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Cuídate mucho: nuevas coberturas y servicios para vivir la salud Estrenamos blog sobre salud, prevención y deporte Ahora puedes valorar la atención médica recibida Por qué Grupo DKV es una Empresa Saludable Descubre los nuevos Espacios de Salud DKV DKV inaugura tres nuevas sucursales Publicación trimestral para nuestros clientes NÚMERO VEINTIUNO OCTUBRE 2014 Click 21 - Subida de primas.indd 1 08/08/14 13:10

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Cuídate mucho: nuevas coberturas y servicios para vivir la salud

Estrenamos blog sobre salud, prevención y deporte

Ahora puedes valorar la atención médica recibida

Por qué Grupo DKV es una Empresa Saludable

Descubre los nuevos Espacios de Salud DKV

DKV inaugura tres nuevas sucursales

Publicación trimestral para nuestros clientes

NÚMERO VEINTIUNO OCTUBRE 2014

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Novedades DKV

en dkv integral, dkv mundisalud, dkv residentes y dkv top health® (y seguros con módulo de hospitalización y cirugía) > Reconstrucción oncoplástica de la mama tras cirugía

radical y remodelación en su caso de la mama sana contralateral en la misma intervención para mantener su simetría.

> Prótesis quirúrgicas/implantes: inclusión de anclajes articulares (con distintos biomateriales) para la fijación ligamentaria de las grandes articulaciones (hombro, rodilla, cadera, codo y tobillo) en la cirugía artroscópica mínimamente invasiva de las extremidades.

en dkv integral, dkv mundisalud, dkv residentes y dkv top health® (y seguros con módulo de especialistas) > Test genético de cribado prenatal de las anomalías fetales: en casos de gestación múltiple y antecedentes de más de dos abortos repetidos de causa idiopática, como alternativa a otras pruebas de diagnóstico más invasivas como la amniocentesis. Este test permite detectar durante el embarazo, a partir de una muestra de sangre materna, el síndrome de Down y otras trisomías comunes y determinar el sexo fetal y las aneuploidías de los cromosomas sexuales.

En el resto de embarazos (no de riesgo) se puede acceder a esta prueba como servicio a través del DKV Club de Salud mediante un bono descuento (entrando en dkvclubdesalud.com).

> Rehabilitación del suelo pélvico mediante ejercicios de Kegel: tras el parto, el suelo pélvico puede sufrir traumatismos por estiramiento, por compresión o por rotura (episiotomía o desgarro) que precisan sesiones de recuperación o ejercicios de fortalecimiento de la musculatura del suelo pelviano. Máximo 3 sesiones/proceso y asegurada, en centros concertados y sin periodo de carencia. La asegurada también podrá acceder al programa de entrenamiento o reeducación pelviperineal Kit Birdi, basado en los ejercicios de Kegel, con un bono descuento del DKV Club de Salud. A través del móvil o PC/Tablet, se monitoriza y registra la actividad de los músculos del suelo pélvico en un portal web para que la propia usuaria y/o el médico realicen el seguimiento.

> Terapia domiciliaria del Síndrome de Apneas-Hipopneas del Sueño (SAHS) severo mediante CPAP/BiPAP: consiste en suministrar aire a presión continua positiva prefijada, durante el sueño y en su domicilio, a pacientes con una hipersomnia diurna limitante de las actividades y/o con factores de riesgo asociados (hipertensión arterial, enfermedades cardiovasculares, cerebrovasculares y riesgo por su actividad de accidentes de tráfico). Máximo 10 sesiones por asegurado/año con la prescripción del neumólogo si el Índice de Apnea Hipopnea por hora (IAH) es superior a 30. El asegurado además podrá acceder a la compra del dispositivo de CPAP (Presión nasal Positiva y Continua de las vías respiratorias) y de BiPAP (Presión Positiva de dos niveles en la vía aéreas) con un descuento mediante la adquisición de un bono del DKV Club de Salud (ver dkvclubdesalud.com).

