cultura de efectividad
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“ CULTURA DE EFECTIVIDAD“
CASO JAPON
Por Dr. José Alberto Santos.
QUE ES EL FORCHING? • FORMACION DE COMPETENCIAS
• FORMACION DEL CARÁCTER TNAZ E INTELIGENCIA CONDUCTUAL
• ORIENTACION PROFESIONAL EN EL ANALISIS Y SOLUCION DE PROBLEMAS
• REMOTIVACION ENERGIZANDO, SINERGIZANDO, SIMPLIFICANDO Y RESILIENCIANDO EL COMPORTAMIENTO DIARIO
• COACHING ONTOLOGICO Y CONDUCTUAL
• HABILITACION EN LA CERTIFICACION DE CONFERENCISTAS, ENTRENADORES Y CONSULTORES DEL CAMBIO INTEGRAL AVANZADO
PORQUE ES NECESARIO EL FORCH? NO ES SUFICIENTE EL COACH?
• EL COACHING ES APRENDIZAJE PARA LA ACCION.
• EL FORCHING ES APRENDIZAJE 360:
• APRENDIZAJE ACELERADO ( FACILITACION)
• APRENDIZAJE DE LAS MEJORES PRACTICAS ( MENTORIA)
• APRENDIZAJE SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS ( CONSULTORIA)
• APRENDIZAJE GENERATIVO ( INNOVACION)
• APRENDIZAJE PARA LA ACCION Y RESOLUCION ( PODER)
VIVIMOS EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO E INFORMACION
• LA ERA DEL CAPITAL HUMANO
• CAPITAL INTELECTUAL
• CAPITAL INFORMACIONAL
• CAPITAL SOCIAL
• CAPITAL INTERRELACIONAL
• CAPITAL PASIVO
• CREACION DE REDES GLOBALES DE INFLUENCIA, NEGOCIOS, APRENDIZAJE E INTERCAMBIOS, USANDO LA PLATAFORMA DE INTERNET
EL IDIOMA Y LA CULTURA INFLUENCIA MODOS DE VIDA. NECESITAMOS RECREAR
NUESTRA CULTURA
• DE APRENDIZAJE
• TECNOLOGICA
• ENTRETENIMIENTO
• INFORMACION
• ARTE
• CIENCIA
• NUEVAS MIRADAS INTERPRETATIVAS, ENFOCADAS EN LA POSIBILIDAD
¿ Qué es la cultura? •La cultura es
un conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas que son parte de la identidad de una nación y organización.
¿ Cómo se desarrolla una cultura?
• El proceso de desarrollar una cultura organizacional parte del establecimiento de la misión, visión y valores, las cuales son tareas de liderazgo.
COMO FORMAR CULTURAS DE EFECTIVIDAD?
• TRANSFORMANDO CREENCIAS ,ASOCIADAS CON LA POBREZA GENERACIONAL
• POTENCIANDO LAS MEJORES TRADICIONES, PARA CREAR IDENTIDAD CONSISTENTE
• CULTIVANDO HABITOS DE EFECTIVIDAD, PARA DESARROLLAR CONGRUENCIA
• DESARROLLANDO METODOS, PROCEDIMEINTOS Y PROCESOS SOLUCIONADORES DE PROBLEMAS, PARA DIFERENCIARNOS
• PROMOVIENDO LA ADMINISTRACION DE RESULTADOS
• PROMOVIENDO ENDOLIDERAZGO, COOLIDERAZGO, GEOLIDERAZGO Y COOPERACION ALTAMENTE CREATIVA
La escalera Del
Protagonismo conductual
El sendero del FORCH
¿ Cuánto tiempo requiere construir identidad y efectividad, a través de una cultura?
• El proceso requiere tiempo, constancia de propósitos...
paciencia
Veamos como lo lograron los japoneses
Paul A Allaire Presidente y CEO de Xerox Corporation dijo:
•Un experto japonés en calidad y desempeño mencionaba la necesidad de paciencia y disciplina que los agricultores tienen en el cultivo del bambú.
Paul A Allaire Presidente y CEO de Xerox Corporation dijo:
•Una vez que el bambú ha sido plantado el agricultor le hecha agua cada día por cuatro años antes que este sea visible, pero cuando finalmente aparece, crece 60 pies en los siguientes 90 días.
