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8/17/2019 Curso Basico de Elastix - Como Crear Extensiones _ ElastixTech - Aprende Telefonia IP Asterisk - Elastix

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31/3/2016 Curso Basico De Elastix - Como Crear Extensiones | ElastixTech - Aprende Telefonia IP Asterisk - Elastix

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Crear Extensiones en Elastix

Ahora que ya tenemos el servidor Elastix instalado, vamos a realizar una simple prueba

de comunicacion, para luego proceder con la creacion de las extensiones telefonicas,

de esta manera vamos a verificar que el servidor se esta viendo en la red. Partimos del

hecho que el servidor fue instalado en una maquina virtual, bajo este supuesto la

computadora donde tenemos instalado el servidor, nos servira tambien para realizar

estas pruebas.

Lo que haremos es simplemente utilizar el comando ping para comprobar la

comunicacion con el servidor, para esto abrimos una sesion de MS-DOS y procedemos

a dar un ping hacia la direccion IP del servidor.

Si NO hay respuesta del servidor verificar la configuracion del adaptador de red en la

maquina virtual, que este configurada como Adaptador Puente, ademas que las IPs

corresponda a la misma red IP de la maquina fisica.

Si la comunicacion con el servidor es positiva continuar con lo siguiente:

Si observan cuando ingresamos a la consola del servidor Elastix con el usuario root ,

nos aparece el URL que debemos digitar en el navegador para ingresar a la consola

Web, ahi esta indicada la direccion IP del servidor, lo que debemos hacer es abrir elnavegador de preferencia utilizar Mozilla Firefox e ingresar el URL indicado, como se

muestra en la siguiente imagen: (http://192.168.0.240 )

Traducir

http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://void%280%29/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_ping/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/


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http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/ 2

Abrimos el navegador e ingresamos la URL del Servidor Elastix, (Para nuestro

ejemplo es: http://192.168.0.240) asegurense que la direccion IP corresponda a la

que asignaron durante la instalacion.

Cuando se ingresa por primera vez, se solicita confirmacion de los certificados de

seguridad ya que automaticamente se establece una conexion segura HTTPS,

confirmamos en el navegador los certificados de seguridad e inmediatamente nos

solicita que ingresemos el usuario y la clave.

Por defecto el usuario es admin y la clave la que asignaron durante la instalacion.

Luego de introducir el usuario y la clave correcta, se ingresa a la consola de

administracion Web, desde donde haremos la gestion de servidor Elastix, por defecto la

primera pantalla que aparece es la de informacion del sistema (Dashboard).

http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_2-3_web/


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Procedimiento para crear Extensiones en Elastix

Ahora voy a explicar como crear y configurar las extensiones en el servidor Elastix, asi

como la instalacion y configuracion de los Softphone en las computadoras.

Una vez tengamos acceso a la consola de gestion Web, vamos a proceder a la

creacion de las extensiones. Para configurar una extension se deben de ingresar 4

parametros basicos de configuracion:

1.- El tipo de Extension SIP o IAX2

2.- El numero de la extension

3.- El nombre de la extension

4.- La clave de la extension

Cada una de las extensiones debe tener un numero unico, cuando se dispone de un

enlace E1 con una serie de DID asignados por el proveedor, se utiliza como parametro

de asignacion los ultimos digitos del plan numerico, esto facilita la marcacion directa

desde la PSTN hacia nuestra PBX-IP Elastix.

Para crear una extension damos Clic en las opciones en el siguiente orden:

PBX>>Extensions>>Device como se muestra en la imagen:

Para seleccionar el tipo de Extension (SIP – IAX2) damos Clic en el menu desplegable

http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_extensiones-2/


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y hacemos la seleccion, por defecto la

que aparece activa es Generic SIP

Device esta es la opcion que mas

frecuentemente se utiliza, en nuestro

caso es la que vamos a seleccionar.

La mayoria de telefonos IP que hay

en el mercado, soportan el protocolo

SIP, muy pocos soportan IAX2, igual

sucede con los Softphone. El resto de

la opciones que aparecen se utilizan

muy poco.

Para continuar damos Clic en Submit.

Vamos a proceder a crear cada una de las extensiones, asignando los 4 parametros

basicos, para nuestro ejemplo vamos a crear la siguiente extension:

1.- Tipo de Extension: SIP

2.- Numero de extension: 4510

3.- Nombre de extension: Recepcion

4.- Clave de la extension: 45104510

Buscar los campos a llenar como se muestra en la siguiente imagen, los demas

campos se dejan tal como estan.

http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_extensiones_03/


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IMPORTANTE:

Para que los cambios sean aplicados se debe dar CLIC en la region rosada como

se muestra en la imagen:

Al finalizar la creacion de la extension, aparece en el lado derecho de la pantalla la

nueva extension con el Nombre y el numero asignado, si en un futuro se quiere

cambiar algun valor unicamente se da Clic sobre la extension que se quiere modificar o

borrar si fuese el caso.

http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_extensiones_06/http://elastixtech.com/curso-basico-de-elastix/crear-extensiones-en-elastix/servidor_elastix_extensiones_05/


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Para proceder a crear otras extensiones se sigue el mismo procedimiento descrito,

simplemente se da Clic en el boton de Submit y se procede a llenar los campos

correspondientes, de esta manera pueden crear todas las extensiones que deseen,

teoricamente no hay limite.