Exclusivo para DKV Mundisalud (modalidad individual y colectiva)

Reembolso de las vacunas recomendadas por la Asociación Española de Pediatría y no cubiertas en el calendario de vacunación infantil obligatorio en España: incluye la del neumococo, la del rotavirus y la de la varicela en grupos de riesgo (niños inmunodeprimidos, con neoplasias, tratamiento mantenido con corticoides o salicilatos y dermatitis graves). Máximo 50 EUR/vacuna con un límite anual de 150 EUR/asegurado.

Exclusivo para DKV Residentes y DKV Top Health®

Programa preventivo de cribado o screening del aneurisma aórtico abdominal (AAA) mediante la ecografía abdominal en población de riesgo: permite el diagnóstico precoz del aneurisma y/o su tratamiento en población de riesgo asintomática (hombres entre 65 y 75 años, mujeres fumadoras y mayores de 50 años con familiares de primer grado con aneurisma).

Incorporamos prestaciones terapéuticas innovadoras y lo último en prevención

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Novedades DKV

Alta tecnología terapéuticaen dkv integral, dkv mundisalud, dkv residentes y dkv top health® (y seguros con módulo de hospitalización y cirugía) > Ampliación de las indicaciones de ablación cardiaca por radiofrecuencia, guiada por el sistema de navegación Carto o cartografía auricular electroanatómica no fluoroscópica tridimensional, para:

1. Aislamiento circunferencial de las venas pulmonares en pacientes con fibrilación auricular paroxística muy sintomática (mayores de 70 años con tres o más episodios de fibrilación auricular al año).

2. Fibrilación auricular persistente sintomática refractaria a los fármacos antiarrítmicos en pacientes sin comorbilidad o cardiopatıía estructural avanzada asociada.

3. Arritmias auriculares o ventriculares en pacientes con cardiopatías congénitas.

> Ampliación de las indicaciones de la litotricia músculo-esquelética a la bursitis trocantérea en cadera cuando el tratamiento previo médico y/o rehabilitador no haya sido efectivo.

Medios de diagnóstico más avanzadosen dkv integral, dkv mundisalud, dkv residentes y dkv top health® (y seguros con módulo de especialistas) > Ampliación de las indicaciones en la AngioRM y el AngioTC: para seguimiento y control de la integridad de las prótesis vasculares, evaluación de las dilataciones arteriales o aneurismas, malformaciones vasculares y coartaciones.

> Colangio RM/Colangio-pancreato RM: para la exclusión de la coledocolitiasis en colecistectomizados y de la patología oncológica en vías biliares y páncreas.

Ampliamos los límites de cobertura en medios no concertados

Exclusivo para la modalidad Classic de DKV Mundisalud

Ampliación del límite anual por asegurado de honorarios médico-quirúrgicos de 13.000 EUR a 25.000 EUR.

Exclusivo para DKV Residentes

Ampliación del límite anual de reembolso de medicamentos de 500 EUR a 1.000 EUR.

Y todos nuestros seguros de salud ofrecen los nuevos servicios del DKV Club de Salud > Homeopatía, acupuntura y osteopatía: practicadas

por médicos de la red concertada, con un precio franquiciado por consulta o sesión.

> Terapia de reeducación para la recuperación de los trastornos de la fonación, habla o lenguaje, en indicaciones no incluidas por el seguro (trastornos del desarrollo, del aprendizaje, dislexia, dislalia, etc.): precio franquiciado por sesión.

> Medios auxiliares de cura: precios especiales presentando un bono descuento en la red de ópticas, ortopedias y centros auditivos concertados.

> Test genético de cribado prenatal no invasivo: en indicaciones no cubiertas por el seguro, acceso a través de un bono descuento.

> Rehabilitación de suelo pélvico tras parto: bono descuento para la compra del dispositivo Kit Birdi.

> CPAP o BiPAP para el tratamiento de la apnea obstructiva del sueño: bono descuento para la compra del aparato.

