cuarto anÁlisis del tratamiento de...

CUARTO ANÁLISIS DEL TRATAMIENTO DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA PRENSA

ESPAÑOLA (2005-2006)

Octubre de 2007

Edita: Fundación Cotec para la Innovación Tecnológica,Plaza del Marqués de Salamanca 11, 2.º izq., 28006 Madrid

http://www.cotec.es

© Para esta edición: Fundación Cotec para la Innovación Tecnológica. Colección Estudios

ISBN: 978-84-95336-76-784-95336-58-8Depósito Legal: M. 43.447-20070.494-2004

Madrid, octubre de 2007

INDICE 1. OBJETIVOS DEL ANÁLISIS

1.1. Definición de innovación tecnológica aplicada (ITA) ........................................................5 1.2. Objetivos .............................................................................................................................5

2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 2.1. Muestras..............................................................................................................................7

2.1.1. Medios de prensa analizados........................................................................................7 2.1.2. Días muestrales ............................................................................................................7

2.2. Metodología ........................................................................................................................8 2.2.1. Unidad básica de recogida de información ..................................................................8 2.2.2. La unidad operativa de análisis ....................................................................................8 2.2.3. Bloques de familias de palabras...................................................................................9

2.3. Bases de datos ...................................................................................................................10 2.3.1. Ficha de ITA ..............................................................................................................10 2.3.2. Ficha ITA de superficie y presentación......................................................................10

2.4. Técnicas de análisis...........................................................................................................11 2.4.1. Técnicas cualitativas ..................................................................................................11 2.4.2. Técnicas cuantitativas ................................................................................................11

3. LA ITA EN LOS MEDIOS. ANÁLISIS DEL TRATAMIENTO FORMAL 3.1. Procedencia según periódicos ...........................................................................................13

3.1.1. Diarios de información general..................................................................................14 3.1.2. Diarios económicos....................................................................................................15

3.2. Soporte de la noticia: cuerpo principal o encartes.............................................................15 3.2.1. Diarios de información general..................................................................................16 3.2.2. Diarios económicos....................................................................................................17

3.3. Días de edición de las noticias de ITA..............................................................................17 3.3.1. Diarios de información general..................................................................................18 3.3.2. Diarios económicos....................................................................................................19

3.4. Ubicación de la noticia......................................................................................................19 3.4.1. Diarios de información general..................................................................................20 3.4.2. Diarios económicos....................................................................................................21

3.5. Posición de la noticia según cuadrante..............................................................................22 3.5.1. Diarios de información general..................................................................................23 3.5.2. Diarios económicos....................................................................................................24

3.6. Componente gráfico ..........................................................................................................25 3.6.1. Diarios de información general..................................................................................26 3.6.2. Diarios económicos....................................................................................................26

3.7. Firma de la noticia.............................................................................................................27 3.7.1. Diarios de información general..................................................................................28 3.7.2. Diarios económicos....................................................................................................29

3.8. Áreas referidas en la innovación tecnológica aplicada......................................................30 3.8.1. Área de telecomunicaciones e Internet................................................................. ......31

3.8.1.1. Diarios de información general..................................................................... ......31 3.8.1.2. Diarios económicos....................................................................................... ......32

3.8.2. Área del sector público ..............................................................................................33 3.8.2.1. Diarios de información general..................................................................... ......33 3.8.2.2. Diarios económicos....................................................................................... ......34

3.8.3. Área de sanidad..........................................................................................................34 3.8.3.1. Diarios de información general..................................................................... ......35 3.8.3.2. Diarios económicos....................................................................................... ......35

3.9. Superficie dedicada a ITA........................................................................................... ......36

3

3.9.1. Diarios de información general............................................................................ ......37 3.9.2. Diarios económicos.............................................................................................. ......37

3.10. Superficie ocupada por noticias de innovación tecnológica aplicada ...............................38 3.10.1. Diarios de información general............................................................................ ......39 3.10.2. Diarios económicos.............................................................................................. ......39

4. CONTENIDO DE LAS ITA: ¿QUÉ SE DICE? 4.1. Palabras significantes ........................................................................................................41

4.1.1. Diarios de información general..................................................................................42 4.1.2. Diarios económicos....................................................................................................42

4.2. Volumen lingüístico de las noticias ITA...........................................................................43 4.2.1. Diarios de información general..................................................................................44 4.2.2. Diarios económicos....................................................................................................45

4.2.3. Diferencias por soporte, componente gráfico y firma.................................................46 4.3. Las familias de palabras ....................................................................................................46 4.4. Los bloques de familias de palabras............................................................................ ......50

4.4.1. Diarios de información general..................................................................... .............52 4.4.2. Diarios económicos.................................................... ................................................53

4.5. El tratamiento de ITA: semejanzas y diferencias ........................................................ ......56 4.5.1. El análisis de correspondencias simples......................................................... ............56 4.5.2. Concepciones distintas de ITA...................................................................................57

4.5.2.1. El Concepto de ITA en los nueve diarios............................................................57 4.5.2.2. Diarios de información general: semejanzas y diferencias ........................... ......61 4.5.2.3. Diarios económicos: semejanzas y diferencias .............................................. ......63

5. CONCLUSIONES 5.1. ITA y su tratamiento formal..............................................................................................67 5.2. El contenido de las ITA: ¿qué se dice? .............................................................................69

5.2.1. Las familias de palabras.............................................................................................69 5.2.2. Los bloques de familias de palabras...........................................................................70

5.3. ¿Cómo se ha evolucionado? ................................................................................................70 ANEXOS

4

1. OBJETIVOS DEL ANÁLISIS 1.1. Definición de innovación tecnológica aplicada (ITA) > El estudio se centra en las informaciones referidas a ITA, innovación tecnológica aplicada a la empresa en España. > Se entiende como innovación tecnológica aplicada cualquier modificación que se incorpore al proceso habitual de realización de las actividades de una empresa o institución con carácter de novedad y que suponga un valor añadido para alguno de sus públicos-objetivo, teniendo en cuenta que se considera novedad tanto la aplicación de desarrollos previamente inexistentes como la adaptación a nuevos sectores de desarrollos propios de otras áreas de aplicación.

> Se recogen en esta edición las introducciones de innovaciones tecnológicas en las filiales españolas de multinacionales que ya las estuvieran aplicando fuera de España, dato que no se incluía en ediciones anteriores.

> Se recoge sólo el contenido explícito de la noticia, sin que los investigadores aporten

su conocimiento adicional del sector o sectores afectados.

1.2. Objetivos Los objetivos de este cuarto estudio son idénticos a los de los tres anteriores (1993, 1997 y 2001) y se concretan en:

> Identificar la frecuencia de aparición de noticias de ITA en una selección de medios impresos.

> Determinar el espacio relativo dedicado a cada tipo de información. > Analizar el tratamiento formal dado a las informaciones sobre ITA. > Reseñar los sectores afectados. > Realizar un análisis semántico de los contenidos identificados.

El análisis de contenido es una forma particular de análisis cualitativo semántico mediante el cual se indaga en el tratamiento lingüístico no sólo para contabilizar, en este caso, cuáles han sido los temas preferidos por la prensa y cuáles los menos tratados, sino para descubrir el tipo de concepción y de mentalidad latente desde donde, en definitiva, surge la exposición sobre el tema de la innovación tecnológica por parte de la prensa en general y de los diferentes diarios en particular. Se establecen, en este contexto, dos objetivos más:

> ¿Existe el mismo tratamiento sobre ITA por parte de los diferentes diarios? > ¿Qué diarios se asemejan entre sí y cuáles son diferentes debido a su concepción y,

por tanto, a su tratamiento sobre ITA?

5

En realidad, el análisis de contenido que aquí se va a utilizar combina las técnicas de cualificación, (qué se dice) de lo expresado, con las técnicas cuantitativas estadísticas de contabilización del vocabulario utilizado en cada medio de prensa, (cómo se dice), para identificar el sentido de cada texto y, posteriormente, verificar el grado de similitud entre ellos, sus posibles relaciones y las diversas tendencias.

6

2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 2.1. Muestras 2.1.1. Medios de prensa analizados Los nueve periódicos elegidos para su estudio en este cuarto informe corresponden a los seleccionados en los tres informes anteriores.

DIARIOS DE INFORMACIÓN GENERAL: > ABC > EL MUNDO > EL PAÍS > EL PERIÓDICO > LA RAZÓN > LA VANGUARDIA

DIARIOS DE INFORMACIÓN ECONÓMICA:

> CINCO DÍAS > EXPANSIÓN > LA GACETA DE LOS NEGOCIOS

Los contenidos sometidos a análisis en los periódicos son los comprendidos en el cuerpo principal de cada ejemplar. Se llama cuerpo principal al conjunto de páginas con numeración correlativa. Los encartes constituyen un volumen diferente al del periódico y tienen su propia especificidad y paginación. Si algún encarte, ubicado sobre todo en las páginas centrales, sigue la paginación del cuerpo principal, no es considerado como . A lo largo del período comprendido entre julio de 2005 y junio de 2006 han dejado de publicarse algunos encartes y han aparecido otros nuevos.

tal

2.1.2. Días muestrales Como en los estudios anteriores, todos los días de la semana están igualmente presentes atendiendo a tres criterios:

→ Representación de todos los días de la semana → Posición del día de la semana dentro del mes → Alternativas estacionales en los cuatro trimestres del año

7

La composición de la muestra temporal es la siguiente:

Julio 2005 Agosto 2005 Septiembre 2005 7 jueves 12 viernes 6 martes

17 domingo 22 lunes 17 sábado 27 miércoles

Octubre 2005 Noviembre 2005 Diciembre 2005 13 jueves 7 lunes 13 martes

19 miércoles 18 viernes 24 sábado 23 domingo Enero 2006 Febrero 2006 Marzo 2006 8 domingo 13 lunes 4 sábado

11 miércoles 24 viernes 21 martes 19 jueves

Abril 2006 Mayo 2006 Junio 2006 5 miércoles 5 viernes 10 sábado 9 domingo 15 lunes 27 martes 27 jueves

2.2. Metodología 2.2.1. Unidad básica de recogida de información Todo el análisis se sustenta, como en los análisis anteriores, en la captura de las palabras significantes en cada una de las noticias ITA. Se entiende por palabra significante todo vocablo o conjunto de vocablos con significado propio, estuviera o no referido a la temática principal de la noticia. El tomar como palabra significante a un conjunto de vocablos (a veces toda una frase) vino determinado tras operar informáticamente con varios paquetes de análisis de textos y comprobar que la búsqueda e identificación de sólo un vocablo (palabra), o incluso varios, no llegaba a conseguir en la mayoría de las ocasiones la captación del sentido de lo que se quería decir, sobre todo cuando entre los vocablos aparecen conjunciones, preposiciones, los condicionales, los verbos en diversos tiempos, etc. Por tanto, muchas de las palabras significantes recogidas son en realidad conjuntos de vocablos con significación propia y específica. 2.2.2. La unidad operativa de análisis son las familias de palabras, concretamente 42, de las cuales 32 son idénticas a las utilizadas en el estudio de 2001 y 10 nuevas, creadas al efecto. Cada familia de palabras acoge lógicamente a una serie de palabras significantes con un eje y significado común, de forma que no se tienen en cuenta aquellas palabras extrañas a la temática tratada o aquellas cuyo significado es indeterminado. La razón de haber añadido 10 nuevas palabras significantes se debe principalmente al uso de un mayor nivel de concreción, de explicaciones, de caracterización, de ejemplos y, en definitiva, de mayores detalles en las noticias ITA del 2005 respecto de los años anteriores, en el campo específico de las estrategias de producción de la innovación tecnológica creada y, por ello, 8 de ellas conforman el bloque de palabras llamado Estrategias y las otras dos quedan integradas en el bloque de palabras objeto (cfr. apartado siguiente).

8

1993 1997 2001 2005 INNOVACIÓN INNOVACIÓN INNOVACIÓN INNOVACIÓN TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN ECONOMÍA ECONOMÍA ECONOMÍA ECONOMÍA CONCEP. EMPRESA CONCEP. EMPRESA CONCEP. EMPRESA CONCEP. EMPRESA MÁQUINAS MÁQUINAS MÁQUINAS MÁQUINAS ENERGÍA ENERGÍA ENERGÍA ENERGÍA INFORMÁTICA INFORMÁTICA INFORMÁTICA INFORMÁTICA TEC. COMUNICAC. TEC. COMUNICAC. TEC. COMUNICAC. TEC. COMUNICAC. COCHE COCHE COCHE COCHE EMPRESA/MARCAS EMPRESA/MARCAS EMPRESA/MARCAS EMPRESA/MARCAS ENTIDADES ENTIDADES ENTIDADES ENTIDADES INTERNACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL EUROPA EUROPA EUROPA EUROPA ESPAÑA ESPAÑA ESPAÑA ESPAÑA NEG. COMUNICAC. NEG. COMUNICAC. NEG. COMUNICAC. NEG. COMUNICAC. TELÉFONO TELÉFONO TELÉFONO TELÉFONO TELEVISIÓN TELEVISIÓN TELEVISIÓN TELEVISIÓN SEVILLA/EXPO SALUD SALUD SALUD BANCOS BANCOS BANCOS INTERNET INTERNET INTERNET TRANSPORTES TRANSPORTES TRANSPORTES ESPACIO ESPACIO ESPACIO TIEMPOS/PLAZOS TIEMPOS/PLAZOS FUERZA TRABAJO FUERZA TRABAJO MEDIO AMBIENTE MEDIO AMBIENTE PROCESO PROCESO PRODUCTO PRODUCTO LEGISLACIÓN LEGISLACIÓN CLIENTE CLIENTE PERSONAS PERSONAS REP. NEGATIVAS REP. NEGATIVAS UTILIDAD REALIDAD vs. UTOPÍA SENCILLEZ SISTEMA COMPARTIDO MEDIDAS MATERIALES FORMACIÓN DEPORTES ANIMALES/ZOOLOGÍA

2.2.3. Bloques de familias de palabras Con el fin de conseguir una comprensión más global y sintetizada de toda la información procedente de las familias de palabras, se crearon siete bloques de familias de palabras, aglutinando en cada uno de ellos las de una similar pertenencia a un campo referencial específico. Son los siguientes: BLOQUES 2005AGENTES Bancos-Finanzas, Empresas-Marcas, Neg. Comunicación, Entidades, Personas OBJETO Coche, Internet, Energía, Espacio, Informática, Máquina, Salud, Deportes, TECNOLOGÍA Tecnología, Tec. Comunicación, Telefonía, Televisión, Transportes, Medio CONCEPTOS Economía, Conceptos Empresa, Innovación, Investigación, Legislación, GEOGRAFÍA España, Europa, InternacionalDESCRIPTIVOS Tiempos-Plazos, Personal-Fuerza de trabajo, Proceso, Producto, Cliente ESTRATEGIA Utilidad, Realidad/Utopía, Sistema, Sencillez, Compartido, Medidas, Materiales,

9

2.3. Bases de datos 2.3.1. Ficha de ITA La ficha elaborada para la recogida de información sobre ITA (cfr. anexo I) registra todas las palabras significantes, su pertenencia a la familia de palabras correspondiente y las variables de identificación de la noticia: el diario de información general o de prensa económica de donde procede, si pertenece al cuerpo principal del periódico o a encarte, la fecha, el título, la página y el sector de actividad. Además, se adjunta un breve cuestionario de evaluación cualitativa para puntuar por los investigadores la propia noticia ITA en cuatro diferentes dimensiones: la dimensión riesgo-confianza, la dimensión nivel de utilidad, la dimensión moralidad (ética) y la dimensión repercusiones económicas. Se persigue así adjetivar cualitativamente la noticia y conocer en qué grado se hace hincapié en la utilidad de la innovación tecnológica aplicada así como su posible orientación a la confianza más que al riesgo, lo mismo que las posibles ingerencias o consecuencias sobre asuntos moralmente aceptables o dudosos y también las alusiones sobre sus repercusiones económicas. 2.3.2. Ficha ITA de superficie y presentación La toma de datos referida al “cuantum” de la noticia para verificar qué porcentaje de superficie alcanza sobre la mancha total en cada uno de los periódicos, así como detalles sobre si va acompañada de foto o gráfico, su ubicación en página preferente o no preferente, etc., se realizó con la siguiente encuesta:

