cuenta pública 2012
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Cuenta Pública 2012
Centro de Salud Familiar Madre Teresa de Calcuta
13 de abr de 2023
Dra Mildred Rojas Neira
Centro de Salud Familiar Madre Teresa de Calcuta
• Primer Centro de Salud del Proyecto Áncora.• Inaugurado en Abril de 2004 y acreditado
como CESFAM en 2011.• Integrante de la Red Ambulatoria de la
Pontificia Universidad Católica de Chile.• Y Christus Health?
Atención Integral de la Familia por un Equipo Multidisciplinario
Atención Integral de la Familia por un Equipo Multidisciplinario
Toma de ExámenesCuracionesVisitas a Domicilio
Registro de UsuariosAgenda de Horas ClínicasGestión de Interconsultas y Exámenes de Convenios
CESFAM Madre Teresa de Calcuta CESFAM Madre Teresa de Calcuta
Directora
Sector Equipo asistencial Verde
Sector equipo asistencial Azul
Sector Apoyo clínico Área administrativa
Médico familiar
Médico general
Enfermera
Matrona
Asistente social
Psicólogo
Dentista
Médico familiar
Médico general
Enfermera
Matrona
Asistente social
Psicólogo
Dentista
Asistente dental
Enfermera coordinadora(1)
Auxiliar de enfermeríaFarmacia
(1)
Auxiliar de enfermería bodega de leche
(1)
Auxiliar de enfermeríaUTM y Vacunas
(1)
Auxiliar de enfermería Qx menor- poli Choque
(1)
Nutricionista
Kinesiólogo
Jefe Administrativo(1)
Secretaria Dirección(1)
Técnico informático(1)
Operadores telefónico(2)
Estafeta-mantención(1)
Oficiales recepción(3)
Asistente dental
Auxiliar de Enfermería
Recepcionista
Auxiliar de enfermería
Recepcionista
Dotación Actual Completa (sin cargos vacantes al día de hoy)
DotaciónN° de Cargos
(45 hrs hrs semanales)
Director 1
A. de Enfermería 12
A. Dental 4
Dentista 4
Enfermera 5
Matrona 3
Médico General 3
Médico Familiar 2
Nutricionista 1
Psicóloga 2
Estafeta 1
Recepcionista 6
Secretaria 1
Jefe Administrativo 1
Téc. Informático 1
Digitadora 1
Telefonista 2
TOTAL 50
Programa del Niño y del
Adolescente
Programa del Adulto y Adulto
Mayor
Garantías Explícitas de
Salud
Programa Familia
Programa de Salud Mental
Promoción de Salud y Trabajo
Comunitario
Programa de la Mujer
Programa Dental
OIRS
Prestaciones de Salud
• Tradicionales– Controles Preventivos:
• Control de Niño Sano• Examen de Medicina Preventiva
– Control de Patologías Crónicas:• HTA, DM, IRA, ERA, Depresión
– Consultas Médicas de Morbilidad– Toma de Exámenes– Curaciones
Prestaciones de Salud
• Salud Familiar– Trabajo Comunitario y en RED– Intervenciones Familiares– Consejerías– Visitas Domiciliarias Integrales– Docencia
Programa Dental
Prestaciones• En Pacientes de 6 y 12 años :
– limpieza, sellantes, aplicación de flúor, tapaduras, extracciones.
• En Embarazadas:– limpieza, obturaciones, extracciones.
• En Pacientes de 60 años:– limpieza, extracciones y prótesis total o parcial acrílicas si
corresponde.
• Educación dental grupal: – Lunes 19:00 dirigida a menores de 20 años y embarazadas.– Técnica de cepillado , uso de seda dental
Qué no hacemos en APS?• Tratamientos de conducto (endodoncias)• Prótesis fijas (coronas, puentes)• Implantes• Extracciones molares del juicio incluidas y semincluidas• Prótesis dentales acrílicas y metálicas (solo acrílicas en
pacientes de 60 años)• Tratamientos de ortodoncia (frenillos)• Tratamientos dentales complejos (que requieran manejo de
especialista)• Reparaciones de prótesis (pegar prótesis o dientes)
¿Qué es una Urgencia Dental?