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Novedades DKV

Nuevas coberturas 2015 SEGUROS DE ASISTENCIA SANITARIA SEGUROS DE REEMBOLSO

DKV Modular / DKV Profesional DKV Integral

DKV Mundisalud DKV Residentes

DKV Top Health®

A. Prim Espec. Hospit. Classic Hosp. Classic Resto

NUEVAS PRESTACIONES TERAPÉUTICAS

Reconstrucción oncoplástica de la mama tras cirugía radical y remodelado en su caso de la mama sana contralateral para mantener la simetría entre ambas.

6 6 4 4 4 4 4 4 4

Rehabilitación de suelo pélvico tras parto (máximo de 3 sesiones por proceso) en centros concertados (sin periodo de carencia). 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Terapia domiciliaria del Síndrome de Apneas-Hipopneas del Sueño (SAHS) severo mediante CPAP/BiPAP (máximo de 10 sesiones por asegurado y año).

6 4 6 4 6 4 4 4 4

Prótesis quirúrgicas/implantes: inclusión de anclajes articulares para grandes articulaciones (hombro, codo, cadera, rodilla y tobillo) en cirugía artroscópica de las extremidades.

6 6 4 4 4 4 4 4 4

ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

Ampliación de las indicaciones de ablación cardiaca por radiofrecuencia, guiada por el sistema de navegación tridimensional Carto. 6 6 4 4 4 4 4 4 4

Ampliación de las indicaciones en la AngioRM y el AngioTC. 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Colangio RM/Colangio-pancreato RM en patología oncológica y coledocolitiasis. 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Ampliación de las indicaciones de la litotricia músculo-esquelética (máximo 3 sesiones por proceso) en patología de la cadera. 6 6 4 4 4 4 4 4 4

PREVENCIÓN

Test genético de cribado prenatal de las anomalías fetales (casos de gestación múltiple y antecedentes de abortos repetidos). 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Reembolso de las vacunas recomendadas por la Asociación Española de Pediatría y no cubiertas en el calendario de vacunación infantil obligatorio: neumococo, rotavirus y varicela en grupos de riesgo (máximo 50 EUR/vacuna, límite 150 EUR/aseg y año).

6 6 6 6 6 4 4 Ya incluida Ya incluida

Programa preventivo de cribado o screening del aneurisma aórtico abdominal (AAA) mediante la ecografía abdominal en población de riesgo. 6 6 6 6 6 6 6 4 4

AMPLIACIÓN LÍMITES REEMBOLSO

Ampliación límite honorarios médico-quirúrgicos hasta 25.000 EUR por asegurado y año en DKV Mundisalud Classic. 6 6 6 6 4 4 6 6 6

Ampliación límite anual de reembolso de farmacia a 1.000 EUR por asegurado y año en DKV Residentes. 6 6 6 6 6 6 6 4 6

NUEVOS SERVICIOS

Test genético de cribado prenatal no invasivo (acceso en indicaciones no cubiertas en el seguro mediante un bono con descuento). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Rehabilitación o reeducación del suelo pélvico tras parto (bono descuento para la compra del dispositivo Kit Birdi). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

CPAP o BiPAP para el tratamiento de la apnea obstructiva del sueño (bono descuento por la compra del aparato). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Terapia de reeducación para la recuperación de los trastornos de la fonación, del habla o lenguaje, en indicaciones no incluidas por el seguro (precio franquicido por sesión).

4 4 4 4 4 4 4 4 4

Medios auxiliares de cura (bonos de descuento en óptica, ortopedia y audífonos). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Homeopatía, acupuntura y osteopatía (precio franquicido por sesión). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

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Nuevas coberturas 2015 SEGUROS DE ASISTENCIA SANITARIA SEGUROS DE REEMBOLSO

DKV Modular / DKV Profesional DKV Integral

DKV Mundisalud DKV Residentes

DKV Top Health®

A. Prim Espec. Hospit. Classic Hosp. Classic Resto

NUEVAS PRESTACIONES TERAPÉUTICAS

Reconstrucción oncoplástica de la mama tras cirugía radical y remodelado en su caso de la mama sana contralateral para mantener la simetría entre ambas.