Instalacion y Configuracion de Softphone

Un softphone es un software que emula un telefono en la computadora, es utilizado

para realizar llamadas a otros softphones o a otros telefonos convencionales desde la

computadora. Los SoftPhone son realmente un CTI (Integracion Computadora

Telefonia), estan implementados completamente en software, que se comunica con las

PBX-IP a traves de la Red de Area Local (LAN) – TCP/IP.

En este tutorial vamos a utilizar el Softphone ZoIPer , en primer lugar por que es Gratis

y en segundo lugar porque soporta SIP e IAX2, los 2 protocolos de comunicacion por

defecto de Asterisk-Elastix. Otro motivo de peso es Multiplataforma se puede instalar

en la mayoria de los Sistemas Operativos existentes: (Windows, Linux and Mac OS

X).

Procedimiento de Instalacion:

Lo primero que vamos hacer es descargar el Software, para esto hacemos Clic en el

siguiente enlace:

Descargar Softphone ZoIPer

Aparecera una pantalla similar a la siguiente, ademas presenta la opcion de Guardar el

archivo, lo guardamos y esperamos que se descargue para proceder con la

instalacion.

Instalacion de Softphone Zoiper en Elastix

Cuando el archivo se haya descargado, procedemos a instalarlo en la computadora, la

instalacion se realiza similar a cualquier otro programa en Windows, no requiere mayor

explicacion.

http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-1.gif?fb36f1http://www.zoiper.com/download.php?os=Windows&ap=z2&location=zoiper_free_2_installer_exe


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ZoIPer

Configuracion del Softphone ZoIPer:

Finalizada la instalacion del Softphone ZoIPer, se crea un icono como el

que se muestra en la imagen de la izquierda.

Procedemos a ejecutarlo.

Durante la ejecucion aparecera inicialmente publicidad (Por algo es

Gratis…) la publicidad aparece solo cuando se ejecuta la primera vez.

Esperamos hasta que aparezca la interfaz como se muestra en la siguiente imagen:

Configuracion de Softphone ZoIPer

Para ingresar a las opciones de configuracion damos Clic en el icono (llave) como se

muestra en la imagen . Nos aparece la siguiente pantalla:

Configuracion de Softphone Zoiper en Elastix

Vamos a proceder a agregar una nueva cuenta SIP, para hacerlo damos Clic en Add

New SIP Account.

Nos aparece lo siguiente:

Configurar Softphone Zoiper en Elastix

http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-5.gif?fb36f1http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-4.gif?fb36f1http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-3.gif?fb36f1http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-2.gif?fb36f1


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Aqui vamos a ingresar el Nombre que se dara a la Extension, damos Clic en OK para

continuar.

Aparece la pantalla para ingresar los parametros de configuracion siguientes:

Domain: Aqui ingresamos la direccion IP del servidor PBX-IP Elastix

(192.168.0.240)

Username: Ingresamos el numero de la Extension asignada (4510)

Password: Ingresamos la Clave asignada a la extension (45104510)

Caller ID Name: Puede quedar vacio. En el ejemplo colocamos el mismo numerode la extension.

Configurar Softphone Zoiper en Elastix

Al finalizar de llenar los campos correspondientes, damos Clic en OK para guardar los

cambios.

Si la configuracion esta correcta, el Softphone se debe registrar en el servidor PBX-IP

Elastix, para confirmarlo observen en el campo Acount que aparezca que esta

registrado, tal como se muestra en la siguiente imagen:

Configuracion de Softphone Zoiper en Elastix.

Para realizar pruebas de comunicacion hacia la planta y confirmar que el Softphone

esta trabajando bien, vamos a marcar los siguientes codigos:

*65: Elastix le devuelve el numero de su extension, lo va a escuchar en Ingles.

*60: Elastix le devuelve la hora actual, lo va a escuchar en Ingles.

http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-7.gif?fb36f1http://elastixtech.com/wp-content/uploads/2012/06/Elastix_Instalar_Softphone_Zoiper-6.gif?fb36f1


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Si las pruebas anteriores funcionan, la configuracion del Softphone ZoIPer a sido todo

un exito, ya esta listo para crear otras extensiones y configurar el ZoIPer en otras

computadoras, siguiendo el mismo procedimiento.

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