• Tratamiento de infecciones y/o dolor dental (GES)
• Tratamiento de traumatismos dentoalveolares. (GES)
• Obturaciones de amalgama o composite en adultos mayores de 20 años.
• Extracciones por indicación de ortodoncia (desde el HSR o particular con orden de dentista tratante)
• Evaluación dental para entrega de interconsultas a especialidades dentales CDT Hospital Sótero del Río. (odontopediatría, endodoncia, periodoncia, prótesis removible, patología bucal, cirugía maxilofacial.)
Urgencia Dental• 6 cupos diarios por sector
• Cuando un dentista falta por enfermedad, el dentista que queda asume 3 urgencias por sector, ya que cuenta con 20 minutos de atención por paciente, comenzando a las 8:30 y terminando a las 10:30, luego de lo cual comienza la atención de pacientes con hora programada.
• En caso de ausencias por permisos especiales, es posible generar cambios de agenda con anticipación y poder dar los 6 cupos por sector.
Gasto en Insumos Generales/gastos Dentales
• Se consideran como Insumo General, todo lo necesario para gestionar las distintas labores, tanto en procedimiento como dental.
• No se consideran Fármacos.• Se consideran las Prótesis
dentales.
Insumos Generales 69% 5231741
Insumos Dentales 31% 1228436
Prótesis dentales 1100000
Total Insumos 7560177
Interconsulta
• Es una referencia o derivación del paciente, realizada por un profesional, de un centro de atención primaria a un establecimiento de mayor complejidad para una atención especializada.
Interconsultas
• De tipo Urgente• De tipo GES• De tipo consulta de especialidad.
Interconsultas URGENTES• Servicio de Urgencia CADSR solicitando
atención rápida.
• 2 copias de la Interconsulta:– Para el paciente, quien la lleva por mano.– Segunda copia se entrega a la secretaría
encargada de subirla al SIGGES.
Interconsultas GES
• Realizada por el profesional, dentro de las patologías GES, deben cumplir plazos establecidos por el plan AUGE.
• Se entrega una copia al paciente y la otra copia se gestiona con la secretaria encargada, quién vía Internet, envía la información.
• El paciente es llamado del centro de referencia (HSR CDT), para otorgar hora de control.
Interconsultas a Especialidad
• El profesional solicita evaluación por especialista en una patología con mayor complejidad.
• Se entrega una copia al paciente, y otra es entregada en secretaría, quién vía Internet envía la información
• El paciente es llamado del centro de referencia (HSR CDT), para otorgar hora de control.
EspecialidadNúmero de Interconsultas enviadas
Neonatología 1
Oncología 2
Genética 4
Infectologia 4
Hematología 5
Pediatría 9
Psiquiatría 21
Broncopulmonar 30
Cirugia Vascular 33
Reumatología 37
Gastroenterología 41
Nefrología 42
Medicina Interna 45
Endocrinología 49
Interconsultas Cesfam Madre Teresa año 2012
EspecialidadNúmero de Interconsultas enviadas
Urología 68
Cardiología 78
Dermatología 86
Medicina Física y Reh. 89
Ginecología 119
Neurología 130
Otorrinolaringología 140
Cirugía 143
Traumatología 205
Oftalmología 460
Dental 133
Total de IC enviadas 2012 1974
¿Quiénes son nuestros usuarios?