6 6 4 4 4 4 4 4 4

Rehabilitación de suelo pélvico tras parto (máximo de 3 sesiones por proceso) en centros concertados (sin periodo de carencia). 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Terapia domiciliaria del Síndrome de Apneas-Hipopneas del Sueño (SAHS) severo mediante CPAP/BiPAP (máximo de 10 sesiones por asegurado y año).

6 4 6 4 6 4 4 4 4

Prótesis quirúrgicas/implantes: inclusión de anclajes articulares para grandes articulaciones (hombro, codo, cadera, rodilla y tobillo) en cirugía artroscópica de las extremidades.

6 6 4 4 4 4 4 4 4

ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

Ampliación de las indicaciones de ablación cardiaca por radiofrecuencia, guiada por el sistema de navegación tridimensional Carto. 6 6 4 4 4 4 4 4 4

Ampliación de las indicaciones en la AngioRM y el AngioTC. 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Colangio RM/Colangio-pancreato RM en patología oncológica y coledocolitiasis. 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Ampliación de las indicaciones de la litotricia músculo-esquelética (máximo 3 sesiones por proceso) en patología de la cadera. 6 6 4 4 4 4 4 4 4

PREVENCIÓN

Test genético de cribado prenatal de las anomalías fetales (casos de gestación múltiple y antecedentes de abortos repetidos). 6 4 6 4 6 4 4 4 4

Reembolso de las vacunas recomendadas por la Asociación Española de Pediatría y no cubiertas en el calendario de vacunación infantil obligatorio: neumococo, rotavirus y varicela en grupos de riesgo (máximo 50 EUR/vacuna, límite 150 EUR/aseg y año).

6 6 6 6 6 4 4 Ya incluida Ya incluida

Programa preventivo de cribado o screening del aneurisma aórtico abdominal (AAA) mediante la ecografía abdominal en población de riesgo. 6 6 6 6 6 6 6 4 4

AMPLIACIÓN LÍMITES REEMBOLSO

Ampliación límite honorarios médico-quirúrgicos hasta 25.000 EUR por asegurado y año en DKV Mundisalud Classic. 6 6 6 6 4 4 6 6 6

Ampliación límite anual de reembolso de farmacia a 1.000 EUR por asegurado y año en DKV Residentes. 6 6 6 6 6 6 6 4 6

NUEVOS SERVICIOS

Test genético de cribado prenatal no invasivo (acceso en indicaciones no cubiertas en el seguro mediante un bono con descuento). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Rehabilitación o reeducación del suelo pélvico tras parto (bono descuento para la compra del dispositivo Kit Birdi). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

CPAP o BiPAP para el tratamiento de la apnea obstructiva del sueño (bono descuento por la compra del aparato). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Terapia de reeducación para la recuperación de los trastornos de la fonación, del habla o lenguaje, en indicaciones no incluidas por el seguro (precio franquicido por sesión).

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Medios auxiliares de cura (bonos de descuento en óptica, ortopedia y audífonos). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Homeopatía, acupuntura y osteopatía (precio franquicido por sesión). 4 4 4 4 4 4 4 4 4

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Nace el blog corporativo Vive la saluden el nuevo blog podrás encontrar información sobre salud, prevención y deporte ofrecida por médicos y profesionales sanitariosVive la salud se estrena con nueva imagen y nuevos contenidos. Su principal objetivo es convertirse en un lugar de encuentro entre los especialistas del sector y el público interesado en cuidarse.

Sus temas se centran en salud y bienestar para dar respuesta a todo lo que necesitas saber para cuidarte y llevar unos hábitos de vida saludables. Todo ello en forma de infografías, video-consejos o artículos relevantes.