Variables de identificación Periódico Número de ITA Fecha Título Sector Página de ubicación Página preferente o no preferente Cuadrante (1.º, 2.º, 3.º ó 4.º o combinaciones entre ellos) Nombre del periodista Ciudad Componente gráfico Superficie de ITA en el periódico

mm/columna del texto mm/columna del gráfico mm/columna total (texto más gráfico)

Número de páginas del periódico Total mm del periódico Superficie de ITA en el encarte

mm/columna del texto mm/columna del gráfico mm/columna total (texto más gráfico)

Número de páginas del encarte-superficie Total mm del periódico más el encarte

10

2.4. Técnicas de análisis 2.4.1. Técnicas cualitativas Dadas las características del estudio, es obligado usar los dos grandes tipos de técnicas de análisis: las cualitativas y las cuantitativas. Entre las primeras destaca el análisis semántico y de significado por el que cada vocablo es designado como palabra significante y ésta es incluida en una determinada familia de palabras, así como éstas son agrupadas en bloques de familias de palabras. Todo ello ofrece un panorama interpretativo de lo escrito (qué y cómo) sobre ITA basado en el principio de la captación del sentido del texto, más que de su estricta literalidad textual, realizado por un equipo de personas expertas para evitar en la medida de lo posible la subjetividad personal. Esta labor se ha enfocado, por tanto, desde los postulados de una lectura científica, dejando de lado la mera lectura informática ofrecida por la mayoría de la amplia gama de programas informáticos de análisis de textos existentes, simplemente porque, al menos por ahora, la simple verificación de la presencia de un determinado vocablo (e incluso de sus sinónimos) inscrito en una determinada frase o párrafo no basta para llegar a descodificar su verdadero sentido, matiz o intención. 2.4.2. Técnicas cuantitativas Entre las técnicas cuantitativas destaca el recuento estadístico de frecuencias y porcentajes, los promedios de superficie, las diferencias de estadísticas por periódicos, épocas estacionales, tipo de noticia, etc., y los correspondientes cruces de tablas. También se utiliza la técnica multivariante avanzada análisis factorial de correspondencias simples, que, en realidad, es una técnica mixta por cuanto presta armazón cuantitativo matemático-estadístico a un objetivo analítico propiamente cualitativo como es el análisis de contenido. Como se verá en el apartado 5, sirve para dilucidar qué tipo de prensa se inclina más por unos temas y menos por otros, de forma que puede conocerse cómo entienden unos y otros la ITA y, a la vez, cómo puede definirse la ITA a partir de las agrupaciones que se forman entre las 42 familias de palabras.

11

3. LA ITA EN LOS MEDIOS. ANÁLISIS DEL TRATAMIENTO FORMAL En la muestra total de ejemplares de periódicos (cuerpo principal más encartes) examinados, se han recogido 150 noticias ITA, lo cual significa un total de 1883 noticias durante el período julio 2005 - junio 2006. Con respecto a los datos de los estudios precedentes, la cifra supone una disminución muy considerable respecto al año 2001 (-72) y a 1997 (-43).

2005 Año 1993 1997 2001150 N.º de ITA 103 193 222

3.1. Procedencia según periódicos

LA GACETA 32 EXPANSIÓN 26

EL PERIÓDICO 23 LA RAZÓN 14 ABC 13 EL PAÍS 12

VANGUARDIA 11 CINCO DÍAS 10

EL MUNDO 9 TOTAL 150

Los tres periódicos con mayor número de noticias son La Gaceta (32), Expansión (26) y El Periódico (23), mientras El Mundo, con sólo 9, es el que menor número de noticias tiene. No ha habido cambios sustanciales en 2005 respecto a 2001 en el peso porcentual, salvo la bajada de Cinco Días que ha pasado de 17,1% hasta tan sólo 6,7% en 2005 y el aumento de El Periódico que de 9,5 % ha subido a 15,3% en 2005.

ABC, El País y El Mundo presentan una ligera disminución porcentual en 2005 respecto a 2001.

13

PROCEDENCIA DE LAS NOTICIAS DEDICADAS A ITA

62,4

37,6

58,1

41,9

46,9

53,1

54,7

45,3

0 20 40 60 80 100

DIARIOS DEINFORMACIÓN

GENERAL

DIARIOSECONÓMICOS

1993199720012005

(*) En el año 2001 y en 2005 se incluye el periódico La Razón entre los diarios de información general. En los años 1993 y 1997, sin embargo, no está incluido. Si en 2001 y en 2005 no se considera La Razón, los porcentajes del número de noticias ITA en los diarios de información general y los diarios económicos llegan respectivamente al 44,1% y 55,9%, 50,0% y 50,0%. Desde el año 1993 hasta 2001, los diarios de información general han perdido intensidad en la publicación de noticias ITA (desde 62,4% hasta 46,9%) mientras que los diarios económicos se comportan inversamente y suben desde 37,6% hasta 53,1%. En el año 2005, sin embargo, los diarios de información general aportan el 54,7% de las noticias ITA (desde 46,9% en 2001) mientras que los diarios económicos bajan al 45,3% (desde 53,1% en 2001) debido, en buena parte, al escaso número de noticias aportadas por Cinco Días, que por otra parte no ofrece encartes donde aparezca noticia alguna. 3.1.1. Diarios de información general

PORCENTAJE DE LAS NOTICIAS DEDICADAS A ITA (*)

8,013,3

25,0

14,6

15,9

11,0

17,1

13,4

28,0

20,4

24,3

18,5

5,0

10,4

21,6

29,5

22,7

27,3

12,5

45,0

10,0

6,7

0 20 40 60 80

LA RAZÓN

LA VANGUARDIA

EL PERIÓDICO

EL PAÍS

EL MUNDO

ABC

100

1993199720012005

(*) En los años 2001 y 2005 los porcentajes incluyen la aportación del periódico La Razón.

14

ABC, El Mundo y El País descienden en su producción de noticias ITA desde 1993 hasta 2005. En el caso de ABC, el descenso es muy significativo (de 45% a 15,9%). El Periódico, La Vanguardia y La Razón siguen la dirección contraria. Aumentan el porcentaje de noticias ITA, sobre todo, El Periódico (de 13,3% en 1993 a 28% en 2001 y 2005) y La Razón (de 5% en 2001 a 17,1% en 2005). 3.1.2. Diarios económicos

PORCENTAJE DE LAS NOTICIAS DEDICADAS A ITA

29,7

15,9

47,1

38,2

14,7

39,0

28,8

32,2

25,0

45,3

52,3

31,8

0 20 40 60 80

LA GACETA

EXPANSIÓN

CINCO DÍAS

100

1993199720012005

La trayectoria del diario económico Cinco Días desde 1993 hasta 2001 ha sido ascendente, pero en 2005 baja de forma sustancial (desde 32,2% en 2001 hasta 14,7% en 2006). Expansión tuvo su máxima cota en 1997 y se coloca en segundo lugar en 2005 con el 38,2%. La Gaceta dominó con un porcentaje mayoritario (52,5%) en 1993, descendió a menos de la mitad en 1997 ocupando el último lugar entre los tres diarios y, en 2001 y 2005, se consolida en primer lugar (47,1% en 2005). 3.2. Soporte de la noticia: cuerpo principal o encartes

Porcentaje de las noticias según soporte 2005 200166,0 Cuerpo principal 65,834,0 Encartes 34,2

En 2005, dos de cada tres noticias proceden del cuerpo principal y la otra de los encartes. No hay diferencia respecto a 2001 porque los porcentajes son prácticamente iguales.

15

50,0

59,8

50,0

40,2

79,7

73,5

20,3

26,5

0

20

40

60

80

100

CUERPO PRINCIPAL ENCARTES CUERPO PRINCIPAL ENCARTES

DIARIOS DE INFORMACIÓN GENERAL DIARIOS ECONÓMICOS

SOPORTE DE LAS NOTICIAS DEDICADAS A ITA

20012005

A pesar de la igualdad en términos globales entre los años 2001 y 2005, cuando se consideran los tipos de diarios, se descubren algunas diferencias: los diarios de información general aumentan las noticias de ITA en el cuerpo principal en 2005 respecto a 2001 (y la disminuyen en los encartes), mientras que los diarios económicos actúan de manera inversa aun cuando la diferencia es escasa.

3.2.1. Diarios de información general

LAS NOTICIAS ITA EN EL CUERPO PRINCIPAL

36,4

25,0

22,2

84,6

91,3

57,1

40,0

35,0

44,4

37,5

61,9

100,0

0 20 40 60 80 10

EL MUNDO

EL PAÍS

VANGUARDIA

LA RAZÓN

ABC

EL PERIÓDICO

0

20012005

LAS NOTICIAS ITA EN LOS ENCARTES

42,9

8,7

15,4

77,8

75,0

63,6

0,0

38,1

62,5

55,6

65,0

60,0

0 20 40 60 80 100

EL MUNDO

EL PAÍS

VANGUARDIA

LA RAZÓN

ABC

EL PERIÓDICO

20012005

16

El Periódico y ABC son los más señalados causantes del incremento de noticias ITA en el cuerpo principal en 2005 respecto a 2001. Sin embargo, El Mundo, El País y La Razón son los que experimentan el mayor incremento de noticias ITA en los encartes en 2005 respecto a 2001. En algunos periódicos hay comportamientos muy diferentes, si se contempla dónde difundían las noticias sobre ITA en 2001 frente a 2005. La Razón, en 2001, publicaba todas las noticias en el cuerpo principal y en 2005 las reparte prácticamente por igual entre los dos soportes. ABC publicaba más en los encartes que en el cuerpo principal en 2001, pero invierte claramente su proceder en 2005. El Periódico aumenta fuertemente el porcentaje de noticias del cuerpo principal en 2005 y restringe el de los encartes. El Mundo, por el contrario, se comporta al revés: baja el porcentaje de noticias en 2005 en el cuerpo principal y aumenta las de los encartes. El País y La Vanguardia proceden en ambos años de forma similar.

3.2.2. Diarios económicos

LAS NOTICIAS ITA EN EL CUERPO PRINCIPAL

53,1

88,5

100,0

93,5

76,5

65,8

0 20 40 60 80 10

LA GACETA

EXPANSIÓN

CINCO DÍAS

0

20012005

LAS NOTICIAS ITA EN LOS ENCARTES

42,9

15,4

0,0

6,5

11,5

34,2

0 20 40 60 80 100

LA GACETA

EXPANSIÓN

CINCO DÍAS

20012005

Realmente, la publicación de noticias en los encartes por parte de los diarios económicos, tanto durante 2001 como en 2005, es muy pobre en comparación con las publicadas en el cuerpo principal. Llama la atención Cinco Días por la inexistencia de noticias en los encartes durante 2005 y también La Gaceta por la razón inversa: aumenta notablemente el número de noticias en los encartes durante 2005. 3.3. Días de edición de las noticias de ITA En todos los días señalados en el muestreo han aparecido noticias ITA, si se considera todo el conjunto de los nueve periódicos, menos el día 6 de septiembre de 2005 y el 5 de mayo de 2006.

17

PORCENTAJE PROMEDIO DE DÍAS DE EDICIÓN DE ITA

25,8

34,8

36,4

50

36,3

81,9

28,0

54,2

0 20 40 60 80

DIARIOS DEINFORMACIÓN

GENERAL

DIARIOSECONÓMICOS

100

1993199720012005

Es llamativo en los diarios de información general el escaso 28% de porcentaje promedio de días de edición de ITA. Viene a suponer algo menos de un tercio de los días y, extrapolando para todo el conjunto del año, resultan tan sólo unos 100 días, con lo cual, en aproximadamente 250 días, no se encuentran noticias de ITA. Tanto los diarios de información general como, sobre todo, los diarios económicos (de 81,9% a 54,2%), descienden en el promedio de días de edición de ITA respecto al año 2001, a causa, en buena parte, de la escasa presencia de noticias ITA en Expansión. 3.3.1. Diarios de información general

PORCENTAJE DE DÍAS DE EDICIÓN DE ITA

14,310,7

25,0

28,6

25,0

25,0

25,0

28,6

53,6

35,7

50,0

35,7

37,1

25,0

39,3

57,1

46,4

39,3

25,0

42,9

21,4

10,7

0 20 40 60 80

LA RAZÓN

LA VANGUARDIA

EL PERIÓDICO

EL PAÍS

EL MUNDO

ABC

100

1993199720012005

18

Salvo en el caso de La Vanguardia y fundamentalmente de El Periódico (con el 53,6% de porcentaje de días de edición), el resto de la prensa escrita ha disminuido sensiblemente la intensidad de edición de noticias ITA. ABC, El Mundo, El País y La Razón en tan sólo uno de cada cuatro días ofrecen al público detalles sobre la innovación tecnológica aplicada. 3.3.2. Diarios económicos

PORCENTAJE DE DÍAS DE EDICIÓN DE ITA

50,0

21,7

62,5

66,7

33,3

87,5

70,8

87,5

45,8

54,2

43,5

39,1

0 20 40 60 80 100

LA GACETA

EXPANSIÓN

CINCO DÍAS

1993199720012005

Cinco Días, en consonancia con su descenso de noticias ITA, también desciende fuertemente en 2005 (33,3%) respecto al porcentaje de días de edición, sobre todo en comparación con 2001 (87,5%), sin duda influido por la ausencia de noticias en los encartes. La Gaceta desciende unos 25 puntos porcentuales desde 2001 (87,5%) hasta 2005 (62,5%). Curiosamente, sin embargo, es el medio de prensa con mayor número de noticias ITA y ello se debe a que en un mismo día publican varias noticias ITA a la vez. Expansión es quien presenta el menor descenso en el porcentaje de edición de noticias ITA en 2005 respecto a 2001. 3.4. Ubicación de la noticia

2005 200148,7 Página preferente 40,549,3 Página no preferente 57,2

2,0 En ambas 2,3

19

43,3

54,952,9

42,7

3,9 2,4

38,141,2

61,057,4

0

20

40

60

80

100

PÁG. PREFERENTE PÁG. NO PREFERENTE AMBAS PÁG. PREFERENTE PÁG. NO PREFERENTE


CUALIFICACION DE LA PAGINA DONDE SE UBICA ITA

20012005

En 2005 las noticias ITA aparecen repartidas prácticamente por igual en las páginas preferentes y en las páginas no preferentes (48,7% y 49,3%). Esto supone, respecto a 2001, un aumento porcentual de las noticias en las páginas preferentes (pasa de 40,5% a 48,7%) y su correspondiente disminución en las páginas no preferentes (pasa de 57,2% a 49,3%). Los diarios de información general son los responsables de ese aumento de la aparición de las noticias ITA en las páginas preferentes en 2005 (pasan de 43,3% a 54,9%), mientras que los diarios económicos presentan muy poca variación de un año al otro y, en ambos años, las páginas no preferentes superan a las páginas preferentes en la captación de las noticias ITA. 3.4.1. Diarios de información general

CUALIFICACIÓN DE LA PÁGINA DONDE SE UBICA ITA

20,0

38,9 38,1

45,5

54,5

44,4 43,5

56,5

41,7

50,055,0

27,3

45,0

72,780,0

55,6 57,157,1

33,3

15,4

76,9

66,7

35,7

55,6

0

20

40

60

80

100

PÁG

.PR

EFER

ENTE

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EREN

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TE

ABC EL PAÍS LA RAZÓN LA VANGUARDIA EL MUNDO EL PERIÓDICO

20012005

20

Atendiendo a los datos de 2005, solamente ABC, El País y La Razón son los periódicos que aparecen con un porcentaje de noticias ITA en las páginas preferentes superior al 50% (76,9%, 66,7% y 57,1%). A su vez, los tres periódicos no superan el 36% de páginas no preferentes, destacando ABC con tan sólo el 15,4%. Las variaciones más reseñables entre 2001 y 2005 respecto a la ubicación de las noticias ITA en las páginas preferentes, se producen precisamente en los tres diarios citados, especialmente en ABC y La Razón, porque prácticamente duplican el porcentaje en 2005. Por el contrario, en La Vanguardia el porcentaje desciende casi a la mitad. El Mundo y El Periódico alcanzan mayores porcentajes de ubicación de la noticia en las páginas no preferentes (en torno al 56%) frente a las no preferentes (en torno al 38%), sin establecer apenas diferencias entre un año y otro.


