curso de acompañamiento

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GARANTÍAS PARA LA OPCIÓN DE ACOMPAÑAMIENTO DE PACIENTES ESPECIALMENTE VULNERABLES CON NECESIDAD DE ATENCIÓN SANITARIA EN CENTROS HOSPITALARIOS . CURSO: Actualización en la mejora en la atención de cuidadores familiares de pacientes grandes dependientes (III).

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Curso de garantía de acomnpañamiento a pacientes

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Page 1: Curso de acompañamiento

G A R A N T Í A S P A R A L A O P C I Ó N D E A C O M P A Ñ A M I E N T O D E P A C I E N T E S

E S P E C I A L M E N T E V U L N E R A B L E S C O N N E C E S I D A D D E A T E N C I Ó N S A N I T A R I A E N

C E N T R O S H O S P I T A L A R I O S .

CURSO: Actualización en la mejora en la atención de cuidadores familiares de pacientes grandes dependientes (III).

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¿Y vosotros que decís?

� Preguntémoselos a PHILLIPS 6/6. “Esta técnica grupal consiste en agrupar a los alumnos grupos

de "6" para que durante"6" minutos (un minuto por cada miembro del grupo) den ideas, opiniones, criticas, experiencias, etc.., sobre un tema, asunto o tópico propuesto por el profesor.”

Alguien que apunte las ideas.

Alguien que las exponga

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¿Qué es esto?

� Es una Resolución. Resolución sc 0229/09, de 15 de mayo de 2009.

� Es una normativa. � Es un compromiso. � De la Dirección General de Asistencia Sanitaria. � Que se tiene que aplicar en (ámbito de aplicación): Hospitales del Servicio Andaluz de Salud. Áreas de Gestión Sanitaria del Servicio Andaluz de Salud.

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Estructura

1. OBJETO. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. 3. POBLACIÓN BENEFICIARIA DE ACOMPAÑAMIENTO. 4. CONDICIONES BASICAS DEL ACOMPAÑAMIENTO. 5. PROCEDIMIENTO DE ACCESO AL ACOMPAÑAMIENTO. 6. IMPLATACIÓN.

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Finalidad

� “Garantizar que las personas que requieren atención

sanitaria en centros hospitalarios reciban una atención integral, adecuada a sus necesidades y expectativas.”

� “Respeto a su dignidad, autonomía e intimidad .” � “Para que las demandas de acompañamiento del

enfermo/cuidadores sean interpretadas como objetivo de la calidad de vida de las personas hospitalizadas.”

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Finalidad

Garantías para la opción de

acompañamiento de pacientes especialmente

vulnerables con necesidad de atención sanitaria en

centros hospitalarios.

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Objeto

Garantizar el acompañamiento a los pacientes especialmente vulnerables, durante su atención sanitaria, diagnóstica o terapéutica durante su estancia en el hospital permanente durante las 24h.

La garantía de acompañamiento será efectiva en la medida en que no interfiera en la atención sanitaria.

El profesional sanitario responsable de la asistencia, por razones objetivas y argumentadas , podrá considerar su interrupción puntual o temporal.

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Ámbito de aplicación

� En todos los centros hospitalarios dependientes de SAS: Desde su estancia en salas de hospitalización. Áreas de observación de urgencias. Terapéuticas. Pruebas diagnósticas.

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Población beneficiaria de acompañamiento.

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Población beneficiaria de acompañamiento.

� En situación terminal para que el acompañamiento sea un valor añadido, para el enfermo el acompañante.

� Deterioro físico y cognitivo, grandes discapacitados. � En situación de agitación, descontrol, desestabilización,

trastorno de la percepción sensorial. � En situaciones sensibles o traumatizante en que la

presencia de una persona cuidadora propicia estabilización.

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Población beneficiaria de acompañamiento.

� Con debut de enfermedades, que haya sufrido un

accidente que le suponga temporal o a largo plazo deterioro físico o cognitivo.

� En personas de edad avanzada o en la infancia cuya situación de hospitalización les hace vulnerables.

� En situaciones concretas en el que el acompañamiento tiene un significado especial como en el embarazo, parto y puerperio.

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Condiciones básicas para el acompañamiento.

� El centro hospitalario favorecerá: La colaboración entre

profesionales, pacientes y acompañantes.

Un ambiente propicio para el bienestar y respeto al descanso, en un marco de respeto mutuo entre profesionales, pacientes y acompañantes.

Garantizar la actividad asistencial, por ello cuando la situación clínica lo requiera el personal sanitario valorará puntualmente la pertinencia del acompañamiento.

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Condiciones básicas para el acompañamiento.

� El centro hospitalario favorecerá: La oportunidad de identificar

nuevas personas cuidadoras, informarlas de los recursos del Plan de Mejora de la Atención de la Personas Cuidadoras de Andalucía.

Las prestaciones que otorga la tarjeta + Cuidado.

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Procedimiento de acceso al acompañamiento.

� La solicitud de acompañamiento efectuadas por el paciente o familiar, serán dirigidas a cualquier profesional sanitario que lo atienda, de forma oral.

� El profesional valorará la solicitud desde la perspectiva clínica y bienestar del paciente. Para ello: Oirá la opinión de los demás sanitarios antes de decidir. Se comunicará la decisión al comunicante. Se comunicará a la Unidad. La decisión estará reflejada en la Historia del Paciente.

� La respuesta se realizará con la mayor brevedad, y nunca debe de sobrepasar las 24h.

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Procedimiento de acceso al acompañamiento.

� La solicitud debe realizarla el propio paciente salvo: No pueda manifestarse por sí mismo. El responsable de la

asistencia informará al paciente en la medida de su capacidad de comprensión.

Sea decisión de los profesionales sanitarios. Siempre se informará al paciente, y se actuará según su decisión.

� La Dirección Gerencia del centro designará la unidad hospitalaria responsable de facilitar una identificación individualizada de las personas acompañantes.

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Implantación.

� Las direcciones gerencias de los centros hospitalarios definirán los instrumentos que faciliten la progresiva implantación del contenido de la presente Resolución.

� Divulgación.

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“El aprendizaje es un proceso que produce un cambio en el modo de pensar, sentir y actual del estudiante”

DR Jean Jaques Gilbert

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