Además, en el blog podrás consultar los últimos números de la revista Click! y otros temas relacionados con Responsabilidad Social Corporativa y novedades en el sector sanitario.

Empresa Responsable

Alicante, Murcia y Santander ya tienen nuevas sucursalesen dkv renovamos nuestras instalaciones para poder ofrecerte un mejor servicio y atenciónLas últimas inauguraciones han tenido lugar en Alicante, Murcia y Santander.

Estas nuevas sucursales están situadas a pie de calle para dotarlas de mayor visibilidad y comodidad de acceso.

En cada una de ellas se celebró un acto que contó con la presencia y los discursos de las autoridades correspondientes y de nuestro consejero delegado, Josep Santacreu. En sus discursos había un claro denominador común: las ganas de crecer y reforzar nuestra presencia en las diferentes ciudades.

Todo ello, acompañado de numerosos invitados que se acercaron a dar la bienvenida a nuestras nuevas sucursales.

El Grupo DKV es la primera aseguradora en obtener el certificado de Empresa Saludableel principal objetivo del modelo de empresa saludable es promover la salud, el bienestar y la seguridad de los empleados

DKV es la primera aseguradora española en obtener el certificado de Empresa Saludable, que promueve la salud, el bienestar y la seguridad de todos sus empleados. Coincidiendo con la obtención de este reconocimiento, el Gobierno de Aragón y AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) firmaron el pasado mes de julio un convenio marco de colaboración con el objetivo de impulsar las actividades de normalización, certificación y formación sobre seguridad y salud en el trabajo entre las organizaciones aragonesas.

Durante la jornada, Francisco J. Juan, Director General de Salud del Grupo DKV, recibió la certificación de Empresa Saludable concedida al Grupo DKV, que se suma a los otros 4 certificados obtenidos por organizaciones de la compañía.

El Modelo de Empresa Saludable del Grupo DKV es un sistema de gestión que promueve y protege la salud, el bienestar y la seguridad de los empleados, así como la sostenibilidad del ambiente de trabajo.

Dicho Modelo, pionero en el mundo, está basado en los criterios de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y en la metodología de mejora continua.

Actualidad

Accede a nuestro blog y recibe todas las novedades en tu correo electrónico a través de vivelasalud.dkvseguros.com

ALICANTE – 8 julio Reyes Católicos 17, 03003 Alicante

MURCIA – 9 julio Av. Ronda Norte 14, 30009 Murcia

SANTANDER – 16 septiembre Castilla 4, 39002 Santander

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Innovación Servicio

Los Espacios de Salud DKV se expanden por todo el paísactualmente la compañía cuenta con una red de 14 espacios de salud dkv con los mejores profesionales médicos y odontólogos La compañía aseguradora tiene previstas nuevas aperturas en A Coruña, Algeciras, Córdoba, Hospitalet de Llobregat, Las Palmas, Logroño, Palma de Mallorca y Salamanca sumando así, a final de año, un total de 22 centros repartidos por todo el territorio español.

Estos centros médicos y dentales cuentan con los últimos avances tanto en tecnología como en equipamiento y los servicios médicos más demandados de cada zona: medicina general, enfermería, punto de extracción o dermatología, entre otros.

Nuestros profesionales, médicos y odontólogos, trabajan con productos y materiales de máxima calidad para poder ofrecerte tratamientos personalizados con garantía de satisfacción. Todo ello, avalado científica y clínicamente.

DKV te permite valorar la atención médica recibidauna nueva herramienta en la web facilita puntuar aspectos como el tiempo de atención, la consulta o el trato recibido

Si te interesa conocerlos más de cerca consulta el siguiente enlace sg.dkv.es/espacios-de-salud-dkv o escanea este código:

DKV ha puesto en marcha una nueva herramienta que se añade al buscador de médicos online de la web corporativa (dkvseguros.com), que permite a los clientes valorar la atención médica recibida en sus aspectos no asistenciales. Los clientes podrán puntuar diversas cuestiones como el tiempo que han tardado en atenderles, el aspecto de las instalaciones de la consulta o el trato recibido por parte de los profesionales. Estas puntuaciones se agregarán en la ficha de cada médico de forma que permitirán un conocimiento más directo de la red asistencial y tener acceso a la experiencia de otros asegurados respecto a cómo ha ido la consulta con su médico.