CUALIFICACION DE LA PÁGINA DONDE SE UBICA ITA

60,5

38,2 36,8

61,860,9

39,1

60

42,343,8

56,3 57,7

30

0

0

0

0

0

0

PÁG. PREFERENTE PÁG. NO PREFERENTE PÁG. PREFERENTE PÁG. NO PREFERENTE PÁG. PREFERENTE PÁG. NO PREFERENTE

LA GACETA EXPANSIÓN CINCO DÍAS

20012005

El gráfico muestra una clara inclinación de los tres diarios hacia las páginas no preferentes. Las diferencias entre los datos de 2001 en comparación con los de 2005 son escasas y no permiten establecer cambios de orientación en ese lapso de tiempo en ninguno de los tres diarios.

21

3.5. Posición de la noticia según cuadrante

Porcentaje de la noticia según cuadrante

2005 Cuadrante 200122,7 Página completa 6,815,3 2 22,512,7 1 19,4

9,3 4 11,38,7 3 11,7

12,7 1-2 9,58,0 3-4 6,8

10,6 Otras combinaciones 12,0

10,6

29,3

16,313,4 16,3

9,83,4

14,7

22,0

11,8

28,022,1

0

20

40

60

80

100

PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2 PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2


POSICIÓN DE LA NOTICIA SEGÚN CUADRANTE

20012005

En los datos porcentuales de la tabla, llama la atención la posición de casi el 25% de las noticias de 2005 en la página completa (22,7%), mientras que tal posición sólo la alcanza el 6,8% en 2001. Los cuadrantes siguientes en 2005, el 2 y el 1, son los que presentan los siguientes porcentajes más elevados y esos mismos cuadrantes presentan en 2001 el mayor valor modal (22,5% y 19,4%). En el gráfico, se ofrecen los datos sobre tres posicionamientos de la noticia: página completa, cuadrante 1 y cuadrante 2, por ser en 2005 los de mayor valor modal entre todas las posibilidades. Llaman la atención sobre todo dos datos: el 29,3% de las noticias de los diarios de información general en 2005 ocupan la página completa, y el 28% de las noticias de los diarios económicos en 2001 ocupan el cuadrante 2. El cuadrante 1 presenta también un alto porcentaje: 22%.

22


8,0

42,9

27,0

14,318,0

7,110,0

41,7

25,0

16,7

30,0

0

11,0

33,3

22,0

0

12,0

00

20

40

60

80

100

PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2 PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2 PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2

LA RAZÓN EL PAÍS EL MUNDO


20012005

17,0

23,1

14,015,4

4,07,7 5,0

21,7

9,0

21,7

9,0

17,4

10,0

18,2

0 0

40,0

18,2

0

20

40

60

80

100

PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2 PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2 PÁG. COMPLETA CUADRANTE 1 CUADRANTE 2

ABC EL PERIÓDICO LA VANGUARDIA


20012005

Los dos gráficos están confeccionados colocando los periódicos en orden descendente, según el porcentaje del posicionamiento de ITA en la página completa en 2005. Los de mayor porcentaje son La Razón (42,9%), El País (41,7%) y El Mundo (33,3%).

23

La variabilidad del posicionamiento de la noticia ITA, según cuadrante, es muy alta, dependiendo además de las lógicas exigencias de los estilos de maquetación de cada diario y del tamaño de la noticia. Lógicamente, la ubicación en una página completa conlleva un texto extenso y un componente gráfico grande. Las posicionadas en un solo cuadrante, por el contrario, son noticias breves situadas junto a otras también de poco número de palabras. En todo caso, en 2005, todos los diarios de información general menos El Mundo y La Vanguardia colocan como mínimo el 50% de las noticias ITA entre la página completa, el cuadrante 1 y el cuadrante 2. Por otra parte, si se toman en consideración las noticias posicionadas en la página completa o utilizando a la vez el cuadrante 1 y 2 en 2005, los porcentajes son muy elevados en El País (83,4%), en La Vanguardia (45,5%) y en El Mundo (44,4%). La Razón, en 2005, tiene fuerte tendencia a utilizar el cuadrante 1, sea por tomar parte de la página completa, por presentar la noticia junto al cuadrante 2 o, incluso, sólo en el propio cuadrante1, llegando al 71,5%. 3.5.2. Diarios económicos

7,0

30,0

13,010,0

28,0

10,0

0

26,9

21,015,4

29,0

10,05,0

0

31,0

9,4

26,0 25,0

0

20

40

60

80

100

PÁG.COMPLETA

CUADRANTE1

CUADRANTE2

PÁG.COMPLETA

CUADRANTE1

CUADRANTE2

PÁG.COMPLETA

CUADRANTE1

CUADRANTE2

CINCO DÍAS EXPANSIÓN LA GACETA


20012005

Este gráfico también está realizado colocando los periódicos en orden descendente según el porcentaje del posicionamiento de ITA en la página completa en 2005. Los de mayor porcentaje son Cinco Días (30,0%) y Expansión (26,9%), mientras La Gaceta aparece sin ninguna noticia en página completa (0,0%). En el caso de los diarios económicos, no se percibe tanta variabilidad en 2005 como entre los diarios de información general: Cinco Días y Expansión se asemejan bastante, pero no así La Gaceta.

24

También en Cinco Días y Expansión el porcentaje de las noticias en página completa, el cuadrante 1 o el cuadrante 2 llegan al 50% o más, pero no así La Gaceta. La Gaceta presenta un estilo propio en 2005: las noticias ubicadas en el cuadrante 2, 3 ó 4 suman más del 65% de todas las noticias, colocación inédita en todo el resto de diarios, sean de información general o económicos. 3.6. Componentes gráficos

2005 200158,7 Sí componente gráfico 55,541,3 No componente gráfico 44,5

63,0 61,0

37,0 39,0

49,2

55,950,8

44,1

0

20

40

60

80

100

SÍ COMP. GRÁFICO NO COMP. GRÁFICO SÍ COMP. GRÁFICO NO COMP. GRÁFICO


INCLUSIÓN DE COMPONENTES GRÁFICOS EN LAS NOTICIAS ITA

20012005

Los datos generales de la tabla referidos a 2001 y 2005 confirman una mayor presencia de noticias ITA con componentes gráficos que sin ellos, si bien en 2005 la diferencia es un poco mayor (17,4%) que la existente en 2001 (11,0%). Los diarios de información general, sin embargo, tienden a colocar componentes gráficos con mayor frecuencia que los diarios económicos, tanto en 2001 como en 2005.

25


INCLUSIÓN DE COMPONENTES GRÁFICOS EN LAS NOTICIAS ITA

65,0

76,2

33,3

69,2

23,8

35,0

72,2

54,5

40,045,5

60,0

20,0

80,0

27,8

47,8

28,6

75,081,8

18,225,0

71,4

52,2

30,8

66,7

0

20

40

60

80

100SÍ

CO

MPO

NEN

TES

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CO

S

NO

CO

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NEN

TES

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NO

CO

MPO

NEN

TES

GR

ÁFI

CO

S

LA VANGUARDIA EL PAÍS LA RAZÓN EL MUNDO EL PERIÓDICO ABC

2001

2005

El gráfico ofrece varios detalles de interés: el primero es que en 2005 La Vanguardia, El País, La Razón y El Mundo, en este orden, consiguen porcentajes de inclusión de componentes gráficos por encima del 66%; el segundo, que sólo La Vanguardia y El Mundo mantienen en 2001 y 2005 parecida inclusión de componentes gráficos en las noticias ITA (80,0% y 81,8%, 72,2% y 66,7%, respectivamente); el tercero es que El País y La Razón aumentan su porcentaje de inclusión de gráficos en el año 2005 frente a 2001 (75% frente a 40%, 71,4% frente a 45,5%, respectivamente). Otro detalle más es que ABC desciende significativamente en 2005 (de 76,2% a 30,8%). 3.6.2. Diarios económicos

INCLUSI N DE COMPONENTES GR FICOS EN LAS NOTICIAS ITA

63,2

36,8

58,8

43,541,2

56,553,1

46,2

30,0

70,0

53,846,9

0

20

40

60

80

100

SÍ COMPONENTESGRÁFICOS

NO COMPONENTESGRÁFICOS






Ó Á

20012005

26

Todos los diarios económicos han aumentado el porcentaje de componentes gráficos en las noticias ITA durante 2005 respecto a 2001, aunque las diferencias son más bien exiguas, del orden del 10%.

Cinco Días es el diario con mayor porcentaje de gráficos tanto en 2001 como en 2005 cuando llega al 70%. Tanto Expansión como La Gaceta alcanzan entre el 53% y el 54%. 3.7. Firma en las noticias ITA

2001 2005 61,3 Con firma del redactor 53,2 38,7 Sin firma del redactor 46,8

FIRMA EN LAS NOTICIAS ITA

65,0

35,0

56,8

43,239,737,8

62,260,3

0

20

40

60

80

100

CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA


20012005

En 2005 aumenta el porcentaje de las noticias ITA con firma, llegando hasta el 61,3%, mientras que en 2001 aparece con el 53,2%. Tales diferencias se producen sobre todo en los diarios económicos, que pasan de 43,2% en 2001 a 60,3% en 2005, que representa un 17% más de noticias con firma. Los diarios de información general, sin embargo, prácticamente no presentan variación: en 2001 suponían el 65% y en 2005 el 62,2%.

27



45,8

60,0

41,7

54,5

25,0

83,3

16,7

9,1

47,6

90,9

52,4

75,0

54,2

40,0

58,3

45,546,2

60,9

21,4

11,1

88,9

78,6

39,1

53,8

0

20

40

60

80

100

CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA

EL MUNDO LA RAZÓN EL PERIÓDICO EL PAÍS ABC LA VANGUARDIA

20012005

Entre los diarios de información general descienden significativamente los porcentajes de noticias con firma desde 2001 a 2005: La Razón (de 90,9 % a 78,6%), La Vanguardia (de 60% a 45,5%) y, sobre todo, El País (de 75% a 58,3%). De los otros tres diarios, uno, El Periódico, presenta un talante visiblemente inverso: aumenta el porcentaje en 2005 (de 47,6% a 60,9%), mientras que El Mundo tan solo asciende de 83,3% a 88,9% y ABC se mantiene prácticamente igual (45,8% y 46,2%). El Mundo y La Razón son, con notable diferencia, los periódicos que tanto en 2001 como en 2005 presentan noticias de ITA con firma. En ambos casos superan el 78%. Por el contrario, ABC es el periódico con menor información firmada tanto en 2001 como en 2005, ya que no supera el 47%.

28



47,452,6

67,6

47,8

32,4

52,253,1

42,3

10,0

90,0

57,7

46,9

0

20

40

60

80

100

CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA CON FIRMA SIN FIRMA


20012005

Los tres diarios económicos aumentan el porcentaje de noticias con firma en 2005 respecto a 2001, pero destaca sobre manera Cinco Días, porque, prácticamente, dobla el porcentaje (de 47,4% a un 90%). También aumenta de manera importante Expansión (de 32,4% a 57,7%), mientras La Gaceta lo hace en cantidad modesta (de 47,6% a 53,1%).

29

3.8. Áreas referidas en la innovación tecnológica aplicada

20,012,7

9,38,78,7

6,76,0

4,03,33,32,72,7

2,01,31,31,30,70,70,70,70,70,70,70,7

0 10 20 30 40 5

Telecom. e InternetSector público

SanidadServicios

InformáticaEconomía

TransportesEducación

Medio ambienteConstrucción

BancaAlimentación

IndustriaZoología

Recursos humanosNaútica

TextilTelevisión

MotorHostelería

EnergíaDeporte

ComercioAeronáutica y aeroespacial

0

El área a la que mayor número de veces hacen referencia las noticias ITA es la de telecomunicaciones e Internet con el 20%. Le sigue el área del sector público con el 12,7%. A continuación, aparece un bloque de áreas con similar porcentaje compuesto por sanidad, servicios e informática (9,3%, 8,7% y 8,7%). Aun cuando en 2001 y 2005 las dos primeras áreas más mencionadas son las mismas (en el 2001, en orden inverso), existe una diferencia fundamental, porque en 2001 el 62% de las referencias eran para el sector público y telecomunicaciones e Internet, mientras que en 2005, entre esas dos áreas sólo se recoge el 32,7%, es decir, la mitad. Ello es debido a que otras áreas aparecen más mencionadas como sanidad, servicios, informática, economía y transportes (entre ellas recogen prácticamente el 40% de las referencias), situación que no aparecía en 2001.

30

3.8.1. Área de telecomunicaciones e Internet

44,345,8

55,7 54,2

0

20

40

60

80

100

DI ARI OS DE I NFORM ACI ÓN GENERAL DI ARI OS ECONÓM I COS

ÁREA DE TELECOMUNICACIONES E INTERNET

2001

2005

No existe prácticamente diferencia entre los diarios de información general y los diarios económicos en cuanto al porcentaje de noticias ITA referidas al área de telecomunicaciones e Internet ni en 2001 ni en 2005. En todo caso, los datos de la tabla demuestran un descenso porcentual notable en 2005 respecto a 2001. 3.8.1.1. Diarios de información general


25,8

16,1

22,6

9,7

22,6

3,2

0,0

9,1

33,3

50,0

16,7

0,00

20

40

60

80

100

E L P E RI ÓDI CO E L M UNDO LA RAZÓN ABC E L P AÍ S LA V ANGUARDI A

2001

2005

2001 2005 20,0 Referencias al área de telecomunicaciones e Internet 30,0

31

Salvo en el caso de El Periódico y El Mundo, por su aumento porcentual en 2005, el resto de los periódicos de información general ofrecen un panorama de descenso porcentual en cuanto a hacer referencia en las ITA al área de elecomunicaciones e Internet, llegando incluso a no hacer ninguna referencia, como en el caso de El País y La Vanguardia.

t

3.8.1.2. Diarios económicos


20,5

33,3

46,2

35,3

47,1

17,6

0

20

40

60

80

100

CI NCO DÍ AS E X P ANSI ÓN LA GACE T A

2001

2005

Entre los diarios económicos, Cinco Días (47,1%) es quien porcentualmente más referencia hace, seguido de Expansión (35,3%) y, por último, La Gaceta (17,6%). Curiosamente, en el año 2001, el orden de estos diarios estaba invertido.