• Jack Welch CEO de General Electric declaro: Este lugar funciona gracias a una magnifica gente. Mi mayor logro ha sido encontrar a esta gente, todo un ejercito. Son mejores que la mayoría. Son grandes bateadores y, al parecer, aquí florecen.
¿Cómo lograr una cultura floreciente?
Como una cultura puede resolver la problemática de una nación?
• Creando valores efectivos
• Cultivando disciplina y responsabilidad
• Promoviendo un compromiso grupal
• Diferenciando las respuestas ante las circunstancias que se viven
Como definir los valores esenciales de efectividad
• Para ello se necesita un modelo
• Un formador líder
• Un forch, tal como sucedió en Japón, India, Sur Africa, USA, etc
Un Forch
•Es un guía y maestro para buscar, modelar y ensenar la solución
•Un educador 360, usando diversos métodos de enseñanza- aprendizaje
Un Forch
• Es un líder realmente efectivo que ensena lo que vive
• Un educador 360, usando diversos métodos de enseñanza- aprendizaje
• Formación
• Facilitación
• Orientación profesional
Un Forch
• Un educador 360, usando diversos métodos de enseñanza- aprendizaje
• Formación
• Facilitación
• Orientación profesional
• Mentoría
• Coaching
• Tutoría
• Remotivación
• Retcambio
• Un innovador que ofrece una manera totalmente diferente de alcanzar la paz
Una sociedad que otorga autoridad a sus guías y maestros, esta en el proceso de aprender la solución
• Los japoneses fueron capaces de reconocer la necesidad de un guía y maestro de la solución
• Aceptaron las enseñanzas de Edward Deming
• Las convirtieron en practicas
• Hicieron la diferencia
JAPON
•Japón tiene una población de 126.378 177 habitantes (según estimaciones para 2017). Tiene 336 hab/km² de densidad de población
Japón
• Población actual: 126 378 177
• Población masculina actual (48.7%)
• Población femenina actual (51.3%)
• Nacimientos este año: 49532. Nacimientos hoy: 619
• Muertes este año: 59870. Muertes hoy: 749
• La migración neta este año:3286
• La migración neta hoy: 41
• Crecimiento poblacional este año:-7051
• Crecimiento poblacional hoy: - 89
Japón es un país PEQUEÑO. No tiene recursos naturales
sobre los que cifrar su economía.
Sus principales recursos, identificados al terminar la segunda guerra mundial fueron: el agua, llueve mucho. y su gente, tiene 126 millones de habitantes
Una crisis es una amenaza con una oportunidad escondida.
•El escenario al terminar la segunda guerra mundial era el de un país pequeño, densamente poblado, con pocos recursos naturales, destruido completamente su sistema PRODUCTIVO.
•Fueron destruidos algunos valores como la infalibilidad de su emperador, la superioridad de su pueblo como conquistador, el síndrome samurái, etc.)
En las debilidades esta la clave de nuestras fortalezas
• Japón esta expuesto a terremotos violentos y Tsunamis, capaces de producir gran destrucción.
Terremotos en Japón
Ohmae en su libro, La mente del Estratega, comenta:
• Cuando era pequeño me llevaron a la parvularia y en la primera clase la maestra enseño: Japón es un país pequeño, con pocos recursos, la única posibilidad para el futuro es comprar la materia prima al extranjero, agregarle valor, venderla y con la ganancia obtener para vivir y progresar.
• Veinte y cinco años después llevo a su hijo a la parvularia, se quedo en la primera clase y escucho lo mismo que le habían enseñado cuando niño.
• Japón exporta TALENTO, miniaturización y calidad.
Por eso al final del siglo XX…
Tenia los 10 bancos más grandes del mundo, el índice educativo y de longevidad más alto del mundo, el índice de criminalidad más bajo del mundo y su producto nacional era igual a lo que producian Francia, Inglaterra y Alemania juntos.
¿A que se debe esa gran productividad?
CARLOS KASUGA OSAKA
“Hijo de inmigrantes japoneses que en los años 30 se radicaron en México” comenta:
Analizando las diferencias entre Japón y
México, veo cuatro diferencias importantes:
-Actitud ante la vida misma .
