad del software

Atributos de calidad del software

3. Estándares de software

Estándares de producto

Estándares de proceso

4. Revisiones e inspecciones

El proceso de revisión

Inspecciones del programa

Lista de verificación de una inspección

5. Medición y métricas del software

Métricas del producto

Análisis de componentes de software

Ambigüedad de mediciones

V. REQUISITOS

No hay requisitos previos para este curso.

VI. MATERIAL DEL CURSO

Acceso a todos los materiales de consulta y grabaciones de las sesiones en vivo.

Constancia con valor curricular al finalizar las sesiones en vivo.

Acceso a todos los materiales y las grabaciones, por dos (2) meses adicionales a

tu capacitación en vivo, para reforzar los conocimientos transmitidos.

Lista de e-books y libros sobre la Gestión de la Calidad (recomendados por el

instructor).

Lista de sitios y páginas web sobre la Gestión de la Calidad (recomendadas por

el instructor).

VII. NIVEL DEL CURSO

Intermedio

VIII. IDIOMA DEL CURSO

Español

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[email protected] @e_process /eprocessmexico

IX. INSTRUCTOR

Lic. Lorenzo Armenta Fonseca

Consultor y Director de Proyectos, con experiencia en la

implementación del modelo de procesos MoProSoft (niveles 1, 2 y 3)

en más de 40 organizaciones dedicadas al desarrollo y/o

mantenimiento de software tales como PyMEs, Instituciones de

Educación Superior y Centros de Investigación.

Actualmente certificado como Implementador del modelo MR-MPS

por la Asociación para Promoción de la Excelencia do Software Brasileiro (SOFTEX).

A lo largo de su trayectoria profesional ha obtenido certificaciones en diversas

Tecnologías de la Información tales como:

Certified Associate in Project Management (CAPM) por el Project Management

Institute (PMI).

Project+ y Green IT por CompTIA.

SharePoint 2010, Project Professional (2007 & 2010), Visual Studio .NET y SQL Server

2005 por Microsoft.

Object Oriented Analysis and Design (OOAD) vUML2 y Object Oriented Analysis

and Design v2003 por IBM Rational.