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SOLUCIONES EN TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Consultoría en Sistemas y Redes S.A. de C.V. www.synetcom.com.mx

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Soluciones de Telecomunicaciones

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SOLUCIONES EN TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN

Consultoría en Sistemas y Redes S.A. de C.V.

www.synetcom.com.mx

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 2

!  Nuestros servicios están orientados a integrar soluciones en tecnologías de información que contribuyan a mejorar sus procesos de negocio, teniendo a su alcance a un solo proveedor que le permitirá reducir sus costos y obtener grandes beneficios.

Enfoque

“Socio Tecnológico”

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 3

Nuestra firma se compone de lo siguiente:

!   Solucione de Voz: Conmutadores; NORTEL y PANASONIC. !   Soluciones de Datos: Equipo activo; PLANET y 3COM

!   Cableado estructurado: HUBBELL, PANDUIT y BELDEN !   Inalámbrico: PLANET y Linksys

!   VOZ sobre IP : MITEL, NORTEL y PLANET !   IP-PBX: SynPBX,Asterisk, Snom, Sipura, AudioCode, Mediatrix,

Aastra y Grandstream. !   Enlaces de Microondas: Radwin y Mikrotik !   Infraestructura Tecnológica Servidores y PC’s: HP y IBM !   Video Conferencia: Polycom

Áreas de Influencia

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 4

Aliados de Negocio

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 5

En nuestra división de conmutadores telefónicos ofrecemos los siguientes servicios: !   Comercialización !   Instalación !   Mantenimiento !   Cambio de equipo obsoleto. !   Pólizas de Servicio !   Reparación. !   Capacitación

Soluciones de Voz

Nuestros servicios incluyen:

Servicios a su equipo de Lunes a Sábado en días hábiles de la vigencia de la póliza, con horario de 8am a 8pm. Contará con un tiempo de respuesta telefónica inmediata y en sitio no mayor a 2 horas dependiendo de la falla reportada. Contará con un respaldo técnico en equipo y accesorios, con lo cual garantizamos siempre su operación. Contará con préstamo de equipo ó accesorios durante el tiempo de reparación o sustitución, en caso de requerirlo. Proporcionará a su sistema una rutina de mantenimiento, el cual lo beneficia con mayor duración y menores contingencias. Dos rutinas de mantenimiento preventivo por año contratado. Visitas técnicas de acuerdo a su solicitud de servicio. Contará con nuestra asesoría y consultoría para implementar expansiones o adicionar servicios como:

•  Correos de voz •  Tecnología CTI •  Call Center •  Mensajería Unificada •  Tarificadores •  Sistemas de Grabación •  Telefonía IP

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 6

Soluciones de Datos SYNETCOM distribuye productos que ofrecen soluciones integrales para beneficiar sus comunicaciones usando lo ultimo en tecnología. Nuestro portafolio de productos le brindaran la facilidad de eficientar su operación de su empresa o negocio. Apoyase en los expertos que seguramente tenemos una solución para usted.

• Soluciones para vídeo comunicación y vigilancia, por ejemplo vigilancia de oficinas remotas y centrales a través de Internet o redes privadas.

•  WAN por ejemplo ADSL Módems/Routers, Bromaban Routers, VPN Routers, Convertidores VDSL /Switches, G.SHDSL Modem Router, Modems analógico.

• Productos LAN tales como Switches Corporativos, Switches para Backbone, Switches PyMe, Power over Ethernet, Servidores de Impresión, Tarjetas de Red (NIC), Administradores de Ancho de Banda.

• Wireless WAN /MAN / LAN, Radios en 2.4 GHz, 3.5 GHz y 5.8 GHz DSSS y OFDM, punto a punto y punto multipunto.

• Telefonía IP, VoIP Gateway (FXS, FXO o E&M) y Teléfonos IP

• Monitoreo de Red y herramientas de análisis para LAN y SAN.

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 7

Soluciones de Datos

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 8

VOZ sobre IP

Internet

Modem ADSL

PBX

SW Router

Modem ADSL

PBX

SW Router

Modem ADSL

PBX

SW Router

Modem ADSL

Ruteador VozIP

Ruteador VozIP

Ruteador VozIP

Ruteador VozIP

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 9

IP- PBX SYNPBX Igualmente ofrece la posibilidad de interconectar la red de telefonía sobre IP con la telefonía clásica

Las soluciones de telefonía basadas en Asterisk ofrecen, no solamente las funcionalidades clásicas de una central telefónica si no también unas funciones avanzadas que son posibles gracias a la integración de la telefonía y la informática.

• Correo de Voz • Conferencias telefónicas a más de dos • Salones de conferencia • Llamadas en espera, transferencias • Direct Inward Dial (DID) • IVR (Interactive Voice Rensponse) • ACD (Distribuidor Automático de Llamadas) • Búsqueda en base de datos • Grabación de los parámetros de las llamadas • Protección mediante una contraseña • Grabación de mensajes por defecto y de mensajes personalizados • Mensajes diferenciados dependiendo de si su PC esta ocupada o si usted no responde • Notificación por e-mail de Correos de voz recibidos • Indicadores visuales y sonoros de mensajes en espera de consulta • Conferencia telefónica con un numero ilimitado de participantes • Interfase gráfica de administración • Interoperabilidad con otros sistemas de Voz sobre IP de diferentes fabricantes • Integración de fax

TELEFONOS IP

TRONCALES ANALOGICAS Y/O DIGITALES

EXTENSIONES ANALOGICAS

SWITCH

ADSL

EXTENSIONES POR SOFTWARE

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Soluciones de Video Conferencia Soluciones para todas las necesidades:

• Voz, Video y Web Conferencing • Desde desktops hasta auditorios • Desde terminales de video conferencia hasta equipos multipuntos • Administración, Scheduling.

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 11

Enlaces de Microondas Wi-LAN Ofrecemos soluciones de enlaces de microondas donde los enlazamos varios puntos de hasta 75 Km de distancia. Realizamos los estudios de línea de vista, así como la altura de las torres y la propuesta técnica.

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Integración de Soluciones en Tecnología de Información Página 12

Ofrecemos soluciones de servidores de alta disponibilidad en donde ponemos a punto toda su plataforma tecnológica.

!   Puesta a punto de su infraestructura. !   Seguridad y Hardening !   Licenciamiento Microsoft !   Migración de plataformas. !   Soporte Técnico !   Instalación de sistema operativo W2k y W2k3 en un servidor. !   Migración de Sistema Operativo NT4, W2K a W2K a W2k3 en servidor. !   Implementación de Exchange 2003 !   Implementación de Active Directory !   Puesta a punto de Active Directory !   Definición e implementación de políticas de grupo (Group Policy) !   Hardening y Análisis de vulnerabilidades !   SQL Instalación y Configuración !   Migración de Active Directory W2K a Windows 2003 !   Migración de Exchange 5.5 o 2000 a Exchange 2003 !   Implementación de Symantec Web Security !   Implementación de Symantec Antivirus/Filtering para Microsoft Exchange

Equipos Computo y Servidores

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Algunos de nuestros Clientes

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Acerca de Nosotros

!  Contamos con 10 Distribuidores a Nivel Nacional.

!  San Borja 1358 Col. Vertiz Narvarte CP. 03600 Del. Benito Juarez, D.F.

Teléfonos: (01 55) 12097700 con 10 líneas.

Email: [email protected]