32

3.8.2. Área del sector público

2001 2005 12,7 Referencias al área del sector público 32,0

71,9

47,4

26,1

52,6

0

10

20

30

40

50

60

70

80

DIARIOS DE INFORMACIÓNGENERAL

DIARIOS ECONÓMICOS

ÁREA DEL SECTOR PÚBLICO

2001 2005

Las referencias al área del sector público bajan porcentualmente a menos de la mitad de las de 2001. Se produce, además, un cambio sustancial, porque en 2001 eran los diarios de información general quienes aportaban prácticamente las tres cuartas partes de esas referencias, mientras que en 2005 ambos tipos de diarios aportan la mitad cada uno.

3.8.2.1. Diarios de información general

ÁREA DEL SECTOR PÚBLICO

10,9

26,1

19,6

10,9

21,7

10,9

0,0

22,2

44,4

22,2

11,1

0,00

20

40

60

80

100

EL PERIÓDICO EL PAÍS ABC EL MUNDO LA RAZÓN LA VANGUARDIA

20012005

33

El Periódico es el diario con mayor volumen porcentual de referencias al sector público en 2005 (44,4%), aun cuando en 2001 era el diario con menor porcentaje de aportación junto a La Vanguardia. La Razón y La Vanguardia no aportan ninguna referencia. 3.8.2.2. Diarios económicos

AREA DEL SECTOR PÚBLICO

27,8

55,6

16,7

80

10 10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

LA GACETA CINCO DÍAS EXPANSIÓN

2001

2005

Claramente La Gaceta es que aporta en la práctica la totalidad de las referencias

Lo hace, además, cambiando su Cinco Días ciende sustancialmente en 2005 respecto

al sector público en 2005 entre los diarios económicos. proceder respecto a 2001, mientras que a 2001 (de 55,6% a 10%).

el periódico

des

3.8.3. Área de sanidad

2001 2005 9,3 Referencias al área de sanidad 4,0

22,2

64,3

77,8

35,7

0

20

40

60

80

100


ÁREA DE SANIDAD

20012005

34

Del año 2001 a 2005 el porcentaje de referencias al área de sanidad se ha duplicado (de 4% a 9,3%), aun cuando en cifras directas el número sea reducido. En 2005 son los diarios de información general quienes superan a los diarios económicos en el porcentaje de referencias (64,3% frente a 35,7%) y, sin embargo, en 2001 la situación era la inversa (22,2% frente a 77,8%). 3.8.3.1. Diarios de información general

ÁREA DE SANIDAD

50,0

0,0 0,0 0,0

50,0

0,00,0

11,1

22,2

44,4

22,2

0,00

20

40

60

80

100

LA RAZÓN EL PERIÓDICO ABC EL PAÍS EL MUNDO LA VANGUARDIA

20012005

Tanto en 2005 como en 2001, El Mundo y La Vanguardia no hacen referencia alguna en las ITA al área de sanidad. Por el contrario, La Razón y ABC sí lo hacen, siendo La Razón el periódico con mayor porcentaje de referencias en 2005 (44,4%). 3.8.3.2. Diarios económicos

ÁREA DE SANIDAD

28,6

42,9

28,6

40,0

60,0

0,00

20

40

60

80

100

L A G A C E T A C I N C O D Í A S E X P A N SI Ó N

2001

2005

35

En 2005 La Gaceta es el periódico con mayor porcentaje (60%), seguido por Cinco Días (40%). Expansión, por el contrario, no hace ninguna referencia a esta área. En 2001 era Cinco Días el que mayor volumen porcentual relativo alcanzaba (42,9%). 3.9. Superficie dedicada a cada ITA Como ya se ha indicado, para analizar el espacio o superficie dedicado a ITA, se ha considerado como espacio total el cubierto por la mancha del soporte, incluida portada y contraportada, medido en mm/columna. Como en el estudio de 2001, en las ediciones en las que se han considerado encartes, la superficie de éstos, medida de la misma forma, se ha sumado a la superficie del cuerpo principal. En el total de medios analizados, el espacio dedicado a ITA es de 0,40%, superior a la proporción de superficie ocupada en 2001 (0,32%) y en 1997 (0,34%). Este dato indica que, en conjunto, las noticias dedicadas a ITA, aunque sean numéricamente menores, han tenido un tratamiento formalmente más amplio. En los diarios de información general, la superficie relativa dedicada a ITA es de 0,34%, claramente superior al 0,21% del estudio de 2001. En los diarios económicos el porcentaje de superficie dedicada a ITA es de 0,52%, superior a la media, pero inferior a la superficie dedicada en 2001 (0,65%).

PORCENTAJE DE SUPERFICIE EN LOS DIARIOS EN LOS QUE APARECEN NOTICIAS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA APLICADA.

TOTAL MEDIOS DE COMUNICACIÓN ANALIZADOS

0,34

0,21

0,23

0,1

0 0,25 0,75 10,50

DIARIOS DE INFORMACIÓN GENERAL

0,520,65

0,380,38

0 0,25 0,5 0,75 1

DIARIOS ECONÓMICOS

1993 1997 2001 2005

36

3.9.1. Diarios de información general El primer lugar, por proporción de superficie dedicada a ITA, lo ocupa La Vanguardia, con el 0,50%, seguida por La Razón (0,46%), El País (0,44%) y El Periódico (0,34%). Los cuatro títulos con un notable crecimiento sobre el estudio anterior. El Mundo ocupa la última posición, con el 0,18% y un descenso notable sobre el año 2001. El ABC (0,28%) presenta un ligero descenso en relación al estudio anterior.

PORCENTAJE DE SUPERFICIE EN LOS DIARIOS EN LOS QUE APARECEN NOTICIAS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA APLICADA


0,07

0,04

0,2

0,05

0,19

0,17

0,22

0,35

0,16

0,27

0,1

0,2

0,22

0,15

0,3

0,31

0,5

0,46

0,34

0,44

0,18

0,28

0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6

LA VANGUARDIA

LA RAZÓN

EL PERIÓDICO

EL PAÍS

EL MUNDO

ABC

1993 1997 2001 2005

3.9.2. Diarios económicos Aunque todos los diarios económicos superan la media del conjunto de la prensa considerado, solo Expansión ha crecido (0,47%) en relación con el estudio anterior (0,37%). Cinco Días sigue presentando la mayor proporción (0,71%) de todos los títulos considerados, pero desciende en relación al 2001 (0,87%). La Gaceta de los Negocios baja de 0,75% a 0,53%.

37

PORCENTAJE DE SUPERFICIE EN LOS DIARIOS EN LOS QUE APARECEN NOTICIAS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

DIARIOS ECONÓMICOS

0,49

0,43

2

0,29

0,29

0,61

0,75

0,37

0,87

0,53

0,47

0,71

0 0,5 1 1,5 2 2

LA GACETA DE LOSNEGOCIOS

EXPANSIÓN

CINCO DÍAS

,5

1993 1997 2001 2005

3.10. Superficie ocupada por las noticias de innovación tecnológica aplicada Con el fin de evaluar el tratamiento dado a las noticias de forma más detallada, se han analizado los mm/columna utilizados por cada noticia. La media total de los medios analizados es de 660,4 mm/columna, netamente superior a la media de 2001, que supone 581,4 mm/columna. En los diarios de información general la superficie media dedicada a ITA es de 646,1 mm/columna, superior a la correspondiente a 2001 (608,8). El salto en la media de los diarios económicos es aún más notable, pasa de 557,3 mm/columna en 2001 a 677,6 mm/columna en el estudio actual.

MEDI

MEDIA D IE MM/

N.º Í

E SUPERFICCOLUMNA OS NDICE

2001 001 2005 2005 2

Información general 608,8 646,1 105 98

Económicos 557,3 677,6 95 103

Total 581,4 660,4 100 100

38


njunto, con un valor de 360,0 mm/columna, que pone una superficie media por noticia, que es casi la mitad de la utilizada en 2001.

n 2001 a 88,0 mm/columna en 2005; La Razón, con un crecimiento de 533,7 a 757,8 mm/columna en

lumna, aunque es menor que l de los títulos mencionados.

ticias notablemente en ABC, de 665,8 a 360,0 mm/columna en 005.

ódico también baja, aunque la reducción es muy corta.

MEDIOS MM/COLUMNA

N.º ÍNDICE

ABC baja notablemente la media del cosu Sube el tamaño de la noticia en relación con 2001 en El País, que pasa de 482,7 e62005 y La Vanguardia, que pasa de 599,8 a 799,2 mm/columna. El Mundo también amplía el tratamiento, de 746,2 a 837,4 mm/coe Disminuye el tamaño de las no2 El Peri

MEDIA DE SUPERFICIE

20 2001 2005 01 2005 ABC 665, 109 56 8 360,0 El Mundo 746,2 4 123 837, 129 El Paí 482 688 79 10s ,7 ,0 6 El Peri co 589, 9, 97 88 ódi 8 56 8 La Ra 533 757 88 117 zón ,7 ,8 La Va 599 799 99 123 nguardia ,8 ,2

Total 608, 646, 100 100 8 1 3.10.2. Diarios económicos Se am nte el tamañ io de las notic ITA en La Gaceta, pasa de 509,7 a 737,9 mm/colu n 2005, l mo que en sión, que pasa de 406,1 a 617,6

m/columna en 2005.

750,1 a 640,3 mm/columna en 2005.

plía notableme o med ias deExpanmna e o mis

m En Cinco Días el tamaño medio baja de

MEDIOS

MEDIA DE SUPERFICIE MM/COLUMNA

Nº ÍNDICE

2001 2005 2001 2005 Cinco Días 750,1 640,3 135 94 Expansión 406,1 617,6 73 91 La Gaceta 509,7 737,9 91 108

Total 55 100 100 7,3 677,6

39

4. CONTENIDO DE LAS ITA: ¿QUÉ SE DICE? El análisis de contenido, desde la perspectiva del análisis cualitativo semántico, intenta indagar en un primer paso sobre “¿Qué se dice?”, a través de una contabilización lo más sistematizada y precisa posible de los vocablos y palabras significantes componentes de los textos, en este caso de las noticias ITA. La potencialidad del descubrimiento de la cantidad de lenguaje significativo utilizado y de sus interrelaciones permite proseguir con el análisis de las ideas motrices y de la mentalidad subyacente en la exposición escrita sobre ITA por parte de la prensa en general y de los diferentes diarios en particular. Los ejes directrices del análisis de contenido se concretan en los dos puntos siguientes:

• ¿Existe el mismo tratamiento sobre ITA por parte de los diferentes diarios? • ¿Qué diarios se asemejan entre sí y cuáles son diferentes por su específico tratamiento sobre ITA y, por tanto, por su propia concepción?

4.1. Palabras significantes

N.º de ITA Total de palabras significantes 1993 103 12.566 1997 193 12.856 2001 222 18.421 2005 150 20.313

49,4

57,9

50,6

42,1

0

20

40

60

80

100


CANTIDAD DE PALABRAS SIGNIFICANTES (EN %)

20012005

Desde el punto de vista de la interpretación estadística, lo más relevante en 2005 no es tanto la mayor cantidad de palabras significantes utilizadas para la información de ITA respecto del resto de los estudios, sino el lograrlo con una cantidad de ITA (150) muy inferior a la de 2001 (222).

41



26,3

11,7

9,1

20,4

17,6

26,3

13,215,0

19,0

24,8

17,0

11,0

0

10

20

30

40

50

E L P E RI ÓDI CO LA RAZÓN E L P AÍ S LA V ANGUARDI A E L M UNDO ABC

2001

2005

En el conjunto de los diarios de información general, El Periódico es el que aporta la cuarta parte del caudal lingüístico (24,3%), mientras ABC se queda en la décima parte (11%). Respecto a 2001, ABC desciende muy visiblemente (de 26,3% a un 11%), El Mundo lo hace en menor medida y sólo La Razón y La Vanguardia aumentan. El Periódico y El País descienden ligeramente. 4.1.2. Diarios económicos


36,9

24,3

41,241,343,3

15,4

0

10

20

30

40

50

LA GACE T A E X P ANSI ÓN CI NCO DÍ AS

2001

2005

42

Cinco Días es el que aporta el menor volumen de palabras significantes entre los diarios económicos en 2005 (15,4%), mientras La Gaceta y Expansión alcanzan el máximo sin apenas diferencias entre los dos (43,3% y 41,3%). La trayectoria de La Gaceta desde 2001 a 2005 es de ligero aumento, la de Expansión es más fuerte y casi llega al doble de aportación de palabras, mientras en el caso de Cinco Días el descenso es muy fuerte y baja a la tercera parte (de 41,2% a 15,4%). 4.2. Volumen lingüístico de las noticias ITA

Promedio de palabras significantes por ITA

1993 122,0 1997 66,6 2001 83,0 2005 135,4

87,5

143,5

79,0

125,7

0

50

100

150

200


20012005

Este apartado afina la información sobre la cantidad de palabras porque está referido al promedio en cada ITA y no al conjunto general. Desde luego se ha producido un cambio sustancial en 2005 en cuanto al volumen de vocablos significativos utilizados en cada ITA respecto a los años anteriores. El promedio de palabras significantes de cada noticia ITA es de 135, superando en casi 60 al de 2001 y más que duplicando el número respecto a 1997. Los diarios de información general, en 2005, llegan a 143,5 y los diarios económicos a 125,7. El aumento en 2005 respecto a 2001 en los dos tipos de diarios es muy similar, alrededor de 50 palabras significantes.

43


PROMEDIO DE PALABRAS SIGNIFICANTES POR ITA

103,2

80,1

96,7

70,5

83,3

94,3

127,1

159,4

166,8172,6

160,4

99,5

0

50

100

150

200

EL MUNDO EL PAÍS LA VANGUARDIA LA RAZÓN EL PERIÓDICO ABC

20012005

ABC es el diario en 2005 con menor promedio entre todos los diarios (99,5), sean de información general o económica. El Mundo, a pesar de ofrecer una escasa cantidad absoluta de palabras significantes, llega al máximo promedio (172,6) también entre todos los tipos de diarios en 2005. El País, La Vanguardia y La Razón le siguen a muy corta distancia (166,8, 160,4 y 159,4) y El Periódico desciende un poco más (127,1). El País y La Vanguardia son quienes más aumentan respecto a 2001, duplicando el promedio (de 80,1 a 166,8 y de 83,3 a 160,4 respectivamente). El Mundo, La Razón y El Periódico también aumentan aunque en menor cantidad. En cambio, ABC no modifica su potencial lingüístico de un año a otro.

44



73,165,0

98,7

135,9

115,7

131,2

0

50

100

150

200

LA GACETA EXPANSIóN CINCO DíAS

20012005

Ninguno de los tres periódicos económicos supera a los diarios de información general salvo ABC y El Periódico (aunque en el caso de La Gaceta incluso es inferior al de El Periódico). El aumento mayor, respecto de 2001, es constatable en Expansión con más del doble de promedio de palabras significantes. Cinco Días y La Gaceta son los que menos aumentan (de 98,7 a 131,2 y de 73,1 a 115,7, respectivamente).

45

4.2.3. Diferencias por soporte, componente gráfico y firma

78,4

120,9

91,9

163,6

112,4

180,8

45,6

71,0

88,0

170,7

75,079,5

0

50

100

150

200

CUERPO PRINCIPAL ENCARTES SÍ NO CON FIRMA SIN FIRMA

SOPORTE COMPONENTE GRÁFICO FIRMA


2001

2005

El promedio de palabras significantes en cada noticia ITA presenta una variación muy significativa en 2005 dependiendo del soporte, de la presencia o no de componente gráfico y de si aparece con firma o no. Los encartes superan al cuerpo principal (163,6 frente a 120,9), como si los encartes fueran, en cierto modo, más propicios a recibir noticias de ITA con mayor desarrollo lingüístico y se informara con una relativa mayor precisión. Si la noticia está acompañada de componente gráfico, la diferencia de promedios respecto a las noticias sin gráfico es considerable (180,8 frente a 71), como si en un caso la presencia de figuras, fotos, infografías o dibujos fuera esencial y ayudara a comprender mejor la amplia y voluminosa información del texto, y también si la noticia viene acompañada de firma o no (170,7 frente a 79,5), como si las noticias sin firma fueran de por sí concisas y breves frente a las más desarrolladas, explicativas y con abundante desarrollo (normalmente acompañadas también de gráfico), procedentes de un autor suficientemente informado. En 2001, en cambio, las diferencias entre unas y otras no son tan abultadas, salvo en el caso de las noticias ITA con componente gráfico o sin él.