Inscritos validados
2013
Grupo Etáreo Masculino Femenino Población Total
<1 año 161 160 321
1-9 años 1.584 1.534 3.118
10-19 años 1.751 1.769 3.520
20-64 años 5.978 6.785 12.763
65 y más 980 1.389 2.369
TOTAL 10.454 11.637 22.091
Validados Fonasa/Inscritos MTC
Pacientes retirados Base de datos
Previsión de nuestros usuarios
FINANCIAMIENTO
Ingresos Año 2012
Per cápita anual facturado por el SSMSO $ 1.015.894.668
Aporte docencia medicina familiar $ 18.825.000
Aporte Universidad por déficit financiero $ 99.337.214
Total $ 1.134.056.882
Desglose de Gastos: Porcentajes de gastos en Remuneraciones, Insumos y Medicamentos y Mantenciones.
Remuneraciones Insumos y Medicamentos Mantenciones
741.247.508 133.311.149 123.373.246
74% 13% 12%
Déficit de MedicamentosMeses de Octubre y Noviembre se reflejaron los mayores déficit de medicamentos.
Medicamentos con mayor déficit:•Ibuprofeno en Jarabe.•Metformina.•Hidróxido de Aluminio.•Amitriptilina.•Metilfenidato.•Sertralina.•Inhaladores.
Principales CausasPrincipales Causas
•Mejora en Sistema de Compras en la Red UC, y su implementación tuvo inconvenientes.
•Quiebres de Stock de Proveedores en Convenio (Laboratorio Chile y Socofar).
•Huelga Legal en Red UC, incluido personal de abastecimiento, asumieron personas que no manejaban bien las formas de trabajo.
• Medicamentos que son del Servicio de Salud, y que en ocasiones, no llega la cantidad total solicitada.
Acciones Preventivas
• Se hizo un esfuerzo en aumentar la compra del mes de Enero, con un nivel de consumo mayor a fin de provisionar la bodega de fármacos del MTC.
• Se está implementando una mejora en el sistema de bodegaje, lo que nos permitirá contar con información con respecto a los manejos de los stock críticos.
TRABAJO COMUNITARIO
DOCUMENTAL LÍNEA DEL TIEMPO
GESTION DE SOLICITUDES CIUDADANAS
• Instancia de reunión mensual para análisis de las solicitudes ciudadanas:– Reclamos– Felicitaciones– Sugerencias
GESTION DE SOLICITUDES CIUDADANAS
• Integrantes:– Presidenta del Consejo de Salud: Sra Rosa
Bahamondes– Encargada de Promoción CESFAM MTC: Srta
Carolina López– Representante de los funcionarios: Srta Daisy
Muñoz– Directora del CESFAM
BOLETIN CESFAM
• Publicación mensual del CESFAM MTC• Espacio para comunicar temas de:
– Promoción de Salud– Actividades Comunitarias– Temas Administrativos
ESTAMENTO / EQUIPO NUMERO DE ARTÍCULOS O AVISOS TOTAL (105)2010 2011 2012
CONSEJO TÉCNICO 1 1 3 5EQUIPO DENTAL 5 3 2 10ENFERMERAS 6 3 2 11MATRONAS 4 4 3 11NUTRICIONISTA 3 2 2 7EQUIPO DE PROMOCIÓN 6 8 11 25TRABAJADORAS SOCIAL 4 1 2 7CONSEJO DE DESARROLLO LOCAL ( CDL) 3 5 4 12PSICÓLOGAS 1 1 1 3KINESIÓLOGAS 1 1 2 4OIRS 1 3 4MÉDICO ADULTO 1 1 1 3MÉDICOS NIÑOS 0BECADOS 1 1EQUIPO ADMINISTRATIVO 1 1EQUIPO ROJO 1 1
Talleres Recreativos 2012Patrocinados Oficina de la Mujer y Departamento de cultura Municipalidad de Puente alto
• Taller de Telar: 35 participantes
• Taller Decopauge: 20 participantes
• Taller de Pintura en Óleo: 14 participantes
• Taller de Folclore: 60 participantes
TIEMPOPARA
PREGUNTAS
Y AHORA…. A NUESTRO MERECIDOCÓCTEL SALUDABLE