PREFESOR: YOMENE FLORES SOTELO

CURSO: INTELIGENCIA DE MERCADO

ALUMNA: SOCA HIDALGO, ANGELA

ESCUELA: ADMINISTRACION

CICLO ACADÉMICO: VI

CASOS

I. CSX TRASPORTATION INC

1. LAS CARACTERÍSTICAS QUE SE PUEDEN DETERMINAR EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ACTUALES DE CSX SON:

Sistema de control y comunicaciones

Se empleo un sistema computarizado de seguimiento y programación y finalmente un sistema Mercury que tiene como objetivo reducir grandes volúmenes de documentos.

2. LAS PRINCIPALES CLASES DE SISTEMAS QUE S DESCRIBEN SON LAS SIGUIENTES:

Se empleo lectoras de radio frecuencia para supervisar a los autos y lectoras ópticas para acceder el código de barras de cada vehículo.

3. LOS ELEMENTOS DE INFORMACIÓN QUE PUEDEN ESTAR CONTENIDOS ES

El sistema de CSX permite que la línea de la información entre directamente con los usuarios y de esta manera obtiene un mejor control sobre los inventarios de carros.

5. LOS PROBLEMAS QUE ESTE SISTEMA PUEDE RESOLVER.

Los sistemas manejan la contabilidad básica y proporciona un análisis de todas las funciones de los trenes y vagones es así que también obtienen información precisa y dan la facilidad de localizar los vehículos de una manera más rápida.

6. LOS CAMBIOS QUE REQUIRIERON SON :Al crear el sistema Encompas desarrollo una buena comunicación entre sus trabajadores y el seguimiento de sus actividades,

también, detecto el retraso en la programación de rutas y la reorientación de sus bodegas.

7. RECOMENDACIONES:

Se recomienda mejorar las estrategias de competitividad y ofrecer un servicio rápido y de grandes beneficios a los clientes de manera que así se pueda ganar la confianza en dicho servicio.

II. Simón & schuster escribir el libro en el año 2000

1. ¿QUÉ PAPEL DE IMPORTANCIA JUEGAN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN SIMÓN & SCHUSTER?

Los sistemas de información busca la trasformación del proceso de edición y distribución de los papeles encuadernados en uno electro digital para obtener un rápido proceso y un buen funcionamiento.

.2. ¿QUÉ CUESTIONES SOBRE ADMINISTRACIÓN, ORGANIZACIÓN Y TECNOLOGÍA ATACÓ SIMÓN & SCHUSTER AL INSTALAR SUS NUEVOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN?

La reducción de los costos, la rapidez de la entrega (apresurar la entrega de productos) y la alteración de la eficiencia

.3. Los sistemas de información de Simón & Schuster son empleados por personas de distintas áreas que requieren distintos tipos de información. ¿Qué tipos de decisiones y funciones apoyan en la institución? Puede ser útil el dar las respuestas en forma tabular. Nivel de organización, Función, Decisión.

FUNCIÓN DE LA EMPRESA:

Financiera, productiva, recursos humanos, directiva

NIVEL DE ORGANIZACIÓN:

Nivel de la micro organización, organización de la estructura y metodológico

Los tipos de decisiones que se pudieron llevara a cabo son las no programadas por la innovación que tuvieron con el sistema de información.

4. ¿POR QUÉ PIENSA QUE LOS EDITORES HAN TARDADO EN ACEPTAR LA TECNOLOGÍA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN?

Los editores no conocían sobre los sistemas de información y por ellos manejaban un trabajo manual de esta manera fue un poco difícil con el manejo de este sistema de información por no tener conocimiento necesario para llevarlo acabo dentro de su actividad laboral.

5. ¿QUÉ TANTA VENTAJA PROPORCIONAN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE SIMON& SCHUSTER SOBRE OTROS EDITORES TRADICIONALES? ¿QUÉ PROBLEMAS RESUELVEN?

Permiten reducir los costos de producción, mejora la eficiencia disminuyendo el tiempo de producción.

6. ¿CUÁLES SON LOS COSTOS Y CONSECUENCIAS DE NO ADOPTAR ESTA TECNOLOGÍA? ¿EXISTEN BENEFICIOS EN MANTENER LOS MÉTODOS TRADICIONALES DE PRODUCCIÓN DE LIBROS?

Una de las consecuencias un mayor gasto y retraso en la producción por no tener un sistema de información que le permite grandes beneficiosa ya sea como en corto tiempo en la producción y la entre seria mas rápida

7. ¿QUÉ TAN IMPORTANTES SON LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA SOLUCIÓN DELOS PROBLEMAS DE LA PRODUCCIÓN DE LIBROS? ¿CUÁLES SON LOS PROBLEMAS QUELA TECNOLOGÍA NO PERMITE ATACAR?

Es importante por que gracias a ellos se puede tener el control a los inventarios uno de los problemas que podría perjudicar en una empresa es el gasto que tendría que asumir por este sistema pero teniendo en cuenta los grandes beneficios que le brindaría por otro lado es la adaptación de los trabajadores ante esta tecnología.