4.3. Las familias de palabras La metodología utilizada para el tratamiento de texto en cada noticia ITA pasa por acomodar cada vocablo con significado en una de las 42 familias de palabras creadas al efecto, de las cuales 32 son idénticas a las del estudio de 2001 y 10 nuevas, añadidas expresamente para el estudio de 2005 (cfr. apartado de metodología).

46

47

El gráfico completo con los ratios de presencia de cada familia de palabras tanto en 2001 como en 2005 se ofrece en el anexo II. Los gráficos siguientes recogen, para 2005, las 20 familias con mayor ratio de presencia en tanto por mil (así como para 2001), lo cual favorece la interpretación sobre cuáles son los aspectos o temas (familias) más tratados y, por tanto, informa sobre qué puntos de ITA se han considerado como los más fundamentales e importantes.

• El primero lo constituyen las referencias al mundo de las empresas. La primera familia de palabras más citada, efectivamente, es empresas/marcas (65,9); también aparece en los primeros lugares personas (57,6), así como conceptos empresa (52,2) e investigación (48,9). El dato sobre quién o quiénes son los ofertantes de la innovación (empresas, marcas, personas, centros, equipos de I+D, laboratorios) y cuál es la gestión de su producción, la venta, el marketing y, en definitiva, el negocio consiguiente, conforman una primera definición de lo que se informa en prensa sobre ITA.

• La fabricación es otro de los elementos subrayados en la explicitación de ITA. Lo forman sistema, la segunda familia de palabras significantes con mayor ratio (63,1) así como medidas (60) y tiempo/plazos (53,6). Se trata más bien de un ejercicio informativo donde se detalla para el lector cuál es la estructura física, organizacional y operativa sobre la que se fundamenta la innovación tecnológica citada. • La máquina aparece a continuación (49), detallando el aparato, motor, instalación electrónica, paquete informático o, en general, el objeto tecnológico innovado y aplicado.

LAS

20

PR

IME

RA

S F

AM

ILIA

S D

E P

ALA

BRA

S

(EN

TAN

TO P

OR

MIL

)

2001

2005

136,

3

112,

5

87,0

61,6

54,0

53,8

53,2

45,8

41,9

41,6

39,7

34,7

31,3

31,0

21,3

16,7

16,4

15,0

12,9

11,8

050

100

150

200

PRO

DU

CT

O

CO

NC

EP

TO

S E

MP

RE

SA

EM

PR

ES

AS/M

ARC

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. NE

GAT

IVAS

ME

DIO

AMB

IEN

TE

INT

ER

NAC

ION

AL

BAN

CO

S/FI

NAN

ZAS

65,9

63,1

60,0

57,6

53,6

52,2

49,0

48,9

44,5

42,3

40,1

39,5

36,1

31,5

28,3

28,1

28,0

21,8

16,420

,0

050

100

150

200

EM

PR

ESA

S/M

ARC

AS

SIS

TE

MA

ME

DID

AS

PE

RS

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AS

TIE

MP

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LAZO

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RZA

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IEN

TE

48

DIA

RIO

S EC

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05 R

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DE

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tant

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r mil) 90

,9

75,6

61,4

60,4

54,2

53,9

48,0

47,4

43,3

41,2

38,4

35,6

35,1

32,6

32,1

27,6

25,9

17,9

17,2

15,1

050

100

150

200

EMPR

ESA

S/M

AR

CA

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MÁ

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D

INTE

RN

ET

CLI

ENTE

49

DIA

RIO

S D

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GEN

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2005

RA

TIO

DE

APA

RIC

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DE

FAM

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LAB

RA

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n ta

nto

por m

il)

65,1

61,3

60,3

58,9

53,1

49,6

48,9

47,7

43,2

36,8

36,5

35,4

35,2

34,8

30,7

28,8

26,9

26,3

23,0

18,9

050

100

150

200

SIST

EMA

MÁ

QUI

NA

PERS

ON

AS

MED

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TIEM

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LAZO

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PERS

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PRO

DUC

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TECN

OLO

GÍA

Los resultados de 2001 presentan varias diferencias. La primera radica en la primacía muy abultada de tres familias de palabras sobre todas las demás. Son producto (136,3), conceptos empresa (112,5) y empresas/marcas (87,0), primacía que no se da en los resultados del 2005. La segunda consiste en que, considerando las diez primeras familias de palabras en ambos años, tan sólo cuatro de ellas repiten (empresas/marcas, tiempo/plazos, conceptos empresa y proceso), lo cual tiende a confirmar en términos generales la persistencia periodística en reconocer, al menos desde ciertas perspectivas, la importancia de la información económica y empresarial (importancia detectada también en los años anteriores, 1993 y 1997) mientras que otras seis, presentes en 2001, desaparecen en 2005 (producto, economía, Internet, entidades, cliente y España), señal a su vez de una transposición de los puntos de interés informativo. La tercera, como conclusión de las dos anteriores, y más aún si se tiene en cuenta la desaparición de otras familias de palabras presentes en los primeros lugares en los tres estudios anteriores (innovación, informática y tecnología de la comunicación), certifica un cambio significativo en 2005 respecto a 2001. Lógicamente, en todo caso, se debe tener en cuenta la influencia del distinto número de familias de palabras analizadas en los diferentes estudios sobre los ratios numéricos de presencia, aun cuando, si esta homogeneización se lleva a cabo en los dos últimos estudios (2001 y 2005), considerando las 32 familias de palabras utilizadas en 2001, las conclusiones no varían salvo el aumento relativo de la importancia de la información económica y empresarial (en 2005 se incluiría economía). Al realizar el análisis de 2005 en función de los dos tipos de diarios, no se encuentran diferencias apreciables e, incluso, debería resaltarse una similitud muy significativa, al menos en las primeras familias de palabras significantes. De las diez primeras familias, en efecto, ocho son idénticas en uno y otro diario, si bien, curiosamente, en los diarios económicos las otras dos tienen marcado sentido empresarial (conceptos empresa y economía en 2005) mientras que, en los diarios de información general son máquina y personal/fuerza de trabajo. 4.4. Los bloques de familias de palabras Con el fin de hacer más operativo el manejo de la amplia información procedente de las 42 familias de palabras y, además, para poder llevar a cabo comparaciones con los resultados de 2001, se crean siete grandes bloques de familias de palabras, cada uno de ellos aglutinando aquellas con orientación y temáticas afines, tal y como aparecen en la tabla siguiente:

50

Coche, Internet, energía, espacio, informática, máquina, salud, deportes, animales/zoología OBJETO

TECNOLOGÍA Tecnología, tecnología comunicación, telefonía, transportes, medio ambiente AGENTES Bancos/finanzas, empresas/marcas, negocios comunicación, entidades, personas

utilidad, realidad vs utopía, sencillez, compartido, sistema, medidas, materiales, Formación ESTRATEGIA

DESCRIPTIVOS Tiempos/plazos, personal/fuerza de trabajo, proceso, producto, cliente CONCEPTOS DE EMPRESA

Economía, conceptos empresa, innovación, investigación, legislación, repercusiones negativas

GEOGRAFÍA España, Europa, internacional Los bloques recogen, por una parte al OBJETO, entendido como la concreción donde se hace realidad la innovación aplicada; le siguen TECNOLOGÍA, como un campo específico donde se recoge primordialmente la tecnología de la comunicación, los AGENTES o entidades, personas y empresas responsables de la puesta en marcha de la idea innovadora, la ESTRATEGIA o esquemas sistémicos y sus complementos como guía directriz de la producción, los DESCRIPTIVOS, que caracterizan con mayor detalle la actividad desarrollada hasta lograr el producto y llegar al cliente, los CONCEPTOS DE EMPRESA, dirigidos sobre todo por los resultados económicos y la inversión en innovación e investigación, y la GEOGRAFÍA, detallando los límites territoriales del impacto o del alcance de la correspondiente innovación aplicada.

BLOQUES DE FAMILIAS DE PALABRAS

23,7

32,4

18,0

10,78,7

6,4

20,819,6

18,117,0

12,2

7,15,2

0

10

20

30

40

50

CONCEPTOS ESTRATEGIAS DESCRIPTIVOS AGENTES OBJETO TECNOLOGÍA GEOGRAFÍA

20012005

El gráfico anterior muestra la distribución porcentual de los diferentes bloques en 2005 y se descubre la preeminencia de las temáticas empresariales (CONCEPTOS DE EMPRESA, DESCRIPTIVOS Y ESTRATEGIA) e incluso de los AGENTES frente a los contenidos más directos de la innovación aplicada, como son OBJETO y TECNOLOGÍA, y más aún respecto a las informaciones de GEOGRAFÍA.(*) Cuando las diferencias entre 2001 y 2005 se analizan por bloques, es decir, por agrupación de familias de palabras, éstas no son muy relevantes, sobre todo teniendo en cuenta la falta

( )* Una interpretación estadística más estrictamente ajustada a los propios datos debería contemplar el número de palabras significantes en cada bloque de palabras, porque en el bloque de geografía sólo se consideran tres familias de palabras y, sin embargo, en conceptos se incluyen a seis familias y en objeto a nueve familias. Las conclusiones derivadas de este planteamiento, en todo caso, quedan fuera de los objetivos de este informe.

51

del bloque denominado estrategia, cuya mayoría de familias de palabras se incluyeron en 2001 en el bloque descriptivos.



20,419,1

17,915,4

13,7

8,7

4,9

0

10

20

30

40

50

ESTRATEGIAS CONCEPTOS DESCRIPTIVOS AGENTES OBJETO TECNOLOGÍA GEOGRAFÍA

2005

Los diarios de información general presentan un panorama porcentual similar al del conjunto de los diarios, si bien el bloque de familias de palabras ESTRATEGIA pasa al primer lugar y CONCEPTOS al segundo, aunque las diferencias numéricas son muy escasas. Lo más relevante se produce, sin embargo, al analizar cada periódico (cfr. anexo IV). El Periódico es el único diario donde el bloque CONCEPTOS DE EMPRESA ocupa el número uno del ranking con el 22,6%. El Mundo también es el único que coloca a AGENTES en segundo lugar con el 18,5%. La Razón y ABC, por su parte, son los únicos donde OBJETO queda en segundo lugar (21,8% y 16,9%, respectivamente) diferenciándose claramente de La Vanguardia y El Periódico porque lo colocan en penúltimo lugar (10,5% y 8,9%, respectivamente). Dentro de un panorama bastante similar en la exposición de ITA, según los bloques de palabras y por la mayor fuerza presencial del ámbito empresarial de la innovación tecnológica aplicada (estrategias, descriptivos o conceptos de empresa) se producen, no obstante, entre ellos ciertas diferencias puntuales que indican un estilo y hasta una mentalidad específica diferenciada sobre lo que debe decirse y exponer sobre las ideas tecnológicas innovadoras.

52

4.4. 2. Diarios económicos


23,1

19,3 18,6 18,4

8,56,2 5,7

0

10

20

30

40

50

CONCEPTOS AGENTES ESTRATEGIA DESCRIPTIVOS OBJETO TECNOLOGÍA GEOGRAFÍA

2005

Los diarios económicos se distinguen de los diarios de información general por pasar al primer lugar el bloque de CONCEPTOS (23,1%) y, el segundo lugar, a los AGENTES (19,3%). Cinco Días y Expansión, en concreto, colocan efectivamente a AGENTES en segundo lugar (18,4% y 19,2%), pero se distinguen también por dejar en último lugar a TECNOLOGÍA, con unos porcentajes realmente pequeños (2,8% y 5,6%). Los dos análisis anteriores están sustentados en los porcentajes de presencia de los siete bloques en cada periódico, calculados según los datos directos de la tabla siguiente:

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NÚMERO DE PALABRAS SIGNIFICANTES DE CADA BLOQUE EN CADA PERIÓDICO

% POR DIARIOS

Como no todos los periódicos aportan igual número de palabras significantes, es muy revelador detenerse en cada bloque y averiguar qué periódico es el mayor contribuyente de palabras en cada uno de ellos, fijándose en el porcentaje de palabras significantes de cada periódico en cada bloque. PORCENTAJE DE PALABRAS SIGNIFICANTES DE CADA PERIÓDICO EN CADA

BLOQUE

AGENTES OBJETO TECNOLOGÍA CONCEPTOS GEOGRAFÍA DESCRIPTIVOS ESTRATEGIA

ABC 6,3 8,9 6,8 5,1 3,4 5,9 7,4 EL MUNDO 8,4 6,3 8,2 6,6 8,4 6,7 9,4 EL PAÍS 8,9 12,6 8,2 7,9 10,9 12,7 8,7 EL PERIÓDICO 14,0 10,6 19,0 15,6 17,2 14,6 13,2 LA RAZÓN 8,0 19,7 10,7 9,4 7,8 9,4 12,2 LA VANGUARDIA 6,7 7,5 18,4 8,6 6,1 7,8 9,2 CINCO DÍAS 7,0 7,8 2,6 6,5 10,3 6,1 5,9 EXPANSIÓN 19,6 10,7 13,7 21,6 22,4 17,3 15,1 LA GACETA 21,1 10,8 21,4 18,7 13,5 19,4 18,9 TOTAL 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Como era de esperar, los tres periódicos con mayor número de noticias ITA y con mayor número de palabras significantes (La Gaceta, Expansión y El Periódico en este orden) son los que más se distinguen en la aportación de palabras en cada bloque y, a su vez, los de menor número de ITA (ABC, Cinco Días y, el de menos, El Mundo) y de palabras (El Mundo, Cinco Días y, el de menos, ABC) los que menos aportan. En realidad, tan sólo en los bloques ESTRATEGIA, DESCRIPTIVOS y AGENTES sucede de esa manera, sobre todo si se consideran los tres periódicos de mayor aportación. En OBJETO, el diario que más aporta, con diferencia notable, es La Razón (19,7%), y El País (12,6%) supera a La Gaceta (10,8%) y a Expansión (10,7%).

AGENTES OBJETO TECNOLOGÍA CONCEPTOS GEOGRAFÍA DESCRIPTIVOS ESTRATEGIA TOTAL

ABC 218 219 97 214 36 216 294 1.294 6,4 El Mundo 289 155 118 281 89 246 375 1.553 7,6 El País 309 310 118 333 116 467 348 2.001 9,8 El Periódico 484 261 272 660 183 538 525 2.923 14,4 La Razón 276 486 154 399 83 346 488 2.232 11,0 La Vanguardia 233 186 264 362 65 288 366 1.764 8,7 Cinco Días 242 192 37 274 109 223 235 1.312 6,4 Expansión 680 265 197 915 238 635 603 3.533 17,4 La Gaceta 730 266 307 789 143 714 752 3.701 18,2 TOTAL 3.461 2.470 1.434 4.227 1.062 3.673 3.986 20.313 100,0 % POR BLOQUES 17,0 12,2 7,1 20,8 5,2 18,1 19,6 100,0

54

En Tecnología, La Vanguardia supera a Expansión (18,4% frente a 13,7%), y Cinco Días destaca por su pequeño porcentaje (2,6%). En Economía, Expansión alcanza el mayor volumen (21,6%). En Geografía, Expansión logra el mayor porcentaje (22,4%), ABC tan sólo llega al 3,4% y Cinco Días no está en los puestos inferiores (10,9%).