- La educación formativa,
- Actitud ante la naturaleza,
- La religión y
LA EDUCACION:
La educación
formativa japonesa se
enfoca en
cuatro verbos:
el bien ser,
el bien hacer,
el bien estar
y el bien tener.
Honesto, puntual y
disciplinado.
1. El "bien ser":
El principio fundamental
del respeto: si no es tuyo
debe ser de alguien
Como los japoneses
son pequeños, la maestra
les pide sacar el volumen
de la jaula de los monos
sin utilizar ningún
instrumento, con puro
cálculo visual.
Es por eso que cuando los
japoneses van a cualquier
exposición en el mundo, regresan
al hotel y sin cámaras de video o
fotografías hacen los planos de
esas máquinas y las mejoran.
Suiza era la líder mundial de la industria relojera, hasta que…
• Hubo una feria mundial de relojería en Suiza y mostraron por primera vez el reloj electrónico de cuarzo.
• Se sentían los Suizos tan confiados que no patentaron su invento.
• Los japoneses lo vieron, estudiaron, mejoraron y se convirtieron en líderes de la industria relojera.
Haz las cosas
bien, en cada
ocasión.
Este se ha
convertido en un
principio básico
de la calidad
2. El "bien hacer":
El bien hacer, frente a las obvias realidades
• Hacer las cosas bien desde la primera vez
• Hacer las cosas justo a tiempo, para no tener que asumir costos de embodegare.
• Cero defectos, alcanzando la perfección en la ejecución.
3. El "bien estar“ :
4. El "bien tener".
Osaka dice: Las gentes que son un "bien ser" y dan
a la familia y a su escuela mas de lo que recibieron,
llegarán a este paso, a sentirse bien con lo que son y hacen.
Quienes siguen estos tres pasos en este orden, tarde o
temprano llegaran a lograr :
Las personas con mentalidad de abundancia,
crean abundancia y llegan a tener abundancia
El japonés tiene un salario mínimo, de los más altos del mundo.
•La diferencia entre el salario más bajo y alto en una empresa es 8 veces.
•Las condiciones de bienestar del japonés posibilitan un nivel de vida alto, sin embargo viven en apartamentos, compran lo necesario, para poder tener un auto deben demostrar que tienen donde parquearlo.
ACTITUD ANTE LA NATURALEZA:
Si tu padre y tu mamá plantaron un árbol
cuando naciste, a ese árbol que tiene ahora unos
20 años, a ese árbol lo quieres. Si, realmente si,
porque
significa mucho para ti.
Osaka declara: En cada acto importante de
la vida planta un
árbol: antes de cualquier
evento realmente importante, planta un árbol.
Pero si aquel árbol lo siembra el gobierno,
me importa un comino y soy indiferente a su
destrucción
LA RELIGION:
¿cual es la diferencia entre los trabajadores
japoneses y los Latinoamericanos? Disciplina. La
disciplina tarde o temprano supera la inteligencia
LA RELIGION:
En el Shintoismo, el japonés va a la iglesia a ofrecer,
no a pedir y esto lo refleja en las otras partes de su vida
La disciplina
es
responsabilidad.
Con uno mismo,
su familia, el
trabajo, la
sociedad y Dios.
Sin disciplina
cada dia creamos
fracasados. Con
disciplina positiva
hay maestros,
padres de familia,
empresarios y
jefes que todos los
días están creando
triunfadores.
Donde comenzar?
Comienza contigo mismo y tu familia
• CONSTRUYE TU ESCUDO FAMILIAR
• ENFOCATE PRIMERO EN EL BIEN SER
• LUEGO AVANZA AL BIEN HACER
SUBE LA ESCALERA PREKAT©
• PREPARACION
• MEJORA CONTINUA
• CONQUISTA LA OPORTUNIDAD, PORQUE CUANDO LA OPORTUNIDAD Y LA PREPARACION SE JUNTAN, NADIE PUEDE EVITAR QUE NAZCA EL EXITO
PREPARACION
KAIZEN
TIMING
ESTAS LISTO PARA SUBIR LA ESCALERA?
DECLARATE CONSCIENTEMENTE INCOMPETENTE
Y ACEPTA LA GUIA DEL FORCH
