cum sa valorifici top 10 trends in ecommerce - tecomm 30 oct 2014

31
Cum sa valorifici Top 10 trends in ecommerce Your online success

Upload: radu-vilceanu

Post on 02-Jul-2015

669 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Rezumat pentru 10 trenduri majore identificate in comertul electronic Romanesc, de catre Radu Vilceanu, CEO ContentSpeed, pe baza experientei obtinute prin implementarea magazinelor online precum: QuickMobile, DRESSBOX, ZorileStore, IL Passo, Chicco, Panasonic, Hotpoint sau Austral.

TRANSCRIPT

Page 1: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Cum sa valorifici

Top 10 trends

in ecommerce

Yo u r

o n l i n e

s u c c e s s

Page 2: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

350 B2C + 25 B2B in 7 ani

ContentSpeed services

2.86% = 1.000.000 / 35.000.000

2013 Black Friday: 2.000.000

2014 Black Friday estimate:

4.000.000

2014 deja: 100.000euro foto

Cum am identificat

trendurile?

Page 3: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Pseudo-Trend #1

Care e cea mai

eficienta metoda

de marketing

online?

Page 4: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Care e cea mai relevanta?

Page 5: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Toate simultan

CrossChannel

Page 6: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Folositi-le pe toate pentru a fi alaturi de client in

Customer Journey

Page 7: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #2:

Responsive vs

Mobile version vs

Mobile application

Page 8: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Adaptive layoutMinim 2x Mobile, Tablet, Desktop versions

Responsive

Fluid

Page 9: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #3

Page 10: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Dupa 1000 de comenzi livrate

ecommerce = logistica multa

Ai nevoie de integrare cu:

- ERP – Enterprise Resource Planning

- CRM – Customer Relationship Management

- WMS – Warehouse Management

- POS – Point of Sale

- BI – Business Intelligence

- Depozit

ARGUMENTE

Constatare

Page 11: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Daca aveti toate acestea

Integrateor

Die

Page 12: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #4: drop shipping

White Label

- Prin curierul ales

- Cu factura dvs.

Furnizorii au deja:

- Depozitul propriu

- Warehouse mngt.

Page 13: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Daca puteti sa

nu va atingeti de marfa

Just Do It

Page 14: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #5

B2B > 4 x B2C

Page 15: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Un B2B “startup”

Page 16: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Intrebare

Cat credetica sunt

vanzarilein ultimele 30 de zile?

Page 17: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Surpriza

Page 18: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #6

Analytics

2.0

Page 19: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Experiment everything

Marketizator.com

Vibetrace.com

Pleisty.com

Retargeting.biz

Padicode.com

Avandor.com

Pentru eficienta maxima aveti nevoie

de consultant pentru implementare

Page 20: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #7

Omnichannelde Romania

= showrooming & webrooming

Page 21: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Romanii sunt mai tehnici

62%

Page 22: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

CONSUMATORII STIU CA ONLINE ESTE MAI IEFTIN

• La lansarea magazinului online Chicco.ro, preturile din online erau

cu 5% mai mari decat cele din magazinele offline

• Cu 11 mgazine traditionale, 200 de reselleri online si magazinul

online dedicat Chicco.ro avea rezultate sub asteptari

STUDIU DE CAZ

PRIMUL EFECT: S-A SCHIMBAT COMPORTAMENTUL CLIENTILOR

• magazinele traditionale au devenit showroomuri pentru reselleri

Page 23: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #8

Advertising

Tools

Page 24: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014
Page 25: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Google AdWords Tools

Generarea textelor din anunt

dinamic

Oprirea si pornirea campaniilor in

functie de stoc

Adaptarea bid-urilor in functie de

rezultate si in functie de stoc /

Adaos comercial

Page 26: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Google AdWords

Page 27: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Facebook Ads Tools

Generarea pentru fiecare produs din

site a anunturilor

Generarea de campanii in functie

categoriile dorite de proprietarul site-

ului

Setarile in functie de sex, varsta,

localitate

Page 28: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Facebook Ads

Page 29: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #9: marketplaces

Acum puteti deschide magazine online si:

emag.ro, Miniprix.ro, Elefant.ro, Okazii.ro

emag marketplace: 150 de magazine inscrise

Sfaturi practiceExperimentati orice marketplace disponibil in .ro

Folositi veniturile in crestere pentru a dezvolta

propriul magazin online

Page 30: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #10

Dezvoltare regionala:

Bulgaria, Ungaria, Moldova

Se poate usor prin emag marketplace

Exista deja solutii de livrare in tari vecine

Pietele sunt similare

Page 31: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Multumesc

Finantari UE & SRL-D

Radu Vilceanu

[email protected]

I love social media!