PRESENCIA DE FAMILIAS DE PALABRAS SEGÚN TIPO DE PRENSA EN 2005 (%)

60,6

72,5 73,1

64,260,9

58,1

41,2 39,4

27,5

35,839,1

41,9

58,8

26,9

0

20

40

60

80

100

INTERNET CONCEPTOS EMP/MARCAS INVESTIGACIÓN PERSONAS MÁQUINA SALUD


DIARIOS ECONÓMICOS

Los diferentes tipos de diarios, y mucho más si se contempla cada uno de ellos, manifiestan una distinción, al menos parcial, en la manera de escribir sobre ITA, porque ponen diferente énfasis (distinto número de palabras significantes) sobre uno u otro bloque informativo. El gráfico anterior y la tabla de porcentajes de la aportación de los periódicos en cada bloque de familias de palabras, evidencia por parte de los diferentes diarios una forma particular (podría decirse, una mentalidad o forma de entender lo verdaderamente importante en cada noticia ITA) de entender el significado de lo novedoso y de lo que debe transmitirse cuando se trata de explicar en qué consiste una innovación tecnológica aplicada en España. Los niveles de relativa desemejanza global entre periódicos se producen bien por intereses propios de la empresa periodística, bien por los diversos ángulos desde los que se concede mayor o menor relevancia a una determinada noticia por parte del redactor o del propio periódico, bien por la línea trazada para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes-lectores y, desde luego, por la propia carga de novedad informativa de la noticia. Es comprensible, en definitiva, encontrar entre los periódicos una diversidad de enfoques y tratamientos sobre la innovación tecnológica aplicada (ITA).

55

4.5. El tratamiento de ITA: semejanzas y desemejanzas entre diarios 4.5.1. La técnica del análisis factorial de correspondencias simples A partir de los datos primarios obtenidos sobre el léxico y el lenguaje utilizados por nueve publicaciones de prensa (seis diarios de información general y tres diarios económicos) durante 2005 al informar sobre la innovación tecnológica aplicada en España, puede componerse una tabla o matriz de datos donde queda registrada para cada diario la cantidad de palabras significantes presentes en cada una de las 42 familias de palabras referidas a ITA, así como en cada uno de los siete bloques de familias de palabras. De esa matriz de datos se han obtenido en los apartados anteriores algunas conclusiones particulares de tipo descriptivo, tanto sobre qué se escribe en general de ITA, qué escribe cada diario y dónde residen las diferencias entre ellos, teniendo en cuenta cada familia de palabras o cada bloque de familias de palabras. Pero también es posible y relevante comprender todo el conjunto de datos en base a tan sólo unos pocos ejes o factores principales que, como líneas maestras, sean capaces de ofrecer una visión general simplificada a la vez que precisa y exacta (sin perder información) sobre el objeto informado y sobre los informantes. El objetivo de la técnica análisis factorial de correspondencias simples es precisamente ése. Se rige por la ley de la parsimonia, es decir, por la reducción de la amplísima información contenida en una matriz de datos a unas pocas dimensiones o ejes, de forma que, cada fila (en este caso, cada uno de los nueve diarios) y a la vez cada columna (en este caso, cada una de las familias de palabras), alcancen unas determinadas puntuaciones-coordenadas(3) en tales ejes y, por lo tanto, queden ubicadas en uno u otro lugar del mapa factorial. En ese mapa habrá puntos cercanos y otros que se encuentran muy distantes entre sí. Lo más relevante del análisis de correspondencias simples para este estudio es verificar qué periódico o periódicos están cercanos entre sí o, por el contrario, muy distantes, por ejemplo uno al lado derecho del eje horizontal y otro al lado izquierdo, o uno más arriba en el eje vertical y otro más abajo. Esta situación de distancia factorial indica la manera diferente de un diario y de otro de tratar la noticia ITA, es decir, de utilizar unas determinadas familias de palabras o, dicho de otro modo, de enfocar de forma diferente lo que cada uno considera más relevante de ITA. Estas coordenadas factoriales muy distantes entre sí pueden entenderse como concepciones o enfoques distintos entre un diario y otro sobre la naturaleza y la importancia de las aportaciones de la innovación tecnológica aplicada descrita. Los mapas factoriales de las siguientes páginas son relativamente fáciles de descifrar, por cuanto, precisamente, lo más notorio es identificar dónde se ubica cada periódico y a la vez qué familias de palabras se encuentran cercanas a él. Esa cercanía entre un diario y ciertas familias de palabras indica que se diferencia de los demás diarios porque dedica gran atención (gran cantidad de palabras significantes pertenecientes a dichas (3) Las coordenadas se calculan mediante la “diagonalización” de una nueva matriz de datos de distancias ji cuadrado, ponderadas respecto al centro de gravedad de cada columna, entre cada fila y todas las demás. Tales coordenadas no son matemática sino un coeficiente medidor del grado que alcanzan tales distancias. Cuanto más grandes sean entre una fila y todas las demás, las coordenadas de esa fila (columna) en los ejes tenderán a apartarse del resto, es decir, indicarán que se trata de casos o elementos raros y diferentes.

s

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familias) en comparación a los otros diarios que, por su parte, quizás se destaquen por informar en base a otras familias de palabras distintas. 4.5.2. Concepciones distintas de ITA 4.5.2.1. El concepto de ITA en los nueve diarios Sean cuales fueren las conclusiones novedosas que puedan ser aportadas por técnicas de análisis estadísticos más finos, como el que se expondrá a continuación, es conveniente recordar los resultados iniciales más básicos:

La Gaceta es el periódico con mayor número de ITA publicadas (32), seguido de Expansión (26); por el contrario los de menor número son Cinco Días (10) y El Mundo (9). Las ocho familias de palabras con mayor ratio de aparición (mayor volumen lingüístico de vocablos significantes) en los diarios son:

Familia de palabras Tanto por mil Empresas/Marcas 65,9 Sistema 63,1 Medidas 60,0 Personas 57,6 Tiempo/Plazos 53,6 Conceptos Empresa 52,2 Máquina 49,0 Investigación 48,9

Hay ocho familias de palabras cuyo ratio no llega ni al diez por mil: coche, espacio, deportes, animales/zoología, televisión, transportes, realidad/utopía y sencillez. Los diarios de información general (seis periódicos) constituyen el tipo de prensa con mayor volumen de palabras significantes aportadas: 57,9%. El 42,1% restante corresponde a los diarios económicos (tres periódicos). El periódico con mayor aportación de palabras significantes es La Gaceta (18,2%) seguido de Expansión (17,4%). Los de menor aportación son ABC y Cinco Días (6,4% en ambos). El Mundo es el periódico con mayor promedio de palabras significantes por ITA publicada (172,6) seguido de El País (166,8). Los de menor promedio son ABC (99,5) y La Gaceta (115,7).

Si se atiende, diario por diario, al número de palabras significantes en cada una de las 42 familias de palabras y al número de palabras significantes en cada uno de lo siete bloques de familias de palabras, el resultado, como primera conclusión provisional, aparece como una distribución de cifras marcada por la heterogeneidad, lo cual es indicativo de una atención específica y peculiar de

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cada diario a las diferentes familias de palabras, produciendo unos perfiles diferenciados y propios que, al menos en apariencia, no permiten detectar similitudes interpretables como núcleos de interés parecidos o como concepciones equiparables de ITA.

Los resultados del análisis factorial de correspondencias simples en base a la matriz de 9 filas (en cada fila un diario) por 34 columnas (las 34 familias de palabras con un ratio por mil de palabras significantes mayor que 5; cfr. anexo V), donde en cada celda aparece el número de palabras significantes de un determinado diario en una determinada familia de palabras, corroboran esa heterogeneidad global (cfr. gráfico siguiente), pero matizada por la existencia de algunas importantes agrupaciones de ciertos diarios con determinadas familias de palabras que posibilitan el poder crear núcleos diferentes en el tratamiento y la concepción de ITA.

UBICACIÓN FACTORIAL DE PERIÓDICOS Y FAMILIAS DE PALABRAS

ABC

MUNDO

EL PAÍS

EL PERIÓDICO

LA RAZÓN

LA VANGUARDIA

CINCO DÍAS

EXPANSIÓN LA GACETA

ENERGÍA

INTERNETTECNOLOGÍA

ECONOMÍAINFORMÁTICA

CON. EMPRESA

TELEFONÍA

FORMACIÓN

EUROPA

EMPRESAS

REP. NEGATIVAS

NEG. COMUNICACIÓN

BANCOS

LEGISLACIÓN

MÁQUINAPRODUCTO

SALUD

MEDIO AMBIENTE

MATERIALES

FACTOR I

FACTOR II

En el gráfico anterior se pueden detectar diversos núcleos formados por algún o algunos diarios asociados a varias familias de palabras.

En el lado derecho del eje o factor I, aparece el núcleo formado por La Gaceta y Expansión ubicados junto a un numeroso conjunto de familias de palabras. Estas son:

Conceptos de Empresa: accionista, aliados, negocio, oferta, compañía, consorcio, almacén, marketing, cuotas, gestión, logística. Empresas/Marcas: nombres de empresas y marcas (salvo bancos). Economía: euros, abonar, beneficios, coste, vender, comprar, fondos, gastos, financiera, invertir, presupuesto, transacción, IVA.

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Tecnología: técnica, tecnológico, ingeniería, inteligentes, domótica, sofisticación, turbojet, láser, grabación, velocidad, propulsión. Producto: canales, cables, acceso, aditivo, agendas, antivirus, algodón, tarjetas, bono-música, diseño, chatarras, multimedia, dibujos. Informática: archivo, ordenador, terminal, electrónico, intranet, programas, red, portátil, PC, sistemas, datos, reproductor, vídeo. Formación: temas, esquemas, formación, estudios, ciencias, cursos, autoformación, programas. Internet: online, www…, http…, web, digital, descargar, conectar, virtual, seguridad, buscador, tarifa, Internet, portal, canal. Telefonía: centrales, cobertura, llamadas, fax, móvil, mensajes, teléfono, operador, señal, terminal. Bancos/Finanzas: BBVA, SCH, etc., sociedad de valores, ficha, fondos, préstamos, créditos, hipotecas, divisas, domiciliación, tarjetas.

Este primer núcleo, formado por dos diarios económicos junto a diez familias de palabras, adquiere especial relevancia si se tiene en cuenta que el total de diarios económicos sólo aporta el 42,1% del total de palabras significantes. Esto supone una clara concentración de las noticias ITA en esas diez familias de palabras donde sobresale el área empresarial y la tecnológica. El resto de los periódicos, incluido Cinco Días, está muy lejos de dedicar esa atención mayoritaria (siempre medida en cantidades proporcionales relativas) y, por tanto, su interés sobre ITA se enfoca hacia otras dimensiones y temas.

En todo el lado superior izquierdo, también del eje factor I, aparece en solitario La Razón junto a cinco familias de palabras:

Energía: electricidad, gas, consumo, potencia, petróleo, solar, combustión, fuentes, carburantes, generación, plantas, química. Materiales: material, materia, precio, carbono, resistencia, dificultad, tornillos, cerámica, telas, color, metales, pieles, fósiles. Repercusiones negativas: inviables, contratiempos, decretos, leyes, limitación, fallo, inconveniente, riesgo, hostil, lagunas. Máquina: aparato, herramienta, máquina, motor, turbina, piezas, elementos, maquinaria. Salud: cirugía, alergias, prevención, operación, espermatozoides, genes, recetas, medicinas, implantes, prótesis, células madre, dental, lentes, cirujanos, rayos.

En las cinco familias de palabras La Razón supera al resto de periódicos (salvo en un caso donde se iguala a El Mundo, en máquina) en la cantidad lingüística aportada, demostrando una especial dedicación al área de los objetos, particularmente en el caso de energía y salud, donde supera con notable distancia a los tres periódicos económicos considerados en conjunto (en energía aporta 85 vocablos, mientras Expansión sólo 17 y La Gaceta y Cinco Días no aportan ninguno; en salud presenta 193 palabras y el conjunto de los tres periódicos económicos llegan a 153, siendo Expansión quien menos lo hace con 13 referencias).

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En el espacio inferior izquierdo del eje o factor I se sitúa La Vanguardia, asociada a tres familias de palabras:

Medio ambiente: basuras, ecosistemas, pilas, ozono, residuos, microalgas, ósmosis inversa, controles, desalación, reciclado. Legislación: legal, derecho, disposición, regulación, normativa, cumplimiento, permiso, medidas, control, transferencias, tributos. Negocios comunicación: comunicación, información, medios, red, satélite, e-mail, vídeos, campañas, cadenas, emisoras.

Especialmente en medio ambiente La Vanguardia alcanza unas cotas de diferenciación muy notables respecto al resto de los periódicos, con 193 palabras significantes, en especial respecto a los diarios económicos (entre La Gaceta, Expansión y Cinco Días sólo llegan a 23 palabras significantes). Alrededor del punto de cruce entre el eje o factor I y el eje o factor II (punto con coordenadas 0,0) se colocan el resto de periódicos sin estar acompañados por ninguna familia de palabras. Evidentemente, esta ubicación factorial debe entenderse no como una similitud entre ellos, sino como un comportamiento nada reseñable respecto a presentar asociación significativa con alguna familia de palabras (salvo Cinco Días que presenta cierta conexión relevante con “Europa”). ABC, El País, El Periódico y El Mundo, por tanto, no destacan por interesarse de forma expresa por algún aspecto, tema o enfoque sobre ITA. La consecuencia lógica, desde la perspectiva de los análisis de correspondencias simples, es sencillamente no parecerse a La Gaceta o a Expansión, como tampoco a La Razón o a La Vanguardia, y quedarse en el terreno estadístico de nadie, sin sobresalir ni diferenciarse significativamente de los demás diarios, como revelando muy poco poder de asociación con las familias de palabras. En el gráfico no aparecen 15 familias de palabras porque sus nexos de conexión y asociación con uno u otro diario no son estadísticamente relevantes, es decir, son tratadas por todos ellos con mayor o menor intensidad de caudal lingüístico, pero sin llegar a conformar un nudo o núcleo destacable con alguno de ellos. Se trata de:

Utilidad: servicios, satisfacción, necesidades, marginal, total, oportunidad, calidad, seguridad, resultados, provecho. Sistema: conjunto, procesos, configuración, operación, sistema, modo, braile, iluminación, infraestructura, contacto, acceso, inteligente, conexiones, control, crecimiento. Compartido: acuerdo, colaboración, intercambio, compromiso, integración, pacto, objetivos, identificación, composición. Medidas: cantidad, medida, capacidad, tamaño, volumen, comparación, número, variaciones, dinero, Mb, dimensión, códigos, pasos, intensidad, potencia. Tiempos/Plazos: minutos, horas, días, meses, años, décadas, histórica, intermedio, intervalo, momento, principio, precedente. Personal/Fuerza de Trabajo: empleados, trabajadores, director, jefe, educador, reportero, investigador, revisor, titular, voluntarios. Proceso: servicios, rodaje, almacenamiento, alternativas, búsqueda, consultas, desarrollo, implantación, funcionamiento, sistema, tareas.

