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CURSO ONLINE Cómo Atraer Más Clientes

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Page 1: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

CURSO ONLINE

“Cómo Atraer Más Clientes 

Generando Un Status De Experto”

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“Cómo Atraer Más Clientes Generando Un Status De Experto”

Page 3: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

PLANIFICACIÓN:TEMAS QUE VEREMOSIntroducción

1. Estrategia e Identidad de Expertise

2. Planificación y Empaquetamiento

3. Máquina de Generación de Prospectos

Page 4: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

INTRODUCCIÓN:TEMAS QUE VEREMOS

Estrategia• Audiencia / Target• Problema Clave• Solución• Diferenciación

Planificación• Calendario de

Actividades• Look & Feel• Sistema Completo de

Ventas

Ejecución• Marketing de

Contenidos• Redes Sociales• Publicidad• RRPP

Page 5: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

INTRODUCCIÓN:DERRIBAR MITOS

Marketing VS PublicidadLo que nos enseñan en la Universidad…

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INTRODUCCIÓN:DERRIBAR MITOS

Marketing y VentasSus roles y cuándo se traslapan

Page 7: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRA

Principios BásicosAtraer VS PerseguirPerseguir VS Ser Perseguido

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INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRAStatus de Experto

Por qué debemos construirlo

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INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRATomar la decisión de cambiar¿Por qué la gente compra?•Resolver problemas

Nos detienen los miedos

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INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRACómo mantener la atenciónMisterioTensiónExcitación

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INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRA

Cómo mantener la atenciónMisterioTensión•Crear Distancia•Excitación

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INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRA

Cómo mantener la atenciónMisterioTensiónExcitación•Resolviendo Misterio•Mostrando Solución

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TÁCTICAS PARA CREAR ESCASEZ

“Como Atraer Más Cl ientes 

Generando Un Status De Experto”

TemporalStockEspacioExclusividad

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TÁCTICAS PARA CREAR EXCITACIÓN

“Como Atraer Más Cl ientes 

Generando Un Status De Experto”

Superar las expectativasEntregar bonos y regalos

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INTRODUCCIÓN:ESTRATEGIA VS TÁCTICALargo Plazo VS Corto PlazoEstrategia empresarial, el conjunto de acciones anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansión y crecimiento;

Estrategia VS Táctica

https://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia

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1. ESTRATEGIA

“ Como Atraer Más Clientes Generando Un Status De Experto”

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1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

En la naturaleza perseguir versus ser perseguido

Quieres tener la libertad de elegir

Para elegir, debes elegir tú público objetivo y no ellos a ti

Te permite ser más honesto, servirles mejor

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Errores típicos:Creer que te sirven todos los clientes

Gastar muchos recursos en querer satisfacer a todos

Otros expertos están siendo más especializados que tú

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

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1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

Page 20: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

Por qué debes tú elegir tu audienciaSi la eliges prácticamente aseguras la felicidad!

Si no lo haces lucharás contra las grandes marcas

Debes ser innovador

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

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Servimos a nuestra audiencia

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

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•Entonces quiero que te preguntes:•Por qué sirvo al nicho al cual sirvo?•Con quién realmente me identifico?•De quién estoy realmente enamorado.

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

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Lista las top 5 experiencias Buenas Malas

Análisis con alguien de confianzaEncuentra patrones de:Segmentos de personasActividades que te apasionaron

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

Page 24: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

No todo es tan grave

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

Influenciador AInfluenciador B

TU

Influenciador D

Influenciador E

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1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

Page 26: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

Qué puedes hacer hoy para mejorar tu status de experto:¿Quién es tú “Avatar” ? Descríbelo1. Foto2. Demografía3. Necesidades y Metas4. Comportamientos

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

Page 27: Curso   CURSO ONLINE: "CÓMO ATRAER MÁS CLIENTES CON UN STATUS DE EXPERTO" intro + estrategia - status de experto

• Qué problemas tiene

• Qué quiere lograr

• Qué ha hecho para resolver

• Cuánto gasta

• Geografía• Edad y género

• Status Socioeconómico

• Físicamente imagínalo

Foto Demografía

Necesidades y Metas

Comportamientos

1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

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Fernando tiene 35 años

Vive en SantiagoHa pasado por 3 empresas antes

Valora un coach dada su experiencia

Le fascina aprender

Quiere llevar a su empresa al siguiente nivel

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1. ESTRATEGIA1.2. DEFINICIÓN DE PROBLEMA QUE RESUELVESCada vez que hay una transacción hay una resolución de un problema

Tiene un tamaño y una relación en alguna moneda de cambio (dinero, tiempo, crédito, otro)

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1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA

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1. ESTRATEGIA1.3. SOLUCIÓN AL PROBLEMASolución ≠ Problema

Ejs:Problema: No tengo suficiente TiempoSolución: Nosotros le ahorramos 7 meses

Problema: No sabemos cuál despacho hacer primero

Solución: Entregamos un algoritmo con Ruta Optima

Problema: Mi equipo no Vende SuficienteSolución: Hacemos una capacitación en técnicas de venta

Debes hablar en lenguaje PROBLEMA

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1. ESTRATEGIA1.3. SOLUCIÓN AL PROBLEMA

Acciones:Cuál es el problema clave que solucionas?

Cuánto vale este problema?Inversión de dinero? tiempo? Recursos?

Qué está haciendo para solucionarlo?

Quiénes son los competidores?

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1. ESTRATEGIA1.4. DIFERENCIACIÓN

Definición de la solución¿Por qué voy a hacer negocios contigo?Agregar Valor

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1. ESTRATEGIA1.4. DIFERENCIACIÓN

Estudio de MercadoEntrevistando•Mejores clientes / Clientes ideales

Tabla

Competidores

Precio Rapidez Característica X

Competidor 1Competidor 2Competidor N

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1. ESTRATEGIA1.4. DIFERENCIACIÓN

6 Maneras para diferenciarte:1. Característica de Producto / Servicio

A. Diseño (elegancia, colores, etc)B. Características (dimensiones, duración, etc)C. Servicio (rapidez, excelencia, etc)

2. Nicho3. Canal de Distribución4. Procesos5. Causa / Trasfondo6. Experiencia

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EJERCIIO DIFERENCIACIÓN

¿Cómo puedes hacer que tu empresa sea “LA PRIMERA” en…?¿Cómo puedo crear o ser ÚNICO en mi categoría?

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1. ESTRATEGIA1.5. RESUMEN

AudienciaEstarás a su servicioLos amasLos entiendesLos lideras

Problema ClaveOjo con la CompetenciaSolución únicaDiferenciación – Agrega Valor