Además, pueden conocer la opinión que los clientes tienen de sus consultas con los especialistas visitados y leer el perfil profesional de los diferentes facultativos y centros médicos.

Esta nueva herramienta, que estará disponible a partir del mes de octubre,

sirve de gran ayuda a los clientes porque pueden escoger mejor con qué médico quieren realizar su consulta al conocer en detalle el perfil de cada especialista, y a los profesionales y centros que pueden atender a los pacientes con unas necesidades más acordes a su formación y experiencia.

Para poder valorar una consulta médica, los clientes deberán utilizar su contraseña y clave de asegurado. De esta forma se garantiza la confidencialidad de su opinión y la seguridad de los datos. La información aparecerá de forma agregada y no se identificará por su nombre al cliente que haya emitido su puntuación. Los profesionales aparecerán en un ranking, por especialidad, ordenados por prioridad de las mejores puntuaciones. A día de hoy, varios miles de clientes de DKV han emitido ya sus valoraciones en la fase de pruebas del proyecto por lo que al acceder a la herramienta encontrarán ya un contenido muy valioso.

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Protagonistas

¿Qué es el DKV Club de Salud?

Es el complemento perfecto a tu seguro, ya que permite acceder a una amplia gama de servicios no asegurables a precios mejores a los del mercado. Además, gracias a nuestro conocimiento del sector, hemos seleccionado únicamente proveedores cualificados con máxima calidad.

¿En qué se diferencia de otros servicios ofrecidos?

Con el DKV Club de Salud damos un nuevo impulso en la trayectoria tradicional: servicios excelentes para clientes exigentes, con un plus de innovación y uso de nuevas tecnologías.

¿Cómo surgió esta idea?

Proviene de un servicio que ya ofrecía la compañía, reinventado. El Club parte de la base de seleccionar y ofrecer a nuestros clientes servicios relacionados con la salud y el bienestar con criterios de excelencia, de evidencia científica y al mejor precio posible. Ofrecemos los servicios más demandados del mercado como cirugía estética, cirugía de la miopía y presbicia, conservación de células madre de cordón umbilical, reproducción asistida y muchos más. Además, garantizamos un fácil y rápido acceso al servicio pensando en la comodidad de nuestros clientes.

¿Quién tiene acceso al DKV Club de Salud?

Los asegurados de DKV|ERGO de forma totalmente gratuita y sin pago previo para ninguno de los servicios. El DKV Club

de Salud cuenta con una web propia, dkvclubdesalud.com, en la que los usuarios pueden consultar el catálogo de servicios y todas las ofertas vigentes.

¿Cómo ves el futuro del DKV Club de Salud?

Esperamos que se convierta en una herramienta de uso habitual para todos nuestros clientes. Personalmente, me gustaría conseguir dos objetivos: que el Club sea una fuente continua de innovación en los servicios y un canal que nos permita estrechar la relación con nuestros clientes.

En DKV Seguros innovamos día a día pensando en la salud y el bienestar de nuestros clientes. Nos esforzamos en tener la oferta de servicios más amplia, los proveedores más cualificados y los mejores precios. Por eso hemos creado un servicio novedoso y sólido que pone al alcance de nuestros clientes la solución integral en servicios de salud y bienestar más demandados del mercado: el DKV Club de Salud.

“DKV Club de Salud: cuidamos de nuestros clientes cruzando la frontera de la actividad tradicional de seguros.”

Francisco JuanDirector General de Salud de DKV Seguros

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Consulta los servicios del Club de Salud en:

dkvclubdesalud.dkvseguros.com

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