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Cliente: abonado, comprador, pacientes, consumidor, confianza, pasajero, exigencias, ocupantes, viajeros, peticiones, trato, relación. Entidades: ayuntamientos, municipios, agencias, administraciones, comisiones, comités, corporaciones, gobierno, ministerio, organismos. Personas: nombres propios de personas, de cargos, directores, creadores, investigadores, responsables, jefes, mandos. España: España, nacional, estado, Madrid, Barcelona, otras ciudades, Cataluña, Andalucía, otras autonomías. Internacional: países y ciudades del mundo no europeo, trasnacional, países industrializados, globalización, multinacional. Tecnologías de la Comunicación: ancho de banda, antena, circuitos, digital, fibra óptica, telecomunicaciones, satélite, transmisión. Innovación: proyectos, pioneros, avances, creación, nuevo, récord, original, hallazgo, prototipo, primero, único, vanguardia, soluciones. Investigación: equipos, centros, I+D, desarrollo, estudios, laboratorio, especialidad, test, trabajos.

Entre las quince familias de palabras citadas, las ocho primeras corresponden a los bloques descriptivos y de estrategia, caracterizados por explicar y detallar tanto el proceso como los esquemas directrices de la producción de la innovación tecnológica y, en ese sentido, constituyen un caudal lingüístico de información más bien complementaria, sobre la cual los diferentes diarios no presentan diferencias de relieve. La no aparición de las familias innovación, investigación y personas ligadas a uno u otro diario, puede parecer sorprendente en cierto modo, pero la razón fundamental es que todos los diarios las tratan con abundante extensión y amplitud (de hecho, esas tres familias de palabras están entre las que acogen más palabras significantes) y las diferencias entre ellos no son tan estadísticamente decisivas como para señalar a un diario como el máximo informador y a otro como el que menor información proporciona.

A diferencia de los resultados del estudio de 2001, no existe una heterogeneidad tan acusada en la concepción de ITA entre los diferentes diarios. Al menos, hay tres tipos entre ellos que muestran afinidades y un tratamiento de los asuntos sobre ITA muy específico y diferente a como lo hacen otros diarios. Uno de esos tipos está formado por dos diarios económicos (La Gaceta y Expansión) con una tendencia fuerte, por otra parte esperable y lógica, a tratar las noticias de ITA haciendo sobresalir el trasfondo económico de su implantación. El segundo, lo forma La Razón, sobre todo por su tendencia a informar sobre salud y energía y el tercero, La Vanguardia, por su muy significativa dedicación a exponer los asuntos de medio ambiente. 4.5.2.2. Diarios de información general: semejanzas y diferencias Si se toman en consideración tan sólo los seis diarios de información general y se lleva a cabo un análisis de correspondencias entre ellos teniendo en cuenta las mismas 34 familias de palabras utilizadas para el análisis general, se abren perspectivas novedosas de interés, según lo indican los resultados expuestos en el gráfico siguiente:

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UBICACIÓN FACTORIAL DE LOS DIARIOS DE INFORMACIÓN GENERAL Y DE LAS FAMILIAS DE PALABRAS

SALUD

MEDIO AMBIENTE

ABC

MUNDO

EL PAÍS

EL PERIÓDICO

LA RAZÓN

LA VANGUARDIA

BANCOS

CONCEPTOS EMPRESA

TELEFONÍA

FORMACÍÓN

EUROPA

INFORMÁTICA

MATERIALES

TECNOLOGÍA

LEGISLACIÓN

REP. NEGATIVAS

INTERNET

ENERGÍA

CLIENTE

PERSONAL/F. TRABAJO

MÁQUINA

NEG. COMUNICACIÓN

PERSONAS

FACTOR I

FACTOR II

El diario La Vanguardia y el diario La Razón, tal y como ya aparecían en el análisis general precedente, siguen estando cercanos a un determinado conjunto de familias de palabras y, como novedad, La Razón acoge a otra familia más: cliente.

En el lado izquierdo del eje o factor I aparece El Periódico, casi de forma anodina en términos de descollar por sus coordenadas extremas, pero con una importante fuerza de arrastre entre las familias de palabras cercanas porque se asocia nada menos que con seis de ellas, al presentar los mayores índices de palabras significantes (referidas normalmente a Cataluña). Son:

Conceptos de Empresa: accionista, aliados, negocio, oferta, compañía, consorcio, almacén, marketing, cuotas, gestión, logística. Personal/fuerza de trabajo: empleados, trabajadores, director, jefe, educador, reportero, investigador, revisor, titular, voluntarios. Personas: nombres propios de personas, de cargos, directores, creadores, investigadores, responsables, jefes, mandos. Tecnología: técnica, tecnológico, ingeniería, inteligentes, domótica, sofisticación, turbojet, láser, grabación, velocidad, propulsión. Informática: archivo, ordenador, terminal, electrónico, intranet, programas, red, portátil, PC, sistemas, datos, reproductor, vídeo. Bancos/Finanzas: BBVA, SCH, etc., sociedad de valores, ficha, fondos, préstamos, créditos, hipotecas, divisas, domiciliación, tarjetas.

No debe extrañar la capacidad de asociación de El Periódico porque es, entre los diarios de información general, el que mayor número de ITA produce (23) y, a la vez, el diario que utiliza un mayor número de palabras significantes (2923), aunque, en términos globales, le superen La Gaceta y Expansión. Ello conlleva la posibilidad de distinguirse, respecto al resto de diarios de información general, en el tratamiento de ciertas familias de palabras que son diferentes a las asociadas con La Razón y La Vanguardia. De hecho, supera en cantidad de

62

palabras significantes a todos ellos en la seis familias de palabras citadas. Es, por otra parte, un diario abierto y plural en su concepción de lo importante de la noticia ITA: abarca desde el tema de los agentes, objeto, tecnología, descriptivos, hasta asuntos empresariales (conceptos de empresa).

La posición factorial del periódico El Mundo, el más alejado hacia la izquierda del eje o factor I, necesita una explicación, por otra parte sencilla de comprender desde la perspectiva estrictamente estadística: es el diario de información general con menor número de ITA (9) y el penúltimo en número de palabras significantes, tan sólo por delante de ABC. Ello supone utilizar poco volumen lingüístico y si, además, no toca temas abundantemente tratados por La Razón o La Vanguardia, se explica que esté en el extremo más opuesto del eje o factor I respecto a ellos. Efectivamente, mientras La Razón dedica a salud 93 palabras significantes, a energía 85, a materiales 54 y a máquina 174, El Mundo dedica respectivamente 10, 25, 8 y 61, y mientras La Vanguardia usa 176 palabras significantes en medio ambiente, El Mundo las reduce a sólo 14, lo cual evidencia realmente la abismal diferencia numérica y, en definitiva, la distinta concepción de ITA. A pesar de todo, El Mundo destaca como primero o segundo periódico en número de palabras significantes en formación, Europa e informática. A los diarios ABC y El País les sucede estadísticamente algo similar a El Mundo respecto a La Razón y La Vanguardia, aunque las diferencias numéricas en el número de palabras significantes no sean tan drásticas. En cualquier caso, son dos diarios con escasa prevalencia en ninguna de las palabras significantes y, por ello, no tienen relación fuerte con ninguna de ellas. Puede señalarse a El País como segundo diario en aportación de número de palabras significantes en personas y en personal/fuerza de trabajo mientras que ABC es el segundo en salud.

4.5.2.3. Diarios económicos: semejanzas y diferencias

Cuando los tres diarios económicos eran analizados junto al resto de periódicos, su colocación en el mapa factorial dejaba clara la unión entre La Gaceta y Expansión, asociados a 10 familias de palabras donde primaban los asuntos empresariales y los tecnológicos.

63

UBICACIÓN FACTORIAL DE LOS DIARIOS ECONÓMICOS Y DE LAS FAMILIAS DE PALABRAS

EXPANSIÓN

LA GACETA

ENERGÍA

CONCEPTOS

BANCOS

CINCO DÍAS

FORMACIÓNINTERNET

TEC. TELEFONÍA

MEDIO AMBIENTEMATERIALES

NEG. INTERNACIONAL

EUROPA ENTIDADES

ESPAÑA

ECONOMÍA

SALUD

FACTOR I

FACTOR II

Al comparar los tres entre sí, la ubicación de La Gaceta y Expansión se distancia, revelando un posicionamiento diferente y cada uno asociado a distintas familias de palabras. La Gaceta dedica la máxima cantidad de palabras significantes, respecto a los otros dos diarios, en:

Bancos/Finanzas: BBVA, SCH, etc., sociedad de valores, ficha, fondos, préstamos, créditos, hipotecas, divisas, domiciliación, tarjetas. Formación: temas, esquemas, formación, estudios, ciencias, cursos, autoformación, programas. Internet: online, “www....”, “http....”, web, digital, descargar, conectar, virtual, seguridad, buscador, tarifa, Internet, portal, canal. Tecnología: técnica, tecnológico, ingeniería, inteligentes, domótica, sofisticación, turbojet, láser, grabación, velocidad, propulsión. Telefonía: centrales, cobertura, llamadas, fax, móvil, mensajes, teléfono, operador, señal, terminal. Legislación: legal, derecho, disposición, regulación, normativa, cumplimiento, permiso, medidas, control, transferencias, tributos. Tecnología de la Comunicación: ancho de banda, antena, circuitos, digital, fibra óptica, telecomunicaciones, satélite, transmisión. Entidades: ayuntamientos, municipios, agencias, administraciones, comisiones, comités, corporaciones, gobierno, ministerio, organismos.

Como se puede apreciar, La Gaceta se asocia a ocho familias de palabras pertenecientes a diferentes bloques de familias de palabras, con lo cual no puede concluirse su tendencia a especializarse en un determinado campo, sino más bien a estar abierto a la noticia concreta de ITA, sea cual sea su contenido innovador.

Expansión es el segundo periódico en cantidad de palabras significantes por detrás de La Gaceta y aun así le supera en el número de familias de palabras donde él es mayoritario:

64

Energía: electricidad, gas, consumo, potencia, petróleo, solar, combustión, fuentes, carburantes, generación, plantas, química. Materiales: material, materia, precio, carbono, resistencia, dificultad, tornillos, cerámica, telas, color, metales, pieles, fósiles. Medio ambiente: basuras, ecosistemas, pilas, ozono, residuos, microalgas, ósmosis inversa, controles, desalación, reciclado. Negocios comunicación: comunicación, información, medios, red, satélite, e-mail, vídeos, campañas, cadenas, emisoras. Conceptos de empresa: accionista, aliados, negocio, oferta, compañía, consorcio, almacén, marketing, cuotas, gestión, logística. Economía: euros, abonar, beneficios, coste, vender, comprar, fondos, gastos, financiera, invertir, presupuesto, transacción, IVA. Empresas y marcas: nombres de empresas y marcas (salvo bancos). Personas: nombres propios de personas, de cargos, directores, creadores, investigadores, responsables, jefes, mandos. Máquina: aparato, herramienta, máquina, motor, turbina, piezas, elementos, maquinaria. España: España, nacional, estado, Madrid, Barcelona, otras ciudades, Cataluña, Andalucía, otras autonomías. Internacional: países y ciudades del mundo no europeos, trasnacional, países industrializados, globalización, multinacional.

Entre las once familias de palabras, prácticamente la mitad pertenece a los bloques de agentes y conceptos de empresa, es decir, predomina el área empresarial y económica. Por otra parte, hace especial referencia al territorio de procedencia o de impacto de ITA (España e internacional), así como a dos objetos como son medio ambiente y particularmente energía, porque, a éste, los otros dos diarios no dedican ni una palabra.

Cinco Días es un periódico con muy pocas noticias ITA y a su vez con muy escasa cantidad de palabras significantes. Aun así, se distingue en dos de ellas: salud, donde supera largamente a La Gaceta y Expansión (106 palabras significantes frente a 34 y 13, respectivamente) y Europa.

65

5. CONCLUSIONES 5.1. ITA y su tratamiento formal 1. Las noticias ITA disminuyen notablemente en 2005 respecto a 2001 e incluso de 1997. Son 150 noticias frente a 222 en 2001 y 193 en 1997, es decir, un 32,4% menos respecto a 2001 (72 noticias menos).

Número de Noticias ITA 2001 LA GACETA 46 EXPANSIÓN 34 EL PERIÓDICO 21 LA RAZÓN 11 ABC 24 EL PAÍS 20 VANGUARDIA 10 CINCO DÍAS 38 EL MUNDO 18 TOTAL 222

Salvo El Periódico, La Vanguardia y La Razón (una, dos y tres noticias más respectivamente), todo el resto de diarios disminuyen el número de noticias en 2005 respecto a 2001 y, algunos lo hacen con un porcentaje muy abultado, como Cinco Días (28 noticias menos, un 74%), La Gaceta (14 noticias menos, un 30%), ABC (11 noticias menos, un 46%), El Mundo (9 noticias menos, un 50%), El País (8 noticias menos, un 40%) y Expansión (8 noticias menos, un 24%). 2. En 2005, los diarios de información general aportan el 54,7% de las noticias ITA (desde el 46,9% en 2001), mientras que los diarios económicos bajan al 45,3% (desde el 53,1% en 2001), debido, en buena parte, al escaso número de noticias aportadas por Cinco Días. 3. Tanto los diarios de información general como los diarios económicos descienden en el promedio de días de edición de ITA respecto al año 2001. Los primeros, del 36,3% al 28% y los diarios económicos lo hacen de forma más acusada: del 81,9% al 54,2%. El tratamiento formal ha mejorado en 2005 respecto a 2001: • La ubicación de las noticias en las páginas preferentes ha subido desde el 40,5% al

48,7%, siendo ABC y El País los más destacados en 2005 con el 76,9% y el 66,7%.

• La ubicación de la noticia según cuadrante, muestra una subida importante desde

2001 a 2005, concretamente en la utilización de la página completa: del 6,8% al 22,7%, siendo La Razón y El País los diarios que mayores porcentajes de subida obtienen: del 8% al 42,9% y del 10% al 41,7% respectivamente. La Vanguardia y La Gaceta, por el contrario, prácticamente nunca dedican a la noticia ITA una página completa, ni en 2001 ni en 2005.

67

• No hay diferencias entre 2001 y 2005 en la presencia de componentes gráficos en la noticia (55% y 58,7%, respectivamente). En todo caso, quienes aumentan son ABC y El País (del 23,8% al 69,2% y del 40 al 75%). Cinco Días llega en el 2005 al 70%, pero ya en el 2001 alcanzaba el 63,2%. • También aumentan en 2005 las noticias con la firma del redactor (del 53,2% en 2001 al 61,3%). El Mundo y La Razón superan en 2005 el 78%, mientras que ABC y La Vanguardia no llegan al 50%. Cinco Días, por otra parte, asciende hasta el 90% desde el 47,4% en 2001). • La superficie dedicada a cada noticia de ITA ha aumentado considerablemente, de 581,4 mm/col. en 2001, a 660,4 mm/col. en 2005. Las aportaciones más notables a esta ampliación de la superficie se observan en El Mundo (837,0 mm/col.); La Vanguardia (799,2 mm/col.); La Razón (757,8 mm/col.) y El País (688,0 mm/col.) En el ámbito de los diarios económicos, La Gaceta (737,9 mm/col.) y Expansión (617,6 mm/col.) son los que dedican mayor superficie relativa a ITA.

Áreas referidas en la innovación tecnológica aplicada El área o sector de actividad a la cual mayor número de veces hacen referencia Ias noticias ITA, es telecomunicaciones e Internet con un 20%. Le sigue el área del sector público con un 12,7%. A continuación aparece un bloque de áreas con similar porcentaje, compuesto por sanidad, servicios e informática (9,3%, 8,7% y 8,7%). En 2001, el 62% de las referencias eran para el sector público y telecomunicaciones e Internet, mientras que en 2005 a esas dos áreas sólo se refieren el 32,7%. Sin embargo, en 2005 hay otras áreas como sanidad, servicios, informática, economía y transportes que recogen prácticamente el 40% de las referencias, situación que no se daba en 2001. El Periódico es el que más apuesta por informar de telecomunicaciones e Internet. Entre los diarios de información general, el 50% de las noticias referidas a esa área son suyas, mientras El País y La Vanguardia no ofrecen ninguna. Entre los diarios económicos sobresale Cinco Días (47,1%). También es El Periódico, entre los diarios de información general, el que más informa del sector público (44,4%) mientras La Razón y La Vanguardia no hacen ninguna mención. Entre los diarios económicos, La Gaceta publica el 80% de todas las noticias. Respecto al área de sanidad, es La Razón el diario que más publica (44,4% de todas las noticias) mientras El Mundo y La Vanguardia no lo hacen ninguna vez. Entre los diarios económicos destaca La Gaceta (60,0%), mientras que Expansión no presenta ninguna noticia.

68

5.2. El contenido de las ITA: ¿Qué se dice? 5.2.1. Las familias de palabras El contenido del texto en cada noticia ITA se ha analizado adjudicando cada vocablo con significado a una de las 42 familias de palabras (cfr. apartado de metodología) que componen el instrumento de medición, creado al efecto y comprobado como fiable para recoger y clasificar desde múltiples ángulos todo el volumen lingüístico publicado en prensa durante un año (2005), referido a la innovación tecnológica aplicada. Entre las 42 familias de palabras destacan como las de mayor ratio presencial (en tanto por mil):

• Las relacionadas con el mundo de las empresas: la primera familia de palabras más citada es, efectivamente, empresas/marcas (ratio 65,9) y también aparecen en los primeros lugares personas (57,6) así como conceptos empresa (52,2) e investigación (48,9). La descripción, por tanto, del dato sobre quién o quiénes son los ofertantes de la innovación (empresas, marcas, personas, centros, equipos I+D, laboratorios) y cuál es la gestión de su producción, la venta, el marketing y, en definitiva, el negocio consiguiente, conforma una primera definición de lo que se informa en prensa sobre ITA. • La fabricación es otro de los elementos subrayados en la explicitación de ITA. Lo forman sistema, la segunda familia de palabras significantes con mayor ratio (63,1) así como medidas (60) y tiempo/plazos (53,6). Se trata más bien de un ejercicio informativo donde se detallan para el lector cuál es la estructura física, organizacional y operativa sobre la que se fundamenta la innovación tecnológica citada. • La máquina aparece a continuación (49) detallando el aparato, motor, instalación electrónica, paquete informático o, en general, el objeto tecnológico innovado y aplicado.

En el estudio de 2005 se produce un cambio significativo respecto a 2001 y también respecto a 1997 y 1993 a pesar de una cierta similitud entre ellos por conceder importancia a la información económica y empresarial (importancia muy destacada en 2001), porque los ratios de las tres primeras familias de palabras producto (136,3), conceptos empresa (112,5) y empresas/marcas (87), pertenecientes a ese campo, se distancian muy significativamente del ratio de todas las demás, situación que no se da en los resultados de 2005. Seis familias de palabras de entre las diez primeras en 2001, desaparecen en 2005: (producto, economía, Internet, entidades, cliente y España) dando paso lógicamente a seis nuevas (sistema, medidas, personas, máquina, investigación y proceso), lo cual verifica la transposición de los puntos de mayor interés informativo. Además, algunas familias de palabras importantes en 2001, como informática y tecnología de la comunicación, desaparecen de entre las veinte primeras en 2005. Al realizar el análisis de 2005 en función de los dos tipos de diarios (diarios de información general y diarios económicos), no se encuentran diferencias apreciables e, incluso, debe resaltarse una similitud muy significativa, al menos en las primeras

69

familias de palabras significantes. De las diez primeras familias, en efecto, ocho son idénticas en uno y otro diario, si bien, curiosamente, en los diarios económicos las otras dos tienen marcado sentido empresarial (conceptos empresa y economía en 2005), mientras que en los diarios de información general son máquina y personal/fuerza de trabajo. 5.2. 2. Los bloques de familias de palabras Cuando el análisis se realiza a partir de los bloques de familias de palabras (cfr. apartado 4.4.), se descubre la preeminencia de las temáticas empresariales (conceptos de empresa, descriptivos y estrategia) e incluso de los agentes frente a los contenidos más directos de la innovación aplicada como son objeto y tecnología y, más aún, respecto a las informaciones de geografía. No se dan diferencias relevantes al comparar los resultados por bloques, es decir, por agrupaciones de familias de palabras, entre 2001 y 2005. 5.3. ¿Cómo se ha evolucionado?

En los estudios anteriores se comprobó la existencia de una heterogeneidad fina tanto entre los diarios como entre las familias de palabras. No se encontraron afinidades gruesas entre los diarios en torno, por ejemplo, a una determinada concepción de ITA ni tampoco desemejanzas exageradas; así como tampoco, según los resultados del análisis de correspondencias simples, se formaban agrupaciones de familias de palabras, aunque sin llegar a una distribución errática. Sencillamente, ningún diario informaba sobre ITA con una orientación o mentalidad distinguible. El cambio producido en 2005 sobre la concepción y mentalidad de ITA respecto a los estudios anteriores no sólo se sustenta en la distinta importancia concedida a determinados aspectos de ITA por parte del conjunto de los nueve diarios y, en consecuencia, la mayor cantidad de palabras de unos u otros aspectos contenida en la información, sino también en el distinto modo de elegir informativamente la propia ITA por parte de cada diario. Aparecen rasgos de especialización periodística sobre ITA en la prensa española. Entre los diarios de información general, La Razón se distingue de los demás por su tendencia a informar sobre salud y energía, La Vanguardia por su muy significativa dedicación a exponer asuntos de medio ambiente y El Periódico por no tratar prácticamente nada esos temas y dedicarse a otros como tecnología, personas, conceptos de empresa, informática o bancos. ABC, El País y El Mundo informan de casi todos los temas, pero sin distinguirse en ninguno. Expansión, entre los diarios económicos, destaca por dedicar gran caudal lingüístico a once familias de palabras de las cuales prácticamente la mitad pertenecen a los bloques de agentes (empresas/marcas, personas, negocios comunicación) y de conceptos empresa (conceptos de empresa, economía). La Gaceta alcanza la máxima cantidad de palabras significantes en ocho familias de palabras que abarcan un amplio espectro: desde bancos/finanzas hasta Internet, pasando por formación, legislación y tecnología de la comunicación. Cinco Días, al presentar muy pocas noticias ITA, no logra sobresalir en ninguna familia de palabras salvo en salud y Europa.

70

ANEXOS

73

ANEXO I: Ficha de ITA de palabras significantes FICHA DE ITA

PERIÓDICO EVALUACIÓN CUALITATIVA ENCARTE RIESGOS N.º DE LA NOTICIA UTILIDADES FECHA MORALIDAD TÍTULO REPERCUSIONES ECONÓMICAS

PÁGINA SECTOR DE ACTIVIDAD La puntuación oscila entre –3 y +3.

Si el texto no ofrece información el valor será 07

FAMILIA PALABRAS SIGNIFICANTES

N.º FAMILIA PALABRAS SIGNIFICANTES

N.º

ANEXO II: Ratio de aparición de familias de palabras en 2005 y 2001

2005 RATIO DE APARICIÓN DE FAMILIAS DE PALABRAS (en tanto por mil)

65,963,1

60,057,6

53,652,2

49,048,9

44,542,3

40,139,5

36,131,5

28,328,128,0

21,820,0

16,414,113,412,412,011,310,510,39,89,69,48,88,38,27,4

4,84,63,63,53,23,02,72,4

0 50 100 150 200

EMPRESAS/MARCAS

SISTEMA

UNIDADES DE MEDIDA

PERSONAS

TIEMPO/PLAZOS

CONCEPTOS EMPRESA

MÁQUINA

INVESTIGACIÓN

PERSONAL/FUERZA TRAB

PROCESO

ECONOMÍA

INNOVACIÓN

UTILIDAD

ESPAÑA

ENTIDADES

PRODUCTO

SALUD

TECNOLOGÍA

REPERCUSIONES NEGAT.

MEDIO AMBIENTE

TECNOLOGÍAS COMUNIC.

COMPARTIDO

CLIENTE

INTERNACIONAL

INTERNET

TELEFONÍA

NEG.COMUNICACIÓN

INFORMÁTICA

FORMACIÓN

ENERGÍA

EUROPA

BANCOS-FINANZAS

MATERIALES

LEGISLACIÓN/CONTENC.

TRANSPORTES

ANIMALES/ZOOLOGÍA

COCHE

DEPORTES

SENCILLEZ

TELEVISIÓN

REALIDAD vs UTOPÍA

ESPACIO

74

ANEXO II: Ratio de aparición de familias de palabras en 2005 y 2001 (cont.)

2001 RATIO DE APARICIÓN DE FAMILIAS DE PALABRAS (en tanto por mil)

136,3

112,5

87,0

61,6

54,0

53,8

53,2

45,8

41,9

41,6

39,7

34,7

31,3

31,0

21,3

16,7

16,4

15,0

12,9

11,8

11,7

10,0

9,3

8,7

8,4

7,9

7,6

6,4

4,7

4,1

2,4

0,9

0 50 100 150 200

PRODUCTO

CONCEP.EMPR.

EMPRESAS/MARCAS

TIEMPO/PLAZO

ECONOMÍA

INTERNET

PROCESO

ENTIDADES

CLIENTE

ESPAÑA

INNOVACIÓN

TEC.COMUNI.

PERSONAL/FUERZA TRAB.

PERSONAS

SALUD

INFORMÁTICA

REPERCUSIONES NEGATIVAS

MEDIO AMBIENTE

INTERNACIONAL

BANCOS/FINANZAS

TELEFONÍA

EUROPA

TECNOLOGÍA

TRANSPORTES

LEGISLACIÓN

ENERGÍA

TELEVISIÓN

INVESTIGACIÓN

NEG.COMUNICACIÓN

MÁQUINA

COCHE

ESPACIO

75

ANEXO III: Bloques de familias de palabras BLOQUE 1: AGENTES

Bancos/Finanzas: BBVA, SCH, etc., sociedad de valores, ficha, fondos, préstamos, créditos, hipotecas, divisas, domiciliación, tarjetas. Empresas y marcas: nombres de empresas y marcas (salvo bancos). Negocios comunicación: comunicación, información, medios, red, satélite, e-mail, vídeos, campañas, cadenas, emisoras. Entidades: ayuntamientos, municipios, agencias, administraciones, comisiones, comités, corporaciones, gobierno, ministerio, organismos. Personas: nombres propios de personas, de cargos, directores, creadores, investigadores, responsables, jefes, mandos.

BLOQUE 2: OBJETO

Coche: nombres concretos de coches, vehículo, automoción, autopista, rodaje, chasis, componentes, carrocería, equipamientos. Internet: online, www..., http…, web, digital, descargar, conectar, virtual, seguridad, buscador, tarifa, Internet, portal, canal. Energía: electricidad, gas, consumo, potencia, petróleo, solar, combustión, fuentes, carburantes, generación, plantas, química. Espacio: aastronomía, cohete, estrella, luz, mundo, órbita, NASA, terrestre, tierra, velocidad, distancias. Informática: archivo, ordenador, terminal, electrónico, intranet, programas, red, portátil, PC, sistemas, datos, reproductor, vídeo. Máquina: aparato, herramienta, máquina, motor, turbina, piezas, elementos, maquinaria. Salud: cirugía, alergias, prevención, operación, espermatozoides, genes, recetas, medicinas, implantes, prótesis, células madre, dental, lentes, cirujanos, rayos. Deportes: competición, preparación, control, victoria, entrenamientos, seguimientos, tipos de deporte, atletas. Animales/zoología: anatomía y fisiología animal, zootecnia, conservación, tratamientos y seguimientos, ecología animal.

BLOQUE 3: TECNOLOGÍA

Tecnología: técnica, tecnológico, ingeniería, inteligentes, domótica, sofisticación, turbojet, láser, grabación, velocidad, propulsión. Tecnología de la Comunicación: ancho de banda, antena, circuitos, digital, fibra óptica, telecomunicaciones, satélite, transmisión. Telefonía: centrales, cobertura, llamadas, fax, móvil, mensajes, teléfono, operador, señal, terminal. Televisión: emisora, cadenas, estrenos, estudios, cámaras, analógicos, episodios, mando, interactiva.

76

Transporte: trenes, aeronaves, vehículos, viajeros, vías, tracción, ejes, velocidad, carretera, vagón, clases, buques, flotas, billetes, precio. Medio ambiente: basuras, ecosistemas, pilas, ozono, residuos, microalgas, ósmosis inversa, controles, desalación, reciclado.

BLOQUE 4: CONCEPTOS

Economía: euros, abonar, beneficios, coste, vender, comprar, fondos, gastos, financiera, invertir, presupuesto, transacción, IVA. Conceptos de empresa: accionista, aliados, negocio, oferta, compañía, consorcio, almacén, marketing, cuotas, gestión, logística. Innovación: proyectos, pioneros, avances, creación, nuevo, record, original, hallazgo, prototipo, primero, único, vanguardia, soluciones. Investigación: equipos, centros, I+D, desarrollo, estudios, laboratorio, especialidad, test, trabajos. Legislación: legal, derecho, disposición, regulación, normativa, cumplimiento, permiso, medidas, control, transferencias, tributos. Repercusiones negativas: inviables, contratiempos, decretos, leyes, limitación, fallo, inconveniente, riesgo, hostil, lagunas.

BLOQUE 5: GEOGRAFÍA

España: España, nacional, estado, Madrid, Barcelona, otras ciudades, Cataluña, Andalucía, otras autonomías. Europa: naciones y ciudades europeas, fondos de cohesión europeos, comunitario, administraciones europeas, directivas. Internacional: países y ciudades del mundo no europeos, trasnacional, países industrializados, globalización, multinacional.

BLOQUE 6: DESCRIPTIVOS

Tiempos/Plazos: minutos, horas, días, meses, años, décadas, histórica, intermedio, intervalo, momento, principio, precedente. Personal/Fuerza de Trabajo: empleados, trabajadores, director, jefe, educador, reportero, investigador, revisor, titular, voluntarios. Proceso: servicios, rodaje, almacenamiento, alternativas, búsqueda, consultas, desarrollo, implantación, funcionamiento, sistema, tareas. Producto: canales, cables, acceso, aditivo, agendas, antivirus, algodón, tarjetas, bono-música, diseño, chatarras, multimedia, dibujos. Cliente: abonado, comprador, pacientes, consumidor, confianza, pasajero, exigencias, ocupantes, viajeros, peticiones, trato, relación.

BLOQUE 7: ESTRATEGIAS

Utilidad: servicios, satisfacción, necesidades, marginal, total, oportunidad, calidad, seguridad, resultados, provecho. Realidad/Utopía: imaginación, horizonte, ficción, realidad, sueño, posibilidad, real, separación. Sencillez: sencillo, convencional, tradicional, simple, fácil, básico.

77

78

Sistema: conjunto, procesos, configuración, operación, sistema, modo, braille, iluminación, infraestructura, contacto, acceso, inteligente, conexiones, control, crecimiento. Compartido: acuerdo, colaboración, intercambio, compromiso, integración, pacto, objetivos, identificación, composición. Medidas: cantidad, medida, capacidad, tamaño, volumen, comparación, número, variaciones, dinero, Mb, dimensión, códigos, pasos, intensidad, potencia. Materiales: material, materia, precio, carbono, resistencia, dificultad, tornillos, cerámica, telas, color, metales, pieles, fósiles. Formación: temas, esquemas, formación, estudios, ciencias, cursos, autoformación, programas.

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España

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Internacional

Tiempo/plazos

Personal/Fuerza de trabajo

Proceso

Producto

Cliente

Utilidad

Sistema

Compartido

Medidas

Materiales

Formación

AB

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2074

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